大學(xué)新聞發(fā)布流程及規(guī)范操作指南一、引言：大學(xué)新聞發(fā)布的核心價(jià)值與基本原則大學(xué)新聞發(fā)布工作是高校對(duì)外展示辦學(xué)成就、傳播校園文化、塑造良好公眾形象的重要窗口，也是對(duì)內(nèi)凝聚人心、服務(wù)師生校友、構(gòu)建和諧校園環(huán)境的關(guān)鍵紐帶。其核心價(jià)值在于確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威發(fā)布，滿足師生員工、社會(huì)各界及媒體對(duì)高校發(fā)展動(dòng)態(tài)的知情權(quán)，同時(shí)有效引導(dǎo)輿論，提升學(xué)校的社會(huì)美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。開展新聞發(fā)布工作，必須堅(jiān)守以下基本原則：*真實(shí)性原則：這是新聞的生命線。所有發(fā)布信息必須基于事實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，來源可靠，嚴(yán)禁虛構(gòu)、夸大或歪曲。*準(zhǔn)確性原則：文字表述、政策解讀、事件描述必須精準(zhǔn)無誤，避免歧義。涉及重要決策、人事變動(dòng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，需經(jīng)相關(guān)部門嚴(yán)格審定。*及時(shí)性原則：對(duì)于具有新聞價(jià)值的事件和信息，應(yīng)在確保準(zhǔn)確的前提下，盡快組織發(fā)布，以掌握信息傳播的主動(dòng)權(quán)。*權(quán)威性原則：新聞發(fā)布應(yīng)體現(xiàn)學(xué)校的官方立場(chǎng)和權(quán)威聲音，重要信息需經(jīng)學(xué)校授權(quán)的部門或負(fù)責(zé)人對(duì)外發(fā)布。*正面引導(dǎo)原則：新聞發(fā)布應(yīng)致力于傳播正能量，弘揚(yáng)主旋律，服務(wù)于學(xué)校改革發(fā)展大局，營(yíng)造積極健康的輿論氛圍。*保密原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家及學(xué)校保密規(guī)定，對(duì)涉密信息或暫不宜公開的內(nèi)容，堅(jiān)決不予發(fā)布。二、大學(xué)新聞發(fā)布基本流程（一）新聞線索的發(fā)現(xiàn)與選題策劃新聞線索是新聞發(fā)布的源頭。各單位、各部門應(yīng)指定信息員或通訊員，負(fù)責(zé)本單位新聞線索的收集、整理與報(bào)送。1.線索來源：包括但不限于學(xué)校重要會(huì)議、重大活動(dòng)、教學(xué)科研成果、師生先進(jìn)事跡、對(duì)外交流合作、校園文化建設(shè)、服務(wù)社會(huì)舉措等。2.選題評(píng)估：宣傳部門（或新聞中心）應(yīng)對(duì)收集到的線索進(jìn)行篩選和評(píng)估，判斷其新聞價(jià)值、時(shí)效性、影響力及是否符合學(xué)校整體宣傳策略。選題應(yīng)突出重點(diǎn)，關(guān)注亮點(diǎn)，回應(yīng)關(guān)切。3.策劃方案：對(duì)于重要選題，應(yīng)制定詳細(xì)的采寫與發(fā)布策劃方案，明確報(bào)道角度、傳播形式（文字、圖片、視頻、H5等）、發(fā)布渠道、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任分工。（二）新聞稿件的采寫與初步審核1.采訪準(zhǔn)備：記者或通訊員在采寫前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，明確采訪目的、對(duì)象、問題提綱，熟悉相關(guān)背景資料。2.客觀采寫：遵循新聞寫作規(guī)律，運(yùn)用倒金字塔結(jié)構(gòu)，確保要素齊全（時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、結(jié)果）。語(yǔ)言應(yīng)客觀、平實(shí)、準(zhǔn)確、生動(dòng)，避免主觀臆斷和過度渲染。3.初稿形成：稿件完成后，作者應(yīng)仔細(xì)校對(duì)，確保無錯(cuò)別字、語(yǔ)句通順、邏輯清晰。4.部門初審：稿件需經(jīng)供稿單位負(fù)責(zé)人審核，重點(diǎn)審核內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、涉密性以及是否符合本單位工作實(shí)際。涉及敏感內(nèi)容或重要數(shù)據(jù)的，須有相關(guān)職能部門的書面確認(rèn)。（三）稿件的多級(jí)審核與審批為確保信息發(fā)布的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，新聞稿件實(shí)行多級(jí)審核制度。1.宣傳部門（新聞中心）編輯審核：主要審核稿件的新聞價(jià)值、輿論導(dǎo)向、文字表述、格式規(guī)范及是否符合學(xué)校宣傳要求。必要時(shí)，編輯可與作者溝通修改。2.宣傳部門（新聞中心）負(fù)責(zé)人審核/審批：對(duì)編輯審核后的稿件進(jìn)行復(fù)審，重點(diǎn)把控稿件的整體質(zhì)量、政策導(dǎo)向和發(fā)布適宜性。對(duì)于重大題材、重要活動(dòng)或敏感問題的稿件，須報(bào)請(qǐng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批：根據(jù)稿件的重要程度，由相應(yīng)層級(jí)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審定。涉及學(xué)校整體發(fā)展戰(zhàn)略、重大政策調(diào)整、重要人事任免、重大突發(fā)事件等稿件，必須經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審批。（四）新聞稿件的編輯、校對(duì)與發(fā)布準(zhǔn)備1.編輯加工：通過審核的稿件，由宣傳部門（新聞中心）編輯進(jìn)行必要的文字潤(rùn)色、標(biāo)題優(yōu)化、版式設(shè)計(jì)及多媒體元素（圖片、視頻等）的整合。3.發(fā)布渠道選擇：根據(jù)稿件內(nèi)容和宣傳目標(biāo)，選擇合適的發(fā)布渠道，如學(xué)校官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)、微博、校報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)、校外媒體等。4.發(fā)布時(shí)間安排：結(jié)合新聞的時(shí)效性和傳播效果，合理安排發(fā)布時(shí)間。（五）新聞發(fā)布與效果監(jiān)測(cè)1.內(nèi)容發(fā)布：按照預(yù)定計(jì)劃和渠道，準(zhǔn)時(shí)發(fā)布新聞信息。確保各平臺(tái)信息發(fā)布的統(tǒng)一性和及時(shí)性。2.傳播推廣：對(duì)重要新聞，可通過多種渠道進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣，擴(kuò)大傳播覆蓋面和影響力。3.效果追蹤：關(guān)注新聞發(fā)布后的傳播情況，包括閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、媒體轉(zhuǎn)載情況等，收集相關(guān)反饋信息。4.輿情研判：對(duì)發(fā)布后可能出現(xiàn)的輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)和初步研判，必要時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。三、新聞發(fā)布規(guī)范與注意事項(xiàng)（一）信息真實(shí)性與準(zhǔn)確性規(guī)范*引用數(shù)據(jù)、政策文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等，必須核對(duì)原始出處，確保準(zhǔn)確無誤。*對(duì)事件的描述應(yīng)客觀公正，不添加個(gè)人情感色彩或主觀評(píng)價(jià)。*涉及人物職務(wù)、職稱、榮譽(yù)等信息，需經(jīng)本人或所在單位確認(rèn)。（二）政治正確性與輿論導(dǎo)向規(guī)范*嚴(yán)格遵守黨的宣傳紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家利益和學(xué)校形象。*新聞報(bào)道要堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。*對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題和敏感話題的報(bào)道，須審慎處理，必要時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管部門。（三）保密原則與敏感信息處理規(guī)范*嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，嚴(yán)禁發(fā)布任何涉密信息或未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)部信息。*對(duì)于暫不宜公開或可能引發(fā)負(fù)面輿情的信息，應(yīng)暫緩發(fā)布或不予發(fā)布，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。*涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容，未經(jīng)本人同意不得公開。（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范*新聞稿件中引用他人作品（包括文字、圖片、音頻、視頻等），必須注明出處，并遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。*原創(chuàng)圖片、視頻等素材，應(yīng)注明拍攝者或制作者。*轉(zhuǎn)載校外媒體稿件，應(yīng)獲得授權(quán)，并標(biāo)明來源。（五）語(yǔ)言文風(fēng)與格式規(guī)范*語(yǔ)言應(yīng)莊重、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，同時(shí)力求生動(dòng)活潑，增強(qiáng)可讀性。避免使用生僻詞匯、網(wǎng)絡(luò)俚語(yǔ)（特定平臺(tái)宣傳需要除外，但需審慎）。*標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，準(zhǔn)確概括稿件核心內(nèi)容，避免使用夸張、模糊或引人誤解的標(biāo)題。*稿件格式應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，包括字體、字號(hào)、行距、段落間距、圖片排版等。（六）發(fā)布渠道的選擇與管理*學(xué)校官方媒體平臺(tái)（官網(wǎng)、官微、官博等）是新聞發(fā)布的主陣地，應(yīng)確保信息發(fā)布的及時(shí)、全面。*合理利用校外媒體資源，積極拓展合作渠道，提升學(xué)校的社會(huì)影響力。*加強(qiáng)對(duì)各單位自建新媒體平臺(tái)的指導(dǎo)和管理，確保其發(fā)布信息與學(xué)校整體宣傳口徑一致。（七）突發(fā)公共事件新聞應(yīng)對(duì)規(guī)范*建立健全突發(fā)公共事件新聞應(yīng)急處置機(jī)制。發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)迅速啟動(dòng)預(yù)案，由宣傳部門（新聞中心）統(tǒng)一協(xié)調(diào)信息發(fā)布工作。*堅(jiān)持快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、及時(shí)發(fā)聲、有效引導(dǎo)的原則，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，壓縮謠言滋生空間。*指定新聞發(fā)言人或授權(quán)發(fā)布人，統(tǒng)一對(duì)外口徑。四、新聞發(fā)布常用工具與資源支持*內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）：用于學(xué)校官網(wǎng)新聞的發(fā)布與管理。*新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：如微信公眾號(hào)后臺(tái)、微博管理平臺(tái)等，用于日常內(nèi)容編輯、發(fā)布與互動(dòng)。*圖片素材庫(kù)：規(guī)范管理學(xué)校各類活動(dòng)圖片，方便取用。*視頻編輯軟件：用于制作新聞視頻、專題片等。*輿情監(jiān)測(cè)工具：輔助監(jiān)測(cè)新聞發(fā)布后的網(wǎng)絡(luò)反響和輿情動(dòng)態(tài)。*新聞寫作與攝影培訓(xùn)：定期組織相關(guān)培訓(xùn)，提升通訊員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)。五、結(jié)語(yǔ)大學(xué)新聞發(fā)布工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，關(guān)乎學(xué)校的形象塑造與品牌建設(shè)。各單位、各部門應(yīng)高度重視，嚴(yán)格遵守本指南規(guī)定的流程與規(guī)范，加強(qiáng)協(xié)同配合