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2025國(guó)考東興遣返中心申論對(duì)策建議必刷題及答案一、歸納概括題(共3題,每題15分,共45分)題目1(15分):東興遣返中心近期接到多起涉及遣返人員合法權(quán)益受損的投訴,主要集中在生活條件、醫(yī)療救助、心理疏導(dǎo)等方面。假設(shè)你是東興遣返中心的工作人員,請(qǐng)根據(jù)以下材料,歸納概括遣返人員投訴的主要問題,并提出至少三條改進(jìn)建議。材料:1.“宿舍擁擠,上下鋪疊放,缺乏隱私空間,夜間休息受擾。”2.“醫(yī)療救助流程復(fù)雜,部分遣返人員因小病拖延就醫(yī),延誤治療?!?.“遣返期間心理壓力較大,但中心缺乏專業(yè)的心理疏導(dǎo)服務(wù),僅靠志愿者偶爾安慰,效果有限。”4.“部分遣返人員反映,遣返期間工資發(fā)放不及時(shí),存在克扣現(xiàn)象?!?.“文化娛樂活動(dòng)單一,缺乏精神寄托,部分遣返人員情緒低落,甚至出現(xiàn)極端行為?!鳖}目2(15分):東興遣返中心在遣返工作中發(fā)現(xiàn),部分遣返人員的身份信息核實(shí)存在誤差,導(dǎo)致遣返流程延誤。請(qǐng)根據(jù)以下材料,歸納概括身份信息核實(shí)過程中存在的問題,并提出三條針對(duì)性改進(jìn)措施。材料:1.“部分遣返人員提供虛假身份證明,與實(shí)際信息不符,需反復(fù)核查,影響遣返效率?!?.“工作人員對(duì)身份信息核實(shí)的流程不熟悉,導(dǎo)致操作失誤,延長(zhǎng)遣返時(shí)間?!?.“部分遣返人員因文化程度低,無法清晰提供個(gè)人信息,溝通不暢導(dǎo)致核實(shí)困難?!?.“身份信息數(shù)據(jù)庫更新不及時(shí),部分遺留信息與現(xiàn)行政策不符,造成遣返糾紛。”5.“遣返中心與出入境管理部門的信息共享機(jī)制不完善,導(dǎo)致核實(shí)效率低下?!鳖}目3(15分):東興遣返中心在開展工作時(shí)發(fā)現(xiàn),部分遣返人員對(duì)遣返政策理解不足,導(dǎo)致配合度低。請(qǐng)根據(jù)以下材料,歸納概括遣返人員對(duì)政策理解不足的主要表現(xiàn),并提出三條提升政策宣傳效果的建議。材料:1.“部分遣返人員認(rèn)為遣返是懲罰,對(duì)相關(guān)政策存在抵觸情緒?!?.“部分遣返人員對(duì)遣返后的安置政策不了解,擔(dān)心生活無著落。”3.“政策宣傳方式單一,僅通過公告欄張貼通知,遣返人員獲取信息渠道有限?!?.“部分遣返人員因語言障礙,無法準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容,導(dǎo)致誤解?!?.“政策解讀不夠細(xì)致,部分遣返人員對(duì)自身權(quán)益不明確,缺乏維權(quán)意識(shí)?!倍?、提出對(duì)策題(共2題,每題25分,共50分)題目4(25分):東興遣返中心在遣返工作中面臨資源不足、人員短缺等問題,影響工作效率。請(qǐng)結(jié)合材料,提出三條解決資源不足問題的具體對(duì)策,并說明理由。材料:1.“遣返中心現(xiàn)有宿舍容量有限,部分遣返人員需借住周邊社區(qū),管理難度大。”2.“醫(yī)療設(shè)備老化,部分遣返人員的小病小傷需轉(zhuǎn)診,延誤治療?!?.“心理疏導(dǎo)人員不足,遣返人員心理問題得不到及時(shí)干預(yù)?!?.“文化娛樂設(shè)施缺乏,遣返人員精神生活單調(diào)?!?.“部分工作人員業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)培訓(xùn)?!鳖}目5(25分):東興遣返中心在遣返過程中發(fā)現(xiàn),部分遣返人員存在暴力傾向,對(duì)其他遣返人員或工作人員造成威脅。請(qǐng)結(jié)合材料,提出三條預(yù)防和處理遣返人員暴力傾向的具體措施,并說明理由。材料:1.“部分遣返人員因長(zhǎng)期羈押產(chǎn)生心理扭曲,易發(fā)生沖突。”2.“遣返中心監(jiān)控設(shè)施不足,部分區(qū)域存在安全漏洞?!?.“工作人員對(duì)遣返人員心理狀態(tài)的評(píng)估不夠精準(zhǔn),缺乏早期干預(yù)手段?!?.“遣返人員之間因生活瑣事引發(fā)的矛盾未得到及時(shí)調(diào)解,激化矛盾?!?.“部分遣返人員曾有犯罪前科,存在暴力傾向,需加強(qiáng)管控。”三、應(yīng)用文寫作題(共1題,30分)題目6(30分):假設(shè)你是東興遣返中心的工作人員,現(xiàn)需撰寫一份《關(guān)于加強(qiáng)遣返人員心理疏導(dǎo)工作的實(shí)施方案》,請(qǐng)根據(jù)以下要求完成:1.目的明確;2.內(nèi)容具體;3.結(jié)構(gòu)完整;4.語言規(guī)范。答案及解析一、歸納概括題題目1(15分)答案:主要問題:1.宿舍條件差,擁擠且缺乏隱私空間;2.醫(yī)療救助流程復(fù)雜,部分遣返人員就醫(yī)不及時(shí);3.心理疏導(dǎo)服務(wù)缺失,缺乏專業(yè)支持;4.工資發(fā)放不及時(shí),存在克扣現(xiàn)象;5.文化娛樂活動(dòng)單一,缺乏精神寄托。改進(jìn)建議:1.改善宿舍條件:增加宿舍投入,優(yōu)化床位布局,確保人均面積達(dá)標(biāo),增設(shè)獨(dú)立衛(wèi)浴設(shè)施,保障遣返人員基本生活需求。2.優(yōu)化醫(yī)療救助流程:簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),設(shè)立醫(yī)療綠色通道,配備常用藥品和急救設(shè)備,定期組織醫(yī)療巡診,提高救治效率。3.加強(qiáng)心理疏導(dǎo)服務(wù):聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師,建立心理評(píng)估機(jī)制,定期開展心理輔導(dǎo)活動(dòng),緩解遣返人員心理壓力。解析:?jiǎn)栴}歸納需緊扣材料,建議需具體可行,與問題一一對(duì)應(yīng)。宿舍條件、醫(yī)療救助、心理疏導(dǎo)是核心問題,工資發(fā)放和文化娛樂需補(bǔ)充。建議部分需體現(xiàn)針對(duì)性,如宿舍優(yōu)化需明確措施,心理疏導(dǎo)需強(qiáng)調(diào)專業(yè)性。題目2(15分)答案:主要問題:1.遣返人員提供虛假身份證明,影響核實(shí)效率;2.工作人員操作失誤,流程不熟悉;3.遣返人員文化程度低,溝通困難;4.身份信息數(shù)據(jù)庫更新不及時(shí);5.與出入境管理部門信息共享機(jī)制不完善。改進(jìn)措施:1.加強(qiáng)身份信息核驗(yàn):引入人臉識(shí)別等技術(shù)手段,提高信息比對(duì)精準(zhǔn)度,減少虛假證明問題。2.完善培訓(xùn)機(jī)制:定期組織工作人員培訓(xùn),規(guī)范身份信息核實(shí)流程,提升業(yè)務(wù)能力。3.優(yōu)化信息共享機(jī)制:與出入境管理部門建立實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享平臺(tái),確保信息同步更新,減少因數(shù)據(jù)滯后引發(fā)的糾紛。解析:?jiǎn)栴}歸納需全面,措施需針對(duì)性強(qiáng)。技術(shù)手段(如人臉識(shí)別)可提高核驗(yàn)效率,培訓(xùn)可解決人為失誤,數(shù)據(jù)共享可優(yōu)化流程。建議部分需體現(xiàn)創(chuàng)新性和實(shí)用性。題目3(15分)答案:主要表現(xiàn):1.遣返人員對(duì)政策存在抵觸情緒;2.對(duì)安置政策不了解,擔(dān)憂未來生活;3.政策宣傳方式單一,信息獲取渠道有限;4.語言障礙導(dǎo)致政策解讀困難;5.政策解讀不夠細(xì)致,維權(quán)意識(shí)不足。提升政策宣傳效果的建議:1.多元化宣傳方式:通過短視頻、微信公眾號(hào)、宣傳手冊(cè)等多種形式解讀政策,確保遣返人員能獲取信息。2.加強(qiáng)語言服務(wù):為語言障礙人員配備翻譯人員,確保政策內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)。3.開展政策宣講會(huì):定期組織政策宣講,邀請(qǐng)律師或?qū)<医庾x,增強(qiáng)遣返人員對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)知。解析:表現(xiàn)歸納需緊扣遣返人員需求,建議部分需體現(xiàn)針對(duì)性。多元化宣傳、語言服務(wù)、政策宣講會(huì)可解決宣傳不足問題,且措施具體可行。二、提出對(duì)策題題目4(25分)答案:解決資源不足問題的對(duì)策:1.優(yōu)化資源配置:通過政府財(cái)政投入、社會(huì)捐贈(zèng)等方式增加資金支持,優(yōu)先保障宿舍、醫(yī)療、心理疏導(dǎo)等核心需求。2.引入社會(huì)力量合作:與慈善機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,提供志愿服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備支持,減輕中心負(fù)擔(dān)。3.提升人員效能:通過崗位輪換、技能培訓(xùn)等方式提高工作人員效率,減少人員短缺問題。理由:-資金支持可直接改善硬件條件;社會(huì)合作可彌補(bǔ)資源短板;人員效能提升可優(yōu)化現(xiàn)有資源利用率。三條對(duì)策相互補(bǔ)充,符合實(shí)際需求。題目5(25分)答案:預(yù)防和處理暴力傾向的措施:1.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制:對(duì)遣返人員進(jìn)行心理評(píng)估,識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)人員,提前介入干預(yù)。2.加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)施建設(shè):完善中心監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),消除安全隱患,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。3.開展矛盾調(diào)解培訓(xùn):培訓(xùn)工作人員掌握調(diào)解技巧,及時(shí)化解遣返人員之間的矛盾,防止事態(tài)升級(jí)。理由:-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可提前預(yù)防;監(jiān)控可加強(qiáng)安全管控;矛盾調(diào)解可避免沖突激化。三條措施分別從預(yù)防、管控、調(diào)解角度切入,系統(tǒng)性強(qiáng)。三、應(yīng)用文寫作題題目6(30分)答案:關(guān)于加強(qiáng)遣返人員心理疏導(dǎo)工作的實(shí)施方案一、目的為緩解遣返人員心理壓力,預(yù)防心理問題惡化,保障遣返人員身心健康,特制定本方案。二、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以人為本,以專業(yè)心理疏導(dǎo)為核心,以預(yù)防為主、干預(yù)為輔,確保遣返人員順利回歸社會(huì)。三、具體措施1.建立心理評(píng)估機(jī)制:對(duì)所有遣返人員進(jìn)行心理篩查,識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)人員,建立心理檔案。2.配備專業(yè)心理咨詢師:聘請(qǐng)心理咨詢師定期開展個(gè)體咨詢,解決遣返人員的心理問題。3.開展團(tuán)體心理輔導(dǎo):每周組織團(tuán)體心理活動(dòng),如心理講座、減壓游戲等,增強(qiáng)遣返人員的社會(huì)適應(yīng)能力。4.加強(qiáng)家屬溝通:鼓勵(lì)家屬參與心理疏導(dǎo),通過家庭支持緩解遣返人員的孤獨(dú)感。5.定期培訓(xùn)工作人員:組織心理知識(shí)培訓(xùn),提升工作人員的溝通能力,以便更好地服務(wù)遣返人員。四、保障措施1.經(jīng)費(fèi)保障:由中心財(cái)政列支專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于聘請(qǐng)心理咨詢師、購買設(shè)備等。2.制度保障:制定心理疏導(dǎo)工作流程,明確各崗

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