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2025年職業(yè)師專業(yè)能力測試卷:職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)咨詢實務(wù)題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項選擇題(每題1分,共20分)1.舒伯將職業(yè)生涯發(fā)展劃分為幾個主要階段?()A.三B.四C.五D.六2.在職業(yè)咨詢中,強(qiáng)調(diào)關(guān)注人的潛能和自我實現(xiàn),認(rèn)為咨詢師是促進(jìn)者的流派是?()A.行為主義B.認(rèn)知行為主義C.人本主義D.精神分析3.職業(yè)咨詢中使用的“吉屋法則”(GoodHousekeepingRule)主要指的是?()A.咨詢師應(yīng)保持中立B.咨詢關(guān)系應(yīng)保持專業(yè)界限C.咨詢師應(yīng)持續(xù)自我成長D.咨詢師應(yīng)保護(hù)來訪者隱私4.針對來訪者對改變持抵觸態(tài)度的情況,咨詢師可以嘗試使用的技巧之一是?()A.直接說服B.給予保證C.探索阻抗的原因D.立即進(jìn)行強(qiáng)烈的情感沖擊5.職業(yè)信息訪談的主要目的是?()A.對來訪者進(jìn)行心理評估B.幫助來訪者了解特定職業(yè)或行業(yè)C.為來訪者制定詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃時間表D.解決來訪者的個人情緒問題6.職業(yè)錨(CareerAnchor)的概念主要是由哪位學(xué)者提出的?()A.舒伯(Super)B.霍蘭德(Holland)C.馬斯洛(Maslow)D.莫爾斯(Morse)和伯恩斯(Burns)7.在使用職業(yè)興趣測評工具(如SDS)時,需要注意?()A.測試結(jié)果必須完全符合現(xiàn)實B.興趣不是選擇職業(yè)的唯一因素C.測試分?jǐn)?shù)越高越好D.僅憑測試結(jié)果就能確定職業(yè)方向8.職業(yè)價值觀是指個體在職業(yè)選擇中看重哪些要素,它體現(xiàn)了?()A.職業(yè)能力的高低B.職業(yè)興趣的強(qiáng)弱C.個體對工作意義和價值的判斷與追求D.個體在職業(yè)中的社會地位9.對于處于職業(yè)探索期的青年,職業(yè)咨詢的主要任務(wù)是?()A.幫助其進(jìn)行職業(yè)決策并制定詳細(xì)計劃B.幫助其了解自我,探索職業(yè)世界,嘗試各種選擇C.幫助其穩(wěn)定情緒,接受當(dāng)前職業(yè)狀態(tài)D.幫助其提升職業(yè)技能,適應(yīng)工作崗位10.職業(yè)咨詢中常用的“蘇格拉底式提問”主要目的是?()A.向來訪者灌輸咨詢師的觀點B.引導(dǎo)來訪者自己思考,發(fā)現(xiàn)問題的解決方法C.表現(xiàn)咨詢師的專業(yè)知識D.快速結(jié)束咨詢,節(jié)省時間11.在進(jìn)行職業(yè)能力評估時,需要考慮的能力類型包括?()A.專業(yè)知識技能B.心理素質(zhì)C.社交能力D.以上所有12.職業(yè)規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,這意味著?()A.職業(yè)規(guī)劃不需要長期考慮B.職業(yè)目標(biāo)可以隨意改變C.需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行持續(xù)的評估和調(diào)整D.只有在遇到困難時才需要重新規(guī)劃13.當(dāng)來訪者情緒激動,難以理性溝通時,咨詢師可以采取的策略是?()A.強(qiáng)行壓制來訪者的情緒B.暫停咨詢,等待來訪者情緒平復(fù)C.與來訪者爭辯誰對誰錯D.立即給出建議,希望快速解決問題14.職業(yè)咨詢倫理中的“知情同意”原則主要強(qiáng)調(diào)?()A.咨詢師需要告知來訪者所有潛在的負(fù)面效果B.咨詢師有權(quán)決定是否告知來訪者某些信息C.在開始咨詢前,必須獲得來訪者的自愿同意D.來訪者必須同意咨詢師的所有建議15.生涯決策平衡單(DecisionalBalanceSheet)是一種用于幫助來訪者?()A.評估不同職業(yè)選項的優(yōu)劣勢的工具B.分析自身性格特點的工具C.測量職業(yè)興趣的工具D.評估咨詢效果的工具16.職業(yè)適應(yīng)不良可能表現(xiàn)為?()A.無法找到滿意的工作B.在工作中感到迷茫、挫敗、人際關(guān)系緊張等C.職業(yè)興趣發(fā)生劇烈變化D.職業(yè)能力明顯下降17.職業(yè)咨詢中,建立良好咨詢關(guān)系的核心要素之一是?()A.咨詢師的專業(yè)權(quán)威B.來訪者的信任和配合C.雙方建立的真誠、尊重、保密的合作關(guān)系D.咨詢室的物理環(huán)境舒適18.對于因缺乏自信而影響職業(yè)選擇和發(fā)展的個體,咨詢重點可能在于?()A.提供更多職業(yè)信息B.幫助其識別和挑戰(zhàn)負(fù)面認(rèn)知,提升自我效能感C.替其做出職業(yè)決定D.幫助其學(xué)習(xí)具體的職業(yè)技能19.職業(yè)規(guī)劃中的“目標(biāo)設(shè)定”原則要求目標(biāo)應(yīng)具有?()A.隨機(jī)性B.靈活性,可以隨時改變C.可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性D.短期性20.在處理涉及文化差異的咨詢問題時,咨詢師應(yīng)?()A.忽略文化因素,專注于個體問題本身B.假設(shè)所有個體都是相似的C.尊重文化差異,嘗試?yán)斫鈦碓L者的文化背景對其職業(yè)觀念和行為的影響D.以咨詢師的культурнаякомпетентность(文化勝任力)為先二、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述職業(yè)咨詢中“積極傾聽”的主要含義及其重要性。2.簡述影響個體職業(yè)選擇的主要因素。3.簡述職業(yè)規(guī)劃過程中“自我評估”的主要內(nèi)容和意義。4.簡述職業(yè)咨詢倫理中“保密例外”的主要情形。三、論述題(10分)結(jié)合具體情境,論述在職業(yè)咨詢中如何運(yùn)用“優(yōu)勢視角”來幫助來訪者。四、案例分析題(30分)來訪者小王,男,25歲,大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任程序員。工作兩年后,他感到工作內(nèi)容重復(fù)單調(diào),缺乏挑戰(zhàn)性,且工作壓力大,經(jīng)常加班。他對自己的技術(shù)能力有一定信心,但覺得這份工作與自己的興趣和長期職業(yè)目標(biāo)不符。他渴望從事更有創(chuàng)造性、更能實現(xiàn)自我價值的工作,但又擔(dān)心轉(zhuǎn)行后的收入不穩(wěn)定,且缺乏相關(guān)經(jīng)驗。他來尋求職業(yè)咨詢幫助。請根據(jù)以上案例,從職業(yè)咨詢實務(wù)的角度,完成以下任務(wù):1.作為職業(yè)咨詢師,你初步接診小王時,會進(jìn)行哪些方面的提問和評估?(至少列舉five個方面)2.如果經(jīng)過評估,發(fā)現(xiàn)小王的主要問題是職業(yè)興趣與當(dāng)前工作不匹配,且對未來的職業(yè)方向感到迷茫,你會如何引導(dǎo)他進(jìn)行職業(yè)探索?請簡述你的主要步驟和可能采用的方法。3.在與小王探討可能的職業(yè)發(fā)展方向時,他表達(dá)了對轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)的想法,但同時又非常擔(dān)憂風(fēng)險。你會如何運(yùn)用咨詢技巧幫助他處理這種矛盾心理,并做出更理性的決策?試卷答案一、單項選擇題1.C解析:舒伯將職業(yè)生涯發(fā)展劃分為成長(0-14歲)、探索(15-24歲)、建立(25-44歲)、維持(45-64歲)、衰退(65歲以后)五個主要階段。2.C解析:人本主義流派強(qiáng)調(diào)人的潛能、自我實現(xiàn)和積極面,認(rèn)為咨詢師的角色是促進(jìn)者,創(chuàng)造一個安全、真誠的環(huán)境,幫助來訪者自我探索和成長。3.B解析:吉屋法則(GoodHousekeepingRule)是職業(yè)咨詢倫理中的重要原則,要求咨詢關(guān)系必須保持專業(yè)界限,避免雙重關(guān)系和利益沖突,保護(hù)客戶的利益。4.C解析:探索阻抗的原因是處理來訪者抵抗的有效方法之一。理解阻抗的根源(如害怕改變、未知恐懼等)有助于咨詢師制定合適的干預(yù)策略。直接說服、給予保證或強(qiáng)沖擊可能效果不佳或產(chǎn)生負(fù)面影響。5.B解析:職業(yè)信息訪談的核心目的是幫助來訪者系統(tǒng)地收集關(guān)于職業(yè)、行業(yè)、工作環(huán)境等方面的信息,以便做出更明智的職業(yè)選擇。6.A解析:職業(yè)錨的概念是由美國學(xué)者唐納德·舒伯(DonaldSuper)在其職業(yè)生涯理論中提出的,指個體在職業(yè)決策中,無論如何選擇,都始終如一地返回并堅守的核心價值或需求。7.B解析:使用職業(yè)興趣測評工具時必須認(rèn)識到,興趣只是職業(yè)選擇的一個維度,不是唯一因素。個體還需要考慮能力、價值觀、性格、市場需求、現(xiàn)實可能性等。8.C解析:職業(yè)價值觀反映了個人對于工作意義、回報(如薪酬、地位、興趣、社會貢獻(xiàn)等)的重視程度和排序,是影響職業(yè)選擇的關(guān)鍵內(nèi)在驅(qū)動力。9.B解析:職業(yè)探索期的青年主要任務(wù)是通過了解自我(興趣、能力、價值觀等)和探索外部世界(職業(yè)、行業(yè)、教育等),進(jìn)行多種嘗試,逐步明確職業(yè)方向。10.B解析:蘇格拉底式提問通過一系列開放式、探索性的問題,引導(dǎo)來訪者深入思考,發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的答案和資源,促進(jìn)其自我覺察和決策能力。11.D解析:職業(yè)能力評估應(yīng)全面考慮個體的專業(yè)知識與技能、職業(yè)素養(yǎng)(如溝通、協(xié)作、學(xué)習(xí))、心理素質(zhì)(如抗壓、情緒管理)以及社會適應(yīng)能力等。12.C解析:職業(yè)規(guī)劃具有動態(tài)性,意味著它不是一個一成不變的靜態(tài)計劃,而是需要根據(jù)個人成長、環(huán)境變化(經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會等)進(jìn)行持續(xù)的評估、反思和調(diào)整的過程。13.B解析:當(dāng)來訪者情緒激動時,咨詢師保持冷靜,可以先暫停咨詢,提供一個安全的空間讓來訪者表達(dá)和釋放情緒,待其情緒稍穩(wěn)定后再繼續(xù)。14.C解析:知情同意原則要求在咨詢開始前,充分告知來訪者咨詢的性質(zhì)、過程、可能的限制、保密原則及其例外情況等,并獲得其明確、自愿的同意。15.A解析:生涯決策平衡單是一種結(jié)構(gòu)化工具,通過讓來訪者列出每個選項的優(yōu)點、缺點、潛在投入和潛在回報,幫助其系統(tǒng)地比較不同選擇,輔助決策。16.B解析:職業(yè)適應(yīng)不良是指個體在進(jìn)入或適應(yīng)職業(yè)環(huán)境(包括工作內(nèi)容、人際關(guān)系、組織文化等)時出現(xiàn)的不適應(yīng)反應(yīng),表現(xiàn)為迷茫、挫敗、焦慮、沖突等。17.C解析:真誠、尊重、保密、共情是建立良好咨詢關(guān)系的基本條件。這四項原則構(gòu)成了咨詢關(guān)系的基礎(chǔ),能促進(jìn)來訪者的信任和開放。18.B解析:針對缺乏自信的問題,咨詢重點應(yīng)放在幫助來訪者識別并挑戰(zhàn)那些導(dǎo)致低自信的負(fù)面認(rèn)知、信念和行為模式,通過認(rèn)知調(diào)整等方式提升自我效能感。19.C解析:有效的職業(yè)目標(biāo)應(yīng)具備SMART原則所描述的特征:Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Achievable(可實現(xiàn)的)、Relevant(相關(guān)的)、Time-bound(有時限的)。20.C解析:處理文化差異問題時,咨詢師應(yīng)具備文化敏感性和文化勝任力,尊重不同文化背景帶來的價值觀、行為模式差異,并理解這些差異如何影響來訪者的職業(yè)問題。二、簡答題1.積極傾聽是指咨詢師全身心投入,不僅用耳朵聽,更用心去理解來訪者所說的話及其背后的感受、需求。主要含義包括:專注(眼神接觸、身體姿態(tài))、理解(復(fù)述、釋義、總結(jié))、共情(嘗試感受來訪者情緒)、反饋(點頭、嗯等)。其重要性在于建立信任關(guān)系、準(zhǔn)確把握來訪者信息、幫助來訪者自我探索和情緒疏導(dǎo)、提升咨詢效果。2.影響個體職業(yè)選擇的主要因素包括:個人因素(如興趣、能力、性格、價值觀、年齡、性別、健康狀況等);家庭因素(如家庭背景、教養(yǎng)方式、父母職業(yè)期望等);社會因素(如社會文化、經(jīng)濟(jì)狀況、政策法規(guī)、社會輿論等);教育因素(如教育背景、專業(yè)選擇、學(xué)校聲譽(yù)等);職業(yè)因素(如職業(yè)本身的特點、薪酬待遇、發(fā)展前景、工作環(huán)境等);機(jī)遇因素(如偶然事件、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等)。3.職業(yè)規(guī)劃過程中的“自我評估”主要內(nèi)容包括:興趣探索(喜歡做什么)、能力分析(擅長做什么,包括知識、技能、能力)、性格測評(性格特點適合做什么)、價值觀澄清(看重什么,工作的意義是什么)。其意義在于幫助個體了解“我是誰”、“我能做什么”、“我想要什么”,是進(jìn)行有效職業(yè)定位和規(guī)劃的基礎(chǔ),有助于提高職業(yè)選擇的匹配度和滿意度,增強(qiáng)職業(yè)決策的信心。4.職業(yè)咨詢倫理中的“保密例外”是指在某些特定情況下,咨詢師可以打破對來訪者的保密原則,將相關(guān)信息透露給第三方。主要情形包括:來訪者自傷或傷及他人(威脅生命或重大身體傷害);虐待兒童、老人或脆弱成人(受虐待者無法保護(hù)自己);法律要求(如法院傳票、涉及刑事犯罪的情況);防止傳染病傳播可能對他人造成嚴(yán)重威脅;涉及緊急危險情況(如火災(zāi)、自然災(zāi)害)。三、論述題在職業(yè)咨詢中運(yùn)用“優(yōu)勢視角”意味著咨詢師相信每個個體都擁有獨特的優(yōu)勢、資源和潛力,即使面對困境,這些內(nèi)在的力量也能幫助他們克服困難、實現(xiàn)成長。具體運(yùn)用如下:首先,咨詢師需轉(zhuǎn)變觀念,從關(guān)注“問題”和“缺陷”轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)和挖掘來訪者的“優(yōu)勢”。這包括個人的性格特質(zhì)(如堅韌、樂觀、創(chuàng)造力)、已具備的知識技能、過去的成功經(jīng)驗、擁有的社會支持網(wǎng)絡(luò)(家人、朋友、導(dǎo)師)、個人價值觀等。通過提問(如“您在過去遇到困難時是如何克服的?”“您認(rèn)為自己最擅長什么?)、積極傾聽和觀察,咨詢師幫助來訪者識別并認(rèn)識到自身的閃光點。其次,咨詢師運(yùn)用優(yōu)勢視角來構(gòu)建咨詢目標(biāo)和行動計劃。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)基于來訪者的優(yōu)勢,例如,如果一個來訪者溝通能力強(qiáng),可以鼓勵其利用這一優(yōu)勢參與志愿活動或拓展人脈;如果一個來訪者具有解決問題的能力,可以引導(dǎo)其在職業(yè)探索中主動分析不同選項的利弊。行動計劃應(yīng)充分利用已有的資源和技能,同時發(fā)掘新的潛在資源。再次,優(yōu)勢視角能增強(qiáng)來訪者的自我效能感和自主性。當(dāng)來訪者被引導(dǎo)關(guān)注自身能力而非不足時,他們會更有信心去面對挑戰(zhàn)和做出改變。咨詢師通過肯定和強(qiáng)化來訪者的優(yōu)勢表現(xiàn),幫助他們建立“我能行”的信念,激發(fā)內(nèi)在動力,從而更積極主動地參與咨詢過程,推動自身改變。最后,優(yōu)勢視角有助于建立積極的咨詢關(guān)系。咨詢師以相信、尊重和賦能的態(tài)度與來訪者互動,營造一個支持性的環(huán)境,使來訪者感受到被看見、被認(rèn)可,從而更愿意敞開心扉,進(jìn)行深入探索。這種積極的合作關(guān)系本身就是咨詢過程的重要資源,有助于來訪者整合優(yōu)勢,應(yīng)對困境。四、案例分析題1.作為職業(yè)咨詢師,初步接診小王時,可能會從以下五個方面進(jìn)行提問和評估:*個人背景與現(xiàn)狀:了解他的教育背景、專業(yè)、畢業(yè)時間、目前工作的具體內(nèi)容、職責(zé)、工作年限、月收入范圍、通勤情況等。了解他感到不滿的具體方面(是內(nèi)容、壓力、氛圍還是其他?)。*職業(yè)興趣與價值觀:探討他過去喜歡做什么?對哪些領(lǐng)域或活動充滿熱情?在工作中最看重什么(成就感、創(chuàng)造性、高收入、穩(wěn)定、人際關(guān)系等)?理想的工作狀態(tài)是怎樣的?*能力與技能:了解他目前掌握的技術(shù)棧、編程能力水平、學(xué)習(xí)新技能的能力和意愿如何?認(rèn)為自己哪些技能是核心競爭力?有哪些技能希望提升?*職業(yè)目標(biāo)與期望:詢問他對自己未來3-5年的職業(yè)發(fā)展有什么設(shè)想?希望達(dá)到什么樣的職位或水平?對薪資、工作環(huán)境、發(fā)展空間有什么樣的期望?*問題與困擾:深入了解他感到工作單調(diào)、缺乏挑戰(zhàn)的原因是什么?對轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)的具體想法是什么?擔(dān)憂的主要是什么(收入、經(jīng)驗、風(fēng)險、家庭等)?這些困擾對他的日常生活和情緒狀態(tài)有何影響?2.如果評估發(fā)現(xiàn)小王主要問題是職業(yè)興趣與當(dāng)前工作不匹配且迷茫,引導(dǎo)他進(jìn)行職業(yè)探索的步驟可能包括:*確認(rèn)與深化問題:首先確認(rèn)他對當(dāng)前工作的具體不滿,并幫助他深入探索這些不滿背后真正的原因,特別是與興趣、價值觀的沖突。*引導(dǎo)自我探索:通過提問(如“如果沒有任何限制,你最想做什么?”“您在哪些活動中會感到時間過得很快?”)和可能的測評工具(如興趣、性格測評),幫助小王更清晰地認(rèn)識自己的興趣、價值觀、性格特點以及潛在的優(yōu)勢。*探索外部世界:鼓勵小王進(jìn)行職業(yè)信息收集??梢越ㄗh他研究不同行業(yè)、職位的工作內(nèi)容、所需技能、發(fā)展路徑、薪酬狀況等。方法可以包括查閱網(wǎng)絡(luò)資料、閱讀行業(yè)報告、參加線上/線下招聘會或行業(yè)活動、進(jìn)行信息訪談(聯(lián)系從事相關(guān)工作的人)。*嘗試與體驗:鼓勵小王通過短期項目、志愿者工作、兼職、線上課程、工作坊等方式,接觸和體驗可能感興趣的新領(lǐng)域或技能,驗證自己的興趣和可行性。*整合與決策:幫助小王將自我探索的結(jié)果與外部信息進(jìn)行整合,評估不同選項的匹配度、可行性(技能要求、經(jīng)驗、時間投入等)和潛在風(fēng)險。運(yùn)用決策平衡單等工具輔助他比較不同選擇。最終協(xié)助他做出初步的職業(yè)方向決策,并制定初步的行動計劃。3.在小王表達(dá)轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)想法并擔(dān)憂風(fēng)險時,處理其矛盾心理的技巧運(yùn)用:*共情與驗
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