2025年心理咨詢(xún)師基礎(chǔ)理論知識(shí)測(cè)試卷：心理咨詢(xún)心理輔導(dǎo)案例解析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)）1.根據(jù)信息加工理論，個(gè)體從外界接收信息，經(jīng)過(guò)一系列認(rèn)知加工，最終存儲(chǔ)在長(zhǎng)時(shí)記憶中的過(guò)程被稱(chēng)為？A.注意B.記憶編碼C.認(rèn)知重構(gòu)D.信息提取2.在心理咨詢(xún)中，被譽(yù)為“咨詢(xún)技術(shù)之母”的技術(shù)是？A.共情B.傾聽(tīng)C.解釋D.反應(yīng)技術(shù)3.人格的“大五”理論（BigFive）不包括以下哪個(gè)維度？A.外傾性B.神經(jīng)質(zhì)C.宜人性D.認(rèn)知風(fēng)格4.精神分析理論認(rèn)為，個(gè)體在嬰幼兒期經(jīng)歷的心理性欲發(fā)展受阻可能導(dǎo)致何種心理問(wèn)題？A.身體意象障礙B.焦慮癥C.罪惡感D.未解決的心理沖突5.人本主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的主觀經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)在價(jià)值，其代表人物不包括？A.弗洛伊德B.卡爾·羅杰斯C.阿爾弗雷德·阿德勒D.亞伯拉罕·馬斯洛6.在團(tuán)體心理咨詢(xún)中，屬于訓(xùn)練式團(tuán)體的是？A.支持團(tuán)體B.溝通分析團(tuán)體C.壓力管理團(tuán)體D.成長(zhǎng)團(tuán)體7.心理評(píng)估中，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)工具獲得個(gè)體分?jǐn)?shù)，并與常模進(jìn)行比較的過(guò)程，主要體現(xiàn)了心理測(cè)量的哪個(gè)特性？A.客觀性B.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度C.標(biāo)準(zhǔn)化D.信度8.來(lái)訪者主動(dòng)表達(dá)自己的感受和想法，咨詢(xún)師不加評(píng)價(jià)地傾聽(tīng)并予以確認(rèn)，這種技術(shù)屬于？A.澄清B.內(nèi)容反映C.情感反映D.積極傾聽(tīng)9.導(dǎo)致認(rèn)知歪曲的主要因素之一是？A.生理功能紊亂B.社會(huì)文化環(huán)境C.不合理信念D.家庭遺傳因素10.根據(jù)埃里克森的社會(huì)心理發(fā)展階段理論，青少年期（12-18歲）的核心發(fā)展任務(wù)是？A.建立信任感對(duì)懷疑感B.發(fā)展自主性對(duì)羞恥感C.形成角色同一性對(duì)角色混亂D.建立親密感對(duì)孤獨(dú)感11.在心理治療中，采用系統(tǒng)脫敏法治療焦慮障礙，其核心步驟是？A.運(yùn)用藥物控制癥狀B.從引起焦慮的最低刺激開(kāi)始，進(jìn)行放松訓(xùn)練C.直接暴露于最強(qiáng)烈的焦慮源D.分析焦慮的深層原因12.個(gè)體在適應(yīng)社會(huì)環(huán)境時(shí)所表現(xiàn)出的行為模式，受到其人格特質(zhì)、價(jià)值觀、信念等深層因素的影響，這體現(xiàn)了心理現(xiàn)象的？A.獨(dú)特性B.可塑性C.整體性D.社會(huì)性13.某求助者多次出現(xiàn)莫名的恐懼發(fā)作，伴隨心悸、出汗、顫抖等癥狀，持續(xù)時(shí)間較短，并回避特定場(chǎng)所或情境。根據(jù)DSM-5，最可能的診斷是？A.廣泛性焦慮障礙B.恐慌障礙C.社交恐懼障礙D.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙14.咨詢(xún)關(guān)系中的“無(wú)條件積極關(guān)注”指的是？A.咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪者無(wú)條件地表達(dá)喜愛(ài)B.無(wú)論來(lái)訪者表現(xiàn)如何，咨詢(xún)師都給予接納、尊重和無(wú)條件的支持C.咨詢(xún)師要求來(lái)訪者無(wú)條件地接受自己D.咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示無(wú)條件關(guān)注15.家庭系統(tǒng)治療理論認(rèn)為，家庭成員之間的互動(dòng)模式是影響個(gè)體心理問(wèn)題的核心因素，這體現(xiàn)了其哪個(gè)觀點(diǎn)？A.系統(tǒng)觀B.個(gè)體中心觀C.行為主義觀D.認(rèn)知主義觀16.對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量結(jié)果與其真實(shí)值之間的一致性程度，主要反映心理測(cè)量的哪個(gè)特性？A.效度B.信度C.常模D.標(biāo)準(zhǔn)化17.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者存在自傷行為，并可能存在自殺風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)咨詢(xún)師的首要任務(wù)是？A.探究自傷行為的原因B.與來(lái)訪者進(jìn)行深入的理論探討C.評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并采取干預(yù)措施D.幫助來(lái)訪者建立應(yīng)對(duì)機(jī)制18.認(rèn)知行為療法（CBT）的核心觀點(diǎn)是？A.行為受遺傳因素決定B.人的認(rèn)知過(guò)程在心理活動(dòng)中起核心作用C.情緒由生理反應(yīng)決定D.人格是天生的，難以改變19.文化適應(yīng)障礙是指?jìng)€(gè)體在接觸和適應(yīng)新的文化環(huán)境時(shí)所產(chǎn)生的心理壓力和適應(yīng)困難，這主要涉及到心理學(xué)中的哪個(gè)領(lǐng)域？A.發(fā)展心理學(xué)B.社會(huì)心理學(xué)C.比較心理學(xué)D.文化心理學(xué)20.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，表達(dá)對(duì)來(lái)訪者的理解、接納和共情，旨在建立良好的咨詢(xún)關(guān)系，這體現(xiàn)了咨詢(xún)技術(shù)的哪個(gè)特點(diǎn)？A.操作性B.關(guān)系性C.理論性D.目的性21.精神分析理論認(rèn)為，潛意識(shí)沖突是導(dǎo)致心理問(wèn)題的關(guān)鍵，這些沖突主要源于？A.社會(huì)文化壓力B.嬰幼兒期的性心理發(fā)展C.個(gè)體認(rèn)知偏差D.家庭教育方式22.在心理測(cè)量學(xué)中，常模是指？A.測(cè)量工具的標(biāo)準(zhǔn)樣本B.測(cè)量工具的信度指標(biāo)C.測(cè)量工具的效度指標(biāo)D.測(cè)量工具的誤差來(lái)源23.個(gè)體對(duì)自己情緒的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)能力被稱(chēng)為？A.情緒智力B.情緒表達(dá)C.情緒感知D.情緒控制24.心理咨詢(xún)與心理治療的主要區(qū)別之一在于？A.目標(biāo)設(shè)定B.關(guān)系建立C.理論基礎(chǔ)D.倫理規(guī)范25.當(dāng)咨詢(xún)師與來(lái)訪者之間出現(xiàn)價(jià)值觀沖突時(shí)，最符合倫理的做法是？A.堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，引導(dǎo)來(lái)訪者接受B.暫停咨詢(xún)，尋求督導(dǎo)或同事的意見(jiàn)C.將價(jià)值觀沖突作為咨詢(xún)內(nèi)容之一進(jìn)行探討D.對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行價(jià)值觀教育，說(shuō)服其改變二、簡(jiǎn)答題（本部分共4題，每題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述心理評(píng)估的主要目的。2.簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)中傾聽(tīng)技術(shù)的主要類(lèi)型及其作用。3.簡(jiǎn)述精神分析療法與認(rèn)知行為療法的主要區(qū)別。4.簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)中建立咨詢(xún)關(guān)系的必要條件。三、案例分析題（本部分共2題，共55分。請(qǐng)根據(jù)要求對(duì)案例進(jìn)行分析）案例一：來(lái)訪者李某，女性，28歲，研究生畢業(yè)，在一家外企工作兩年。近半年以來(lái)，來(lái)訪者感到情緒低落，興趣減退，對(duì)工作失去熱情，經(jīng)常感到疲憊無(wú)力，食欲下降，睡眠質(zhì)量差，擔(dān)心自己會(huì)得抑郁癥。來(lái)訪者自述近段時(shí)間工作壓力大，晉升受阻，與同事關(guān)系緊張。父母均為知識(shí)分子，對(duì)其期望較高。來(lái)訪者性格內(nèi)向，不善于表達(dá)自己的情緒，傾向于自我壓抑。前來(lái)咨詢(xún)，希望改善情緒，提高工作效率。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：（1）請(qǐng)分析該來(lái)訪者可能面臨的主要問(wèn)題及其可能的原因。（10分）（2）如果采用認(rèn)知行為療法，初步的咨詢(xún)目標(biāo)可能包括哪些方面？（10分）（3）在咨詢(xún)過(guò)程中，針對(duì)該來(lái)訪者的具體情況，咨詢(xún)師可以運(yùn)用哪些常用的認(rèn)知行為技術(shù)？（10分）（4）在咨詢(xún)中需要注意哪些倫理問(wèn)題？（5分）案例二：來(lái)訪者王某，男性，35歲，已婚，是一名教師。來(lái)訪者自述近一年以來(lái)，經(jīng)常在夜晚聽(tīng)到有人說(shuō)話(huà)，內(nèi)容涉及貶低和威脅，讓他感到恐懼和不安，影響睡眠和日常生活。他嘗試過(guò)關(guān)閉門(mén)窗、聽(tīng)音樂(lè)等方法，但效果不佳。來(lái)訪者性格較為敏感，易緊張，平時(shí)喜歡獨(dú)處。否認(rèn)有精神疾病史，家族中無(wú)精神疾病史。前來(lái)咨詢(xún)，希望解決聽(tīng)幻覺(jué)的問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：（1）請(qǐng)分析該來(lái)訪者可能面臨的主要問(wèn)題。（8分）（2）在初步評(píng)估階段，咨詢(xún)師需要收集哪些方面的信息？（10分）（3）如果懷疑來(lái)訪者可能存在精神病理問(wèn)題，咨詢(xún)師應(yīng)該如何進(jìn)行鑒別診斷？（10分）（4）在咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者拒絕做出改變，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（7分）試卷答案一、選擇題1.B解析：信息加工理論將記憶過(guò)程分為編碼、存儲(chǔ)和提取三個(gè)階段。編碼是指將外界信息轉(zhuǎn)化為記憶系統(tǒng)能夠儲(chǔ)存的形式，即記憶編碼。2.B解析：傾聽(tīng)是心理咨詢(xún)中最基本、最重要也是最具影響力的技術(shù)，被譽(yù)為“咨詢(xún)技術(shù)之母”。它不僅僅是聽(tīng)覺(jué)行為，更是一種積極的態(tài)度和深入的投入。3.D解析：人格的“大五”理論（BigFive）包括外傾性、神經(jīng)質(zhì)、宜人性、盡責(zé)性和開(kāi)放性五個(gè)維度。認(rèn)知風(fēng)格不屬于“大五”人格模型。4.D解析：精神分析理論認(rèn)為，個(gè)體在嬰幼兒期經(jīng)歷的心理性欲（力比多）發(fā)展階段若受阻，會(huì)導(dǎo)致未解決的心理沖突，從而在成年后出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。5.A解析：弗洛伊德是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，而卡羅爾·羅杰斯、阿爾弗雷德·阿德勒和亞伯拉罕·馬斯洛是人本主義心理學(xué)的代表人物。6.C解析：訓(xùn)練式團(tuán)體旨在幫助成員學(xué)習(xí)特定的技能或行為，如壓力管理團(tuán)體、溝通分析團(tuán)體、社交技能訓(xùn)練團(tuán)體等。支持團(tuán)體主要提供情感支持和經(jīng)驗(yàn)分享，成長(zhǎng)團(tuán)體側(cè)重于自我探索和個(gè)人成長(zhǎng)。7.C解析：標(biāo)準(zhǔn)化是指測(cè)量工具的編制、施測(cè)、評(píng)分和解釋等方面均遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)程序。題干描述的是標(biāo)準(zhǔn)化的特征。8.D解析：積極傾聽(tīng)包括專(zhuān)注地聽(tīng)、適時(shí)點(diǎn)頭、使用非語(yǔ)言線索表達(dá)理解，以及重述或總結(jié)來(lái)訪者所說(shuō)的話(huà)，體現(xiàn)了咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪者的接納和關(guān)注。9.C解析：認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)（特別是不合理信念）是導(dǎo)致情緒和行為問(wèn)題的關(guān)鍵。不合理信念是導(dǎo)致認(rèn)知歪曲的主要因素。10.C解析：根據(jù)埃里克森的社會(huì)心理發(fā)展階段理論，青少年期（12-18歲）的核心發(fā)展任務(wù)是形成角色同一性，即探索和建立自我認(rèn)同感，避免角色混亂。11.B解析：系統(tǒng)脫敏法的主要步驟包括建立焦慮等級(jí)、進(jìn)行放松訓(xùn)練、逐級(jí)脫敏。其核心是從引起焦慮的最低刺激開(kāi)始，進(jìn)行放松訓(xùn)練，以降低焦慮水平。12.C解析：心理現(xiàn)象的整體性是指心理活動(dòng)不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系、相互影響、構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。個(gè)體在適應(yīng)社會(huì)環(huán)境時(shí)所表現(xiàn)出的行為模式是人格、價(jià)值觀、信念等深層因素綜合作用的結(jié)果，體現(xiàn)了整體性。13.B解析：根據(jù)DSM-5的診斷標(biāo)準(zhǔn)，恐慌障礙的主要特征是突然出現(xiàn)的、不可預(yù)期的恐慌發(fā)作，伴隨心悸、出汗、顫抖等癥狀，以及回避行為。案例中描述的癥狀符合恐慌障礙的特點(diǎn)。14.B解析：無(wú)條件積極關(guān)注是指咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪者無(wú)論其表現(xiàn)如何，都給予無(wú)條件的接納、尊重和支持，不附加任何價(jià)值判斷。15.A解析：家庭系統(tǒng)治療理論強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的互動(dòng)模式（系統(tǒng)）是影響個(gè)體心理問(wèn)題的關(guān)鍵，體現(xiàn)了其系統(tǒng)觀。16.B解析：信度是指測(cè)量結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性，即測(cè)量工具在不同時(shí)間和不同情境下的一致程度，反映測(cè)量結(jié)果的可靠性。17.C解析：當(dāng)咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者存在自傷行為，并可能存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，保障來(lái)訪者的生命安全是首要任務(wù)，需要立即評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并采取干預(yù)措施。18.B解析：認(rèn)知行為療法（CBT）的核心觀點(diǎn)是，個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程（想法、信念、解釋?zhuān)┰谛睦砘顒?dòng)中起核心作用，并導(dǎo)致情緒和行為反應(yīng)。19.D解析：文化適應(yīng)障礙是指?jìng)€(gè)體在接觸和適應(yīng)新的文化環(huán)境時(shí)所產(chǎn)生的心理壓力和適應(yīng)困難，這主要涉及到個(gè)體與文化之間的相互作用和影響，屬于文化心理學(xué)的研究范疇。20.B解析：咨詢(xún)師運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式表達(dá)對(duì)來(lái)訪者的理解、接納和共情，旨在建立良好的咨詢(xún)關(guān)系，體現(xiàn)了咨詢(xún)技術(shù)的關(guān)系性特點(diǎn)。21.B解析：精神分析理論認(rèn)為，潛意識(shí)沖突是導(dǎo)致心理問(wèn)題的關(guān)鍵，而這些沖突主要源于個(gè)體在嬰幼兒期的性心理發(fā)展過(guò)程中未能得到滿(mǎn)足或解決。22.A解析：常模是指測(cè)量工具的標(biāo)準(zhǔn)樣本的數(shù)據(jù)分布，用于將個(gè)體的測(cè)試分?jǐn)?shù)與相應(yīng)群體的平均水平和離散程度進(jìn)行比較。23.A解析：情緒智力是指?jìng)€(gè)體識(shí)別、理解、管理和運(yùn)用情緒的能力，包括情緒認(rèn)知、情緒體驗(yàn)和情緒調(diào)節(jié)等方面。24.A解析：心理咨詢(xún)更側(cè)重于解決正常人群中的一般心理問(wèn)題，如情緒困擾、人際關(guān)系問(wèn)題等；而心理治療則更側(cè)重于治療有較嚴(yán)重精神病理問(wèn)題的人群。25.B解析：當(dāng)咨詢(xún)師與來(lái)訪者之間出現(xiàn)價(jià)值觀沖突時(shí)，最符合倫理的做法是暫停咨詢(xún)，尋求督導(dǎo)或同事的意見(jiàn)，以確保咨詢(xún)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性和倫理性。二、簡(jiǎn)答題1.心理評(píng)估的主要目的包括：①全面了解來(lái)訪者的心理狀況，包括其心理特點(diǎn)、行為模式、人際關(guān)系、情緒狀態(tài)等；②識(shí)別和診斷可能存在的心理問(wèn)題或精神障礙；③評(píng)估心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度和影響范圍；④為制定咨詢(xún)或治療方案提供依據(jù)；⑤監(jiān)測(cè)咨詢(xún)或治療過(guò)程的效果；⑥預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生或復(fù)發(fā)。2.傾聽(tīng)技術(shù)的主要類(lèi)型及其作用包括：①積極傾聽(tīng)：通過(guò)專(zhuān)注、點(diǎn)頭、眼神接觸、重述等方式，表達(dá)對(duì)來(lái)訪者的關(guān)注和理解，幫助來(lái)訪者感到被接納和支持。②內(nèi)容反映：重述來(lái)訪者所說(shuō)的話(huà)的部分或全部?jī)?nèi)容，幫助來(lái)訪者梳理思路，確認(rèn)咨詢(xún)師的理解是否準(zhǔn)確。③情感反映：反映來(lái)訪者所表達(dá)的情感，幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒。④澄清：詢(xún)問(wèn)來(lái)訪者未表達(dá)清楚或模糊不清的內(nèi)容，確保咨詢(xún)師準(zhǔn)確理解來(lái)訪者的意思。⑤引導(dǎo)式傾聽(tīng)：通過(guò)提問(wèn)等方式，引導(dǎo)來(lái)訪者深入探索自己的問(wèn)題和感受。3.精神分析療法與認(rèn)知行為療法的主要區(qū)別：①理論基礎(chǔ)：精神分析療法基于潛意識(shí)沖突理論，強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷對(duì)人格形成的影響；認(rèn)知行為療法基于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過(guò)程在心理活動(dòng)中的作用。②治療目標(biāo)：精神分析療法旨在通過(guò)探索潛意識(shí)沖突，促進(jìn)自我了解和人格整合；認(rèn)知行為療法旨在通過(guò)改變不合理的認(rèn)知，改善情緒和行為問(wèn)題。③治療技術(shù)：精神分析療法主要采用自由聯(lián)想、夢(mèng)的解析、移情分析等技術(shù)；認(rèn)知行為療法主要采用認(rèn)知重建、行為矯正、放松訓(xùn)練等技術(shù)。④治療關(guān)系：精神分析療法強(qiáng)調(diào)analyst-transference和transference-analysis的關(guān)系；認(rèn)知行為療法強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)師與來(lái)訪者之間的合作關(guān)系。4.心理咨詢(xún)中建立咨詢(xún)關(guān)系的必要條件：①信任：來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)師感到信任，愿意在咨詢(xún)中坦誠(chéng)地表達(dá)自己的問(wèn)題和感受。②尊重：咨詢(xún)師尊重來(lái)訪者的價(jià)值觀、人格和隱私，不對(duì)其進(jìn)行評(píng)判和歧視。③共情：咨詢(xún)師能夠理解來(lái)訪者的感受和想法，并從其角度看待問(wèn)題。④真誠(chéng)：咨詢(xún)師在咨詢(xún)中保持真實(shí)和坦率，不偽裝自己。⑤中立：咨詢(xún)師在咨詢(xún)中保持中立的態(tài)度，不偏袒任何一方。⑥保密：咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪者的信息進(jìn)行保密，保護(hù)其隱私。三、案例分析題案例一：（1）該來(lái)訪者可能面臨的主要問(wèn)題是焦慮情緒和職業(yè)倦怠?？赡艿脑虬ǎ孩俟ぷ鲏毫Υ螅瑫x升受阻，導(dǎo)致挫敗感和焦慮感；②與同事關(guān)系緊張，導(dǎo)致社交焦慮和人際壓力；③性格內(nèi)向，不善于表達(dá)情緒，導(dǎo)致自我壓抑和情緒積累；④父母期望較高，導(dǎo)致過(guò)高的自我要求和完美主義傾向；⑤可能存在潛在的抑郁傾向，對(duì)負(fù)面事件更敏感。（2）如果采用認(rèn)知行為療法，初步的咨詢(xún)目標(biāo)可能包括：①短期目標(biāo)：緩解來(lái)訪者的焦慮情緒，改善睡眠質(zhì)量，提高應(yīng)對(duì)壓力的能力；②長(zhǎng)期目標(biāo)：幫助來(lái)訪者改變不合理的認(rèn)知模式，建立健康的職業(yè)心態(tài)，改善人際關(guān)系，提升自我價(jià)值感。（3）在咨詢(xún)過(guò)程中，針對(duì)該來(lái)訪者的具體情況，咨詢(xún)師可以運(yùn)用以下認(rèn)知行為技術(shù)：①認(rèn)知重建：幫助來(lái)訪者識(shí)別和挑戰(zhàn)不合理的認(rèn)知，如“我必須成功”，“別人都必須喜歡我”等，并學(xué)習(xí)用更現(xiàn)實(shí)、更積極的認(rèn)知替代；②行為激活：鼓勵(lì)來(lái)訪者參與自己喜歡的活動(dòng)，增加積極體驗(yàn)，改善情緒；③放松訓(xùn)練：教來(lái)訪者掌握放松技巧，如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松等，以應(yīng)對(duì)焦慮情緒；④問(wèn)題解決技能訓(xùn)練：幫助來(lái)訪者學(xué)習(xí)如何有效地應(yīng)對(duì)工作和生活中的問(wèn)題，提高應(yīng)對(duì)壓力的能力；⑤社交技能訓(xùn)練：如果來(lái)訪者存在社交焦慮，可以提供社交技能訓(xùn)練，幫助其改善人際交往能力。（4）在咨詢(xún)中需要注意以下倫理問(wèn)題：①保密：對(duì)來(lái)訪者的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容進(jìn)行保密，保護(hù)其隱私；②知情同意：向來(lái)訪者解釋咨詢(xún)過(guò)程、目標(biāo)和收費(fèi)等信息，并獲得其知情同意；③避免雙重關(guān)系：避免與來(lái)訪者建立超出咨詢(xún)關(guān)系的個(gè)人關(guān)系；④文化敏感性：尊重來(lái)訪者的文化背景和價(jià)值觀，避免文化偏見(jiàn)；⑤處理自殺風(fēng)險(xiǎn)：如果來(lái)訪者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)，需要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。案例二：（1）該來(lái)訪者可能面臨的主要問(wèn)題是聽(tīng)幻覺(jué)。需要進(jìn)一步評(píng)估以確定幻覺(jué)的性質(zhì)（