2025年電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)合同范本甲方（服務(wù)提供商）：[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（客戶）：[乙方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]（如適用）注冊地址/住址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[代碼/號碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就乙方委托甲方提供電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求和提供的資料，為乙方提供以下服務(wù)：（1）電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)與部署，包括但不限于前端界面開發(fā)、后端系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、服務(wù)器環(huán)境配置等。（2）網(wǎng)站功能模塊的實現(xiàn)，具體包括但不限于商品管理、購物車系統(tǒng)、在線支付接口集成（支持[具體支付方式，如支付寶、微信支付等]）、訂單處理與管理、用戶注冊與登錄系統(tǒng)、后臺內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）等。（3）網(wǎng)站的托管服務(wù)，包括服務(wù)器租賃、域名注冊與續(xù)費、網(wǎng)站日常運行維護(hù)、定期數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、基礎(chǔ)安全防護(hù)等。（4）根據(jù)乙方要求提供的其他相關(guān)服務(wù)，如網(wǎng)站推廣技術(shù)支持、用戶培訓(xùn)、特定功能模塊的定制開發(fā)等。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的明確要求，確保網(wǎng)站功能正常運行、界面友好、性能穩(wěn)定（如頁面加載時間不超過X秒）、安全可靠（采取合理的安全措施防范常見網(wǎng)絡(luò)攻擊）。1.3服務(wù)交付物：甲方應(yīng)向乙方交付項目完成后的網(wǎng)站源代碼（遵循[約定開源許可或私有許可]）、網(wǎng)站訪問賬號及密碼、完整的技術(shù)文檔和操作手冊。第二條服務(wù)期限2.1本合同項下的網(wǎng)站開發(fā)服務(wù)期限為自本合同生效之日起至網(wǎng)站開發(fā)完成并交付乙方測試確認(rèn)之日止，預(yù)計為[起始日期]至[結(jié)束日期]。2.2本合同項下的網(wǎng)站托管與維護(hù)服務(wù)期限自網(wǎng)站正式上線之日起為期[年數(shù)]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。期滿后，如乙方需要繼續(xù)服務(wù)，應(yīng)提前[月數(shù)]個月書面通知甲方，雙方另行協(xié)商續(xù)約事宜。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定和乙方要求，按時、按質(zhì)完成各項服務(wù)。（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)、測試及部署過程中的技術(shù)工作，確保項目按計劃進(jìn)行。（3）提供必要的技術(shù)支持和用戶培訓(xùn)，使乙方能夠基本操作和管理網(wǎng)站后臺。（4）保障托管網(wǎng)站的穩(wěn)定運行，履行日常維護(hù)、備份和基礎(chǔ)安全職責(zé)。（5）遵守國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、電子商務(wù)經(jīng)營等相關(guān)法律法規(guī)。（6）對在服務(wù)過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2甲方權(quán)利：（1）按照合同約定收取服務(wù)費用。（2）要求乙方及時提供開展服務(wù)所需的必要資料、信息及配合。（3）對于乙方違反合同約定或提供虛假信息導(dǎo)致的服務(wù)障礙或損失，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（4）在乙方未按時支付服務(wù)費用的情形下，有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)直至費用結(jié)清。3.3乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。（2）按照合同約定按時足額支付服務(wù)費用。（3）及時、準(zhǔn)確地向甲方提供開展服務(wù)所需的業(yè)務(wù)需求說明、相關(guān)資料（如商品信息、圖片、文字描述等），并對資料的真實性、合法性負(fù)責(zé)。（4）配合甲方進(jìn)行需求確認(rèn)、技術(shù)溝通和系統(tǒng)測試等工作。（5）妥善保管網(wǎng)站登錄賬號及密碼，并對網(wǎng)站上的內(nèi)容（包括但不限于商品信息、用戶評論等）的合法性、合規(guī)性承擔(dān)最終責(zé)任。（6）不得擅自對網(wǎng)站程序進(jìn)行修改或添加其他功能，如需變更，應(yīng)書面通知甲方，由甲方協(xié)助完成。3.4乙方權(quán)利：（1）對甲方提供的服務(wù)成果（包括網(wǎng)站功能、性能等）提出合理意見。（2）在甲方違反合同約定，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和乙方利益時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或解除合同。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用：（1）本合同項下網(wǎng)站開發(fā)、設(shè)計、部署及初始托管費用總計為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。（2）后續(xù)年度托管與維護(hù)服務(wù)費為人民幣[金額]元/年（大寫：[大寫金額]整）。4.2支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶。開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[甲方公司全稱]賬號：[銀行賬號]4.3支付節(jié)點：（1）合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為預(yù)付款）。（2）網(wǎng)站開發(fā)完成，乙方確認(rèn)測試無誤后[天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（3）網(wǎng)站正式上線后[天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（4）首年年度維護(hù)費在服務(wù)期限開始后的[月份]月內(nèi)一次性支付。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1除本合同另有約定外，網(wǎng)站源代碼、技術(shù)文檔等交付物的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方保留在為乙方提供后續(xù)維護(hù)服務(wù)時使用該等交付物的權(quán)利。5.2乙方提供的商品信息、圖片、文字等內(nèi)容版權(quán)歸乙方所有，乙方授權(quán)甲方在網(wǎng)站內(nèi)展示和推廣其商品，但甲方不得擅自用于合同約定以外的其他用途。5.3本合同履行過程中，甲方利用乙方提供的資料所創(chuàng)作的衍生作品，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定；未作約定的，視為甲方所有，但乙方有權(quán)在自身網(wǎng)站中使用該等衍生作品。第六條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1雙方承諾在履行本合同過程中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及適用的其他數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。6.2甲方在收集、存儲、使用、加工和傳輸用戶個人信息（包括在網(wǎng)站運營過程中獲悉的任何個人數(shù)據(jù)）時，應(yīng)獲得用戶的明確同意（如適用），并采取必要的技術(shù)和管理措施保障個人信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。6.3甲方應(yīng)建立用戶個人信息保護(hù)機制，配合履行用戶查詢、更正、刪除其個人信息的請求，并按照法律法規(guī)要求及本合同約定，在發(fā)生或可能發(fā)生個人信息泄露、篡改、丟失等安全事件時，及時通知乙方并采取補救措施。6.4乙方應(yīng)對其提供的商品信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，甲方亦不得將其用于合同約定之外的目的。第七條網(wǎng)絡(luò)安全7.1雙方確認(rèn)，保障電子商務(wù)網(wǎng)站及其相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全是雙方共同的責(zé)任。7.2甲方應(yīng)采取商業(yè)上合理的網(wǎng)絡(luò)安全措施，包括但不限于安裝防火墻、定期進(jìn)行漏洞掃描和安全評估、使用加密技術(shù)保護(hù)傳輸數(shù)據(jù)等，以防范病毒、黑客攻擊等安全風(fēng)險。7.3乙方應(yīng)確保其提供的網(wǎng)站內(nèi)容不包含任何違法或有害信息，并配合甲方進(jìn)行安全加固和應(yīng)急處理。7.4若發(fā)生影響網(wǎng)站安全運行的事件，雙方應(yīng)立即溝通協(xié)作，采取必要措施控制損害擴(kuò)大，并根據(jù)事件性質(zhì)和影響，協(xié)商處理后果和責(zé)任承擔(dān)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站內(nèi)容等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對方的商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為自保密信息知悉之日起[年數(shù)]年或本合同終止后[年數(shù)]年，以較長者為準(zhǔn)。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時完成約定服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額[百分比]%的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[百分比]%。逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。9.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期金額[百分比]%的違約金，并應(yīng)承擔(dān)甲方為實現(xiàn)債權(quán)所發(fā)生的合理費用（如催收費用、訴訟費、律師費等）。9.3若因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)站無法正常運行、數(shù)據(jù)丟失或被篡改，給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過因該違約行為直接造成的乙方損失總額。9.4若因乙方原因（如提供虛假資料、非法內(nèi)容等）導(dǎo)致甲方服務(wù)受阻、產(chǎn)生額外成本或承擔(dān)法律責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、承擔(dān)罰款或訴訟費等。9.5任何一方違反本合同保密條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策限制）、嚴(yán)重流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的變更、解除與終止11.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。11.3合同期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，本合同自動終止。11.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成工作交接（包括但不限于網(wǎng)站管理權(quán)限、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)備份等），甲方應(yīng)按照乙方要求或法律規(guī)定處理客戶數(shù)據(jù)。未結(jié)算費用應(yīng)結(jié)清，已產(chǎn)生的費用應(yīng)予以結(jié)算。第十二條通知與送達(dá)12.1本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。12.2通知在以下時間視為有效送達(dá)：（1）寄出的當(dāng)日送達(dá)；或（2）郵寄后第[天數(shù)]日送達(dá)；或（3）電子郵件發(fā)送成功后立即視為送達(dá)（但需雙方確認(rèn)電子郵件地址有效性）。12.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。第十三條法律適用與爭議解決13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構(gòu)名稱]仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或選擇訴訟：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十四條其他14.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）