2025年國考陜西財(cái)監(jiān)結(jié)構(gòu)化面試串詞編故事題第一題（1題，8分）題目：陜西省某市財(cái)政局正在推行“財(cái)政資金精準(zhǔn)滴灌”計(jì)劃，旨在將有限的資金優(yōu)先用于鄉(xiāng)村振興中的關(guān)鍵領(lǐng)域。作為該局的一名工作人員，你被派往某縣負(fù)責(zé)政策落實(shí)。到達(dá)后，你發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮迕駥φ叽嬖谡`解，認(rèn)為“資金會被挪用”或“只有龍頭企業(yè)才能受益”，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。如果你是該工作人員，你會如何通過溝通化解矛盾，推動政策落地？請編一個故事，并說明你的溝通思路。答案與解析：答案：在接到任務(wù)后，我首先深入鄉(xiāng)村，通過走訪農(nóng)戶、召開座談會等方式，了解村民的真實(shí)想法。在甲村，我發(fā)現(xiàn)村民們對“精準(zhǔn)滴灌”政策存在疑慮，主要原因是過去一些資金分配不透明，導(dǎo)致他們對政府失去信任。于是，我決定采取“三步走”策略：1.以情動人，建立信任我找到村里德高望重的老支書王大爺，請他幫忙組織村民大會。會上，我首先誠懇地承認(rèn)過去財(cái)政資金使用中存在的問題，并承諾這次政策將嚴(yán)格透明。我還特意邀請縣審計(jì)局的同志現(xiàn)場解答疑問，用數(shù)據(jù)證明資金監(jiān)管的嚴(yán)謹(jǐn)性。王大爺見我態(tài)度真誠，村民們也逐漸放下戒備，氣氛變得融洽。2.以理服人，明確政策針對村民“只有龍頭企業(yè)才能受益”的誤解，我結(jié)合甲村實(shí)際情況，舉例說明資金將如何“滴灌”到每個農(nóng)戶。比如，對于種養(yǎng)殖大戶，給予技術(shù)培訓(xùn)和貸款貼息；對于普通農(nóng)戶，通過合作社模式，共享集體資源。我還展示了縣財(cái)政局制定的《資金使用細(xì)則》，確保每分錢都用在刀刃上。村民李嬸算了一筆賬：“原來以為資金是大頭企業(yè)的事，現(xiàn)在看來，我們種蘋果也能得到補(bǔ)貼，這下心里踏實(shí)了！”3.以例示范，樹立典型在政策落實(shí)初期，我重點(diǎn)扶持了乙村的“果業(yè)合作社”。合作社負(fù)責(zé)人張強(qiáng)通過資金支持，擴(kuò)大了種植規(guī)模，帶動了周邊20多戶貧困戶增收。我用手機(jī)拍下張強(qiáng)喜笑顏開的照片，在村廣播站循環(huán)播放，并邀請他到甲村分享經(jīng)驗(yàn)。看到實(shí)實(shí)在在的例子，村民們終于信了：“財(cái)政資金不是空話，真金白銀地幫了我們！”最終，在一個月內(nèi)，甲村的“精準(zhǔn)滴灌”項(xiàng)目順利啟動，村民們積極參與，資金使用效率顯著提升。我也在過程中體會到：政策落地不僅是“輸血”，更是“造血”，關(guān)鍵在于用真誠和實(shí)效贏得民心。解析：-針對性：緊扣陜西鄉(xiāng)村振興背景，結(jié)合財(cái)監(jiān)系統(tǒng)資金監(jiān)管特點(diǎn)。-邏輯性：采用“問題—分析—解決”三段式結(jié)構(gòu)，符合財(cái)監(jiān)工作溝通邏輯。-亮點(diǎn)：通過“德高望重者帶動”“數(shù)據(jù)透明”“典型示范”等策略，體現(xiàn)基層工作經(jīng)驗(yàn)，避免空泛說教。第二題（1題，8分）題目：作為陜西省地方金融監(jiān)督管理局的一名工作人員，你發(fā)現(xiàn)某縣域銀行在服務(wù)小微企業(yè)時存在“一刀切”現(xiàn)象——因個別企業(yè)逾期，整個行業(yè)被限制貸款額度。作為監(jiān)管人員，你接到舉報(bào)后，需要前往該縣調(diào)查處理。如果讓你帶隊(duì)，你會如何協(xié)調(diào)銀行、企業(yè)雙方，推動問題解決？請編一個故事，并說明你的工作思路。答案與解析：答案：接到舉報(bào)后，我意識到“一刀切”問題不僅影響企業(yè)融資，也可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險。為此，我決定采取“四步策略”：1.暗訪取證，掌握實(shí)情我?guī)ш?duì)偽裝成普通企業(yè)主，分別走訪了3家正常經(jīng)營但被限貸的企業(yè)。在丙企業(yè)，老板王總直言：“銀行說我們行業(yè)風(fēng)險高，可我們連年納稅，貸款都是用于擴(kuò)大生產(chǎn)?！蓖瑫r，我也向銀行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)其風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)過于嚴(yán)苛，未區(qū)分企業(yè)個體差異。2.搭建平臺，促進(jìn)對話我邀請銀行信貸部經(jīng)理、企業(yè)代表以及縣工信局負(fù)責(zé)人召開三方會議。會上，我首先強(qiáng)調(diào)監(jiān)管政策要求銀行不能“一刀切”，然后讓企業(yè)逐個陳述經(jīng)營困難，銀行則解釋風(fēng)控邏輯。王總激動地說：“我們愿意提供抵押，但銀行就是不信！”銀行經(jīng)理回應(yīng)：“我們也是怕風(fēng)險，但總不能對所有企業(yè)都放松吧？”3.精準(zhǔn)施策，創(chuàng)新方案我提出“一企一策”建議：對信用記錄良好的企業(yè)，允許其以訂單、存貨為質(zhì)押申請貸款；對暫時困難但前景好的企業(yè)，協(xié)調(diào)政府提供擔(dān)保。銀行采納后，我監(jiān)督其立即為丙企業(yè)開通綠色通道，最終該企業(yè)獲得200萬元低息貸款。王總感慨：“這下終于喘過氣了！”4.完善機(jī)制，長效監(jiān)管我向縣金融局提交《關(guān)于優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策的建議》，包括建立行業(yè)白名單、加強(qiáng)銀政企信息共享等。最終，該縣推出“普惠金融三年行動方案”，銀行風(fēng)控更靈活，企業(yè)融資環(huán)境明顯改善。解析：-專業(yè)性：結(jié)合金融監(jiān)管工作實(shí)際，突出“風(fēng)險防范”與“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的平衡。-創(chuàng)新性：提出“一企一策”“訂單質(zhì)押”等具體措施，體現(xiàn)監(jiān)管人員的解決能力。-可操作性：從調(diào)查取證到機(jī)制建設(shè)，完整覆蓋監(jiān)管流程，避免紙上談兵。第三題（1題，8分）題目：陜西省某市審計(jì)局發(fā)現(xiàn)，某國有企業(yè)在采購過程中存在“圍標(biāo)串標(biāo)”嫌疑，但證據(jù)不足。作為審計(jì)組副組長，你需要帶隊(duì)深入企業(yè)核實(shí)情況。到達(dá)后，企業(yè)負(fù)責(zé)人態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕配合調(diào)查，甚至暗示“審計(jì)是‘走形式’”。如果你是該副組長，會如何突破僵局？請編一個故事，并說明你的溝通技巧。答案與解析：答案：面對企業(yè)負(fù)責(zé)人的抵觸，我決定采取“軟硬兼施”策略：1.以事實(shí)為依據(jù)，建立威信我首先向企業(yè)展示審計(jì)局掌握的初步線索——比如供應(yīng)商資質(zhì)異常、會議記錄疑似修改等。同時，我強(qiáng)調(diào)審計(jì)工作依法依規(guī)，與企業(yè)無個人恩怨，只是履行職責(zé)。企業(yè)負(fù)責(zé)人見我們準(zhǔn)備充分，態(tài)度稍顯緩和。2.以情感為紐帶，拉近距離我發(fā)現(xiàn)該企業(yè)近期正面臨環(huán)保整改壓力，便主動提出：“我們雖然職責(zé)不同，但都希望企業(yè)健康發(fā)展。如果你們能配合，我們或許能提供政策建議，比如如何通過綠色貸款降低整改成本。”企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)小劉聽完，透露道：“其實(shí)他們確實(shí)想‘照顧’某些供應(yīng)商，但怕被查處……”3.以專業(yè)為支撐，破解難題我邀請企業(yè)法律顧問參與談話，用法律條文解釋圍標(biāo)串標(biāo)的后果，并指出其可能面臨的行政處罰。同時，我提供審計(jì)局技術(shù)手段，比如通過大數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商關(guān)聯(lián)關(guān)系。小劉最終松口：“我們確實(shí)存在違規(guī)操作，但愿意配合整改?！?.以合作為導(dǎo)向，推動整改我承諾在查清事實(shí)后，會建議企業(yè)完善內(nèi)控制度，并協(xié)助其申請政府采購優(yōu)待政策。最終，企業(yè)主動上交了圍標(biāo)證據(jù)，審計(jì)局依法處理，該企業(yè)也借此機(jī)會建立了更透明的采購體系。解析：-行業(yè)針對性：突出審計(jì)工作的法律威懾力，結(jié)合企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)（如環(huán)保壓力）。-溝通技巧：從“威信—情感—專業(yè)—合作”逐步推進(jìn)，符合審計(jì)調(diào)查的漸進(jìn)邏輯。-亮點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)“幫助式審計(jì)”，避免簡單對抗，體現(xiàn)監(jiān)管溫度。第四題（1題，8分）題目：作為陜西省國資委的一名工作人員，你負(fù)責(zé)推動某國企混合所有制改革。但在方案公示期間，部分老職工質(zhì)疑“改革會損害他們的福利”，甚至威脅要集體上訪。如果你是該工作人員，會如何安撫情緒并推進(jìn)改革？請編一個故事，并說明你的工作方法。答案與解析：答案：面對老職工的焦慮，我決定采取“四步安撫法”：1.傾聽訴求，承認(rèn)關(guān)切我組織座談會，讓老職工暢所欲言。老李抱怨：“改革后，我們會不會被‘踢出局’？”我坦誠回應(yīng)：“國資委不會拋棄老員工，但改革確實(shí)需要優(yōu)化機(jī)制?！蓖ㄟ^傾聽，我了解到他們的核心擔(dān)憂是“養(yǎng)老金和崗位保障”。2.透明方案，消除誤解我逐條解釋改革方案：比如引入職業(yè)經(jīng)理人，但老職工仍持股比例不低于30%；設(shè)立“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基金”，確保富余人員再就業(yè)。我還邀請改革成功的國企代表現(xiàn)身說法，比如西安某發(fā)電廠改革后，職工收入反而提升。老職工王姐聽完，說：“原來我們也能受益?。　?.分步實(shí)施，穩(wěn)中求進(jìn)我建議先在子公司試點(diǎn)混合所有制，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再推廣。國資委也承諾保留“內(nèi)部退養(yǎng)”等過渡政策，給老職工更多時間適應(yīng)。同時，我協(xié)調(diào)工會與企業(yè)協(xié)商，將部分股權(quán)分紅用于補(bǔ)充養(yǎng)老金。4.跟蹤反饋，持續(xù)優(yōu)化我建立“改革溝通群”，定期發(fā)布進(jìn)展，并設(shè)立意見箱。一年后，老職工張師傅說：“現(xiàn)在企業(yè)活力增強(qiáng)了，我們的分紅也多了！”最終，改革平穩(wěn)