第五章矛盾的新媒體用戶目錄DIRECTORY第一節(jié)個(gè)性化還是社會(huì)化? 第二節(jié)主動(dòng)還是被動(dòng)? 第三節(jié)娛樂(lè)還是嚴(yán)肅? 第四節(jié)情緒化還是理性? 第五節(jié)免費(fèi)還是付費(fèi)?個(gè)性化還是社會(huì)化? 第一節(jié)一、信息消費(fèi)的個(gè)性化趨向及其支持機(jī)制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使受眾作為一個(gè)“個(gè)體”存在有了意義。網(wǎng)絡(luò)用戶獲得的個(gè)性化信息,主要是來(lái)自于兩個(gè)方向:其一,網(wǎng)站或客戶端服務(wù)的提供者通過(guò)技術(shù)了解個(gè)體用戶的需求偏好及行為特點(diǎn),為他們推送符合其需求的信息,這其中,移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)的作用越來(lái)越顯著。其二,通過(guò)社會(huì)化媒體中的社會(huì)關(guān)系,即通過(guò)他人的篩選,來(lái)獲得個(gè)性化信息滿足。第五章

矛盾的新媒體用戶二、信息消費(fèi)的社會(huì)化的加劇信息消費(fèi)帶來(lái)了個(gè)體與社會(huì)之間密切與頻繁的雙向互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的社會(huì)化的含義是雙重的。一方面,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代相對(duì)獨(dú)立的個(gè)人信息消費(fèi)行為,在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)被集合成一種社會(huì)性的行為,能夠與他人的行為集合形成強(qiáng)大的社會(huì)效應(yīng);另一方面,作為個(gè)體的網(wǎng)民,其信息消費(fèi)行為往往不是基于個(gè)體的自主判斷與選擇,而是在社會(huì)氛圍作用下的復(fù)雜過(guò)程。第五章

矛盾的新媒體用戶雖然網(wǎng)絡(luò)賦予了用戶表達(dá)與滿足個(gè)性化需求的可能性,但網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的連接卻可能使用戶在某些方向上受到更多的來(lái)自他人和群體的影響,呈現(xiàn)出“社會(huì)化”的一面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息消費(fèi)的過(guò)程不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息獲取與閱讀的過(guò)程,還是一種與他人互動(dòng)、融入社會(huì)的過(guò)程。二、信息消費(fèi)的社會(huì)化的加劇網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的社會(huì)化突出表現(xiàn)在以下幾方面：1其一是個(gè)體的信息消費(fèi)行為匯聚成社會(huì)行為并作用于信息生產(chǎn)。2其二是用戶間的相互引導(dǎo)會(huì)對(duì)用戶信息消費(fèi)產(chǎn)生重要影響。3其三是信息消費(fèi)的群體性氛圍影響著個(gè)體態(tài)度與行為并形成群體效應(yīng)。第五章

矛盾的新媒體用戶二、信息消費(fèi)的社會(huì)化的加劇這種能量聚集不僅作用于網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)與消費(fèi),更是作用于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)這些更宏大的系統(tǒng),它們將影響到社會(huì)生態(tài)的變化,也會(huì)對(duì)社會(huì)文化的形成與發(fā)展產(chǎn)生不可忽視的作用。在網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)環(huán)境中,有時(shí)信息消費(fèi)只是手段而不是目的,信息消費(fèi)是一個(gè)人們用來(lái)尋找與發(fā)展社會(huì)關(guān)系、編織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的觸發(fā)點(diǎn),而獲得社會(huì)資本、融入社會(huì)群體是人們本質(zhì)上的心理需求。第五章

矛盾的新媒體用戶主動(dòng)還是被動(dòng)? 第二節(jié)一、新傳播模式賦予的主動(dòng)性與人的本性固有的被動(dòng)性新媒體的互動(dòng)技術(shù),也使用戶可以更多地通過(guò)參與來(lái)實(shí)現(xiàn)其主動(dòng)性,他們可以更多地加入到傳播過(guò)程中,提出自己對(duì)信息的需求,對(duì)傳播的內(nèi)容做出評(píng)價(jià),他們也可以成為信息的發(fā)布者。(一)新傳播模式下用戶的主動(dòng)性自由選擇、成為生產(chǎn)者、不斷自我升級(jí),這的確是新媒體用戶主動(dòng)性的重要表現(xiàn)。進(jìn)入新媒體時(shí)代,用戶的主動(dòng)性就開(kāi)始被討論。Web1.0的傳播模式雖然在較大程度上繼承了傳統(tǒng)媒體的模式,但它也使得用戶根據(jù)自己的需要“拉出”信息成為可能,也就是說(shuō),用戶可以更加自由地選擇自己喜歡的網(wǎng)站、信息。第五章

矛盾的新媒體用戶一、新傳播模式賦予的主動(dòng)性與人的本性固有的被動(dòng)性(二)人的本性中固有的被動(dòng)性1.“懶惰”帶來(lái)的被動(dòng)性第五章

矛盾的新媒體用戶在人的本性作用下,新媒體用戶依然會(huì)表現(xiàn)出很強(qiáng)的惰性,或者說(shuō)他們依然是“懶”的。這里所說(shuō)的“懶”,指的是人們總是愿意以最小的成本獲得最大的報(bào)償。美國(guó)傳播學(xué)者施拉姆曾經(jīng)提出了一個(gè)選擇的或然率公式:選擇的或然率=報(bào)償?shù)谋ＷC/費(fèi)力的程度也許可以將上述公式稍作改造,這樣可以用于解釋更廣的現(xiàn)象:選擇的或然率=獲得的報(bào)償/付出的代價(jià)付出的代價(jià)包括:金錢代價(jià)、時(shí)間代價(jià)、精力代價(jià)等。一、新傳播模式賦予的主動(dòng)性與人的本性固有的被動(dòng)性(二)人的本性中固有的被動(dòng)性1.“懶惰”帶來(lái)的被動(dòng)性第五章

矛盾的新媒體用戶依賴他人,是降低成本的一種方式,這也意味著新媒體用戶間會(huì)產(chǎn)生相互影響,且影響程度會(huì)越來(lái)越深。新媒體用戶并非永遠(yuǎn)是采用這樣一種懶的方式,如前所述,在某些特定的目標(biāo)下,他們也可以組織起深度的閱讀?？傮w而言,雖然新媒體用戶的懶惰是本性,是常態(tài),這也常常會(huì)表現(xiàn)為用戶的被動(dòng)性,但在一些因素的推動(dòng)下,他們也可以改變這種狀態(tài),其核心,是對(duì)某些特殊報(bào)償?shù)淖非?。而新媒體給予他們的主動(dòng)性,為他們追求這些報(bào)償提供了更多的可能。一、新傳播模式賦予的主動(dòng)性與人的本性固有的被動(dòng)性(二)人的本性中固有的被動(dòng)性2.慣性左右下的被動(dòng)性第五章

矛盾的新媒體用戶新媒體用戶行為的另一個(gè)特點(diǎn),是有很強(qiáng)的慣性,人們?nèi)菀妆蛔约旱牧?xí)慣所左右、所固化,這是其被動(dòng)性的另一個(gè)體現(xiàn)。面對(duì)著新媒體中的海量信息,人們更會(huì)傾向于通過(guò)自己的行為慣性去降低獲得信息的成本——一個(gè)陌生的對(duì)象消耗的用戶時(shí)間與精力顯然要更大。這樣一種慣性,也可以視作一種路徑依賴。另一方面,關(guān)系對(duì)于人們慣性的形成也是至關(guān)重要的。人們的關(guān)系圈子,更是慣性的一部分。二、個(gè)性化時(shí)代被渲染的主動(dòng)性與無(wú)所不在的被動(dòng)性(一)個(gè)性化服務(wù):主動(dòng)性與被動(dòng)性的糾結(jié)第五章

矛盾的新媒體用戶個(gè)性化越來(lái)越多地被作為一種產(chǎn)品策略受到各種商業(yè)平臺(tái)的推崇,而個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的提供者也往往以尊重用戶個(gè)性作為自己的理由。從理論上說(shuō),個(gè)體可以使自己的需求、行為及個(gè)性特征等成為重要變量,作用于信息和服務(wù)的提供者,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的主動(dòng)性。但是,從實(shí)際來(lái)看,個(gè)性化服務(wù)也會(huì)帶來(lái)人的慣性、惰性以及被動(dòng)性,人們會(huì)越來(lái)越多地被算法鉗制。二、信息消費(fèi)的社會(huì)化的加劇社會(huì)化互動(dòng)環(huán)境對(duì)用戶主動(dòng)性的抑制,主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:1其一是社會(huì)化信息傳播機(jī)制對(duì)個(gè)體信息消費(fèi)主動(dòng)性的抑制。2其二是社會(huì)化互動(dòng)對(duì)個(gè)體態(tài)度與行為的制約。3其三是社會(huì)化環(huán)境下群體對(duì)個(gè)體的抑制。第五章

矛盾的新媒體用戶(二)社會(huì)化環(huán)境下個(gè)體用戶主動(dòng)性的抑制二、個(gè)性化時(shí)代被渲染的主動(dòng)性與無(wú)所不在的被動(dòng)性(三)平臺(tái)帶來(lái)的用戶的被動(dòng)性第五章

矛盾的新媒體用戶平臺(tái)所采用的技術(shù)模式、界面風(fēng)格等,都是由平臺(tái)單方?jīng)Q定的,用戶只能想辦法適應(yīng),而不能改變。從用戶的內(nèi)容生產(chǎn)角度看,雖然看上去他們有決定生產(chǎn)什么不生產(chǎn)什么的權(quán)利,但是,平臺(tái)的流量導(dǎo)向,會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)用戶的生產(chǎn)產(chǎn)生作用,為了獲得更多流量,他們也可能會(huì)對(duì)自己的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整。三、主動(dòng)控制的前臺(tái)表演與被動(dòng)泄露的“后臺(tái)”(一)虛擬空間中可控制的前臺(tái)與表演第五章

矛盾的新媒體用戶在新媒體中,幾乎所有能產(chǎn)生互動(dòng)的空間,都有成為表演前臺(tái)的可能。用戶在新媒體空間中具有一定的身份自由度,相比現(xiàn)實(shí)空間,新媒體用戶基于角色的表演要自由得多,包括角色獲得的自由、角色表演中的自由以及角色轉(zhuǎn)換的自由。對(duì)于虛擬空間的表演,個(gè)體具有較強(qiáng)的控制能力,他們可以選擇適合自己的表演空間,用相應(yīng)的手段來(lái)營(yíng)造良好的自我形象,或獲得更多的社會(huì)資本及社會(huì)報(bào)償。01020403三、主動(dòng)控制的前臺(tái)表演與被動(dòng)泄露的“后臺(tái)”(二)“后臺(tái)”泄露:無(wú)法避免的代價(jià)第五章

矛盾的新媒體用戶除了人們通過(guò)內(nèi)容進(jìn)行的各種“表演”外,人們?cè)诟鞣N平臺(tái)中填寫的個(gè)人檔案信息、人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的各種行為、上傳文件中隱含的元數(shù)據(jù)信息(如照片的EXIF文件,可以記錄一張照片拍攝的時(shí)間、相機(jī)機(jī)身及鏡頭信息、曝光時(shí)間及光圈數(shù)據(jù)等)等,都可能成為后臺(tái)內(nèi)幕甚至隱私泄露的由頭。被動(dòng)泄露的“后臺(tái)”內(nèi)容,卻又是個(gè)性化服務(wù)的前提,以個(gè)性化服務(wù)為目標(biāo)的大數(shù)據(jù)挖掘,正是主要針對(duì)這些信息的。

娛樂(lè)還是嚴(yán)肅?

第三節(jié)一、娛樂(lè)化,媒體與用戶的“合謀”娛樂(lè)化盛行的一個(gè)背景,是媒體本身的娛樂(lè)化傾向,這也包括新聞的娛樂(lè)化。從內(nèi)容到形式,從理念到表現(xiàn)技法,新聞與娛樂(lè)的合流之勢(shì)日顯,最終出現(xiàn)了一個(gè)新的概念,那就是信息娛樂(lè)或娛樂(lè)信息。從用戶這一端來(lái)看,對(duì)內(nèi)容的娛樂(lè)化的需求,也表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是對(duì)娛樂(lè)新聞、社會(huì)新聞等軟性新聞的偏好,二是對(duì)于時(shí)政類等硬新聞的軟性處理需求。雖然娛樂(lè)化的內(nèi)容不限于娛樂(lè)新聞和社會(huì)新聞,但這兩類新聞娛樂(lè)化、軟性程度相對(duì)更高。第五章

矛盾的新媒體用戶二、娛樂(lè)化,新媒體文化的基調(diào)第五章

矛盾的新媒體用戶除了對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的偏好外,新媒體娛樂(lè)化的表現(xiàn),也體現(xiàn)為用戶對(duì)娛樂(lè)化的表達(dá)方式的偏好,娛樂(lè)化也是新媒體文化的基調(diào)之一。網(wǎng)絡(luò)文化的娛樂(lè)化基調(diào),是以戲謔、惡搞、調(diào)侃等方式來(lái)體現(xiàn)的。惡搞、解構(gòu)式的戲謔,成為網(wǎng)絡(luò)文化的主要取向,甚至成為網(wǎng)絡(luò)政治參與的一種典型方式。惡搞與網(wǎng)絡(luò)文化的開(kāi)放、自由精神一脈相承,它也常常是網(wǎng)絡(luò)所代表的大眾文化向傳統(tǒng)媒體所代表的精英文化發(fā)起挑戰(zhàn)的一種方式。二、娛樂(lè)化,新媒體文化的基調(diào)第五章

矛盾的新媒體用戶很多惡搞只不過(guò)是以解構(gòu)主流文化的方式,來(lái)刺激人們的想象力與創(chuàng)造力,在這種顛覆中獲得娛樂(lè)快感?？梢哉f(shuō),惡搞順應(yīng)了大眾文化的娛樂(lè)化走向,同時(shí)又在某個(gè)方面推動(dòng)了這種走向。惡搞不僅是一種文化現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象。惡搞不僅給了人們娛樂(lè),也給了人們心理上的釋放。但這種情緒釋放常常需要一些靶子,有時(shí)難免傷及無(wú)辜,有時(shí)惡搞甚至?xí)蔀榫W(wǎng)絡(luò)暴力的一種形式。三、娛樂(lè)與嚴(yán)肅,并非單選題第五章

矛盾的新媒體用戶盡管娛樂(lè)化內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)中更為流行,但這并不意味著今天的用戶與“嚴(yán)肅”內(nèi)容絕緣。對(duì)媒體來(lái)說(shuō),面對(duì)今天用戶的需求,既需要堅(jiān)持嚴(yán)肅內(nèi)容的生產(chǎn),又要能找到嚴(yán)肅內(nèi)容與用戶心理的共鳴點(diǎn),找到嚴(yán)肅內(nèi)容在用戶那里的“落腳點(diǎn)”,找到嚴(yán)肅內(nèi)容的合適的表現(xiàn)形式。我們也需要防止另一種傾向,那就是為了讓硬新聞落地,過(guò)分注重形式的軟化和“語(yǔ)態(tài)”的“接地氣”,卻忽視了媒體內(nèi)容的專業(yè)性。01020403四、娛樂(lè)化與政治化:逐漸模糊的邊界第五章

矛盾的新媒體用戶在網(wǎng)絡(luò)中,既存在著泛娛樂(lè)化的傾向——各種話題都可能演變?yōu)閵蕵?lè)話題或以?shī)蕵?lè)化的方式呈現(xiàn),也存在著泛政治化的傾向。泛娛樂(lè)化與泛政治化這兩種同時(shí)存在的張力,也會(huì)向?qū)Ψ筋I(lǐng)地伸展,其結(jié)果是,娛樂(lè)化與政治化兩者之間會(huì)產(chǎn)生多樣化的勾連,且在某些情境下,娛樂(lè)化與政治化之間的界限越來(lái)越模糊,甚至在某些時(shí)刻走向融合。四、娛樂(lè)化與政治化:逐漸模糊的邊界第五章

矛盾的新媒體用戶“粉絲民族主義”就是娛樂(lè)化與政治化融合的結(jié)果,它“消融了政治運(yùn)動(dòng)、追星、游戲、個(gè)人身份建構(gòu)等行為的邊界”。進(jìn)入新媒體時(shí)代特別是社會(huì)化媒體時(shí)代,主流媒體也在努力追趕被網(wǎng)絡(luò)帶走、離他們而去的部分用戶,特別是其中的年輕用戶,因此,他們也需要給自己渲染出某種網(wǎng)絡(luò)文化的色彩,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)這片新的文化土壤。情緒化還是理性? 第四節(jié)一、習(xí)慣性質(zhì)疑與無(wú)條件輕信的并存第五章

矛盾的新媒體用戶習(xí)慣性質(zhì)疑與無(wú)條件輕信,是中國(guó)網(wǎng)民的一種典型思維方式,也可以說(shuō)是非理性情緒的一種表現(xiàn)。一些中國(guó)網(wǎng)民的思維方式中的質(zhì)疑基調(diào),是多種社會(huì)原因造成的。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入公眾生活的二十多年,很多輿論熱點(diǎn)事件,都是從網(wǎng)民的質(zhì)疑開(kāi)始的,而很多事件的水落石出,也在一定程度上由質(zhì)疑的聲音推動(dòng)。質(zhì)疑心理與社會(huì)誠(chéng)信的缺乏相關(guān)。質(zhì)疑是對(duì)傳統(tǒng)教化的一種反叛。一、習(xí)慣性質(zhì)疑與無(wú)條件輕信的并存從信息源的角度看,社會(huì)化媒體是基于人際關(guān)系的傳播,當(dāng)人們從自己崇拜或信任的人那里獲得信息時(shí),往往會(huì)不假思索,這一方面是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為對(duì)方已經(jīng)做過(guò)信息的判斷與驗(yàn)證,另一方面,關(guān)系維系的動(dòng)機(jī)使得人們不愿意挑戰(zhàn)對(duì)方。從信息本身的屬性看,人們知識(shí)領(lǐng)域或?qū)I(yè)范圍之外的信息,更容易被輕信。也就是說(shuō),有專業(yè)門檻、一般人輕易邁不進(jìn)去的領(lǐng)域的內(nèi)容,更容易被人們輕信。從情感上看,能打動(dòng)人們內(nèi)心的故事,能與弱者、善等標(biāo)簽相吻合的事件,往往也容易被人們“寧信其有”。從人的本性來(lái)看,如果不與人們的利益、立場(chǎng)、態(tài)度或常識(shí)相違背,一般人們不會(huì)愿意花時(shí)間精力去求證。輕信之所以同樣普遍發(fā)生,主要與下列因素有關(guān):二、二元對(duì)立框架下的貼標(biāo)簽與站隊(duì)第五章

矛盾的新媒體用戶一些網(wǎng)民易被簡(jiǎn)單化二元對(duì)立思維主導(dǎo),這表現(xiàn)為他們對(duì)一些事物或人物的判斷,是基于簡(jiǎn)單的價(jià)值判斷框架,如“對(duì)”與“否”,同時(shí),他們喜歡用貼標(biāo)簽的方式、符號(hào)化的方式來(lái)簡(jiǎn)化復(fù)雜事物。對(duì)于一些網(wǎng)民來(lái)說(shuō),參與公共討論的根本動(dòng)因,是要解決自身的一些困惑,釋放自身的心理壓力,他們所議論的事件或人物,只是一個(gè)載體。他們所關(guān)注的,是這些事件或人物所折射出來(lái)的自身的命運(yùn)。另一方面,基于自身利益考察這一坐標(biāo),人們往往會(huì)將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,將事物放在順應(yīng)自身利益或違背自身利益兩個(gè)方向去思考,這也是一些網(wǎng)民簡(jiǎn)單化思維的一個(gè)原因。二、二元對(duì)立框架下的貼標(biāo)簽與站隊(duì)第五章

矛盾的新媒體用戶從傳播的角度看,基于簡(jiǎn)單思維尤其是簡(jiǎn)單的二元的意見(jiàn)表達(dá),更便于傳播,因?yàn)樗鼈兏菀妆蝗死斫?也容易吸附別人的認(rèn)同。簡(jiǎn)單化、標(biāo)簽化,也為人們的站隊(duì)提供了清晰的目標(biāo)。與站隊(duì)相關(guān)的一個(gè)現(xiàn)象,是人們價(jià)值觀的分化?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來(lái),中國(guó)網(wǎng)民在政治上逐漸出現(xiàn)了明顯的派別分化。站隊(duì)是意見(jiàn)與態(tài)度表達(dá)的一種方式,從某種意義上看,是必然會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象,但是如果只關(guān)心是否站對(duì)了隊(duì),而無(wú)視事實(shí),更不求真理,那么,公共空間的深層對(duì)話就難以展開(kāi)。三、科學(xué)傳播的非科學(xué)化第五章

矛盾的新媒體用戶科學(xué)傳播,廣義來(lái)說(shuō)是指科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法和科學(xué)精神在各類公眾之間的傳播。科學(xué)傳播已經(jīng)包含科學(xué)共同體、政府、媒體、公眾、非政府組織等多主體,科普或者科技新聞報(bào)道并非為了直接提高生產(chǎn)力或勞動(dòng)生產(chǎn)率,科學(xué)傳播的主要?jiǎng)訖C(jī)是提高國(guó)民的素質(zhì)。在某種意義上,公眾在科學(xué)傳播中的非科學(xué)化,與社交化傳播的情緒化、信息繭房等有著關(guān)聯(lián)。三、科學(xué)傳播的非科學(xué)化第五章

矛盾的新媒體用戶公眾在科學(xué)類話題傳播中的情緒化,一方面是由于很多話題本身門檻就高,需要較深的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),如轉(zhuǎn)基因話題。如果人們獲得的相關(guān)知識(shí)不充分,就難以產(chǎn)生全面而準(zhǔn)確的判斷,這時(shí)理性讓位于情緒的可能性加大。另一方面,一些人在傳播與討論科學(xué)類話題時(shí),仍是在原有認(rèn)知框架下的選擇,他們的目標(biāo)不是為了獲得新知,而只是為了證明與強(qiáng)化自己既有的立場(chǎng)。四、理性:多元視角與多元進(jìn)路第五章

矛盾的新媒體用戶從當(dāng)下新媒體用戶常見(jiàn)的思維與行為模式中,我們的確看到了很多非理性的表現(xiàn),但這并不意味著,人們永遠(yuǎn)是非理性的,也不意味著,我們因此要放棄對(duì)理性的追求。雖然個(gè)體的“主觀理性”仍然會(huì)保持,但面對(duì)著作為公共傳播與公共交往空間的新媒體,人們?cè)凇敖煌硇浴被颉瓣P(guān)系理性”方面無(wú)疑存在欠缺。免費(fèi)還是付費(fèi)? 第五節(jié)一、慣性、情感、環(huán)境:付費(fèi)意愿背后的心理動(dòng)因第五章

矛盾的新媒體用戶對(duì)于用戶是否愿意付費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容或服務(wù),一個(gè)基本的影響因素,是心理的慣性?；ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入商業(yè)化階段后,內(nèi)容和服務(wù)免費(fèi)成為一種新的經(jīng)營(yíng)思路,它是“別有用心”的,即試圖以免費(fèi)帶來(lái)流量與“眼球”,以換取可觀的廣告收入。對(duì)于在免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的那一批網(wǎng)民,要培養(yǎng)付費(fèi)習(xí)慣,就猶如“由奢返儉難”。相反,年輕用戶,特別是95后以下的網(wǎng)絡(luò)原住民,更容易接受付費(fèi)產(chǎn)品,在他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí),部分他們偏好的內(nèi)容與服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始收費(fèi),特別是游戲,這使他們的付費(fèi)習(xí)慣從一開(kāi)始就被培養(yǎng)起來(lái)。一、慣性、情感、環(huán)境:付費(fèi)意愿背后的心理動(dòng)因第五章

矛盾的新媒體用戶用戶付費(fèi)心理中的另一種動(dòng)因,是情感動(dòng)因。在面向自媒體時(shí),這種動(dòng)因也容易被激發(fā)出來(lái)。雖然很多自媒體生產(chǎn)的內(nèi)容不如傳統(tǒng)媒體那樣專業(yè),但用戶之所以更愿意為自媒體打賞或付費(fèi),更多是出于情感上的支持。知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品也容易打情感牌,特別是那些具有影響力的名人的付費(fèi)課程。二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡第五章

矛盾的新媒體用戶技術(shù)接受模型提出感知有用性和感知易用性是影響用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接受行為的兩類核心因素。這兩類因素共同影響用戶針對(duì)系統(tǒng)使用的態(tài)度,進(jìn)而影響行為意向以及最終實(shí)際系統(tǒng)使用行為。如圖5-1所示。二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡第五章

矛盾的新媒體用戶TAM模型推出之后,被很多研究者關(guān)注、借鑒并推廣至其他領(lǐng)域,模型也在積極吸納其他理論的基礎(chǔ)上不斷演進(jìn)擴(kuò)展。2000年,文卡特斯(Venkatesh)和戴維斯在TAM模型的基礎(chǔ)上形成了技術(shù)接受擴(kuò)展模型(TAM2,如圖5-2所示)。二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡(一)與知識(shí)付費(fèi)中感知有用性相關(guān)的因素第五章

矛盾的新媒體用戶主觀規(guī)范的概念來(lái)自理性行為理論,指的是個(gè)體感知到的社會(huì)對(duì)于實(shí)施(或不實(shí)施)某一行為的態(tài)度或壓力。對(duì)于知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō),主觀規(guī)范因素要對(duì)付費(fèi)行為產(chǎn)生正向的作用,依賴的是知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用被廣泛接受的大環(huán)境。盡管互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費(fèi)一直在免費(fèi)與付費(fèi)之間振蕩,且免費(fèi)始終占據(jù)上風(fēng),但近年來(lái)內(nèi)容付費(fèi)的氣候也在逐漸形成。1.主觀規(guī)范二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡(一)與知識(shí)付費(fèi)中感知有用性相關(guān)的因素第五章

矛盾的新媒體用戶使用者形象(image)是指“使用某一創(chuàng)新產(chǎn)物之后對(duì)使用者個(gè)人形象或社會(huì)地位的提升程度”。知識(shí)付費(fèi)的早期采用者多是白領(lǐng)階層,他們對(duì)知識(shí)付費(fèi)的使用,不僅反映了群體本身的優(yōu)越性,也樹(shù)立了積極上進(jìn)的良好形象。知識(shí)在某種意義上也是人們的一種表演手段。一些人在知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)訂閱的內(nèi)容,不一定真的是他們需要的知識(shí),有些時(shí)候,是為了社交平臺(tái)上的自我形象塑造,在某種意義上,這是另一種形式的“自拍”。2.使用者形象二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡(一)與知識(shí)付費(fèi)中感知有用性相關(guān)的因素第五章

矛盾的新媒體用戶工作相關(guān)性(jobrelevance)對(duì)人們感知新技術(shù)的有用性也有著顯著作用。顯然,知識(shí)付費(fèi)也是一種很典型的與工作目標(biāo)直接相關(guān)的應(yīng)用。雖然付費(fèi)從別人那里獲得的知識(shí),就像嚼別人嚼過(guò)的東西,如一些人說(shuō)的并不那么有“營(yíng)養(yǎng)”,但對(duì)于只需要了解知識(shí)變動(dòng)的方向或知識(shí)基本意義的人來(lái)說(shuō),這仍然是有價(jià)值的。3.工作相關(guān)性二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡(一)與知識(shí)付費(fèi)中感知有用性相關(guān)的因素第五章

矛盾的新媒體用戶人們不僅要考慮一種新技術(shù)應(yīng)用與工作的相關(guān)性,還需要考慮這種新技術(shù)對(duì)于工作產(chǎn)出的質(zhì)量(outputquality)究竟能起多大作用。對(duì)于知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō),在初期,或許人們對(duì)產(chǎn)出質(zhì)量不一定能做出準(zhǔn)確判斷,但隨著時(shí)間的推移,用戶會(huì)逐漸判斷這些速食性知識(shí)在工作中起的作用會(huì)有多大,有些人可能看到了滿意的成果而繼續(xù)使用相關(guān)產(chǎn)品,也有人會(huì)因?yàn)槌晒焕硐攵艞墶?.產(chǎn)出質(zhì)量二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡(一)與知識(shí)付費(fèi)中感知有用性相關(guān)的因素第五章

矛盾的新媒體用戶成果的可證性(resultdemonstrability),強(qiáng)調(diào)的是采用某種技術(shù)后的成果是確定的。也就是說(shuō),用戶可以清晰地判斷,自己在工作的某些成果是來(lái)自于新技術(shù)的采用。盡管對(duì)知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō),確切地判斷自己的工作成果是否來(lái)自于付費(fèi)知識(shí)并不容易,但由于知識(shí)付費(fèi)至少可以讓人們了解一些新名詞、新概念,能跟上時(shí)代潮流,因此,在心理上,人們?nèi)菀装压ぷ鞯某晒麣w因于知識(shí)的獲得,特別是那些快速變化的行業(yè)的從業(yè)者。5.成果的可證性二、“有用性”與“易用性”:多種因素的權(quán)衡(二)與知識(shí)付費(fèi)中感知易用性相關(guān)的因素第五章

矛盾的新媒體用戶在TAM模型中,易用性指技術(shù)使用的便利程度。提供知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)自身的“易用性”會(huì)影響到服務(wù)的被接受程度。國(guó)內(nèi)研究者以“得到”應(yīng)用的用戶評(píng)論為對(duì)象進(jìn)行的研究也表明,平臺(tái)的可用性(平臺(tái)是否能正常操作)和易用性(平臺(tái)操作的方便程度)會(huì)對(duì)用戶的使用滿意度產(chǎn)生較大的影響,從而影響到用戶對(duì)整個(gè)平臺(tái)的評(píng)價(jià)。易用性也可以體現(xiàn)內(nèi)容與用戶需求的匹配度,以低成本獲得高匹配度的內(nèi)容,也是用戶看重的。第二部分

媒介化的人現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶第六章01碎片化的時(shí)間、交錯(cuò)的時(shí)間軸02流動(dòng)的位置、交織的空間遇見(jiàn)好時(shí)光目

錄碎片化的時(shí)間、交錯(cuò)的時(shí)間軸第一節(jié)ONE鳥(niǎo)/語(yǔ)/花/香/春/意/濃草/長(zhǎng)/鶯/飛/二/月/天第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶一、消失的黃金時(shí)段與碎片化的時(shí)間對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶來(lái)說(shuō),無(wú)論是新聞閱讀,還是社交或娛樂(lè)活動(dòng),都可能發(fā)生在各種零星的時(shí)間段、各種情境下。時(shí)段不再是他們使用網(wǎng)絡(luò)的障礙。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息與服務(wù)來(lái)說(shuō),時(shí)間變量的影響將下降,而與時(shí)間相關(guān)但又不完全相同的“場(chǎng)景”變量,對(duì)于解釋用戶的需求與行為,具有更重要的價(jià)值。時(shí)間的碎片化,不僅是人們的媒介使用模式,也可能泛化為人們普遍的行為模式?；谒槠瘯r(shí)間的行為,也往往帶來(lái)思考與信息表達(dá)的碎片化,這也逐漸挑戰(zhàn)著人們的思維模式和表達(dá)方式。不少人發(fā)現(xiàn),寫出大段的文字變得越來(lái)越困難。盡管碎片化思考與表達(dá)中不乏思維的火花,但這些火花多數(shù)難以轉(zhuǎn)化成熊熊大火。在一些研究者看來(lái),從媒介儀式意義上理解,媒介時(shí)間已不僅是時(shí)間被售賣的經(jīng)營(yíng)管理模式,而是成為刻畫文化記憶的一種方式。媒介時(shí)間的象征意涵,可以顛覆媒體時(shí)間被標(biāo)準(zhǔn)化、商品化的危險(xiǎn),賦予共同體想象空間。移動(dòng)時(shí)代,對(duì)媒體時(shí)間的挑戰(zhàn)不僅僅來(lái)自標(biāo)準(zhǔn)化、商品化,更來(lái)自用戶的分眾化與個(gè)性化。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶一、消失的黃金時(shí)段與碎片化的時(shí)間第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶二、私人的時(shí)間軸與公共的時(shí)間軸移動(dòng)空間里另一個(gè)重要特點(diǎn)是,每個(gè)用戶都能形成私人化的時(shí)間軸,以此來(lái)記錄自己的生活與所聞所思,這種在時(shí)間軸上的獨(dú)立地位也是個(gè)體成為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)后獲得的,這也是用戶自己營(yíng)造的媒介化時(shí)間。在今天的移動(dòng)社交或服務(wù)平臺(tái)中,作為獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)的用戶可以基于自己的賬號(hào)建立自己的時(shí)間軸。個(gè)人化的時(shí)間軸將現(xiàn)實(shí)生活與虛擬生活在時(shí)間維度統(tǒng)一起來(lái)。也正是基于這樣一個(gè)個(gè)人化的時(shí)間軸及其上面累積的內(nèi)容,個(gè)體的獨(dú)立存在感在提升。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶三、實(shí)時(shí)與延時(shí)時(shí)間距離的消失,有助于縮短人們的心理距離。實(shí)時(shí)觀看更容易調(diào)動(dòng)人們的在場(chǎng)感、參與感。同步的參與有時(shí)甚至?xí)催^(guò)來(lái)改變事件的進(jìn)程。多人的同步行動(dòng),更容易營(yíng)造群體性氛圍。這也是移動(dòng)時(shí)代人們?cè)敢庥^看直播的原因之一。直播也常常與儀式聯(lián)系在一起,無(wú)論是大眾媒體的直播這樣的“媒介事件”,還是今天普通人在各種直播間里的直播。相比延時(shí),實(shí)時(shí)能帶來(lái)更強(qiáng)的連接感與儀式感,實(shí)時(shí)通常也需要更多的代價(jià),例如為了實(shí)時(shí)收看而放棄其他一些事。但正是這種代價(jià)的付出代表了一種態(tài)度。(一)實(shí)時(shí)帶來(lái)的連接與儀式感第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶三、實(shí)時(shí)與延時(shí)時(shí)間距離的消失,有助于縮短人們的心理距離。實(shí)時(shí)觀看更容易調(diào)動(dòng)人們的在場(chǎng)感、參與感。同步的參與有時(shí)甚至?xí)催^(guò)來(lái)改變事件的進(jìn)程。多人的同步行動(dòng),更容易營(yíng)造群體性氛圍。這也是移動(dòng)時(shí)代人們?cè)敢庥^看直播的原因之一。相比延時(shí),實(shí)時(shí)能帶來(lái)更強(qiáng)的連接感與儀式感,實(shí)時(shí)通常也需要更多的代價(jià),例如為了實(shí)時(shí)收看而放棄其他一些事。個(gè)人化的時(shí)間軸將現(xiàn)實(shí)生活與虛擬生活在時(shí)間維度統(tǒng)一起來(lái)。也正是基于這樣一個(gè)個(gè)人化的時(shí)間軸及其上面累積的內(nèi)容,個(gè)體的獨(dú)立存在感在提升。(二)實(shí)時(shí)的時(shí)間軸與延時(shí)的信息累積第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶三、實(shí)時(shí)與延時(shí)從社交角度看,早期人們的互動(dòng),往往會(huì)在匿名還是實(shí)名的方面進(jìn)行權(quán)衡。而今天人們的互動(dòng)可以在實(shí)時(shí)(同步)與延時(shí)(異步)交流中切換,這為互動(dòng)增加了一種新的策略選擇。當(dāng)人們處于關(guān)系的初建階段時(shí),往往會(huì)較快地對(duì)彼此的互動(dòng)請(qǐng)求做出回應(yīng)。但是,一旦關(guān)系進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,就可能漸漸減少實(shí)時(shí)的回應(yīng)。實(shí)時(shí)與延時(shí)回應(yīng),也與社交表演的難易度相關(guān)。當(dāng)人們需要較多時(shí)間來(lái)進(jìn)行后臺(tái)的修飾、整理時(shí),往往會(huì)采取延時(shí)策略。(三)實(shí)時(shí)回應(yīng)或延時(shí)回應(yīng):社交策略新選擇

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶在網(wǎng)絡(luò)中的生存還出現(xiàn)了另一個(gè)特點(diǎn):多道任務(wù)的并發(fā)處理,也就是說(shuō),他們常常處于“多線程”中。移動(dòng)終端越來(lái)越“無(wú)所不能”而又隨時(shí)可得,人們?cè)谕粫r(shí)空里可以做的事越來(lái)越多,這也意味著人在越來(lái)越多地應(yīng)對(duì)“多線程”處理。移動(dòng)終端使得越來(lái)越多的人“一心二用”“一心三用”,就像計(jì)算機(jī)并行處理多道程序。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、單線程與多線程保持單線程處理方式,對(duì)于人們來(lái)說(shuō),越來(lái)越不容易。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶五、當(dāng)下與永恒對(duì)用戶來(lái)說(shuō),以數(shù)據(jù)化方式生存意味著,他在網(wǎng)絡(luò)中,既會(huì)存在于當(dāng)下,也會(huì)存在于永恒。一方面,用戶可以在各種平臺(tái)上,以實(shí)時(shí)的信息來(lái)宣示自己當(dāng)下的存在。這既可以是他們各種行為的數(shù)據(jù)化,也可以是他們主動(dòng)發(fā)布的內(nèi)容。另一方面,由于數(shù)據(jù)保留的長(zhǎng)期性,人們又不得不被動(dòng)地接受自己會(huì)長(zhǎng)久甚至永久生存在虛擬空間的事實(shí)。(一)當(dāng)下的表達(dá)、永恒的痕跡、模糊的記憶五、當(dāng)下與永恒人們的注意力不斷被一個(gè)個(gè)新的熱點(diǎn)事件或話題牽引著,但人們之所以需要這些熱點(diǎn),并不一定總是出于對(duì)事件本身的關(guān)切,很多時(shí)候,是因?yàn)樾枰勝Y、社交貨幣,需要融入群體。在制造熱點(diǎn)的內(nèi)容生產(chǎn)者中,有一部分人,只是為了不斷獲得流量,所以他們也會(huì)隨著用戶關(guān)注點(diǎn)的變換不斷改變自己生產(chǎn)的內(nèi)容,而不會(huì)在一個(gè)話題上持續(xù)追蹤、挖掘。對(duì)于人們參與程度很深的一些事件或一些網(wǎng)絡(luò)空間,個(gè)體的、群體的記憶都是存在的。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(二)流動(dòng)的熱點(diǎn)與難以凝固的記憶流動(dòng)的位置、交織的空間第二節(jié)TWO鳥(niǎo)/語(yǔ)/花/香/春/意/濃草/長(zhǎng)/鶯/飛/二/月/天一、新媒體用戶空間:信息消費(fèi)與信息生產(chǎn)的雙重指向哈羅德·伊尼斯：傳播的時(shí)間偏向與空間偏向的區(qū)分,也對(duì)古代傳播與空間的關(guān)系,做了詳細(xì)的闡述。

在20世紀(jì)30年代前,許多西方學(xué)者研究的傳播同時(shí)包含“信息交流”和“物理交通”雙重涵義,“傳播”與“交通”不分家。在早期的傳播研究中,空間以及相關(guān)的交通、運(yùn)輸?shù)纫彩切枰P(guān)注的要素。但那個(gè)時(shí)候重點(diǎn)關(guān)注的是信息傳輸、信息消費(fèi)與空間的關(guān)系。對(duì)用戶空間的研究,當(dāng)然也需要關(guān)注空間因素與信息消費(fèi)及其衍生行為(如社交)之間的關(guān)系。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶今天用戶也同時(shí)兼有生產(chǎn)者、傳播者的角色,對(duì)信息生產(chǎn)與空間的關(guān)系的研究,信息生產(chǎn)中的“社會(huì)場(chǎng)景”也是一種需要關(guān)注的空間因素。廣播、電視等電子媒介興起后,一些研究者認(rèn)為,電子媒介弱化了物質(zhì)地點(diǎn)作為社會(huì)場(chǎng)景決定因素的重要性。行業(yè)PPT模板/hangye/第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶一、新媒體用戶空間:信息消費(fèi)與信息生產(chǎn)的雙重指向

移動(dòng)傳播時(shí)代,空間這一與用戶屬性相關(guān)的變量的重要性得到凸顯,其含義也發(fā)生了一定的演變。LBS的應(yīng)用,也意味著現(xiàn)實(shí)空間人群的更有效的連接與互動(dòng)。有了定位,人們可以對(duì)同一空間的人此刻在做什么有更多了解,也可以直接與在同一空間里的人產(chǎn)生聯(lián)系。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶二、移動(dòng)用戶空間的流動(dòng)性與私人化(一)從“廣播”的“大空間”向流動(dòng)的“場(chǎng)景”的演變以往媒體市場(chǎng)細(xì)分時(shí)只關(guān)注“大空間”,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的是隨時(shí)在變化的“微空間”。LBS使市場(chǎng)細(xì)分中的“地理變量”即空間有了兩個(gè)方面的變化:一是空間的流動(dòng)性,一是空間的精準(zhǔn)化。換句話說(shuō),以往媒體市場(chǎng)細(xì)分時(shí)只關(guān)注“大空間”,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的是隨時(shí)在變化的“微空間”。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(一)從“廣播”的“大空間”向流動(dòng)的“場(chǎng)景”的演變

媒體內(nèi)容的消費(fèi),也對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的媒體空間,即內(nèi)容消費(fèi)時(shí)一個(gè)終端所覆蓋的空間范圍。不同的媒體,其內(nèi)容的消費(fèi)所形成的空間特性也有所不同。報(bào)紙的媒體空間一般是私人化的,因?yàn)橐粡垐?bào)紙難以實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)閱讀。廣播的空間則是公共性的或共享的。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶二、移動(dòng)用戶空間的流動(dòng)性與私人化(二)從“共享媒體空間”向“私人媒體空間”的轉(zhuǎn)換在共享性的媒體空間占主導(dǎo)地位的年代,媒體在家庭或公共場(chǎng)所中也具有一種中心地位,它們不僅為同一空間的人制造了注意力焦點(diǎn),也制造了共同交流的話題。在公交、公共場(chǎng)所等公共空間或者聚會(huì)這樣的公共場(chǎng)合,人們同樣可能用移動(dòng)終端來(lái)制造個(gè)人的媒體空間。私人化媒體空間的形成,使得家庭內(nèi)的交流模式產(chǎn)生了很大變化,人們依靠共享媒體的話題進(jìn)行的交流會(huì)日趨減少,即使家庭成員間也會(huì)通過(guò)社交媒體分享一些內(nèi)容,但這樣的分享并不一定會(huì)帶來(lái)有效的交流。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(二)從“共享媒體空間”向“私人媒體空間”的轉(zhuǎn)換

在基于位置的技術(shù)的支持下,現(xiàn)實(shí)空間的位置屬性可以直接映射到虛擬空間,虛擬空間的需求,也會(huì)隨現(xiàn)實(shí)空間的位置變化而轉(zhuǎn)換,虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間兩者會(huì)越來(lái)越如影隨形。地圖類的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,則是這方面更深層的應(yīng)用。它的產(chǎn)品邏輯,完全是建立在現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間位置的同一化這一基礎(chǔ)上的。雖然目前基于VR/AR的社交產(chǎn)品并沒(méi)有成熟,但是,從人的社交需求來(lái)看,這樣一類平臺(tái)的出現(xiàn)有足夠的動(dòng)力。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶三、現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間界限的模糊(一)現(xiàn)實(shí)空間屬性向虛擬空間的滲透這樣的虛擬交流空間里,人們?cè)谝酝?hào)化交流中損失掉的一些信息,如實(shí)體環(huán)境、空間關(guān)系、肢體語(yǔ)言(雖然在視頻交流中它也存在,但有可能被掩飾)等,在一定程度上被重拾,雖然其還原未必是完全準(zhǔn)確的。雖然目前基于VR/AR的社交產(chǎn)品并沒(méi)有成熟,但是,從人的社交需求來(lái)看,這樣一類平臺(tái)的出現(xiàn)有足夠的動(dòng)力。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(一)現(xiàn)實(shí)空間屬性向虛擬空間的滲透

現(xiàn)實(shí)空間向虛擬空間的映射,還有另外一種方式,那就是被“媒介化”。人們對(duì)現(xiàn)實(shí)空間的選擇,在空間中的觀察視角,以及對(duì)現(xiàn)實(shí)空間的解讀,也總會(huì)基于創(chuàng)作方面的考量。這樣一種行為的普遍化,顯然與社交平臺(tái)的發(fā)展相關(guān)。人們?cè)谏缃黄脚_(tái)的分享,需要大量的視覺(jué)素材,特別是原創(chuàng)性內(nèi)容,而與空間相關(guān)的內(nèi)容,如自然風(fēng)光、人文景點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)所等,是最容易引起他人興趣的題材之一。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶三、現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間界限的模糊(二)現(xiàn)實(shí)空間在虛擬空間的“媒介化”除了在虛擬空間里變成媒介化的內(nèi)容外,現(xiàn)實(shí)空間的媒介化,還有另一層含義,那就是隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)實(shí)空間中可以用于承載、傳播信息的手段與形式越來(lái)越豐富,智能時(shí)代更是可能實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物皆媒”,這吻合研究者對(duì)空間媒介化的另一種界定,即人類通過(guò)不斷發(fā)展傳播媒介、創(chuàng)新媒介形式來(lái)拓展對(duì)實(shí)在空間的控制范圍與控制力,從而在最大的空間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)媒介連通。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(二)現(xiàn)實(shí)空間在虛擬空間的“媒介化”

電影、電視等大眾媒體,其核心優(yōu)勢(shì)似乎在于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的再現(xiàn)能力,但事實(shí)上它們的興起,卻意味著觀眾對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一種脫離。一些重大政治、體育活動(dòng)等事件的直播,甚至被稱為一種“媒介事件”,一種電視儀式或“文化表演”。正是這些“技巧”或“藝術(shù)”使得“圖說(shuō)”的“在場(chǎng)感”變得不那么真切。對(duì)于觀看者來(lái)說(shuō),他們與現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系,仍是旁觀的關(guān)系,他們是被調(diào)度與被導(dǎo)演的。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”的重塑(一)從“現(xiàn)場(chǎng)”到“在場(chǎng)”:移動(dòng)直播改變的空間感1.電視時(shí)代用于觀看的“現(xiàn)場(chǎng)”產(chǎn)品策略1產(chǎn)品策略2哲學(xué)意義上的“在場(chǎng)”是一個(gè)復(fù)雜、晦澀的概念,但今天這個(gè)詞往往被通俗化地使用,這時(shí)“在場(chǎng)”即是指主體在場(chǎng),也就是身體在事物發(fā)生、進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)。與其說(shuō)傳統(tǒng)媒體塑造了現(xiàn)場(chǎng)與在場(chǎng)感,不如說(shuō)它們塑造的更多的是假托在現(xiàn)場(chǎng)上的視覺(jué)體驗(yàn),這種體驗(yàn)未必與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān),觀看者的“在場(chǎng)感”也是很不可靠的。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶1.電視時(shí)代用于觀看的“現(xiàn)場(chǎng)”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及直播技術(shù)為媒體用戶“進(jìn)入”重大新聞事件現(xiàn)場(chǎng)提供了可能,形成了更廣泛的“在場(chǎng)感”。這種在場(chǎng)感突出地體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一是在場(chǎng)個(gè)體的存在感與主觀視角。其二是“現(xiàn)場(chǎng)”中的幕后感。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”的重塑(一)從“現(xiàn)場(chǎng)”到“在場(chǎng)”:移動(dòng)直播改變的空間感2.移動(dòng)時(shí)代新聞直播中的“現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入”與“在場(chǎng)感”這種“幕后感”來(lái)自于兩方面。一方面,在一個(gè)新聞事件的報(bào)道中,媒體會(huì)聚焦于那些重要的主題或角度,例如一個(gè)盛大慶典活動(dòng)中,媒體只呈現(xiàn)出慶典本身,普通人則可以記錄活動(dòng)的全過(guò)程,包括準(zhǔn)備、等待、結(jié)束之后等。被媒體報(bào)道排斥在外看上去“不重要”的時(shí)段、場(chǎng)景,構(gòu)成了事件的“幕后”。另一方面,一些普通人在新聞現(xiàn)場(chǎng)里處于媒體報(bào)道的“盲區(qū)”或者有意遮掩之處,他們記錄的這些區(qū)域發(fā)生的事,對(duì)于觀看者來(lái)說(shuō),也是“幕后”。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶2.移動(dòng)時(shí)代新聞直播中的“現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入”與“在場(chǎng)感”幕后的內(nèi)容,也可以讓觀看者感覺(jué)置身于現(xiàn)場(chǎng),產(chǎn)生在場(chǎng)感。對(duì)記錄者來(lái)說(shuō),傳達(dá)這種幕后感,不僅可以證明“我在現(xiàn)場(chǎng)”,也在證明記錄者的某些特殊位置。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶2.移動(dòng)時(shí)代新聞直播中的“現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入”與“在場(chǎng)感”盡管網(wǎng)絡(luò)直播追求現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入和在場(chǎng)感,但由于表現(xiàn)形式的限制,它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的傳達(dá)仍是有限的,觀看者的在場(chǎng)感仍然是心理或注意力層面的在場(chǎng),但VR體驗(yàn)則讓觀看者在三維空間里直接“到達(dá)”現(xiàn)場(chǎng),360度沉浸于現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了“身體性在場(chǎng)”。VR可以創(chuàng)造兩種現(xiàn)場(chǎng),一種是用數(shù)字化影像方式還原現(xiàn)實(shí)的三維現(xiàn)場(chǎng),一種是數(shù)字化信息模擬的三維環(huán)境。從新聞表現(xiàn)的角度來(lái)看,前者應(yīng)是未來(lái)的主流。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”的重塑(二)更真實(shí)抑或更虛擬:VR/AR創(chuàng)造的“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”1.從心理性“在場(chǎng)感”到身體性“在場(chǎng)”VR/AR創(chuàng)造的虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的新關(guān)系,使得“真實(shí)”這一概念也會(huì)受到動(dòng)搖。一方面,無(wú)論是還原還是模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境,VR都可以帶來(lái)更強(qiáng)的身臨其境、眼見(jiàn)為實(shí)的效果,也就是說(shuō),從體驗(yàn)角度看,真實(shí)感大多時(shí)候是被增強(qiáng)了。另一方面,更強(qiáng)的真實(shí)感卻不等同于更強(qiáng)的真實(shí)性。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”的重塑(二)更真實(shí)抑或更虛擬:VR/AR創(chuàng)造的“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”2.增強(qiáng)的真實(shí)感與難辨的真實(shí)性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,常常會(huì)出現(xiàn)兩種情況:一種情況是,一個(gè)人雖然不在某個(gè)現(xiàn)場(chǎng),但借助移動(dòng)工具通過(guò)虛擬空間,以直播、VR/AR或文字的方式參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),可謂“缺席的在場(chǎng)”——缺席但試圖在場(chǎng),盡管這也是一種心理性的在場(chǎng)。另一種情況是,一個(gè)人雖然身在某個(gè)現(xiàn)場(chǎng),但通過(guò)移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移到虛擬空間,仿佛已從現(xiàn)場(chǎng)逃離,可謂“在場(chǎng)的缺席”——在場(chǎng)卻試圖缺席。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”的重塑(三)既在場(chǎng),又不在場(chǎng):社會(huì)資本導(dǎo)向下的“在場(chǎng)”策略人們并不總是能準(zhǔn)確估算出可能得到的回報(bào),所以也會(huì)有失算的時(shí)候。而過(guò)于急功近利的行為也未必能實(shí)現(xiàn)布爾迪厄說(shuō)的可長(zhǎng)期維持的、得到保障的持久穩(wěn)定的關(guān)系,人們可能得到的只是一次性的資源,而非長(zhǎng)期的資本。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(三)既在場(chǎng),又不在場(chǎng):社會(huì)資本導(dǎo)向下的“在場(chǎng)”策略作為一種全新的無(wú)所不在的數(shù)字媒介,當(dāng)普通用戶擁有了記錄與傳播的可能時(shí),互聯(lián)網(wǎng)顯然也帶來(lái)了新的認(rèn)識(shí)論。這種新認(rèn)識(shí)論的一個(gè)起點(diǎn)是個(gè)體與媒介的關(guān)系的本質(zhì)變化,個(gè)體不再是媒介的被動(dòng)使用者,而是更多追求成為生產(chǎn)者甚至主角。參與、分享成為互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)論的核心。參與和分享,是彰顯個(gè)體的存在感與價(jià)值的手段,也是建構(gòu)自我形象以及與他人建立關(guān)系的“道具”。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶四、“現(xiàn)場(chǎng)”與“在場(chǎng)”的重塑(四)從參與、分享到“在場(chǎng)”:移動(dòng)時(shí)代的認(rèn)識(shí)論移動(dòng)時(shí)代的新認(rèn)識(shí)論,同樣不像印刷媒體時(shí)代那樣強(qiáng)調(diào)邏輯、闡釋與理性能力,它甚至推動(dòng)了電視時(shí)代的娛樂(lè)文化的泛化,參與、分享、在場(chǎng),也成為娛樂(lè)的一種方式。它帶來(lái)的情緒化、碎片化傳播等問(wèn)題,也是不可避免的。第六章現(xiàn)實(shí)時(shí)空與媒介化時(shí)空共同籠罩下的用戶(四)從參與、分享到“在場(chǎng)”:移動(dòng)時(shí)代的認(rèn)識(shí)論第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存

表演是社交互動(dòng)的本質(zhì)之一。作為節(jié)點(diǎn)的新媒體用戶,有了更大的表演舞臺(tái),也有了自拍、美圖、表情包、視頻、紅包等各種新的表演手段,借助這些手段,他們?cè)谛旅襟w中的存在感也可能因此而提升。人們的生活越來(lái)越多地以媒介中的存在感為目標(biāo),現(xiàn)實(shí)生活變成了媒介表演中的劇目或道具,在自拍、美圖和網(wǎng)絡(luò)視頻中這體現(xiàn)得尤為突出。媒介化生存,也是人們的現(xiàn)實(shí)自我在某個(gè)維度的網(wǎng)絡(luò)鏡像,這些鏡像雖然不是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的原樣映照,但都有現(xiàn)實(shí)自我的影子,它們也會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)自我產(chǎn)生反作用。目錄第一節(jié)·自拍:一種糾結(jié)的“自我技術(shù)”第二節(jié)·美圖:幻象與自我第三節(jié)·表情包:密碼、標(biāo)簽與面具第四節(jié)·網(wǎng)絡(luò)視頻:新生存方式與新文化運(yùn)動(dòng)第五節(jié)·微信紅包中的社會(huì)圖景第一節(jié)自拍:一種糾結(jié)的“自我技術(shù)”一、從書寫到自拍:“自我技術(shù)”的演進(jìn)自拍,是在新媒體環(huán)境下“自我技術(shù)”的一種新應(yīng)用方式。新媒體技術(shù)作為新的“自我技術(shù)”,給了人們新的自我關(guān)注與自我創(chuàng)造可能,也在重新定義與自我的關(guān)系。新媒體時(shí)代的自我技術(shù)不僅推動(dòng)了個(gè)體的“自我關(guān)注”意識(shí),更重要的是,將這種自我關(guān)注置于前所未有的互動(dòng)環(huán)境中,人們每一種自我呈現(xiàn)與表達(dá),都可能被其互動(dòng)環(huán)境所監(jiān)視、評(píng)價(jià),這些反饋隨時(shí)會(huì)反彈回個(gè)體。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存二、自拍與“在場(chǎng)”:“我拍故我在”?在一定意義上,自拍的確是個(gè)體自我意識(shí)增強(qiáng)的體現(xiàn),人們開(kāi)始試圖掙脫外在的擺布,自主地決定自己的存在方式。同時(shí),以昭示在某種現(xiàn)實(shí)空間中自己的身體“在場(chǎng)”,來(lái)彰顯其存在感。自拍的另一種用處,是不在現(xiàn)場(chǎng)也能制造出在場(chǎng)的效果。自拍看上去強(qiáng)調(diào)了“我的在場(chǎng)”感,但另一方面,它卻可能將自拍者的注意力從真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移開(kāi)。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)在場(chǎng)或缺席?在面對(duì)面的人際互動(dòng)中,這種情形也屢見(jiàn)不鮮,人們把注意力放在自拍上,卻沒(méi)時(shí)間真正交流。為證明身體在場(chǎng),卻造就了某種意義上的“缺席”。這是移動(dòng)時(shí)代的一種空間悖論。在社交圈發(fā)自拍照,也是強(qiáng)調(diào)自己在社交圈中的“在場(chǎng)”。用自拍來(lái)宣告自己的在場(chǎng),看上去是自主的,但一旦放在社交平臺(tái)上,它就會(huì)受到社會(huì)互動(dòng)環(huán)境的影響。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)在場(chǎng)或缺席?二、自拍與“在場(chǎng)”:“我拍故我在”?個(gè)體的在場(chǎng),有時(shí)也會(huì)變成一種政治手段。圖7-1展示的是2016年美國(guó)大選中非常有名的一張照片,照片中選民背對(duì)希拉里進(jìn)行自拍的這一情景,不僅被當(dāng)作移動(dòng)時(shí)代用戶自我存在感覺(jué)醒的一個(gè)象征,也有另一種解讀,即選民們通過(guò)背對(duì)希拉里合影自拍的方式,表達(dá)了他們對(duì)希拉里的“支持”。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)作為政治手段的在場(chǎng)對(duì)普通個(gè)體來(lái)說(shuō),自拍的政治意義在于,它是個(gè)人態(tài)度與“姿態(tài)”的顯現(xiàn),可以成為表達(dá)甚至抗?fàn)幍氖侄?特別是在一些社會(huì)行動(dòng)中。從政治表達(dá)的角度來(lái)看,身體在場(chǎng)往往成為一種必須。但這種身體在場(chǎng)所需要付出的不僅僅是時(shí)間,有時(shí)還伴隨著風(fēng)險(xiǎn)甚至是危險(xiǎn),也正是這種身體在場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)凸顯了抗?fàn)幍囊庵?。?duì)政治人物來(lái)說(shuō),自拍也正在成為一種新的個(gè)人形象塑造策略。奧巴馬、希拉里等,都喜歡以自拍來(lái)展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力或親民形象。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)作為政治手段的在場(chǎng)三、自拍與自我建構(gòu):“三重自我”的調(diào)和與沖突通過(guò)自拍完成社會(huì)性表演或印象管理,往往會(huì)考慮以下幾種要素的選擇:第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)社會(huì)性表演與三重“自我建構(gòu)”02合拍對(duì)象01自身形象03時(shí)間04環(huán)境05其他道具作為表演或印象管理的一種方式,自拍既在傳達(dá)自拍者對(duì)自我形象塑造的意愿,也在通過(guò)別人對(duì)自拍照的評(píng)價(jià),在與他人的關(guān)系(包括群體的關(guān)系)中,來(lái)評(píng)估自我及其社會(huì)關(guān)系。自拍及曬自拍照,也為個(gè)體對(duì)自己社交對(duì)象的關(guān)系屬性或親密程度進(jìn)行判斷提供了一種中介,其依據(jù)往往是他人對(duì)自拍照的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),以符合自己所屬的群體的審美與價(jià)值取向的方式自拍并分享在社交圈子,也是獲得群體歸屬感的一種方式。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)社會(huì)性表演與三重“自我建構(gòu)”三、自拍與自我建構(gòu):“三重自我”的調(diào)和與沖突個(gè)體的自拍往往是為了塑造理想的自我,但有時(shí)“我所理解的理想自我”與“他人眼中的自我”會(huì)存在偏差。從一些自拍照引發(fā)的風(fēng)波中,我們常常會(huì)看到這種偏差。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)自我建構(gòu)的偏差與沖突1.“我所理解的理想自我”與“他人眼中的自我”間的偏差2014年12月20日,一名微博用戶將一組醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)臺(tái)前自拍的照片(如圖7-2所示)上傳到微博。此事迅速成為網(wǎng)絡(luò)中的輿論熱點(diǎn),后查明拍攝地點(diǎn)為西安鳳城醫(yī)院,之后西安市衛(wèi)生局及院方擇重處罰,免去了包括一位副院長(zhǎng)在內(nèi)的多名醫(yī)護(hù)人員的職務(wù)。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存1.“我所理解的理想自我”與“他人眼中的自我”間的偏差在現(xiàn)實(shí)中,可能導(dǎo)致“我眼中的我”與“他人眼中的我”之間出現(xiàn)偏差的原因主要有以下幾種:第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存1.“我所理解的理想自我”與“他人眼中的自我”間的偏差原因其一其二其三情境抽離導(dǎo)致的理解偏差。社會(huì)角色期待與自拍形象間的錯(cuò)位。情緒的錯(cuò)位。三、自拍與自我建構(gòu):“三重自我”的調(diào)和與沖突哈佛大學(xué)校長(zhǎng)德魯·福斯特把“自拍”當(dāng)作“自我中心”的一種象征性比喻,自拍行動(dòng)本身也未必一定帶有利己主義的趨向,但自拍的確容易讓他人產(chǎn)生“自戀”“自我中心”的聯(lián)想。即使不是自戀人格,自拍也容易帶來(lái)“自我放大”,頻繁地曬自拍,可能會(huì)在社交圈子中對(duì)他人形成一定的壓迫感,自我的炫耀容易使他人產(chǎn)生心理上的失衡,這些都會(huì)影響到個(gè)體與他人及集體的關(guān)系。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)自我建構(gòu)的偏差與沖突2.自我放大后對(duì)他人形成的壓迫感三、自拍與自我建構(gòu):“三重自我”的調(diào)和與沖突盡管多數(shù)時(shí)候人們的自拍都是為了理想的自我形象的建構(gòu),但某些時(shí)候,自拍也可能成為自我形象的一種解構(gòu),例如,自拍丑照。這既可能是表達(dá)個(gè)性、個(gè)人態(tài)度的一種方式,也可能蘊(yùn)含著某些政治或藝術(shù)性的目的。另一種自我解構(gòu),是對(duì)自己以往在他人心目中固定印象的解構(gòu),例如平日里嚴(yán)肅古板的人在自拍中展現(xiàn)自己活潑、搞笑的一面。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(三)建構(gòu)或解構(gòu)?《自畫像、梵高》三、自拍與自我建構(gòu):“三重自我”的調(diào)和與沖突自拍是“自我”的一種建構(gòu),自拍中也存在著個(gè)體差異,但它未必一定帶來(lái)個(gè)性的張揚(yáng)。自拍行為仍然折射著既有的一些文化傳統(tǒng)或框架,這些舊有文化(特別是性別文化)仍然在對(duì)個(gè)體形成抑制。從審美角度看,自拍也會(huì)帶來(lái)個(gè)性的抑制或削弱,很多女孩的自拍照最終看上去像是同一個(gè)人,錐子臉、巨大的眼睛、無(wú)比光潔的皮膚。社交和群體歸屬需要,也會(huì)強(qiáng)化自拍的某些趨同性,如果自拍是加入某種群體或流動(dòng)的共同體的需要,那么,迎合、趨同而非個(gè)性,會(huì)成為自拍的基調(diào)。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(四)個(gè)性,還是去個(gè)性?四、自拍與自我認(rèn)同:基于身體的表演自我建構(gòu)與自我認(rèn)同有著密切關(guān)聯(lián),對(duì)于自拍的研究,也有必要從自我認(rèn)同的角度來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的研究。自我認(rèn)同是指在個(gè)體的生活實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)與他人及社會(huì)進(jìn)行能動(dòng)互動(dòng),以及通過(guò)內(nèi)在參照系統(tǒng)形成自我反思,使行為與思想逐漸形成并自覺(jué)發(fā)展成一致的狀況。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存埃里克·埃里克森的多視角定義詹姆士·馬西亞的操作性定義安東尼·吉登斯的結(jié)構(gòu)化解釋四、自拍與自我認(rèn)同:基于身體的表演自拍可能會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)與現(xiàn)實(shí)自我發(fā)生越來(lái)越大分離的、依托于美化后的身體形象之中的“虛假自我”,且在個(gè)體生活中不斷彌散。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),自拍這種看上去時(shí)時(shí)在面對(duì)“自我”、構(gòu)建“自我”的攝影,或許也是將這種逃避推向深處,因?yàn)槿藗冊(cè)谧晕覙?gòu)建的幻象中,暫時(shí)贏得了自以為擁有的控制能力,這使得他們可以回避現(xiàn)實(shí)中自我的無(wú)力感。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存五、自拍:權(quán)力的規(guī)訓(xùn)還是自我的規(guī)訓(xùn)?在擁有了種類繁多、力量強(qiáng)大的自我技術(shù)的今天,自我技術(shù)似乎并沒(méi)有推動(dòng)人實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的靈魂、思想、行為、存在方式的操控,也未必幫助人們獲得了“自我控制的自由”,反而在某種意義上,與權(quán)力技術(shù)糾結(jié)在一起,共同完成對(duì)個(gè)體的規(guī)訓(xùn)。于是,我們便看到了一系列的糾結(jié)與矛盾:雖然自拍強(qiáng)化了個(gè)體的“在場(chǎng)感”,但這種“在場(chǎng)”往往是為了給別人看的,“在場(chǎng)”意義的評(píng)判,也主要來(lái)自他人。自拍傳達(dá)了個(gè)體的自我建構(gòu)愿望,也直接表露了他們對(duì)理想自我的設(shè)定,但這種建構(gòu)會(huì)更多受到他人與環(huán)境的影響,社會(huì)化媒體的互動(dòng)會(huì)加劇三重自我的沖突,而“關(guān)系自我”“集體自我”這兩者對(duì)“個(gè)體自我”的作用會(huì)加深。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存第二節(jié)美圖:幻象與自我一、“顏值即正義”時(shí)代的技術(shù)賦權(quán)對(duì)普通人來(lái)說(shuō),美圖是專門為社交平臺(tái)準(zhǔn)備的。最常見(jiàn)的美圖,是對(duì)自我形象的“美顏”,與之相呼應(yīng)的,是“顏值即正義”這一新的“時(shí)代口號(hào)”。顏值在今天之所以被放到格外重要的位置,除了審美上的需求外,另外一個(gè)原因是,人們認(rèn)為它與身體一樣,是衡量一個(gè)人的自我管理能力與自我控制能力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。公眾人物、中產(chǎn)階層等,更是希望在對(duì)身體的控制方面,體現(xiàn)出他們的意志力與行動(dòng)力,這也可以彰顯出個(gè)人或群體的某種優(yōu)越感與成就感。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存一、“顏值即正義”時(shí)代的技術(shù)賦權(quán)人們的社會(huì)互動(dòng)越來(lái)越多的是在虛擬空間而非實(shí)體空間中進(jìn)行的,對(duì)于人們社會(huì)資本和資源的獲得來(lái)說(shuō),“數(shù)字化顏值”占有了更大的權(quán)重,對(duì)數(shù)字化顏值的美化,也就變得格外重要。從這個(gè)角度看,美圖也是一種技術(shù)賦權(quán),它讓普通個(gè)體也擁有了讓自己的形象得到美化并以此謀求社會(huì)空間中的存在感的可能。帶有美圖功能的直播、視頻軟件的流行,也帶來(lái)了一批在直播或短視頻平臺(tái)靠顏值走紅的“網(wǎng)紅”,雖然他們不像靠文字和思想取勝的“大V”那樣具有公共話語(yǔ)權(quán)與影響力,很多網(wǎng)紅也引發(fā)了爭(zhēng)議與質(zhì)疑,但至少,對(duì)于草根來(lái)說(shuō),這給他們提供了另一種獲得社會(huì)關(guān)注的途徑。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存二、幻象與現(xiàn)實(shí)美圖不僅可能提升人們的存在感,也在一定意義上幫助人們描繪出心中“理想自我”和“理想生活”的幻象。美化過(guò)的圖片,與位置設(shè)置的結(jié)合,能制造更大的幻象。曬照片的人收獲了自我的美好幻象,點(diǎn)贊的人在為獲得未來(lái)的社會(huì)資本回報(bào)進(jìn)行投資。盡管不一定每個(gè)社交好友都會(huì)為美化后的圖片點(diǎn)贊,但這也成為關(guān)系識(shí)別的一種方式。與美圖相伴的,是美女、帥哥、女神、男神等稱呼的泛濫,它們共同推動(dòng)著審美與社交場(chǎng)上的“虛假繁榮”與“通貨膨脹”。但“朋友圈”里一片和諧現(xiàn)實(shí)里卻一團(tuán)狗血,這種反差并不少見(jiàn)。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存二、幻象與現(xiàn)實(shí)經(jīng)過(guò)美化的自我形象或生活,終歸是一種幻象。為什么人們明明知道這是幻象,仍然沉迷其中?從心理學(xué)的角度看,一方面,美圖的目的是在試圖給自己更積極的暗示,甚至表達(dá)的是期待能自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。另一方面,美圖也在試圖影響他人對(duì)自己的看法,希望別人給予自己更積極的反饋。人們拼命以美圖的方式來(lái)制造幻象,另一個(gè)原因,是社會(huì)比較的驅(qū)動(dòng)。在一定意義上,社交平臺(tái)上人們分享的美化過(guò)的圖片,是一種暗藏的社會(huì)比較競(jìng)賽。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存三、鏡像與凝視“美圖”在很大程度上也是“關(guān)系自我”和“集體自我”的建構(gòu)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以用拉康的凝視理論來(lái)進(jìn)一步解釋。自我的凝視,或多或少折射著他者的凝視。美圖的照片,在一定意義上承擔(dān)起了鏡像認(rèn)同中的鏡像裝置的角色。個(gè)體對(duì)圖片的美化方向,一方面是表達(dá)了理想自我的設(shè)計(jì),另一方面,假想的“他者”的眼光時(shí)時(shí)會(huì)干擾著個(gè)體,他總會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地在美圖中設(shè)想如何去迎合他人的評(píng)判。美圖可以輕易地做出修改,這樣可以把理想自我與自我理想更精確地表達(dá)出來(lái),也可以不斷地做出調(diào)整。美圖雖是以“個(gè)體自我”為出發(fā)點(diǎn),但總是或多或少調(diào)和進(jìn)了“關(guān)系自我”與“集體自我”的色彩。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存四、文化消費(fèi)與馴化使用美圖,在一定程度上也是在參與一種大眾文化消費(fèi)競(jìng)賽。但這種競(jìng)賽的結(jié)果,未必是個(gè)性的“銳化”,反而可能是個(gè)性被磨蝕。從藝術(shù)創(chuàng)作的角度看,美圖提供了一種圖片創(chuàng)作的新方式,不少人也試圖通過(guò)美化后的照片,來(lái)展現(xiàn)自己的審美情趣,表達(dá)個(gè)性與創(chuàng)造力。日常的美圖與曬圖的過(guò)程中,個(gè)體也會(huì)或多或少地遭遇來(lái)自消費(fèi)文化的馴化力量。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存四、文化消費(fèi)與馴化美圖與曬圖,變成了個(gè)體的文化趣味接受大眾文化洗禮的過(guò)程,在這種洗禮中,越來(lái)越多的個(gè)體在不斷向集體的趣味與取向妥協(xié),被之馴化。作為具有一定賦權(quán)能力的技術(shù),美圖是讓人們更自由地表達(dá)了自我,還是反之?從使用的原動(dòng)力來(lái)看,美圖更多地代表了人們的自我意識(shí),它使人們以展示自我形象與自我生活的方式進(jìn)入公共空間,獲得更多存在感與表達(dá)權(quán),提升自我建構(gòu)中的“個(gè)體自我”的分量。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存第三節(jié)表情包:密碼、標(biāo)簽與面具一、表情包的意義生產(chǎn)與多重密碼表情包的生產(chǎn)與使用,是一對(duì)編碼與解碼的關(guān)系。表情包中每個(gè)元素的選擇、不同元素間的組合方式,都是生產(chǎn)者的編碼過(guò)程。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)社會(huì)熱點(diǎn)+群體文化:表情包生產(chǎn)與使用中的編碼與解碼當(dāng)表情包生產(chǎn)者走向多元,表情包被賦予了人際交流的情緒表達(dá)之外的更多功能時(shí),多數(shù)表情包往往會(huì)被添加一些其他編碼元素或規(guī)則。當(dāng)表情包生產(chǎn)者走向多元,表情包被賦予了人際交流的情緒表達(dá)之外的更多功能時(shí),多數(shù)表情包往往會(huì)被添加一些其他編碼元素或規(guī)則。一、表情包的意義生產(chǎn)與多重密碼表情包的生產(chǎn),還會(huì)打上深重的年輕群體的文化烙印。表情包的主要生產(chǎn)者,是年輕網(wǎng)民,他們長(zhǎng)時(shí)間浸淫在各種網(wǎng)絡(luò)亞文化中,解構(gòu)、打破規(guī)則,成為他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的基本文化特征,因此,年輕網(wǎng)民在表情包的生產(chǎn)中,也會(huì)將無(wú)厘頭、解構(gòu)等作為其文化底色。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)社會(huì)熱點(diǎn)+群體文化:表情包生產(chǎn)與使用中的編碼與解碼近年流行的表情包,多數(shù)具有“拼貼”的特點(diǎn),也就是各種元素的雜糅,且這些元素之間常常具有一定的沖突性,組合后會(huì)消解各元素原有的意義。一、表情包的意義生產(chǎn)與多重密碼表情包的發(fā)出與接收,組成了另一對(duì)編碼與解碼關(guān)系,這體現(xiàn)在每一次的表情包使用過(guò)程中,在這個(gè)過(guò)程中起作用的,更多的是個(gè)人化的編碼規(guī)則。從發(fā)出者角度看,作為表情包的使用者,他們會(huì)根據(jù)不同的心境和情境選用表情包,并賦予表情包“實(shí)時(shí)”的意義,這是他們對(duì)表情包的再編碼過(guò)程。在接收者那端,也有一個(gè)對(duì)表情包的解碼過(guò)程。在不同的語(yǔ)境下,對(duì)同樣的表情包的解讀會(huì)產(chǎn)生差異。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)心境與情境:表情包發(fā)出與接收中的編碼與解碼一、表情包的意義生產(chǎn)與多重密碼表情包的意義生產(chǎn),是在表情包的生產(chǎn)者與使用者、表情包的發(fā)出者與接收者兩組編碼與解碼過(guò)程中完成的。編碼與解碼中參照的,既有一般的虛擬表情的編碼規(guī)則,也有階段性或群體性文化的編碼規(guī)則,而在每一個(gè)使用情境中,使用者個(gè)體也會(huì)在其中加入個(gè)人規(guī)則,如圖7-3所示。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(三)從編碼、解碼到加密、解密二、作為標(biāo)簽的表情包于中老年人群(特別是老年人)來(lái)說(shuō),表情包僅僅是表達(dá)心情的。日常交流中,他們多數(shù)會(huì)使用常規(guī)的表情符,節(jié)日是他們使用中老年表情包的高峰期,這時(shí)發(fā)出的表情包具有舊時(shí)的“明信片”“賀年卡”的功能。他們的“表情包庫(kù)”也會(huì)保持較高的穩(wěn)定性。編碼的主導(dǎo)者是年輕人群,中老年人群,在這方面是完全被動(dòng)的。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)“中老年表情包”:代際區(qū)隔的標(biāo)簽中老年表情包二、作為標(biāo)簽的表情包一方面,90后、95后、00后等年輕人群,用“中老年表情包”來(lái)調(diào)侃中老年人群的“傳統(tǒng)”與不入流;另一方面,他們又可能主動(dòng)使用這類表情包,他們可以賦予任何表情包自己所需的意義,哪怕這些表情包本來(lái)是他們“分配”給中老年人的。“中老年表情包”其實(shí)也是年輕群體表達(dá)其優(yōu)越感的一個(gè)標(biāo)簽。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)“中老年表情包”:代際區(qū)隔的標(biāo)簽中老年表情包二、作為標(biāo)簽的表情包即使是90后、95后、00后這些同屬年輕人群的群體,在使用表情包時(shí)也會(huì)有差異,而不同文化取向的群體,也會(huì)有不同的使用偏好。在一些群體也會(huì)出現(xiàn)自己獨(dú)有的小眾表情包。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)中的群體不再囿于具體的空間,更多的群體是跨越空間的具有相同文化趣味與追求的“文化共同體”。這些新型共同體的形成,建立在群體認(rèn)同基礎(chǔ)上。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)小眾表情包:群體認(rèn)同與群體文化的標(biāo)簽小眾表情包二、作為標(biāo)簽的表情包在一些時(shí)候,表情包也成為年輕網(wǎng)民的一種表達(dá)手段,成為惡搞、抗?fàn)幍姆绞?其中也不乏政治性意味的行動(dòng)。在各種圖像文本中,表情包有豐富的生產(chǎn)素材,可以靈活地進(jìn)行圖文組合,有可以模仿的生產(chǎn)規(guī)則,技術(shù)門檻低,易于傳播,也容易形成對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng),因而也成了視覺(jué)行動(dòng)主義機(jī)制中的一種重要手段。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(三)表情包大戰(zhàn):政治態(tài)度與政治行動(dòng)的標(biāo)簽表情包三、作為社交表演面具的表情包表情包可以將人們的棱角柔化,就像拍照時(shí)的柔光濾鏡一樣,這也是一種自我形象的“美顏”。對(duì)于那些在他人眼里一貫嚴(yán)肅、高高在上的人來(lái)說(shuō),表情包的使用有可能瞬間讓他們變得親和、接地氣。多數(shù)表情包都具有動(dòng)漫風(fēng)格,這就使得它們自帶氣氛調(diào)節(jié)功能,能拉近交流雙方的距離,為交流創(chuàng)造親切、輕松的氣氛。在文字交流出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,改用表情包,也可能會(huì)緩和氣氛。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)柔化性表演三、作為社交表演面具的表情包表情包的發(fā)送更為簡(jiǎn)便,因此,人們?cè)谑褂帽砬榘鼤r(shí)會(huì)顯得十分大方,常常可以一口氣拋出一連串表情符,從表面來(lái)看這代表使用者情緒飽滿、強(qiáng)烈,但有些時(shí)候它或許是真實(shí)情緒的一種夸大。表情包的夸張性使用,除了與個(gè)人性格相關(guān)外,還與互動(dòng)中的表演需求相關(guān),很多時(shí)候這是為了在互動(dòng)特別是群體互動(dòng)(如微信群)中,引起他人的注意,有時(shí)甚至?xí)兂梢环N暗地較量的方式。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)夸大性表演三、作為社交表演面具的表情包作為面具,表情包在某些時(shí)候不僅可以弱化自己的鋒芒,還可以掩飾人們的真實(shí)心情,對(duì)心情進(jìn)行“美圖”。在私聊、群聊中不斷彈出的各種“積極正面”的表情包背后,或許隱藏著大量負(fù)面情緒。人們之所以需要對(duì)自己的心情進(jìn)行“美圖”甚至偽裝,常常也是為了在虛擬社交的表演中維系自己的良好形象,以贏得更多社會(huì)資本。在群體互動(dòng)中,用表情包來(lái)進(jìn)行偽裝性表演尤其常見(jiàn),特別是在那些強(qiáng)關(guān)系的互動(dòng)中。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(三)偽裝性表演三、作為社交表演面具的表情包使用表情包的另一種可能,是對(duì)交流漫不經(jīng)心但又不想得罪對(duì)方,拋出表情包可以延續(xù)互動(dòng),這是一種敷衍式的表演。相比文字表達(dá),表情包不需要?jiǎng)犹嗄X筋,可以用低成本維持交流。表演或面具,都并非是貶義,它們都是交流策略的體現(xiàn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)來(lái)說(shuō),任何人都可能需要利用表情包來(lái)承載適合自己的交流策略。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(四)敷衍式表演第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)視頻:新生存方式與新文化運(yùn)動(dòng)一、視頻時(shí)代新的平民權(quán)利數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將影像表達(dá)和傳播門檻降低后,視頻創(chuàng)作才真正成為一種新的平民權(quán)利。十多年前興起的優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站,開(kāi)啟了第一輪平民化視頻生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)。而移動(dòng)時(shí)代帶來(lái)的拍攝工具的隨身化,加工工具的傻瓜化,以及傳播平臺(tái)的社交化,使得視頻的生產(chǎn)與傳播進(jìn)一步日?；?也促成了新一波的草根化視頻生產(chǎn)浪潮。多數(shù)普通用戶使用視頻,甚至不是為了創(chuàng)作,而只是為了記錄。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)影像創(chuàng)作權(quán)、記錄權(quán)向民間的下放一、視頻時(shí)代新的平民權(quán)利當(dāng)個(gè)體的表達(dá)手段從文字轉(zhuǎn)向視頻之后,人們?cè)诠部臻g的表達(dá)內(nèi)容和方式大大豐富,表達(dá)的素材可以直接來(lái)源于日常生活,不需要見(jiàn)識(shí)與思想打底,拿起手機(jī)就可以拍視頻。視頻也讓人們“現(xiàn)身”的機(jī)會(huì)大大增加,虛擬的ID變成了活生生的人,存在感來(lái)得快速直接,人們有更多機(jī)會(huì)被他人看見(jiàn)、關(guān)注、進(jìn)入他人的生活,甚至對(duì)他人產(chǎn)生影響。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(二)個(gè)體表達(dá)權(quán)、存在感的增強(qiáng)與“變現(xiàn)”二、視頻化生存:移動(dòng)時(shí)代日常生活的“媒介化”對(duì)看慣了電視、電影的戲劇化表現(xiàn)及套路化創(chuàng)作的人們來(lái)說(shuō),在視頻平臺(tái)驟然涌現(xiàn)的生活的原生態(tài),反而帶來(lái)了新鮮感,一些人也會(huì)受到鼓舞,開(kāi)始模仿他人展示自己的生活。第七章新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存(一)在視頻世界里展現(xiàn)與改變“活法”每一個(gè)人的活法在他人眼里可能都會(huì)有些特別的光亮,但以往的年代,人們相互隔絕,無(wú)法看到彼此,當(dāng)視頻平臺(tái)將每個(gè)人的活法展現(xiàn)出來(lái)時(shí),人們有了相互認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)、彼此欣賞與認(rèn)同的可能。二、視頻化生存:移動(dòng)時(shí)代日常生活的“媒介化”視頻分享也讓一些有共同性的人群發(fā)現(xiàn)彼此并連接起來(lái),使個(gè)體的生活匯聚為一種集體性生活。一些人在展示自己的活法的同時(shí)