11月人力資源和社會保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職業(yè)：心理征詢師

等級：國家職業(yè)資格三級

卷冊一：職業(yè)道德

理論知識

注意事項：1、考生首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆

等寫在試卷冊和答題卡的對應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂

答題卡上的對應(yīng)信息位。

2、考生同步應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右

上角的對應(yīng)位置處。

3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分.

第一部分，1—25題，為職業(yè)道德試題；

第二部分，26—125題，為理論知識試題.

4、每題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案

標號處涂黑.如需改動，用橡皮擦潔凈后，再選涂其

他答案標號,所有答案均不能答在試卷上.

5、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)

考人員.

6、本試卷冊采用機器閱卡.考生在答題卡上作答時假如

不按原則規(guī)定進行填涂，則均屬作答無效.

地區(qū)：_______________

姓名：_______________

準考證號：_______________

人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制

第一部分職業(yè)道德

（第1?25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一種

選項是對的的，多選題有兩個或兩個以上選項是對的的，

請根據(jù)題意的內(nèi)容和規(guī)定答題，井在答題卡上將所選答案的對應(yīng)字母

涂黑。

錯選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項選擇題（第1?8題）

1、有關(guān)道德的說法中，對的的是（）。

（A）道德是一種社會規(guī)范性力量

（B）道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

（C）個體的道德體現(xiàn)差異很大，鑒定一種人的道德優(yōu)劣是不也許的

（D）普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而己

2、與法律相比，道德（）。

（A）產(chǎn)生得時間晚（B）比法律的合用

范圍廣

（C）內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)（D）評價原則難以

確定

3、有關(guān)企業(yè)形象，對的的說法是（）0

（A）文明禮貌是企業(yè)形象的關(guān)鍵與關(guān)鍵

（B）企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

（C）企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價

（D）通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

4、在企業(yè)文化中，居于關(guān)鍵地位的是（）。

（A）企業(yè)禮俗（B）企業(yè)價值觀（C）企業(yè)作風(fēng)（D）規(guī)章制

度

5、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話，企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有

形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)。對這句話，精確的理解是

)o

(A)企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式

(B)人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值

(C)人是企業(yè)發(fā)展的決定性原因

(D)企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，對的的做法是()o

(A)雖然懂得領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的.也要不折不扣地執(zhí)行

(B)對于領(lǐng)導(dǎo)模糊交辦的任務(wù)，要模糊執(zhí)行

(C)假如不一樣意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要勇于隨時說出自己的想法

(D)一般不越級匯報工作

7.科學(xué)發(fā)展觀指的是()。

(A)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展(B)以科學(xué)為本，科

學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

(C)以人為本，全面、協(xié),調(diào)、可持續(xù)發(fā)展(D)以人為本，科學(xué)、

高效、健康發(fā)展

8、有關(guān)職業(yè)勞動，對的的說法是().

(A)職業(yè)勞動是人們無奈的選擇(B)職業(yè)勞

動是人們謀生的手段

(C)職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的成果(D)職業(yè)勞

動是人生的所有內(nèi)涵

（二）多選題（第9?16題）

9、下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是（

（A）“有完沒完”（B）“我就這態(tài)度”

（C）“我處理不了，樂意找誰找誰去”（D）“后邊等著去”

10、有關(guān)職業(yè)責(zé)任，對的的說法是（）o

A）職業(yè)責(zé)任屬于道德范圍，而不屬于法律范圍（B）但凡社會職業(yè)，

均有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定

（C）只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行（D）職業(yè)責(zé)任具有

一定的強制性

11、一般狀況下，人的職業(yè)理想實現(xiàn)的條件是（）。

（A）個人內(nèi)在條件（B）社會需要（C）后天努力程度（D）

領(lǐng)導(dǎo)賞識

12、誠信的內(nèi)涵包括（）o

（A）真實（B）信任（C）不欺騙對方（D）不欺騙自

己

13、下列做法中，屬于不誠實勞動的是（）.

（A）某員工運用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對手的設(shè)計軟件

（B）某電腦供應(yīng)商在消費者購置的電腦上安裝了盜版的操作軟件

（C）某員工完畢某項工作原計劃需要8天，實際上用了18天

（D）某員工在參照他人軟件的基礎(chǔ)上，制作了我司的財務(wù)軟件

14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，對的的做法是（）。

（A）閑談莫波及企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)

(B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去，困惑競爭對手

(C)向親朋好友講述企.業(yè)內(nèi)幕時，要控制在很小的范圍內(nèi)

(D)企'也有危害社會和國家的“秘密”，要勇于揭發(fā)

15、有關(guān)堅持真理，對的的觀念是()o

(A)真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的觀念

(B)書本知識往往是錯誤的，破除本本主義，不再相信書本知識

(C)老師的話往往不一定對的，要勇于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑

(D)樹立實踐觀點，堅持實踐是檢查真理的唯一原則

16、有關(guān)節(jié)儉，對的的說法是()o

(A)節(jié)儉純屬個人之事，不合適作為普遍性的規(guī)定

(B)節(jié)儉是物質(zhì)短缺時代的特殊規(guī)定，在物質(zhì)產(chǎn)品富余狀況下不必節(jié)

儉

(C)節(jié)儉是安邦定國的法寶，由于國家的發(fā)展進步時時需要節(jié)儉

(D)節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財富多寡作為評價的前提

二、職業(yè)道德個人體現(xiàn)部分(第17?25題)

答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀

況選擇其中一種選項作為您的答案

請在答題卡上將所選擇答案的對應(yīng)字母涂黑。

17、你路遇熟人，與之打招呼，成果對方“視而不見”，沒有回應(yīng)，

你會()o

（A）感到?jīng)]有面子，下次不再積極打招呼了

（B）感到這人忽然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

（C）心想，他走路時真專注

（D）心想，他碰到了什么不快樂的事情了

18、在單位工作時，你會（）。

（A）怕有的人說三道四。不敢多與異性同事交往

（B）怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是規(guī)避與同事說話

（C）怕信息傳導(dǎo)錯誤，不在背地對人評頭論足

（D）怕影響工作，雖然對要好的同事，說話也會注意分寸

19、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論劇烈，

但你相信你自己的觀點是對的的，在爭論結(jié)束時，你會（）。

（A）直截了當告訴對方：“你肯定錯了”

（B）勸戒對方：“做人不要固執(zhí)，為何要死死抱著錯誤的東西當真理

呢”

（C）邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論”

（D）和對方講：“盡管我們彼此沒有同意對方的觀點，但我從你那里

學(xué)到許多”

20、在與同事們閑聊時，你一般會（）。

（A）說說學(xué)習(xí)、工作的感受（B）聊聊自己家

里的事情

（C）聊聊新聞（D）傳播小道消

息

21、你與同事交往時，常用的方式是（）。

（A）時不時地搞個小型會餐（B）基本沒有什

么來往

（C）常常運用午餐時間或工作間隙找人聊聊天（D）等同事來找

自己

22、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無意間發(fā)現(xiàn)

了這瓶酒，但這時只剩余半瓶，你會（）o

（A）懷疑酒被人偷偷喝掉了（B）心想也許

逐漸揮發(fā)了

（C）心想幸好剩余半瓶，可以招待朋友（D）懷疑自己

記憶不精確了

23、一次，你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到，來你家做客,

這位朋友穿戴邀遨、坐臥隨意。你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人，

你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色。你會（）。

（A）告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

（B）委婉地告訴朋友，你自己一會兒有事情要做，不能多陪朋友說

話

（C）耐心聽朋友聊下去，由于他很有學(xué)識

（D）示意妻子（丈夫）回避一下

24、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得

體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見，你會（）o

（A）告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看

（B）對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

（C）對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

（D）告訴張小姐，自己的見解是不精確的，征求他人意見吧

25、在平常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會

（）。

（A）接觸一次就可以記住對方的姓名、容貌

（B）只有多接觸幾次，才能記住對方

（C）總也記不住對方是誰，常常會弄混淆

（D）不管能不能記住對方，但總可以通過交談回憶起來過去的某些

事情

第二部分理論知識

（26?125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題（26?85題，每題1分，共60分。每題只有一種最

恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑）

26、一般認為，華生是（A）心理學(xué)家。

（A）行為主義（B）機能主義（C）認知主義（D）

人本主義

27、干擾會導(dǎo)致長時記憶的遺忘，干擾可分為（A）

（A）前攝克制和倒攝克制（B）前干擾和后干

擾

(C)前攝克制、中攝克制和倒攝克制(D)遠干擾和近干

擾

28、在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫(C)。

(A)感覺對比(B)后像(C)感覺適應(yīng)(D)

聯(lián)覺

29、兩個目的具有同樣吸引力，但不能同步獲得時出現(xiàn)的動機沖突叫

(C).

(A)雙避式?jīng)_突(B)趨避式?jīng)_突(C)雙趨式?jīng)_突(D)

雙重趨避式?jīng)_突

30、(B)強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用。

(A)沙赫特的情緒認知理論(B)詹姆斯―蘭格

的情緒理論

(C)湯姆金斯和伊扎德的情緒理論(D)坎農(nóng)―巴德的

情緒丘腦理論

31、在馬斯洛需要層次論中，愛和歸屬是第(B)個層次的需要。

(A)2(B)3(C)4(D)5

32、測謊儀是一種使用(B)測量技術(shù)的儀器。

(A)生物反饋(B)行為反應(yīng)(C)投射反應(yīng)(D)

社會距離

33(C)不是人際關(guān)系的特點。

(A)個體性(B)直接性(C)穩(wěn)定性(D)

情感性

34、朋友之間的交往距離屬于（B）

（A）社交距離（B）個人距離（C）親密距離（D）

公眾距離

35、在印象形成的過程中，最新獲得的信息比本來獲得的信息影響更

大的現(xiàn)象，稱為（D）

（A）光環(huán)效應(yīng)（B）首因效應(yīng)（C）刻板印象（D）

近因效應(yīng)

36、一般說來，（D）更靠近于大多數(shù)人印象形成過程的實際狀況。

（A）加法模式（B）加權(quán)平均模式（C）平均模式（D）

中心品質(zhì)模式

37、以一定的方式去影響他人對自己的印象，稱為（A）o

（A）印象管理（B）印象形成（C）初次印象（D）

印象修正

38、皮亞杰認為心理來源于（B）

（A）先天的成熟（B）動作（C）后天的經(jīng)驗（D）

本能

39、艾里克森劃分人格發(fā)展階段的根據(jù)是（B）

（A）社會化程度（B）心理社會危機

（C）自我的調(diào)整作用（D）心理防御機制

40、觀測學(xué)習(xí)是指（D）

（A）一種人的行為直接受到獎懲而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)

（B）學(xué)生在老師指導(dǎo)下的課外學(xué)習(xí)

（C）故意識地學(xué)習(xí)他人身上的長處

（D）個人通過理解他人行為及其強化成果，習(xí)得某些新的反應(yīng)

41、感知能力發(fā)展的訓(xùn)練和干預(yù)的關(guān)鍵期在（C）

（A）胎兒期（B）幼兒期（C）嬰兒期（D）

童年期

42、母親在身邊就有安全感，對外界積極反應(yīng)，闡明嬰兒存在（A）。

（A）安全型依戀（B）回避型依戀（C）對抗型依戀（D）

困難型依戀

43、幼兒期小朋友的主導(dǎo)活動是（C）

（A）飲食（B）睡眠（C）游戲（D）學(xué)習(xí)

44、異常心理活動得到嬌正，需要通過（C）

（A）健康征詢（B）心理征詢（C）系統(tǒng)治療（D）

發(fā)展征詢

45、認知的觀點認為（B）

（A）心理異常是個體偏離了正常范圍（B）心理異常是個

體主觀上的不適應(yīng)

（C）心理異常是個體腦功能活動紊亂（D）心理異常是個

體的腦器質(zhì)性病變

46、非真實感屬于（B）o

（A）感覺功能障礙（B）感知綜合障礙（C）思維功能降礙

（D）思維綜合障礙

47、夢游屬于（C）o

（A）分離性障礙（B）轉(zhuǎn)換性障礙（C）睡眠障礙（D）

運動障礙

48、從心理學(xué)角度看，壓力是（B）。

（A）良好的人際關(guān)系（B）外部事件引起

的一種體驗

（C）合適的工作能力（D）外部事件對人

的直接作用力

49、良好的生物調(diào)整系統(tǒng)功能，可以防止或減少應(yīng)激引起的（B）o

（A）認知功能失調(diào)（B）軀體化的癥狀（C）人格構(gòu)造變化

（D）心理沖突強度

50、有關(guān)測量，對的的說法是（B）

（A）測量就是心理測量（B）就是根據(jù)一定的法則

用數(shù)字對事物加以確定

（C）就是用數(shù)字來描述事物的法則（D）就是用某些題目或數(shù)

字來描述事物的屬性

51、系統(tǒng)抽樣法的關(guān)鍵是計算（D）

（A）樣本量（B）總體（C）隨機數(shù)（D）

組距

52、百分等級55的分數(shù)表達在常模樣本中有55%的人比這個分數(shù)

（A）

（A）低（B）相等（C）高（D）以上

都不對的

53、（C）可以將測驗分數(shù)的轉(zhuǎn)換關(guān)系用圖形表達出來，便于直觀

地看出被試者在各個分測驗上的體現(xiàn)及其相對位置。

（A）條形圖（B）直方圖（C）剖面圖（D）

餅狀圖

54、同質(zhì)性信度重要代表測驗內(nèi)部（C）間的一致性。

（A）兩半測驗（B）題目與分測驗（C）所有題目

（D）分測驗

55、項目的難易程度，用P表達。P值越（A）,難度越低。

（A）大（B）低（C）?。―）靠近

于。

56、中程心理征詢一般在（C）內(nèi)完畢。

（A）1?3周（B）4?8周（C）1?3個月（D）

3?6個月

57、”向求援者提供心理協(xié)助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過

程”，是（A）有關(guān)懷理征詢的操作性定義的關(guān)鍵內(nèi)容。

（A）羅杰斯（B）威廉森（C）陳仲庚（D）

韋特默

58、心理征詢師對時間限制的理解是（D）

（A）征詢時間應(yīng)完全一致（B）征詢時間應(yīng)絕

對限定

（C）征詢時間應(yīng)靈活掌握（D）征詢時問應(yīng)有

所限定

59、精神活動包括（A）,屬于精神分析的人格構(gòu)造觀點。

（A）本我、自我和超我（B）潛意識、前意

識和意識

（C）個體保留、種族延續(xù)（D）生物、心理和

社會

60、認識領(lǐng)悟療法的理論基礎(chǔ)是（D）

（A）認知心理學(xué)（B）人本主義（C）生理心理學(xué)（D）

精神分析

61、下列說法中錯誤的是（D）o

（A）適應(yīng)新的生存環(huán)境而征詢稱為發(fā)展征詢

（B）發(fā)現(xiàn)心理健康遭到破壞而征詢稱為健康征詢

（C）為突破個人弱點獲取成功而征詢稱為發(fā)展征詢

（D）因多種挫折引起行為問題而征詢稱為發(fā)展征詢

62、攝入性會談中可以使用封閉式提問的清況是（D）

（A）為了獲得求援者的信任（B）為了獲得求援者的

履歷

（C）為了理解某個事件發(fā)生過程（D）為了確定某種現(xiàn)象

與否存在

63、初診接待中對于心理測驗的對的使用方法是（C）

（A）以心理測驗為根據(jù)評判臨床觀測成果（B）使用最輕易獲得

的心理測驗搜集數(shù)據(jù)

（C）先進行攝入性會談再使專心理測驗（D）先使專心理測驗

再進行攝入性會談

64、搜集臨床材料過程中，過度隨意交談會（D）

（A）啟發(fā)求援者思索（B）協(xié)助建立融洽關(guān)

系

（C）引起求援者關(guān)注（D）對求援者形成暗

示

65、神經(jīng)癥和精神分裂癥的辨別可以借鑒（A）

（A）對求醫(yī)行為的分析（B）對注意品質(zhì)的分

析

（C）心理功能損傷程度（D）社會功能損傷程

度

66、嚴重心理問題的診斷要點是（B）

（A）存在負性情緒（B）不良情緒泛化

（C）出現(xiàn)睡眠問題（D）心理沖突沒有現(xiàn)

實意義

67、精神活動內(nèi)在協(xié)調(diào)一致的含義是（A）°

（A）多種心理過程之間協(xié)調(diào)一致（B）主觀反應(yīng)與客觀

世界相一致

（C）在不一樣條件下精神面貌一致（D）人格的構(gòu)造和

特點相對穩(wěn)定

68、建立良好征詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)是（.卜）

（A）征詢態(tài)度（B）征詢理論（C）征詢理念（D）

征詢技巧

69、征詢中的共情是指（D）o

（A）一種共同的情緒（B）與他人分享內(nèi)心

世界

（C）一種共同的愛好（D）體驗求援者內(nèi)心

世界

7（）、以問題為取向的心理征詢師重視（B）

（A）心理問題的原因（B）處理求援者目前

的困擾

（C）心理問題的發(fā)展（D）防止求援者再次

被困擾

71、在心理征詢中急于下結(jié)論的原因是（A）

（A）不重視傾聽（B）不重視尊重（C）征詢技巧差（D）

理論基礎(chǔ)差

72、面質(zhì)是（B）o

（A）一種參與技術(shù)（B）指出求援者的矛

盾

（C）一種共情技術(shù)（D）矯正求援者的價

值觀

73、自我開放的含義是（B）0

（A）征詢師簡介自己的征詢理念（B）征詢師講述自己

對求援者的感受

（C）求援者簡介自己的成長經(jīng)歷（D）求援者講述自己

對征詢師的感受

74、功能性的行為失調(diào)指（A）。

(A)最初偶爾的失調(diào)行為因需要的滿足而被固定下來

(B)最初偶爾的失調(diào)行為因功能性喪失而被固定下來

(C)臨時的行為偏差

(D)永久的行為偏差

75、假如征詢師覺得自己難以處理移情可以（D)

（A）斷然拒絕繼續(xù)征詢（B）向求援者的親

屬尋求協(xié)助

（C）修改近期征詢目的（D）把求援者轉(zhuǎn)介

給其他征詢師

76、黃金規(guī)則是一種（A）

（A）理性觀念（B）面質(zhì)技術(shù)（C）修通措施

（D）絕對化規(guī)定

77、WAIS-RC的知識分測驗中的問題（C)

（A）波及專業(yè)性知識（B）難度相似（C）波及一般性

知識（D）難度遞減

78、CRT^(D)

（A）僅合用于個體（B）文字性智力測

驗

（C）僅合用于小朋友（D）非文字性智

力測驗

79、中國比內(nèi)測驗（C）

（A）專門設(shè)計了農(nóng)村版（B）不需要主試者

簽字

（C）可在初中生中使用（D）目前使用比率

智商

8（）、MMPI的編制采用了（C）o

（A）內(nèi)容效標（B）表面效標（C）經(jīng)驗效標（D）

設(shè)想效標

81、使用16PF時（D）o

（A）可以從記分模版直接得到原則分數(shù)（B）完全沒有時間限

制

（C）可以做出多選（D）用常模表將原始分轉(zhuǎn)

換成原則分

82、EPQ的L量表（B）o

（A）用來測驗被試的情緒穩(wěn)定性（B）成人的得分一

般隨年齡而升高

（C）可以反應(yīng)中樞神經(jīng)的興奮性（D）小朋友的得分

一般隨年齡而升高

83、癥狀自評童表包括的因子數(shù)是（A）.

（A）10（B）8（C）6（D）4

84、抑郁自評里表原則分數(shù)的分界值是（C）。

（A）73（B）63（C）53（D）43

85、使用LES時，應(yīng)當規(guī)定被試者對每個做肯定回答的項目闡明詳

細的（A）

（A）時間（B）地點（C）場景（D）事

由

二、多選題（86?125題，每題1分，共4（）分。

每題有多種答案對的，請在答題卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑。錯

選、少選、多選，均不得分）

86、（AC）屬于人格的傾向性。

（A）需要（B）氣質(zhì)（C）動機（D）性格

87、聲音的性質(zhì)包括（ABD）。

（A）音調(diào)（B）響度（C）飽和度（D）音色

88、下列說法中對的的是（BD）。

（A）大腦兩半球的解剖構(gòu)造是不對稱的（B）右利手的人左

半球的言語功能占優(yōu)勢

（C）單側(cè)化指人腦的重要功能集中在左半球（D）右利手的人右

半球的形象思維占優(yōu)勢

89、在馬斯洛的需要層次理論中，生長需要（BD）。

（A）是低層次的需要（B）是高層次的需要

（C）是優(yōu)先要滿足的需要（D）假如滿足就會有益于健康、長

壽和精力的旺盛

90、親合的作用包括（BCD）o

（A）提供社會參照（B）防止窘境

（C）減輕心理壓力（D）滿足個體的某

些社會性需要

91、社會增進的效應(yīng)包括（AC）o

（A）觀眾效應(yīng)（B）從眾效應(yīng)（C）結(jié)伴效應(yīng)（D）

旁觀者效應(yīng)

92、愛情和喜歡的區(qū)別重要體目前（ABC）等方面。

（A）依戀（B）利他（C）親密（D）尊重

93、自我概念的功能包括（ABD）.

（A）解釋經(jīng)驗（B）決定期待

（C）引導(dǎo)態(tài)度（D）保持個體內(nèi)在

一致性

94、童年期思維的基本特點有（AB）°

（A）思維發(fā)展出現(xiàn)質(zhì)變（B）不能掙脫形象

性的邏輯思維

（C）思維發(fā)展沒有發(fā)生質(zhì)變（D）可以掙脫形象

性的邏輯思維

95、第二對抗期的重要體現(xiàn)形式包括（ABD）o

（A）硬抵御（B）軟抵御（C）不抵御（D）

對抗的遷移

96、成人思維的重要特點為（ABC）

（A）辨證性（B）相對性（C）實用性(D)

抽象性

97、有關(guān)老年心理變化的重要觀點有（BD）.

（A）道德發(fā)展觀（B）畢生發(fā)展觀（C）認知衰退觀

（D）老年喪失期觀

98、正常與異常心理的原則化辨別原則包括（AB）

（A）內(nèi)省經(jīng)驗原則（B）社會適應(yīng)原則（C）人格的穩(wěn)定性

（D）主客觀相統(tǒng)一

99、強迫觀念的重要體現(xiàn)是（AC）o

（A）某種觀念或概念反復(fù)出目前腦海中（B）不受意愿支配

的思潮涌目前腦海中

（C）懂得沒有必要并努力掙脫但無法掙脫（D）內(nèi)容與周圍環(huán)

境無任何聯(lián)絡(luò)雜亂多變

10（）、評估心理健康的十個原則包括（ACD）o

（A）心理活動的強度（B）心理沖突的類

型

（C）環(huán)境適應(yīng)的能力（D）心理自控的能

力

101、尋找導(dǎo)致個體心理不健康狀態(tài)的原因時，應(yīng)當考慮（ABD）。

（A）人口學(xué)原因（B）個性心理特性（C）杜會適應(yīng)狀況

（D）身體健康水平

102、效度具有相對性，因此在評鑒測驗的效度時，必須考慮測驗的

(BC)

(A)信度（B）目的（C）功能(D)長

度

103、內(nèi)容效度的評估措施包括（ACD）

（A）專家判斷法（B）雙向細目表法（C）記錄分析法

（D）經(jīng)驗推測法

104、測驗實行中的干擾原因包括（ABCD）

（A）主試者的影響原因（B）測驗情境

（C）被試者的影響原因（D）其他干擾原因

105、設(shè)想效度的估計措施包括（ABCD）

（A）對測驗自身的分析（B）測驗間的互相

比較

（C）效標效度的研究證明（D）試驗法和觀測

法證明

106、精神分析理論中，超我的概念意味著（AD）o

（A）超我是代表良心或道德力量的人格構(gòu)造（B）超我的活動遵

照快樂原則

（C）超我在較大程度上依賴于自我教育的影響（D）超我在較大程

度上依賴于父母教育的影響

107、自我防御機制的形式包括（AC）o

（A）壓抑（B）壓制（C）投射（D）力比多

108、（ABD）屬于老年性生活的認知偏差.

(A)在性的方面已經(jīng)無能為力(B)一滴精液相稱于十滴血

(C)老年少性(D)老年無性

109、行為治療的重要措施包括(ABC)o

(A)系統(tǒng)脫敏法(B)自我管理技術(shù)(C)厭惡療法(D)

懲罰技術(shù)

110、初診接待中應(yīng)當做到(ABD)。

(A)注意力要集口(B)防止使用方言(C)逐漸熟悉程序

(D)防止緊張情緒

111、選擇會談內(nèi)容的原則包括(ABC)

(A)對求援者癥狀的鑒別診斷具有實際意義(B)對求援者的病

因有直接或間接的針對性

(C)應(yīng)當適合求援者的接受能力(D)應(yīng)當注意保持

非批評性態(tài)度

112、心理征詢師處理龐雜資料的途徑包括(ACD)o

(A)考慮與處置方案和治療有親密關(guān)聯(lián)的資料

(B)強調(diào)心理診斷及征詢獨特風(fēng)格和理論基礎(chǔ)

(C)找出偏離正常原則的行為體現(xiàn)再考慮問題

(D)先對突出事件進行解釋再去歸納其他事件

113、評估求援者的心理、生理及社會功能狀態(tài)，規(guī)定征詢師確定

(ABCD)

(A)哪些方面出了問題(B)問題體現(xiàn)程度

怎樣

（C）引起問題的要點（D）引起問題的原因

114、合理情緒療法的關(guān)鍵觀點是（CD）

（A）求援者可以自我完善（B）重視引起困擾

的事物

（C）困擾并非由外部誘發(fā)事件自身引起（D）困擾由個體對

外部事件的評價引起

115、行為療法的基礎(chǔ)理論包括（ABD）o

（A）經(jīng)典條件反射（B）操作條件反射（C）完形主義理論

（D）社會學(xué)習(xí)理論

116、布置家庭作業(yè)對心理征詢的作用是（ABC）

（A）求援者自我分析和提高的過程（B）征詢空間和時

間得到擴充延續(xù)

（C）有助于征詢師深入理解求援者（D）有助于求援者

詳細化征詢目的

117、對心理征詢效果進行客觀研究應(yīng)做的工作包括（ABC）o

（A）安排隨訪（B）勝任能力的考

察

（C）客觀i平分（D）心理測J驗的選

擇

118、階段性小結(jié)記錄中應(yīng)當包括（BC）

（A）征詢師和求援者之間的沖突（B）征詢師和求援

者會談的概要

（C）求援者在征詢室內(nèi)外的變化（D）求援者在家庭

生活中的變化

119、在把求援者轉(zhuǎn)介給其他征詢師時應(yīng)當注意（ABCD）

（A）事先征得求援者同意（B）闡明理由不過

十直率

（C）不干預(yù)新征詢師的活動（D）不評價新征詢

師的征詢措施

120、社會支持量表的維度包括（ABC）。

（A）客觀支持（B）對社會支持的

運用度

（C）主觀支持（D）對認知評價的

使用度

121、應(yīng)對方式問卷合用于（BCD）o

（A）小學(xué)文化程度（B）年齡14歲以上

（C）解釋群體應(yīng)對行為類型（D）解釋個體應(yīng)對

行為特點

122、SCL-90的重要記錄指標包括（BD）o

（A）原則分數(shù)（B）因子分（C）轉(zhuǎn)換分數(shù)?D）

總分

123、在中國修訂版艾森克人格問卷的匯報單上有（AB）0

（A）EPQ剖析圖（B）EN關(guān)系圖（C）EP關(guān)系圖

（D）NP關(guān)系圖

124、MMPI包括（BC）o

（A）15個量表（B）14個量表（C）10個臨床量表（D）

5個效度量表

125、與斯坦福-比內(nèi)量表相比，韋氏成人智力量表的長處包括

（ABD）o

（A）比較完整（B）應(yīng)用廣泛（C）測驗起點偏難

（D）使用離差智商

11月人力資源和社會保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職業(yè)：心理征詢師

等級：國家職業(yè)資格三級

卷冊二：技能選擇題

案例問答題

注意事項：1、考生首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆

等寫在試卷冊、答卷紙和答題卡的對應(yīng)位置上，并用

鉛筆填涂答題卡上的對應(yīng)信息位。

2、考生同步應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右

上角的對應(yīng)位置處。

3、本試卷冊包括選擇題和案例問答題兩部分。

第一部分，技能選擇題，在答題卡上作答；

第二部分，案例問答題，在答題紙上作答。

4、第一部分技能選擇題選出答案后，用鉛筆將答題卡上

對應(yīng)題目的答案標號處涂黑。如需改動，用橡皮擦潔

凈后，再選涂其他答案標號。所有答案均不能答在試

卷上。不按原則規(guī)定進行填涂，則均屬作答無效。

5、第二部分案例問答題，請在答題紙上寫明題號，用鋼

筆、圓珠筆等作答，字跡工整，易于識別。請勿在試

卷上書寫與考試無關(guān)的內(nèi)容。

6、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊、答題卡和答題紙一

并交給監(jiān)考人員。

地區(qū)：_________________

姓名：_________________

準考證號：________________

第一部分技能選擇題

（1?100題，共100道題）

本部分由十三個案例構(gòu)成。請分別根據(jù)案例回答1-100題，共100

道題。每題1分，滿分100分。每題有一種或多種答案對的，請在答

題卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選該題不得分。

案例一：

一般資料：求援者，女性，22歲，工人。

案例簡介：求援者從小受當醫(yī)生的媽媽影響怕臟，只要他人碰過的衣

物就要洗或丟棄，只要手碰了認為不潔凈的東西就洗個不停，自己控

制不住，非常痛苦。求援者剛來工廠很快，生活上有些不適應(yīng)，老職

工趙某在生活上協(xié)助她，業(yè)務(wù)上指導(dǎo)她，因此關(guān)系比較親密。某次業(yè)

務(wù)考試，求援者不及格，內(nèi)心緊張，后聽他人說趙某曾患有“傳染性

肝炎。因此愈加緊張，怕被傳染上，于是將所有被趙某接觸過的衣

物器皿丟掉。假如自己碰到被趙某摸過的東西就不停地洗手，直到雙

手發(fā)白為止，否則就會內(nèi)心緊張，甚至感到思維都不靈活了，自己也

懂得這樣是沒必要的，但無法控制。求援者緊張并十分痛苦，所此前

來征詢。

心理征詢師觀測理解到的狀況：家眷反應(yīng)，求援者性格內(nèi)向，做事拘

謹，一絲不茍，對自己規(guī)定嚴格，追求完美。

多選：1、該求援者的情緒癥狀重要是（AB）

（A）焦急（B）強迫（C）恐怖（D）抑郁

單項選擇：2、在本案例中，求援者的重要特點是（C）

（A）強迫檢查（B）強迫計數(shù)（C）強迫洗滌（D）

強迫問詢

多選：3、本案例中該求援者沒有出現(xiàn)的行為癥狀是（BCD）

（A）強迫行為（B）回避行為（C）自虐行為（D）

沖動行為

單項選擇：4、該求援者最重要的心理問題是（A）

（A）內(nèi)心沖突（B）人際關(guān)系緊張（C）緊張焦急（D）

思維活動變慢

多選：5、對該求援者還需理解的資料包括（ABD）

（A）病程長短（B）社會功能（C）個性特性（D）

成長經(jīng)歷

多選：6、心理征詢師應(yīng)協(xié)助求援者處理的問題是（BD）

（A）處境變化（B）認知變化（C）個性變化（D）

情緒變化

多選：7、對該求援者有針對性的心理測驗包括（ABD）

（A）SAS（B）EPQ（C）SDS（D）SCL-90

多選：8、征詢時求援者講出了隱私問題，心理征詢師應(yīng)（BD）

（A）告知領(lǐng)導(dǎo)（B）酌情予以保密（C）告知家眷

（D）考慮保密例外

單項選擇：9、在本案例中，每次心理征詢的時間應(yīng)為（A）o

（A）1小時左右（B）根據(jù)求援者的意愿（C）2小時

左右

（D）根據(jù)征詢師的習(xí)慣

單項選擇：10、心理征詢是征詢師（B）求援者處理心理問題。

（A）教育（B）協(xié)助（C）誘導(dǎo)（D）資助

案例二

一般資料：求援者，男性，24歲，運動員。

案例簡介：求援者常常要參與比賽。六個月前在報紙上看到有一位著

名的馬拉松選手在比賽中忽然倒地身亡，死因是心律失常。求援者從

此開始親密關(guān)注自己的心臟，每天為自己把脈。三個月前偶爾出現(xiàn)一

次心臟早搏，心臟仿佛懸空，出現(xiàn)了坐電梯的那種感覺。求援者覺得

自己的心臟出了問題，緊張會突發(fā)心臟病死掉，從此到處求醫(yī)看病。

而醫(yī)生通過仔細的體檢和心電圖檢查后，告訴他心臟沒有異常，可以

繼續(xù)參與比賽。但他一點也不相信，很膽八去自己有病沒有診斷出來。

繼續(xù)到處求醫(yī)，做了多種檢查，還是沒有發(fā)現(xiàn)器質(zhì)性病變。他覺得那

些醫(yī)生醫(yī)術(shù)不高明，或檢查出了問題卻故意瞞著他，于是花大量時間

查閱醫(yī)學(xué)書籍。成果沒有讓他輕松，反倒使他愈加焦急痛苦。目前求

援者每天所考慮的就是自己的病，無法集中精力投入訓(xùn)練，因心煩和

朋友的交往也越來越少，白天心煩，晚上睡不著，體重也有所下降。

心理征詢師觀測理解到的狀況：親屬反應(yīng)，求援者是國家級運動員，

很有成就，人際關(guān)系良好。從小性格內(nèi)向，對自己的身體健康非常關(guān)

注。

多選：11、該求援者的軀體癥狀重要是（CD）

（A）心臟疾?。˙）焦急（C）體重下降（D）

失眠

多選：12、本案例中該求援者的重要特點是（ABD）

（A）反復(fù)就醫(yī)（B）膽怯得?。–）強迫就醫(yī)（D）

性格內(nèi)向

單項選擇：13、引起求援者焦急的最重要原因是（B）

（A）心臟早搏（B）得不到診斷（C）無法訓(xùn)練（D）

得不到治療

多選：14、引起求援者心理問題的重要原因是（AD）

（A）認為有?。˙）他人去世（C）心臟早搏（D）

性格內(nèi)向

單項選擇：15、該求援者社會功能的損傷程度也許是（B）

（A）社會功能完好（B）輕度-中度受損（C）社會功能喪

失（D）中度-重度受損

多選：16、在本案例的初診接待階段，心理征詢師須注意的是

（AB）。

（A）使用禮貌語言（B）闡明保密原則（C）約定征詢目的

（D）做出療效保證

多選：17、在本案例的初診接待階段，心理征詢師應(yīng)重點問詢的內(nèi)容

是（BD）

（A）過去疾病史（B）對身體的見解（C）多種檢查史

（D）目前情緒體驗

案例三：

一般資料：求援者，男性，33歲，外企職工。

案例簡介：求援者大學(xué)畢業(yè)后進入某外企企業(yè)，因人際關(guān)系好，能力

強，工作很勤奮，深得上司及客戶的好評，很快晉升為部門經(jīng)理c但

天有不測風(fēng)云，由于政策的變化，求援者所在部門的業(yè)務(wù)逐萎縮，企

業(yè)進行調(diào)整，他被調(diào)整到其他部門作一般職工。職務(wù)沒有了，工資待

遇也降了兩千余元，求援者心里很不是滋味，有時喝悶酒，看什么都

不順眼，常常發(fā)脾氣，甚至亂扔家里的東西。雖然目前的收入足以使

他衣食無憂，但他就是心里有種說不出的煩躁。甚至覺得自己無能，

沒用，對前途很擔憂，對妻子、朋友的勸說也聽不進去，此前他是同

事、同學(xué)的聚會的召集人，目前卻常常找理由逃避聚會，工作效率也

減少了。覺得妻子不理解他，有時和妻子吵架，對女兒發(fā)脾氣。近來

出現(xiàn)胸悶、頭暈，沒食欲，全身乏力，入睡困難，積極前來征詢。

單項選擇：18、該求援者的情緒癥狀是（D）

（A）膽怯（B）愛好下降（C）抑郁（D）

內(nèi)心煩惱

多選：19、該求援者的行為癥狀是（AB）

（A）摔東西（B）喝悶酒（C）不上班（D）

打孩子

單項選擇：20、該求援者的心理狀態(tài)重要是（C）

（A）強迫狀態(tài)（B）抑郁狀態(tài)（C）焦急狀態(tài)（D）

恐驚狀態(tài)

單項選擇：21、表明該求援者社會功能受損的根據(jù)是（B）

（A）經(jīng)理變職工（B）工作效率下降（C）有口寸喝悶

酒（D）家人關(guān)系緊張

單項選擇：22、該求援者產(chǎn)生心理問題的現(xiàn)實刺激是（C）

（A）能力下降（B）與家人關(guān)系緊張（C）崗位調(diào)整

（D）胸悶頭暈無食欲

單項選擇：23、對該求援者的初步診斷也許是（A）

（A）一般心理問題（B）軀體性障礙（C）嚴重心理

問題（D）精神類疾病

多選：24、對該求援者還應(yīng)搜集的資料是（AC）

（A）部門調(diào)整的時間（B）工資變化數(shù)量（C）崗位調(diào)整

的認識（D）與否積極求醫(yī)

多選：25、在本案例中合理的征詢目的包括（BC）

（A）提高食欲（B）改善情緒（C）接納自我（D）

恢復(fù)職務(wù)

多選：26、該求援者心理問題的特點是（ACD）。

（A）存在內(nèi)心沖突（B）人格障礙嚴重（C）存在認知錯

誤（D）社會功能受損

單項選擇：27、針對求援者的食欲問題，對的的說法是（D）

（A）可以口服藥物治療（B）可加強體育鍛煉

（C）應(yīng)當指導(dǎo)強化練習(xí)（D）已超過征詢范圍

案例四：

一般資料：求援者，女性，19歲，大學(xué)一年級學(xué)生。

案例簡介：求援者今年以某市狀元成績考入大學(xué)，來到陌生的都市，

開始獨立生活。每日的學(xué)習(xí)很緊張，還要料理自己的生活，有些手忙

腳亂，疲憊不堪，感到不適應(yīng)，非常想家。有時睡不著，常常夢到父

母，一聽到廣播里放的音樂有“媽媽”的內(nèi)容就哭。在街上、校園里

聽到的都是當?shù)氐目谝?，自己作為外鄉(xiāng)人，內(nèi)心很孤單。上課常常走

神，學(xué)習(xí)效率不高，無心參與班上組織的活動，總盼著早點放假回家。

求援者與同學(xué)的關(guān)系一般，因生活瑣事與宿舍室友關(guān)系緊張，想換宿

舍學(xué)校沒同意，心情不好，內(nèi)心痛苦，經(jīng)班主任老師做工作后沒有明

顯好轉(zhuǎn)，因此在同鄉(xiāng)的陪伴下來心理征詢。

心理征詢師觀測理解到的狀況:求援者是獨生女，性格柔弱、溫順，

在家很受寵愛，自幼沒有單獨離開過家，上大學(xué)前諸多生活瑣事都由

父母料理，連自己的衣服鞋襪都不用洗，她認為只有家里才是最安全

舒適的。

多選：28、該求援者沒有出現(xiàn)的軀體癥狀重要是（AD）

（A）心慌（B）失眠（C）疲憊（D）消瘦

單項選擇：29、該求援者的最重要的心理問題是（B）

（A）內(nèi)心痛苦（B）適應(yīng)障礙（C）想家失眠（D）

關(guān)系緊張

多選：30、該求援者在學(xué)校碰到的生活事件包括（BC）。

（A）內(nèi)心很孤單（B）與室友鬧矛盾（C）異地上大學(xué)

（D）期望放假回家

多選：31、該求援者產(chǎn)生心理問題的原因包括（AB）

（A）性格原因（B）認知原因（C）同鄉(xiāng)較少（D）

高分入學(xué)

單項選擇：32、對該求援者的診斷最也許的是（B）

（A）精神類疾?。˙）一般心理問題（C）神經(jīng)癥性心理問

題（D）嚴重心理問題

多選：33、對求援者的提問不恰當?shù)氖牵ˋC）

（A）道德性提問（B）開放式提問（C）多重性提問

（D）封閉式提問

多選：34、心理征詢師在本案例中可使用的會談法包括（AC）

（A）攝入性會談（B）指導(dǎo)性會談（C）征詢性會談（D）

引導(dǎo)性會談

多選：35、在影響征詢關(guān)系的原因中，求援者方面的原因包括

（AC）o

（A）征詢動機（B）敘事方式（C）合作態(tài)度（D）

征詢理念

多選：36、在本案例中約定的征詢方案內(nèi)容包括（ACD）o

（A）征詢目的（B）征詢地點（C）所用措施（D）

征詢時間

單項選擇：37、可作為本案例征詢目的中近期目的的是（C）

（A）增長睡眠（B）完善性格（C）減輕痛苦（D）

心理成長

案例五：

一般資料：求援者，男性，33歲，副總經(jīng)理。

案例簡介：求援者大學(xué)畢業(yè)后和幾種同學(xué)一起出資，組建了一家小電

腦企業(yè)，自己當總經(jīng)理。求援者思維敏捷，工作勤奮，'業(yè)績還算滿意,

但工作非常辛勞。去年，企業(yè)招進了兒名碩士、博士，其中一人做了

他的助手，他很快發(fā)現(xiàn)自己的知識和能力確實比博士差了一大截。別

的同學(xué)也發(fā)現(xiàn)了這一點，要他讓出總經(jīng)理的職位給年輕的博士。求援

者自己心里也覺得應(yīng)當讓，但就是覺得別扭，不想服這個輸。自己不

知怎樣是好，從此陷入矛盾，變成了此外一種人，情緒低落，不愛發(fā)

言，工作勁頭和效率大打折扣。兩個月前幾種老同學(xué)開董事會，免除

他總經(jīng)理的職務(wù)，由其助手接替，任命他為副總經(jīng)理。從此狀況更為

惡化，不愿與人說話，看到人總是低著頭，當他人與他接觸時，他總

是故意回避。有時企業(yè)開會他也躲開。求援者對家人說想避開所有的

人和事，甚至回避這個世界。

心理征詢師觀測理解到的狀況：求援者性格內(nèi)向，能吃苦，工作很努

力，但自從職務(wù)變化后，心情低落，工作干勁、人際交往等都受到了

明顯的影響。

單項選擇：38、對該求援者病程的鑒定是（B）。

（A）六個月（B）兩個月（C）一年（D）四個

月

多選：39、心理征詢帥對該求援者的恰當處理是（CD）

（A）不必處理（B）轉(zhuǎn)介治療（C）宣泄情緒（D）

變化認知

多選：40、對該求援者還需理解的資料包括（ACD）

（A）家庭教養(yǎng)（B）個性特性（C）個人成長史（D）

生活環(huán)境

多選：41、對該求援者進行心理測試，較適合的量表有（ABCD）。

（A）SAS（B）SCL-90（C）SDS（D）

LES

多選：42、對該求援者妥當?shù)恼髟兇胧┦牵ˋB）

（A）合理情緒療法（B）放松訓(xùn)練（C）陽性強化療法

（D）暗示療法

多選：43、對搜集到的資料可靠性進行驗證時，措施包括（ABC）。

（A）補充提問（B）比較不一樣的來源（C）心理測驗

（D）多種征詢師會診

多選：44、心理征詢師賦予資料詳細意義時的措施是（AC）

（A）就事論事（B）行為評價（C）跡象分析（D）

認知評價

多選：45、決定征詢氣氛基調(diào)的是（BD）

（A）求援者的人性觀（B）征詢師的人性觀

（C）求援者的人生觀（D）征詢師的人生觀

案例六：

一般資料:求援者，男性，29歲，無業(yè)，因無工作，心情不好前來征

詢。

下面是征詢師和求援者的一段談話：

心理征詢師：你好，你需要我提供什么心理協(xié)助嗎？

求援者：近兩個月來我一直心神不寧，整日坐臥不安，有時心慌，渾

身冒汗，甚至喘不上氣。我覺得自己是病了，可在醫(yī)院檢查也沒看出

什么來，他們說我應(yīng)當做心理征詢，因此我就來了。

心理征詢師：你能詳細談?wù)勗敿氂捎诤问虑槭鼓氵@樣嗎？

求援者：我大學(xué)畢業(yè)后總想出去闖蕩一番。炒過股，倒過貨，開過店,

賣過電腦，但都是賠多賺少，也許是我沒有發(fā)財?shù)倪\氣吧，我也不得

不認命了。后來我就打算找個單位算了，但挑了好幾家，不是離家太

遠，就是專業(yè)不對口。再就是待遇不好，反正找一種合適的工作太難

了。爸媽成天埋怨我不務(wù)正業(yè)，有時還吵架，吵完了心里也很懊悔。

我不懂得為何總是不順，老天爺像專門跟我作對。我都快三十了，還

沒有穩(wěn)定的工作，更別說找對象了，總之一事無成。有時真的很煩，

總想發(fā)脾氣。你說我該怎么辦？

心理征詢師：我很能理解你的心情，也為你的狀況感到著急。我年輕

時候也碰到諸多困難和挫折，但通過努力終于獲得了某些成績。什么

事都得慢慢來，你這樣急也處理不了問題。你目前最想處理什么問題,

我們來仔細分析一下。

求援者：我最想處理的是我的工作問題，我還想別這樣煩。

心理征詢師：那我們目前就針對你這個問題來制定一種征詢方案吧，

征詢方案就是征詢的計劃，包括征詢目的、實現(xiàn)征詢目的所用的心理

學(xué)措施或技術(shù)的原理、過程，評估的手段，時間和次數(shù)的安排。

多選：46、心理征詢師在征詢開始階段使用的提問方式是（BC）

（A）直接逼問（B）開放式提問（C）間接問詢（D）

封閉式提問

多選：47、征詢師說“你能詳細談?wù)勗敿氂捎诤问虑槭鼓氵@樣嗎？”

所使用的提問方式與技術(shù)是（ABD）O

（A）開放式提問（B）詳細化技術(shù)（C）封閉式提問

（D）攝入性談話

多選：48、該求援者心理方面的重要問題是（ACD）

（A）懊悔（B）干什么什么不成（C）煩躁（D）

老天爺跟我作對

單項選擇：49、該求援者沒有找到工作單位的最重要原因是（B）

（A）離家遠近（B）性格缺陷（C）待遇高下（D）

認知錯誤

多選：50、心理征詢師說：“我很能理解你的心情，也為你的狀況感

到著急”時使用的技術(shù)是（CD）

（A）內(nèi)容反應(yīng)（B）情感反應(yīng)（C）內(nèi)容體現(xiàn)

（D）情感體現(xiàn)

單項選擇：51、心理征詢師說