大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試：2025年心理健康教育案例解析試題型考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______考生須知：本試卷共分為三個(gè)部分，請(qǐng)根據(jù)要求作答。作答時(shí)請(qǐng)仔細(xì)閱讀案例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立思考，完成下列問題。第一部分：案例分析與診斷請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下案例，并回答問題。案例一：小林，男，大二學(xué)生，來自偏遠(yuǎn)山區(qū)。近期表現(xiàn)異常，上課經(jīng)常走神、打瞌睡，作業(yè)完成質(zhì)量下降，且不愿參加任何集體活動(dòng)。據(jù)同宿舍同學(xué)反映，小林最近常一個(gè)人在宿舍發(fā)呆，情緒低落，偶爾會(huì)偷偷哭泣。他曾在開學(xué)初因不適應(yīng)大學(xué)環(huán)境而情緒波動(dòng)，但當(dāng)時(shí)通過輔導(dǎo)員和心理中心老師的幫助有所緩解。然而近一個(gè)月來，其負(fù)面情緒明顯加重，并開始回避與人交流，甚至拒絕參加班級(jí)組織的出游活動(dòng)。父母距離遙遠(yuǎn)，每年只能假期見面。小林表示自己“不知道怎么了”，感覺生活沒有意思，學(xué)習(xí)也失去動(dòng)力，對(duì)未來感到迷茫。問題1：請(qǐng)分析小林目前可能面臨的主要心理問題，并說明判斷依據(jù)。問題2：從心理學(xué)的角度，分析導(dǎo)致小林當(dāng)前狀況的可能原因（至少從三個(gè)維度進(jìn)行分析）。第二部分：干預(yù)策略設(shè)計(jì)基于對(duì)案例一的分析，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)小林的初步干預(yù)方案。問題3：在與小林初步接觸時(shí)，你會(huì)如何建立信任關(guān)系？請(qǐng)說明你的具體做法和依據(jù)。問題4：針對(duì)小林目前的情況，請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N具體的干預(yù)策略，并說明每種策略的目的是什么。問題5：在干預(yù)過程中，你會(huì)如何評(píng)估干預(yù)效果？請(qǐng)列舉至少兩種評(píng)估方法。問題6：考慮到小林來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，可能存在經(jīng)濟(jì)壓力或文化適應(yīng)問題，你會(huì)如何鏈接校內(nèi)外資源來幫助他？請(qǐng)舉例說明。第三部分：綜合應(yīng)用與反思案例二：小華，女，大三學(xué)生，成績(jī)優(yōu)異，是班長(zhǎng)兼學(xué)生會(huì)干部。近期被發(fā)現(xiàn)在宿舍有自傷行為（用小刀劃手臂），并有自殺傾向。起因是她在一次重要的學(xué)科競(jìng)賽中失利，導(dǎo)致她對(duì)自己產(chǎn)生了強(qiáng)烈的失望和自我否定。她向朋友傾訴時(shí)表示，覺得對(duì)不起父母，也覺得自己一無是處，活著沒有意義。朋友發(fā)現(xiàn)后立即向輔導(dǎo)員報(bào)告。目前小華情緒極不穩(wěn)定，拒絕進(jìn)食，睡眠嚴(yán)重不足，狀態(tài)非常糟糕。問題7：面對(duì)小華的危機(jī)狀況，你認(rèn)為作為輔導(dǎo)員，首先應(yīng)該采取哪些緊急措施？（至少列舉三項(xiàng)）問題8：在處理小華危機(jī)的過程中，請(qǐng)強(qiáng)調(diào)需要遵守的倫理原則，并說明如何維護(hù)小華的隱私。問題9：假設(shè)你成功穩(wěn)定了小華的情緒，并決定對(duì)她進(jìn)行后續(xù)輔導(dǎo)。請(qǐng)簡(jiǎn)述你制定輔導(dǎo)目標(biāo)時(shí)需要考慮的因素。問題10：結(jié)合以上兩個(gè)案例，請(qǐng)反思作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，在開展心理健康教育工作時(shí)，你認(rèn)為自身最需要提升哪方面的能力？為什么？試卷答案第一部分：案例分析與診斷問題1：小林可能面臨的主要心理問題是抑郁情緒或輕度抑郁癥，以及適應(yīng)不良的持續(xù)。判斷依據(jù)：案例中顯示小林有情緒低落、興趣減退（不愿參加活動(dòng)、學(xué)習(xí)失去動(dòng)力）、精力不足（上課走神、打瞌睡）、自我評(píng)價(jià)降低（感覺迷茫）、社交退縮（回避交流、拒絕參加集體活動(dòng)）等表現(xiàn)，符合抑郁情緒的核心特征。同時(shí)，雖然開學(xué)初適應(yīng)問題已緩解，但近期復(fù)發(fā)且加重，表明適應(yīng)問題未徹底解決，且可能疊加了新的壓力或因素。問題2：導(dǎo)致小林當(dāng)前狀況的可能原因分析：1.生理因素：大學(xué)生活作息、飲食結(jié)構(gòu)可能發(fā)生改變，加上學(xué)業(yè)壓力，可能導(dǎo)致生理疲勞，影響情緒調(diào)節(jié)能力。山區(qū)到城市的環(huán)境差異也可能帶來生理適應(yīng)挑戰(zhàn)。2.心理因素：可能存在性格特質(zhì)（如內(nèi)向、敏感），使其更容易受環(huán)境變化影響。前期適應(yīng)不良的經(jīng)歷可能未得到充分處理，形成負(fù)面認(rèn)知模式。對(duì)未來的不確定感和學(xué)業(yè)壓力可能導(dǎo)致焦慮，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為抑郁情緒。自我效能感降低也可能起到重要作用。3.社會(huì)環(huán)境因素：離開家鄉(xiāng)和親人，進(jìn)入全新的社交環(huán)境，可能導(dǎo)致孤獨(dú)感增強(qiáng)。社交技能不足或缺乏有效的社會(huì)支持系統(tǒng)（如朋友、社團(tuán)聯(lián)系不多），難以有效應(yīng)對(duì)壓力。父母距離遙遠(yuǎn)，缺乏家庭層面的直接情感支持和實(shí)際幫助。學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同伴壓力也可能對(duì)其產(chǎn)生影響。第二部分：干預(yù)策略設(shè)計(jì)問題3：建立信任關(guān)系的具體做法和依據(jù)：*做法：*主動(dòng)接觸與表達(dá)關(guān)懷：主動(dòng)約談小林，選擇安靜、私密的環(huán)境，表明自己是來關(guān)心他、幫助他的。*積極傾聽與共情：耐心傾聽小林的傾訴，不打斷，不評(píng)判，嘗試?yán)斫馑母惺埽⒂醚哉Z（如“聽起來你最近很不容易”、“我理解你感到很迷?！保┗蚍茄哉Z方式（如點(diǎn)頭、專注的眼神）表達(dá)共情。*真誠與尊重：以真誠、友善的態(tài)度與小林交流，尊重他的個(gè)性和想法，保護(hù)他的隱私，讓他感受到被接納和信任。*提供明確的支持信息：清晰告知學(xué)校心理中心、輔導(dǎo)員等可提供的幫助資源，讓他知道不是一個(gè)人在面對(duì)困難。*依據(jù)：建立信任是有效輔導(dǎo)的前提。主動(dòng)接觸表達(dá)關(guān)懷能傳遞積極信號(hào)。積極傾聽和共情能滿足學(xué)生的情感需求，建立情感連接。真誠尊重是建立良好人際關(guān)系的基石。提供支持信息能增強(qiáng)學(xué)生的求助信心。問題4：具體的干預(yù)策略及目的：*策略1：認(rèn)知行為調(diào)整：幫助小林識(shí)別并挑戰(zhàn)負(fù)性思維（如“我一無是處”、“生活沒有意思”），學(xué)習(xí)用更現(xiàn)實(shí)、積極的視角看待自己和處境。目的：改變不良認(rèn)知模式，緩解抑郁情緒，提升情緒調(diào)節(jié)能力。*策略2：行為激活：鼓勵(lì)并協(xié)助小林逐步恢復(fù)有意義的日常活動(dòng)，如從簡(jiǎn)單的散步、整理宿舍開始，逐漸參與一些感興趣的課堂或社團(tuán)活動(dòng)。目的：增加積極體驗(yàn)，打破活動(dòng)減少的惡性循環(huán)，提升動(dòng)機(jī)和成就感。*策略3：社交技能訓(xùn)練與支持：針對(duì)小林社交退縮，可以提供一些社交技巧的建議（如主動(dòng)發(fā)起簡(jiǎn)單對(duì)話），并鼓勵(lì)他與信任的朋友交流，或參與一些小型的、要求不高的團(tuán)體活動(dòng)，給予他必要的支持和肯定。目的：減少孤獨(dú)感，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)社會(huì)支持。*策略4：壓力管理訓(xùn)練：教授小林一些簡(jiǎn)單的壓力管理技巧，如深呼吸放松法、時(shí)間管理技巧等，幫助他更好地應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)和生活壓力。目的：提升應(yīng)對(duì)壓力的能力，預(yù)防情緒問題復(fù)發(fā)。問題5：評(píng)估干預(yù)效果的方法：*方法1：主觀感受反饋：定期與小林溝通，直接詢問他自我感覺的變化，如情緒是否好轉(zhuǎn)、對(duì)學(xué)習(xí)的興趣是否有提升、與人交往是否更愿意等。*方法2：行為觀察記錄：觀察小林在課堂、宿舍、活動(dòng)中的行為變化，如出勤率、參與度、情緒穩(wěn)定性、與人互動(dòng)頻率等，并與干預(yù)前進(jìn)行比較。問題6：鏈接校內(nèi)外資源：*校內(nèi)資源：*心理中心：推薦小林接受專業(yè)的心理測(cè)評(píng)或個(gè)體/團(tuán)體心理輔導(dǎo)。*班級(jí)/學(xué)院：協(xié)調(diào)班干部、任課老師給予學(xué)業(yè)上的支持和關(guān)注。*學(xué)生事務(wù)處/資助中心：如有經(jīng)濟(jì)困難，協(xié)助申請(qǐng)助學(xué)金或勤工助學(xué)崗位。*就業(yè)指導(dǎo)中心：提供生涯規(guī)劃方面的咨詢，幫助他緩解未來迷茫感。*校外資源：如學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難，可協(xié)助了解和鏈接家鄉(xiāng)或社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)的相關(guān)支持政策。如小林有更深層次的家庭問題，可在征得同意和遵守倫理規(guī)范的前提下，建議其聯(lián)系家庭所在地的專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)。第三部分：綜合應(yīng)用與反思問題7：首先采取的緊急措施：*措施1：立即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與確保安全：快速評(píng)估小華的自傷和自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，確認(rèn)她目前所處的環(huán)境是否安全，移除身邊可能用于自傷的物品。如情況緊急，需立即聯(lián)系校保衛(wèi)處或110報(bào)警，或陪同送往醫(yī)院急診。*措施2：穩(wěn)定情緒與建立連接：盡快與小華接觸，表達(dá)關(guān)心和重視，嘗試建立初步的信任關(guān)系，耐心傾聽她的痛苦和想法，讓她感受到支持和理解。*措施3：制定并執(zhí)行危機(jī)干預(yù)計(jì)劃：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，與相關(guān)同事（如心理中心老師、精神科醫(yī)生等）迅速制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃，明確分工，確保持續(xù)關(guān)注和提供支持。告知小華及其重要支持者（如朋友）干預(yù)計(jì)劃的內(nèi)容，爭(zhēng)取合作。問題8：需要遵守的倫理原則及隱私維護(hù)：*倫理原則：*知情同意：在進(jìn)行任何干預(yù)前，盡可能獲得小華的知情同意，除非涉及imminentdanger（即刻危險(xiǎn)）。*保密：嚴(yán)格遵守保密原則，除非存在自傷、傷人、虐待等危害自身或他人安全的風(fēng)險(xiǎn)，或法律規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)告情況，否則不得向無關(guān)第三方透露案例細(xì)節(jié)。需向小華說明保密的例外情況。*不傷害：所有干預(yù)措施應(yīng)以促進(jìn)小華福祉、避免傷害為首要目標(biāo)。*能力與自主：尊重小華的自主決定權(quán)，在她有能力做出決定時(shí)，支持她的選擇。*隱私維護(hù)：在與小華的溝通中，選擇私密環(huán)境。在記錄案例信息時(shí)，使用匿名化處理，避免出現(xiàn)可識(shí)別其身份的細(xì)節(jié)。在與其他專業(yè)人員協(xié)作時(shí)，僅共享必要信息，并要求對(duì)方同樣遵守保密原則。問題9：制定輔導(dǎo)目標(biāo)時(shí)需要考慮的因素：*服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)：小華的個(gè)性、價(jià)值觀、現(xiàn)有支持系統(tǒng)、對(duì)改變的意愿和資源。*問題性質(zhì)與嚴(yán)重程度：自傷、自殺風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)，情緒問題的具體表現(xiàn)和持續(xù)時(shí)間，學(xué)業(yè)、人際等受影響的情況。*優(yōu)勢(shì)與資源：小華自身的積極品質(zhì)、應(yīng)對(duì)技巧、已有的支持力量（如朋友、老師）。*現(xiàn)實(shí)可行性：目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制（SMART原則）。目標(biāo)應(yīng)循序漸進(jìn)，從短期到長(zhǎng)期。*多方視角：考慮小華自身、輔導(dǎo)員、家人、同學(xué)等不同相關(guān)方的期望和需求（在可能的情況下）。問題10：最需要提升的能力及原因：*