2025年軟件項目驗收爭議解決合同模板本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________鑒于甲方委托乙方開發(fā)/實施軟件項目（項目名稱：________________________，合同編號：________________________，以下簡稱“主合同”），雙方在主合同履行過程中，為妥善處理可能出現(xiàn)的關(guān)于項目最終驗收的爭議，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下爭議解決條款，作為主合同的補(bǔ)充部分：第一條適用范圍本合同僅適用于因主合同項下軟件項目的最終驗收事宜所引發(fā)的任何爭議，包括但不限于對項目成果是否符合主合同約定的功能、性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及交付物是否完整等方面的分歧。本合同不適用于因主合同解除、保密條款單獨約定、人員責(zé)任等非驗收階段問題所產(chǎn)生的爭議。第二條爭議觸發(fā)條件當(dāng)發(fā)生本合同第一條所述爭議，且雙方在收到爭議通知后______日內(nèi)未能通過友好協(xié)商達(dá)成一致解決方案時，本合同項下的爭議解決程序?qū)⒆詣訂印５谌龡l通知所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、請求或其他通訊文件，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過郵政服務(wù)發(fā)送的信函，寄出后______日視為送達(dá)。收到通知的一方應(yīng)在收到后立即確認(rèn)。第四條協(xié)商如觸發(fā)爭議，雙方應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商。在收到爭議通知后______日內(nèi)，雙方指定代表開始協(xié)商，并應(yīng)持續(xù)努力在______日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)在公平、善意的原則下進(jìn)行，旨在解決爭議并維護(hù)雙方的商業(yè)關(guān)系。第五條專家評審（可選）若協(xié)商未能在第四條規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)成協(xié)議，雙方同意在______日內(nèi)共同指定一名或多名在軟件技術(shù)領(lǐng)域具有公認(rèn)專業(yè)資格的獨立專家（以下簡稱“評審專家”）。專家的選定應(yīng)通過友好協(xié)商進(jìn)行；若在______日內(nèi)無法達(dá)成一致，可共同委托[指定機(jī)構(gòu)名稱或方式]選定。評審專家應(yīng)根據(jù)主合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對爭議的技術(shù)問題進(jìn)行獨立、客觀的評審，并出具書面評審意見。評審專家的報酬及相關(guān)費用由雙方平均承擔(dān)。雙方應(yīng)在收到評審意見后______日內(nèi)，根據(jù)意見協(xié)商解決爭議；若仍無法達(dá)成一致，則應(yīng)進(jìn)入下一爭議解決程序。第六條調(diào)解（可選）在專家評審（若選擇進(jìn)行）之后______日內(nèi)或雙方同意直接啟動的情況下，雙方應(yīng)將爭議提交給[指定調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱或調(diào)解員]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循中立、保密原則。雙方應(yīng)全權(quán)授權(quán)調(diào)解員在權(quán)限范圍內(nèi)作出建議或促成和解。若調(diào)解成功，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)簽署后具有合同約束力。調(diào)解費用由雙方根據(jù)調(diào)解結(jié)果按比例承擔(dān)或另行約定。第七條仲裁若協(xié)商、專家評審（若選擇進(jìn)行）及調(diào)解（若選擇進(jìn)行）均未能解決爭議，或雙方直接同意跳過前述程序，則任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生之日起______年內(nèi)，將爭議提交至[明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為[明確具體的城市名稱]。仲裁語言為中文。雙方應(yīng)各自任命一名仲裁員，仲裁庭由三名仲裁員組成，包括被任命的雙方仲裁員及一名由雙方共同協(xié)商或共同委托的仲裁機(jī)構(gòu)主席指定的首席仲裁員。若在收到仲裁通知后______日內(nèi)雙方未能就首席仲裁員達(dá)成一致，則由[指定方式，例如：仲裁機(jī)構(gòu)主席]指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁裁決在作出后具有法律效力，任何一方均應(yīng)自覺履行。除非裁決書中明確說明，仲裁費用（包括仲裁機(jī)構(gòu)收取的仲裁費、仲裁員的報酬及差旅費等）由敗訴方承擔(dān)，或由雙方平均承擔(dān)。第八條訴訟（備選或排除）除本合同約定的仲裁程序外，雙方均同意放棄就本合同項下任何爭議向任何有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的權(quán)利。本條款旨在排除任何形式的訴訟管轄權(quán)，但并不影響雙方根據(jù)本合同約定或其他合同約定申請強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決或調(diào)解協(xié)議的權(quán)利。第九條費用承擔(dān)除本合同另有約定外，雙方應(yīng)各自承擔(dān)為其參與本合同項下的爭議解決程序所直接產(chǎn)生的、合理的費用，包括但不限于專家評審費、調(diào)解費、仲裁費、律師費、差旅費等。若達(dá)成和解協(xié)議或仲裁裁決支持某一方，則該方有權(quán)要求另一方承擔(dān)其因此產(chǎn)生的相關(guān)費用，具體承擔(dān)方式按約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第十條保密在爭議解決過程中，雙方及其參與爭議解決程序的代表對于在過程中獲悉的對方未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他不愿泄露的信息，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。此保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條不可抗力因發(fā)生不可抗力事件（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重自然災(zāi)害等），導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項下義務(wù)的，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三條其他本合同是主合同不可分割的組成部分，與本合同有沖突的，以本合同為準(zhǔn)。本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________授權(quán)代表（簽字）：______