一、指導(dǎo)思想本年度，我院健康教育工作將緊密圍繞國家衛(wèi)生健康工作方針政策及上級(jí)主管部門的工作部署，以人民健康為中心，以提升患者及家屬、社區(qū)居民、醫(yī)院職工的健康素養(yǎng)為核心目標(biāo)。立足醫(yī)院功能定位，將健康教育融入醫(yī)療服務(wù)全過程，通過系統(tǒng)化、規(guī)范化、多元化的健康教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，預(yù)防疾病，促進(jìn)康復(fù)，為建設(shè)健康中國貢獻(xiàn)醫(yī)院力量。二、工作目標(biāo)1.提升健康素養(yǎng)水平：針對(duì)不同目標(biāo)人群（患者、家屬、社區(qū)居民、本院職工）開展精準(zhǔn)化健康教育，力爭使患者及家屬健康知識(shí)知曉率與健康行為形成率較上年有所提升，社區(qū)居民健康素養(yǎng)水平穩(wěn)步提高，職工健康意識(shí)和自我保健能力顯著增強(qiáng)。2.完善健康教育體系：健全醫(yī)院健康教育組織架構(gòu)與工作網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化工作流程，規(guī)范健康教育資料管理，形成上下聯(lián)動(dòng)、多部門協(xié)作的健康教育工作格局。3.豐富健康教育形式：創(chuàng)新健康教育載體，在傳統(tǒng)講座、宣傳資料基礎(chǔ)上，積極運(yùn)用新媒體技術(shù)，拓展線上線下相結(jié)合的健康教育模式，增強(qiáng)教育的吸引力和實(shí)效性。4.強(qiáng)化重點(diǎn)人群干預(yù)：針對(duì)慢性病患者、老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等重點(diǎn)人群，以及季節(jié)性傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等重點(diǎn)健康問題，開展專題健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。5.打造特色健康教育品牌：結(jié)合醫(yī)院?？苾?yōu)勢，培育1-2項(xiàng)具有一定影響力的健康教育特色項(xiàng)目或活動(dòng)品牌。三、主要工作內(nèi)容與措施（一）健全組織管理，強(qiáng)化制度保障1.明確組織職責(zé)：成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（可設(shè)在預(yù)防保健科或醫(yī)務(wù)科），明確各科室健康教育聯(lián)絡(luò)員職責(zé)，定期召開工作例會(huì)，研究部署健康教育工作。2.完善工作制度：修訂或制定《醫(yī)院健康教育工作管理制度》、《健康教育資料管理制度》、《健康教育效果評(píng)價(jià)制度》等，確保各項(xiàng)工作有章可循。3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：定期組織健康教育專（兼）職人員、臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括溝通技巧、課件制作、新媒體應(yīng)用、健康科普知識(shí)更新等，打造一支業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻(xiàn)的健康教育骨干隊(duì)伍。（二）深化患者及家屬健康教育1.入院及住院教育：各臨床科室結(jié)合病種特點(diǎn)，為患者提供個(gè)性化的入院健康指導(dǎo)、疾病相關(guān)知識(shí)宣教、用藥指導(dǎo)、飲食與運(yùn)動(dòng)建議、康復(fù)訓(xùn)練等?？赏ㄟ^床旁溝通、健康手冊、科室宣傳欄、多媒體播放等形式開展。2.專題健康講座：定期組織各?？崎_展針對(duì)患者及家屬的健康講座，如糖尿病自我管理、心血管疾病預(yù)防、腫瘤康復(fù)、母嬰保健等，鼓勵(lì)患者及家屬參與互動(dòng)。3.出院康復(fù)指導(dǎo)：完善出院患者健康指導(dǎo)流程，提供書面康復(fù)計(jì)劃、復(fù)診提醒、居家護(hù)理注意事項(xiàng)等，必要時(shí)進(jìn)行電話隨訪或線上咨詢。4.門診健康教育：在門診大廳、候診區(qū)設(shè)置健康教育宣傳屏、資料架，播放健康科普視頻，發(fā)放健康教育處方和宣傳折頁。利用“健康小屋”或咨詢臺(tái)，為候診患者提供簡短的健康咨詢服務(wù)。（三）拓展社區(qū)健康教育服務(wù)1.健康講座進(jìn)社區(qū)：與周邊社區(qū)建立長期合作關(guān)系，定期選派醫(yī)護(hù)專家深入社區(qū)，開展貼近居民需求的健康知識(shí)講座和義診咨詢活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋常見病多發(fā)病防治、合理膳食、科學(xué)運(yùn)動(dòng)、心理健康等。2.主題日宣傳活動(dòng)：圍繞世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、糖尿病日等重要衛(wèi)生宣傳日，策劃并組織形式多樣的主題宣傳活動(dòng)，營造全社會(huì)關(guān)注健康的良好氛圍。3.社區(qū)健康促進(jìn)項(xiàng)目：根據(jù)社區(qū)主要健康問題，針對(duì)性地開展如“健康生活方式推廣”、“慢性病管理支持”等健康促進(jìn)項(xiàng)目，提高社區(qū)整體健康水平。（四）加強(qiáng)醫(yī)院職工健康教育1.職業(yè)健康防護(hù)培訓(xùn)：針對(duì)不同崗位特點(diǎn)，開展職業(yè)暴露預(yù)防、傳染病防控、急救技能等職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)和演練，保障職工職業(yè)安全與健康。2.身心健康關(guān)愛活動(dòng)：組織開展職工健康體檢、健康講座（如壓力管理、睡眠障礙、頸肩腰腿痛防治等）、文體活動(dòng)，提升職工自我健康管理能力，緩解工作壓力。3.控?zé)熜麄髋c督導(dǎo)：持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院無煙環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)職工的控?zé)熜麄鹘逃?，落?shí)控?zé)熝膊橹贫龋l(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在控?zé)煿ぷ髦械氖痉兑I(lǐng)作用。（五）創(chuàng)新健康教育形式與載體1.新媒體平臺(tái)建設(shè)：充分利用醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)，定期推送通俗易懂、圖文并茂的健康科普文章、短視頻、直播等，擴(kuò)大健康教育覆蓋面和影響力。2.健康教育資料規(guī)范化：統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作或篩選科學(xué)、權(quán)威、實(shí)用的健康教育宣傳資料（折頁、手冊、海報(bào)等），確保內(nèi)容準(zhǔn)確、形式美觀，并做好發(fā)放登記管理。3.利用信息化手段：探索在醫(yī)院HIS系統(tǒng)、APP等平臺(tái)嵌入健康教育模塊，為患者提供個(gè)性化的健康資訊和康復(fù)指導(dǎo)。（六）推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)1.營造健康支持性環(huán)境：優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提供便捷的健康服務(wù)設(shè)施，如飲水點(diǎn)、休息區(qū)、健身器材等，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。2.落實(shí)健康促進(jìn)相關(guān)政策：將健康促進(jìn)理念融入醫(yī)院管理和服務(wù)各環(huán)節(jié)，如食堂提供健康膳食選擇、鼓勵(lì)綠色出行等。四、工作進(jìn)度安排*第一季度：制定年度工作計(jì)劃，調(diào)整充實(shí)健康教育工作小組，召開年度工作啟動(dòng)會(huì)；完成上年度工作總結(jié)與資料歸檔；策劃第一季度主題宣傳活動(dòng)；更新部分健康教育宣傳資料。*第二季度：開展“世界無煙日”等主題宣傳活動(dòng)；組織社區(qū)健康講座與義診；啟動(dòng)職工職業(yè)健康培訓(xùn)；新媒體平臺(tái)科普內(nèi)容常態(tài)化更新。*第三季度：重點(diǎn)開展夏季常見病防治、防暑降溫等健康教育；組織中期工作檢查與評(píng)估；開展針對(duì)老年人、兒童等重點(diǎn)人群的健康促進(jìn)活動(dòng)。*第四季度：開展“全國高血壓日”、“糖尿病日”等主題宣傳活動(dòng)；進(jìn)行年度健康教育工作效果評(píng)估；收集整理各類工作資料，撰寫年度工作總結(jié)，謀劃下年度工作思路。五、保障措施1.組織保障：明確院領(lǐng)導(dǎo)分管，各科室主任為本科室健康教育第一責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管。2.人員保障：配備專（兼）職健康教育管理人員，穩(wěn)定健康教育骨干隊(duì)伍，鼓勵(lì)全員參與健康教育工作。3.經(jīng)費(fèi)保障：將健康教育工作經(jīng)費(fèi)納入醫(yī)院年度預(yù)算，保障健康教育資料制作、活動(dòng)開展、人員培訓(xùn)等所需費(fèi)用。4.制度保障：完善健康教育工作考核與激勵(lì)機(jī)制，將健康教育工作開展情況納入科室和相關(guān)人員的績效考核范圍。5.技術(shù)支持：積極尋求上級(jí)衛(wèi)生健康部門、疾控中心及相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)與支持，加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院的交流學(xué)習(xí)。六、效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)1.過程評(píng)估：定期對(duì)健康教育計(jì)劃執(zhí)行情況、活動(dòng)開展情況、資料發(fā)放情況等進(jìn)行檢查與記錄。2.效果評(píng)估：通過問卷調(diào)查、知識(shí)測試、座談會(huì)、健康行為觀察等方式，定期對(duì)患者、家屬、社區(qū)居民及職工的健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率進(jìn)行評(píng)估。3.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)