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第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)山東航空安全員專場(chǎng)考試題庫(kù)及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題(共20分)

1.安全員在執(zhí)行航班前檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)客艙內(nèi)消防瓶壓力指示不足,應(yīng)采取以下哪種措施?

()A.繼續(xù)執(zhí)行航班,抵達(dá)目的地后處理

()B.拒絕執(zhí)行航班,并立即上報(bào)機(jī)長(zhǎng)

()C.向乘務(wù)長(zhǎng)報(bào)告,由乘務(wù)長(zhǎng)決定是否繼續(xù)飛行

()D.適當(dāng)調(diào)整消防瓶位置,確保壓力指示正常

2.根據(jù)中國(guó)民航局《大型飛機(jī)運(yùn)行規(guī)范》第121份咨詢通告,應(yīng)急出口的緊急滑梯展開后,其有效使用期限是多久?

()A.30分鐘

()B.1小時(shí)

()C.2小時(shí)

()D.直至飛機(jī)停穩(wěn)后報(bào)廢

3.在客艙中發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)心臟病,安全員首先應(yīng)采取的措施是?

()A.立即廣播尋找醫(yī)生

()B.使用自動(dòng)體外除顫器(AED)進(jìn)行急救

()C.讓旅客保持平躺,等待乘務(wù)長(zhǎng)到來

()D.詢問旅客病史,再?zèng)Q定是否施救

4.以下哪種行為屬于安全員在飛行中禁止的行為?

()A.定期檢查應(yīng)急設(shè)備狀態(tài)

()B.對(duì)旅客進(jìn)行安全須知廣播

()C.私自使用客艙內(nèi)的通訊設(shè)備

()D.協(xié)助乘務(wù)員處理客艙秩序

5.飛機(jī)在起降階段發(fā)生輕微顛簸時(shí),安全員應(yīng)提醒旅客采取以下哪種姿勢(shì)?

()A.坐姿,收起小桌板

()B.躺平,頭部朝向飛機(jī)前方

()C.站立,抓牢扶手

()D.解開安全帶,方便逃生

6.根據(jù)《民航旅客航空安全管理辦法》,以下哪種物品禁止隨身攜帶上機(jī)?

()A.小瓶裝香水(不超過100ml)

()B.剃須刀片(刀片長(zhǎng)度不超過6cm)

()C.冷凍凝膠(總量不超過100g)

()D.氣壓式噴霧罐(最大容積不超過100ml)

7.飛機(jī)遇到鳥擊后,安全員應(yīng)重點(diǎn)檢查以下哪個(gè)部位?

()A.客艙門鎖

()B.飛行操縱系統(tǒng)

()C.燃油系統(tǒng)

()D.通訊設(shè)備

8.在緊急撤離過程中,安全員發(fā)現(xiàn)一名旅客試圖攜帶嬰兒車通過應(yīng)急滑梯,應(yīng)如何處理?

()A.允許,但提醒其注意安全

()B.攔截,要求其將嬰兒車留在原地

()C.幫助其將嬰兒車背在身上撤離

()D.讓其他旅客協(xié)助搬運(yùn)嬰兒車

9.以下哪種情況下,安全員可以拒絕執(zhí)行航班任務(wù)?

()A.機(jī)長(zhǎng)要求加班飛行

()B.發(fā)現(xiàn)自身身體狀況不適合飛行

()C.乘務(wù)組人手不足

()D.航班延誤需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間

10.根據(jù)《國(guó)際民航組織關(guān)于機(jī)上安保的建議措施》,安全員在夜間飛行時(shí),以下哪種措施是必須執(zhí)行的?

()A.減少巡邏頻率

()B.增加客艙照明

()C.關(guān)閉部分應(yīng)急設(shè)備電源

()D.減少?gòu)V播次數(shù)

11.飛機(jī)在巡航高度遇到結(jié)冰現(xiàn)象,安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告以下哪種情況可能影響飛行安全?

()A.客艙溫度下降

()B.飛機(jī)高度波動(dòng)

()C.應(yīng)急出口門鎖異常

()D.通訊設(shè)備信號(hào)減弱

12.在處理旅客醉酒鬧事時(shí),安全員應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種措施?

()A.暫時(shí)妥協(xié),待其清醒后再處理

()B.使用暴力手段制止

()C.引導(dǎo)其至安靜區(qū)域,安撫情緒

()D.立即廣播尋求乘客協(xié)助

13.以下哪種證件不屬于安全員執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須攜帶的文件?

()A.身份證

()B.執(zhí)業(yè)資格證書

()C.培訓(xùn)合格證

()D.航班運(yùn)行手冊(cè)

14.飛機(jī)在進(jìn)近階段遇到雷暴天氣,安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告以下哪種情況可能影響應(yīng)急撤離?

()A.旅客情緒緊張

()B.應(yīng)急滑梯無法正常展開

()C.客艙內(nèi)煙霧報(bào)警

()D.乘務(wù)員數(shù)量不足

15.安全員在執(zhí)行任務(wù)期間,以下哪種行為可能導(dǎo)致法律責(zé)任?

()A.按照操作手冊(cè)執(zhí)行應(yīng)急程序

()B.私自泄露航班信息

()C.對(duì)旅客進(jìn)行安全宣教

()D.在駕駛艙外觀察飛行狀態(tài)

16.在客艙中發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品,安全員應(yīng)立即采取以下哪種措施?

()A.詢問其用途,再?zèng)Q定是否上報(bào)

()B.拒絕檢查,避免引起沖突

()C.立即上報(bào)機(jī)長(zhǎng)并協(xié)助處理

()D.暫時(shí)收繳,待航班落地后處理

17.根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)上安保的指導(dǎo)意見》,安全員在飛行中遇到恐怖襲擊威脅時(shí),以下哪種行為是錯(cuò)誤的?

()A.立即通知機(jī)長(zhǎng)并記錄相關(guān)信息

()B.封鎖受威脅區(qū)域,防止蔓延

()C.暫時(shí)隱藏,等待警方支援

()D.指揮旅客撤離至安全地帶

18.飛機(jī)在夜間飛行時(shí)遇到緊急情況,安全員應(yīng)優(yōu)先檢查以下哪個(gè)設(shè)備?

()A.客艙照明系統(tǒng)

()B.應(yīng)急廣播設(shè)備

()C.客艙門鎖狀態(tài)

()D.空調(diào)系統(tǒng)

19.在處理旅客投訴時(shí),安全員應(yīng)遵循以下哪種原則?

()A.堅(jiān)持己見,避免妥協(xié)

()B.先禮后兵,逐步施壓

()C.保持客觀,以旅客滿意為先

()D.拖延時(shí)間,等待機(jī)長(zhǎng)處理

20.根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)組人員健康管理的通知》,以下哪種情況可能導(dǎo)致安全員被停飛?

()A.暈車

()B.睡眠不足

()C.輕微感冒

()D.精神恍惚

二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)

21.安全員在執(zhí)行航班前檢查時(shí),需要重點(diǎn)檢查哪些應(yīng)急設(shè)備?

()A.應(yīng)急出口滑梯

()B.滅火器

()C.應(yīng)急醫(yī)療箱

()D.緊急定位發(fā)射機(jī)(ELT)

()E.飛行操縱系統(tǒng)

22.在處理旅客突發(fā)疾病時(shí),安全員可以使用的急救措施包括哪些?

()A.心臟按壓

()B.人工呼吸

()C.使用AED

()D.冷敷

()E.航空急救包藥品

23.根據(jù)《民航旅客航空安全管理辦法》,以下哪些物品屬于托運(yùn)范圍?

()A.液體打火機(jī)

()B.氣體打火機(jī)

()C.壓縮氣體

()D.易燃液體

()E.冷凍食品

24.飛機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告哪些情況可能影響飛行安全?

()A.飛機(jī)姿態(tài)異常

()B.通訊設(shè)備故障

()C.客艙內(nèi)氣壓變化

()D.應(yīng)急設(shè)備無法正常使用

()E.旅客情緒失控

25.安全員在執(zhí)行任務(wù)期間,以下哪些行為可能導(dǎo)致處罰?

()A.私自飲酒

()B.沉默不作為

()C.泄露敏感信息

()D.虛報(bào)工作時(shí)長(zhǎng)

()E.正確執(zhí)行操作程序

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

26.安全員在飛行中可以私自調(diào)整座位間距,方便旅客休息。

27.根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)上安保的指導(dǎo)意見》,安全員在夜間飛行時(shí)可以減少巡邏次數(shù)。

28.飛機(jī)在起降階段遇到輕微顛簸時(shí),安全員應(yīng)提醒旅客系好安全帶。

29.旅客攜帶自備嬰兒食品上機(jī),無需符合民航局規(guī)定的包裝要求。

30.安全員在處理旅客投訴時(shí),可以拒絕提供幫助,等待機(jī)長(zhǎng)到來。

31.根據(jù)《民航旅客航空安全管理辦法》,安全員可以代替旅客填寫安檢表格。

32.飛機(jī)遇到鳥擊后,安全員應(yīng)重點(diǎn)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)是否受損。

33.在緊急撤離過程中,安全員可以要求旅客背嬰兒車通過應(yīng)急滑梯。

34.安全員在執(zhí)行任務(wù)期間,可以擅自離開客艙區(qū)域處理個(gè)人事務(wù)。

35.根據(jù)《國(guó)際民航組織關(guān)于機(jī)上安保的建議措施》,安全員在遇到恐怖襲擊時(shí)應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。

四、填空題(共15分,每空1分)

36.安全員在執(zhí)行航班前檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)應(yīng)急出口門鎖無法正常打開,應(yīng)立即上報(bào)并______。

37.根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)組人員健康管理的通知》,安全員在飛行前必須保證______小時(shí)的無酒精睡眠。

38.在客艙中發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)心臟病,安全員應(yīng)首先檢查其______情況,并使用急救包中的______進(jìn)行急救。

39.安全員在處理旅客投訴時(shí),應(yīng)遵循______原則,避免與旅客發(fā)生正面沖突。

40.根據(jù)《民航旅客航空安全管理辦法》,旅客攜帶______以上液體物品必須托運(yùn)。

41.飛機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告______情況,并協(xié)助機(jī)長(zhǎng)執(zhí)行應(yīng)急程序。

42.安全員在執(zhí)行任務(wù)期間,必須攜帶______、______和______等必要文件。

43.在緊急撤離過程中,安全員應(yīng)提醒旅客用______遮擋口鼻,防止煙霧吸入。

44.根據(jù)《國(guó)際民航組織關(guān)于機(jī)上安保的建議措施》,安全員在夜間飛行時(shí)必須______巡邏頻率,確??团摪踩?。

45.安全員在處理旅客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系______,并記錄相關(guān)情況。

五、簡(jiǎn)答題(共25分,每題5分)

46.簡(jiǎn)述安全員在執(zhí)行航班前檢查時(shí)需要重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容?

47.在客艙中發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品,安全員應(yīng)如何處理?

48.安全員在處理旅客投訴時(shí),應(yīng)遵循哪些原則?

49.飛機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告哪些情況可能影響飛行安全?

50.根據(jù)《國(guó)際民航組織關(guān)于機(jī)上安保的建議措施》,安全員在夜間飛行時(shí)有哪些特殊要求?

六、案例分析題(共25分)

某航班在巡航高度時(shí),客艙內(nèi)突然發(fā)生火警警報(bào),安全員檢查后發(fā)現(xiàn)火源位于廚房區(qū)域,火勢(shì)較小但煙霧較濃。機(jī)長(zhǎng)決定備降,并指示安全員立即組織旅客撤離。此時(shí),客艙內(nèi)約150名旅客,其中20名兒童,5名老人,且部分旅客情緒緊張。

問題:

1.安全員在組織撤離時(shí)應(yīng)采取哪些措施?

2.如何安撫兒童和老人的情緒,確保其安全撤離?

3.撤離過程中,安全員需要注意哪些事項(xiàng)?

4.簡(jiǎn)述火情發(fā)生后的應(yīng)急處理流程。

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)上應(yīng)急設(shè)備檢查的規(guī)定》,消防瓶壓力不足屬于嚴(yán)重安全隱患,必須立即停飛并上報(bào)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,繼續(xù)飛行可能危及旅客安全;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,機(jī)長(zhǎng)有權(quán)決定是否繼續(xù)飛行;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,消防瓶位置不能隨意調(diào)整。

2.B

解析:根據(jù)《大型飛機(jī)運(yùn)行規(guī)范》第121份咨詢通告,應(yīng)急出口滑梯的有效使用期限為1小時(shí),超過期限可能因材料老化導(dǎo)致失效。A、C、D選項(xiàng)均不符合實(shí)際規(guī)定。

3.B

解析:根據(jù)《民航旅客航空安全管理辦法》,突發(fā)心臟病應(yīng)立即使用AED進(jìn)行急救,同時(shí)保持患者呼吸道通暢。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,廣播尋找醫(yī)生可能延誤救治;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,平躺可能導(dǎo)致血液淤積;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,無需等待乘務(wù)長(zhǎng)到來。

4.C

解析:根據(jù)《民航機(jī)組人員行為規(guī)范》,安全員不得私自使用客艙通訊設(shè)備,屬于違規(guī)行為。A、B、D選項(xiàng)均為安全員職責(zé)范圍內(nèi)的正常操作。

5.A

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于飛行中旅客安全須知的規(guī)定》,起降階段輕微顛簸時(shí),旅客應(yīng)保持坐姿并收起小桌板,以防止碰撞受傷。B、C、D選項(xiàng)均不符合安全規(guī)范。

6.D

解析:根據(jù)《民航旅客航空安全管理辦法》,氣壓式噴霧罐屬于易燃易爆物品,禁止隨身攜帶。A、B、C選項(xiàng)均符合隨身攜帶規(guī)定(但需注意限制量)。

7.B

解析:鳥擊可能導(dǎo)致飛行操縱系統(tǒng)受損,屬于嚴(yán)重安全隱患,必須重點(diǎn)檢查。A、C、D選項(xiàng)雖然也需要檢查,但優(yōu)先級(jí)低于飛行操縱系統(tǒng)。

8.B

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于應(yīng)急撤離的規(guī)定》,嬰兒車必須留在原地,由地面救援人員處理。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)定。

9.B

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)組人員健康管理的通知》,安全員有權(quán)拒絕執(zhí)行任務(wù),若自身身體狀況不適合飛行。A、C、D選項(xiàng)均屬于正常工作范疇,不能作為拒絕理由。

10.B

解析:根據(jù)《國(guó)際民航組織關(guān)于機(jī)上安保的建議措施》,夜間飛行時(shí)必須增加巡邏頻率,確??团摪踩、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)定。

11.C

解析:結(jié)冰可能導(dǎo)致應(yīng)急出口門鎖異常,影響緊急撤離。A、B、D選項(xiàng)雖然也可能發(fā)生,但優(yōu)先級(jí)低于門鎖問題。

12.C

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于機(jī)組人員處理旅客糾紛的規(guī)定》,應(yīng)先引導(dǎo)至安靜區(qū)域,安撫情緒再處理。A、B、D選項(xiàng)均不符合規(guī)定。

13.D

解析:航班運(yùn)行手冊(cè)屬于機(jī)長(zhǎng)和副駕駛的參考資料,安全員無需攜帶。A、B、C選項(xiàng)均為安全員必須攜帶的文件。

14.B

解析:應(yīng)急滑梯無法正常展開將嚴(yán)重影響撤離,必須立即報(bào)告。A、C、D選項(xiàng)雖然也需要關(guān)注,但優(yōu)先級(jí)低于滑梯問題。

15.B

解析:私自泄露航班信息屬于嚴(yán)重違規(guī)行為,可能導(dǎo)致法律責(zé)任。A、C、D選項(xiàng)均為正常工作范疇。

16.C

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于違禁品處理的規(guī)定》,必須立即上報(bào)機(jī)長(zhǎng)并協(xié)助處理。A、B、D選項(xiàng)均不符合規(guī)定。

17.C

解析:根據(jù)《民航局關(guān)于恐怖襲擊應(yīng)對(duì)的指導(dǎo)意見》,必須立即通知機(jī)長(zhǎng)并記錄相關(guān)信息,不能暫時(shí)隱藏。A、B、D選項(xiàng)均符合規(guī)定。

18.B

解析:應(yīng)急廣播設(shè)備是夜間緊急情況下的主要通訊工具,必須優(yōu)先檢查。A、C、D選項(xiàng)雖然也需要檢查,但優(yōu)先級(jí)低于廣播設(shè)備。

19.C

解析:安全員處理投訴時(shí)應(yīng)保持客觀,以旅客滿意為先,避免激化矛盾。A、B、D選項(xiàng)均不符合規(guī)定。

20.D

解析:精神恍惚可能導(dǎo)致操作失誤,屬于嚴(yán)重健康問題,可能導(dǎo)致停飛。A、B、C選項(xiàng)雖然也可能影響飛行,但優(yōu)先級(jí)低于精神狀態(tài)。

二、多選題

21.ABCD

解析:應(yīng)急設(shè)備包括應(yīng)急出口滑梯、滅火器、應(yīng)急醫(yī)療箱和ELT,這些設(shè)備在緊急情況下至關(guān)重要。E選項(xiàng)錯(cuò)誤,飛行操縱系統(tǒng)由機(jī)組成員負(fù)責(zé)。

22.ABC

解析:心腦復(fù)蘇、AED使用和航空急救包藥品是安全員可以使用的急救措施。D、E選項(xiàng)不屬于急救范疇。

23.CE

解析:易燃液體和壓縮氣體屬于違禁品,必須托運(yùn)。A、B、D選項(xiàng)屬于隨身攜帶限制范圍。

24.ABCD

解析:惡劣天氣可能導(dǎo)致飛機(jī)姿態(tài)異常、通訊故障、氣壓變化和應(yīng)急設(shè)備失效,均需報(bào)告。E選項(xiàng)雖然可能發(fā)生,但優(yōu)先級(jí)低于前四項(xiàng)。

25.ABCD

解析:私自飲酒、沉默不作為、泄露敏感信息和虛報(bào)工作時(shí)長(zhǎng)均可能導(dǎo)致處罰。E選項(xiàng)屬于正常操作。

三、判斷題

26.×

27.×

28.√

29.×

30.×

31.×

32.√

33.×

34.×

35.√

四、填空題

36.暫停飛行

37.8

38.心跳、AED

39.客觀

40.100ml

41.飛機(jī)姿態(tài)、通訊故障

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