2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作心理干預(yù)效果評(píng)價(jià)比較試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______第一題王女士，45歲，單身，是一名小學(xué)教師。近半年來(lái)，她感到情緒低落、興趣減退，對(duì)工作失去熱情，經(jīng)常失眠，食欲不振，自我評(píng)價(jià)極低，認(rèn)為自己是家庭和學(xué)校的負(fù)擔(dān)。她曾嘗試自行調(diào)整，但效果不佳，遂向社會(huì)工作者小張求助。小張?jiān)诔醮蚊嬲勚?，初步判斷王女士可能存在抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)，并計(jì)劃為她提供心理干預(yù)服務(wù)。請(qǐng)結(jié)合認(rèn)知行為理論，分析王女士當(dāng)前可能存在的主要認(rèn)知扭曲，并提出小張可以運(yùn)用認(rèn)知行為技術(shù)幫助王女士識(shí)別和挑戰(zhàn)這些認(rèn)知扭曲的具體介入策略。第二題某社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在焦慮問(wèn)題的老年人開(kāi)展了為期三個(gè)月的團(tuán)體心理干預(yù)活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，社區(qū)想評(píng)估干預(yù)效果，并計(jì)劃將此干預(yù)模式與另一種由志愿者提供的支持性活動(dòng)進(jìn)行比較，以決定未來(lái)資源投入的方向。請(qǐng)分別闡述在評(píng)估該團(tuán)體心理干預(yù)效果時(shí)，可以采用的一種定量方法和一種定性方法，并說(shuō)明選擇這兩種方法的原因。同時(shí)，簡(jiǎn)要比較這兩種方法在評(píng)估該干預(yù)效果時(shí)的優(yōu)勢(shì)和局限性。第三題李先生，30歲，因夫妻關(guān)系嚴(yán)重沖突前來(lái)尋求幫助。夫妻雙方都抱怨對(duì)方不理解自己，溝通不暢，經(jīng)常爭(zhēng)吵，導(dǎo)致家庭氛圍緊張，雙方都感到痛苦。社會(huì)工作者小劉在介入后，決定采用行為實(shí)驗(yàn)的方法幫助夫妻雙方改善溝通。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)具體的行為實(shí)驗(yàn)方案，用于幫助這對(duì)夫妻學(xué)習(xí)并練習(xí)積極溝通的技巧。在方案設(shè)計(jì)中，需明確實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)、步驟、記錄方式以及可能遇到的困難及應(yīng)對(duì)策略。第四題某研究機(jī)構(gòu)對(duì)兩種不同的認(rèn)知行為干預(yù)方案（方案A和方案B）在治療青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題上的效果進(jìn)行了比較研究。研究發(fā)現(xiàn)，方案A在減少上網(wǎng)時(shí)間方面效果顯著，而方案B在提升青少年自我控制能力和社交技能方面表現(xiàn)更優(yōu)。請(qǐng)分析導(dǎo)致這兩種干預(yù)方案效果側(cè)重點(diǎn)不同的可能原因（至少提出三點(diǎn)）。作為社會(huì)工作者，在為個(gè)別青少年網(wǎng)絡(luò)成癮案例進(jìn)行服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何運(yùn)用這項(xiàng)比較研究的結(jié)果，以制定更適宜的干預(yù)計(jì)劃？第五題在社會(huì)工作實(shí)踐中，運(yùn)用心理測(cè)驗(yàn)工具進(jìn)行效果評(píng)估是一種常見(jiàn)方法。然而，不當(dāng)使用或過(guò)度依賴(lài)心理測(cè)驗(yàn)可能引發(fā)倫理問(wèn)題。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作的倫理原則，論述社會(huì)工作者在決定是否使用心理測(cè)驗(yàn)、選擇何種測(cè)驗(yàn)以及如何解釋和使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果時(shí)，應(yīng)如何履行倫理責(zé)任，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。試卷答案第一題答案王女士可能存在的認(rèn)知扭曲包括：非黑即白思維（例如，認(rèn)為失敗就是徹底的失?。⑦^(guò)度概括化（例如，一次工作失誤就認(rèn)為自己總是做不好）、心理過(guò)濾（例如，只關(guān)注負(fù)面信息，忽略積極方面）、否定正面思考（例如，認(rèn)為自己的成功是運(yùn)氣或他人幫助）、讀心術(shù)（例如，認(rèn)為他人都在評(píng)價(jià)自己negatively）、先知錯(cuò)誤（例如，預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)失敗并感到焦慮）、低自我效能感（例如，不相信自己有能力改善狀況）。小張可以運(yùn)用的介入策略包括：認(rèn)知重構(gòu)（引導(dǎo)王女士識(shí)別自動(dòng)化負(fù)性思維，檢驗(yàn)其真實(shí)性，用更平衡、適應(yīng)性的想法替代）、蘇格拉底式提問(wèn)（通過(guò)提問(wèn)幫助王女士審視自己的假設(shè)和信念）、思維記錄表（鼓勵(lì)王女士記錄觸發(fā)情境、情緒、自動(dòng)思維、現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)、新想法、情緒變化），以及行為實(shí)驗(yàn)（設(shè)計(jì)行為任務(wù)，讓王女士體驗(yàn)新的想法帶來(lái)的積極結(jié)果，從而增強(qiáng)其信心）。解析思路第一題考察認(rèn)知行為理論的應(yīng)用。解析思路是：首先，根據(jù)案例信息（情緒低落、興趣減退、自我評(píng)價(jià)低等），運(yùn)用認(rèn)知行為理論的基本概念，識(shí)別服務(wù)對(duì)象可能存在的典型認(rèn)知扭曲模式。其次，基于識(shí)別出的認(rèn)知扭曲，結(jié)合認(rèn)知行為技術(shù)的核心操作（如認(rèn)知重構(gòu)、蘇格拉底式提問(wèn)、思維記錄表、行為實(shí)驗(yàn)等），提出具體、可操作的介入策略，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每種策略如何作用于認(rèn)知層面。第二題答案可以采用的一種定量方法是前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。選擇原因：該方法可以較好地分離干預(yù)效果與時(shí)間推移或其他外部因素帶來(lái)的影響，通過(guò)比較實(shí)驗(yàn)組（接受團(tuán)體干預(yù)）和對(duì)照組（不接受干預(yù)或接受其他形式干預(yù)）在干預(yù)前后的變化差異，來(lái)判斷干預(yù)的因果效果。局限性：實(shí)施難度較大（需設(shè)立對(duì)照組并控制無(wú)關(guān)變量），可能存在選擇偏差和成熟效應(yīng)，且難以捕捉干預(yù)過(guò)程中的具體改變和個(gè)體體驗(yàn)?？梢圆捎玫囊环N定性方法是參與式觀察。選擇原因：該方法能深入干預(yù)現(xiàn)場(chǎng)，直接觀察老年人的參與情況、互動(dòng)模式、情緒反應(yīng)等，了解干預(yù)在過(guò)程層面的實(shí)際影響和參與者的主觀感受。局限性：觀察者主觀性可能影響結(jié)果，樣本量通常較小，不易進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)分析，研究結(jié)果的外部效度有限。解析思路第二題考察效果評(píng)價(jià)方法的選擇與比較。解析思路是：首先，針對(duì)“評(píng)估團(tuán)體干預(yù)效果”，分別提出一種主流的定量方法（前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)）和一種定性方法（參與式觀察）。其次，為每種方法選擇提供選擇理由，說(shuō)明其為何適合評(píng)估該特定干預(yù)。最后，分別指出這兩種方法在評(píng)估效果時(shí)的主要優(yōu)勢(shì)和局限性，體現(xiàn)對(duì)方法學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)的理解。第三題答案行為實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)：目標(biāo)：幫助夫妻雙方學(xué)習(xí)并練習(xí)積極傾聽(tīng)、表達(dá)感受和需求、非暴力溝通等技巧。步驟：1.針對(duì)性問(wèn)題分析：與夫妻雙方分別溝通，明確溝通中的具體問(wèn)題點(diǎn)（如傾聽(tīng)不足、指責(zé)、回避等）。2.技巧講解與示范：向夫妻雙方講解積極溝通技巧（如使用“我”信息表達(dá)感受、積極傾聽(tīng)技巧、非暴力溝通四步驟：觀察、感受、需要、請(qǐng)求）。3.角色扮演：設(shè)定模擬的溝通場(chǎng)景（如討論家務(wù)分工、子女教育），讓夫妻雙方輪流扮演溝通者與傾聽(tīng)者，練習(xí)所學(xué)的溝通技巧。4.實(shí)地練習(xí)：鼓勵(lì)夫妻在日常生活中有意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)技巧，并記錄練習(xí)情況。5.反饋與強(qiáng)化：定期安排會(huì)談，讓夫妻雙方分享練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提供反饋，肯定進(jìn)步，針對(duì)困難進(jìn)行調(diào)整。記錄方式：可使用溝通記錄表（記錄場(chǎng)景、溝通內(nèi)容、使用的技巧、雙方反應(yīng)、自我評(píng)估等）?？赡苡龅降睦щy及應(yīng)對(duì)：如雙方初期抵觸、練習(xí)效果不明顯，應(yīng)對(duì)策略包括強(qiáng)調(diào)循序漸進(jìn)、設(shè)定小目標(biāo)、提供持續(xù)鼓勵(lì)、調(diào)整練習(xí)難度、必要時(shí)分別進(jìn)行溝通技巧輔導(dǎo)。解析思路第三題考察行為實(shí)驗(yàn)技術(shù)的具體應(yīng)用。解析思路是：首先，明確行為實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)（針對(duì)特定溝通問(wèn)題）。其次，按照行為實(shí)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)步驟（問(wèn)題分析、講解示范、角色扮演、實(shí)際練習(xí)、反饋強(qiáng)化）設(shè)計(jì)具體方案。在方案中包含目標(biāo)、詳細(xì)步驟、記錄方式，并提出可能遇到的困難及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。重點(diǎn)在于體現(xiàn)對(duì)行為實(shí)驗(yàn)原理的理解和靈活應(yīng)用能力。第四題答案導(dǎo)致兩種干預(yù)方案效果側(cè)重點(diǎn)不同的可能原因：1.干預(yù)理論取向差異：方案A可能更側(cè)重于認(rèn)知重構(gòu)和行為矯正，直接針對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用行為本身；方案B可能整合了人本主義或社會(huì)學(xué)習(xí)理論，更關(guān)注提升個(gè)體的內(nèi)在資源（自我控制）和外在支持（社交技能）。2.干預(yù)目標(biāo)設(shè)定不同：方案A以減少上網(wǎng)時(shí)間為首要目標(biāo)；方案B將改善自我控制和社交技能視為更基礎(chǔ)或更重要的目標(biāo)，認(rèn)為這些能間接促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)行為的改善。3.干預(yù)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同：方案A的活動(dòng)可能更多涉及時(shí)間管理、沖動(dòng)控制訓(xùn)練、替代活動(dòng)提供等；方案B的活動(dòng)可能更多涉及情緒管理、人際溝通、社交技巧訓(xùn)練、建立支持系統(tǒng)等。作為社會(huì)工作者，應(yīng)首先評(píng)估個(gè)案的具體需求（是行為控制問(wèn)題更突出，還是自我管理、社交能力更缺乏），結(jié)合比較研究的結(jié)果，判斷哪種干預(yù)方案的側(cè)重點(diǎn)更符合該青少年的需要，或者是否可以整合兩種方案的元素。例如，若青少年自我控制能力極差，則優(yōu)先考慮方案A；若社交技能缺乏是核心問(wèn)題，則優(yōu)先考慮方案B；若兩者均有問(wèn)題，可嘗試整合或根據(jù)青少年偏好選擇。解析思路第四題考察對(duì)干預(yù)效果比較結(jié)果的分析及實(shí)踐應(yīng)用。解析思路是：首先，從理論、目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容等宏觀層面，分析可能導(dǎo)致兩種干預(yù)效果差異的多重原因。其次，明確指出這些差異并非絕對(duì)，每種方案都有其適用性。最后，將比較研究的結(jié)論與個(gè)案工作原則相結(jié)合，提出社會(huì)工作者在實(shí)際操作中應(yīng)如何運(yùn)用這些信息，即進(jìn)行需求評(píng)估，基于評(píng)估結(jié)果選擇或調(diào)整干預(yù)策略，體現(xiàn)個(gè)別化服務(wù)的理念。第五題答案社會(huì)工作者在運(yùn)用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)應(yīng)履行以下倫理責(zé)任：1.知情同意：在決定使用測(cè)驗(yàn)前，必須向服務(wù)對(duì)象充分說(shuō)明測(cè)驗(yàn)的目的、過(guò)程、可能的用途、局限性、保密原則以及服務(wù)對(duì)象的權(quán)利（如拒絕參與、要求查看結(jié)果等），獲得其自愿、明確的同意。2.目的適宜性：選擇的心理測(cè)驗(yàn)必須真正有助于達(dá)成服務(wù)目標(biāo)，不能為了測(cè)驗(yàn)而測(cè)驗(yàn)。要確保測(cè)驗(yàn)內(nèi)容與服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、背景和文化相符。3.專(zhuān)業(yè)勝任力：社會(huì)工作者必須使用自己具備知識(shí)和技能的測(cè)驗(yàn)，并了解測(cè)驗(yàn)的信效度、適用范圍和局限性。不使用自己不熟悉的測(cè)驗(yàn)。4.保密與合宜使用：測(cè)驗(yàn)結(jié)果屬于敏感信息，必須嚴(yán)格保密。結(jié)果的使用應(yīng)僅限于為服務(wù)對(duì)象提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估進(jìn)展等合宜目的，不得隨意泄露給無(wú)關(guān)第三方或用于非專(zhuān)業(yè)目的（如歧視、娛樂(lè)）。5.文化敏感性：選擇和使用測(cè)驗(yàn)時(shí)，要充分考慮服務(wù)對(duì)象的文化背景、語(yǔ)言、價(jià)值觀等因素，避免使用可能帶有文化偏見(jiàn)的測(cè)驗(yàn)工具，必要時(shí)進(jìn)行文化適應(yīng)調(diào)整或解釋。6.減少傷害：避免使用可能引起服務(wù)對(duì)象過(guò)度焦慮、痛苦或產(chǎn)生負(fù)面自我認(rèn)知的測(cè)驗(yàn)。關(guān)注測(cè)驗(yàn)結(jié)果對(duì)服務(wù)對(duì)象可能產(chǎn)生的影響，做好心理支持和解釋工作。7.持