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文檔簡(jiǎn)介
職員離職審批流程規(guī)程一、概述
職員離職審批流程規(guī)程旨在規(guī)范公司職員離職申請(qǐng)與審批的各個(gè)環(huán)節(jié),確保人力資源管理的有序性和合規(guī)性。本規(guī)程明確了離職申請(qǐng)的提交、部門(mén)審批、人力資源部門(mén)審核以及最終確認(rèn)的步驟,旨在保障公司利益與職員權(quán)益,同時(shí)減少離職過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、離職申請(qǐng)?zhí)峤?/p>
(一)提交條件
1.職員需在離職前按公司規(guī)定提前提交書(shū)面離職申請(qǐng)。
2.離職原因需真實(shí)、合理,不得涉及任何違規(guī)或不當(dāng)表述。
(二)提交方式
1.職員通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)提交電子版離職申請(qǐng),并附上個(gè)人簽名。
2.對(duì)于未開(kāi)通電子系統(tǒng)的部門(mén),可提交紙質(zhì)版離職申請(qǐng)至直接上級(jí)。
(三)提交時(shí)限
1.正式員工需提前30天提交離職申請(qǐng);試用期員工需提前7天提交。
三、部門(mén)審批流程
(一)直接上級(jí)審核
1.直接上級(jí)接收離職申請(qǐng)后,需在5個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核。
2.審核內(nèi)容包括:工作交接安排、績(jī)效評(píng)估(如適用)、離職原因確認(rèn)。
(二)部門(mén)會(huì)議討論
1.如離職原因涉及團(tuán)隊(duì)協(xié)作或項(xiàng)目進(jìn)度,需召開(kāi)部門(mén)會(huì)議討論解決方案。
2.會(huì)議需形成書(shū)面記錄,并由參會(huì)人員簽字確認(rèn)。
(三)審批結(jié)果反饋
1.直接上級(jí)將審批意見(jiàn)反饋至人力資源部門(mén),并說(shuō)明是否需要額外支持(如培訓(xùn)、賠償?shù)龋?/p>
四、人力資源部門(mén)審核
(一)材料核查
1.人力資源部門(mén)核查離職申請(qǐng)的完整性,包括:提交時(shí)限、部門(mén)審批意見(jiàn)、職員簽名等。
2.核查離職前的工作交接清單,確保關(guān)鍵職責(zé)已明確分配。
(二)合規(guī)性檢查
1.確認(rèn)離職過(guò)程符合勞動(dòng)合同約定,無(wú)違約行為。
2.檢查是否涉及未結(jié)清的財(cái)務(wù)款項(xiàng)(如借款、報(bào)銷(xiāo)等)。
(三)最終確認(rèn)
1.人力資源部門(mén)出具《離職確認(rèn)函》,并通知相關(guān)方(財(cái)務(wù)、IT等)。
2.如需支付離職補(bǔ)償,需根據(jù)公司政策計(jì)算并審批補(bǔ)償方案。
五、離職交接與確認(rèn)
(一)工作交接
1.職員需在離職前完成工作交接,包括:文件整理、客戶(hù)信息移交、項(xiàng)目進(jìn)度說(shuō)明等。
2.交接過(guò)程需由直接上級(jí)和接任人員簽字確認(rèn)。
(二)系統(tǒng)權(quán)限解除
1.IT部門(mén)根據(jù)《離職確認(rèn)函》解除職員系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
2.財(cái)務(wù)部門(mén)完成未結(jié)清款項(xiàng)的結(jié)算。
(三)離職面談(可選)
1.人力資源部門(mén)可安排離職面談,了解離職原因并收集改進(jìn)建議。
2.面談?dòng)涗浶璐鏅n,作為后續(xù)管理參考。
六、流程總結(jié)
1.離職審批流程需嚴(yán)格按照提交、審批、審核、確認(rèn)的順序執(zhí)行。
2.各環(huán)節(jié)需保留書(shū)面或電子記錄,以備追溯。
3.如遇特殊情況(如緊急離職),需經(jīng)公司管理層特批后方可執(zhí)行。
一、概述
職員離職審批流程規(guī)程旨在規(guī)范公司職員離職申請(qǐng)與審批的各個(gè)環(huán)節(jié),確保人力資源管理的有序性和合規(guī)性。本規(guī)程明確了離職申請(qǐng)的提交、部門(mén)審批、人力資源部門(mén)審核以及最終確認(rèn)的步驟,旨在保障公司利益與職員權(quán)益,同時(shí)減少離職過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,可以確保工作交接的完整性、公司財(cái)產(chǎn)的安全以及平穩(wěn)的人員變動(dòng),維護(hù)良好的工作秩序和企業(yè)文化。本規(guī)程適用于公司所有正式聘用的職員,包括全職、兼職及實(shí)習(xí)生(如適用)。
二、離職申請(qǐng)?zhí)峤?/p>
(一)提交條件與時(shí)機(jī)
1.提交前提:職員需基于個(gè)人實(shí)際情況(如尋求新的職業(yè)發(fā)展、家庭原因等個(gè)人事務(wù)),決定提出離職請(qǐng)求。離職意向應(yīng)明確且真實(shí)。
2.提交時(shí)限:根據(jù)勞動(dòng)合同的約定,職員應(yīng)提前一定時(shí)間提交離職申請(qǐng)。通常,正式員工需在計(jì)劃離職日期前至少30天提交;試用期員工,如需在試用期內(nèi)離職,通常需提前3天(或按合同更短約定)通知。具體時(shí)限以勞動(dòng)合同或公司內(nèi)部規(guī)章制度為準(zhǔn)。提前提交申請(qǐng)有助于公司安排工作交接和人員補(bǔ)充。
(二)提交方式與材料
1.首選方式:鼓勵(lì)使用公司官方人力資源管理系統(tǒng)在線(xiàn)提交離職申請(qǐng)。系統(tǒng)通常需要填寫(xiě)離職原因、期望離職日期等關(guān)鍵信息,并可能要求上傳電子簽名。
2.備用方式:若無(wú)法使用在線(xiàn)系統(tǒng),職員需填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化的《員工離職申請(qǐng)表》(可從人力資源部領(lǐng)取或下載),打印后親筆簽名。申請(qǐng)表需提交給直接上級(jí)。
3.所需材料:
(1)書(shū)面離職申請(qǐng)表(如采用紙質(zhì)版)。
(2)身份證明復(fù)印件(用于更新檔案或辦理相關(guān)手續(xù),由人力資源部說(shuō)明是否需要)。
(3)當(dāng)前的績(jī)效考核記錄(如適用,由直接上級(jí)提供或從系統(tǒng)中提?。?/p>
(4)人力資源部要求的其它相關(guān)文件(如財(cái)務(wù)結(jié)算相關(guān)的借款、預(yù)支款說(shuō)明等)。
(三)提交流程指引
1.線(xiàn)上提交:登錄公司人力資源系統(tǒng),找到“離職申請(qǐng)”模塊,按照提示填寫(xiě)信息,上傳簽名后的申請(qǐng)表掃描件或直接在線(xiàn)簽名,提交至直接上級(jí)審核。
2.線(xiàn)下提交:將填寫(xiě)并簽名的《員工離職申請(qǐng)表》直接提交給直接上級(jí),或按部門(mén)規(guī)定提交至指定接口人。
三、部門(mén)審批流程
(一)直接上級(jí)初步審核
1.接收與確認(rèn):直接上級(jí)在收到離職申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)(例如5個(gè)工作日)進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括:確認(rèn)申請(qǐng)的提交日期是否符合規(guī)定、初步了解并記錄離職原因、評(píng)估對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的影響。
2.溝通與面談:直接上級(jí)應(yīng)與離職職員進(jìn)行一次正式溝通。溝通目的在于:
(1)確認(rèn)離職意向的最終性。
(2)了解離職的具體原因(以?xún)A聽(tīng)和解決非原則性問(wèn)題為主)。
(3)討論工作交接計(jì)劃,要求職員開(kāi)始整理工作資料和待辦事項(xiàng)。
(4)說(shuō)明公司關(guān)于離職補(bǔ)償(如適用)和未結(jié)清款項(xiàng)(如借款、報(bào)銷(xiāo))的政策和流程。
3.審批意見(jiàn)形成:根據(jù)溝通情況和團(tuán)隊(duì)需求,直接上級(jí)在《員工離職申請(qǐng)表》或系統(tǒng)中填寫(xiě)明確的審批意見(jiàn),通常為“同意”、“不同意”或“需進(jìn)一步協(xié)調(diào)”。如同意,需注明期望的最后工作日(不得早于法定或合同規(guī)定的通知期)。審批意見(jiàn)需簽名并日期。
(二)部門(mén)內(nèi)部(如需要)或管理層審批
1.涉及關(guān)鍵崗位或項(xiàng)目:對(duì)于承擔(dān)關(guān)鍵職責(zé)、參與重要項(xiàng)目的員工離職,或因離職可能對(duì)部門(mén)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大影響的案件,直接上級(jí)可能需要將申請(qǐng)?zhí)峤恢敛块T(mén)負(fù)責(zé)人或更高級(jí)別的管理層進(jìn)行復(fù)審。
2.審批標(biāo)準(zhǔn):更高層級(jí)的審批主要評(píng)估離職對(duì)部門(mén)整體目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度的影響,以及是否有合適的替代人選或緊急預(yù)案。
3.流程:按照公司內(nèi)部的管理層級(jí)規(guī)定,將已簽署的直接上級(jí)意見(jiàn)的申請(qǐng)表或系統(tǒng)記錄,逐級(jí)上報(bào)審批,直至獲得最終批準(zhǔn)。
(三)審批結(jié)果反饋
1.正式通知:直接上級(jí)或?qū)徟瓿蓪蛹?jí)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)將最終的審批結(jié)果(無(wú)論是批準(zhǔn)還是暫緩/需協(xié)調(diào))及時(shí)、正式地告知離職職員。對(duì)于批準(zhǔn)的申請(qǐng),需明確最后工作日和后續(xù)流程安排。
2.記錄歸檔:所有審批環(huán)節(jié)的意見(jiàn)、簽名、日期均需詳細(xì)記錄,并按公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。
四、人力資源部門(mén)審核
(一)接收與初步核查
1.接收申請(qǐng):人力資源部門(mén)收到經(jīng)部門(mén)審批通過(guò)的離職申請(qǐng)及相關(guān)材料后,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2.完整性核查:核查提交的材料是否齊全,包括:有效的離職申請(qǐng)、部門(mén)審批意見(jiàn)、勞動(dòng)合同(確認(rèn)合同期限和條款)、職員身份信息等。檢查申請(qǐng)日期、最后工作日計(jì)算是否合規(guī)。
3.系統(tǒng)記錄更新:在人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)中更新職員狀態(tài),標(biāo)記為“離職待辦”或類(lèi)似狀態(tài)。
(二)離職補(bǔ)償與款項(xiàng)結(jié)算(如適用)
1.補(bǔ)償計(jì)算:如涉及法定或約定的離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(如提前解約補(bǔ)償),人力資源部門(mén)需根據(jù)勞動(dòng)合同、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定以及職員實(shí)際工作年限、月平均工資(按合同約定或法定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn))準(zhǔn)確計(jì)算補(bǔ)償金額。計(jì)算過(guò)程需清晰、透明,并可向職員解釋。
2.款項(xiàng)確認(rèn):與職員確認(rèn)補(bǔ)償金額及支付方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。如有需扣款項(xiàng)(如未休年假折算、借款、違約金等),需一并列出并說(shuō)明。
3.審批流程:涉及補(bǔ)償或扣款的金額,可能需要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)簽或更高層級(jí)審批。
(三)福利與行政事務(wù)處理安排
1.福利終止日期確認(rèn):根據(jù)員工在職時(shí)間,計(jì)算各項(xiàng)福利(如社保、公積金、補(bǔ)充福利等)的終止享受日期,并通知相關(guān)方(如保險(xiǎn)公司、第三方服務(wù)商等,若公司有統(tǒng)一安排)。
2.資產(chǎn)回收清單:與員工共同核對(duì)并簽署《員工離職資產(chǎn)回收清單》,列明需歸還的公司財(cái)產(chǎn),如:電腦、手機(jī)、工牌、鑰匙、文件資料、保密資料等。確保員工理解并確認(rèn)所有公司財(cái)產(chǎn)已按要求歸還。
(四)最終確認(rèn)與通知
1.出具《離職確認(rèn)書(shū)》:在所有審批流程完成、補(bǔ)償款項(xiàng)(如適用)明確、資產(chǎn)回收確認(rèn)無(wú)誤后,人力資源部門(mén)出具正式的《離職確認(rèn)書(shū)》或類(lèi)似文件,明確最后工作日、薪資結(jié)算日期、補(bǔ)償發(fā)放日期等關(guān)鍵信息。
2.送達(dá)與簽收:將《離職確認(rèn)書(shū)》送達(dá)離職職員,并要求簽收確認(rèn)。保留簽收記錄。如員工拒絕簽收,人力資源部門(mén)應(yīng)記錄情況,可由兩名同事作為見(jiàn)證人,或通過(guò)郵寄等方式留痕送達(dá)。
五、離職交接與確認(rèn)
(一)工作交接計(jì)劃與執(zhí)行
1.制定交接清單:在獲得人力資源部門(mén)的《離職確認(rèn)書(shū)》后,職員應(yīng)立即開(kāi)始系統(tǒng)性整理工作,與直接上級(jí)協(xié)商制定詳細(xì)的工作交接計(jì)劃和時(shí)間表。
2.交接內(nèi)容:交接內(nèi)容應(yīng)全面,通常包括但不限于:
(1)項(xiàng)目進(jìn)展與狀態(tài)。
(2)客戶(hù)信息與溝通記錄(注意保密要求)。
(3)文件資料(紙質(zhì)、電子)的歸檔與傳遞。
(4)職責(zé)范圍內(nèi)的流程與操作指南。
(5)未完成事項(xiàng)的下一步處理建議。
(6)密碼、賬號(hào)(需按公司安全規(guī)定處理,如需提供臨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限)。
3.交接過(guò)程:由直接上級(jí)或指定人員(接任者)在場(chǎng)監(jiān)督或參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)的交接,確保信息傳遞準(zhǔn)確。交接雙方需在工作交接記錄表上簽字確認(rèn)每項(xiàng)內(nèi)容的交接情況。
(二)系統(tǒng)權(quán)限與賬戶(hù)管理
1.IT部門(mén)協(xié)作:人力資源部門(mén)將《離職確認(rèn)書(shū)》和最終確認(rèn)的離職日期通知IT部門(mén)。
2.權(quán)限解除:IT部門(mén)按通知日期,正式停止職員對(duì)公司內(nèi)部系統(tǒng)(如OA、ERP、郵箱、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。對(duì)于外部賬戶(hù)(如特定供應(yīng)商平臺(tái)賬號(hào)),需明確是否需要注銷(xiāo)或轉(zhuǎn)移,并協(xié)調(diào)處理。
3.資產(chǎn)歸還:確保員工歸還所有硬件設(shè)備(電腦、手機(jī)等),IT部門(mén)需檢查設(shè)備狀態(tài)并辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續(xù)。
(三)離職面談(建議性環(huán)節(jié))
1.目的與時(shí)機(jī):離職面談旨在了解員工離職的真實(shí)原因(以收集改進(jìn)意見(jiàn)為主,非質(zhì)詢(xún))、表達(dá)感謝、確保順利過(guò)渡、并提醒遵守保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制(如適用且已簽署)。
2.執(zhí)行方式:由人力資源部專(zhuān)員或直接上級(jí)進(jìn)行,選擇合適的環(huán)境和時(shí)間。面談應(yīng)友好、坦誠(chéng),重點(diǎn)在于開(kāi)放式溝通。
3.記錄與存檔:面談的關(guān)鍵信息和結(jié)論應(yīng)記錄在案,作為內(nèi)部管理參考,但需注意保護(hù)員工隱私,不涉及敏感評(píng)價(jià)。
六、流程總結(jié)與注意事項(xiàng)
1.合規(guī)性:整個(gè)流程執(zhí)行中,需確保所有操作符合勞動(dòng)合同約定及公司相關(guān)規(guī)章制度,不違反員工權(quán)益。
2.及時(shí)性:各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人需按規(guī)定的時(shí)限完成工作,避免因拖延影響離職員工的最后工作日或薪資結(jié)算。
3.溝通:保持與離職員工、直接上級(jí)、人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、IT部門(mén)等相關(guān)方的有效溝通,確保信息暢通。
4.記錄:所有環(huán)節(jié)均需留下書(shū)面或電子記錄,便于追溯和管理。
5.特殊情況處理:對(duì)于緊急離職(如突發(fā)疾病、家庭重大變故等,員工無(wú)法提前通知的情況),可由員工或其家屬提供相關(guān)說(shuō)明,經(jīng)直接上級(jí)初步確認(rèn),人力資源部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,并可能需要更高級(jí)別管理層批準(zhǔn)。但公司保留根據(jù)業(yè)務(wù)需要要求員工提供合理解釋的權(quán)利。
6.最終確認(rèn):只有當(dāng)所有步驟(申請(qǐng)?zhí)峤?、部門(mén)審批、HR審核、工作交接、資產(chǎn)歸還等)均完成后,離職流程才算完全結(jié)束,員工狀態(tài)正式變?yōu)殡x職。
一、概述
職員離職審批流程規(guī)程旨在規(guī)范公司職員離職申請(qǐng)與審批的各個(gè)環(huán)節(jié),確保人力資源管理的有序性和合規(guī)性。本規(guī)程明確了離職申請(qǐng)的提交、部門(mén)審批、人力資源部門(mén)審核以及最終確認(rèn)的步驟,旨在保障公司利益與職員權(quán)益,同時(shí)減少離職過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、離職申請(qǐng)?zhí)峤?/p>
(一)提交條件
1.職員需在離職前按公司規(guī)定提前提交書(shū)面離職申請(qǐng)。
2.離職原因需真實(shí)、合理,不得涉及任何違規(guī)或不當(dāng)表述。
(二)提交方式
1.職員通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)提交電子版離職申請(qǐng),并附上個(gè)人簽名。
2.對(duì)于未開(kāi)通電子系統(tǒng)的部門(mén),可提交紙質(zhì)版離職申請(qǐng)至直接上級(jí)。
(三)提交時(shí)限
1.正式員工需提前30天提交離職申請(qǐng);試用期員工需提前7天提交。
三、部門(mén)審批流程
(一)直接上級(jí)審核
1.直接上級(jí)接收離職申請(qǐng)后,需在5個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核。
2.審核內(nèi)容包括:工作交接安排、績(jī)效評(píng)估(如適用)、離職原因確認(rèn)。
(二)部門(mén)會(huì)議討論
1.如離職原因涉及團(tuán)隊(duì)協(xié)作或項(xiàng)目進(jìn)度,需召開(kāi)部門(mén)會(huì)議討論解決方案。
2.會(huì)議需形成書(shū)面記錄,并由參會(huì)人員簽字確認(rèn)。
(三)審批結(jié)果反饋
1.直接上級(jí)將審批意見(jiàn)反饋至人力資源部門(mén),并說(shuō)明是否需要額外支持(如培訓(xùn)、賠償?shù)龋?/p>
四、人力資源部門(mén)審核
(一)材料核查
1.人力資源部門(mén)核查離職申請(qǐng)的完整性,包括:提交時(shí)限、部門(mén)審批意見(jiàn)、職員簽名等。
2.核查離職前的工作交接清單,確保關(guān)鍵職責(zé)已明確分配。
(二)合規(guī)性檢查
1.確認(rèn)離職過(guò)程符合勞動(dòng)合同約定,無(wú)違約行為。
2.檢查是否涉及未結(jié)清的財(cái)務(wù)款項(xiàng)(如借款、報(bào)銷(xiāo)等)。
(三)最終確認(rèn)
1.人力資源部門(mén)出具《離職確認(rèn)函》,并通知相關(guān)方(財(cái)務(wù)、IT等)。
2.如需支付離職補(bǔ)償,需根據(jù)公司政策計(jì)算并審批補(bǔ)償方案。
五、離職交接與確認(rèn)
(一)工作交接
1.職員需在離職前完成工作交接,包括:文件整理、客戶(hù)信息移交、項(xiàng)目進(jìn)度說(shuō)明等。
2.交接過(guò)程需由直接上級(jí)和接任人員簽字確認(rèn)。
(二)系統(tǒng)權(quán)限解除
1.IT部門(mén)根據(jù)《離職確認(rèn)函》解除職員系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
2.財(cái)務(wù)部門(mén)完成未結(jié)清款項(xiàng)的結(jié)算。
(三)離職面談(可選)
1.人力資源部門(mén)可安排離職面談,了解離職原因并收集改進(jìn)建議。
2.面談?dòng)涗浶璐鏅n,作為后續(xù)管理參考。
六、流程總結(jié)
1.離職審批流程需嚴(yán)格按照提交、審批、審核、確認(rèn)的順序執(zhí)行。
2.各環(huán)節(jié)需保留書(shū)面或電子記錄,以備追溯。
3.如遇特殊情況(如緊急離職),需經(jīng)公司管理層特批后方可執(zhí)行。
一、概述
職員離職審批流程規(guī)程旨在規(guī)范公司職員離職申請(qǐng)與審批的各個(gè)環(huán)節(jié),確保人力資源管理的有序性和合規(guī)性。本規(guī)程明確了離職申請(qǐng)的提交、部門(mén)審批、人力資源部門(mén)審核以及最終確認(rèn)的步驟,旨在保障公司利益與職員權(quán)益,同時(shí)減少離職過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,可以確保工作交接的完整性、公司財(cái)產(chǎn)的安全以及平穩(wěn)的人員變動(dòng),維護(hù)良好的工作秩序和企業(yè)文化。本規(guī)程適用于公司所有正式聘用的職員,包括全職、兼職及實(shí)習(xí)生(如適用)。
二、離職申請(qǐng)?zhí)峤?/p>
(一)提交條件與時(shí)機(jī)
1.提交前提:職員需基于個(gè)人實(shí)際情況(如尋求新的職業(yè)發(fā)展、家庭原因等個(gè)人事務(wù)),決定提出離職請(qǐng)求。離職意向應(yīng)明確且真實(shí)。
2.提交時(shí)限:根據(jù)勞動(dòng)合同的約定,職員應(yīng)提前一定時(shí)間提交離職申請(qǐng)。通常,正式員工需在計(jì)劃離職日期前至少30天提交;試用期員工,如需在試用期內(nèi)離職,通常需提前3天(或按合同更短約定)通知。具體時(shí)限以勞動(dòng)合同或公司內(nèi)部規(guī)章制度為準(zhǔn)。提前提交申請(qǐng)有助于公司安排工作交接和人員補(bǔ)充。
(二)提交方式與材料
1.首選方式:鼓勵(lì)使用公司官方人力資源管理系統(tǒng)在線(xiàn)提交離職申請(qǐng)。系統(tǒng)通常需要填寫(xiě)離職原因、期望離職日期等關(guān)鍵信息,并可能要求上傳電子簽名。
2.備用方式:若無(wú)法使用在線(xiàn)系統(tǒng),職員需填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化的《員工離職申請(qǐng)表》(可從人力資源部領(lǐng)取或下載),打印后親筆簽名。申請(qǐng)表需提交給直接上級(jí)。
3.所需材料:
(1)書(shū)面離職申請(qǐng)表(如采用紙質(zhì)版)。
(2)身份證明復(fù)印件(用于更新檔案或辦理相關(guān)手續(xù),由人力資源部說(shuō)明是否需要)。
(3)當(dāng)前的績(jī)效考核記錄(如適用,由直接上級(jí)提供或從系統(tǒng)中提?。?/p>
(4)人力資源部要求的其它相關(guān)文件(如財(cái)務(wù)結(jié)算相關(guān)的借款、預(yù)支款說(shuō)明等)。
(三)提交流程指引
1.線(xiàn)上提交:登錄公司人力資源系統(tǒng),找到“離職申請(qǐng)”模塊,按照提示填寫(xiě)信息,上傳簽名后的申請(qǐng)表掃描件或直接在線(xiàn)簽名,提交至直接上級(jí)審核。
2.線(xiàn)下提交:將填寫(xiě)并簽名的《員工離職申請(qǐng)表》直接提交給直接上級(jí),或按部門(mén)規(guī)定提交至指定接口人。
三、部門(mén)審批流程
(一)直接上級(jí)初步審核
1.接收與確認(rèn):直接上級(jí)在收到離職申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)(例如5個(gè)工作日)進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括:確認(rèn)申請(qǐng)的提交日期是否符合規(guī)定、初步了解并記錄離職原因、評(píng)估對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的影響。
2.溝通與面談:直接上級(jí)應(yīng)與離職職員進(jìn)行一次正式溝通。溝通目的在于:
(1)確認(rèn)離職意向的最終性。
(2)了解離職的具體原因(以?xún)A聽(tīng)和解決非原則性問(wèn)題為主)。
(3)討論工作交接計(jì)劃,要求職員開(kāi)始整理工作資料和待辦事項(xiàng)。
(4)說(shuō)明公司關(guān)于離職補(bǔ)償(如適用)和未結(jié)清款項(xiàng)(如借款、報(bào)銷(xiāo))的政策和流程。
3.審批意見(jiàn)形成:根據(jù)溝通情況和團(tuán)隊(duì)需求,直接上級(jí)在《員工離職申請(qǐng)表》或系統(tǒng)中填寫(xiě)明確的審批意見(jiàn),通常為“同意”、“不同意”或“需進(jìn)一步協(xié)調(diào)”。如同意,需注明期望的最后工作日(不得早于法定或合同規(guī)定的通知期)。審批意見(jiàn)需簽名并日期。
(二)部門(mén)內(nèi)部(如需要)或管理層審批
1.涉及關(guān)鍵崗位或項(xiàng)目:對(duì)于承擔(dān)關(guān)鍵職責(zé)、參與重要項(xiàng)目的員工離職,或因離職可能對(duì)部門(mén)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大影響的案件,直接上級(jí)可能需要將申請(qǐng)?zhí)峤恢敛块T(mén)負(fù)責(zé)人或更高級(jí)別的管理層進(jìn)行復(fù)審。
2.審批標(biāo)準(zhǔn):更高層級(jí)的審批主要評(píng)估離職對(duì)部門(mén)整體目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度的影響,以及是否有合適的替代人選或緊急預(yù)案。
3.流程:按照公司內(nèi)部的管理層級(jí)規(guī)定,將已簽署的直接上級(jí)意見(jiàn)的申請(qǐng)表或系統(tǒng)記錄,逐級(jí)上報(bào)審批,直至獲得最終批準(zhǔn)。
(三)審批結(jié)果反饋
1.正式通知:直接上級(jí)或?qū)徟瓿蓪蛹?jí)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)將最終的審批結(jié)果(無(wú)論是批準(zhǔn)還是暫緩/需協(xié)調(diào))及時(shí)、正式地告知離職職員。對(duì)于批準(zhǔn)的申請(qǐng),需明確最后工作日和后續(xù)流程安排。
2.記錄歸檔:所有審批環(huán)節(jié)的意見(jiàn)、簽名、日期均需詳細(xì)記錄,并按公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。
四、人力資源部門(mén)審核
(一)接收與初步核查
1.接收申請(qǐng):人力資源部門(mén)收到經(jīng)部門(mén)審批通過(guò)的離職申請(qǐng)及相關(guān)材料后,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2.完整性核查:核查提交的材料是否齊全,包括:有效的離職申請(qǐng)、部門(mén)審批意見(jiàn)、勞動(dòng)合同(確認(rèn)合同期限和條款)、職員身份信息等。檢查申請(qǐng)日期、最后工作日計(jì)算是否合規(guī)。
3.系統(tǒng)記錄更新:在人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)中更新職員狀態(tài),標(biāo)記為“離職待辦”或類(lèi)似狀態(tài)。
(二)離職補(bǔ)償與款項(xiàng)結(jié)算(如適用)
1.補(bǔ)償計(jì)算:如涉及法定或約定的離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(如提前解約補(bǔ)償),人力資源部門(mén)需根據(jù)勞動(dòng)合同、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定以及職員實(shí)際工作年限、月平均工資(按合同約定或法定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn))準(zhǔn)確計(jì)算補(bǔ)償金額。計(jì)算過(guò)程需清晰、透明,并可向職員解釋。
2.款項(xiàng)確認(rèn):與職員確認(rèn)補(bǔ)償金額及支付方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。如有需扣款項(xiàng)(如未休年假折算、借款、違約金等),需一并列出并說(shuō)明。
3.審批流程:涉及補(bǔ)償或扣款的金額,可能需要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)簽或更高層級(jí)審批。
(三)福利與行政事務(wù)處理安排
1.福利終止日期確認(rèn):根據(jù)員工在職時(shí)間,計(jì)算各項(xiàng)福利(如社保、公積金、補(bǔ)充福利等)的終止享受日期,并通知相關(guān)方(如保險(xiǎn)公司、第三方服務(wù)商等,若公司有統(tǒng)一安排)。
2.資產(chǎn)回收清單:與員工共同核對(duì)并簽署《員工離職資產(chǎn)回收清單》,列明需歸還的公司財(cái)產(chǎn),如:電腦、手機(jī)、工牌、鑰匙、文件資料、保密資料等。確保員工理解并確認(rèn)所有公司財(cái)產(chǎn)已按要求歸還。
(四)最終確認(rèn)與通知
1.出具《離職確認(rèn)書(shū)》:在所有審批流程完成、補(bǔ)償款項(xiàng)(如適用)明確、資產(chǎn)回收確認(rèn)無(wú)誤后,人力資源部門(mén)出具正式的《離職確認(rèn)書(shū)》或類(lèi)似文件,明確最后工作日、薪資結(jié)算日期、補(bǔ)償發(fā)放日期等關(guān)鍵信息。
2.送達(dá)與簽收:將《離職確認(rèn)書(shū)》送達(dá)離職職員,并要求簽收確認(rèn)。保留簽收記錄。如員工拒絕簽收,人力資源部門(mén)應(yīng)記錄情況,可由兩名同事作為見(jiàn)證人,或通過(guò)郵寄等方式留痕送達(dá)。
五、離職交接與確認(rèn)
(一)工作交接計(jì)劃與執(zhí)行
1.制定交接清單:在獲得人力資源部門(mén)的《離職確認(rèn)書(shū)》后,職員應(yīng)立即開(kāi)始系統(tǒng)性整理工作,與直接上級(jí)協(xié)商制定詳細(xì)的工作交接計(jì)劃和時(shí)間表。
2.交接內(nèi)容:交接內(nèi)容應(yīng)全面,通常包括但不限于:
(1)項(xiàng)目進(jìn)展與狀態(tài)。
(2)客戶(hù)信息與溝通記錄(注意保密要求)。
(3)文件資料(紙質(zhì)、電子)的歸檔與傳遞。
(4)職責(zé)范圍內(nèi)的流程與操作指南。
(5)未完
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