版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
酒店協(xié)議書算房晚1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:北京盛世華庭酒店管理有限公司,法定代表人:張明,注冊地址:北京市朝陽區(qū)建國路88號,聯(lián)系方式甲方是一家經(jīng)北京市商務(wù)局批準(zhǔn)成立的專業(yè)酒店管理企業(yè),擁有豐富的酒店運營經(jīng)驗和市場資源。自2010年成立以來,甲方致力于為客戶提供高品質(zhì)的酒店管理服務(wù),旗下管理多家五星級酒店,并在業(yè)內(nèi)建立了良好的品牌聲譽。甲方通過專業(yè)的管理團(tuán)隊和完善的運營體系,為客戶提供包括客房租賃、會議服務(wù)、餐飲管理、物業(yè)維護(hù)等全方位的酒店服務(wù)。此次,甲方與乙方合作,旨在利用自身酒店資源優(yōu)勢,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客房租賃服務(wù),滿足乙方客戶群體的住宿需求,同時通過合作實現(xiàn)雙方的市場拓展和業(yè)務(wù)增長。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:上海國際會展中心有限公司,法定代表人:李強,注冊地址:上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1號,聯(lián)系方式乙方是一家經(jīng)上海市商務(wù)局批準(zhǔn)成立的專業(yè)會展服務(wù)機構(gòu),擁有豐富的會展策劃和運營經(jīng)驗。自2005年成立以來,乙方成功舉辦了多場國際性大型展會,并在業(yè)內(nèi)建立了良好的品牌影響力。乙方通過專業(yè)的會展團(tuán)隊和完善的運營體系,為客戶提供包括展會策劃、場地租賃、設(shè)備租賃、廣告推廣、活動執(zhí)行等服務(wù)。此次,乙方與甲方合作,旨在利用甲方酒店的高標(biāo)準(zhǔn)客房資源,為參展商和觀眾提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),提升展會的整體服務(wù)水平,同時通過合作實現(xiàn)雙方的市場協(xié)同和業(yè)務(wù)拓展。
協(xié)議簡介:
本協(xié)議由甲方和乙方基于雙方的市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商共同訂立。甲方作為專業(yè)的酒店管理企業(yè),擁有多家高標(biāo)準(zhǔn)的酒店資源,能夠滿足不同客戶群體的住宿需求。乙方作為專業(yè)的會展服務(wù)機構(gòu),每年舉辦多場大型國際展會,擁有穩(wěn)定的參展商和觀眾群體,對酒店客房租賃服務(wù)有持續(xù)的需求。雙方通過本次合作,甲方將利用自身酒店資源優(yōu)勢,為乙方會展活動提供優(yōu)質(zhì)的客房租賃服務(wù),乙方則利用其會展平臺優(yōu)勢,為甲方酒店帶來穩(wěn)定的客戶流量,實現(xiàn)雙方的市場資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。本次合作基于雙方長期合作的愿景,旨在通過協(xié)議約定明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保合作順利進(jìn)行,共同推動雙方業(yè)務(wù)發(fā)展,提升市場競爭力。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方(北京盛世華庭酒店管理有限公司)與乙方(上海國際會展中心有限公司)在酒店客房租賃服務(wù)方面的合作事宜,確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則,高效、有序地開展合作。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容:甲方根據(jù)乙方的需求,為其會展活動的參展商、觀眾及其他相關(guān)人員在約定時間、地點提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房租賃服務(wù);乙方利用其會展平臺,為甲方酒店帶來穩(wěn)定的客房租賃業(yè)務(wù),并協(xié)助甲方進(jìn)行客戶推廣;雙方就客房價格、預(yù)訂流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等進(jìn)行具體約定;雙方在合作過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)彼此的商業(yè)利益。本協(xié)議旨在通過明確合作內(nèi)容,規(guī)范雙方行為,實現(xiàn)資源共享和業(yè)務(wù)共贏。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,下列術(shù)語具有以下含義:
1.“客房”:指甲方酒店內(nèi)可供住宿的單間或套房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、行政套房等不同類型。
2.“預(yù)訂”:指乙方或其授權(quán)代表以書面或電子方式向甲方提出的客房租賃請求,并經(jīng)甲方確認(rèn)的協(xié)議。
3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”:指甲方提供的客房清潔、維護(hù)、設(shè)施設(shè)備、餐飲服務(wù)等應(yīng)達(dá)到的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的具體要求。
4.“會展活動”:指由乙方策劃并舉辦的國際性或區(qū)域性展會、論壇或其他商業(yè)活動。
5.“不可抗力”:指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
6.“保密信息”:指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于價格條款、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房租賃服務(wù),并按照約定收取服務(wù)費用。
(2)甲方應(yīng)確保其酒店客房在乙方會展活動期間保持良好的運營狀態(tài),包括但不限于客房清潔、設(shè)施設(shè)備完好、網(wǎng)絡(luò)暢通等。
(3)甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)處理乙方的預(yù)訂需求、客戶投訴及其他合作事務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(4)甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息,包括參與會展的人員數(shù)量、入住時間、退房時間等,以便甲方合理安排客房資源。
(5)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確??头孔赓U業(yè)務(wù)符合行業(yè)規(guī)范,并對客戶的人身和財產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(6)甲方有權(quán)對乙方提供的預(yù)訂信息進(jìn)行審核,并在必要時要求乙方提供額外的擔(dān)保或支付押金。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供符合會展活動需求的客房租賃服務(wù),并確??头繑?shù)量和質(zhì)量滿足活動要求。
(2)乙方應(yīng)提前向甲方提供詳細(xì)的會展活動信息,包括參展商、觀眾的數(shù)量、預(yù)計入住時間、退房時間等,以便甲方做好客房準(zhǔn)備。
(3)乙方有權(quán)對甲方提供的客房服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時要求甲方及時整改。甲方應(yīng)在收到乙方整改要求后24小時內(nèi)響應(yīng),并采取有效措施解決問題。
(4)乙方應(yīng)確保其授權(quán)代表或工作人員遵守甲方的服務(wù)流程,包括預(yù)訂確認(rèn)、入住登記、退房結(jié)算等,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的服務(wù)糾紛。
(5)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額支付客房租賃費用及其他相關(guān)費用,不得無故拖延或拒絕支付。如乙方因故需要調(diào)整預(yù)訂,應(yīng)至少提前7天通知甲方,并協(xié)商處理相關(guān)費用問題。
(6)乙方有權(quán)要求甲方為其會展活動的參與者提供專屬的客房服務(wù)方案,包括但不限于優(yōu)惠價格、優(yōu)先預(yù)訂、特殊需求滿足等,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。
(7)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)利益,不得將甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格信息等泄露給第三方,或在未經(jīng)甲方同意的情況下將客房資源用于其他商業(yè)活動。
(8)乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴,并在必要時提供必要的證據(jù)或支持,共同維護(hù)甲方的品牌形象和客戶關(guān)系。
第四條價格與支付條件
1.客房租賃價格:甲方為乙方提供的客房租賃服務(wù)價格,根據(jù)乙方預(yù)訂的客房類型、預(yù)訂時間、入住天數(shù)以及市場行情等因素確定。具體價格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中詳細(xì)列明,作為本協(xié)議不可分割的一部分。如遇市場行情重大變化或政府政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整價格,但需提前30天書面通知對方。
2.支付方式:乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付客房租賃費用。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后,提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。支付流程如下:乙方在預(yù)訂確認(rèn)后3個工作日內(nèi),支付總費用的50%作為定金;剩余50%款項應(yīng)在入住前7個工作日內(nèi)支付完畢。如乙方需分期支付,需經(jīng)甲方書面同意,并明確每期支付的時間和金額。
3.稅費承擔(dān):客房租賃費用中包含的稅費,根據(jù)國家相關(guān)稅收政策執(zhí)行。如遇稅費政策調(diào)整,雙方應(yīng)按新政策承擔(dān)相應(yīng)稅費。乙方應(yīng)在支付客房租賃費用時,一并支付相關(guān)稅費,或根據(jù)甲方要求提供稅費繳納證明。
4.優(yōu)惠條款:對于乙方年度性合作或大型會展活動,甲方可根據(jù)情況提供一定的價格優(yōu)惠或服務(wù)增值,具體優(yōu)惠方案由雙方另行協(xié)商確定。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。
2.預(yù)訂周期:乙方應(yīng)在每年的9月30日前,向甲方提交下一年度的會展活動客房預(yù)訂計劃,包括預(yù)訂時間、客房數(shù)量、預(yù)計入住人數(shù)等。甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)訂計劃后15個工作日內(nèi),反饋確認(rèn)結(jié)果及具體價格方案。
3.緊急預(yù)訂:如乙方因突發(fā)情況需要緊急預(yù)訂客房,應(yīng)提前3天通知甲方,并遵循本協(xié)議約定的價格標(biāo)準(zhǔn)和支付條件。甲方應(yīng)在收到緊急預(yù)訂請求后24小時內(nèi),確認(rèn)預(yù)訂可行性并通知乙方。
4.協(xié)議終止:協(xié)議期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動終止。協(xié)議終止前,雙方應(yīng)完成所有未結(jié)清的款項結(jié)算及未盡事宜的處理。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)客房質(zhì)量不符:如甲方提供的客房設(shè)施設(shè)備損壞、清潔不達(dá)標(biāo)或無法滿足乙方預(yù)訂時的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方立即整改。甲方應(yīng)在接到乙方整改要求后4小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)完成整改。如甲方未能按時整改,乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)房費,并要求甲方支付相當(dāng)于違約房間總費用10%的違約金。
(2)預(yù)訂違約:如甲方無正當(dāng)理由取消乙方已確認(rèn)的預(yù)訂,或未能按照乙方要求提供足夠數(shù)量的客房,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于已預(yù)訂房間總費用20%的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
(3)延遲交付:如甲方未能按時交付乙方預(yù)訂的客房,每延遲一天,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于違約房間日租金5%的違約金,但累計違約金不超過已預(yù)訂房間總費用的30%。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未按時支付款項:如乙方未能按照本協(xié)議約定按時支付客房租賃費用,每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于逾期款項1%的違約金,但累計違約金不超過總房費的30%。如逾期超過30天,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于總房費50%的違約金。
(2)預(yù)訂變更違約:如乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更預(yù)訂內(nèi)容,包括增加入住人數(shù)、延長入住時間等,甲方有權(quán)拒絕乙方變更請求,并要求乙方支付相當(dāng)于變更部分房費30%的違約金。
(3)損害客房設(shè)施:如乙方或其人員在使用客房期間,故意損壞客房設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或賠償責(zé)任,修復(fù)費用按實際維修費用或市場評估價值計算,最高不超過損壞設(shè)施原價的2倍。
(4)泄露保密信息:如乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格信息等保密信息,給甲方造成直接經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于損失金額2倍的違約金。
3.不可抗力免責(zé):如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7天內(nèi),書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料,以便雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。不可抗力消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未完成的部分。
4.爭議解決優(yōu)先:如雙方發(fā)生違約爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟,或根據(jù)本協(xié)議約定提交仲裁機構(gòu)仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
5.賠償范圍:違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于誤工費、商譽損失、訴訟費等。賠償金額應(yīng)以實際損失為限,但最高不超過本協(xié)議總金額的3倍。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等)、瘟疫疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。不可抗力事件應(yīng)能證明其發(fā)生妨礙了或延遲了本協(xié)議任何一方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定應(yīng)盡義務(wù)的履行。
2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時,應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)不可抗力事件的證明文件(如政府公告、新聞報道、保險理賠證明等)。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)以書面形式(包括但不限于快遞、電子郵件、傳真)送達(dá)對方。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度,可部分或全部免除違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止履行本協(xié)議。
4.協(xié)商處理:不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議,或根據(jù)事件影響協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行基礎(chǔ)發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.不可免除的責(zé)任:即使發(fā)生不可抗力事件,遭遇不可抗力的一方仍需履行其采取合理措施減輕損失的責(zé)任。若一方因未采取合理措施而導(dǎo)致?lián)p失擴大,則不能援引不可抗力條款免除相應(yīng)責(zé)任。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽署地或雙方約定的地點進(jìn)行,并應(yīng)嘗試在15日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。
2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能解決爭議,雙方可共同選擇一個中立的調(diào)解機構(gòu)或調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、保密的原則,調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的,可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。
3.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為協(xié)議簽署地,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān),部分?jǐn)≡V的,由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。
4.訴訟解決:除上述仲裁約定外,任何一方亦有權(quán)在協(xié)議履行地或被告住所地的人民法院提起訴訟解決爭議。選擇訴訟解決時,應(yīng)遵守中國法律的相關(guān)規(guī)定。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院審理,提供相關(guān)證據(jù)材料。
5.爭議選擇:雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后,可通過書面形式明確選擇爭議解決方式(協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟),一旦選定,非經(jīng)對方書面同意,不得變更。但若選擇仲裁,仲裁條款應(yīng)具有優(yōu)先適用性,除非雙方明確約定排除仲裁。
6.保密條款:無論爭議通過何種方式解決,雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露爭議內(nèi)容、解決過程及結(jié)果,但法律規(guī)定的例外情況除外。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他電子傳輸方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,發(fā)出后3日視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書面通知對方。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的口頭協(xié)議或變更均無效。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致外,任何一方單方面終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如已發(fā)生費用應(yīng)結(jié)清,未履行義務(wù)應(yīng)視為已完成或采取補救措施)。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)約定完成結(jié)算、資料返還、保密信息處理等后續(xù)事宜。
4.不可分割性:本協(xié)議的各條款應(yīng)被視為一個整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 大學(xué)上學(xué)合同范本
- 場地借用合同范本
- 拆封涼臺合同范本
- 商場車位合同范本
- 拳擊比賽合同范本
- 換房屋協(xié)議書范本
- 接管養(yǎng)老院協(xié)議書
- 料臺租賃合同范本
- 旅游總承包協(xié)議書
- 旅館行業(yè)的協(xié)議書
- 光伏電站試運行期間運行報告1
- 譯林版三年級英語下冊Unit5《How old are you?》單元檢測卷(含答案)
- XF-T 3004-2020 汽車加油加氣站消防安全管理
- 行為金融學(xué)課件
- 中考數(shù)學(xué)講座中考數(shù)學(xué)解答技巧基礎(chǔ)復(fù)習(xí)課件
- 短視頻的拍攝與剪輯
- 單軸仿形銑床設(shè)計
- 全口義齒人工牙的選擇與排列 28-全口義齒人工牙的選擇與排列(本科終稿)
- 低壓電纜敷設(shè)方案設(shè)計
- 原發(fā)性肝癌病人的護(hù)理原發(fā)性肝癌病人的護(hù)理
- 新能源有限公司光伏電站現(xiàn)場應(yīng)急處置方案匯編
評論
0/150
提交評論