健身房會員協(xié)議書_第1頁
健身房會員協(xié)議書_第2頁
健身房會員協(xié)議書_第3頁
健身房會員協(xié)議書_第4頁
健身房會員協(xié)議書_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

健身房會員協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX健身管理有限公司,

地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的健身管理公司,專注于提供高品質(zhì)的健身服務(wù)及配套健康管理系統(tǒng)?;谑袌鲂枨蠹白陨順I(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,甲方擬通過簽訂本協(xié)議,與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同拓展健身服務(wù)市場。甲方具備完善的健身設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)團隊以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能夠為乙方提供全面的市場推廣、客戶管理及運營支持。甲方希望通過本協(xié)議,確保雙方在合作過程中權(quán)利義務(wù)清晰、責(zé)任明確,從而實現(xiàn)互利共贏。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:李四健身工作室,

地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家從事健身服務(wù)及健康咨詢的個體工商戶,擁有專業(yè)的健身教練團隊及先進(jìn)的健身設(shè)備?;谧陨順I(yè)務(wù)發(fā)展需求及市場拓展計劃,乙方擬通過簽訂本協(xié)議,與甲方建立長期穩(wěn)定的合作模式,共同提升健身服務(wù)品質(zhì)及市場競爭力。乙方具備豐富的健身行業(yè)經(jīng)驗及良好的客戶口碑,能夠為甲方提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)及市場反饋。乙方希望通過本協(xié)議,明確雙方的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,確保合作過程順利、高效。

協(xié)議簡介:

本協(xié)議由甲方與乙方共同簽訂,旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動健身服務(wù)市場的發(fā)展。甲方作為健身管理公司,擁有完善的健身設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)團隊及豐富的行業(yè)經(jīng)驗;乙方作為健身服務(wù)提供方,具備專業(yè)的健身教練團隊及良好的客戶口碑。雙方基于各自的業(yè)務(wù)優(yōu)勢及市場需求,通過本協(xié)議約定合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,確保合作過程透明、規(guī)范、高效。本協(xié)議的簽訂,將有助于雙方實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,共同提升市場競爭力,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,確保合作順利進(jìn)行,實現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方(XX健身管理有限公司)與乙方(李四健身工作室)在健身服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確立雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同拓展健身服務(wù)市場,提升服務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)互利共贏。協(xié)議范圍涵蓋市場推廣合作、客戶資源共享、運營支持、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理、財務(wù)管理及違約責(zé)任等多個方面。具體內(nèi)容包括:雙方共同制定市場推廣策略,甲方利用其品牌資源為乙方提供宣傳支持,乙方根據(jù)甲方要求提供高質(zhì)量的健身服務(wù)并反饋客戶信息;雙方建立客戶資源共享機制,甲方為乙方推薦潛在客戶,乙方為甲方提供健身服務(wù)數(shù)據(jù);甲方為乙方提供運營培訓(xùn)、設(shè)備維護等支持,乙方按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供健身指導(dǎo);雙方明確財務(wù)管理流程,包括服務(wù)費用結(jié)算、發(fā)票開具等;明確違約責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益得到保障。通過本協(xié)議的簽訂與履行,雙方將形成緊密的合作關(guān)系,共同推動健身服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

第二條定義

本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下:

“健身服務(wù)”指甲方或乙方為消費者提供的包括健身指導(dǎo)、健康管理、運動康復(fù)、營養(yǎng)咨詢等在內(nèi)的各類健身相關(guān)服務(wù);“會員”指根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方或乙方支付會費或服務(wù)費,并享受相應(yīng)健身服務(wù)的個人;“市場推廣”指為提升雙方品牌知名度及吸引新客戶而采取的宣傳、促銷活動;“客戶信息”指在合作過程中收集的消費者的個人信息及健身數(shù)據(jù);“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方為保障服務(wù)質(zhì)量而制定的操作規(guī)范及服務(wù)流程;“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等;“違約責(zé)任”指一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。以上定義是雙方理解及履行本協(xié)議的基礎(chǔ),任何一方均應(yīng)按照定義履行相關(guān)義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供健身服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估;

(2)甲方有權(quán)獲取乙方提供的客戶信息及市場反饋數(shù)據(jù),用于優(yōu)化服務(wù)及制定市場策略;

(3)甲方有權(quán)根據(jù)合作情況調(diào)整市場推廣方案,并要求乙方配合執(zhí)行;

(4)甲方有權(quán)要求乙方支付按照協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)費用。

甲方義務(wù):

(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的市場推廣資源,包括品牌宣傳、渠道合作等,支持乙方業(yè)務(wù)發(fā)展;

(2)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,向乙方提供運營培訓(xùn)、設(shè)備維護等支持,幫助乙方提升服務(wù)能力;

(3)甲方應(yīng)建立完善的客戶管理系統(tǒng),保障客戶信息安全,并根據(jù)乙方需求提供數(shù)據(jù)分析支持;

(4)甲方應(yīng)按時支付按照協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的費用,如合作分成、市場推廣費用等;

(5)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合作過程合法合規(guī),并對合作風(fēng)險進(jìn)行合理管控。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定的合作內(nèi)容提供市場推廣資源及運營支持;

(2)乙方有權(quán)獲取甲方提供的客戶資源及市場信息,用于提升服務(wù)質(zhì)量和客戶轉(zhuǎn)化率;

(3)乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況,對甲方提供的市場推廣方案提出建議及調(diào)整要求;

(4)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定獲得服務(wù)費用及合作分成。

乙方義務(wù):

(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為消費者提供專業(yè)、安全的健身服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范;

(2)乙方應(yīng)建立完善的客戶信息管理制度,確保客戶信息安全,并按照甲方要求提供客戶反饋及市場數(shù)據(jù);

(3)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場推廣活動,包括提供宣傳素材、參與促銷活動等;

(4)乙方應(yīng)按時向甲方支付按照協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的費用,如合作分成、市場推廣費用等;

(5)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保自身經(jīng)營合法合規(guī),并對自身業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行合理管控;

(6)乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機制,及時解決客戶問題,并將重大投訴情況及時反饋給甲方;

(7)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn);

(8)乙方應(yīng)確保所有員工具備相應(yīng)的健身從業(yè)資格,并定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以提升服務(wù)專業(yè)度;

(9)乙方應(yīng)妥善保管客戶健身數(shù)據(jù)及個人信息,未經(jīng)甲方同意不得擅自使用或泄露;

(10)乙方應(yīng)在營業(yè)場所顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn),確保透明公開,接受消費者監(jiān)督。

第四條價格與支付條件

雙方同意,根據(jù)本協(xié)議約定,甲方應(yīng)向乙方支付市場推廣支持費用及合作分成,乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用及合作分成。具體價格條款及支付條件如下:

1.市場推廣支持費用:甲方根據(jù)年度合作預(yù)算,向乙方提供市場推廣資源,包括但不限于品牌聯(lián)名活動、線上宣傳資源、線下渠道支持等。甲方應(yīng)于每年年初向乙方提供詳細(xì)的年度市場推廣計劃及預(yù)算,并按照計劃分階段支付市場推廣支持費用。首期費用應(yīng)于協(xié)議生效后三十日內(nèi)支付,后續(xù)費用應(yīng)于每季度結(jié)束后十五日內(nèi)支付。

2.合作分成:雙方根據(jù)客戶資源共享情況及服務(wù)轉(zhuǎn)化率,約定合作分成比例。甲方從乙方獲取的會員服務(wù)費中,按約定比例提取分成,支付時間應(yīng)于每月結(jié)束后二十日內(nèi)完成。乙方從甲方獲取的推廣客戶中,按約定比例提取分成,支付時間應(yīng)于客戶簽約后三十日內(nèi)完成。

3.支付方式:雙方均應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相關(guān)費用,具體賬戶信息如下:甲方賬戶信息:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:XX健身管理有限公司,賬號:XXX;乙方賬戶信息:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:李四健身工作室,賬號:XXX。雙方應(yīng)確保賬戶信息準(zhǔn)確無誤,并及時更新。

4.費用調(diào)整:如遇市場環(huán)境變化或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整價格條款,但調(diào)整方案應(yīng)書面確認(rèn),并作為本協(xié)議附件。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為三年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方未在期滿前達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動終止。

協(xié)議履行期間,關(guān)鍵時間節(jié)點如下:

1.市場推廣活動執(zhí)行時間:甲方應(yīng)于每年第一季度完成年度市場推廣計劃的制定,并提前十五日通知乙方具體執(zhí)行方案。乙方應(yīng)按照甲方方案,在約定時間內(nèi)完成市場推廣活動,并提交活動執(zhí)行報告。

2.客戶信息交換時間:雙方應(yīng)于每月結(jié)束后十日內(nèi)完成上月客戶信息的交換與核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。如有異議,應(yīng)及時溝通解決。

3.費用結(jié)算時間:甲方應(yīng)于每月結(jié)束后二十五日內(nèi)完成上月合作分成費用的結(jié)算,并通知乙方。乙方應(yīng)于收到通知后五日內(nèi)確認(rèn),并完成相關(guān)費用的支付。

4.年度評估時間:雙方應(yīng)于每年年末進(jìn)行年度合作評估,總結(jié)合作成果,并提出改進(jìn)建議。評估結(jié)果應(yīng)書面記錄,并作為后續(xù)合作的重要參考。

第六條違約責(zé)任

1.違約情形及后果

甲方違約責(zé)任:

(1)如甲方未按約定支付市場推廣支持費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過三十日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

(2)如甲方未按約定提供市場推廣資源,導(dǎo)致乙方市場推廣效果未達(dá)預(yù)期,甲方應(yīng)退還相應(yīng)的市場推廣費用,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(3)如甲方泄露乙方客戶信息,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)賠償乙方全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

乙方違約責(zé)任:

(1)如乙方未按約定支付服務(wù)費用及合作分成,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向甲方支付違約金,逾期超過三十日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。

(2)如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客戶投訴或投訴率超過約定比例,乙方應(yīng)承擔(dān)客戶賠償費用,并支付違約金。違約金金額為當(dāng)月服務(wù)費總額的百分之十。

(3)如乙方未按約定配合甲方進(jìn)行市場推廣活動,導(dǎo)致市場推廣效果未達(dá)預(yù)期,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的合作分成,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(4)如乙方泄露甲方客戶信息或市場資源,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.違約金上限

雙方同意,違約金總額不超過本協(xié)議總金額的百分之五十。如違約金不足以彌補實際損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

3.解除協(xié)議

如一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議。解除協(xié)議后,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的損失。

4.法律責(zé)任

如一方違約行為構(gòu)成犯罪,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。雙方均應(yīng)積極配合司法機關(guān),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用。

5.爭議優(yōu)先解決

在違約責(zé)任履行過程中,雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,可提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。雙方應(yīng)積極配合法院審理,并提供相關(guān)證據(jù)材料。

6.不可抗力豁免

如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議,可免除違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義不可抗力:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律、法規(guī)的變更)、流行病疫情等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時,應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明材料,包括但不限于政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。通知應(yīng)明確不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)以及對協(xié)議履行的影響程度。

3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方無法履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)議解除:如不可抗力事件持續(xù)超過三十日,且導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)互相返還已收取的款項,并無需承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力持續(xù):如不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件造成的實際影響,協(xié)商調(diào)整協(xié)議相關(guān)條款,以適應(yīng)新的合作環(huán)境。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行,努力尋求雙方均能接受的解決方案。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,并保持及時溝通。

2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解員應(yīng)中立客觀地聽取雙方意見,并提出調(diào)解方案。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,應(yīng)制作書面調(diào)解書,經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

3.仲裁解決:如調(diào)解不成或雙方未達(dá)成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)將爭議提交具有管轄權(quán)的仲裁委員會仲裁。仲裁應(yīng)依據(jù)中華人民共和國仲裁法及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守并履行仲裁裁決,任何一方不得向人民法院提起訴訟。

4.訴訟解決:如雙方未選擇仲裁解決爭議,任何一方也可向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將依法對爭議進(jìn)行審理,并作出判決。判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行判決內(nèi)容。

5.爭議處理原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)本著誠實信用原則,提供真實、完整、有效的證據(jù)材料,并配合爭議解決機構(gòu)的工作。雙方應(yīng)盡量避免采取對簿公堂的方式解決爭議,以減少時間成本和金錢損失。

6.爭議解決地的確定:本協(xié)議約定爭議解決方式為仲裁或訴訟時,爭議解決地為本協(xié)議簽訂地。如雙方另有約定,以約定為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)采用書面形式,并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功后視為有效送達(dá);以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,送達(dá)次日視為有效送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前十日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容,否則變更無效,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.協(xié)議解除:除本協(xié)議另有約定外,雙方在協(xié)商一致的情況下,可以書面形式解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了債務(wù),并妥善處理客戶信息、財產(chǎn)等交接事宜。

4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。

5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論