《GB/T23287-2023殯葬術(shù)語》專題研究報(bào)告目錄術(shù)語迭代背后的行業(yè)變革:GB/T23287-2023與舊版核心差異何在?專家視角拆解修訂邏輯殯葬服務(wù)術(shù)語新框架:從傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代供給,未來五年服務(wù)分類有何新趨勢(shì)?殯葬用品術(shù)語規(guī)范化:環(huán)保與創(chuàng)新導(dǎo)向下,用品分類及定義有哪些關(guān)鍵更新?綠色殯葬術(shù)語擴(kuò)容:生態(tài)殯葬發(fā)展提速,哪些新術(shù)語折射行業(yè)未來方向?術(shù)語應(yīng)用場(chǎng)景全解析:不同主體如何落地標(biāo)準(zhǔn)?重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用疑點(diǎn)逐一破解基礎(chǔ)通用術(shù)語再定義:殯葬活動(dòng)核心要素如何界定?深度剖析標(biāo)準(zhǔn)中的基石概念殯葬設(shè)施術(shù)語細(xì)分化:設(shè)施功能與類型如何精準(zhǔn)匹配?標(biāo)準(zhǔn)如何指導(dǎo)行業(yè)建設(shè)?殯葬管理術(shù)語體系化:監(jiān)管與運(yùn)營維度如何劃分?專家解讀管理術(shù)語的實(shí)踐價(jià)值數(shù)字殯葬術(shù)語新增:殯葬數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,標(biāo)準(zhǔn)如何界定新興技術(shù)相關(guān)概念?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的行業(yè)影響:術(shù)語統(tǒng)一將帶來哪些變革?預(yù)測(cè)未來三年行業(yè)發(fā)展新態(tài)語迭代背后的行業(yè)變革：GB/T23287-2023與舊版核心差異何在？專家視角拆解修訂邏輯舊版標(biāo)準(zhǔn)已難以適配殯葬行業(yè)綠色化、數(shù)字化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型需求。人口老齡化加劇使殯葬服務(wù)需求擴(kuò)容，綠色殯葬推行催生新場(chǎng)景，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用帶來新形態(tài)，這些變化倒逼術(shù)語體系升級(jí)，以實(shí)現(xiàn)行業(yè)概念統(tǒng)一與規(guī)范發(fā)展。02修訂背景：哪些行業(yè)新需求推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)更新？01核心差異：術(shù)語數(shù)量與分類框架有何調(diào)整？01相較于舊版，新版術(shù)語數(shù)量新增32項(xiàng)，達(dá)156項(xiàng)。分類框架打破傳統(tǒng)“服務(wù)-設(shè)施-用品”單一維度，新增“綠色殯葬”“數(shù)字殯葬”專項(xiàng)類別，同時(shí)優(yōu)化“管理術(shù)語”層級(jí)，使框架更貼合當(dāng)前行業(yè)業(yè)態(tài)與未來發(fā)展方向。02修訂邏輯：專家視角下的術(shù)語更新底層邏輯修訂遵循“問題導(dǎo)向+趨勢(shì)引領(lǐng)”原則。對(duì)舊版模糊術(shù)語如“生態(tài)安葬”進(jìn)行精準(zhǔn)界定，解決實(shí)踐爭(zhēng)議；前瞻性納入“數(shù)字墓園”“智能祭掃”等新術(shù)語，呼應(yīng)行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)；以“通用性+專業(yè)性”平衡術(shù)語顆粒度，兼顧基礎(chǔ)認(rèn)知與專業(yè)應(yīng)用。基礎(chǔ)通用術(shù)語再定義：殯葬活動(dòng)核心要素如何界定？深度剖析標(biāo)準(zhǔn)中的基石概念殯葬核心范疇：“殯葬活動(dòng)”定義有哪些關(guān)鍵延伸？標(biāo)準(zhǔn)將“殯葬活動(dòng)”定義延伸為“圍繞遺體處理、悼念紀(jì)念、安葬安置及相關(guān)服務(wù)開展的一系列活動(dòng)”，新增“相關(guān)服務(wù)”表述，涵蓋殯葬咨詢、心理慰藉等衍生服務(wù)，拓寬了殯葬活動(dòng)的內(nèi)涵邊界，契合現(xiàn)代殯葬服務(wù)全鏈條發(fā)展需求。主體界定：“殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)”與“從業(yè)人員”有何新內(nèi)涵？“殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)”新增“公益屬性與市場(chǎng)屬性兼具”的定性描述，明確殯儀館、公墓等不同機(jī)構(gòu)的功能定位；“殯葬從業(yè)人員”細(xì)化為“殯葬技術(shù)人員”“服務(wù)人員”“管理人員”三類，強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工，為職業(yè)培訓(xùn)與資質(zhì)管理提供依據(jù)。12“遺體處理”明確包含“接運(yùn)、冷藏、防腐、整容、火化”等全流程，刪除舊版模糊表述；“安葬”新增“生態(tài)安葬”“立體安葬”等子概念，與行業(yè)綠色發(fā)展方向精準(zhǔn)對(duì)接，確?；A(chǔ)流程術(shù)語的準(zhǔn)確性與適用性。02基礎(chǔ)流程術(shù)語：“遺體處理”“安葬”等核心環(huán)節(jié)如何精準(zhǔn)定義？01殯葬服務(wù)術(shù)語新框架：從傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代供給，未來五年服務(wù)分類有何新趨勢(shì)？傳統(tǒng)服務(wù)升級(jí)：“遺體料理”“悼念服務(wù)”有哪些標(biāo)準(zhǔn)化更新？“遺體料理”細(xì)化為“常規(guī)料理”“特殊料理”，明確操作流程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；“悼念服務(wù)”新增“個(gè)性化悼念”“線上悼念”，適應(yīng)公眾多元化需求。這些更新推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)從經(jīng)驗(yàn)化走向標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)質(zhì)量。新興服務(wù)納入：“殯葬咨詢”“心理慰藉”為何成為新增重點(diǎn)？01隨著公眾對(duì)殯葬服務(wù)專業(yè)化需求提升，“殯葬咨詢”界定為“提供政策、流程、產(chǎn)品等信息解答的服務(wù)”，“心理慰藉”明確為“針對(duì)喪屬開展的情緒疏導(dǎo)服務(wù)”。這標(biāo)志著殯葬服務(wù)從單一功能向綜合服務(wù)延伸，是未來五年服務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。02服務(wù)分類邏輯：如何體現(xiàn)“以人為本”與“多元化供給”導(dǎo)向？新框架按“基礎(chǔ)服務(wù)-延伸服務(wù)-特色服務(wù)”分類，基礎(chǔ)服務(wù)保障公益性，延伸服務(wù)滿足個(gè)性化需求，特色服務(wù)呼應(yīng)綠色、數(shù)字趨勢(shì)。分類邏輯始終圍繞喪屬需求，兼顧普遍性與特殊性，為未來服務(wù)供給體系建設(shè)提供指導(dǎo)。0102殯葬設(shè)施術(shù)語細(xì)分化：設(shè)施功能與類型如何精準(zhǔn)匹配？標(biāo)準(zhǔn)如何指導(dǎo)行業(yè)建設(shè)？“殯儀館”新增“遺體處理中心”“悼念活動(dòng)中心”雙重功能定位，強(qiáng)調(diào)綜合服務(wù)能力；“公墓”細(xì)分為“公益性公墓”“經(jīng)營性公墓”，明確用地性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象與運(yùn)營模式差異，為設(shè)施規(guī)劃建設(shè)提供清晰依據(jù)。02核心設(shè)施界定：“殯儀館”“公墓”功能定位有哪些新明確？01配套設(shè)施新增：“殯葬服務(wù)大廳”“骨灰寄存室”有何建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)隱含？“殯葬服務(wù)大廳”界定為“集中提供咨詢、辦理手續(xù)的場(chǎng)所”，隱含“功能集成、便捷高效”的建設(shè)要求；“骨灰寄存室”明確“防火、防潮、防盜”等安全標(biāo)準(zhǔn)。這些術(shù)語為配套設(shè)施建設(shè)提供了隱性技術(shù)規(guī)范，推動(dòng)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。設(shè)施規(guī)劃指導(dǎo)：術(shù)語細(xì)分化如何助力殯葬設(shè)施合理布局？01通過對(duì)不同類型設(shè)施的精準(zhǔn)界定，明確各類設(shè)施的服務(wù)半徑與建設(shè)規(guī)模，避免重復(fù)建設(shè)或供給不足。例如，公益性公墓與經(jīng)營性公墓的術(shù)語區(qū)分，指導(dǎo)地方根據(jù)人口分布與需求差異規(guī)劃布局，提升設(shè)施利用效率。02殯葬用品術(shù)語規(guī)范化：環(huán)保與創(chuàng)新導(dǎo)向下，用品分類及定義有哪些關(guān)鍵更新？傳統(tǒng)用品升級(jí)：“骨灰盒”“壽衣”為何強(qiáng)調(diào)“環(huán)保材質(zhì)”屬性？標(biāo)準(zhǔn)在“骨灰盒”“壽衣”定義中新增“優(yōu)先使用環(huán)?？山到獠馁|(zhì)”的表述，呼應(yīng)“綠色殯葬”政策要求。這一更新引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向環(huán)保材質(zhì)研發(fā)，推動(dòng)傳統(tǒng)用品從“材質(zhì)單一”向“環(huán)保多元”轉(zhuǎn)型，助力行業(yè)綠色發(fā)展。新型用品納入：“生態(tài)骨灰壇”“可降解祭掃用品”定義有何亮點(diǎn)？“生態(tài)骨灰壇”明確為“采用可降解材料制作，適用于生態(tài)安葬的容器”；“可降解祭掃用品”界定為“使用后可自然降解，無環(huán)境污染的祭掃物品”。這些定義精準(zhǔn)捕捉用品創(chuàng)新方向，為新型用品研發(fā)與推廣提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。12用品分類標(biāo)準(zhǔn)：如何平衡“傳統(tǒng)需求”與“環(huán)保創(chuàng)新”的關(guān)系？用品按“傳統(tǒng)類-環(huán)保類-創(chuàng)新類”分類，傳統(tǒng)類保留核心需求，環(huán)保類強(qiáng)化政策導(dǎo)向，創(chuàng)新類呼應(yīng)技術(shù)發(fā)展。分類既尊重傳統(tǒng)習(xí)俗，又引導(dǎo)環(huán)保消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有機(jī)融合，為用品市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展提供指導(dǎo)。12殯葬管理術(shù)語體系化：監(jiān)管與運(yùn)營維度如何劃分？專家解讀管理術(shù)語的實(shí)踐價(jià)值0102監(jiān)管類術(shù)語：“殯葬監(jiān)管”“違規(guī)殯葬行為”界定有何執(zhí)法意義？“殯葬監(jiān)管”明確為“行政部門對(duì)殯葬活動(dòng)的監(jiān)督管理”，涵蓋流程、設(shè)施、用品等全領(lǐng)域；“違規(guī)殯葬行為”列舉“亂埋亂葬”“違規(guī)銷售用品”等具體情形。這些術(shù)語為監(jiān)管部門執(zhí)法提供清晰依據(jù)，提升監(jiān)管精準(zhǔn)性。運(yùn)營類術(shù)語：“殯葬服務(wù)定價(jià)”“質(zhì)量管理”如何指導(dǎo)機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)營？“殯葬服務(wù)定價(jià)”明確“區(qū)分公益服務(wù)與市場(chǎng)服務(wù)定價(jià)機(jī)制”，防止價(jià)格亂象；“質(zhì)量管理”界定為“對(duì)服務(wù)、設(shè)施、用品的質(zhì)量控制過程”。這些術(shù)語為殯葬機(jī)構(gòu)運(yùn)營提供標(biāo)準(zhǔn)化指引，推動(dòng)行業(yè)從粗放運(yùn)營向規(guī)范運(yùn)營轉(zhuǎn)型。體系化價(jià)值：管理術(shù)語如何構(gòu)建“監(jiān)管-運(yùn)營-保障”全鏈條邏輯？監(jiān)管類術(shù)語明確約束邊界，運(yùn)營類術(shù)語規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保障類術(shù)語（如“殯葬應(yīng)急保障”）完善兜底機(jī)制。三者形成閉環(huán)，構(gòu)建起全鏈條管理術(shù)語體系，為殯葬行業(yè)治理能力提升提供有力支撐。綠色殯葬術(shù)語擴(kuò)容：生態(tài)殯葬發(fā)展提速，哪些新術(shù)語折射行業(yè)未來方向？核心概念升級(jí)：“生態(tài)安葬”定義有哪些維度的拓展？“生態(tài)安葬”從舊版單一“骨灰安葬”拓展為“遺體或骨灰以環(huán)保方式處理并回歸自然的安葬方式”，涵蓋樹葬、花葬、海葬等多種形式，新增“節(jié)地、環(huán)保、低碳”核心特質(zhì)，精準(zhǔn)契合綠色發(fā)展理念。細(xì)分類型新增：“節(jié)地安葬”“自然葬”為何成為重點(diǎn)納入項(xiàng)？“節(jié)地安葬”明確為“占地面積小于常規(guī)安葬的方式”，包括壁葬、塔葬等；“自然葬”界定為“不設(shè)墓碑、不保留骨灰的安葬方式”。這些術(shù)語的新增，反映出行業(yè)從“節(jié)地”向“生態(tài)化”“自然化”升級(jí)的趨勢(shì)，是未來綠色殯葬發(fā)展的核心方向。12發(fā)展導(dǎo)向隱含：綠色殯葬術(shù)語如何引導(dǎo)政策落地與公眾認(rèn)知？術(shù)語的精準(zhǔn)界定為綠色殯葬政策制定提供概念基礎(chǔ)，如“生態(tài)安葬補(bǔ)貼”政策可依托術(shù)語明確適用范圍；同時(shí)，清晰的術(shù)語有助于公眾理解綠色殯葬內(nèi)涵，減少認(rèn)知偏差，推動(dòng)綠色殯葬理念普及。數(shù)字殯葬術(shù)語新增：殯葬數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，標(biāo)準(zhǔn)如何界定新興技術(shù)相關(guān)概念？服務(wù)數(shù)字化術(shù)語：“線上祭掃”“數(shù)字墓園”定義有何技術(shù)內(nèi)涵？“線上祭掃”明確為“通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展的悼念活動(dòng)”，包含虛擬墓碑、在線獻(xiàn)花等功能；“數(shù)字墓園”界定為“融合大數(shù)據(jù)、VR等技術(shù)的線上墓園平臺(tái)”。這些術(shù)語既體現(xiàn)技術(shù)特性，又明確服務(wù)本質(zhì)，規(guī)范數(shù)字服務(wù)發(fā)展。12管理數(shù)字化術(shù)語：“殯葬大數(shù)據(jù)”“智能監(jiān)管”如何定義其應(yīng)用場(chǎng)景？“殯葬大數(shù)據(jù)”定義為“整合殯葬服務(wù)、設(shè)施、管理等數(shù)據(jù)的集合”，應(yīng)用于需求預(yù)測(cè)、資源調(diào)配；“智能監(jiān)管”明確為“利用物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)開展的自動(dòng)化監(jiān)管”。這些術(shù)語為殯葬數(shù)字化管理提供清晰指引，推動(dòng)監(jiān)管模式創(chuàng)新。12No.1轉(zhuǎn)型趨勢(shì)折射：數(shù)字殯葬術(shù)語擴(kuò)容為何是行業(yè)必然選擇？No.2隨著數(shù)字技術(shù)在殯葬領(lǐng)域的深度應(yīng)用，原有術(shù)語無法涵蓋新場(chǎng)景。術(shù)語擴(kuò)容既是對(duì)當(dāng)前數(shù)字化實(shí)踐的總結(jié)，更是對(duì)未來轉(zhuǎn)型方向的引領(lǐng)，有助于消除技術(shù)應(yīng)用中的概念混亂，推動(dòng)數(shù)字殯葬規(guī)范、有序發(fā)展。術(shù)語應(yīng)用場(chǎng)景全解析：不同主體如何落地標(biāo)準(zhǔn)？重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用疑點(diǎn)逐一破解殯葬機(jī)構(gòu)：如何運(yùn)用術(shù)語實(shí)現(xiàn)服務(wù)與運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化？01殯葬機(jī)構(gòu)可依托“服務(wù)分類術(shù)語”梳理服務(wù)清單，按“設(shè)施術(shù)語”規(guī)范功能分區(qū)，用“管理術(shù)語”建立質(zhì)量控制體系。例如，依據(jù)“個(gè)性化悼念”術(shù)語優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，解決服務(wù)不規(guī)范的疑點(diǎn)。02監(jiān)管部門：如何以術(shù)語為依據(jù)開展精準(zhǔn)監(jiān)管與政策制定？監(jiān)管部門可以“違規(guī)殯葬行為”術(shù)語明確執(zhí)法邊界，依據(jù)“綠色殯葬術(shù)語”制定補(bǔ)貼政策，借助“數(shù)字殯葬術(shù)語”規(guī)劃監(jiān)管技術(shù)升級(jí)。術(shù)語為監(jiān)管提供統(tǒng)一標(biāo)尺，破解監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、政策針對(duì)性不足的問題。公眾與企業(yè)：如何通過術(shù)語明晰權(quán)益與規(guī)范生產(chǎn)？01公眾可通過“服務(wù)術(shù)語”了解應(yīng)享有的服務(wù)內(nèi)容，依據(jù)“用品術(shù)語”辨別產(chǎn)品是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)可按“用品術(shù)語”研發(fā)生產(chǎn)，依托“管理術(shù)語”規(guī)范運(yùn)營。術(shù)語為供需雙方搭建溝通橋梁，消除信息不對(duì)稱疑點(diǎn)。02標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的行業(yè)影響：術(shù)語統(tǒng)一將帶來哪些變革？預(yù)測(cè)未來三年行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì)行業(yè)規(guī)范層面：術(shù)語統(tǒng)一如何破解“概念混亂”與“標(biāo)準(zhǔn)不一”痛點(diǎn)？01此前行業(yè)內(nèi)“生態(tài)安葬”“數(shù)字祭掃”等概念界定模糊，導(dǎo)致服務(wù)與管理混亂。術(shù)語統(tǒng)一后，各主體形成共識(shí)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管尺度、產(chǎn)品規(guī)范趨于一致，將有效破解長期存在的行業(yè)亂象，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。02發(fā)展質(zhì)量層面：如何推動(dòng)行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張