項(xiàng)目管理心得體會(huì)（20篇）

項(xiàng)目管理心得體會(huì)1

很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，

真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知，感觸很多。

一、項(xiàng)目需要整體管理

整個(gè)項(xiàng)目開始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目

周期，制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目變更，要進(jìn)行影

響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃，按變更計(jì)劃執(zhí)行。

二、項(xiàng)目范圍管理的重要性

需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開

發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的.先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚

明白地表達(dá)和理解的情況下，項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。

三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題

在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資

源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶

關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。

體會(huì)還有很多，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全

新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)2

3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期

培訓(xùn)I,本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來(lái)的項(xiàng)目管理。不

同于以往的項(xiàng)目管理課程，強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原

理，以加強(qiáng)大家對(duì)課程知識(shí)的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈

活應(yīng)用。整個(gè)課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，當(dāng)中印象深

刻和有感觸共鳴的知識(shí)點(diǎn)較多，也極大的增強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目管理知

識(shí)應(yīng)用的信心。

一、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)

課程一開始，強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)原理講起，闡述

了運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則

以永久組織進(jìn)行運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)新工作則以臨時(shí)的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管

理。

二、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理理論框架

從單個(gè)項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營(yíng)等范圍，形成項(xiàng)目管理、

項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提

升到優(yōu)先級(jí)，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn)，

形成管理成熟度模型理論。

三、組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐

雖然我們的日常工作中會(huì)經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理，甚至是多

個(gè)項(xiàng)目的管理工作，但卻從來(lái)沒(méi)有用心的完成過(guò)組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐的

總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們，這個(gè)總結(jié)非常重要，主要包括項(xiàng)目管理

過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價(jià)值的信息等，將這些東西

總結(jié)提煉并存檔分享，是整個(gè)項(xiàng)目工作對(duì)個(gè)人和組織成長(zhǎng)的最大

貢獻(xiàn)。對(duì)此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中，

做好這項(xiàng)總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項(xiàng)目管

理能力。

四、項(xiàng)目單元三維模型

從單項(xiàng)目視角來(lái)看，項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過(guò)

程和功能，其中管理過(guò)程主要包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收

尾等5組，功能則包括10大知識(shí)領(lǐng)域。

五、項(xiàng)目資源集成機(jī)制

從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，該機(jī)制屬激勵(lì)制度，從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，該

機(jī)制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的

機(jī)制如下：CPPC即成本實(shí)報(bào)+利潤(rùn)，公司軍品大部分是按此進(jìn)行

的，這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的甲方管理控制成本也

高；FFP則是完全固定價(jià)格模式，乙方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也存

在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵(lì)的方式，

則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)和控制事項(xiàng)，具備更加廣泛的適應(yīng)

面。

從公司的角度來(lái)看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成

了公司在民用等市場(chǎng)適應(yīng)能力較差的問(wèn)題。隨著軍方競(jìng)爭(zhēng)的開

放，后續(xù)將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對(duì)公司的

內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升，同時(shí)也有利于公司向其他競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

的開拓，比如民品市場(chǎng)。

六、項(xiàng)目的計(jì)劃

計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具，是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模

擬，做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)

構(gòu)分解，資源分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管

理，要求主要包括可管理，可量測(cè)，可控制，可獎(jiǎng)懲等C

七、項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向

項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，避免陷

入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動(dòng)

搖，才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。

八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配

管理中不同層級(jí)人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，但越是處于管理高層

的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的視野，以便可以更好的做

好規(guī)劃，把握方向，防止項(xiàng)目工作反復(fù)，避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

九、項(xiàng)目生命期管理重點(diǎn)

對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識(shí)別需

求和方案設(shè)計(jì)工作，因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了，后續(xù)項(xiàng)目才可

能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的‘項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃

按部就班的推進(jìn)和管控，就不會(huì)有大的問(wèn)題。如果在后續(xù)的項(xiàng)目

管理中還要對(duì)前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整，那么該項(xiàng)目已付出的資

源有很多都要浪費(fèi)，后續(xù)的時(shí)間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正

常推進(jìn)了。

具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo)，

并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。

十、項(xiàng)目決策分析方法

強(qiáng)老師講授了多個(gè)項(xiàng)目決策的分析方法，包括短周期的、長(zhǎng)

周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現(xiàn)

值，輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供

不同方向的決策參考。

十一、項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用

近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目，中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療

設(shè)備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅，在項(xiàng)目市場(chǎng)可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)

目分析中，我參考強(qiáng)老師提供的方法，參考項(xiàng)目的研發(fā)投入，分

析項(xiàng)目的市場(chǎng)規(guī)模，進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期，同時(shí)針對(duì)不同外

部資源輸入（研制經(jīng)費(fèi)）和不同回收期約束，分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)

品的建議最低價(jià)格，對(duì)項(xiàng)目的對(duì)外談判和對(duì)內(nèi)決策起到了莪好的

指導(dǎo)作用。

這兩個(gè)項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的

管理工作，我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道，按

照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)，做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃，落實(shí)

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理控制，并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后

總結(jié)，爭(zhēng)取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識(shí)。

總結(jié)

這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多，非常感謝強(qiáng)老師的高水

平管理知識(shí)傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項(xiàng)目管理的實(shí)

踐應(yīng)用，早日提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，甚至為公司的項(xiàng)

目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)3

項(xiàng)目管理，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，

通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、

指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與

優(yōu)化。然而，初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將

其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工

作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門課程

后，不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。

首先，理解“項(xiàng)目”這一概念。《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書認(rèn)

為：”項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的

資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，

并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?，F(xiàn)代項(xiàng)目是

指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次

性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是

為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一

個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以

項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行

有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組

織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)

量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性，每

個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的；一次

性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重

復(fù)；多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目

標(biāo)指項(xiàng)目的.一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;

生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而

是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給

出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解：所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目

的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理

論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決

策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則

的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活

動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利

用現(xiàn)代項(xiàng)目管理，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成

本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激

烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制

創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)

的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目

標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建

設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的

核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)

所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。

權(quán)威人士認(rèn)為，項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模

式，已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的'管理手段之一。如作為我

們計(jì)算機(jī)專業(yè)，將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速

擴(kuò)張，帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)

it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多

項(xiàng)目，同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率，棄且有效的利用資源，降低

生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場(chǎng)占有率。為此，項(xiàng)目管理作

為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的

發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件，需求的不同使it項(xiàng)

目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性，進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育

背景、具有不同的知識(shí)技能。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn)，其中要學(xué)的技

術(shù)、知識(shí)、技能,、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之C

其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是

指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員，它是指一組互相依賴的

人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功需要一個(gè)有

效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作

能力，使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，有助于工程項(xiàng)目按

期按質(zhì)完成。在所有管理中，人的管理是最為復(fù)雜的，對(duì)工程項(xiàng)目

管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)

于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)，覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切：項(xiàng)目管

理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚

師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率

還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全（現(xiàn)在還要求健康了）

的菜，更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧，以及對(duì)人們口味的理解（隨需

而變）。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技

巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)4

教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專門設(shè)立的項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目

的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理

有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要

內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建

立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體

系，實(shí)施專業(yè)化管理。

教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之欠，主要有：

1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面皮的培

訓(xùn)對(duì)象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培

訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的,相似性;教師隊(duì)伍

人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員；上一次的項(xiàng)目成

果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。

2、項(xiàng)目組織受體制、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單

位：以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組

織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著

本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)

效的一部分。

3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)

是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考

評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜

合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其

是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之

后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng)，方能比較準(zhǔn)確。

4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)

校，其管理主體是各級(jí)教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)

好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗

在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目

組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)

理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。

教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專門設(shè)立的項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目

的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理

有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要

內(nèi)容；對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)I;指導(dǎo)支持

建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)

體系，實(shí)施專業(yè)化管理。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)5

剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候，我很片面的將其理解為是一個(gè)

項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有

效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是

表面的認(rèn)識(shí)，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通

過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指

導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)

化。

在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”o項(xiàng)目是

在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是

為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那

些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任

務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)

目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果

所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。

項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件

下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的'目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人

負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)

在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活

動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿

足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特

的地方，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的，此外，由于項(xiàng)目的獨(dú)特

性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù)。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)

歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企

業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要

和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)

企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)

把越來(lái)越多精力和資源投入到IT項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景

下，我們IT人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門課程，了解軟件行業(yè)的

開發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方

向。學(xué)習(xí)完本門課程后，或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程用應(yīng)

該注意什么，項(xiàng)目過(guò)程中每個(gè)部門該怎么去有效的開展自己的工

作，從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。

本門課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次

課程的作業(yè)，要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成而不是個(gè)人，這

樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開發(fā)。更重要的

是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人

員，它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目

目標(biāo)，項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)的組織和管理可

以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力，使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的

方向發(fā)展。在所有管理中，人的管理是最為復(fù)雜的，對(duì)工程項(xiàng)目管

理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策

略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

最后，我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項(xiàng)目過(guò)程

中，一個(gè)小組完成一個(gè)項(xiàng)目，在具體實(shí)施的過(guò)程中，難免一些小

組組長(zhǎng)沒(méi)有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù)，從而個(gè)別組員不去完成自己

的任務(wù)，這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項(xiàng)目實(shí)

施過(guò)程中中每個(gè)組員的任務(wù)應(yīng)該明確。其次，在課程學(xué)習(xí)中本門

課程雖不需要考試，但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的，理論課中應(yīng)

強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。

總之，我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技

巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好更深刻了解項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)6

很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在

此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很

多。

剛剛開始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個(gè)項(xiàng)

目管理的概念：項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)

一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組

織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜

合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理

其實(shí)是一門學(xué)問(wèn)也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)

藝術(shù)的創(chuàng)作。

下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面：

團(tuán)隊(duì)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合

理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極

的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)

作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)

任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任

保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不

是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)

隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們

不斷的.要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓

勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)

氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的

責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)

中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意

志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。

當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信

任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，

他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過(guò)程的

依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)

導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們

在與他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí)；語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感

情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通

過(guò)程中，我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽者感覺(jué)是在命令，還要

學(xué)會(huì)傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得還

要注意面部表情。可能在我們的工作過(guò)程中，與客戶的交流主要

是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自

己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和

表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個(gè)人的壞情緒或者

壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要

常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白，因此講話

的人要用聽眾熟悉的語(yǔ)言，并能設(shè)身外地的為聽者著想，同時(shí)聽

眾也要積極互動(dòng)，及時(shí)提出自己的疑問(wèn)，這樣才能就使溝通快速

又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。

事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是

死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情

也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著

手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不

緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又?huì)變成重要又緊急的，如果每天

我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩

躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊

急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。

危機(jī)意識(shí)：危機(jī)是無(wú)處不在的。

老師當(dāng)時(shí)舉了一個(gè)扁鵲例子：

有一次，魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)

術(shù)，那到底誰(shuí)最高明呢？

扁鵲道：長(zhǎng)兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無(wú)法知曉

他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；次兄治病，是治

于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以

他的名氣只及本鄉(xiāng)里；而我治病，是治于嚴(yán)重之時(shí)，大家看到我

做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了。

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。只是很多

時(shí)候，我們并不能意識(shí)到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其

實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：

生于憂患，死于安樂(lè)。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)。

這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下

來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)7

為提升工程項(xiàng)目管控水平、技術(shù)研發(fā)水平和科技創(chuàng)新能力，

加強(qiáng)工程技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，公司舉辦了為期3天3夜的項(xiàng)目經(jīng)

理、總工程師能力提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)時(shí)間安排緊湊，課程設(shè)

置合理，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，授課老師層次高，培訓(xùn)形式新穎，

學(xué)員既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解了土木工程技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、前沿技術(shù)和行業(yè)

技術(shù)創(chuàng)新成果，又更新了知識(shí)，拓寬了視野，還得到了實(shí)踐鍛

煉，收獲頗豐：

1、精細(xì)化與三次經(jīng)營(yíng)管理

授課講師賈老師，屬于實(shí)戰(zhàn)派，授課時(shí)間受限，但邏輯縝

密，思路清晰，有獨(dú)到的方法，尤其是要求我們要撐握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

及國(guó)家正策性文件，學(xué)習(xí)預(yù)算，財(cái)務(wù)等知識(shí)，讓我充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)

目管理是全過(guò)程的管理，必須充分考慮成本，特別是對(duì)費(fèi)用組成

中的措施費(fèi)及計(jì)日工的詳細(xì)講解，有獨(dú)到的見解，受益匪淺。

2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力塑造

這門課程是我印象比較深刻的一門，許老師通過(guò)講述自己經(jīng)

歷的方式來(lái)授課，無(wú)疑是最真切的'，講課風(fēng)格別具一格，通過(guò)

詳實(shí)的實(shí)戰(zhàn)案例，生動(dòng)活潑的教學(xué)氛圍，讓我學(xué)到很多知識(shí)，并

學(xué)會(huì)了如何學(xué)以致用。通過(guò)小冉過(guò)河的案例，讓我意識(shí)到凡事必

須身體力行，以身作則，這是正面影響員工的方法，一是：對(duì)待

員工，要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)優(yōu)點(diǎn)并善于運(yùn)用優(yōu)點(diǎn)；二是：學(xué)會(huì)要有

包容之心，容人之長(zhǎng)、容人之短、容人之異、容人知錯(cuò)；三是：

認(rèn)識(shí)到管理的高度不是取決于管理多少君子能人，而是能駕馭多

少小人。

3、施工技術(shù)管理

原為中鐵二局員工的秦老師，現(xiàn)工作于中水某局，通過(guò)秦老

師數(shù)十萬(wàn)張中的精選之豐富的施工照片、視頻動(dòng)畫等的展示，尤

其是對(duì)世界一流的斜拉橋、懸索橋有了高度的認(rèn)知，同時(shí)讓我了

解到其他局的發(fā)展現(xiàn)狀，各種新工藝、新設(shè)備、新理念等的應(yīng)

用，開拓了我的視野，學(xué)到的是一種創(chuàng)新理念和意識(shí)。

4、有效的溝通與傾聽

付老師通過(guò)一系列案例的講解，讓我充分認(rèn)識(shí)到溝通的技

巧，學(xué)會(huì)在什么樣的場(chǎng)合面對(duì)什么樣的人應(yīng)該怎么說(shuō)怎么做，以

達(dá)到效的溝通目的。

此次培訓(xùn)時(shí)間短暫，我個(gè)人收獲頗多，各位老師通過(guò)自身的

閱歷和扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)功底及理論知識(shí)為我們上了如此生動(dòng)的課程，

從揭示“人性心理”、“詮釋施工技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理”等方面讓我

們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，讓我們學(xué)會(huì)如何做到內(nèi)外兼修，以達(dá)到提高綜合能

力的目的。為此，我會(huì)在接下來(lái)的工作生活過(guò)程中充分細(xì)化吸收

老師所講的精華，并學(xué)以致用，為公司第二次黨代會(huì)提出的“五

局、中鐵一流”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)8

通過(guò)學(xué)習(xí)《物業(yè)項(xiàng)目崗位管理》，使我再次認(rèn)識(shí)到：什么是

物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)？作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管

理、管理常識(shí)、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求

我去做”變成“我為企業(yè)積極主動(dòng)做”的思想理念。認(rèn)為要做好

一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面做起：

一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神

為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會(huì)影響到下屬，物業(yè)員工不是優(yōu)秀

人才的集合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定

要了解員工，用其所長(zhǎng)。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況

的發(fā)生，耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主，為他們解決好每一件事情，那么

作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識(shí)。

作為物業(yè)經(jīng)理，首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法

規(guī)。如果不懂就會(huì)變得被動(dòng)。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評(píng)價(jià)物業(yè)服

務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn)，最直觀的就是來(lái)自物業(yè)服務(wù)所有員工素

質(zhì)的'體現(xiàn)。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意

同你交往，愿意同你成為朋友，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。

三、要具備帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。

物業(yè)經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的，每位員工的性格

都不一樣，有些活潑，能搞活氣氛，有些不擅言詞，但能做具體

實(shí)在的工作，有些性格耿直，但很容易得罪人，有些有能力，但

也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個(gè)"100-1=0"的行業(yè)中，哪

怕是一個(gè)員工帶著情緒上崗服務(wù)，都可能會(huì)給整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作

帶來(lái)無(wú)法估量的損失。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，必須很清楚屬下的

性格，才能為團(tuán)隊(duì)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、對(duì)屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)。

物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的同時(shí)也要了解他們?cè)诠ぷ髦械钠D辛和

苦衷，畢竟他們處于第一線，所面臨的種種問(wèn)題也是經(jīng)理應(yīng)面對(duì)

的，幫助他們化解在工作中的一切難外并多鼓勵(lì)，只有這樣才能

團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒(méi)

有滿意的員工就沒(méi)有滿意的業(yè)主。因此在堅(jiān)持原則、制度的基礎(chǔ)

上，作為項(xiàng)目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對(duì)他們的關(guān)心

轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來(lái)。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)9

通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí)，我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老

師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練

和分析，既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解，也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的

應(yīng)用，現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。

項(xiàng)目管理的應(yīng)用，包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，如時(shí)間管理、成本

管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。

它也有許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通

的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)

確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生

命周期內(nèi)，匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行整

合執(zhí)行及控制，以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過(guò)

程。

人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源，是

項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最

有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過(guò)程。它包括項(xiàng)目的圻有利

害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)

隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃，組建

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計(jì)劃編制的

主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé)，請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)

系，這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系，

以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到

項(xiàng)目工作的所需人力資源，得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目

成敗的關(guān)鍵；而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人

與集體的能力，以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而

言，是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力，也是項(xiàng)目成功要考慮的因

素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程，對(duì)于項(xiàng)目取得成

功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙

方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應(yīng)，并期待能經(jīng)由溝通的行

為與過(guò)程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目干系人

之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期，很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目

失敗的‘重要原因就是溝通的失敗。

項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，而風(fēng)

險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的

負(fù)面影響，抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，增加項(xiàng)目干系人的收益。作為

項(xiàng)目管理人員，必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，有

針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)

是從項(xiàng)目外部購(gòu)買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)過(guò)程涉及

具有不同目標(biāo)的雙方或多方，各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和

制約。通過(guò)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作，可以達(dá)到降低成

本、增加利潤(rùn)的作用。

團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有

一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝

通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我

們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部

門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的

角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。

項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人，卻是責(zé)任最重大的那

個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)

輕易被外界和他人影響。

以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié)，實(shí)際的項(xiàng)目

管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面，對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用

都非常重要，每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率，提

高項(xiàng)目成功的概率，我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要不斷地實(shí)

踐和改進(jìn)，找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)

目管理方法。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)10

由于疫情的影響，今年并沒(méi)有進(jìn)行線下實(shí)習(xí)。因此我們進(jìn)行

了一場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告，專題名稱為：工程施工質(zhì)量與安全管理。

一、工程項(xiàng)目管理和工程建造

施工是工程建造活動(dòng)，是工程實(shí)體生產(chǎn)過(guò)程，也是建筑設(shè)計(jì)

和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過(guò)程。對(duì)我們土木行業(yè)來(lái)說(shuō)，施工是工程

建設(shè)的重要組成部分。通過(guò)工程建造活動(dòng)、工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)預(yù)

定的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)工程建設(shè)來(lái)講都是一次巨大的成功。工程項(xiàng)目

管理，就是運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)

劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的專業(yè)化活動(dòng)。在建設(shè)工程的項(xiàng)目

管理中，主要是針對(duì)進(jìn)行管理的控制行為，通過(guò)各方面的知識(shí)、

技術(shù)、工具以及技能等方面合理的應(yīng)用在項(xiàng)目活動(dòng)中當(dāng)中，從而

達(dá)到利益方的目標(biāo)以滿足各項(xiàng)具體要求。同時(shí)，在實(shí)際的工程管

理中，必須要根據(jù)施工項(xiàng)目的主要特點(diǎn)，從而在管理當(dāng)中細(xì)化各

項(xiàng)工作，以確保按時(shí)、保質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。而作為施工企業(yè)的

管理基點(diǎn)就在于工程項(xiàng)目當(dāng)中，它也是提高經(jīng)濟(jì)效益的源泉，也

是作為項(xiàng)目管理的重要窗口，是施工企業(yè)最為核心的、最為基礎(chǔ)

的管理工作。但是，在目前的施工企業(yè)管理當(dāng)中，仍會(huì)存在一些

矛盾，缺乏相對(duì)規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有完善的管理體系，不能保

證工程質(zhì)量等諸多問(wèn)題。管理的載體是“組織”，核心是處理各

種人際關(guān)系，本質(zhì)也是一種創(chuàng)新，因此，建設(shè)項(xiàng)目管理體制成為

了最好的解決方案。

工程建造里面涵蓋了工程建造的目標(biāo)與內(nèi)容。工程建造的目

標(biāo)就是質(zhì)量、進(jìn)度符合施工合同要求，造價(jià)省，即技術(shù)經(jīng)濟(jì)合

理，較優(yōu)。工程建造的內(nèi)容里又包含了施工技術(shù)、施工組織、施

工造價(jià)等。當(dāng)前我國(guó)建筑產(chǎn)品多種多樣，但歸納起來(lái)，建筑產(chǎn)品

具有形體龐大、復(fù)雜多變、整體難分、不能移動(dòng)也就是固定性等

特點(diǎn)。建筑生產(chǎn)的流動(dòng)性、生產(chǎn)的單件性、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、受自然

條件影響大等都是建筑行業(yè)發(fā)展的不利因素。

施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理主要包括建筑材料的檢驗(yàn)和驗(yàn)收、施工工

藝過(guò)程的實(shí)施與檢查、質(zhì)量問(wèn)題的分析和處理、安全問(wèn)題的分析

和處理、施工資料的報(bào)驗(yàn)與整理等。在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，相

應(yīng)的施工技術(shù)是極為關(guān)鍵的一環(huán)，保隨其施工技術(shù)的應(yīng)用效果才

能夠提升其整個(gè)工程項(xiàng)目的施工水平。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度

不斷提升的過(guò)程中，城市建設(shè)逐漸向多樣性和復(fù)雜性的方向發(fā)

展，人們對(duì)城市建設(shè)的審美要求和生活需要不斷提升以及城市之

間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈導(dǎo)致施工技術(shù)方面的難點(diǎn)不斷暴露出來(lái)。新

技術(shù)的推廣應(yīng)用，施工方案的計(jì)算以及測(cè)試等等，這些都與施工

現(xiàn)狀密不可分。

我國(guó)施工現(xiàn)狀面臨著以下幾個(gè)問(wèn)題：

(1)造價(jià)低

工程造價(jià)反映工程經(jīng)濟(jì)特性，體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的基本成本和建

設(shè)利潤(rùn)。同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，讓利多。工程結(jié)算時(shí)間增加，拖欠

工程款一定范圍存在。

(2)工期緊

工期緊是目前工程施工的主要難點(diǎn)，各地區(qū)快速發(fā)展，跨越

發(fā)展，更加容易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。

(3)質(zhì)量安全要求高

各種規(guī)定不斷出臺(tái)，但是質(zhì)量通病一定程度上還是存在的

事故的處罰力度還要加大。

(4)綠色建造、智慧建造要求高

節(jié)約資源、揚(yáng)塵治理等對(duì)粗放型的施工要求改變。與造價(jià)

低、工期緊的現(xiàn)實(shí)存在沖突。

(5)專業(yè)人才缺乏

一線工人趨于老齡化。技術(shù)與管理人員流動(dòng)性加大。生產(chǎn)與

發(fā)展的矛盾。要進(jìn)行以技術(shù)促進(jìn)管理的政策推進(jìn)。

二、質(zhì)量檢查與管理

我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，逐步推進(jìn)

建立一套適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的工程質(zhì)量管理體制機(jī)制。建筑工程有

五方責(zé)任主體：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)

計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程

師。質(zhì)量終身制是指質(zhì)量終身責(zé)任，參與新建、擴(kuò)建、改建的建

筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使

用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。是筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重

要支柱產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益

優(yōu)先，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)

力。塑造中國(guó)建造品牌，推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革。

工程質(zhì)量包括工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和工程實(shí)體質(zhì)量。工作質(zhì)

量是指參與工程建設(shè)者，為了保證工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所從事工作的水

平和完善程度。工作質(zhì)量包括經(jīng)營(yíng)決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作

質(zhì)量。工序質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程能穩(wěn)定地生產(chǎn)合格建筑工程的能力C

工程質(zhì)量影響因素有：人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境，簡(jiǎn)稱

4M1EO近年來(lái)，又增加了一個(gè)新的因素：測(cè)量，所以現(xiàn)在筒稱為

5MlEo

工程項(xiàng)目施工從施工準(zhǔn)備、施工、驗(yàn)收和保修的各個(gè)階段都

會(huì)直接影響到建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，因此建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理必須重

視每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，才能最終保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量控

制要貫穿施工的全過(guò)程，安全可靠、使用功能、外表觀感，是形

成實(shí)體質(zhì)量的要求。

施工過(guò)程中，采用技術(shù)等手段對(duì)關(guān)鍵部位各項(xiàng)控制指標(biāo)進(jìn)行

的技術(shù)活動(dòng)，通過(guò)檢查偏差，用來(lái)保證施工的質(zhì)量和安全性，也

可用于檢查施工過(guò)程是否合理。我們可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制或者主動(dòng)

控制，主動(dòng)控制要求能夠理解控制，這樣才能在保證安全的同時(shí)

質(zhì)量也不會(huì)下降。質(zhì)量檢查是一項(xiàng)集測(cè)試、計(jì)算、分析、決策于

一體的智能行為，也是施工重點(diǎn)之一。不僅僅要強(qiáng)化主體責(zé)任，

創(chuàng)新政府監(jiān)管，能更好地發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)的約束作用，推進(jìn)系統(tǒng)

治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。

三、安全生產(chǎn)管理

安全是一個(gè)永恒的話題，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全是指沒(méi)

有危險(xiǎn)、不出事故的狀態(tài)。對(duì)工程建設(shè)來(lái)說(shuō)，安全是指將建設(shè)過(guò)

程中產(chǎn)生的對(duì)員工生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能造成的損害控制在能接

受的狀態(tài)。

這次的講座讓我學(xué)到了很多東西。工程項(xiàng)目管理應(yīng)遵守建設(shè)

規(guī)律，按程序開展工作；不管做什么工作，質(zhì)量是核心；安全生

產(chǎn)管理是基礎(chǔ)。所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)做好自己的職業(yè)

規(guī)劃，不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平，以自己的工作能力促進(jìn)工程建

設(shè)的發(fā)展，讓自己變得更優(yōu)秀。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)11

作為設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要做到在其位負(fù)其責(zé)，而且要

把應(yīng)該做好的事情做好，把應(yīng)該管好的人管好，所以要提高辦事

處管理質(zhì)量就需要用“四個(gè)心”（即關(guān)愛之心、交流之心、激勵(lì)

之心、信任之心）夾激發(fā)員工的活力，其用心程度與工作業(yè)績(jī)成

正比，比直接的用“薪”（薪水、獎(jiǎng)金）管理意義更為深遠(yuǎn)、效果

更好。

一、關(guān)愛之心

作為辦事處項(xiàng)目經(jīng)理，要善于把自己和同事之間視為團(tuán)體，

工作利益一致的伙伴關(guān)系，應(yīng)視同事為兄弟，在工作上給同事關(guān)

心、支持和愛護(hù)；在生活上盡努力為同事辦實(shí)事，千方百計(jì)解決

同事的實(shí)際困難，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和自我管理能力，建立

起與同事平等地位的和諧關(guān)系，使每位員工真正把辦事處當(dāng)成自

己的家，在工作上干著順心、順勁、順氣，并且同心協(xié)力把設(shè)計(jì)

工作做實(shí)做好。

二、交流之心

情感、思想的交流到位了在很大程度上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處理好人

際關(guān)系、實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、完成工作任務(wù)有益;相反就有可能會(huì)生出許

多你意想不到的問(wèn)題，人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作

為項(xiàng)目經(jīng)理，把交流當(dāng)成一件快樂(lè)的事情，使之成為與員工合作

謀事的,工作方式。

三、激勵(lì)之心

項(xiàng)目經(jīng)理要用賞識(shí)的眼光對(duì)待辦事處的員工，不斷地在工作

中對(duì)員工表達(dá)自己的賞識(shí)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候，能從

你的表情和語(yǔ)言中感受到你的真誠(chéng)、得到你鼓舞和激勵(lì)。如默認(rèn)

職工的表現(xiàn)，一味地讓職工猜測(cè)你的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致

溝通的障礙，使員工對(duì)你喪失信心，工作熱情因此受到挫傷。

四、信任之心

信任同事是項(xiàng)目經(jīng)理職質(zhì)所在，也是強(qiáng)化管理的必備條件。

要全面了解、愛護(hù)員工，并發(fā)揮他們的聰明才智，提供員工施展

才華的平臺(tái)，充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊(duì)伍，單

憑項(xiàng)目經(jīng)理的力量是有限的，只有把相應(yīng)的“權(quán)力”給予分管區(qū)

縣的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目接口人甚至是設(shè)計(jì)人員，讓他們放心干好工

作，就會(huì)極大地提高其工作責(zé)任心和激發(fā)員工工作的自主性、積

極性和主動(dòng)性，使之成為責(zé)任分解、解放自我和管理好項(xiàng)目員工

的法寶。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)12

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑

施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿

足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)

目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管

理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前

期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期

工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，

但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程

管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過(guò)其他

途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)

所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。

工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制

沒(méi)有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。

一、成本控制。

項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)二收入

一成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。

收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是

可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。

項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的

確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證

質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與

目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是

項(xiàng)目施工有不善的地方（譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合

格的情況）。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本

控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部

門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。

只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效

果。

二、進(jìn)度控制。

首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)

行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提

供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的

且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃

的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)

行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)

度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每

周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。

最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃

進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲

取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入

的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投

入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。

三、質(zhì)量控制。

項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控

制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的,控制是質(zhì)量控

制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。

1、人的控制。

項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先

是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有

所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每

個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作

對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡

量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分

調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，

主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能

力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、

不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在

一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大

的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的

認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為

企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而

異，采取不同的方法。

2、材料的控制。

材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和

使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上圻使用

的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。

材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材

料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高

的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)

應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。

3、機(jī)械使用的控制。

機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工

大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助

于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。

施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定

資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買、租賃

或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，

在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，

從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。

建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，要做好這項(xiàng)工作，

需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長(zhǎng)處，

采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，

一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安

全的管理，那是會(huì)很危險(xiǎn)，也是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且安

全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為

施工管理人員必須要做好安全措施，對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安

全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺(jué)遵守

安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能俁障企業(yè)生存和工程的效

益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管

理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管

理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累

經(jīng)驗(yàn)，才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)13

我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說(shuō)無(wú)

論項(xiàng)目大小，其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是，

對(duì)于大型基建項(xiàng)目，我們面對(duì)的管理問(wèn)題仍然有其特色，有些是

在小項(xiàng)目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是，

一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上，要更加注意這樣四

個(gè)問(wèn)題：

一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則

大型基建項(xiàng)目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)意

義重大，建設(shè)周期很長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn)，往往是政

府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注，業(yè)主或

項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于

各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我

行我素。

盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建

程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)

人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)

目以后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線，

是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建

設(shè)過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起，構(gòu)

成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條

條框框的程序，國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。

因此，大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)

定程序，必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行，不能立足于回避或僥幸；要

時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì)，每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程

序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細(xì)心講究方

式方法；在做計(jì)劃的時(shí)候，必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理

余量；對(duì)履行程序過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過(guò)

某個(gè)審批環(huán)節(jié)）等風(fēng)險(xiǎn)，事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。

事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行

基建程序的時(shí)候，你會(huì)感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M(fèi)氣力其

實(shí)不多；但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí)，反

而繞不過(guò)去，最終會(huì)得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一

遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項(xiàng)目管理的主要

負(fù)責(zé)人，應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的

一項(xiàng)最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。

二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力

大型基建項(xiàng)目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)

展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各

個(gè)方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一

樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多

部門、多專業(yè)溝通的'工作能力。

項(xiàng)目管理的教科書上說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是

用在溝通上面，說(shuō)明有效溝通的重要性。但是，沒(méi)有哪一本教科

書用同樣75%的篇福來(lái)告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來(lái)只

能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是，在大型基建項(xiàng)目

管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動(dòng)積

極、隆重其事。

所謂尊重謙虛，就是從內(nèi)心里尊重各個(gè)部門和行業(yè)的社會(huì)職

責(zé)和專業(yè)立場(chǎng)，虛心聽取和請(qǐng)教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求

和專業(yè)意見，慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山，當(dāng)我們?cè)?/p>

溝通中遇到困難的時(shí)候，首先應(yīng)該靜下心來(lái)，站在對(duì)方的角度，

設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這

個(gè)問(wèn)題，是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善？對(duì)方的合理要求應(yīng)該如何采

納和整合？尊重對(duì)方就是尊重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何

樂(lè)不為？

所謂積極主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作計(jì)劃，把每個(gè)階段

可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來(lái)，必須審批或溝通的

事項(xiàng)提前羅列出來(lái)，然后，根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度，依照計(jì)

劃，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況，

提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議，爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非

溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再找上門去，這樣只

會(huì)事倍功半。

所謂隆重其事，就是說(shuō)對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門，要特別注

意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果c早已落入

俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用，但是，對(duì)于重大項(xiàng)目管

理事項(xiàng)和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審

查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭(zhēng)取支持

的有效方式，應(yīng)該提前制定計(jì)劃，精心策劃實(shí)施，隆重嚴(yán)肅召

開。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。

三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法

我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣，在大型基建項(xiàng)目上面面俱

到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無(wú)巨細(xì)一起管，這樣用不了

多久，項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為，一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理

人士，應(yīng)該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的

事務(wù)中，一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基

建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo)，

超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目

張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班

地落實(shí)，不會(huì)貽誤大局。

還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后，一些同

事認(rèn)為很有意義，希望能夠?qū)ｉT有所論述。簡(jiǎn)而言之，我們?cè)诖?/p>

型基建項(xiàng)目的管理中，與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到

底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是面

面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整

我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限

的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如，在施工過(guò)程中的不同階

段，項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，進(jìn)度

和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán)；而

造價(jià)管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請(qǐng)，以保證

嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入；在進(jìn)

度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中

力量強(qiáng)化中間支付的審查審批，處理已支付款項(xiàng)中的問(wèn)題，糾偏

糾錯(cuò)，保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行，等等。如果沒(méi)有工作節(jié)奏上的

調(diào)整，一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢(shì)必出現(xiàn)人為造成

的僵局和被動(dòng)?！拔奈渲?，一張一弛“，用在項(xiàng)目管理上也是

很恰當(dāng)?shù)摹?/p>

四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)

在短平快的小型基建項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底，責(zé)任

明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔(dān)當(dāng)

的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是，在大型基建項(xiàng)目上工作，

這種豪氣和主義就必須大大地收斂。

在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很

多，政策性強(qiáng)，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多；建設(shè)周期很長(zhǎng)，可能政

府換了幾屆，項(xiàng)目都還沒(méi)有完成；項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮

部，明年也許就改成了建設(shè)公司；項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)

導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項(xiàng)目流水的官”，昨天你是項(xiàng)目經(jīng)

理，明天可能就換了別人；順利建設(shè)勝利完工你不算英雄，造價(jià)

質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責(zé)任，沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可

以“天下道義一肩挑”，攬過(guò)項(xiàng)目成敗的責(zé)任。

所以，作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員，在重大基建項(xiàng)目上要

特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，俁持一種平和寬容的工作心

態(tài)，不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力，不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人的榮辱

得失，不能過(guò)于堅(jiān)持自己的意見，應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一

切為了項(xiàng)目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水

平，服從命令聽從指揮，而已，別無(wú)它求。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)14

、接手項(xiàng)目階段

項(xiàng)目經(jīng)理在接手項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析，得出哪

些人員對(duì)項(xiàng)目起積極推動(dòng)作用，哪些人員對(duì)項(xiàng)目持有消極抵抗態(tài)

度。隨后，客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求制訂一份項(xiàng)目整體計(jì)劃，此計(jì)

劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進(jìn)行倒推，此份計(jì)劃比

較粗，只需要按時(shí)間點(diǎn)列出進(jìn)度計(jì)劃安排、相應(yīng)可交付物、投入

人力資源。（其實(shí)我個(gè)人理解這時(shí)候的整體計(jì)劃更像是里程碑計(jì)

劃）

除此之外，我覺(jué)得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，明確項(xiàng)

目范圍描述、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，這在后期范圍變更以及項(xiàng)目驗(yàn)收

時(shí)是一個(gè)依據(jù)。

二、需求階段

此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通，明

確需要開發(fā)的需求。此時(shí)需要制訂需求說(shuō)明書，并與客戶方進(jìn)行

確認(rèn)。

在與客戶方確認(rèn)需求的同時(shí)有可能有些需求暫時(shí)無(wú)法確認(rèn)，

為了進(jìn)度不受影響，此時(shí)需要項(xiàng)目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求，

并同時(shí)安排項(xiàng)目組成員進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，這二個(gè)過(guò)程往往是同時(shí)進(jìn)

行的。

確認(rèn)需求的.過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理需要提交需求說(shuō)明書、未確認(rèn)

需求的清單說(shuō)明。

項(xiàng)目經(jīng)理安排項(xiàng)目組員進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程中需要設(shè)計(jì)人員提交設(shè)

計(jì)說(shuō)明書（一般都是界面原型設(shè)計(jì)），完成設(shè)計(jì)說(shuō)明書后有必要

提交給客戶方相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。

三、任務(wù)分配階段

根據(jù)已確認(rèn)的需求，項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行任務(wù)分配，任務(wù)分配

前需要結(jié)合需求及設(shè)計(jì)進(jìn)行工作分解，將需要完成的工作分解到

每個(gè)按鈕功能，盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個(gè)

人很不贊成項(xiàng)目經(jīng)理“獨(dú)裁”完成任務(wù)分配（現(xiàn)實(shí)中會(huì)出現(xiàn)實(shí)施

過(guò)程中有很多工作任務(wù)不在計(jì)劃中，而且會(huì)出現(xiàn)死命加班的情

況），此過(guò)程需要考慮項(xiàng)目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力，所以分解過(guò)

程需要讓項(xiàng)目組員參與，分解完成后提交任務(wù)清單文檔。

任務(wù)分解完成后，根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級(jí)關(guān)系分配任務(wù)

到人，提交任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表。

四、定期溝通及監(jiān)控階段

此階段需要根據(jù)項(xiàng)目組員的工作情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，包括工

作過(guò)程及結(jié)果完成情況，需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需

求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性，找出實(shí)際與計(jì)劃的偏差，分析

偏差，并采取相應(yīng)措施，提交項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程日檢表、需求矩陣跟

蹤表、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表、階段性項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告表

監(jiān)控過(guò)程需要做的工作比較多，項(xiàng)目經(jīng)理往往需要將部分工

作交給項(xiàng)目組員完成，比如代碼編寫的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍

好些的組員協(xié)助完成。

監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際完成情況項(xiàng)目經(jīng)理往往需要通過(guò)組員的周工作

日志、項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目周報(bào)來(lái)了解，根據(jù)實(shí)際完成情況與計(jì)劃進(jìn)

行對(duì)比，找出偏差原因，并采取相關(guān)措施，提交進(jìn)度偏差控制

表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。

監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項(xiàng)目經(jīng)理往往需要通過(guò)組員完

成需求監(jiān)控清單，將需求落實(shí)到代碼。

定期將可交付物給客戶方進(jìn)行演示。

此過(guò)程還需要制訂出與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及客戶方進(jìn)行溝通的計(jì)劃，

加強(qiáng)溝通，重視溝通。針對(duì)會(huì)議等形成的決議要定期進(jìn)行跟蹤，

形成會(huì)議決議跟蹤表。

五、范圍變更控制階段

在項(xiàng)目實(shí)際開發(fā)過(guò)程中，客戶往往會(huì)有需求的調(diào)整或變更，

這時(shí)候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。

項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)的整體影響情況

與客戶進(jìn)行溝通，如果調(diào)整工作是必須開展的那么必提交調(diào)整或

變更申請(qǐng)、評(píng)審意見報(bào)告，那怕是形式也得提交，因?yàn)槿绻?xiàng)目

因此延期則有理由說(shuō)不是因?yàn)槲覀兊脑颍蝗绻{(diào)整可放到后期

進(jìn)行則可先把問(wèn)題記錄下來(lái)后期再調(diào)整。

此外，變更對(duì)項(xiàng)目造成了影響，需要更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段

項(xiàng)目開始項(xiàng)目經(jīng)理需要制度一些制度，比如上下班制度，會(huì)

議制度、周工作日志制度。

項(xiàng)目開發(fā)工作繁忙而緊張，團(tuán)隊(duì)成員壓力增大，情緒因此受

影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免，項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團(tuán)隊(duì)成員

的情緒，要與團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常溝通談心，遇到問(wèn)題要與其一起解

決。此外，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如聚餐等。

我個(gè)人更喜歡人性化的管理方式，能多照顧團(tuán)隊(duì)成員的盡量

多照顧，而不是一味只想著自己。

要想把一個(gè)項(xiàng)目做好真的不容易，或多或少會(huì)與客戶方產(chǎn)生

矛盾。我個(gè)人覺(jué)得我們作為乙方，應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思

考問(wèn)題，找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案，做到“尊重、聆

聽、理解、共贏”。

項(xiàng)目管理心得體會(huì)15

1、建設(shè)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理

建設(shè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)管理與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理是局部與整體的

關(guān)系。

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的是為了充分發(fā)揮項(xiàng)目管理功能，提高項(xiàng)

目整體管理水平，達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)。因此企業(yè)在項(xiàng)目管

理中合理設(shè)置項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題，高效的

組織機(jī)構(gòu)的建立是建設(shè)項(xiàng)目管理成功的組織保證。首先要建立一

個(gè)能完成管理任務(wù)，使項(xiàng)目經(jīng)理指揮靈便、運(yùn)轉(zhuǎn)自如、工作高效

的組織機(jī)構(gòu)一一項(xiàng)目經(jīng)理部。其目的就是為了提供進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目

管理的組遼E,一個(gè)好的組織機(jī)構(gòu)，可以有效地完成建設(shè)項(xiàng)目管

理目標(biāo)，有效地應(yīng)付各種環(huán)境的變化，形成組織力，使組織系統(tǒng)

正常運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)生集體思想和集體意識(shí)，完成項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任

務(wù)。

項(xiàng)目經(jīng)理部能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先是項(xiàng)目經(jīng)理的人選問(wèn)題。選

擇什么人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，視建設(shè)項(xiàng)目的具體需要，不同的項(xiàng)目需

要不同的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備一定的素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)才能、政

治素質(zhì)、理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能。

2、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理

1）建立質(zhì)量保證體系。為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實(shí)處，

首要任務(wù)是建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系，施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保

證體系，建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng)，編寫質(zhì)量手冊(cè)，制定質(zhì)量方

針、質(zhì)量目標(biāo)。并使之具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性和可檢查

性。

2）人、材料、機(jī)械的控制。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者。質(zhì)量控制應(yīng)

以人為核心，把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，

增加人的責(zé)任感，樹立質(zhì)量第一的觀念。材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的

主體。在建設(shè)項(xiàng)目中，對(duì)材料的質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。機(jī)械是

實(shí)現(xiàn)施工的重要手段，是建設(shè)項(xiàng)目中必不可少的因素。它對(duì)建設(shè)

項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機(jī)械設(shè)備至

關(guān)重要。

3）控制施工環(huán)境與施工工序。在項(xiàng)目施工中，影響工程質(zhì)量

的環(huán)境因素很多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象

等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度；勞動(dòng)環(huán)

境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。因此，根據(jù)工程項(xiàng)目的

特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)

加控制，特別是施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，應(yīng)建立文明施工的環(huán)境，保證

材料堆放有序，道路暢通，為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。

施工工序是形成施工質(zhì)量的必要因素，為了把工程質(zhì)量從事

后檢查轉(zhuǎn)向事前控制，達(dá)到“預(yù)防為主”的目的，必須加強(qiáng)對(duì)施

工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量的控制應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過(guò)

對(duì)工序部分檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來(lái)判斷整個(gè)工序的質(zhì)量

是否穩(wěn)定、正常，其步驟為：實(shí)測(cè)一分析一判斷。為了更有效地

做好事前質(zhì)量控制，一是要嚴(yán)格遵守工藝流程，工藝流程是進(jìn)行

施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何操作人員

都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。二是控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，主要活動(dòng)條件有

施工操作者、材料、施工機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境。只有將它

們有效地組織起來(lái)，使它們處于受控狀態(tài)，才能保證每道工序的

質(zhì)量。三是及時(shí)檢查工序活動(dòng)效果，工序活動(dòng)效果是評(píng)價(jià)質(zhì)量是

否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度，因此，須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)

行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，自始至終使工序活動(dòng)效果的

質(zhì)量滿足規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。四是設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，以便在一定時(shí)

期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序始終處于良好的受控狀

態(tài)。

3、建設(shè)項(xiàng)目的成本管理

建設(shè)項(xiàng)目的成本是指以建設(shè)項(xiàng)目作為成本核算對(duì)象的'施工

過(guò)程中所耗費(fèi)的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價(jià)值和勞動(dòng)者的必要?jiǎng)趧?dòng)所創(chuàng)造的

價(jià)值和貨幣形式。也就是說(shuō)建設(shè)項(xiàng)目在施工過(guò)程中所消耗的主

材，輔材，構(gòu)配件，周轉(zhuǎn)材料的攤銷費(fèi)或租賃費(fèi)，施工機(jī)械的臺(tái)

班費(fèi)或租賃費(fèi)，支付給職工的工資、獎(jiǎng)金以及項(xiàng)目經(jīng)理部為組織

和管理所發(fā)生的全部費(fèi)用支出。

隨著建設(shè)項(xiàng)目管理在建筑業(yè)中逐步推廣，項(xiàng)目的成本管理也

逐漸被人們所重視，并且已經(jīng)得到應(yīng)用。可以說(shuō)，項(xiàng)目成本管理

已成為建設(shè)項(xiàng)目管理向深層次發(fā)展的主要標(biāo)志，因?yàn)樗軌蝮w現(xiàn)

建設(shè)項(xiàng)目管理的本質(zhì)特征，能夠反映建設(shè)項(xiàng)目管理的核心為容，

能夠提供衡量建設(shè)項(xiàng)目管理效績(jī)的客觀尺碼。

制定建設(shè)項(xiàng)目成本管理的措施：是設(shè)項(xiàng)目成本的控制，不僅

是專業(yè)成本人員的責(zé)任，也是項(xiàng)目管理人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理的

責(zé)任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開展

工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核tL,的項(xiàng)目成本控制體系，實(shí)行項(xiàng)

目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，就是要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施T進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安

全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé)，特別要把成本的控制放在首位。

建立項(xiàng)目成本管理責(zé)任制：項(xiàng)目管理人員的成本責(zé)任，不同

于工作責(zé)任，工作責(zé)任的完成不等于成本責(zé)任的完成。如：?jiǎn)畏?/p>

強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，忽視了成本，單方做到供貨及時(shí)，但忽視昂貴的價(jià)格

等。因此在完成工作責(zé)任的同時(shí)，還應(yīng)考慮成本責(zé)任的實(shí)施，進(jìn)

一步明確成本管理責(zé)任，使每個(gè)管理者都具有成本管理意識(shí)，做

到精打細(xì)算。

4、建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工管理

所謂建設(shè)項(xiàng)目安全管理，就是建設(shè)項(xiàng)目在施工過(guò)程中，組織

安全生產(chǎn)的全部活動(dòng)，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)因素的具體控制，使生產(chǎn)因素

不安全的行為和狀態(tài)減少或消除，不引發(fā)事故，從而保證建設(shè)項(xiàng)

目的正常運(yùn)行。

1）堅(jiān)持安全管理原則即堅(jiān)持安全與生產(chǎn)同步。管生產(chǎn)必須抓

安全，安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)具有促進(jìn)與保障的作用。堅(jiān)

持“四全”動(dòng)態(tài)管理，安全工作不是少數(shù)人和安全機(jī)構(gòu)的事，而

是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情，缺乏全員的參與，安全管理

不會(huì)有生機(jī)，效果也不會(huì)明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用

固然重要，全員性參與安全管理也是十分重要的。因此，生產(chǎn)活

動(dòng)中對(duì)安全工作必須是全員、全過(guò)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)管

理。

2）堅(jiān)持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。分析事故的

成因，人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因，從對(duì)人和物

的管理方面去分析事故，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，都

是釀成事故的直接原因。

3）制定安全管理措施。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的安全管理，制定切實(shí)

可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，

對(duì)生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制，根據(jù)施工生產(chǎn)的特點(diǎn)，安全管

理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)施責(zé)任管理，加

強(qiáng)安全教育，例行安全檢查。

明確施工管理制度，做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)。

在建設(shè)項(xiàng)目中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各