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文檔簡介

2025年國家保安員資格考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1.5分,共30分。每題只有1個(gè)正確選項(xiàng))1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,設(shè)立保安服務(wù)公司的注冊資本最低限額為()。A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.300萬元2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進(jìn)入商場,正確的處置流程是()。A.立即上前搶奪刀具并控制當(dāng)事人B.保持安全距離,報(bào)告上級并聯(lián)系公安機(jī)關(guān)C.大聲呵斥當(dāng)事人離開現(xiàn)場D.記錄當(dāng)事人特征后繼續(xù)巡邏3.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃損事件,保安員在調(diào)取監(jiān)控時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()。A.監(jiān)控設(shè)備的品牌型號B.事件發(fā)生前后30分鐘內(nèi)的錄像C.其他無關(guān)區(qū)域的過往人員D.監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備的剩余容量4.依據(jù)《民法典》,保安員在執(zhí)行職務(wù)中因故意造成他人損害的,賠償責(zé)任應(yīng)由()承擔(dān)。A.保安員個(gè)人B.保安服務(wù)公司與保安員連帶C.保安服務(wù)公司D.客戶單位5.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員引導(dǎo)疏散的正確做法是()。A.讓人群乘坐電梯快速撤離B.指示人員向樓頂平臺(tái)集中等待救援C.提醒用濕毛巾捂住口鼻,沿疏散指示標(biāo)志低姿前行D.優(yōu)先疏散貴重物品再疏散人員6.下列屬于保安員禁止性行為的是()。A.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全檢查B.查驗(yàn)出入人員的證件C.限制他人人身自由D.制止正在實(shí)施的違法犯罪行為7.某超市發(fā)生顧客摔倒事件,保安員應(yīng)首先()。A.查看監(jiān)控確認(rèn)責(zé)任方B.上前詢問傷情并采取必要急救措施C.聯(lián)系保險(xiǎn)公司D.要求顧客簽署免責(zé)聲明8.大型活動(dòng)安保中,保安員對可疑包裹的處置原則是()。A.立即打開包裹檢查內(nèi)容B.標(biāo)記位置后繼續(xù)巡邏C.封鎖現(xiàn)場并聯(lián)系專業(yè)排爆人員D.轉(zhuǎn)移包裹至無人區(qū)域9.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員的基本條件不包括()。A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無刑事犯罪記錄D.取得機(jī)動(dòng)車駕駛證10.夜間巡邏時(shí),保安員發(fā)現(xiàn)圍墻缺口處有攀爬痕跡,正確的處理是()。A.用警戒帶封鎖缺口,報(bào)告上級并聯(lián)系警方B.自行用木板臨時(shí)封堵缺口C.記錄痕跡特征后繼續(xù)巡邏D.通知同事到場后離開11.某企業(yè)財(cái)務(wù)室發(fā)生盜竊,保安員在保護(hù)現(xiàn)場時(shí)應(yīng)()。A.清理現(xiàn)場無關(guān)物品以便警方勘查B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入,記錄現(xiàn)場變動(dòng)情況C.調(diào)整監(jiān)控角度覆蓋被盜區(qū)域D.向媒體透露案件細(xì)節(jié)12.保安員使用對講機(jī)溝通時(shí),正確的用語是()。A.“2號崗,3樓發(fā)現(xiàn)可疑人員,速來支援!”B.“老張,趕緊過來,這兒有情況!”C.“喂,聽到?jīng)]?快來3樓!”D.“全體注意,立即集合!”13.依據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》,保安服務(wù)公司應(yīng)在()內(nèi)為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。A.自用工之日起15日B.自簽訂勞動(dòng)合同之日起30日C.自保安員上崗之日起10日D.自取得保安員證之日起7日14.某學(xué)校門口發(fā)生家長沖突,保安員應(yīng)優(yōu)先()。A.拉開沖突雙方并控制主要責(zé)任人B.隔離無關(guān)人員,引導(dǎo)學(xué)生有序進(jìn)入校園C.記錄沖突過程并拍攝視頻D.聯(lián)系家長單位介入處理15.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的是()。A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.消防噴淋系統(tǒng)D.電子巡查系統(tǒng)16.保安員在執(zhí)行押鈔任務(wù)時(shí),遇突發(fā)交通事故導(dǎo)致道路堵塞,正確的處置是()。A.下車疏通道路B.立即改變原定路線C.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保持車輛警戒并報(bào)告上級D.要求其他車輛讓行17.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員離職時(shí),保安服務(wù)公司應(yīng)()。A.收回保安員證并注銷B.保留保安員證備案C.告知保安員自行保管證件D.無需處理證件18.某商場發(fā)生持刀搶劫,保安員在無武器的情況下應(yīng)()。A.直接沖上去奪刀B.利用周圍障礙物與歹徒周旋,等待警方C.大聲呼救并逃離現(xiàn)場D.勸說歹徒放棄犯罪19.下列關(guān)于滅火器使用的描述,錯(cuò)誤的是()。A.干粉滅火器使用前需倒置搖晃B.二氧化碳滅火器適用于電氣火災(zāi)C.滅火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)方向D.水基型滅火器不可用于油類火災(zāi)20.保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)未成年人獨(dú)自逗留至深夜,正確的做法是()。A.詢問原因,聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或報(bào)警B.驅(qū)趕其離開C.記錄信息后繼續(xù)巡邏D.要求其出示身份證件二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分。每題有2個(gè)或2個(gè)以上正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)21.保安員的職責(zé)包括()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全檢查C.執(zhí)行武裝押運(yùn)D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展偵查22.下列屬于保安員職業(yè)道德要求的有()。A.文明服務(wù)B.保守秘密C.見義勇為D.提高收入23.大型活動(dòng)安保中,保安員需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有()。A.出入口B.疏散通道C.臨時(shí)搭建的舞臺(tái)D.貴賓休息區(qū)24.火災(zāi)應(yīng)急處置的“四步流程”包括()。A.報(bào)告火情B.疏散人員C.初期撲救D.清理現(xiàn)場25.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí),應(yīng)注意()。A.證件是否在有效期內(nèi)B.證件照片與持證人是否一致C.證件是否為偽造或涂改D.持證人的穿著打扮26.下列屬于治安隱患的有()。A.消防通道被雜物堵塞B.監(jiān)控?cái)z像頭損壞未維修C.員工未佩戴工作牌D.圍墻高度不足2米27.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),遇到醉酒人員鬧事,正確的處置措施有()。A.保持安全距離,避免正面沖突B.聯(lián)系其家屬或警方C.使用約束帶強(qiáng)行控制D.勸說其離開現(xiàn)場28.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司不得有()行為。A.扣押保安員的居民身份證B.要求保安員提供擔(dān)保C.收取保安員服裝費(fèi)D.為保安員投保意外險(xiǎn)29.下列關(guān)于安全檢查的描述,正確的有()。A.對可疑人員的檢查應(yīng)遵循“先禮后兵”原則B.女性被檢查人員應(yīng)由女性保安員進(jìn)行C.檢查物品時(shí)需輕拿輕放,尊重他人財(cái)產(chǎn)D.可以隨意翻動(dòng)被檢查人員的私人物品30.保安員在巡邏時(shí),應(yīng)觀察的異常情況包括()。A.陌生人反復(fù)徘徊B.門窗未關(guān)閉C.管道泄漏異味D.車輛違規(guī)停放三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)31.保安員可以在非服務(wù)區(qū)域內(nèi)以個(gè)人名義提供保安服務(wù)。()32.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。()33.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的公司。()34.保安員在緊急情況下可以優(yōu)先使用客戶單位的交通工具。()35.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)盡量避免使用強(qiáng)光手電,以免暴露自身位置。()36.對拒絕接受安全檢查的人員,保安員有權(quán)禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。()37.保安員在執(zhí)勤中造成他人財(cái)產(chǎn)損失的,由保安服務(wù)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。()38.火災(zāi)中,煙霧較濃時(shí)應(yīng)貼近地面爬行逃生。()39.保安員可以查驗(yàn)犯罪嫌疑人的身份證件。()40.大型活動(dòng)安保中,保安員應(yīng)嚴(yán)格限制人員流動(dòng),確保秩序。()四、情景分析題(共2題,每題20分,共40分)情景一:商場火災(zāi)處置某日14時(shí),某商場3樓服裝區(qū)因電路短路引發(fā)火災(zāi),現(xiàn)場煙霧彌漫,部分顧客因恐慌擁擠在疏散通道。保安員小張正在1樓執(zhí)勤,通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)3樓火情后立即報(bào)告中控室。問題:(1)小張報(bào)告火情時(shí)應(yīng)包含哪些關(guān)鍵信息?(5分)(2)中控室接報(bào)后應(yīng)啟動(dòng)哪些應(yīng)急程序?(7分)(3)保安員在引導(dǎo)疏散時(shí)需注意哪些事項(xiàng)?(8分)情景二:小區(qū)盜竊事件處置某小區(qū)凌晨2時(shí),保安員老王在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3號樓2單元窗戶被撬,室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡,疑似發(fā)生入室盜竊。老王立即通過對講機(jī)呼叫支援,并保護(hù)現(xiàn)場。問題:(1)老王保護(hù)現(xiàn)場時(shí)應(yīng)采取哪些具體措施?(6分)(2)支援保安員到達(dá)后,應(yīng)配合開展哪些工作?(7分)(3)若發(fā)現(xiàn)被盜業(yè)主家中有人員受傷,應(yīng)如何處置?(7分)參考答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.答案:B解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定,設(shè)立保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)有不低于人民幣100萬元的注冊資本。2.答案:B解析:保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品或人員時(shí),應(yīng)保持安全距離,避免激化矛盾,立即報(bào)告上級并聯(lián)系公安機(jī)關(guān),由專業(yè)人員處理。3.答案:B解析:調(diào)取監(jiān)控時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注事件發(fā)生前后的時(shí)間段(通常為30分鐘至2小時(shí)),以完整記錄事件過程。4.答案:B解析:《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;用人單位承擔(dān)后,可向有故意或重大過失的工作人員追償。因此保安服務(wù)公司與保安員承擔(dān)連帶責(zé)任。5.答案:C解析:高層建筑火災(zāi)時(shí),電梯可能斷電或困人,樓頂平臺(tái)非必要不建議集中;應(yīng)優(yōu)先疏散人員,用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生。6.答案:C解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第四十五條明確禁止保安員限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人。7.答案:B解析:人員受傷時(shí),保安員應(yīng)首先救助傷員,再處理后續(xù)責(zé)任認(rèn)定等事宜。8.答案:C解析:可疑包裹可能為爆炸物,保安員無權(quán)自行處理,應(yīng)封鎖現(xiàn)場并聯(lián)系專業(yè)排爆人員。9.答案:D解析:保安員基本條件包括年滿18周歲、初中以上學(xué)歷、無刑事犯罪記錄等,機(jī)動(dòng)車駕駛證非必要條件。10.答案:A解析:發(fā)現(xiàn)圍墻缺口攀爬痕跡,可能涉及入侵,應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場并報(bào)告,由專業(yè)人員處理。11.答案:B解析:保護(hù)現(xiàn)場需禁止無關(guān)人員進(jìn)入,記錄現(xiàn)場原始狀態(tài),不得擅自變動(dòng)。12.答案:A解析:對講機(jī)溝通應(yīng)使用規(guī)范用語,明確位置、事件和需求,避免模糊表述。13.答案:B解析:《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》第二十條規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)自簽訂勞動(dòng)合同之日起30日內(nèi)為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。14.答案:B解析:學(xué)校門口沖突可能威脅學(xué)生安全,優(yōu)先隔離學(xué)生,確保其有序進(jìn)入校園。15.答案:C解析:消防噴淋系統(tǒng)屬于消防設(shè)施,安全技術(shù)防范系統(tǒng)包括入侵報(bào)警、視頻監(jiān)控、電子巡查等。16.答案:C解析:押鈔任務(wù)中遇突發(fā)情況,應(yīng)保持車輛和人員警戒,報(bào)告上級后按指令行動(dòng),不得擅自改變路線或下車。17.答案:A解析:保安員離職時(shí),保安服務(wù)公司應(yīng)收回并注銷其保安員證,避免證件被濫用。18.答案:B解析:面對持刀歹徒,保安員應(yīng)利用障礙物周旋,避免正面沖突,等待警方支援。19.答案:A解析:干粉滅火器使用前需上下顛倒搖晃,而非倒置;二氧化碳滅火器適用于電氣火災(zāi);水基型滅火器不可用于油類火災(zāi)(可能飛濺)。20.答案:A解析:發(fā)現(xiàn)未成年人深夜逗留,應(yīng)詢問原因,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人或報(bào)警,確保其安全。二、多項(xiàng)選擇題21.答案:AB解析:保安員職責(zé)包括維護(hù)秩序、安全檢查等;武裝押運(yùn)需特殊資質(zhì),協(xié)助偵查非法定職責(zé)。22.答案:ABC解析:保安員職業(yè)道德包括文明服務(wù)、保守秘密、見義勇為等,提高收入屬于個(gè)人需求。23.答案:ABCD解析:大型活動(dòng)安保需關(guān)注出入口(人員管控)、疏散通道(暢通性)、臨時(shí)搭建物(安全性)、貴賓區(qū)(重點(diǎn)保護(hù))。24.答案:ABC解析:火災(zāi)應(yīng)急處置流程為報(bào)告火情、疏散人員、初期撲救,清理現(xiàn)場為后期工作。25.答案:ABC解析:查驗(yàn)證件需核對有效期、照片與本人、證件真?zhèn)危┲虬绶遣轵?yàn)內(nèi)容。26.答案:ABD解析:消防通道堵塞、監(jiān)控?fù)p壞、圍墻高度不足均屬于治安隱患;員工未戴工牌屬管理問題。27.答案:ABD解析:醉酒人員鬧事時(shí),應(yīng)避免正面沖突,聯(lián)系家屬或警方,勸說離開;使用約束帶需合法授權(quán),保安員無權(quán)自行使用。28.答案:ABC解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條禁止扣押證件、要求擔(dān)保、收取押金等行為;為保安員投保意外險(xiǎn)是法定義務(wù)。29.答案:ABC解析:安全檢查需尊重他人,女性由女性檢查,輕拿輕放物品,不得隨意翻動(dòng)私人物品。30.答案:ABCD解析:巡邏時(shí)需觀察人員、設(shè)施、環(huán)境、車輛等異常情況。三、判斷題31.×解析:保安員需在保安服務(wù)公司統(tǒng)一安排下提供服務(wù),不得私自承接。32.×解析:觸電時(shí)應(yīng)先切斷電源,用絕緣工具移開電線,不可直接用手接觸。33.×解析:保安服務(wù)公司不得轉(zhuǎn)包服務(wù)項(xiàng)目給無資質(zhì)單位。34.×解析:保安員無優(yōu)先使用交通工具的權(quán)力,需經(jīng)授權(quán)。35.×解析:夜間巡邏應(yīng)使用強(qiáng)光手電觀察環(huán)境,同時(shí)注意自身隱蔽。36.√解析:對拒絕檢查的人員,保安員有權(quán)禁止其進(jìn)入,維護(hù)安全。37.√解析:《民法典》規(guī)定,職務(wù)行為造成的損害由用人單位承擔(dān)。38.√解析:煙霧向上擴(kuò)散,貼近地面可減少吸入有毒氣體。39.×解析:保安員無執(zhí)法權(quán),不能查驗(yàn)犯罪嫌疑人證件,需配合警方。40.×解析:大型活動(dòng)應(yīng)確保疏散通道暢通,而非限制人員流動(dòng)。四、情景分析題情景一:商場火災(zāi)處置(1)小張報(bào)告火情時(shí)應(yīng)包含:火災(zāi)具體位置(3樓服裝區(qū))、火勢大?。ㄊ欠裼忻骰?、煙霧濃度)、是否有人員被困、是否已采取初期撲救措施。(2)中控室應(yīng)急程序:①立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),通知所有崗位進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài);②通過廣播引導(dǎo)顧客沿疏散指示標(biāo)志撤離,避免擁擠;③撥打119火警電

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