2025國考大連郵政管理局申論歸納概括易錯點一、單題型歸納概括題（共2題，每題15分）題目1（15分）：閱讀以下材料，概括當(dāng)前大連郵政管理局在推動綠色郵政發(fā)展中面臨的主要問題。材料：1.大連郵政管理局統(tǒng)計顯示，2023年全市快遞包裝材料回收率僅為45%，遠(yuǎn)低于國家60%的目標(biāo)。部分快遞企業(yè)為降低成本，仍使用非環(huán)保材料，且包裝過度現(xiàn)象普遍。2.海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，大連港口每年進(jìn)口大量快遞包裝廢料，但本地處理能力不足，導(dǎo)致部分廢料非法傾倒或流向鄰省。3.部分居民對綠色郵政認(rèn)知不足，快遞包裝回收站點覆蓋不足，且宣傳引導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致“不愿回”“不會回”現(xiàn)象突出。4.相關(guān)法規(guī)對快遞企業(yè)環(huán)保責(zé)任約束不足，處罰力度偏輕，部分企業(yè)存在“應(yīng)付檢查”心態(tài)，未真正落實綠色包裝措施。5.郵政管理系統(tǒng)內(nèi)部存在跨部門協(xié)調(diào)難題，市場監(jiān)管、環(huán)保、交通運輸?shù)炔块T職責(zé)不清，導(dǎo)致監(jiān)管合力不足。要求：（1）緊扣材料，全面準(zhǔn)確概括問題；（2）分條作答，條理清晰；（3）不超過300字。答案1：1.環(huán)保材料使用問題：快遞企業(yè)為降成本仍用非環(huán)保材料，包裝過度現(xiàn)象普遍，回收率僅45%。2.廢料處理能力不足：港口進(jìn)口包裝廢料多，本地處理能力不足，導(dǎo)致非法傾倒或外流。3.回收體系不完善：回收站點覆蓋不足，宣傳引導(dǎo)不足，居民回收意識薄弱。4.法規(guī)約束力弱：處罰力度偏輕，企業(yè)“應(yīng)付檢查”，環(huán)保措施落實不到位。5.跨部門協(xié)調(diào)難：市場監(jiān)管、環(huán)保等部門職責(zé)不清，監(jiān)管合力不足。題目2（15分）：閱讀以下材料，概括大連郵政管理局在提升農(nóng)村寄遞服務(wù)水平中采取的主要措施。材料：1.大連郵政管理局聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建設(shè)“郵快合作”模式，在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立代收代投點，覆蓋率達(dá)80%。2.推行“智能快件箱”進(jìn)村工程，解決山區(qū)投遞“最后一公里”問題，2023年新增投放量30%。3.開展“快遞下鄉(xiāng)”培訓(xùn)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。4.與電商平臺合作，搭建農(nóng)產(chǎn)品上行寄遞渠道，幫助農(nóng)戶拓展銷售渠道，2023年農(nóng)產(chǎn)品寄遞量增長25%。5.建立農(nóng)村寄遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系，定期抽查服務(wù)盲區(qū)，推動問題整改。要求：（1）緊扣材料，全面準(zhǔn)確概括措施；（2）分條作答，條理清晰；（3）不超過300字。答案2：1.模式創(chuàng)新：聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建“郵快合作”點，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率至80%。2.設(shè)施建設(shè)：推廣“智能快件箱”進(jìn)村，解決山區(qū)投遞難題，新增投放量30%。3.人員培訓(xùn)：開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)，提升農(nóng)村快遞員服務(wù)能力。4.渠道拓展：與電商平臺合作，搭建農(nóng)產(chǎn)品上行寄遞渠道，寄遞量增長25%。5.監(jiān)管提升：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系，定期抽查整改盲區(qū)問題。二、多題型歸納概括題（共1題，每題10分）題目3（20分）：閱讀以下材料，完成以下兩項要求：材料：1.大連郵政管理局發(fā)現(xiàn)，部分快遞驛站存在安全隱患，如消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)、貨物堆放混亂等問題，2023年已排查整改200余家。2.居民投訴中，“快遞丟失”“信息泄露”等問題頻發(fā)，部分企業(yè)為節(jié)省成本，使用老舊運輸設(shè)備，導(dǎo)致包裹破損率高。3.市政府出臺《關(guān)于加強(qiáng)快遞行業(yè)安全監(jiān)管的意見》，要求企業(yè)購買足額保險，但落實情況不理想，部分企業(yè)僅象征性購買。4.郵政管理系統(tǒng)推動“智慧監(jiān)管”平臺建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)信用，但基層人員缺乏操作培訓(xùn)，平臺利用率低。5.部分快遞員因收入低、工作強(qiáng)度大，離職率高，影響服務(wù)質(zhì)量，郵政管理局嘗試提供職業(yè)培訓(xùn)，但效果有限。要求：（1）概括大連郵政管理局在提升快遞安全監(jiān)管中面臨的挑戰(zhàn)（6分）；（2）概括大連郵政管理局在解決快遞安全監(jiān)管問題中采取的對策（14分）。答案3：（1）挑戰(zhàn)1.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱：驛站消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)，貨物堆放混亂；企業(yè)運輸設(shè)備老舊，破損率高。2.法規(guī)落實難：保險購買不足，企業(yè)應(yīng)付檢查；智慧監(jiān)管平臺基層操作培訓(xùn)不足，利用率低。3.人員穩(wěn)定性差：快遞員離職率高，職業(yè)培訓(xùn)效果有限。（2）對策1.排查整改：已排查整改200余家驛站安全隱患。2.政策推動：出臺《關(guān)于加強(qiáng)快遞行業(yè)安全監(jiān)管的意見》，要求購買保險（雖落實難但已提出）。3.技術(shù)賦能：建設(shè)“智慧監(jiān)管”平臺，通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)信用（但需加強(qiáng)基層培訓(xùn)）。4.人員管理：嘗試提供職業(yè)培訓(xùn)，提升快遞員素質(zhì)。答案解析答案1解析：1.環(huán)保材料使用問題：材料1明確指出企業(yè)使用非環(huán)保材料且包裝過度，回收率低，是核心問題。2.廢料處理能力不足：材料2提到港口廢料多但本地處理能力不足，是結(jié)構(gòu)性問題。3.回收體系不完善：材料3、4分別指出居民回收意識弱、站點不足、宣傳不足、法規(guī)約束弱，是系統(tǒng)性問題。4.跨部門協(xié)調(diào)難：材料5點明監(jiān)管合力不足，是機(jī)制問題。答案2解析：1.模式創(chuàng)新：材料1體現(xiàn)“郵快合作”是合作模式。2.設(shè)施建設(shè)：材料2的“智能快件箱”是硬件設(shè)施。3.人員培訓(xùn)：材料3直接說明培訓(xùn)措施。4.渠道拓展：材料4的農(nóng)產(chǎn)品上行是渠道創(chuàng)新。5.監(jiān)管提升：材料5的監(jiān)測體系是監(jiān)管手段。答案3解析：（1）挑戰(zhàn)：1.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱：材料1、2直接描述驛站和運輸設(shè)備問題。2.法規(guī)落實難：材料3指出保險不足，材料4的平臺利用率低，均體現(xiàn)落實難。3.人員穩(wěn)定性差：材料5明確離職率高、培訓(xùn)效果有限。（2）對策：1.