2025年征信考試題庫：征信法規(guī)與信用記錄查詢服務試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應位置。每題1分，共20分。）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，下列哪個機構有權制定征信業(yè)務操作規(guī)范？A.中國人民銀行分支機構B.國家發(fā)展和改革委員會C.商業(yè)銀行總行D.中國人民銀行征信管理局2.個人信息主體有權查詢其信用報告，每年可以免費查詢的次數(shù)通常是？A.一次B.兩次C.三次D.無限制3.以下哪項信息不屬于個人信用報告的主要內容？A.個人基本信息B.貸款信息C.涉訴信息D.信用卡消費詳情（完整交易記錄）4.當個人對信用報告中的錯誤信息有異議時，首先應該采取的措施是？A.向媒體曝光B.向征信機構提出異議申請C.向法院提起訴訟D.向貸款銀行投訴5.根據(jù)規(guī)定，征信機構對個人信息的保存期限，自信息主體提供之日起，一般不少于？A.1年B.3年C.5年D.10年6.金融機構查詢個人信用報告時，必須取得個人書面授權，這個授權？A.可以是口頭的B.必須是可撤銷的C.一經書面簽署即具有法律效力，除非有相反證據(jù)D.只限于查詢本人信用報告7.征信機構及其工作人員對在征信業(yè)務活動中獲取的個人信息，承擔什么責任？A.可以用于任何合法目的B.只能用于本人業(yè)務需要C.負有保密義務，不得非法提供或公開D.可以在內部有限范圍內共享8.下列哪項行為不屬于《征信業(yè)管理條例》禁止的行為？A.未經同意查詢他人信用報告B.未經同意提供他人信用報告C.謊稱有權利查詢信用報告D.在約定用途外使用信用報告9.個人信用報告中的“異議標注”通常是指？A.個人自行標注的備注信息B.征信機構對異議處理的說明C.法院對相關案件的判決結果D.機構對個人不良信息的定性描述10.中國人民銀行征信中心負責運營哪個數(shù)據(jù)庫？A.企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)B.個人所得稅納稅信息數(shù)據(jù)庫C.個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫D.財產登記信息數(shù)據(jù)庫11.金融機構在向征信機構報送個人信用信息時，對信息的真實性、準確性、完整性負有什么責任？A.征信機構負責核實B.信息主體負責核實C.金融機構負責D.中國人民銀行負責監(jiān)督12.根據(jù)規(guī)定，金融機構在查詢個人信用報告時，應取得個人明確授權，這個授權的有效期一般不超過？A.30天B.60天C.90天D.180天13.個人信用報告顯示“已查詢”次數(shù)過多，可能對個人產生什么影響？A.直接導致信用評分下降B.可能引起金融機構關注，進而影響貸款審批C.法律上沒有約束力D.只影響本人，不影響他人14.對于信用報告查詢服務中涉及的個人身份信息，征信機構和查詢機構應如何處理？A.可以用于內部營銷B.僅用于完成查詢任務所必需的目的C.可以提供給第三方機構D.無需特別保密15.以下哪項屬于個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的采集范圍？A.個人社交網絡信息B.個人消費習慣調查C.個人貸款、信用卡信息D.個人政治面貌信息16.如果個人認為信用報告存在錯誤，但征信機構核查后未發(fā)現(xiàn)錯誤，個人可以？A.放棄異議B.拒絕接受報告C.向中國人民銀行征信管理部門投訴D.要求征信機構賠償損失17.征信機構在處理異議期間，可能會？A.暫停上報該個人的信息B.直接修改信用報告中的信息C.不再提供該個人信用報告查詢服務D.立即刪除所有相關記錄18.中國人民銀行對從事征信業(yè)務的市場主體實施什么監(jiān)管？A.行業(yè)自律監(jiān)管B.聯(lián)合監(jiān)管C.行政監(jiān)管D.司法監(jiān)管19.信用報告中的“公共信息”主要不包括以下哪類信息？A.人民法院的生效判決、裁定等信息B.從事特定職業(yè)人員的相關證明信息C.信用卡逾期還款信息D.行政處罰信息20.根據(jù)規(guī)定，征信機構應建立信息安全保障制度，防止信息泄露，其主要目標是保護什么？A.征信機構的商業(yè)利益B.金融機構的信貸利益C.個人信息的權益D.國家信息安全二、判斷題（請將“正確”或“錯誤”填寫在答題卡相應位置。每題1分，共10分。）1.任何單位和個人都可以查詢他人的信用報告。（）2.個人在申請信用卡或貸款前，沒有必要查詢自己的信用報告。（）3.征信機構對異議處理的結果有最終解釋權，個人無權再投訴。（）4.信用評分是征信報告的核心內容之一，分數(shù)越高代表信用狀況越好。（）5.金融機構查詢個人信用報告時，無需告知個人查詢目的。（）6.個人信息主體對信用報告有異議，可以通過信函、電話等方式提出。（）7.征信機構因工作需要，可以內部共享個人信用信息，無需本人同意。（）8.個人信用報告中的信息都是由商業(yè)銀行等金融機構直接提供的。（）9.《征信業(yè)管理條例》的制定是為了規(guī)范市場秩序，保護個人信息安全。（）10.如果個人死亡，其信用報告信息會立即銷毀。（）三、簡答題（請將答案寫在答題卡相應位置。每題5分，共15分。）1.簡述個人向征信機構提出信用報告異議的基本流程。2.根據(jù)規(guī)定，金融機構查詢個人信用報告需要滿足哪些基本條件？3.解釋什么是個人信息主體對信用報告的查詢權，并說明其重要性。四、案例分析題（請將答案寫在答題卡相應位置。共15分。）某商業(yè)銀行客戶張先生在辦理一筆房屋抵押貸款時，銀行要求查詢其信用報告。查詢結果顯示，張先生名下有一筆信用卡存在多次逾期記錄，且報告中備注有“該客戶曾對某筆欠款提出異議，但經核查無誤”。張先生對此表示異議，認為逾期記錄有誤，且異議標注不影響其當前信用狀況。他找到征信中心要求核查并刪除錯誤信息，同時對異議標注提出異議。請分析：1.張先生對逾期記錄提出異議，征信中心應如何處理？（6分）2.張先生對異議標注提出異議，征信中心應如何處理？（6分）3.如果征信中心核查后確認逾期記錄確實存在且無誤，但異議標注存在瑕疵，應如何處理？（3分）試卷答案一、單項選擇題1.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第四條，中國人民銀行及其分支機構依據(jù)本條例制定征信業(yè)務操作規(guī)范。2.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二十條以及中國人民銀行相關規(guī)定，個人每年可以免費查詢兩次本人信用報告。3.D解析：個人信用報告通常包含個人基本信息、信貸信息、公共信息、查詢記錄等，但不包含完整的信用卡消費詳情流水。4.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，信息主體對信用報告有異議的，可以向征信機構提出異議申請。5.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十五條，征信機構對個人信息的保存期限，自信息主體提供之日起，一般不少于五年。6.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條以及相關規(guī)定，授權必須書面形式，且一旦書面簽署即具有法律效力，除非有相反證據(jù)證明被撤銷。7.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第三條、第十條，征信機構及其工作人員對在征信業(yè)務活動中獲取的個人信息負有保密義務。8.C解析：A、B、D均為《征信業(yè)管理條例》禁止的行為。9.B解析：異議標注是征信機構對個人提出的異議以及處理結果的說明性標記。10.C解析：中國人民銀行征信中心負責個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的運營管理。11.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十四條，金融機構等信息提供者對報送信息的真實性、準確性、完整性負責。12.C解析：根據(jù)中國人民銀行相關規(guī)定，金融機構查詢個人信用報告時，授權的有效期一般不超過90天。13.B解析：雖然不直接導致評分下降，但頻繁查詢可能引起金融機構關注，從而在審批貸款時更為謹慎。14.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》及相關規(guī)定，查詢個人信用報告時，對涉及的個人身份信息應嚴格保密，僅用于完成查詢任務所必需的目的。15.C解析：個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫采集的信息主要包括個人信貸信息、公共信息等，由信息提供者報送。16.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十九條，對異議處理結果有異議的，可以向中國人民銀行征信管理部門投訴。17.A解析：根據(jù)異議處理流程，在處理期間，征信機構通常會暫停對該異議信息進行更新或提供給查詢機構。18.C解析：中國人民銀行對從事征信業(yè)務的市場主體實施行政監(jiān)管。19.C解析：信用卡逾期還款信息屬于信貸信息，不是公共信息。20.C解析：征信機構建立信息安全保障制度的主要目的是保護個人信息的權益，防止信息泄露和濫用。二、判斷題1.錯誤解析：查詢他人信用報告需要獲得本人授權或符合法定情形。2.錯誤解析：定期查詢信用報告有助于個人了解自身信用狀況，及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤信息。3.錯誤解析：個人對異議處理結果仍有異議，可以向中國人民銀行征信管理部門投訴。4.正確解析：信用評分是衡量個人信用風險的量化指標，分數(shù)越高通常代表信用狀況越好。5.錯誤解析：根據(jù)規(guī)定，金融機構查詢個人信用報告時，需要告知個人查詢目的并取得授權。6.正確解析：個人可以通過信函、電話、網上平臺等多種方式提出異議。7.錯誤解析：征信機構內部共享個人信用信息也需遵循相關法律法規(guī)，并獲得必要的授權或符合特定條件。8.正確解析：個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的信息主要來源于商業(yè)銀行等金融機構等信息的提供者。9.正確解析：《征信業(yè)管理條例》旨在規(guī)范征信活動，保護個人信息安全，維護市場秩序。10.錯誤解析：個人死亡后，其信用報告信息并非立即銷毀，仍需按照規(guī)定保存一定年限。三、簡答題1.答案要點：個人向征信機構提出信用報告異議的基本流程通常包括：第一步：準備材料，包括本人有效身份證件原件及復印件，以及能夠證明異議內容的相關證據(jù)材料。第二步：提交異議申請，可以通過信函、當面提交、電話、網上平臺等方式向征信機構提出。第三步：征信機構處理，征信機構收到異議申請后，會對相關異議信息進行核查。第四步：反饋結果，核查完成后，征信機構會將處理結果告知異議人，并更正信用報告中的錯誤信息（如存在）。2.答案要點：金融機構查詢個人信用報告需要滿足的基本條件包括：首先，必須取得個人的書面授權，授權應明確查詢目的和查詢范圍。其次，查詢目的必須符合規(guī)定，通常限于信貸業(yè)務審批、信貸業(yè)務營銷、客戶風險控制等合法目的。再次，查詢行為需符合法律法規(guī)和征信業(yè)務規(guī)范的要求，不得違規(guī)查詢。最后，查詢時需提供查詢原因等必要信息。3.答案要點：個人信息主體對信用報告的查詢權，是指個人有權知道自己的信用狀況，有權查詢其本人信用報告，并獲取相關信息的權利。其重要性體現(xiàn)在：首先，是個人了解自身信用狀況、維護自身合法權益的基本途徑。其次，有助于個人及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正信用報告中的錯誤信息，保證信用記錄的準確性。再次，能夠促進個人提高信用意識，規(guī)范自身行為，維護良好信用。最后，是征信市場健康發(fā)展的基礎，保障了征信活動的透明度和公信力。四、案例分析題答案要點：1.征信中心應首先核查張先生提出的逾期記錄異議。核查方式可能包括：向原始信息提供機構（如發(fā)卡銀行）核實該筆逾期記錄的真實性、逾期金額、逾期時間等細節(jié)；核查張先生是否為該筆欠款的債務人；核查是否存在其他可能證明異議的證據(jù)。核查后，如果確認逾期記錄存在且無誤，則告知張先生核查結果，異議不能成立。如果核查發(fā)現(xiàn)逾期記錄確實存在錯誤（如記錯賬、記錯時間等），則應按照規(guī)定更正信用報告中的錯誤信息，并及時通知相關金融機構。2.征信中心應處理張先生對異議標注的異議。首先，需要向張先生解釋異議標注的含義和來源，即該標注反映的是張先生曾對某筆欠款提出異議，并經核查異議未成立的情況。如果張先生認為異議標注本身存在描述不準確、影響其聲譽或信用評價的問題，征信中心應進一步核實