底層協議書限流1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責任公司。

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人：張三。

甲方聯系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司。

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負責人：李四。

乙方聯系方式

協議簡介：

鑒于甲方因業(yè)務發(fā)展需要，擬通過乙方提供的服務/產品/租賃資源實現特定業(yè)務目標，雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，經友好協商，達成如下協議。甲方委托乙方提供限流服務，以保障甲方業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，防止因用戶訪問量激增導致的服務中斷或性能下降。乙方作為專業(yè)的技術服務方，承諾在協議約定的范圍內，為甲方提供高效、可靠的限流解決方案，確保甲方業(yè)務連續(xù)性。雙方基于此背景，特訂立本協議，明確各自的權利與義務，以資共同遵守。協議的履行將基于雙方已建立的信任關系和專業(yè)技術合作基礎，旨在通過限流機制優(yōu)化甲方業(yè)務系統(tǒng)的資源分配，提升用戶體驗，降低運營風險。本協議的簽訂及履行，是雙方實現業(yè)務目標、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重要前提，雙方應嚴格依照協議約定履行各自責任，確保限流服務的有效實施。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的是明確甲乙雙方在限流服務合作中的權利與義務，確保乙方能夠依據甲方需求，提供專業(yè)、高效的系統(tǒng)流量限制服務，以保障甲方業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及用戶體驗。本協議涉及的限流服務范圍包括但不限于：針對甲方指定業(yè)務接口或系統(tǒng)模塊，設定合理的訪問頻率限制；實施基于IP地址、用戶賬號、請求時間等多維度的限流策略；提供實時流量監(jiān)控與告警功能；根據甲方需求動態(tài)調整限流參數；并配合甲方進行系統(tǒng)瓶頸分析與優(yōu)化建議。具體限流方案及參數設定詳見本協議附件一，該附件為本協議不可分割的一部分。雙方同意，乙方提供的限流服務應嚴格遵循甲方要求，并符合業(yè)界相關技術標準，最終目標是幫助甲方實現系統(tǒng)資源的合理分配，防止惡意或異常流量沖擊，確保核心業(yè)務的連續(xù)性和服務品質。

第二條定義

為本協議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術語具有如下含義：

1.“限流服務”指乙方根據甲方需求，運用技術手段對甲方業(yè)務系統(tǒng)或指定服務接口的訪問請求進行頻率控制、訪問限制或降級處理的服務。

2.“流量”指在協議約定時間內，針對甲方業(yè)務系統(tǒng)或服務接口的所有訪問請求的總數量，包括正常訪問請求及異常訪問請求。

3.“限流規(guī)則”指甲方根據業(yè)務需求設定，并由乙方實施的具體限流策略和參數，例如單點/多點限制閾值、限流算法（如固定窗口、滑動窗口、漏桶、令牌桶）、限流觸發(fā)后的處理動作（如拒絕訪問、返回緩存內容、排隊等待、服務降級）等。

4.“服務可用性”指甲方業(yè)務系統(tǒng)或服務接口在約定時間內，能夠正常響應用戶訪問請求的比例，通常以百分比表示，例如“99.9%可用性”。

5.“技術文檔”指乙方提供的關于限流服務架構說明、部署指南、運維手冊、接口文檔等相關資料。

6.“服務水平協議（SLA）”指雙方約定的關于限流服務性能、可用性、響應時間等方面的具體量化指標和承諾。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

1.1.權力：甲方有權要求乙方按照本協議約定及附件一的具體要求提供限流服務，并對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估。甲方有權根據業(yè)務變化，在提前XX日書面通知乙方的情況下，要求調整限流規(guī)則或參數。甲方有權要求乙方提供必要的技術支持，以協助甲方理解和使用限流服務。在乙方違反本協議約定時，甲方有權要求乙方采取補救措施，并有權根據違約程度要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。

1.2.義務：甲方應向乙方提供清晰、準確、完整的業(yè)務需求說明，包括需要限流的接口/模塊、預期的流量模式、關鍵性能指標（KPI）、限流規(guī)則設計要求等，并保證所提供信息的真實性。甲方應確保其系統(tǒng)接口的穩(wěn)定性和安全性，配合乙方完成限流策略的部署與測試。甲方應在協議約定的時間內，向乙方支付協議約定的服務費用。甲方應對其自身系統(tǒng)中的數據及通過限流服務處理的數據承擔相應責任，并確保其使用限流服務的行為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。甲方應指定專門聯系人，負責與乙方就限流服務事宜進行溝通協調。

2.乙方的權力和義務：

2.1.權力：乙方有權要求甲方提供履行本協議所需的必要信息、配合及資源。乙方有權按照協議約定收取服務費用。乙方有權根據甲方授權，訪問甲方相關系統(tǒng)（僅限于部署、測試、運維限流服務必要范圍）及查閱相關數據（僅限于評估服務效果、優(yōu)化服務必要范圍），甲方應提供必要的便利。乙方有權拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)、危害網絡安全或明顯不合理的限流調整請求。

2.2.義務：

2.2.1.核心義務：乙方應確保其提供的限流服務符合本協議約定及附件一的要求。乙方需按照雙方約定的限流規(guī)則和參數，準確執(zhí)行限流策略，確保限流機制的有效性和穩(wěn)定性。乙方應具備成熟、穩(wěn)定、高性能的限流技術方案和產品，能夠應對甲方預期的峰值流量和并發(fā)訪問壓力。乙方需建立完善的監(jiān)控體系，實時監(jiān)控限流服務的運行狀態(tài)、資源消耗及服務效果，并在發(fā)生異常時及時通知甲方，并根據協議約定采取應急措施。乙方應保證限流服務的部署、配置、調整等操作符合相關技術規(guī)范和安全標準，最大程度保障甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。乙方應按時提供約定技術文檔，并配合甲方進行必要的技術培訓。乙方應設立專門的技術支持團隊，負責響應甲方的服務請求，提供7X24小時技術支持（或按協議約定時間），及時解決限流服務相關的問題。

2.2.2.服務質量保證：乙方承諾其提供的限流服務將努力達到附件一（或本協議正文）中約定的服務水平協議（SLA）標準，包括但不限于特定的服務可用性指標（如99.9%）、平均故障恢復時間（MTTR）等。乙方應定期（如每月）向甲方提交服務報告，內容包括服務運行狀態(tài)、性能指標、流量分析、告警記錄、優(yōu)化建議等。

2.2.3.數據安全與保密：乙方應對在服務過程中接觸到的甲方任何信息（包括但不限于技術信息、業(yè)務數據、限流規(guī)則配置等）承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。乙方應采取充分的技術和管理措施保護甲方數據的安全，防止數據泄露、篡改或丟失。在服務終止后，乙方應根據甲方要求銷毀或返還甲方的數據及資料，并持續(xù)履行保密義務。

2.2.4.系統(tǒng)兼容與集成：乙方應確保其限流解決方案與甲方現有系統(tǒng)環(huán)境具有良好的兼容性，并能夠按照甲方要求進行必要的集成部署。乙方應提供靈活的部署方式（如云端、本地、混合部署），并支持標準的API接口，便于甲方進行對接和管理。

2.2.5.持續(xù)優(yōu)化：乙方應持續(xù)關注限流領域的技術發(fā)展，根據行業(yè)最佳實踐和甲方反饋，不斷優(yōu)化其限流產品和服務，提升性能和效率，并定期向甲方提出優(yōu)化建議。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方同意根據本協議約定的限流服務范圍、服務等級及附件一約定的具體參數，向乙方支付相應的服務費用。具體費用標準為：人民幣XX元/月/年（或按流量/按使用時長等其他約定方式），具體計算方式及費率詳見本協議附件二。首期服務費用自本協議生效之日起計算，按XX（月/季/年）支付一次。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX科技有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

3.支付時間：每期服務費用應在每期開始前的XX日之前支付。甲方在收到乙方開具的等額發(fā)票后XX日內完成支付。如甲方選擇按流量付費，則費用按雙方約定的結算周期（如每月XX日）進行計算，甲方應在收到乙方發(fā)送的費用結算單及等額發(fā)票后XX日內支付。

4.費用調整：如因市場行情、服務成本、技術升級等因素發(fā)生變化，導致乙方需調整服務費用，雙方應在提前XX日書面協商一致后，對附件二中的費用標準進行修改。逾期未支付的，視為甲方違約，乙方有權暫停服務，直至甲方付清所有欠款及違約金。

5.稅費：本協議約定的服務費用為含稅價格（或不含稅價格）。如為不含稅價格，則甲方需承擔并自行繳納與該服務費用相關的所有稅費；如為含稅價格，則乙方應向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票（或普通發(fā)票，根據雙方協商確定），甲方據此入賬。

第五條履行期限

1.協議有效期：本協議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為XX個月/年。協議期滿前XX日，如雙方均未提出書面異議，本協議可自動續(xù)展XX個月/年，續(xù)展次數不限/最多續(xù)展X次，續(xù)展條件按原協議條款執(zhí)行。

2.服務啟動：乙方應在收到甲方首期服務費用及必要生效文件（如營業(yè)執(zhí)照、授權書等）后的XX日內，完成限流服務的初始部署與配置，并通知甲方服務正式啟動。

3.履行期間：在協議有效期內，乙方應持續(xù)按照本協議約定提供限流服務。甲方有權根據本協議第三條第1.1款約定，在提前XX日書面通知乙方的情況下，申請調整限流規(guī)則。乙方應在收到通知后，根據約定時限完成調整工作。

4.協議終止：協議期滿，如需終止服務，甲方應在協議到期前XX日書面通知乙方。乙方應在收到通知后，完成限流服務的清理工作，并確保甲方系統(tǒng)在服務完全停止前不會因未通知到的規(guī)則變更而受到意外影響。如甲方未按時支付費用，乙方有權根據本協議第六條約定暫停服務，直至費用結清；長期（如連續(xù)X期）未支付且未提供合理解釋及付款計劃的，乙方有權單方面解除協議。

5.關鍵時間節(jié)點：雙方應遵守本協議各條款中約定的所有時間節(jié)點，包括但不限于支付時間、通知時間、服務變更通知時間等。任何一方未能按時履行的，均構成違約。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

1.1.逾期付款：甲方未按本協議第四條約定的支付時間足額支付服務費用的，每逾期一日，應按當期應付未付款項的XX‰向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權暫停提供限流服務，直至甲方付清全部款項（包括本金、累計違約金及可能產生的滯納金）。若甲方逾期付款行為導致乙方產生額外費用（如催收費用、銀行罰息等），則由甲方承擔。

1.2.未提供必要信息或配合：若因甲方未能按時提供履行本協議所必需的信息、資料或配合乙方進行必要的測試、部署、集成等工作，導致限流服務延遲上線、無法按約定效果運行或乙方產生額外成本，甲方應承擔由此給乙方造成的損失，包括但不限于直接成本和合理的利潤損失。甲方應承擔因自身原因導致的任何服務中斷或數據損失的后果。

1.3.違反保密義務：若甲方違反本協議第三條第1.2款關于保密的約定，泄露乙方商業(yè)秘密或技術信息，應賠償乙方因此遭受的全部直接經濟損失，包括但不限于商業(yè)秘密價值、費用、律師費等。若乙方因此受到行政處罰或第三方索賠，甲方應承擔連帶賠償責任。

1.4.未經授權變更服務：若甲方擅自修改乙方提供的限流系統(tǒng)配置或代碼，或進行其他未獲乙方書面授權的操作，導致服務異常、系統(tǒng)損壞或數據泄露，甲方應承擔全部修復責任和由此產生的損失。乙方有權拒絕修復因甲方擅自更改導致的問題，并要求甲方賠償損失。

1.5.提前終止協議：若甲方在協議有效期內單方面無故提前終止協議，應向乙方支付相當于XX期服務費用的違約金。若該違約金不足以彌補乙方因提前終止協議而遭受的損失（包括但不限于已投入的研發(fā)成本、預期收益損失、客戶資源損失等），甲方應補足差額。

2.乙方違約責任：

2.1.未能達到服務水平協議（SLA）：若乙方提供的限流服務未能達到本協議附件一或本協議第四條約定的服務水平協議（SLA）標準，乙方應承擔相應的違約責任。違約形式及處理方式包括但不限于：

2.1.1.服務降級補償：在發(fā)生SLA違約事件后，乙方應立即采取有效措施進行補救，并縮短恢復時間。對于因SLA違約導致的甲方業(yè)務損失，乙方應按實際損失金額的XX%向甲方支付違約金，但每月累計違約金總額不超過XX元/月。乙方應在收到甲方書面違約通知后XX日內，完成違約金的支付。

2.1.2.等價服務補償：若因乙方原因導致限流服務中斷或性能顯著下降，且非因甲方原因或不可抗力所致，乙方應向甲方提供等額時間的限流服務。

2.1.3.違約金上限：除非因甲方原因或不可抗力導致，乙方累計承擔的因SLA違約而產生的違約金總額不應超過本協議總服務費用的XX%。

2.2.服務中斷或質量不合格：若因乙方技術故障、操作失誤或未按約定配置、更新限流服務，導致甲方業(yè)務系統(tǒng)無法正常訪問或訪問體驗嚴重下降（如響應時間顯著延長、正確率低于約定標準等），乙方應在收到甲方通知后，按照約定優(yōu)先級和時限進行修復。在修復期間，若甲方因此遭受直接經濟損失，乙方應依據實際損失情況，經雙方友好協商確定賠償金額。

2.3.未經授權泄露甲方信息：若乙方違反本協議第三條第2.2.3款關于保密的約定，未經甲方授權向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術信息或業(yè)務數據，應立即停止違約行為，并向甲方支付人民幣XX萬元違約金。若因此給甲方造成更大損失，乙方應賠償全部損失。乙方同時應承擔因泄露信息被監(jiān)管機構處罰而產生的全部責任。

2.4.違反保密義務：若乙方違反本協議第三條第2.2.3款關于保密的約定，泄露其自身商業(yè)秘密或核心技術給甲方，給乙方自身造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

2.5.未按時提供必要支持：若乙方未按本協議第三條第2.2.4款約定，在約定時間內提供必要的技術支持，導致甲方問題未能及時解決，并因此產生額外費用或業(yè)務損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

3.不可抗力免責：根據本協議第十一條約定，因不可抗力導致任何一方無法履行本協議義務的，受影響方不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后XX日內通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商決定是否延期履行、部分履行或解除協議。

4.不可撤銷的違約金條款：本協議約定的各項違約金條款為不可撤銷條款，任何一方不得以任何理由主張減免或修改，除非雙方達成書面一致。違約金的設定旨在彌補守約方的實際損失，且約定的違約金比例/金額是合理的。

5.累計違約責任：本協議各條款關于違約責任的約定構成累計，針對同一違約行為，守約方有權選擇適用最有利于自己的責任條款進行追究。甲方有權在乙方發(fā)生違約行為時，暫停支付尚未到期的服務費用。

6.訴訟與仲裁：若因違約產生爭議，違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的全部訴訟費、仲裁費、律師費、差旅費等一切相關費用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于：自然災害（如地震、臺風、洪水、海嘯、干旱、雷擊等）、戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖襲擊、暴亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、行政命令、政策調整等）、流行病疫情、網絡攻擊、系統(tǒng)故障（非乙方提供的服務本身故障）、火災、爆炸以及其他類似不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而無法履行本協議義務時，應在不可抗力發(fā)生后XX日內，以書面形式（包括但不限于傳真、電子郵件、快遞送達）通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預計持續(xù)的時間。通知發(fā)出后XX日內，應向對方提供不可抗力事件的有效證明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件、第三方機構證明等。

3.責任免除：遭遇不可抗力的一方，根據不可抗力對其履行本協議義務的影響程度，可部分或全部免除相應的違約責任。不可抗力影響消除后，該方應及時恢復履行本協議義務。

4.協商處理：雙方應本著誠實信用的原則，就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理進行協商。如協商不成，可依據本協議第八條的約定解決爭議。

5.協議解除：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均無法克服或恢復履行本協議的，任何一方均有權書面通知對方解除本協議。解除協議后，雙方應協商處理善后事宜，包括但不限于費用結算、已提供服務的確認及補償等。

6.不可抗力條款獨立性：本不可抗力條款是本協議不可分割的一部分，其效力獨立于本協議其他條款。即使本協議其他條款因任何原因被認定無效或不可執(zhí)行，本不可抗力條款仍保持完全效力。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協議所稱爭議是指雙方因本協議的解釋、履行、變更、終止等發(fā)生的任何爭議或糾紛。

2.協商解決：凡發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協商的方式解決。雙方授權指定的聯系人應進行初步溝通，嘗試在XX日內達成書面和解協議。

3.調解：若協商未能解決爭議，雙方同意在協商不成后XX日內，共同選擇一個中立的第三方調解機構進行調解。調解應遵循自愿、公平、公正的原則。經調解達成一致，雙方應簽訂調解協議書，該協議書經雙方簽字蓋章后具有約束力，與本協議具有同等法律效力。

4.仲裁：若協商和調解均未能解決爭議，或雙方在協商、調解開始前一致同意直接進行仲裁，則該爭議應提交至XX（具體仲裁委員會名稱，如中國國際經濟貿易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX。仲裁語言為中文。雙方應各自指定一名仲裁員，由雙方共同選定或共同委托仲裁委員會主席指定。若一方未能指定仲裁員，則由另一方指定。仲裁庭由一名獨任仲裁員組成（除非雙方明確同意由三名仲裁員組成合議庭）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁裁決在作出之日起具有法律效力，任何一方均應自覺履行。仲裁過程中，仲裁庭有權根據需要，要求一方或雙方提供證據、資料，并有權進行勘驗、鑒定等。仲裁費用（包括仲裁費、律師費、差旅費等）由敗訴方承擔，或由雙方協商確定。仲裁過程中，不因進行仲裁而影響本協議其他未決條款的繼續(xù)履行，除非雙方另有約定。

5.訴訟：除非雙方明確選擇仲裁，否則任何一方均有權在協商、調解、仲裁（或仲裁前雙方未能就仲裁達成一致）后XX日內，就本協議項下的任何爭議向有管轄權的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟，爭議解決地為乙方住所地有管轄權的人民法院（XX省XX市XX區(qū)人民法院）或甲方住所地有管轄權的人民法院（根據爭議性質和實際需要由起訴方選擇并書面通知對方確認）。訴訟過程中，不因提起訴訟而影響本協議其他未決條款的繼續(xù)履行，除非法院裁定中止履行。

6.爭議解決順序：本條明確約定爭議解決的優(yōu)先順序為：友好協商->調解->仲裁（或訴訟）。雙方應首先嘗試協商解決；若協商不成，則優(yōu)先選擇調解；調解仍不能解決爭議的，則按照本條第四款或第五款約定的方式解決。任何一方未經前序程序直接啟動后序程序，并不當然喪失在該程序中主張權利的權利，但對方有權主張其未履行前序程序。

7.適用法律：解決爭議所適用的法律為中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協議首頁載明的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式，應至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。以傳真方式發(fā)送的通知，發(fā)送成功時視為送達。一方在收到通知后應立即確認收到。

2.協議變更：對本協議的任何修改、補充或變更，均須經雙方授權代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協議完整性：本協議及其附件構成雙方就本協議標的事項達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解和承諾。本協議的任何部分若被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力。

4.可分割性：若本協議任何條款被有管轄權的人民法院或仲裁機構認定無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協議中刪除，但本協議的其他條款及附件仍然有效，其效力不受影響。雙方應協商替換為內容最接近、合法有效的條款。

5.轉讓：未經對方事