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文檔簡介

2025年物業(yè)維修比賽試題及答案一、理論知識(shí)測試(總分100分)(一)單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題,40分)1.住宅共用部位防水工程中,衛(wèi)生間墻面防水涂層高度最低應(yīng)達(dá)到()A.1.2米B.1.5米C.1.8米D.2.0米答案:C2.三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線(N線)的顏色標(biāo)識(shí)應(yīng)為()A.黃色B.綠色C.淡藍(lán)色D.黃綠雙色答案:C3.鑄鐵排水管道破裂后,使用不銹鋼抱箍修復(fù)時(shí),抱箍與管道的接觸寬度應(yīng)不小于()A.30mmB.50mmC.80mmD.100mm答案:B4.電梯機(jī)房溫度應(yīng)保持在()范圍內(nèi)A.5-25℃B.10-30℃C.15-35℃D.20-40℃答案:C5.更換單元門閉門器時(shí),調(diào)整閉門速度應(yīng)優(yōu)先調(diào)整()A.第一段閉門速度(90°-30°)B.第二段閉門速度(30°-0°)C.門緩沖力度D.鎖舌碰撞力度答案:A6.太陽能熱水系統(tǒng)集熱器支架與結(jié)構(gòu)層固定時(shí),膨脹螺栓的有效錨固深度應(yīng)不小于()A.50mmB.80mmC.100mmD.120mm答案:B7.檢查消防栓水泵接合器時(shí),重點(diǎn)應(yīng)測試()A.接口密封性B.閥門開啟扭矩C.止回閥單向?qū)ㄐ訢.安全閥起跳壓力答案:C8.維修地下車庫環(huán)氧地坪時(shí),基層混凝土含水率應(yīng)控制在()以下A.6%B.8%C.10%D.12%答案:B9.智能門禁系統(tǒng)出現(xiàn)"刷卡無反應(yīng)"故障時(shí),首先應(yīng)排查()A.卡片芯片B.讀卡器電源C.控制主板D.網(wǎng)絡(luò)線路答案:B10.維修鑄鐵井蓋時(shí),新澆筑的混凝土座漿強(qiáng)度達(dá)到()方可開放通行A.30%B.50%C.70%D.100%答案:C11.雨棚鋼結(jié)構(gòu)焊縫出現(xiàn)裂紋時(shí),正確的處理方法是()A.直接補(bǔ)焊B.打磨裂紋后補(bǔ)焊C.切割裂紋段重新焊接D.涂抹結(jié)構(gòu)膠封閉答案:C12.更換水表時(shí),正確的操作順序是()A.關(guān)閥→泄水→拆舊表→裝新表→試壓B.關(guān)閥→拆舊表→泄水→裝新表→試壓C.泄水→關(guān)閥→拆舊表→裝新表→試壓D.關(guān)閥→試壓→泄水→拆舊表→裝新表答案:A13.檢查電梯曳引鋼絲繩時(shí),單股鋼絲繩在一個(gè)捻距內(nèi)斷絲數(shù)超過()應(yīng)更換A.3根B.5根C.7根D.10根答案:B14.維修鋁合金窗戶漏風(fēng)故障時(shí),重點(diǎn)應(yīng)檢查()A.玻璃厚度B.密封膠條完整性C.五金件靈活性D.窗框垂直度答案:B15.地庫照明系統(tǒng)改造時(shí),LED燈具功率因數(shù)應(yīng)不低于()A.0.8B.0.85C.0.9D.0.95答案:C16.維修太陽能熱水器真空管時(shí),正確的拆卸順序是()A.拆水箱→拔真空管→拆支架B.松卡箍→旋轉(zhuǎn)真空管→緩慢拔出C.直接用力拔出D.用工具敲碎玻璃后取出答案:B17.檢查消防應(yīng)急燈時(shí),持續(xù)放電時(shí)間應(yīng)不少于()A.20分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘答案:B18.維修PVC排水管道時(shí),承插連接的膠水涂抹應(yīng)()A.僅涂承口內(nèi)側(cè)B.僅涂插口外側(cè)C.承口內(nèi)側(cè)和插口外側(cè)均涂D.無需涂膠答案:C19.電梯層門關(guān)閉后,門扇之間及門扇與門套的間隙應(yīng)不大于()A.3mmB.5mmC.7mmD.9mm答案:B20.維修單元門磁力鎖時(shí),正確的調(diào)整方法是()A.調(diào)整鎖體與吸板的水平對(duì)齊度B.調(diào)整鎖體高度C.調(diào)整吸板角度D.增加鎖體數(shù)量答案:A(二)多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題,30分)1.配電房日常巡查應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容包括()A.變壓器油溫(≤85℃)B.斷路器分合指示C.電纜溝是否積水D.滅火器壓力值答案:ABCD2.衛(wèi)生間漏水維修時(shí),需要排查的部位有()A.排水管根部B.地漏周邊C.墻面與地面交接處D.門檻石下方答案:ABCD3.電梯困人應(yīng)急處理正確步驟包括()A.保持與乘客通話安撫B.立即切斷電梯電源C.確認(rèn)電梯位置后盤車救援D.記錄故障信息答案:ACD4.維修玻璃幕墻時(shí),需要檢測的安全參數(shù)有()A.玻璃撓度B.密封膠老化程度C.五金件銹蝕情況D.避雷連接電阻答案:ABCD5.地庫環(huán)氧地坪施工前,基層處理要求包括()A.清除油污B.打磨凹凸不平處C.修補(bǔ)裂縫D.保持濕潤答案:ABC6.智能道閘系統(tǒng)常見故障包括()A.欄桿不能起落B.車牌識(shí)別失敗C.地感線圈失效D.語音提示異常答案:ABCD7.維修鑄鐵水管時(shí),常用的修復(fù)材料有()A.不銹鋼抱箍B.環(huán)氧樹脂膠C.鉛絲麻辮D.速干水泥答案:ABCD8.太陽能熱水系統(tǒng)冬季防凍措施包括()A.排空管道存水B.安裝電伴熱帶C.增大循環(huán)流量D.關(guān)閉系統(tǒng)答案:ABC9.消防栓系統(tǒng)測試內(nèi)容包括()A.靜水壓力(≥0.07MPa)B.出水壓力(≥0.25MPa)C.啟泵時(shí)間(≤5分鐘)D.水帶長度(≥25米)答案:AB10.維修鋁合金門窗時(shí),需要注意的安全事項(xiàng)有()A.高空作業(yè)系安全帶B.避免損壞玻璃C.防止工具墜落D.關(guān)閉電源答案:ABC(三)判斷題(每題1分,共10題,10分)1.維修電路時(shí),可用驗(yàn)電筆直接測試380V線路()答案:×(驗(yàn)電筆適用范圍一般為60-500V,但380V屬于高壓范疇,需使用專用工具)2.更換燈泡時(shí),應(yīng)先關(guān)閉開關(guān)再操作()答案:√3.疏通馬桶時(shí),可使用強(qiáng)酸類清潔劑()答案:×(強(qiáng)酸會(huì)腐蝕管道)4.電梯機(jī)房可以存放少量維修工具()答案:×(機(jī)房禁止存放無關(guān)物品)5.維修太陽能熱水器時(shí),可直接踩踏集熱器()答案:×(會(huì)損壞真空管)6.消防應(yīng)急燈測試時(shí),應(yīng)切斷主電源觀察是否啟動(dòng)()答案:√7.地庫照明改造時(shí),可將220V線路與網(wǎng)絡(luò)線路同管敷設(shè)()答案:×(強(qiáng)電弱電需分開)8.維修鑄鐵井蓋時(shí),混凝土座漿應(yīng)使用普通硅酸鹽水泥()答案:√9.智能門禁系統(tǒng)讀卡器可使用濕布直接擦拭()答案:×(應(yīng)使用干燥軟布)10.電梯層門關(guān)閉后,用手扒門應(yīng)無法開啟()答案:√(四)簡答題(每題5分,共4題,20分)1.簡述配電房低壓柜斷路器跳閘后的排查步驟。答案:①查看故障指示燈,確認(rèn)是過載、短路還是漏電跳閘;②檢查所帶負(fù)荷是否有短路現(xiàn)象(用萬用表測量線路絕緣電阻);③測試各相電流是否超過額定值;④檢查斷路器本身是否損壞(更換同規(guī)格斷路器測試);⑤恢復(fù)供電后監(jiān)測運(yùn)行狀態(tài)。2.說明衛(wèi)生間防水施工的關(guān)鍵步驟及質(zhì)量要求。答案:步驟:①基層處理(清理、找平、干燥,含水率≤8%);②管根、墻角做附加層(寬度≥300mm);③涂刷防水涂料(至少2遍,總厚度≥1.5mm);④閉水試驗(yàn)(24小時(shí),水位≥20mm,無滲漏)。質(zhì)量要求:涂層均勻無空鼓、裂縫,與基層粘結(jié)牢固,閉水試驗(yàn)合格。3.列舉電梯日常巡查的主要項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。答案:項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):①機(jī)房溫度(5-40℃)、濕度(≤85%);②曳引機(jī)運(yùn)行噪音(≤80dB)、油溫(≤85℃);③鋼絲繩張力偏差(≤5%)、斷絲數(shù)(單捻距≤5根);④層門關(guān)閉后間隙(≤5mm)、門鎖嚙合深度(≥7mm);⑤底坑無積水、油污,緩沖器垂直度(≤0.5%)。4.闡述智能門禁系統(tǒng)"刷卡開門無反應(yīng)"的故障排查流程。答案:①檢查讀卡器電源(測量電壓是否12V±10%);②測試卡片是否有效(用其他卡片驗(yàn)證);③檢查讀卡器與控制主板連接線(是否斷路、接觸不良);④查看控制主板是否有故障代碼(按說明書排查);⑤測試門鎖執(zhí)行機(jī)構(gòu)(是否卡阻、電源是否正常);⑥恢復(fù)出廠設(shè)置或升級(jí)程序(必要時(shí))。二、實(shí)操技能考核(總分100分)(一)項(xiàng)目一:住戶衛(wèi)生間漏水維修(40分)場景:某2020年交付的高層住宅,502室業(yè)主反映衛(wèi)生間墻面(非承重墻)與地面交接處有滲水痕跡,樓下402室對(duì)應(yīng)位置天花板出現(xiàn)水漬。工具材料:角磨機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、防水漿料(聚合物水泥基)、堵漏王、玻璃纖維網(wǎng)格布、美紋紙、量尺、小鏟刀、毛刷、盛料桶。操作要求:1.現(xiàn)場勘查(5分):①確認(rèn)滲水范圍(標(biāo)記墻面、地面具體位置);②檢查排水管根部、地漏周邊是否有裂縫;③用小錘輕敲墻面瓷磚,判斷是否有空鼓;④記錄滲水點(diǎn)與給水管、排水管的位置關(guān)系。2.基層處理(10分):①用角磨機(jī)剔除滲水部位瓷磚(范圍超出滲水點(diǎn)200mm);②清理浮灰、油污,用小鏟刀剔除松動(dòng)砂漿;③對(duì)裂縫處鑿V型槽(深度15-20mm,寬度10-15mm);④用吹風(fēng)機(jī)吹干基層(含水率≤8%)。3.防水施工(15分):①用堵漏王填補(bǔ)V型槽(分層涂抹,每層厚度≤5mm,間隔1小時(shí));②在墻角、管根處鋪設(shè)玻璃纖維網(wǎng)格布(寬度300mm);③涂刷第一遍防水漿料(厚度0.8-1.0mm,方向與基層裂縫垂直);④間隔4小時(shí)后涂刷第二遍(方向與第一遍垂直,總厚度≥1.5mm);⑤邊緣用美紋紙粘貼,確保涂層整齊。4.閉水試驗(yàn)(5分):①用砂漿做擋水壩(高度≥30mm);②注水至水位≥20mm;③24小時(shí)后檢查樓下402室對(duì)應(yīng)位置是否有滲漏;④記錄試驗(yàn)結(jié)果。5.現(xiàn)場清理(5分):①清理施工垃圾;②恢復(fù)臨時(shí)遮擋(保護(hù)未施工區(qū)域);③工具歸位,材料封裝。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-勘查不全面扣1-3分;基層處理不達(dá)標(biāo)(空鼓未清理、含水率過高)扣2-5分;-防水涂層厚度不足(<1.5mm)、網(wǎng)格布鋪設(shè)不到位扣3-8分;-閉水試驗(yàn)未達(dá)標(biāo)(滲漏未發(fā)現(xiàn))扣5分;清理不徹底扣1-2分。(二)項(xiàng)目二:公共區(qū)域電路故障排查(30分)場景:某小區(qū)3號(hào)樓1-3層公共照明全部熄滅,配電箱內(nèi)對(duì)應(yīng)空氣開關(guān)未跳閘,監(jiān)控顯示無外力破壞。工具材料:萬用表、驗(yàn)電筆、剝線鉗、絕緣膠帶、電路圖、梯子。操作要求:1.安全準(zhǔn)備(5分):①穿戴絕緣手套、絕緣鞋;②在配電箱處懸掛"檢修中"警示牌;③用驗(yàn)電筆測試配電箱總進(jìn)線是否帶電(確認(rèn)380V/220V正常)。2.分段排查(15分):①查看照明回路控制開關(guān)(確認(rèn)處于合閘狀態(tài));②用萬用表測量開關(guān)出線端電壓(正常應(yīng)為220V);③測試樓層分線盒進(jìn)線電壓(判斷干線是否斷路);④檢查各層燈具(用萬用表測量燈頭電壓,更換燈泡測試);⑤查看線路接頭(用手輕拉導(dǎo)線,檢查是否松動(dòng);用萬用表測量線路絕緣電阻≥0.5MΩ)。3.故障處理(8分):①若干線斷路:找到斷點(diǎn),剝線后重新壓接端子(用絕緣膠帶包裹嚴(yán)密);②若燈具損壞:更換同規(guī)格LED燈;③若接頭松動(dòng):重新擰緊并做防松處理。4.恢復(fù)驗(yàn)證(2分):①合閘送電;②檢查各層照明是否正常;③測試漏保功能(按下試驗(yàn)按鈕應(yīng)跳閘)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-未做安全防護(hù)扣2-3分;排查步驟混亂(未分段測試)扣3-5分;-故障判斷錯(cuò)誤(誤換開關(guān)/燈具)扣5-8分;恢復(fù)后未驗(yàn)證扣2分。(三)項(xiàng)目三:電梯困人應(yīng)急處理(30分)場景:某小區(qū)客梯(額定載重量1000kg,速度1.5m/s)運(yùn)行至3-4層之間突然停止,2名乘客被困,已撥打物業(yè)電話求助。工具設(shè)備:電梯盤車手輪、松閘扳手、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈、電梯使用標(biāo)志(含維保電話)。操作要求:1.接警響應(yīng)(5分):①1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;②通過對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客("請(qǐng)保持冷靜,我們正在救援,不要扒門");③確認(rèn)乘客數(shù)量及健康狀況(是否有老人/兒童/孕婦)。2.確認(rèn)位置(5分):①查看電梯控制柜顯示的樓層代碼;②觀察井道照明(通過層門間隙查看轎廂位置);③手動(dòng)盤車確認(rèn)(緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)手輪,觀察平層標(biāo)志)。3.實(shí)施救援(15分):①斷開電梯主電源(切斷控制柜總開關(guān));②一人操作松閘扳手(保持制動(dòng)器打開狀態(tài)),一人緩慢盤車(向接近的樓層方向轉(zhuǎn)動(dòng),速度≤0.3m/s);③當(dāng)轎廂平層后(誤差≤50mm),停止盤車并松開松閘扳手;④用層門手動(dòng)開鎖裝置打開層門和轎門(先開50mm確認(rèn)位置,再完全開啟)。4.后續(xù)處

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