服務(wù)五年合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供五年期的專業(yè)保安服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

乙方向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的保安服務(wù)，涵蓋甲方辦公區(qū)域及附屬設(shè)施的安全巡邏、門崗值守、出入管理、突發(fā)事件處置等全方位安全防范工作。乙方需組建專業(yè)的保安團(tuán)隊(duì)，所有派遣人員均需通過(guò)國(guó)家保安員職業(yè)技能鑒定，持有有效《保安員證》，并定期接受不少于40小時(shí)的年度復(fù)訓(xùn)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)需配備專業(yè)安防設(shè)備，包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、緊急報(bào)警系統(tǒng)、防爆裝備、急救藥箱等，并確保設(shè)備運(yùn)行正常。乙方需制定詳細(xì)的服務(wù)方案，明確各崗位職責(zé)、巡邏路線、應(yīng)急處置流程，并每月向甲方提交服務(wù)工作報(bào)告，內(nèi)容包括人員出勤情況、巡邏記錄、安全檢查結(jié)果、處理突發(fā)事件情況等。服務(wù)期間，乙方需建立完善的安全檔案管理制度，對(duì)甲方重要物資、區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)登記和保護(hù)。

二、服務(wù)方式與地點(diǎn)

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方位于__________________的辦公場(chǎng)所及附屬區(qū)域，包括但不限于辦公大樓、停車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室等，具體范圍以附件《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》為準(zhǔn)。服務(wù)區(qū)域如有變更，需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。

2、服務(wù)時(shí)間：乙方實(shí)行24小時(shí)不間斷服務(wù)，每班次不少于2名保安人員同時(shí)執(zhí)勤，確保不間斷覆蓋。夜間巡邏頻次不低于每2小時(shí)一次，重點(diǎn)區(qū)域增加巡邏頻次。法定節(jié)假日及特殊時(shí)期，乙方可根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案。

3、人員配置：根據(jù)甲方需求，乙方共派遣保安人員_______名，其中門崗值守_______名，巡邏崗_______名，監(jiān)控室值守_______名，特殊崗位_______名。人員配置可根據(jù)甲方需求變化進(jìn)行調(diào)整，但需提前一周書面通知對(duì)方。所有人員需保持相對(duì)穩(wěn)定，人員變動(dòng)率不得超過(guò)20%，如需更換人員，新上崗人員需具備同等或更高資質(zhì)，并提前向甲方提供資料備案。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方保安人員需嚴(yán)格遵守甲方內(nèi)部管理規(guī)定，執(zhí)行統(tǒng)一的儀容儀表規(guī)范，著裝規(guī)范統(tǒng)一，佩戴工牌，文明執(zhí)勤。需熟練掌握甲方業(yè)務(wù)流程及應(yīng)急聯(lián)系方式，能夠快速響應(yīng)各類安全需求。服務(wù)過(guò)程中需主動(dòng)詢問(wèn)訪客需求，做好登記引導(dǎo)工作，確保訪客及車輛有序進(jìn)出。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、人員資質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，并定期組織考核評(píng)估。甲方有權(quán)隨時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，乙方需及時(shí)響應(yīng)并落實(shí)整改。

2、甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場(chǎng)所、休息區(qū)域、通訊設(shè)備、安防設(shè)施等，并確保其正常運(yùn)行。甲方需提供相關(guān)場(chǎng)所的平面圖、重點(diǎn)區(qū)域說(shuō)明、應(yīng)急預(yù)案等資料，供乙方制定服務(wù)方案參考。

3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行人員背景審查，提供必要的協(xié)助，確保乙方人員順利進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。甲方需指定專人負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。

4、甲方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，如遇服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，雙方需協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。甲方不得無(wú)故克扣或拖欠服務(wù)費(fèi)用，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備《保安服務(wù)許可證》等相關(guān)資質(zhì)，并確保所有服務(wù)人員符合國(guó)家規(guī)定條件，無(wú)犯罪記錄，身心健康。乙方需每月向甲方提供所有服務(wù)人員的《保安員證》復(fù)印件及健康證明。

2、乙方應(yīng)建立完善的管理制度，包括人員培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、檔案管理、應(yīng)急演練等，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。乙方應(yīng)定期組織服務(wù)人員進(jìn)行技能競(jìng)賽、應(yīng)急演練，提高服務(wù)水平和應(yīng)急能力。

3、乙方應(yīng)建立服務(wù)人員行為規(guī)范，明確禁止性行為，如索賄受賄、玩忽職守、泄露甲方信息等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即解除勞動(dòng)合同并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方需為所有服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn)，確保人員安全。

4、乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，確保在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、暴恐等突發(fā)事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)，有效處置。乙方應(yīng)配備必要的急救人員和藥品，確保能夠及時(shí)處理人員受傷情況。

5、乙方應(yīng)建立信息報(bào)告制度，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)存在安全隱患、治安隱患或可疑情況，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并采取必要的預(yù)防措施。同時(shí)需按規(guī)定向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并配合調(diào)查處理。

四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)期限為五年，自____年____月____日起至____年____月____日止。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)人數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等因素綜合確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

-基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月_______元/人（含稅），全年共計(jì)_______元/人。

-特殊服務(wù)費(fèi)：針對(duì)特殊崗位、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域等，需另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

-調(diào)整機(jī)制：合同期內(nèi)如遇人員增加、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高等情況，雙方需提前三個(gè)月協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。如甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2、支付方式：服務(wù)費(fèi)用實(shí)行按季度預(yù)付制，乙方每季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)提交發(fā)票及服務(wù)報(bào)告，甲方核對(duì)無(wú)誤后30個(gè)工作日內(nèi)支付。甲方支付的服務(wù)費(fèi)為含稅價(jià)格，乙方需提供合規(guī)發(fā)票。如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一支付滯納金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。

五、保密條款

1、雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等采取保密措施，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同終止后三年。

2、乙方需對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行保密教育，明確保密責(zé)任，并簽訂保密協(xié)議。如因乙方或其人員泄密造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3、甲方需對(duì)其提供的資料、信息保密，不得用于本合同約定以外的用途。如因甲方原因?qū)е滦姑?，乙方不承?dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，避免損失擴(kuò)大。

六、違約責(zé)任

1、甲方違約責(zé)任：

-無(wú)故單方面解除合同，需支付乙方相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并承擔(dān)乙方已投入的培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等損失。

-逾期支付服務(wù)費(fèi)，除支付滯納金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

-要求乙方提供不符合資質(zhì)的人員，導(dǎo)致服務(wù)中斷或安全事件的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償損失。

2、乙方違約責(zé)任：

-提供不具備資質(zhì)的人員，或人員變動(dòng)率超過(guò)約定比例，甲方有權(quán)要求更換人員，并要求乙方支付相當(dāng)于該人員三個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。

-服務(wù)過(guò)程中發(fā)生重大安全事件，如盜竊、火災(zāi)、人員傷亡等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并解除合同。

-未經(jīng)甲方同意，擅自調(diào)離服務(wù)人員、變更服務(wù)方案，甲方有權(quán)要求整改，并支付相當(dāng)于該次服務(wù)費(fèi)20%的違約金。

-泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應(yīng)賠償全部損失，并支付相當(dāng)于損失金額兩倍的違約金。

七、爭(zhēng)議解決

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2、訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，確保服務(wù)不斷檔。

八、其他事項(xiàng)

1、本合同一式拾式份，甲方執(zhí)捌份，乙方執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

2、本合同附件包括《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》、《人員名單及資質(zhì)證明》、《服務(wù)方案》、《保密協(xié)議》等，均為本合同不可分割部分。

3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：