2025年行政活動(dòng)策劃試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.某單位擬舉辦“綠色辦公文化月”啟動(dòng)儀式，活動(dòng)主題設(shè)定的核心依據(jù)是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)偏好的標(biāo)語風(fēng)格B.過往同類活動(dòng)的主題名稱C.單位年度綠色辦公目標(biāo)與員工需求D.網(wǎng)絡(luò)流行的環(huán)?？谔?hào)2.行政活動(dòng)預(yù)算編制的關(guān)鍵步驟是（）。A.直接沿用去年同類型活動(dòng)的預(yù)算金額B.按“場地+餐飲+物料”三大類簡單拆分C.結(jié)合活動(dòng)目標(biāo)分項(xiàng)測算，預(yù)留10%-15%應(yīng)急金D.優(yōu)先保障領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言環(huán)節(jié)的費(fèi)用，壓縮其他支出3.活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案中，“現(xiàn)場設(shè)備突發(fā)故障”的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)重點(diǎn)包含（）。A.提前準(zhǔn)備備用設(shè)備并測試可用性B.安排工作人員現(xiàn)場道歉C.臨時(shí)調(diào)整活動(dòng)流程跳過故障環(huán)節(jié)D.事后向參與人員發(fā)送致歉郵件4.大型會(huì)議活動(dòng)中，簽到環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的核心目標(biāo)是（）。A.展示單位形象，使用高端簽到設(shè)備B.確保人員準(zhǔn)確入場，流程高效無擁堵C.收集參與人員的詳細(xì)個(gè)人信息D.延長簽到時(shí)間以增加互動(dòng)機(jī)會(huì)5.跨部門協(xié)作舉辦活動(dòng)時(shí)，行政部門的核心職責(zé)是（）。A.包攬所有具體執(zhí)行工作B.制定整體計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源與進(jìn)度C.要求其他部門無條件配合D.僅負(fù)責(zé)場地和物料采購6.活動(dòng)效果評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)不包括（）。A.參與人員滿意度調(diào)查得分B.活動(dòng)預(yù)算執(zhí)行率C.社交媒體相關(guān)話題的閱讀量D.領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場發(fā)言的時(shí)長7.針對(duì)老年員工為主的活動(dòng)，場地布置需特別注意（）。A.燈光亮度充足，通道無障礙物B.布置潮流裝飾吸引關(guān)注C.座位間距緊湊以容納更多人D.音響音量調(diào)至最大確保聽清8.活動(dòng)宣傳方案設(shè)計(jì)時(shí)，“精準(zhǔn)觸達(dá)”的核心是（）。A.在所有內(nèi)部平臺(tái)發(fā)布宣傳信息B.根據(jù)參與人群特點(diǎn)選擇傳播渠道C.邀請(qǐng)外部媒體擴(kuò)大影響力D.設(shè)計(jì)夸張標(biāo)題提高點(diǎn)擊率9.茶歇環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的基本原則是（）。A.提供盡可能多的高價(jià)食品B.符合活動(dòng)主題，兼顧口味與健康C.減少茶歇時(shí)間以壓縮成本D.只提供傳統(tǒng)中式點(diǎn)心10.活動(dòng)后跟進(jìn)工作的重點(diǎn)是（）。A.立即清理場地并歸還物資B.整理活動(dòng)照片視頻用于存檔C.分析評(píng)估結(jié)果并形成改進(jìn)報(bào)告D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)熱鬧場面二、案例分析題（25分）背景：某科技公司擬于2025年9月28日舉辦“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)·協(xié)同發(fā)展”成立20周年慶典活動(dòng)，參與人員包括員工（300人，年齡25-45歲為主）、合作伙伴（50人）、退休老員工（20人）。行政部提交的初步方案如下：-時(shí)間：9:00-17:00（含午休2小時(shí)）-流程：領(lǐng)導(dǎo)致辭（30分鐘）→播放公司發(fā)展紀(jì)錄片（20分鐘）→老員工代表發(fā)言（15分鐘）→合作伙伴代表發(fā)言（15分鐘）→午休（12:00-14:00）→員工節(jié)目表演（6個(gè)節(jié)目，共90分鐘）→自由交流（30分鐘）→合影（10分鐘）-場地：公司大禮堂（可容納400人，無分區(qū)域功能區(qū)）-物料：通用背景板（無20周年標(biāo)識(shí)）、普通瓶裝水（無公司LOGO）、紀(jì)念品（未拆封的文具套裝）-宣傳：活動(dòng)前3天在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布通知問題：請(qǐng)指出該方案存在的5項(xiàng)主要問題，并針對(duì)每項(xiàng)問題提出具體優(yōu)化建議。三、方案設(shè)計(jì)題（55分）任務(wù)：為某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)計(jì)2025年度“員工關(guān)懷季”系列活動(dòng)方案。要求包含以下內(nèi)容：1.活動(dòng)背景（結(jié)合企業(yè)實(shí)際場景，500字以內(nèi)）2.活動(dòng)目標(biāo)（3-5條，具體可衡量）3.核心活動(dòng)內(nèi)容（3-4項(xiàng)，每項(xiàng)需說明形式、參與對(duì)象、時(shí)間安排）4.執(zhí)行流程（從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)后跟進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，分階段描述）5.保障措施（至少3項(xiàng)，涵蓋資源、風(fēng)險(xiǎn)、效果等維度）2025年行政活動(dòng)策劃試題答案一、單項(xiàng)選擇題1.C（活動(dòng)主題需緊扣組織目標(biāo)與參與主體需求，確保針對(duì)性與共鳴感）2.C（分項(xiàng)測算是預(yù)算準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)，應(yīng)急金用于應(yīng)對(duì)突發(fā)支出）3.A（風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的核心是“預(yù)防+快速響應(yīng)”，備用設(shè)備是最直接的預(yù)防措施）4.B（簽到環(huán)節(jié)的本質(zhì)是人員管理，高效無擁堵是基本要求）5.B（行政部門需發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，而非包攬或強(qiáng)制要求）6.D（領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí)長與活動(dòng)效果無直接關(guān)聯(lián)，屬無效指標(biāo)）7.A（老年員工對(duì)場地安全性和便利性要求更高，需重點(diǎn)關(guān)注）8.B（精準(zhǔn)觸達(dá)需匹配人群習(xí)慣，如年輕員工用企業(yè)微信，老員工用郵件+公告）9.B（茶歇需與活動(dòng)主題契合，同時(shí)考慮健康（如低糖）與口味多樣性）10.C（跟進(jìn)的核心是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)活動(dòng)提供改進(jìn)依據(jù)）二、案例分析題主要問題及優(yōu)化建議：1.時(shí)間安排不合理：午休時(shí)間過長（2小時(shí)），易導(dǎo)致參與人員注意力分散；活動(dòng)總時(shí)長8小時(shí)，超出常規(guī)活動(dòng)耐力上限（建議控制在6小時(shí)內(nèi)）。優(yōu)化建議：調(diào)整午休為1小時(shí)（12:00-13:00）；將員工節(jié)目表演壓縮至60分鐘（精選4個(gè)高質(zhì)量節(jié)目），自由交流延長至40分鐘，總時(shí)長調(diào)整為9:00-15:40。2.流程互動(dòng)性不足：現(xiàn)有流程以“單向輸出”為主（致辭、紀(jì)錄片、發(fā)言），缺乏員工與嘉賓的互動(dòng)環(huán)節(jié)。優(yōu)化建議：增加“創(chuàng)新故事分享”環(huán)節(jié)（邀請(qǐng)3名員工/合作伙伴講述與公司共同成長的案例，每人5分鐘）；設(shè)置“時(shí)光信箱”互動(dòng)區(qū)（參與者寫下對(duì)公司未來的祝福，活動(dòng)后裝訂成冊(cè)存檔）。3.場地功能單一：大禮堂僅作為主會(huì)場，未區(qū)分簽到區(qū)、合影區(qū)、茶歇區(qū)，易造成人流擁堵。優(yōu)化建議：將大禮堂入口處劃分出簽到區(qū)（設(shè)置電子簽到屏+人工引導(dǎo)）、合影區(qū)（布置20周年主題背景板）；茶歇區(qū)設(shè)在禮堂側(cè)面休息廳（擺放桌椅，提供定制茶點(diǎn)）。4.物料缺乏主題性：背景板、瓶裝水、紀(jì)念品均未體現(xiàn)20周年元素，無法強(qiáng)化活動(dòng)記憶點(diǎn)。優(yōu)化建議：背景板增加“20周年”專屬logo與“1995-2025”時(shí)間軸；瓶裝水貼定制標(biāo)簽（含公司LOGO+20周年標(biāo)語）；紀(jì)念品更換為刻有員工姓名+入職年份的金屬書簽（附20周年紀(jì)念卡）。5.宣傳周期過短：活動(dòng)前3天發(fā)布通知，部分員工/合作伙伴可能因行程沖突無法參與。優(yōu)化建議：提前2周啟動(dòng)宣傳：第1周通過企業(yè)微信推送活動(dòng)預(yù)告（含時(shí)間、亮點(diǎn)）；第2周發(fā)送報(bào)名鏈接（需填寫是否參與及是否攜帶家屬）；活動(dòng)前3天發(fā)送確認(rèn)短信（含場地地圖、注意事項(xiàng)）。三、方案設(shè)計(jì)題（示例）1.活動(dòng)背景某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2024年員工滿意度調(diào)研顯示：68%的員工反饋“工作壓力較大”，42%認(rèn)為“部門間協(xié)作效率待提升”，35%的新員工表示“對(duì)企業(yè)文化感知不足”。2025年企業(yè)提出“以人為本，構(gòu)建溫暖型組織”的管理目標(biāo)，需通過員工關(guān)懷活動(dòng)緩解壓力、增強(qiáng)凝聚力、傳遞文化價(jià)值。2.活動(dòng)目標(biāo)-員工壓力緩解率（通過活動(dòng)后問卷評(píng)分）提升20%以上；-跨部門協(xié)作類活動(dòng)參與率達(dá)80%，活動(dòng)后部門間協(xié)作滿意度評(píng)分≥4.5分（滿分5分）；-新員工對(duì)企業(yè)文化核心關(guān)鍵詞（創(chuàng)新、共享、擔(dān)當(dāng)）的認(rèn)知率從58%提升至85%；-活動(dòng)總體滿意度≥90%。3.核心活動(dòng)內(nèi)容-“職場能量站”健康周（5月13日-19日）形式：每日16:00-17:00開設(shè)輕量級(jí)健康活動(dòng)（周一：肩頸放松按摩；周二：正念冥想工作坊；周三：營養(yǎng)早餐定制講座；周四：辦公室微運(yùn)動(dòng)教學(xué)；周五：寵物互動(dòng)日（邀請(qǐng)員工帶寵物到公司））。參與對(duì)象：全體員工（寵物互動(dòng)日限攜帶寵物的員工及其部門同事）。-“跨部門協(xié)作挑戰(zhàn)賽”（6月-7月，每月1次）形式：以“解決真實(shí)工作場景問題”為主題，每輪隨機(jī)抽取4個(gè)部門，各出2人組成6人小組，需在4小時(shí)內(nèi)完成一個(gè)小型項(xiàng)目（如設(shè)計(jì)新員工入職體驗(yàn)優(yōu)化方案），由管理層與HR共同評(píng)分，前三名小組獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金（5000元、3000元、2000元）。參與對(duì)象：各部門基層員工（每部門每輪至少2人參與）。-“文化傳承·新老對(duì)話”沙龍（8月-12月，每月1期）形式：邀請(qǐng)1名司齡≥10年的老員工與3-5名新員工（司齡≤1年）圍繞“印象最深的企業(yè)文化事件”“工作中如何踐行擔(dān)當(dāng)”等話題對(duì)談，現(xiàn)場設(shè)置“文化盲盒”環(huán)節(jié)（抽取企業(yè)文化關(guān)鍵詞卡片，分享個(gè)人理解）。參與對(duì)象：新員工（每期20人）、老員工代表（每期1人）。4.執(zhí)行流程-前期準(zhǔn)備（4月1日-5月10日）：-4月1-10日：調(diào)研員工需求（問卷+部門訪談），確定活動(dòng)主題與內(nèi)容；-4月11-20日：成立活動(dòng)小組（行政部3人+HR2人+員工代表2人），分工為：行政部負(fù)責(zé)場地/物料/外部資源對(duì)接；HR負(fù)責(zé)員工動(dòng)員與效果評(píng)估；員工代表參與內(nèi)容設(shè)計(jì)；-4月21-30日：與外部機(jī)構(gòu)（按摩師、寵物驛站、心理咨詢師）簽訂合作協(xié)議，定制活動(dòng)物料（健康手冊(cè)、文化卡片、團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)任務(wù)卡）；-5月1-10日：通過企業(yè)微信、郵件、公告欄多渠道宣傳（發(fā)布活動(dòng)日歷、報(bào)名鏈接、往期活動(dòng)精彩回顧）。-活動(dòng)執(zhí)行（5月13日-12月31日）：-每日活動(dòng)前1天：通過企業(yè)微信推送提醒（含時(shí)間、地點(diǎn)、需準(zhǔn)備物品）；-活動(dòng)中：安排2名工作人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)（1人負(fù)責(zé)流程推進(jìn)，1人處理突發(fā)情況）；-活動(dòng)后：3日內(nèi)收集參與者反饋（電子問卷+隨機(jī)訪談），及時(shí)調(diào)整后續(xù)活動(dòng)細(xì)節(jié)（如健康周按摩服務(wù)延長30分鐘）。-后期跟進(jìn)（次年1月1-15日）：-整理活動(dòng)數(shù)據(jù)（參與率、滿意度、壓力緩解評(píng)分等），形成《2025員工關(guān)懷季效果報(bào)告》；-針對(duì)高滿意度活動(dòng)（如寵物互動(dòng)日、跨部門挑戰(zhàn)賽），納入年度常規(guī)活動(dòng)清單；-向全體員工發(fā)送《活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)》（含照片、優(yōu)秀案例、員工感悟），并在公司文化墻展示。5.保障措施-資源保障：設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算20萬元（健康周5萬、挑戰(zhàn)賽8萬、文化沙龍7萬），其中10%作