2025年國家開放大學(xué)《社會工作基礎(chǔ)》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)知識和方法幫助有需要的個人、家庭、群體和社區(qū)解決（）A.經(jīng)濟(jì)問題B.法律問題C.社會問題D.心理問題答案：C解析：社會工作關(guān)注的是個人、群體和社區(qū)在社會環(huán)境中遇到的各種問題，這些問題通常與社會結(jié)構(gòu)、資源分配、人際關(guān)系等因素相關(guān)，屬于社會問題的范疇。經(jīng)濟(jì)、法律、心理問題可能存在于社會問題中，但社會工作的核心是處理和解決社會問題。因此，正確答案是C。2.社會工作專業(yè)的核心價值之一是（）A.個人主義B.保密原則C.利他主義D.權(quán)力主義答案：C解析：利他主義是社會工作的核心價值觀之一，它強(qiáng)調(diào)社會工作者應(yīng)以幫助他人、服務(wù)社會為出發(fā)點(diǎn)，將服務(wù)對象的利益放在首位。保密原則、權(quán)力主義等雖然也是社會工作中需要考慮的因素，但利他主義是其最核心的價值取向。3.社會工作者的主要工作對象不包括（）A.個人B.家庭C.群體D.企業(yè)答案：D解析：社會工作者主要服務(wù)于個人、家庭和群體，幫助他們解決在社會生活中遇到的問題。企業(yè)雖然也是社會環(huán)境的一部分，但通常不是社會工作者直接的服務(wù)對象。因此，正確答案是D。4.社會工作實踐中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.權(quán)力關(guān)系B.平等關(guān)系C.依賴關(guān)系D.交易關(guān)系答案：B解析：社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是平等關(guān)系，即雙方在人格和尊嚴(yán)上是平等的，相互尊重、相互信任。權(quán)力關(guān)系、依賴關(guān)系和交易關(guān)系都不符合社會工作的專業(yè)倫理和價值觀。因此，正確答案是B。5.在社會工作中，"人在情境中"的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）A.人的行為由情境決定B.人的行為不受情境影響C.情境與人的行為無關(guān)D.人與情境相互獨(dú)立答案：A解析："人在情境中"的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人的行為和問題是與其所處的情境密切相關(guān)的，情境對人的行為有著重要的影響。這一觀點(diǎn)要求社會工作者在服務(wù)中不僅要關(guān)注服務(wù)對象自身的問題，還要關(guān)注他們所處的環(huán)境和情境，從而提供更全面、有效的幫助。因此，正確答案是A。6.社會工作評估的主要目的是（）A.判斷服務(wù)對象的過錯B.確定服務(wù)需求C.評估服務(wù)效果D.制定服務(wù)計劃答案：B解析：社會工作評估的主要目的是了解和確定服務(wù)對象的需求，以便為他們提供最合適、最有效的服務(wù)。雖然評估也可能涉及服務(wù)效果和制定服務(wù)計劃等方面，但其核心是確定服務(wù)需求。因此，正確答案是B。7.社會工作中的個案工作方法主要適用于（）A.群體問題B.組織問題C.個人問題D.社區(qū)問題答案：C解析：個案工作方法是一種以個人為服務(wù)對象的工作方法，通過個別化的服務(wù)幫助個人解決在社會生活中遇到的問題。因此，個案工作方法主要適用于個人問題。群體問題、組織問題和社區(qū)問題通常需要采用小組工作、社區(qū)工作等方法來解決。因此，正確答案是C。8.社會工作中的小組工作方法的核心是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威B.小組成員互動C.規(guī)則制定D.任務(wù)分配答案：B解析：小組工作方法的核心是促進(jìn)小組成員之間的互動和交流，通過成員之間的互動和合作來解決問題、促進(jìn)成長。領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威、規(guī)則制定和任務(wù)分配雖然也是小組工作的重要組成部分，但不是其核心。因此，正確答案是B。9.社會工作中的社區(qū)工作方法主要關(guān)注（）A.個人心理問題B.社區(qū)發(fā)展問題C.家庭關(guān)系問題D.組織管理問題答案：B解析：社區(qū)工作方法主要關(guān)注社區(qū)的發(fā)展問題，通過組織和動員社區(qū)資源，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。因此，正確答案是B。10.社會工作專業(yè)倫理的核心原則是（）A.自我利益最大化B.服務(wù)對象自決C.服務(wù)對象服從D.工作效率優(yōu)先答案：B解析：社會工作專業(yè)倫理的核心原則之一是服務(wù)對象自決，即尊重服務(wù)對象的權(quán)利和選擇，幫助他們做出符合自身利益的決定。自我利益最大化、服務(wù)對象服從和工作效率優(yōu)先都不符合社會工作的專業(yè)倫理和價值觀。因此，正確答案是B。11.社會工作專業(yè)倫理守則的主要功能是（）A.規(guī)范社會工作者的行為B.限制社會工作者的自由C.培養(yǎng)社會工作者的技能D.提高社會工作者的收入答案：A解析：社會工作專業(yè)倫理守則的主要功能是規(guī)范社會工作者的行為，明確他們在服務(wù)過程中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范和職業(yè)要求，以保障服務(wù)對象的權(quán)益和維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)。因此，正確答案是A。12.社會工作價值觀的核心是（）A.個人主義B.集體主義C.利他主義D.實用主義答案：C解析：利他主義是社會工作的核心價值觀，它強(qiáng)調(diào)社會工作者應(yīng)以幫助他人、服務(wù)社會為出發(fā)點(diǎn)，將服務(wù)對象的利益放在首位。個人主義、集體主義和實用主義雖然也是社會生活中可能存在的價值取向，但利他主義是社會工作的核心。因此，正確答案是C。13.社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.權(quán)力關(guān)系B.平等關(guān)系C.依賴關(guān)系D.交易關(guān)系答案：B解析：社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是平等關(guān)系，即雙方在人格和尊嚴(yán)上是平等的，相互尊重、相互信任。權(quán)力關(guān)系、依賴關(guān)系和交易關(guān)系都不符合社會工作的專業(yè)倫理和價值觀。因此，正確答案是B。14.在社會工作中，"人在情境中"的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）A.人的行為由情境決定B.人的行為不受情境影響C.情境與人的行為無關(guān)D.人與情境相互獨(dú)立答案：A解析："人在情境中"的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人的行為和問題是與其所處的情境密切相關(guān)的，情境對人的行為有著重要的影響。這一觀點(diǎn)要求社會工作者在服務(wù)中不僅要關(guān)注服務(wù)對象自身的問題，還要關(guān)注他們所處的環(huán)境和情境，從而提供更全面、有效的幫助。因此，正確答案是A。15.社會工作評估的主要目的是（）A.判斷服務(wù)對象的過錯B.確定服務(wù)需求C.評估服務(wù)效果D.制定服務(wù)計劃答案：B解析：社會工作評估的主要目的是了解和確定服務(wù)對象的需求，以便為他們提供最合適、最有效的服務(wù)。雖然評估也可能涉及服務(wù)效果和制定服務(wù)計劃等方面，但其核心是確定服務(wù)需求。因此，正確答案是B。16.社會工作中的個案工作方法主要適用于（）A.群體問題B.組織問題C.個人問題D.社區(qū)問題答案：C解析：個案工作方法是一種以個人為服務(wù)對象的工作方法，通過個別化的服務(wù)幫助個人解決在社會生活中遇到的問題。因此，個案工作方法主要適用于個人問題。群體問題、組織問題和社區(qū)問題通常需要采用小組工作、社區(qū)工作等方法來解決。因此，正確答案是C。17.社會工作中的小組工作方法的核心是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威B.小組成員互動C.規(guī)則制定D.任務(wù)分配答案：B解析：小組工作方法的核心是促進(jìn)小組成員之間的互動和交流，通過成員之間的互動和合作來解決問題、促進(jìn)成長。領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威、規(guī)則制定和任務(wù)分配雖然也是小組工作的重要組成部分，但不是其核心。因此，正確答案是B。18.社會工作中的社區(qū)工作方法主要關(guān)注（）A.個人心理問題B.社區(qū)發(fā)展問題C.家庭關(guān)系問題D.組織管理問題答案：B解析：社區(qū)工作方法主要關(guān)注社區(qū)的發(fā)展問題，通過組織和動員社區(qū)資源，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。因此，正確答案是B。19.社會工作專業(yè)倫理的核心原則是（）A.自我利益最大化B.服務(wù)對象自決C.服務(wù)對象服從D.工作效率優(yōu)先答案：B解析：社會工作專業(yè)倫理的核心原則之一是服務(wù)對象自決，即尊重服務(wù)對象的權(quán)利和選擇，幫助他們做出符合自身利益的決定。自我利益最大化、服務(wù)對象服從和工作效率優(yōu)先都不符合社會工作的專業(yè)倫理和價值觀。因此，正確答案是B。20.社會工作者的主要工作對象不包括（）A.個人B.家庭C.群體D.企業(yè)答案：D解析：社會工作者主要服務(wù)于個人、家庭和群體，幫助他們解決在社會生活中遇到的問題。企業(yè)雖然也是社會環(huán)境的一部分，但通常不是社會工作者直接的服務(wù)對象。因此，正確答案是D。二、多選題1.社會工作的主要直接服務(wù)對象包括（）A.個人B.家庭C.群體D.社區(qū)E.企業(yè)答案：ABC解析：社會工作的主要直接服務(wù)對象是那些在社會生活中遇到困難或需要幫助的個人、家庭和群體。社區(qū)雖然是社會工作的服務(wù)領(lǐng)域，但通常是通過服務(wù)個人、家庭和群體來間接實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)一般不是社會工作的直接服務(wù)對象。因此，正確答案是ABC。2.社會工作專業(yè)的核心價值包括（）A.尊重B.公平C.保密D.自決E.誠信答案：ABCDE解析：社會工作的核心價值包括尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價值、追求社會公平、維護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密、尊重服務(wù)對象的自決權(quán)以及保持誠信的專業(yè)行為。這些都是社會工作者在服務(wù)過程中必須遵循的基本原則。因此，正確答案是ABCDE。3.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則包括（）A.保密原則B.自決原則C.知情同意原則D.不傷害原則E.效果原則答案：ABCD解析：社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循多項原則，包括保密原則（保護(hù)服務(wù)對象的隱私）、自決原則（尊重服務(wù)對象的選擇權(quán)）、知情同意原則（確保服務(wù)對象在充分了解信息的基礎(chǔ)上做出決定）以及不傷害原則（避免對服務(wù)對象造成任何形式的傷害）。效果原則雖然也是重要的考慮因素，但不是核心的工作原則。因此，正確答案是ABCD。4.社會工作實踐中的通用過程包括（）A.接案B.評估C.計劃D.實施和結(jié)案E.督導(dǎo)答案：ABCD解析：社會工作的通用過程是一個系統(tǒng)性的服務(wù)流程，主要包括接案（建立專業(yè)關(guān)系）、評估（了解服務(wù)對象的需求和問題）、計劃（制定服務(wù)方案）、實施（執(zhí)行服務(wù)計劃）和結(jié)案（結(jié)束專業(yè)關(guān)系）等階段。督導(dǎo)雖然也是社會工作實踐中重要的組成部分，但它通常是指專業(yè)督導(dǎo)對社工的指導(dǎo)和支持，不屬于通用過程本身。因此，正確答案是ABCD。5.社會工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容涉及（）A.對服務(wù)對象的承諾B.對同事的專業(yè)責(zé)任C.對專業(yè)的責(zé)任D.對雇主的忠誠E.個人能力的維持答案：ABCDE解析：社會工作的專業(yè)倫理守則涵蓋了社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的多方面規(guī)范，包括對服務(wù)對象的責(zé)任（如保密、自決）、對同事的責(zé)任（如合作、尊重）、對專業(yè)的責(zé)任（如提升專業(yè)能力、維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)）、對雇主的忠誠（如遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定、完成工作任務(wù)）以及個人能力的維持（如持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思）。因此，正確答案是ABCDE。6.社會工作實踐中的通用技巧包括（）A.建設(shè)性溝通技巧B.個案管理技巧C.小組工作技巧D.社區(qū)組織技巧E.資源鏈接技巧答案：ABCDE解析：社會工作的通用技巧是社工在服務(wù)過程中廣泛應(yīng)用的各種方法和策略，包括建設(shè)性溝通技巧（如傾聽、提問、反饋）、個案管理技巧（如需求評估、目標(biāo)設(shè)定、資源整合）、小組工作技巧（如促進(jìn)互動、解決沖突）、社區(qū)組織技巧（如動員居民、建立網(wǎng)絡(luò)）以及資源鏈接技巧（如尋找和整合社會資源）。因此，正確答案是ABCDE。7.社會工作介入的層面包括（）A.個人層面B.家庭層面C.群體層面D.社區(qū)層面E.組織層面答案：ABCDE解析：社會工作的介入層面非常廣泛，可以針對個人層面的心理和行為問題、家庭層面的關(guān)系和功能問題、群體層面的互動和沖突問題、社區(qū)層面的發(fā)展和需求問題以及組織層面的管理和運(yùn)作問題。因此，正確答案是ABCDE。8.社會工作實踐中的評估方法包括（）A.個案評估B.小組評估C.社區(qū)評估D.組織評估E.效果評估答案：ABCDE解析：社會工作的評估方法多種多樣，可以根據(jù)評估的對象和目的不同進(jìn)行分類，包括針對個人的個案評估、針對小組的小組評估、針對社區(qū)的社區(qū)評估、針對組織的組織評估以及評估服務(wù)效果的效果評估等。因此，正確答案是ABCDE。9.社會工作專業(yè)發(fā)展的趨勢包括（）A.專業(yè)化B.科學(xué)化C.綜合化D.國際化E.信息化答案：ABCDE解析：社會工作專業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出多元化和動態(tài)化的趨勢，主要體現(xiàn)在專業(yè)化（提升專業(yè)能力和標(biāo)準(zhǔn)）、科學(xué)化（加強(qiáng)理論研究和實證基礎(chǔ)）、綜合化（跨學(xué)科合作和整合服務(wù)）、國際化（借鑒國際經(jīng)驗和促進(jìn)交流）以及信息化（利用信息技術(shù)提升服務(wù)效率和質(zhì)量）等方面。因此，正確答案是ABCDE。10.社會工作專業(yè)的角色包括（）A.服務(wù)提供者B.政策倡導(dǎo)者C.資源鏈接者D.研究者E.教育者答案：ABCD解析：社會工作者在專業(yè)實踐中扮演著多種角色，包括直接提供服務(wù)的服務(wù)提供者、為服務(wù)對象爭取權(quán)益和資源政策倡導(dǎo)者、幫助服務(wù)對象鏈接和利用各類資源的資源鏈接者以及參與社會工作研究和教育的研究者與教育者等。雖然教育者也是社會工作領(lǐng)域的一部分，但通常是指專業(yè)教育和培訓(xùn)，而非社會工作者在直接服務(wù)中的角色。因此，正確答案是ABCD。11.社會工作價值觀對社工的專業(yè)行為具有（）A.指導(dǎo)作用B.約束作用C.動力作用D.評價作用E.形成作用答案：ABCD解析：社會工作的價值觀是指導(dǎo)社工專業(yè)行為的基石。它不僅為社工提供了行為方向（指導(dǎo)作用），也設(shè)定了行為邊界，規(guī)范了社工的行為（約束作用）。同時，利他主義的價值觀能激發(fā)社工投身于服務(wù)他人的熱情和動力（動力作用）。此外，價值觀也是評價社工服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平的重要依據(jù)（評價作用）。它并非形成作用，而是影響和塑造作用。因此，正確答案是ABCD。12.社會工作專業(yè)的直接服務(wù)方法包括（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.組織工作E.社會工作行政答案：ABC解析：社會工作的直接服務(wù)方法是指社工直接面向服務(wù)對象提供服務(wù)的方法，主要包括個案工作（針對個人）、小組工作（針對群體）和社區(qū)工作（針對社區(qū)）。組織工作和社會工作行政通常被視為間接服務(wù)方法，因為它們更多地涉及組織管理和政策倡導(dǎo)等方面。因此，正確答案是ABC。13.社會工作實踐中的評估功能包括（）A.了解需求B.指導(dǎo)服務(wù)C.評價效果D.改進(jìn)工作E.證明價值答案：ABCD解析：社會工作評估在實踐中具有多重功能。它首先是為了準(zhǔn)確了解服務(wù)對象的需求（了解需求），其次是基于評估結(jié)果來指導(dǎo)后續(xù)的服務(wù)介入（指導(dǎo)服務(wù)）。同時，評估也是檢驗服務(wù)效果、衡量工作成效的重要手段（評價效果），并根據(jù)評估發(fā)現(xiàn)的問題來改進(jìn)和優(yōu)化工作方法（改進(jìn)工作）。證明價值雖然也是評估可能帶來的結(jié)果，但不是其核心功能。因此，正確答案是ABCD。14.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)尊重服務(wù)對象的（）A.尊嚴(yán)B.自決權(quán)C.隱私D.知情同意權(quán)E.文化背景答案：ABCDE解析：社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)始終尊重服務(wù)對象的各項權(quán)利和特質(zhì)。這包括尊重服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)（A），尊重他們自主做決定的權(quán)利（自決權(quán)B），保護(hù)他們的個人隱私不被泄露（C），確保他們在充分了解信息的基礎(chǔ)上同意或拒絕服務(wù)（知情同意權(quán)D），以及理解和尊重他們獨(dú)特的文化背景（E）。因此，正確答案是ABCDE。15.社會工作專業(yè)倫理守則對社工與同事的關(guān)系提出了（）A.互相尊重B.協(xié)作互助C.保守秘密D.忠誠機(jī)構(gòu)E.提升專業(yè)能力答案：AB解析：社會工作的專業(yè)倫理守則對社工與同事的關(guān)系通常提出互相尊重（A）和協(xié)作互助（B）的要求，以維護(hù)良好的專業(yè)團(tuán)隊氛圍和提升服務(wù)效率。保守秘密（C）更多是針對服務(wù)對象，忠誠機(jī)構(gòu)（D）是針對雇主，提升專業(yè)能力（E）是針對個人和專業(yè)的持續(xù)發(fā)展，雖然也是倫理要求，但并非直接針對同事關(guān)系。因此，正確答案是AB。16.社會工作介入的策略包括（）A.個案輔導(dǎo)B.小組活動C.社區(qū)動員D.政策倡導(dǎo)E.資源整合答案：ABCDE解析：社會工作介入的策略是多樣的，可以根據(jù)服務(wù)對象和問題的不同而選擇。常見的策略包括針對個人的個案輔導(dǎo)（A），針對群體的小組活動（B），針對社區(qū)的社區(qū)動員和組織（C），為了服務(wù)對象長遠(yuǎn)利益而進(jìn)行的政策倡導(dǎo)（D），以及鏈接和整合各類社會資源來滿足服務(wù)對象需求（E）。因此，正確答案是ABCDE。17.社會工作實踐中的通用技巧包括（）A.溝通技巧B.建設(shè)性反饋C.問題解決技巧D.團(tuán)隊合作技巧E.資源鏈接技巧答案：ABCDE解析：社會工作的通用技巧是社工在各類服務(wù)中都需要掌握和運(yùn)用的基本方法，涵蓋了廣泛的領(lǐng)域。這包括有效的溝通技巧（A），如傾聽、提問和表達(dá)；提供建設(shè)性反饋（B），幫助服務(wù)對象認(rèn)識自身；運(yùn)用問題解決技巧（C），與服務(wù)對象共同尋找解決方案；展現(xiàn)團(tuán)隊合作技巧（D），與其他專業(yè)人士協(xié)作；以及實施資源鏈接技巧（E），幫助服務(wù)對象獲取所需資源。因此，正確答案是ABCDE。18.社會工作專業(yè)的直接服務(wù)對象通常面臨（）A.個人困境B.家庭矛盾C.社會排斥D.經(jīng)濟(jì)困難E.組織管理問題答案：ABCD解析：社會工作的直接服務(wù)對象通常是那些在社會生活中遇到各種困難或處于弱勢地位的個人、家庭或群體。這些困難可能包括個人層面的心理或行為問題（A）、家庭層面的關(guān)系沖突或功能失調(diào)（B）、社會層面的排斥或邊緣化（C）、經(jīng)濟(jì)層面的貧困或資源匱乏（D）等。組織管理問題（E）通常不是社會工作者直接服務(wù)的對象，而是可能影響服務(wù)提供的宏觀因素。因此，正確答案是ABCD。19.社會工作專業(yè)倫理守則的主要目的在于（）A.維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益B.提升專業(yè)的聲譽(yù)C.規(guī)范專業(yè)行為D.促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展E.限制社工的自由答案：ABCD解析：社會工作專業(yè)倫理守則的制定和實施具有多重目的。首先，是為了保障服務(wù)對象的合法權(quán)益，防止專業(yè)權(quán)力的濫用（A）。其次，是為了維護(hù)和提升社會工作的整體專業(yè)聲譽(yù)（B）。同時，它也為社會工作者提供了清晰的行為規(guī)范，指導(dǎo)他們在實踐中做出符合倫理的選擇（C）。此外，通過建立共同的倫理標(biāo)準(zhǔn)，有助于促進(jìn)社會工作專業(yè)的健康、有序發(fā)展（D）。限制社工的自由（E）并非倫理守則的目的，反而專業(yè)倫理守則是在給予自由的同時設(shè)定必要的界限。因此，正確答案是ABCD。20.社會工作實踐中的評估可以分為（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.個案評估D.小組評估E.社區(qū)評估答案：ABCDE解析：社會工作實踐中的評估方法可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。根據(jù)評估的時間點(diǎn)和焦點(diǎn)，可以分為關(guān)注服務(wù)過程和進(jìn)展的過程評估（A）以及關(guān)注服務(wù)最終成效的結(jié)果評估（B）。根據(jù)評估的對象，可以分為針對單個服務(wù)對象的個案評估（C）、針對小組的評估（D）以及針對社區(qū)的評估（E）。因此，正確答案是ABCDE。三、判斷題1.社會工作的核心價值是利他主義，這意味著社會工作者必須將服務(wù)對象的利益置于自身利益之上。（）答案：正確解析：利他主義是社會工作的核心價值觀，強(qiáng)調(diào)社會工作者以幫助他人、服務(wù)社會為出發(fā)點(diǎn)，將服務(wù)對象的利益放在首位。這意味著在社會工作實踐中，社工需要優(yōu)先考慮服務(wù)對象的福祉和需求，有時甚至需要犧牲個人利益來滿足服務(wù)對象的需要。因此，題目表述正確。2.社會工作者在服務(wù)過程中必須對服務(wù)對象的所有信息嚴(yán)格保密，沒有任何例外。（）答案：錯誤解析：保密原則是社會工作中非常重要的一項原則，要求社會工作者尊重服務(wù)對象的隱私，對服務(wù)對象的信息嚴(yán)格保密。但是，保密原則并非絕對的，存在一些例外情況。例如，當(dāng)服務(wù)對象存在自傷、傷人或者危害他人生命安全等風(fēng)險時，社工有責(zé)任和義務(wù)打破保密原則，通知相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)，以防止危害的發(fā)生。此外，法律規(guī)定的某些情況，如涉及刑事犯罪等，也可能需要打破保密。因此，題目表述錯誤。3.社會工作專業(yè)的直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，而社會工作行政屬于間接服務(wù)方法。（）答案：正確解析：社會工作專業(yè)的方法論體系包括了直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法。直接服務(wù)方法是指社工直接面向服務(wù)對象提供服務(wù)的方法，包括個案工作（針對個人）、小組工作（針對群體）和社區(qū)工作（針對社區(qū)）等。而社會工作行政、政策倡導(dǎo)和研究等則屬于間接服務(wù)方法，這些方法更多地是通過影響政策、組織管理或知識傳播來間接地幫助服務(wù)對象和促進(jìn)社會改變。因此，題目表述正確。4.社會工作評估的唯一目的是為了檢驗社會工作的效果，看其是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。（）答案：錯誤解析：社會工作評估的目的并非唯一是為了檢驗效果，它是一個復(fù)雜的過程，具有多重功能。評估首先是為了了解服務(wù)對象的需求，以便提供更合適的服務(wù)；其次，評估結(jié)果可以指導(dǎo)服務(wù)的實施，確保服務(wù)方向正確；同時，評估也是評價服務(wù)效果、衡量工作成效的重要手段；最后，評估findings還可以用于改進(jìn)和優(yōu)化工作方法，促進(jìn)專業(yè)的不斷發(fā)展。因此，檢驗效果只是評估的一個方面，并非唯一目的。因此，題目表述錯誤。5.社會工作者與服務(wù)對象建立的專業(yè)關(guān)系是一種平等互惠的合作關(guān)系。（）答案：正確解析：社會工作者與服務(wù)對象建立的專業(yè)關(guān)系是基于平等和尊重的，雙方在人格和尊嚴(yán)上是平等的。這種關(guān)系不是單向的施與，而是一種互惠的合作關(guān)系，即社工與服務(wù)對象共同合作，共同面對問題，共同尋找解決方案。在這種關(guān)系中，社工尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，鼓勵他們積極參與決策，發(fā)揮他們的主體性。因此，題目表述正確。6.社會工作專業(yè)倫理守則只是對社會工作者的行為進(jìn)行約束，沒有任何積極引導(dǎo)作用。（）答案：錯誤解析：社會工作的專業(yè)倫理守則不僅對社會工作者的行為進(jìn)行約束，明確他們在服務(wù)過程中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范和職業(yè)要求，同時也具有積極的引導(dǎo)作用。它為社會工作者提供了行為指南，幫助他們做出符合專業(yè)倫理和價值觀的選擇，從而提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)。因此，題目表述錯誤。7.社會工作實踐中的通用技巧是所有社會工作者都必須掌握的特定技能，沒有個體差異。（）答案：錯誤解析：社會工作的通用技巧雖然是社會工作者在服務(wù)過程中廣泛應(yīng)用的各種方法和策略，但并非所有技巧都是所有社會工作者都必須掌握的特定技能，且技巧的運(yùn)用也存在個體差異。不同的服務(wù)對象、不同的服務(wù)情境需要不同的技巧組合。同時，社會工作者自身的性格、經(jīng)驗、優(yōu)勢等因素也會影響他們對技巧的選擇和運(yùn)用方式。因此，題目表述錯誤。8.社會工作介入只能通過提供服務(wù)來解決服務(wù)對象的問題，不能進(jìn)行政策倡導(dǎo)或社區(qū)組織。（）答案：錯誤解析：社會工作介入的策略是多樣的，不僅可以通過提供服務(wù)來解決服務(wù)對象的問題，還可以進(jìn)行政策倡導(dǎo)或社區(qū)組織等。社會工作介入是一個系統(tǒng)性的過程，可以根據(jù)服務(wù)對象和問題的不同而選擇不同的策略。例如，對于一些系統(tǒng)性問題，社會工作者可能需要通過政策倡導(dǎo)來推動社會變革；對于社區(qū)層面的問題，社會工作者可能需要通過社區(qū)組織來動員居民參與解決問題。因此，題目表述錯誤。9.社會工作專業(yè)的直接服務(wù)對象主要是弱勢群體，而企業(yè)員工通常不是其服務(wù)對象。（）答案：錯誤解析：社會工作的直接服務(wù)對象雖然主要是弱勢群體，但并不僅限于此。只要個人、家庭或群體在社會生活中遇到困難或需要幫助，社會工作者都可以提供支持和服務(wù)。企業(yè)員工也可能面臨各種問題，如工作壓力、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系等，當(dāng)這些問題影響到他們的生活質(zhì)量和身心健康時，他們也可以成為社會工作的服務(wù)對象。因此，題目表述錯誤。10.社會工作評估是一個一次性的活動，在服務(wù)結(jié)束后就不再需要進(jìn)行。（）答案：錯誤解析：社會工作評估并非一個一次性的活動，而是一個貫穿于整個服務(wù)過程的多階段、持續(xù)性的活動。在服務(wù)開始前需要進(jìn)行需求評估和計劃制定，在服務(wù)過程中需要進(jìn)行過程評估和及時調(diào)整，在服務(wù)結(jié)束后需要進(jìn)行總結(jié)評估和效果評價。此外，根據(jù)服務(wù)對象的變化和新的需求，評估也可能在服務(wù)過程中進(jìn)行多次。因此，題目表述錯誤。四、簡答題1.簡述社會工作的主要直接服務(wù)方法及其特點(diǎn)。答案：社會工作的主要直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。個案工作是以個人為服務(wù)對象，通過個別化的服務(wù)幫助個人解決在社會生活中遇到的問題。其特點(diǎn)在于注重個別化，強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對象的建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用心理和社會等知識，提供輔導(dǎo)和支持。小組工作是以群體為服務(wù)對象，通過小組活動的過程，幫助組員解決個人問題、改善人際關(guān)系、提升小組凝聚力，并促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。其特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)小組動力和互動，通過組員之間的合作和分享，實現(xiàn)共同成長和改變。社區(qū)工作是以社區(qū)為服務(wù)對象，通過組織社區(qū)力量、動員社區(qū)資源、解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。其特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和集體行動，致力于推動社會公正和社區(qū)自治。2.簡述社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的保密原則及其例外情況。答案：社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循保密原則，即尊重服務(wù)對象的隱私，對服務(wù)對象的信息嚴(yán)格保密。這是建立專業(yè)關(guān)系、贏得服務(wù)對象信任的基礎(chǔ)。保密原則的例外情況主要包括：當(dāng)服務(wù)對象存在自傷、傷人或者危害他人生命安全的風(fēng)險時，社工有責(zé)任和義務(wù)打破保密原則，通知相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)，以防止危害的發(fā)生；法律規(guī)定的某些情況，如涉及刑事犯罪等，也可能需要打破保密。在處理這些例外情況時，社工應(yīng)遵循專業(yè)倫理守則和法律法規(guī)的要求，盡可能減少對服務(wù)對象隱私的侵犯。3.簡述社會工作介入的層次及其主要內(nèi)容。答案：社會工作介入的層次包括個人、家庭、群體、社區(qū)、組織、社會和文化等層面。個人層面的介入主要