智慧樹知到《現(xiàn)代禮儀與安身立德(山東航空學(xué)院)》1、()曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。A.荀子B.孔子2、具體來(lái)說，我國(guó)禮儀的發(fā)展，可以歸納為()個(gè)時(shí)期。3、《周禮》相傳為()所制。A.孔子B.召公C.周公D.周武王正確答案：周公4、人類禮儀的產(chǎn)生主要源于兩個(gè)方面()。B.原始的宗教祭祀C.協(xié)調(diào)人類的相互關(guān)系和約定俗成D.戰(zhàn)爭(zhēng)正確答案：原始的宗教祭祀；協(xié)調(diào)人類的相互關(guān)系和約定俗成5、中山裝的前面四個(gè)兜代表()。正確答案：恥；禮；廉；義6、現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人不光代表自己，往往展示的是一個(gè)學(xué)校、一個(gè)單位、一個(gè)省甚至是一個(gè)國(guó)家的形象。B、錯(cuò)誤正確答案：A7、大學(xué)生只需要學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)方案中規(guī)定的專業(yè)知識(shí)就可以了。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8、中國(guó)古代的“禮”和“儀”,是一個(gè)概念。A、正確正確答案：B9、“儀”就是恰到好處地向別人表達(dá)尊重的形式。()A、正確B、錯(cuò)誤10、專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟實(shí)力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、在原始社會(huì)中、后期(約舊石器時(shí)代)出現(xiàn)了早期禮儀的萌芽。()A、正確B、錯(cuò)誤12、禮儀是約定俗成、一成不變的。()A、正確B、錯(cuò)誤13、學(xué)禮儀的目的是嚴(yán)于律人，寬以待己。()A、正確14、遇到有人穿著舉止不合禮儀規(guī)范，我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)面婉轉(zhuǎn)地對(duì)他提出批評(píng)。()A、正確正確答案：B15、韓非子推崇強(qiáng)權(quán)政治，主張以法代禮。()A、正確正確答案：A第二章單元測(cè)試1、二戰(zhàn)以后，美國(guó)人認(rèn)為，征服世界的三大法寶是()。A.金錢、公關(guān)、原子彈B.金錢、電腦、原子彈C.口才、金錢、原子彈D.口才、金錢、電腦正確答案：口才、金錢、電腦2、()說：“與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。”3、()說：“一個(gè)人必須知道該說什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說，一個(gè)人必須知道怎么說。”C.德魯克正確答案：托尼·亞歷山德拉；戴爾·卡耐基；德魯克；邁克4、溝通中特定的非語(yǔ)言行為包括()。A.面部表情B.空間距離C.外表D.肢體動(dòng)作正確答案：面部表情；空間距離；外表；肢體動(dòng)作5、“三A法則”是指()。6、你想請(qǐng)房東粉刷墻壁，“最近我有幾個(gè)朋友來(lái)做客，他們也考慮到這里來(lái)租房子，如果喜歡就住下來(lái)了”比“我們已經(jīng)住了3年了，照顧一下吧”效果好。()A、正確B、錯(cuò)誤7、認(rèn)可對(duì)方，是尊重的最高境界。()B、錯(cuò)誤8、換位思考就是從自己的角度去看事情，以對(duì)方的心境去思考問題。()B、錯(cuò)誤9、卡耐基：“我不認(rèn)為你有什么不對(duì)，如果換了我，肯定也會(huì)這樣想。”指的就是善于換位思考。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、我們?cè)谌魏稳嗣媲岸家龅讲槐安豢?，侃侃而談?)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11、重視對(duì)方就是要讓對(duì)方感覺自己受到重視，既要重視對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，又要放大對(duì)方的缺點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12、在人際交往中，為了讓對(duì)方高興，可以撒善意的謊言，贊美一個(gè)胖子苗條。()13、溝通時(shí)的比例分別為語(yǔ)言內(nèi)容占55%,聲音占38%,行為姿態(tài)占7%。()A、正確14、手心向上、向內(nèi)，代表肯定、希望。()B、錯(cuò)誤15、你侄子想看電視，你想讓他彈鋼琴，“你彈得好，你媽媽會(huì)多開心”比“我們來(lái)約好，我讓你看完這個(gè)節(jié)目，你就乖乖練琴”效A、正確B、錯(cuò)誤第三章單元測(cè)試1、人之美，下美在貌，中美在情，上美在態(tài)?！皯B(tài)”是指()A.氣質(zhì)B.態(tài)度D.形態(tài)正確答案：氣質(zhì)2、服飾顏色搭配應(yīng)注意一般不超過()顏色。C.心形線正確答案：2種3、穿著西裝時(shí)，襯衣衣袖的長(zhǎng)度通常要長(zhǎng)出西裝衣袖約()。A.3厘米B.2.5厘米C.碾壓正確答案：1厘米4、氣質(zhì)修煉的幾條途徑包括()。A.加強(qiáng)體育鍛煉B.加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉C.加強(qiáng)道德修養(yǎng)D.讀好書正確答案：加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉；加強(qiáng)道德修養(yǎng)；讀好書5、儀容主要包括()。B.手部D.頸部正確答案：發(fā)部；手部；面部；頸部6、一般說來(lái)，儀表禮儀包括人的儀容禮儀和服飾禮儀兩個(gè)方面。B、錯(cuò)誤正確答案：A7、在某種程度上說，以貌取人其實(shí)是科學(xué)的。()A、正確B、錯(cuò)誤8、清潔眼部分泌物時(shí)可以當(dāng)面拿紙巾去擦或用手去摳。()9、室內(nèi)戴墨鏡或有色眼鏡也算異物。()正確答案：A10、與人交流時(shí)，打哈欠、吐痰、清嗓都算異響。()A、正確11、背景色就是一些不顯眼的顏色，穿這種顏色的服裝不容易引起別人的注意。比如灰色、黑色、深藍(lán)色、黃色。()B、錯(cuò)誤正確答案：B12、在職場(chǎng)上，女性頭發(fā)最好不要過肩。()B、錯(cuò)誤正確答案：A13、上班妝的最高境界是不留人工雕琢的痕跡。()B、錯(cuò)誤正確答案：A14、下課后，女生可以在教室里拿出小鏡子當(dāng)眾補(bǔ)一下妝。()B、錯(cuò)誤正確答案：B15、重要場(chǎng)合，不能當(dāng)眾挖耳孔、擤鼻涕等。B、錯(cuò)誤第四章單元測(cè)試1、據(jù)統(tǒng)計(jì)，在人們的交流過程中，身體語(yǔ)言傳達(dá)的信息占()。正確答案：55%2、眼睛有個(gè)顯著特點(diǎn)：看到喜愛的人或事物，瞳孔會(huì)()。A.縮小B.不變C.由大變小D.增大正確答案：增大3、眉毛也能傳情。揚(yáng)眉代表興奮、莊重，皺眉代表()。A.生氣B.熱烈歡迎C.不同意D.煩惱正確答案：生氣；不同意；煩惱4、點(diǎn)數(shù)人數(shù)時(shí)，可以()。B.暗數(shù)C.食指指向?qū)Ψ?，點(diǎn)數(shù)D.手心向上、向內(nèi)，五指并攏，指向?qū)Ψ矫鲾?shù)正確答案：默數(shù)；暗數(shù)；手心向上、向內(nèi)，五指并攏，指向?qū)Ψ?、目光要有交流，不能一看就移開，要保持30秒以上。()A、正確正確答案：B6、一般來(lái)說，與對(duì)方目光接觸的累加時(shí)間占全部談話時(shí)間的三分之一到三分之二的時(shí)間，表示對(duì)對(duì)方尊重。()正確答案：A7、我們?cè)诤彤愋酝瑢W(xué)接觸時(shí)，可以保持0-0.5m的距離。()B、錯(cuò)誤8、在大街上向人問路，可保持在禮貌距離，即3m以上。()A、正確9、交際雙方的關(guān)系越好，離得越近，關(guān)系越疏遠(yuǎn)，離得越遠(yuǎn)。正確答案：A10、最常用的女性接待站姿是丁字步，雙手自然背在體后。()B、錯(cuò)誤11、男性接待客人時(shí)，腳下最好是丁字步，兩手手背A、正確B、錯(cuò)誤12、一般應(yīng)從座位的右側(cè)入座。()A、正確B、錯(cuò)誤13、若椅子有扶手，女士可將雙手放在椅子的扶手上。()A、正確B、錯(cuò)誤14、男士行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)，前擺時(shí)手在中間，幅度是45度。正確答案：A15、成年男性和成年女性交往時(shí)，不能注視對(duì)方的身體部位是()B.額頭C.鼻子D.眼睛正確答案：胸部第五章單元測(cè)試1、一般情況下，應(yīng)該讓客人走在()。A.內(nèi)側(cè)B.外側(cè)C.中央或者內(nèi)側(cè)正確答案：中央或者內(nèi)側(cè)2、下樓梯時(shí)，陪同人員通常應(yīng)走在()面。D.后正確答案：前3、如果沒有特殊原因，出入房間時(shí)應(yīng)該是地位高者()進(jìn)或()A.先、先B.先、后C.后、后D.后、先正確答案：先、先4、接電話要及時(shí)，一般應(yīng)在鈴響()次之內(nèi)接起。5、名片在我國(guó)()就流行了，當(dāng)時(shí)把竹子、木頭削成片，上面A.西漢B.宋朝C.唐朝6、交談是一個(gè)人知識(shí)、閱歷、才智、教養(yǎng)和應(yīng)變能力的綜合體現(xiàn)，在交談的過程中要注意()C.話要說清楚D.看場(chǎng)合和對(duì)象正確答案：增強(qiáng)反饋意識(shí)；使用禮貌用語(yǔ)；話要說清楚；看場(chǎng)合和對(duì)象7、由專人駕駛車輛時(shí)，副駕駛座一般也叫隨員座，通常坐于此處者多為()。B.譯員D.隨員正確答案：譯員；警衛(wèi)；隨員8、選擇禮品不應(yīng)忽視的禁忌有()。A.宗教禁忌B.民俗禁忌C.個(gè)人禁忌D.倫理禁忌正確答案：宗教禁忌；民俗禁忌；個(gè)人禁忌；倫理禁忌9、拜訪私人住宅時(shí)要注意()。A.進(jìn)屋時(shí)應(yīng)禮貌地詢問主人是否要換拖鞋B.不能輕易爽約C.客隨主便，不要亂翻亂動(dòng)D.活動(dòng)區(qū)域有限，一般現(xiàn)定于客廳正確答案：進(jìn)屋時(shí)應(yīng)禮貌地詢問主人是否要換拖鞋；不能輕易爽約；客隨主便，不要亂翻亂動(dòng)；活動(dòng)區(qū)域有限，一般現(xiàn)定于客廳10、有一些話題在公務(wù)場(chǎng)合不應(yīng)該談?wù)摚热缬?)。A.健康狀況B.年齡C.婚姻狀況D.收入正確答案：健康狀況；年齡；婚姻狀況；收入11、握手禮是國(guó)際社會(huì)中最常見的見面禮節(jié)，學(xué)習(xí)握手禮，應(yīng)掌握的要點(diǎn)有()。A.握手的場(chǎng)合B.握手的禁忌C.握手的姿態(tài)D.握手的順序正確答案：握手的場(chǎng)合；握手的禁忌；握手的姿態(tài)；握手的順序12、2男1女并排行進(jìn)時(shí)，應(yīng)讓女士居于外側(cè)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13、與客人成一條線行進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)的做法是前方高于后方，以前方為上。()A、正確14、吉普車上座位順序均依次是：副駕駛座、后排右座、后排左座。()正確答案：A15、大巴車上，越靠近車門，位置越好，以右為尊。()B、錯(cuò)誤16、按照國(guó)際慣例，受禮后一定要當(dāng)面打開包裝，仔細(xì)欣賞，適當(dāng)贊美。()正確答案：A17、按照現(xiàn)代禮儀，長(zhǎng)輩和晚輩打電話，應(yīng)該是晚輩先掛電話；上級(jí)和下級(jí)打電話，應(yīng)該是下級(jí)先掛電話。()A、正確B、錯(cuò)誤18、拜訪私人住宅時(shí)，要注意把握時(shí)間。一般情況下拜訪時(shí)間要控制在30分鐘之內(nèi)，或者辦完事情后馬上告辭。如果遇到主人反應(yīng)冷淡，主人頻頻看表，或者主人雙臂交叉、身子往后靠這樣的舉止行為，作為客人應(yīng)該及時(shí)告辭了。()A、正確B、錯(cuò)誤19、為尊重女性，男士在和女性打招呼時(shí)要主動(dòng)伸手與其握手。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20、接待中的迎接行引導(dǎo)，當(dāng)客人走近時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向前迎接，大約距離客人1.5米處停下，面帶微笑，向客人問候。()A、正確正確答案：A第六章單元測(cè)試1、公共禮儀指的就是公共場(chǎng)所禮儀，總的原則是：遵守秩序、()、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。A.儀表整潔B.求同存異C.互相理解D.信守時(shí)約正確答案：儀表整潔2、圖書館是公共學(xué)習(xí)場(chǎng)所，能豐富充實(shí)自己的精神世界，也能提高自己的文化修養(yǎng)，應(yīng)該做到：()。正確答案：凈；靜；潔；輕3、公共汽車在目前還是我國(guó)人民主要的交通工具之一，乘坐公共汽車時(shí)要做到()。A.排隊(duì)乘車B.尊重司機(jī)C.禮貌謙讓D.主動(dòng)交費(fèi)正確答案：排隊(duì)乘車；尊重司機(jī)；禮貌謙讓；主動(dòng)交費(fèi)4、旅游觀光本身是一項(xiàng)文明而高尚的活動(dòng)，參加這項(xiàng)活動(dòng)的人理應(yīng)多講究一些禮儀，一個(gè)文明的旅游觀光者要做到()。A.盡量保持旅游觀光地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛B.愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物C.旅游觀光中注意禮讓、謙讓D.控制好說話聲音的音量正確答案：盡量保持旅游觀光地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛；愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物；旅游觀光中注意禮讓、謙讓；控制好說話聲音的音量5、禮貌是禮儀的一種表現(xiàn)形式，禮貌用語(yǔ)是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語(yǔ)，多使用禮貌用語(yǔ)是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法。()B、錯(cuò)誤6、我們常說校園禮儀無(wú)小事，比如要養(yǎng)成維護(hù)校園整潔的好習(xí)慣；走進(jìn)圖書館，要做到輕和靜；師生之間要互相尊重、互相理解；和同學(xué)相處，要真誠(chéng)有愛，具有集體意識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤7、觀看文藝演出或高雅的高規(guī)格的演出，應(yīng)該做到儀表整潔得體。男士應(yīng)著西裝或禮服，女士也應(yīng)著正規(guī)套裝或禮服。而觀看比較通俗、大眾化的節(jié)目則可以適當(dāng)穿些便裝。()B、錯(cuò)誤正確答案：A8、觀看演出時(shí)，應(yīng)提前入場(chǎng)，不應(yīng)遲到。如果有事遲到了，最好在幕間休息時(shí)入場(chǎng)。()B、錯(cuò)誤9、許多體育比賽都有一套固定的觀賽原則，觀眾應(yīng)提前了解該賽事的相關(guān)知識(shí)，才不會(huì)因?yàn)槊つ坑^賽而做出不適當(dāng)?shù)呐e止。()10、在中、短跑項(xiàng)目比賽中，當(dāng)裁判員發(fā)出各就各位的口令時(shí)，觀眾應(yīng)立刻保持安靜，不再鼓掌吶喊。()B、錯(cuò)誤正確答案：A11、使用公共衛(wèi)生間，一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁所，父親也可以帶女幼童一起上男廁所。()B、錯(cuò)誤便于讓有急事的人通行。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、排隊(duì)時(shí)要注意，凡標(biāo)有“一米線”的，應(yīng)在“一米線”后依次排隊(duì)；沒有“一米線”的地方，最前排就不用留出足夠的操作空間。 A、正確14、在觀看體育比賽過程中，要注意自己的言行舉止。像起哄、亂叫、向場(chǎng)內(nèi)扔?xùn)|西、鼓倒掌、喝倒彩的行為，是違背體育精神的，更是沒有教養(yǎng)的一種表現(xiàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤15、一般來(lái)說，相對(duì)于視線的可控，聲音是不可控的；所以要有公共場(chǎng)所感，控制好說話聲音的音量，比如不要在賓館房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人；在博物館不要高聲談話、大呼小叫。()正確答案：A第七章單元測(cè)試1、舉辦宴會(huì)時(shí)，請(qǐng)客名單一般由()來(lái)確定。A.宴請(qǐng)者B.主賓正確答案：主賓2、茶在我國(guó)的應(yīng)用經(jīng)過了從()到()再到()的一個(gè)過程。A.食用、飲用、藥用B.藥用、飲用、食用C.食用、藥用、飲用D.藥用、食用、飲用正確答案：藥用、食用、飲用3、要是想慶祝建軍節(jié)，可以在()聚餐。正確答案：7月31號(hào)；8月1號(hào)；7月30號(hào)4、我們常說六大烈酒，六大烈酒是琴酒、伏特加、龍舌蘭酒和A.白蘭地B.朗姆酒C.香檳D.威士忌正確答案：白蘭地；朗姆酒；威士忌5、中餐宴會(huì)上菜的程序很講究，總的原則是()、先清淡后肥厚、先優(yōu)質(zhì)后一般。A.先冷后熱B.先炒后燒C.先咸后甜D.先菜后點(diǎn)正確答案：先冷后熱；先炒后燒；先咸后甜；先菜后點(diǎn)6、請(qǐng)柬應(yīng)提前1至2天發(fā)出，便于對(duì)方早做安排。()7、葡萄酒杯大致分為三種：紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯和香檳杯。我們需要明確：白葡萄酒杯整體高度比紅葡萄酒杯高。()B、錯(cuò)誤正確答案：B8、喝葡萄酒碰杯也是有講究的，要注意是杯肚相碰，而不是杯口相碰。()A、正確正確答案：A9、西方的敬酒禮儀講究在敬酒的時(shí)候，一定是眼睛要真摯地望著對(duì)方，這樣是表達(dá)一種真誠(chéng)的感謝和真摯的友情。()A、正確正確答案：A10、我國(guó)中餐習(xí)慣用圓桌宴請(qǐng)賓客，講究面門為上，所以所有客人之位應(yīng)當(dāng)面對(duì)餐廳正門或背對(duì)主體墻面。()A、正確11、中餐宴會(huì)上客人比較多、桌子比較多時(shí)，可以按主次桌一桌桌分別上菜，不用各桌同時(shí)上菜。()A、正確B、錯(cuò)誤12、中餐宴會(huì)上，用餐前服務(wù)生會(huì)每人發(fā)一塊濕毛巾，可用于餐前擦手擦臉。()A、正確B、錯(cuò)誤13、進(jìn)餐時(shí)，為表示友好、熱情，讓客人吃好吃飽，主人要為客人親自布菜。()正確答案：B14、綠茶的沖泡水溫一般以80-85度為宜。B、錯(cuò)誤正確答案：A15、西餐餐巾的作用有暗示自己用餐的情況、暗示宴會(huì)的開始或結(jié)束、擦拭和保潔服裝。B、錯(cuò)誤正確答案：A第八章單元測(cè)試1、在現(xiàn)代社會(huì)，西裝是頗能表現(xiàn)男人形象的服裝，男士穿西裝A.遵循三色法則B.打領(lǐng)帶C.袖口商標(biāo)沒有拆掉D.選擇黑色襪子2、絲襪被稱為女性的第二層皮膚，女士穿套裙時(shí)要穿襪子，選擇()顏色的絲襪。A.黑色或白色B.肉色或黑色C.肉色或灰色D.黑色或紅色3、良好的坐姿能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。坐定后，男子雙手掌心向下，自然放在離膝蓋大約()公分的大正確答案：104、男人穿西裝參加面試，身上有三樣?xùn)|西顏色要一致，遵循“三一定律”就是()應(yīng)為同一顏色，而且首選黑色。A.公文包B.鞋子C.腰帶D.襯衫正確答案：公文包；鞋子；腰帶5、傾聽對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，所以在交談的過程中可以做到：()A.身體微微傾向說話者，表示對(duì)說話者的重視B.適當(dāng)做出一些反映，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑，提出相關(guān)問題C.沒聽懂或沒聽清楚問題時(shí)，可以有禮貌的發(fā)問D.用目光注視說話者，保持微笑正確答案：身體微微傾向說話者，表示對(duì)說話者的重視；適當(dāng)做出一些反映，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑，提出相關(guān)問題；沒聽懂或沒聽清楚問題時(shí)，可以有禮貌的發(fā)問；用目光注視說話者，保持微笑6、大學(xué)生初次就業(yè)要慎重，因?yàn)橐粋€(gè)好的起點(diǎn)對(duì)今后的發(fā)展是十分重要的，就業(yè)找工作要一步到位。()B、錯(cuò)誤7、招聘和求職是一個(gè)相互了解、雙向選擇的過程，你對(duì)想去應(yīng)聘的單位了解越多，你和面試考官的共同語(yǔ)言就會(huì)越多，從而應(yīng)聘成功的可能性就越大。()A、正確B、錯(cuò)誤8、非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中所提的問題、談話時(shí)所采用的方式都是由考官自由決定的，談話層次交錯(cuò)，是具有一定偶然性的面試方式；像研究生面試時(shí)喜歡采用這種方式。()正確答案：A9、男士面試穿單排扣西裝，最下面的一?？圩右凵?。()A、正確10、夏天面試時(shí)，天氣比較熱，女士可以套裙搭配涼鞋和絲襪。B、錯(cuò)誤正確答案：B11、穿套裝要配制式皮鞋，男士制式皮鞋是指系帶的黑皮鞋，女士的制式皮鞋是黑色的高跟、半高跟的船型皮鞋。()A、正確正確答案：A12、良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風(fēng)度，基本要求是挺直、舒展。站立時(shí)，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士?jī)赡_間可稍分開點(diǎn)兒距離，但寬度不宜超過肩膀。()13、良好的坐姿能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。入座時(shí)要穩(wěn)要輕，女士入座時(shí)，若著裙裝，可用手將裙子稍向前攏一下。當(dāng)女士著裙裝時(shí)，不管雙腳變換什么姿勢(shì)，雙膝自始至終要并攏。()B、錯(cuò)誤14、面試時(shí)，求職者和主考官必須保持一定距離，不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使考官感到不舒服。()A、正確15、求職面試過程是一