小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：________________甲方（業(yè)主/業(yè)主授權(quán)使用人）：________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：________________法定代表人：________________注冊(cè)地址：________________物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)編號(hào)：________________聯(lián)系電話：________________鑒于：甲方是________小區(qū)______棟______單元______號(hào)的業(yè)主/合法使用人，對(duì)該物業(yè)擁有占有、使用、收益及處分的權(quán)利（或依法享有使用權(quán)）。乙方具備合法的物業(yè)管理資質(zhì)，接受甲方委托，為該小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：________小區(qū)坐落位置：________________物業(yè)類型：□住宅□商住□商業(yè)□其他________建筑面積：______平方米（其中套內(nèi)建筑面積______平方米，公攤面積______平方米）四至范圍：東至______，南至______，西至______，北至______第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方提供以下物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（一）共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位：包括屋頂、外墻、承重墻、樓梯間、走廊、門廳、電梯井道、架空層、小區(qū)道路、綠地等。共用設(shè)備設(shè)施：包括供水供電系統(tǒng)、排水排污系統(tǒng)、電梯、公共照明、消防設(shè)施、安防監(jiān)控系統(tǒng)、化糞池、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施等。（二）公共秩序維護(hù)和安全防范服務(wù)小區(qū)出入口值守及人員、車輛進(jìn)出管理。巡邏檢查（每日不少于______次），維護(hù)小區(qū)公共秩序。安全監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行及記錄管理。發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施并通知相關(guān)部門。（三）環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理小區(qū)公共區(qū)域（含樓道、電梯轎廂、道路、廣場(chǎng)等）每日清潔______次，垃圾日產(chǎn)日清，按規(guī)定分類收集。小區(qū)綠地、植被的日常養(yǎng)護(hù)（澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等），確保綠化景觀完好。（四）車輛停放管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)規(guī)劃停車位的日常管理，包括車位分配、停放引導(dǎo)、收費(fèi)（若有）等。規(guī)劃區(qū)域外的車輛停放，由乙方根據(jù)小區(qū)管理規(guī)定進(jìn)行管理。（五）消防管理定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常使用。組織開(kāi)展消防安全宣傳和應(yīng)急演練。保持消防通道、安全出口暢通。（六）檔案資料管理建立并管理物業(yè)檔案、業(yè)主檔案、設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬等資料。業(yè)主有權(quán)查詢與其物業(yè)相關(guān)的資料。（七）其他服務(wù)代收代繳費(fèi)用（如水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，具體以雙方約定為準(zhǔn)）。業(yè)主委托的其他有償服務(wù)（如家政服務(wù)、維修服務(wù)等，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商）。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔每日清潔______次，地面無(wú)垃圾、積水，墻面無(wú)蛛網(wǎng)，玻璃潔凈設(shè)施設(shè)備維護(hù)電梯每月至少檢修______次，供水供電系統(tǒng)故障______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，______小時(shí)內(nèi)修復(fù)綠化養(yǎng)護(hù)綠化存活率≥______%，植被無(wú)枯死，無(wú)明顯病蟲(chóng)害安全巡邏每日巡邏______次，重點(diǎn)區(qū)域（如車庫(kù)、單元樓）每______小時(shí)巡邏1次應(yīng)急響應(yīng)緊急情況（如停水停電、安全事故）______分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理客戶服務(wù)設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話，業(yè)主報(bào)修______分鐘內(nèi)響應(yīng)，______小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)第四條物業(yè)管理服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。期滿前______個(gè)月，雙方如無(wú)異議，可續(xù)簽本協(xié)議。第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1）住宅物業(yè)：按建筑面積______元/月·平方米計(jì)算。2）商業(yè)物業(yè)：按建筑面積______元/月·平方米計(jì)算。3）其他物業(yè)：按建筑面積______元/月·平方米計(jì)算。繳費(fèi)方式：甲方應(yīng)于每月______日前通過(guò)以下方式繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)：□銀行轉(zhuǎn)賬（乙方賬戶：________________，開(kāi)戶行：________________）。▅現(xiàn)金繳納（乙方物業(yè)服務(wù)中心）。▅其他方式：________________。滯納金：甲方逾期未繳納物業(yè)費(fèi)的，每逾期一日，按欠費(fèi)金額的______‰支付滯納金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)采取催繳、暫停部分服務(wù)等措施。代收代繳費(fèi)用：乙方代收代繳的水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，按政府定價(jià)或?qū)嶋H發(fā)生金額收取，多退少補(bǔ)。第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利享有乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。參與業(yè)主大會(huì)，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行表決。查閱、復(fù)制本協(xié)議及與物業(yè)管理相關(guān)的資料。對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為，有權(quán)向物業(yè)行政主管部門投訴。（二）甲方義務(wù)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守業(yè)主管理規(guī)約，合理使用物業(yè)，不得損壞共用部位、共用設(shè)備設(shè)施。裝修房屋前，應(yīng)向乙方申報(bào)，并遵守小區(qū)裝修管理規(guī)定。不得違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、堆放雜物、亂搭亂建。轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)將本協(xié)議內(nèi)容告知受讓人，并協(xié)助辦理變更手續(xù)。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）乙方權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。依據(jù)業(yè)主管理規(guī)約及小區(qū)管理規(guī)定，對(duì)違反行為進(jìn)行勸阻、制止。對(duì)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)予以配合。（二）乙方義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)費(fèi)用收支情況（每季度/每年度公布一次）。接受甲方、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督。建立物業(yè)檔案，妥善保管相關(guān)資料。第八條物業(yè)維修責(zé)任共用部位、共用設(shè)備設(shè)施：由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，維修費(fèi)用從物業(yè)費(fèi)中列支或從專項(xiàng)維修資金中支取。專有部位、專有設(shè)備：由甲方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，因甲方維修不當(dāng)造成他人損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。人為損壞：因業(yè)主或使用人使用不當(dāng)造成共用部位、共用設(shè)備設(shè)施損壞的，由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)用及賠償損失。第九條協(xié)議的變更、解除與終止變更：本協(xié)議履行期間，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。解除：1）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除。2）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)甲方催告后______日內(nèi)未改正的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。3）甲方逾期繳納物業(yè)費(fèi)超過(guò)______日，經(jīng)乙方催告后仍未繳納的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。終止：本協(xié)議期滿或解除后，乙方應(yīng)在______日內(nèi)退出小區(qū)，向甲方移交物業(yè)檔案、資料及共用設(shè)備設(shè)施。第十條違約責(zé)任乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可要求乙方支付______元/次的違約金；造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按約定繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)按本協(xié)議第五條第3款支付滯納金；經(jīng)乙方催告后仍不繳納的，乙方有權(quán)依法追繳。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取以下第______種方式解決：向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議附件（如業(yè)主管理規(guī)約、裝修管理規(guī)定等）是本協(xié)議不可分割的組成部分。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。第十三條附則本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，物業(yè)行政主管部門備案______份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：______年______月______日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：______年______月______日附件清單（可根據(jù)實(shí)際情況增減）業(yè)主管理規(guī)約小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域圖共用部位、共用設(shè)備設(shè)施清單裝修管理規(guī)定其他：________________小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（1）甲方（物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)）：[物業(yè)公司名稱]地址：[物業(yè)公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[物業(yè)公司法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]乙方（業(yè)主/住戶）：姓名/名稱：[業(yè)主/住戶姓名或單位名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[業(yè)主/住戶證件號(hào)碼]地址/聯(lián)系地址：[業(yè)主/住戶地址]鑒于甲方是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，按照本協(xié)議約定，為小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)；乙方是小區(qū)的業(yè)主或住戶，愿意接受甲方的物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議標(biāo)的1.1甲方根據(jù)與小區(qū)開(kāi)發(fā)商簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》及相關(guān)法律法規(guī)，在本協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋及共用設(shè)施設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、公共秩序等提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2小區(qū)地址：[小區(qū)完整地址]1.3規(guī)劃用地面積：[平方米]1.4建筑總面積：[平方米]1.5總戶數(shù)：[戶數(shù)]1.6容積率：[容積率]1.7綠化率：[綠化率]第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1房屋管理服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。負(fù)責(zé)生活垃圾的集中收集、清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)，包括植物種植、修剪、澆灌、施肥、病蟲(chóng)害防治等。負(fù)責(zé)小區(qū)公共娛樂(lè)、休閑設(shè)施的維護(hù)和管理。2.2公共區(qū)域安全管理服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，包括門崗值守、車輛停放管理、外來(lái)人員登記等。安裝、維護(hù)、保養(yǎng)監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。制定并執(zhí)行小區(qū)安全管理制度，定期組織安全檢查，處理突發(fā)安全事件。2.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、二次供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和定期維護(hù)保養(yǎng)。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備故障的應(yīng)急處理，確保其正常運(yùn)行。2.4業(yè)主溝通與投訴處理服務(wù)：設(shè)立物業(yè)服務(wù)熱線、服務(wù)投訴箱、意見(jiàn)反饋渠道等，及時(shí)受理業(yè)主的意見(jiàn)和建議。定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表會(huì)議，通報(bào)物業(yè)管理工作情況。2.5其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：[根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充，例如：公共區(qū)域照明管理、告白欄/公告牌管理、社區(qū)文化活動(dòng)組織協(xié)助等]。依法進(jìn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，并按規(guī)定公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用情況。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如：元/平方米/月]物業(yè)管理費(fèi)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如：元/平方米/月或總建筑面積*單價(jià)]其他費(fèi)用（如：垃圾處理費(fèi)、二次供水費(fèi)、電梯費(fèi)等）：[具體費(fèi)用說(shuō)明]3.2收費(fèi)方式與期限：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按[月/季/年]收取，業(yè)主應(yīng)在收到物業(yè)費(fèi)繳納通知后[具體天數(shù)，例如：15]天內(nèi)繳納。乙方未按約定時(shí)間繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)按日加收[比例，例如：萬(wàn)分之五]的滯納金。收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)和方式由甲方以書(shū)面形式公示，并接受業(yè)主監(jiān)督。3.3費(fèi)用減免：[根據(jù)實(shí)際情況，例如：空置房物業(yè)費(fèi)減免政策等]第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：依照本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，以及與開(kāi)發(fā)商簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，提供合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)。保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、秩序，保障小區(qū)安全，維護(hù)業(yè)主的共同利益。負(fù)責(zé)收集、管理、處理業(yè)主/住戶遺留物品。定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表會(huì)議匯報(bào)工作，接受業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)違反本協(xié)議及小區(qū)管理規(guī)約的行為，有權(quán)予以制止并要求改正。建立和完善物業(yè)管理檔案。配合政府部門依法進(jìn)行的管理活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：享有本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)。自行保管和使用自家房屋及其附屬設(shè)施，并確保其安全、完好；對(duì)共有部分，不得擅自占用、改造或損壞。遵守小區(qū)管理規(guī)約及各項(xiàng)規(guī)章制度，不得從事違法違章活動(dòng)。按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備，節(jié)約用水、用電等公共資源。配合甲方及相關(guān)部門進(jìn)行小區(qū)管理活動(dòng)，如安裝門禁、監(jiān)控設(shè)備等。不得在小區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品，不得存放、生產(chǎn)、使用易產(chǎn)生有害氣體的物品。發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域或設(shè)施設(shè)備存在安全隱患的，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第五條違約責(zé)任5.1甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；逾期不改或造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任（如收回部分物業(yè)費(fèi)）。5.2乙方違反本協(xié)議約定（特別是未按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)的），甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)約，采取包括但不限于發(fā)出催繳通知、暫停部分或全部服務(wù)的措施；對(duì)于逾期長(zhǎng)期不繳納物業(yè)費(fèi)的，甲方有權(quán)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。5.3任何一方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期自[生效日期]起至[終止日期]止，為期[年/月]。7.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，例如：3個(gè)月]，如雙方均未提出終止協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延[年/月]。7.3發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可提前終止：經(jīng)業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主同意解除本協(xié)議。甲方依法經(jīng)營(yíng)不善被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書(shū)。乙方依法改變房屋用途，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。7.4協(xié)議終止的，甲方應(yīng)在終止后[具體天數(shù)，例如：15]天內(nèi)配合乙方完成物業(yè)管理服務(wù)的交接工作。第八條其他8.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，[如：相關(guān)部門存檔]備案壹份，具有同等法律效力。8.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：[物業(yè)公司名稱]法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：乙方（簽字/蓋章）：日期：[年]年[月]月[日]請(qǐng)注意：請(qǐng)將方括號(hào)[]中的內(nèi)容替換為實(shí)際信息。本協(xié)議為范本，具體條款內(nèi)容可能需要根據(jù)實(shí)際小區(qū)情況、當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策以及甲乙雙方的協(xié)商進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化。建議在正式簽署前，由法律專業(yè)人士審閱。如果乙方是多個(gè)業(yè)主，可能需要聯(lián)合簽署或通過(guò)業(yè)主大會(huì)形式確認(rèn)。小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（2）協(xié)議編號(hào)：[填寫(xiě)協(xié)議編號(hào)]甲方（物業(yè)管理公司）名稱：[物業(yè)管理公司名稱]地址：[物業(yè)管理公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]乙方（業(yè)主/住戶）名稱：[業(yè)主/住戶姓名或單位名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]住址/注冊(cè)地址：[業(yè)主/住戶住址或注冊(cè)地址]協(xié)議簽訂地點(diǎn)：[協(xié)議簽訂地點(diǎn)]協(xié)議簽訂日期：[協(xié)議簽訂日期]第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容甲方向乙方提供以下物業(yè)管理服務(wù)：公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)：公共道路、庭院、綠化區(qū)域的日常清掃和垃圾清運(yùn)。公共設(shè)施（如健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施等）的定期清潔和消毒。污水井、化糞池的定期清理。公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：綠化植物的澆水、修剪、施肥和病蟲(chóng)害防治。公共景觀的維護(hù)和更新。公共區(qū)域的安全保衛(wèi)服務(wù)：門崗值班、車輛出入管理。安防系統(tǒng)（如監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)）的運(yùn)行和維護(hù)。安全巡邏和突發(fā)事件處理。公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)服務(wù)：電梯、供水供電系統(tǒng)等公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)。突發(fā)故障的應(yīng)急處理。物業(yè)檔案管理服務(wù)：業(yè)主信息管理。物業(yè)管理相關(guān)文檔的整理和保存。其他服務(wù)：根據(jù)乙方需求提供的其他物業(yè)服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照物業(yè)管理小區(qū)的建筑面積或戶數(shù)，每平方米/每月[填寫(xiě)費(fèi)用金額]元或每戶/每月[填寫(xiě)費(fèi)用金額]元收取。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。費(fèi)用繳納方式：乙方應(yīng)在每月[填寫(xiě)具體日期]前向甲方繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。繳納方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理平臺(tái)在線支付。費(fèi)用減免條款：乙方在滿足特定條件下（如長(zhǎng)期繳費(fèi)、積極參與社區(qū)活動(dòng)等）可享受一定的費(fèi)用減免，具體減免條件由甲方制定并公布。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利：有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行管理和監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行制止和處理。甲方的義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。及時(shí)處理乙方提出的意見(jiàn)和建議。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利：有權(quán)監(jiān)督甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。乙方的義務(wù)：按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)規(guī)章制度。保持自身房舍的整潔和衛(wèi)生。第五條違約責(zé)任甲方的違約責(zé)任：甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正。甲方違反協(xié)議約定，造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方的違約責(zé)任：乙方未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)依法追繳。乙戶新建、改建、擴(kuò)建建筑物等行為違反本協(xié)議約定的，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或賠償損失。第六條協(xié)議的終止與解除協(xié)議終止：本協(xié)議有效期為[填寫(xiě)協(xié)議有效期]年，自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。協(xié)議期滿前[填寫(xiě)具體時(shí)間]個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。協(xié)議解除：任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未改正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，本協(xié)議自行解除。第七條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[填寫(xiě)法院名稱]提起訴訟。第八條其他事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：____________________乙方（簽字/蓋章）：____________________小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（3）一、定義與解釋本協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方：__________________________乙方：__________________________本協(xié)議中，“物業(yè)”是指位于______________的住宅小區(qū)及其附屬設(shè)施。本協(xié)議中的“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的日常維護(hù)、清潔、綠化、安全等管理服務(wù)。本協(xié)議中的“標(biāo)準(zhǔn)”是指國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。本協(xié)議中的“違約”是指一方未能履行或不完全履行協(xié)議約定的義務(wù)。本協(xié)議中的“通知”是指任何一方要求另一方采取某種行動(dòng)的通知。本協(xié)議中的“期限”是指協(xié)議中規(guī)定的各種權(quán)利和義務(wù)的履行期限。本協(xié)議中的“費(fèi)用”是指因履行協(xié)議而產(chǎn)生的各種費(fèi)用。本協(xié)議中的“變更”是指協(xié)議內(nèi)容的修改或補(bǔ)充。二、服務(wù)范圍乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常維護(hù)、清潔、綠化、安全等工作。乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助甲方解決。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)保持小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保小區(qū)內(nèi)的綠化植被生長(zhǎng)良好。乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助甲方解決。四、費(fèi)用支付甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，每月物業(yè)管理費(fèi)為人民幣_(tái)_______元。甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)匯入乙方指定的銀行賬戶。甲方有權(quán)在提前通知乙方的情況下，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的支付方式和金額。乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)的明細(xì)賬單，甲方有權(quán)對(duì)賬單進(jìn)行核實(shí)。五、合同期限本協(xié)議自____年__月__日起至____年__月__日止。本協(xié)議期滿后，如甲乙雙方均同意續(xù)簽，可簽訂新的協(xié)議。本協(xié)議期滿后，如甲方不再繼續(xù)使用乙方提供的物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方。本協(xié)議期滿后，如乙方不再繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。六、違約責(zé)任如甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)千分之五的違約金。如乙方未按約定提供服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)千分之三的違約金。如一方違反本協(xié)議中的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋、適用及爭(zhēng)議的解決，適用中華人民共和國(guó)法律。雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。八、其他本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后方可生效。本協(xié)議自簽署之日起生效。附件清單物業(yè)管理區(qū)域圖物業(yè)管理規(guī)范文件物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間安排表甲方代表簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方代表簽字：_____________________日期：____年__月__日小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（4）協(xié)議編號(hào)：[協(xié)議編號(hào)]甲方（物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)）名稱：[物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱]地址：[物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]乙方（業(yè)主/住戶）姓名/名稱：[業(yè)主/住戶姓名或公司名稱]地址：[業(yè)主/住戶地址]聯(lián)系方式：[業(yè)主/住戶聯(lián)系方式]第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任以及乙方應(yīng)履行的義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。第二條服務(wù)范圍公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共休息區(qū)、健身器材等公共區(qū)域的日常清潔和維護(hù)。公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)：包括電梯、供水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)。安全管理服務(wù)：包括門禁系統(tǒng)管理、安全巡邏、視頻監(jiān)控、消防設(shè)施管理等。綠化養(yǎng)護(hù)：包括小區(qū)內(nèi)植物的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。應(yīng)急服務(wù)：包括突發(fā)事件的處理和應(yīng)急維修服務(wù)。的其他服務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況提供的其他服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生：每日清潔，每周全面大掃除，確保公共區(qū)域干凈整潔。設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。安全管理：24小時(shí)監(jiān)控，每日進(jìn)行安全巡邏，確保小區(qū)安全。綠化養(yǎng)護(hù)：確保綠化植物健康生長(zhǎng)，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。應(yīng)急服務(wù)：接到報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成維修。第四條乙方的義務(wù)遵守小區(qū)管理規(guī)定：乙方應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，不得從事影響公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的活動(dòng)。配合物業(yè)管理工作：乙方應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理工作，提供必要的信息和協(xié)助。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施：乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞或挪用。按時(shí)繳納費(fèi)用：乙方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。第五條費(fèi)用及支付方式物業(yè)管理費(fèi)：乙方可根據(jù)實(shí)際情況選擇按面積或按戶計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：按面積計(jì)算：[每平方米單價(jià)]元/月，共計(jì)[總面積]平方米，每月[總價(jià)]元。按戶計(jì)算：每戶[固定費(fèi)用]元/月。支付方式：乙方應(yīng)于每月[具體日期]前將物業(yè)管理費(fèi)支付至甲方指定賬戶。賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號(hào)：[賬號(hào)]開(kāi)戶行：[開(kāi)戶行]第六條違約責(zé)任若乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，并按每月滯納金[滯納金比例]的比例收取滯納金。若乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，甲方有權(quán)責(zé)令乙方改正，并視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。若甲方未按協(xié)議提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，并可根據(jù)實(shí)際情況要求賠償損失。第七條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議生效及終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議有效期為[協(xié)議有效期]，期滿后如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前[提前時(shí)間]替續(xù)簽協(xié)議。第九條其他本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字蓋章甲方：[甲方簽字蓋章]日期：[簽字日期]乙方：[乙方簽字蓋章]日期：[簽字日期]小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（5）協(xié)議編號(hào)：[填寫(xiě)協(xié)議編號(hào)]甲方（物業(yè)管理公司）：[物業(yè)公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[物業(yè)公司地址]聯(lián)系電話：[物業(yè)公司聯(lián)系電話]乙方（業(yè)主/住戶）：[業(yè)主/住戶姓名]身份證號(hào)：[業(yè)主/住戶身份證號(hào)]地址：[業(yè)主/住戶地址]聯(lián)系電話：[業(yè)主/住戶聯(lián)系電話]協(xié)議期限：自[起始日期]至[終止日期]第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1甲方負(fù)責(zé)管理乙方所擁有的[小區(qū)名稱]小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備，包括但不限于：公共綠化區(qū)域公共道路及停車場(chǎng)消防設(shè)施電梯、水泵房等公共設(shè)備公共娛樂(lè)設(shè)施（如兒童游樂(lè)場(chǎng)、健身器材等）1.2甲方提供的服務(wù)包括但不限于：公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生公共設(shè)施的維護(hù)和維修安全管理（包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等）社區(qū)活動(dòng)組織應(yīng)急處理第二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：每平方米建筑面積[具體費(fèi)用]元/月或固定費(fèi)用：[具體金額]元/月2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金支付其他方式：[具體方式]2.3逾期支付處理：乙方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[具體天數(shù)]，甲方有權(quán)采取以下措施：加收滯納金，滯納金比例為未支付費(fèi)用的[具體比例]%限制乙方使用部分或全部物業(yè)管理服務(wù)甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付剩余費(fèi)用及違約金第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)定期對(duì)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查維護(hù)小區(qū)安全，保障業(yè)主/住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全受理乙方投訴，并及時(shí)處理定期公示物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得在公共區(qū)域進(jìn)行違法活動(dòng)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，不得損壞或挪用如發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域或設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方配合甲方進(jìn)行小區(qū)安全管理第四條違約責(zé)任4.1甲方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并退還部分物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按本協(xié)議第二條第2.3款處理。4.3任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條協(xié)議的變更與解除5.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議。5.2乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[具體天數(shù)]損壞公共設(shè)施且拒不賠償違反小區(qū)管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第七條其他7.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（簽字蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（6）一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提供者（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理公司”）與小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的提供與接受，確保小區(qū)物業(yè)的安全、清潔、綠化、維修等工作的順利進(jìn)行。二、服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域清潔定期清掃公共區(qū)域的地面、墻面、天花板、扶手、電梯等。垃圾清運(yùn)，保持公共區(qū)域的整潔。公共設(shè)施維護(hù)定期檢查和維護(hù)公共照明、電梯、門禁系統(tǒng)、景觀設(shè)施等。緊急情況下的設(shè)施修復(fù)和應(yīng)急處理。安全與保安提供24小時(shí)安保服務(wù)，監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域的安全。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行盤(pán)查和記錄。綠化與環(huán)境管理維護(hù)小區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木，保持環(huán)境美觀。監(jiān)控垃圾分類和處理。投訴與建議設(shè)立投訴電話和信箱，受理業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的投訴和建議。其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求提供的其他特約服務(wù)。三、費(fèi)用與支付費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)：按建筑面積計(jì)算，每平方米每月固定金額或按約定比例計(jì)算。其他服務(wù)費(fèi)：如清潔、安保、綠化等按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)費(fèi)。支付方式業(yè)主應(yīng)于每月第一個(gè)工作日將物業(yè)管理費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)支付給物業(yè)管理公司。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方認(rèn)可的方式。四、權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)：按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。定期向業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)的實(shí)施情況。及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。保守業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密。業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)：按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)。協(xié)助物業(yè)管理公司開(kāi)展服務(wù)工作，如提供必要的協(xié)助和信息。對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議。遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。五、協(xié)議期限與解除協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。協(xié)議到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。協(xié)議解除如一方違反本協(xié)議的規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方改正，并有權(quán)提前解除協(xié)議。如因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議，雙方均可解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任物業(yè)管理公司違約若物業(yè)管理公司未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此造成的損失。若物業(yè)管理公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)主有權(quán)要求其退還多收的費(fèi)用或恢復(fù)原狀。業(yè)主違約若業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按約定支付違約金。若業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附則本協(xié)議一式兩份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議中的地址、聯(lián)系方式等信息如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。簽署日期：____年__月__日物業(yè)管理公司（蓋章）：_____________法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：___________業(yè)主（簽字/蓋章）：_____________小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（7）一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理服務(wù)提供者（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)服務(wù)方”）與小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的提供與接受，確保小區(qū)物業(yè)的合理使用與維護(hù)，營(yíng)造良好的居住環(huán)境。二、服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)與管理，確保其正常運(yùn)行。安全保障：提供24小時(shí)安保服務(wù)，預(yù)防和處理小區(qū)內(nèi)的治安問(wèn)題。環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作，保持環(huán)境整潔。綠化養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行定期修剪和維護(hù)，保持綠化景觀效果。停車管理：合理安排小區(qū)車輛停放，維護(hù)停車秩序?？蛻舴?wù)：提供報(bào)修、投訴處理、咨詢等服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。三、費(fèi)用與支付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月/季度/年第一個(gè)工作日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至物業(yè)服務(wù)方指定賬戶。滯納金：如業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按約定支付滯納金。四、權(quán)利義務(wù)業(yè)主權(quán)利義務(wù)監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。知情權(quán)：業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)的提供情況，包括服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。協(xié)商權(quán)：業(yè)主與物業(yè)服務(wù)方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。配合義務(wù)：業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方的正常工作，如提供相關(guān)資料、配合檢查等。物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)服務(wù)提供權(quán)：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。收費(fèi)權(quán)：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。安全保障權(quán)：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共安全負(fù)責(zé)，并采取必要的安全措施。維護(hù)義務(wù)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。五、協(xié)議期限與解除協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。到期后可協(xié)商續(xù)簽。協(xié)議解除：在以下情況下，任何一方均可解除本協(xié)議：對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的。對(duì)方未按照約定履行服務(wù)義務(wù)的。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議的。六、違約責(zé)任違約責(zé)任：如任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。糾紛解決：本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、其他事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議中的地址、聯(lián)系方式等信息如有變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（8）一、物業(yè)基本信息物業(yè)名稱：XX小區(qū)物業(yè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)物業(yè)管理公司：XX物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等物業(yè)管理期限：自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止二、業(yè)主權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)享受物業(yè)服務(wù)，并按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。業(yè)主應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)，并配合物業(yè)管理公司進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。業(yè)主有責(zé)任愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得擅自改動(dòng)或損壞。三、物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理公司有義務(wù)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全。物業(yè)管理公司在接到業(yè)主投訴后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。四、違約責(zé)任如業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理公司有權(quán)暫停提供服務(wù)。如物業(yè)管理公司未提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求改正或解除合同。如因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)要求賠償損失。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。六、其他條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件清單物業(yè)管理區(qū)域圖物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方（業(yè)主）：_______________乙方（物業(yè)管理公司）：_______________簽訂日期：____年__月__日小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（9）協(xié)議編號(hào)：[填寫(xiě)協(xié)議編號(hào)]簽訂日期：[填寫(xiě)簽訂日期]甲方（物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)）：[填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全稱]地址：[填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址]法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)聯(lián)系電話]乙方（業(yè)主/住戶）：[填寫(xiě)業(yè)主/住戶姓名或單位名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[填寫(xiě)業(yè)主/住戶地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)聯(lián)系電話]鑒于甲方依法成立，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力；乙方為[小區(qū)名稱]小區(qū)的業(yè)主/住戶，自愿委托甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。第一條物業(yè)管理區(qū)域第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù)：物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù)，包括但不限于安全巡邏、監(jiān)控管理等。物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及維修服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域的停車管理服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通信等公共設(shè)施的運(yùn)行管理服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋租賃代理服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化活動(dòng)策劃與執(zhí)行服務(wù)。法律法規(guī)及本協(xié)議約定的其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求詳見(jiàn)本協(xié)議附件一《[小區(qū)名稱]小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括但不限于以下項(xiàng)目：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)。公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)。公共設(shè)施設(shè)備及物業(yè)公共共用部分能源費(fèi)（水電燃?xì)獾龋┑拇沾U。物業(yè)管理企業(yè)職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。物業(yè)管