銷售部工程師心得體會(huì)（32篇）

銷售部工程師心得體會(huì)篇1

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工

作歷程，作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工，我們深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展

的熱氣，—人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面

的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的

幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中

的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了

一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還

要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)

間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本

職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于一年與—公司進(jìn)行合資，共同完

成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合—公司的員工，以銷售為目的,

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了

廣告宣傳，為一月份的銷售—奠定了基礎(chǔ)。最后以一個(gè)月完成合同額—

萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專

業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與一公司合作，這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在

此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)

購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)

計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，

工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加

點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并

且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)

已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外

在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己

的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的

時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我

和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工

的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在H益

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

銷售部工程師心得體會(huì)篇2

20_年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作，

也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的

在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心

也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要

的總結(jié)。

在20_中，堅(jiān)決貫徹—廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話

術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、

品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公

司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)

短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷

售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較

好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理

想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很

大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常

說(shuō)的要性不強(qiáng)。

2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差

但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但

是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的

曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門

已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工

作可以說(shuō)是很難入手。20_年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下

進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售

過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)

績(jī)及能力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從

自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后乂精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)

迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如

果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把b類的客戶當(dāng)成

a類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一

個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和

制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能

有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

三、工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)

的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在乂后的工作中會(huì)摒棄這些

不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

四、今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基

礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20_年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶

關(guān)系。

二因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資

源。

三要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取

多樣化形式的銷售方式。

銷售部工程師心得體會(huì)篇4

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就

在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與司事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有

遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得￡快，不知不覺(jué)中，充滿希望的

一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20—年的春節(jié)已過(guò)；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家

人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著

電腦登上了無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電

話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往_城的售樓部;這個(gè)—人竟皆知的大樓

盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次

日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空

白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。

但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和

幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心

真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)

的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也

有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻?/p>

在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在4月份到5月份一度停

歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們

樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街

道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理

想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離

要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，

提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)

事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

銷售部工程師心得體會(huì)篇5

今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段

制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,

進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷

售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)，期間，我部門工作

人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新

性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和

不足，加以改善?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、工作存在的問(wèn)題

眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為

原料的衣服制品等C所以，質(zhì)量問(wèn)題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非

常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不

等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購(gòu)買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于

對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來(lái)看，質(zhì)量問(wèn)題還

是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對(duì)

供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在

產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上

的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的

產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性

不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收

賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影

響了公司的整體運(yùn)作。

二、明年工作的計(jì)劃

在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在

銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司

產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，

根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的

價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)

格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的促銷活

動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形

成一個(gè)良好的口碑C

在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中

之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的同收采

取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售

成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員

主動(dòng)與客戶溝通，思盡辦法處理，取得了一定效果。

除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信

用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)c銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高

低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)

空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)

越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省

乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合

作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)

行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程

中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中

更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收

集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊

雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠

的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努

力作好基礎(chǔ)信息的攻集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各

銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

三、工作素質(zhì)的提升

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏

固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高

自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，

建立起良好的合作關(guān)系；不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法,

加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作

情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)

品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我

們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;做好售前、售中、售后服務(wù)。

過(guò)去一年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，

我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一年，我們站在

一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們

上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服

務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。

也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，

但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

銷售部工程師心得體會(huì)篇6

一、制定計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)，確保進(jìn)度完成。

參加注冊(cè)造價(jià)師考試者大都是利用工作之余看書(shū)學(xué)習(xí)，要在不足

四個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成四門課目的學(xué)習(xí)任務(wù)，確實(shí)有些緊張。既不能因

為時(shí)間短任務(wù)重而心里緊張，無(wú)所適從，也不能拿到書(shū)后束之高閣，不

聞不問(wèn)，憑運(yùn)氣或作弊僥幸過(guò)關(guān)。應(yīng)制定計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)，按部就班地

完成學(xué)業(yè)。

1、制定計(jì)劃

全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試有〈工程造價(jià)管理相關(guān)知識(shí)》、

《工程造價(jià)的確定與控制》、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量（土建或安

裝）》、《工程造價(jià)案例分析》四本培訓(xùn)教材。教材緊緊圍繞執(zhí)業(yè)

資格中國(guó)考試網(wǎng)綱的要求，深入淺出地進(jìn)行論述講解，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,

內(nèi)容豐富。在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)至少看兩遍，第一遍對(duì)各章節(jié)的內(nèi)容有個(gè)初步

了解，無(wú)論《大綱》中要求熟悉、掌握的內(nèi)容，還是了解的內(nèi)容，都應(yīng)

該閱讀，產(chǎn)生總體印象。看不懂的地方也不要抓住不放，避免一個(gè)問(wèn)

題卡住，解決起來(lái)耽誤時(shí)間，影響進(jìn)度口笫二遍是重點(diǎn)把握，緊緊抓

住每章節(jié)論述的主要問(wèn)題去理解，把各知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系和區(qū)別

摘清摘準(zhǔn)，防止概念混淆,張冠李戴。

2、時(shí)間安排

要每天堅(jiān)持1-2小時(shí)，最好在清晨，這樣頭腦清醒，理解深刻，防

止工作一天之后身心疲憊，看書(shū)沒(méi)有效果。每天學(xué)習(xí)的任務(wù)是一節(jié)或

二節(jié)，不要貪多，這樣會(huì)由于勞累失去下次學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，

也不要隨意安排，有時(shí)間就看，沒(méi)空閑就算，這樣完不成學(xué)習(xí)任務(wù)，徒

勞無(wú)益。要針對(duì)自己的工作情況制定一個(gè)計(jì)劃，并認(rèn)真付諸實(shí)施。

二、找出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，深刻理解所學(xué)知識(shí)。

造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的四個(gè)科目，每科都有其重點(diǎn)、難點(diǎn)，

學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)照中國(guó)考試網(wǎng)綱中掌握即要求能解決實(shí)際工作問(wèn)題，熟悉

即要求對(duì)有關(guān)工程造價(jià)的知識(shí)具有深刻的理解，了解即要求具有工程

造價(jià)有關(guān)的廣泛知識(shí)的要求，找出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，把所學(xué)知識(shí)融為貫

通。

1、《工程造價(jià)管理相關(guān)知識(shí)》與《工程造價(jià)的確定與控制》

偏重運(yùn)用，前者是后者的基礎(chǔ)?！断嚓P(guān)知識(shí)》的難點(diǎn)在工程經(jīng)濟(jì)與工

程財(cái)務(wù)。參加造價(jià)師中國(guó)考試網(wǎng)都是工程預(yù)決算編審人員，對(duì)工程

經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)不甚了解，而工程經(jīng)濟(jì)是研究投資方案評(píng)價(jià)與選擇的方法,

是對(duì)工程投資的宏觀決策。應(yīng)重點(diǎn)掌握資金時(shí)間價(jià)值理論、投資方

案評(píng)價(jià)與選擇、不確定型分析的理論與方法、價(jià)值工程四個(gè)內(nèi)容。

資金時(shí)間價(jià)值理論是現(xiàn)值(P)、終值(F)、年金(A)之間的相互換算，

用終值一定大于現(xiàn)值，終值、現(xiàn)值一般是年金的倍數(shù)去理解，一般不

會(huì)出錯(cuò)。無(wú)論對(duì)于國(guó)家、集體或個(gè)人，項(xiàng)目投資是一件大事,應(yīng)考慮

多種方案進(jìn)行比較，以最小的投入獲取最大的收益，這就是投資方案

的評(píng)價(jià)選擇。進(jìn)行投資方案評(píng)價(jià)，首先需要建立一套評(píng)價(jià)指標(biāo)，并確

定一套科學(xué)的評(píng)價(jià)方案可行與否的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)很多，但凈

現(xiàn)值是關(guān)鍵，因盈利是項(xiàng)目投資的最終目的。是不是選擇了投資方案

就萬(wàn)事大吉了呢?不盡然。投資方案是在許多假定的條件下確定的，

在工程建設(shè)的過(guò)程中，各種因素(比如市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng))對(duì)項(xiàng)目的實(shí)

現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生影響，甚至使盈利的項(xiàng)目最終虧損，這就是進(jìn)行不確定型分

析，估計(jì)可變因素對(duì)項(xiàng)目實(shí)際值與期望值造成的偏差，分析投資風(fēng)險(xiǎn),

使投資人心中有數(shù)c價(jià)值工程不是投資決策，投資決策是在投資之前

研究投資效果，強(qiáng)調(diào)可行性，價(jià)值工程是研究如何以最少的人力、物

力和時(shí)間獲得必要功能的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品生產(chǎn)的

功能分析和功能改進(jìn)。以上四個(gè)難點(diǎn)，把握好他們之間的作用和關(guān)系,

就有興趣去學(xué)習(xí)掌握。

2、《工程造價(jià)的確定與控制》是造價(jià)工程師考試的主課，教材

主要講授了工程造價(jià)構(gòu)成有計(jì)價(jià)依據(jù)，建設(shè)項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、

施工各階段工程造價(jià)的確定與控制等內(nèi)容。投資構(gòu)成含固定資產(chǎn)投

資和流動(dòng)資產(chǎn)投資兩部分，固定資產(chǎn)投資（工程造價(jià)）由設(shè)備及工、器

具構(gòu)置費(fèi)用、建筑安裝工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)、建

設(shè)期貸款利息、定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅構(gòu)成。要掌握每種費(fèi)用的構(gòu)

成與計(jì)算方法，了解有關(guān)政策規(guī)定。造價(jià)依據(jù)即定額，是工程建設(shè)中

單位產(chǎn)品上人工、材料、機(jī)械、資金消耗的額度。它由量?jī)r(jià)相乘得

到分部分項(xiàng)工程單價(jià)，就掌握建筑安裝工程人工、機(jī)械臺(tái)班、材料的

定額消耗量的確定,工料機(jī)單價(jià)的組成和編制方法，熟悉費(fèi)用定額的

編制原則和方法。工程造價(jià)的確定是一個(gè)由粗到細(xì)、由淺入深、由

概略到精確的計(jì)價(jià)過(guò)程，在編制項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究階段為投資

估算;初步設(shè)計(jì)階段是概算造價(jià);施工圖設(shè)計(jì)階段作預(yù)算造價(jià);工程

招投標(biāo)階段，通過(guò)簽訂承包合同，形成合同價(jià);施工階段對(duì)實(shí)際發(fā)生的

工程量增減、設(shè)備加材料價(jià)差等進(jìn)行調(diào)整計(jì)算得結(jié)算價(jià);通過(guò)編制

竣工決算最終確定實(shí)際工程造價(jià)。

造價(jià)工程師應(yīng)能夠?qū)Ω麟A段的工程造價(jià)作出合理的確定，熟悉估

算、概算、結(jié)算、決算的內(nèi)容，掌握其編制審查的方法。工程造介

的控制，就是在建設(shè)程序的各個(gè)階段，采用一定的方法和措施，把工程

造價(jià)的發(fā)生控制在合理的范圍和核定的造價(jià)限額內(nèi)，作為造價(jià)工程

師應(yīng)把決策設(shè)計(jì)階段作為控制重點(diǎn)，發(fā)揮投資控制的職能，能動(dòng)影響

投資決策、設(shè)計(jì)發(fā)包、施工，學(xué)會(huì)運(yùn)用組織、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方

法去控制工程造價(jià)。

3、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量（土建工程部分）》主要是熟悉工業(yè)與

民用建筑、煙囪、水塔及儲(chǔ)料倉(cāng)、道路、橋涵、隧道、礦山工程的

分類、組成及構(gòu)造，了解工程材料、工程施工的基本知識(shí)，掌握工程

計(jì)量的規(guī)則與方法C

銷售部工程師心得體會(huì)篇7

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提

高工作水平，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年主要完成

了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作，參與

了樂(lè)余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作，并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路

工程、新樂(lè)路工程、大新鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年

的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰(zhàn)。具體總

結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對(duì)此，我有清醒的認(rèn)識(shí)。

為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我十分注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。平時(shí)只

要一有空閑時(shí)間，我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書(shū)籍，不斷補(bǔ)充專

業(yè)知識(shí)。我特別看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，喜歡鉆研工程中問(wèn)題產(chǎn)生的

原因及處理方法，并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也

注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)

自己。工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)

教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各

項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理

水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi)，我參加了省注冊(cè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)

并順利通過(guò)了考試，同時(shí)還通過(guò)了二級(jí)建造師的考試。

二、努力工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

年初，我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工，

道路全長(zhǎng)1636米，路面總寬為25米，總投資約1500萬(wàn)元，建成后

成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日，乘航鹿勤路開(kāi)

工，道路長(zhǎng)550米，寬12米，工程造價(jià)約400萬(wàn)元，至11月底完

工。6月至11月，我還參與了樂(lè)余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。

11月，轉(zhuǎn)入大新工地，負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂(lè)路工程、

大新鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個(gè)工程中，我始終

嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作杰度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、

讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序

地做好每一項(xiàng)工作c巡視、檢查、旁站、見(jiàn)證取樣、抽檢等日常監(jiān)

理工作，毫不馬虎，嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。

三、嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)

20_年，是我比較獨(dú)立地開(kāi)展工作的一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具

體工作中，我始終堅(jiān)持安全第一的工作原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程的

監(jiān)理工作。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問(wèn)題及時(shí)提出，要求整

改，根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)處理，如匯報(bào)相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理工程

師通知單，并做到不改正堅(jiān)決不放過(guò)。

年內(nèi)，我秉承守法、公正、科學(xué)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，按照自己的

崗位職責(zé)，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時(shí)到工地上站崗監(jiān)督，按照?qǐng)D

紙和規(guī)范的要求對(duì)每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記錄好的

監(jiān)理日記，做好資料臺(tái)帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問(wèn)

題、隱患及時(shí)處理，重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)

部門匯報(bào)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格各項(xiàng)質(zhì)

量制度考核，從而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。

通過(guò)一年的努力，雖然取得了一些進(jìn)步，但仍存在許多不足。

專業(yè)知識(shí)還有待提高，組織協(xié)調(diào)能力還不能滿足獨(dú)立工作的需要。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，次不斷提高自身的專業(yè)技

術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力c我還將更積極主動(dòng)地與業(yè)主、施工單位溝通，

加強(qiáng)組織管理，以不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求

真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)新的企業(yè)精神，旨不斷進(jìn)取、

精益求精，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)好企業(yè)形象。

銷售部工程師心得體會(huì)篇8

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提

高工作水平，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年主要完成

了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作，參與

了樂(lè)余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作，并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路

工程、新樂(lè)路工程、大新鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年

的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰(zhàn)。具體總

結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對(duì)此，我有清醒的認(rèn)識(shí)。

為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我十分注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。平時(shí)只

要一有空閑時(shí)間，我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書(shū)籍，不斷補(bǔ)充專

業(yè)知識(shí)。我特別看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，喜歡鉆研工程中問(wèn)題產(chǎn)生的

原因及處理方法，并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也

注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)

自己。工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)

教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各

項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理

水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi)，我參加了省注冊(cè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)

并順利通過(guò)了考試，同時(shí)還通過(guò)了二級(jí)建造師的考試。

二、努力工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

年初，我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工，

道路全長(zhǎng)1636米，路面總寬為25米，總投資約1500萬(wàn)元，建成后

成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日，乘航鹿勤路開(kāi)

工，道路長(zhǎng)550米，寬12米，工程造價(jià)約400萬(wàn)元，至11月底完

工。6月至11月，我還參與了樂(lè)余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。

11月，轉(zhuǎn)入大新工地，負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂(lè)路工程、

大新鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個(gè)工程中，我始終

嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、

讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序

地做好每一項(xiàng)工作c巡視、檢查、旁站、見(jiàn)證取樣、抽檢等日常監(jiān)

理工作，毫不馬虎，嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。

三、嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)

20_4，是我比較獨(dú)立地開(kāi)展工作的一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具

體工作中，我始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)工

程的監(jiān)理工作。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問(wèn)題及時(shí)提出，要

求整改，根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)處理，如匯報(bào)相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理

工程師通知單，并做到不改正堅(jiān)決不放過(guò)。

年內(nèi)，我秉承“守法、公正、科學(xué)、誠(chéng)信”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，按照自

己的崗位職責(zé)，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時(shí)到工地上“站崗監(jiān)督”，

按照?qǐng)D紙和規(guī)范的要求對(duì)每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記

錄好的監(jiān)理日記，做好資料臺(tái)帳的收集整理匯總等工作。施工中遇

到的問(wèn)題、隱患及時(shí)處理，重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)

及相關(guān)部門匯報(bào)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格

各項(xiàng)質(zhì)量制度考核，從而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。

銷售部工程師心得體會(huì)篇9

9月1號(hào)，我懷著激動(dòng)而又興奮的心情來(lái)到了我的實(shí)習(xí)單位天

正監(jiān)理公司，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)

間了，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自

己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實(shí)

習(xí)生，我學(xué)到了很多，總結(jié)出了自己的心得體會(huì)。

雖然是一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好

監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。我一直刻

苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)

教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃

苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿

勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各

類信息，廣泛吸取芻種營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，

努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,

事無(wú)巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對(duì)待，并且要直接

對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間都在工

地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一

個(gè)非常重要的工作C同時(shí)通過(guò)監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)

責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問(wèn)題，我

怎么看都沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺(jué)都一一發(fā)現(xiàn)，并

且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識(shí)，并作了許多實(shí)習(xí)記錄,

對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),

通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了不少

很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很

少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)

監(jiān)理員，在對(duì)基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的

規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理

上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織

學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向

領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提

高。在工作中要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時(shí)間來(lái)我對(duì)自

身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)

則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地

埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格

遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接

受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事

不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性，學(xué)會(huì)了如何去

尊重工人，當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指

責(zé)，而是反映問(wèn)題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人

勞動(dòng)積極性，對(duì)于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。

這次實(shí)習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識(shí)，

還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識(shí)，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行

學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在短短一個(gè)月為，個(gè)人能力得到了一定

的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對(duì)我的

工作給與了比較高的評(píng)價(jià)。我在工作中，學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，依

靠團(tuán)隊(duì)的力量，解決困難的問(wèn)題。熱情對(duì)待工作，對(duì)待周圍的人。

一個(gè)月來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，

主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員

比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不

足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理

論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，

提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我

堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在

我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)

實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)

和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和

人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力一）、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),

認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)

在工程開(kāi)工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉

合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時(shí)提出，

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見(jiàn)。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，

施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向

領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

在平時(shí)的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老

老實(shí)實(shí)做人，少出批漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動(dòng)機(jī)和

效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的

關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。

二）、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工

作者，我熱愛(ài)自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原

因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)

題處理方案的積累c經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨

度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短

三）、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利

益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期

以來(lái)，始終堅(jiān)持服務(wù)無(wú)止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴

之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝

通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，

都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全

大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。

銷售部工程師心得體會(huì)篇10

20_年我擔(dān)任椅棋煤礦總工程師一職，主要負(fù)責(zé)全礦的技術(shù)工

作，搞好礦井采掘銜接，保證礦井可持續(xù)發(fā)展；堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，積極

研究推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、提高礦井裝備水平;組織礦井工程設(shè)

計(jì)，簡(jiǎn)化開(kāi)拓布置，優(yōu)化礦井各生產(chǎn)系統(tǒng);嚴(yán)把作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、

安全技術(shù)措施審批關(guān)，組織制定礦井重大災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃，編

制礦井重大災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案；負(fù)責(zé)抓好一通三防、礦井防治水和職

工培訓(xùn)工作。近一年來(lái)，在恒鼎公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞本

礦的工作思路開(kāi)展工作，我將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想總結(jié)

如下。

一、牢記職責(zé)，做好本職工作

1、著手源頭、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化“一通三防”工作

20_20_年發(fā)生在盤(pán)縣境內(nèi)的“一通三防”事故，使我深知

“一通三防”工作對(duì)于煤礦安全生產(chǎn)的重要性。本礦屬于煤與瓦斯

突出礦井，隨著礦井開(kāi)采深度不斷增加，瓦斯涌出量不斷增大，而

礦井產(chǎn)量大部分集中在西翼采區(qū)，造成現(xiàn)有通風(fēng)系統(tǒng)西緊東松的局

面。為解決這些問(wèn)題，我針對(duì)本礦實(shí)際，組織技術(shù)力量拿方案、定

措施，領(lǐng)導(dǎo)各有關(guān)部門重點(diǎn)抓了以下工作：

堅(jiān)持開(kāi)展“五個(gè)一”工程（一事、一議、一方案、一措施、一總

結(jié)），加強(qiáng)了突出區(qū)域（10513、10523采掘工作面）的瓦斯治理工作。

狠抓了礦井通風(fēng)系統(tǒng)的改造及局部通風(fēng)管理工作。20_年完成

10513和10523采煤工作面瓦斯抽放系統(tǒng)的管路安裝和抽放鉆孔的

施工、本煤層抽放鉆孔和裂隙帶抽放鉆孔的施工，共完成抽放鉆孔

680個(gè)，總進(jìn)尺3000米，抽放純瓦斯量為78萬(wàn)立方米，通過(guò)瓦斯

抽放，降低了工作面的瓦斯涌出量，緩解了西翼采區(qū)用風(fēng)緊張的局

面。7月份更換主扇，對(duì)全井通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，風(fēng)量由

1850m3/min增加到2800m3/min左右；使安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到保障。

此外在煤塵防治方面，積極采取措施，嚴(yán)格落實(shí)了洗塵制度，在礦

井防滅火方面加強(qiáng)密閉工程質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。

2、認(rèn)真編制采掘銜接計(jì)劃，確保各工作面正常接替

根據(jù)工作面施工現(xiàn)場(chǎng)變化，我多次根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整

采掘布置和施工隊(duì)組；組織我礦技術(shù)人員認(rèn)真編制了《礦20_年下

半年?20_年采、掘銜接建議計(jì)劃》、《礦20_年?20_年三年采、

掘銜接建議計(jì)劃》、《礦20_年采、掘銜接建議計(jì)劃》。使礦20_

年末回采煤量達(dá)到12萬(wàn)噸，徹底扭轉(zhuǎn)了我礦采、掘銜接緊張的被動(dòng)

局面，確保了我礦各采、掘、開(kāi)工作面的正常接替。

3、結(jié)合井下生產(chǎn)實(shí)際，優(yōu)化設(shè)計(jì)，完善規(guī)程、措施管理

針對(duì)我礦各施工隊(duì)組施工條件變化多的特點(diǎn)，我及時(shí)督促隊(duì)組

編制合理的、針對(duì)性強(qiáng)的施工作業(yè)規(guī)程，使其更具科學(xué)性和可操作

性，有效地指導(dǎo)生產(chǎn)，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)中存在的技術(shù)問(wèn)題。

全年共審批作業(yè)規(guī)程8份，措施22份。

4、大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新

積極推廣新技術(shù)、新工藝，積極進(jìn)行采區(qū)開(kāi)準(zhǔn)系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)方

案研究和井巷支護(hù)技術(shù)改造;在尾巷支護(hù)中推廣應(yīng)用了幫錨索支護(hù)工

藝，起到了較好的支護(hù)效果，保證尾巷的復(fù)用；進(jìn)一步推廣使用架間

自動(dòng)噴霧、自動(dòng)化轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧和凈化水幕，建立標(biāo)準(zhǔn)化防塵工作面;

在礦壓顯現(xiàn)特別大的主斜井與甩車場(chǎng)交岔點(diǎn)推廣使用注漿維修方案,

保證維修的安全，取得了良好的效果。

5、礦井防治水工作

按照煤礦水害防治”預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，有疑必探，先探后掘，先治后

采”的十六字原則，落實(shí)“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措

施。我們有針對(duì)性地開(kāi)展老空水、地表水和巖溶水等隱患的排查，

采用物探、鉆探等先進(jìn)的綜合探測(cè)技術(shù)，查明礦井或采區(qū)水文地質(zhì)

條件，為水害防治工作提供詳實(shí)、可靠的技術(shù)依據(jù)，徹底杜絕了小

煤礦水患對(duì)礦的威脅。

編制了針對(duì)性的地測(cè)防治水培訓(xùn)講義，對(duì)部分隊(duì)組集中進(jìn)行了

培訓(xùn)；我們組織技術(shù)人員對(duì)礦區(qū)進(jìn)行踏勘調(diào)查，對(duì)有可能危及礦井安

全的山縫及時(shí)充填，對(duì)河床進(jìn)行疏通，對(duì)各排水設(shè)施進(jìn)行檢查測(cè)試,

將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在汛期，加強(qiáng)井下涌水點(diǎn)觀測(cè)，保證了礦

井安全渡汛;做好巷道貫通工作，下發(fā)貫通通知單15份，均順利貫

通。

二、抓住關(guān)鍵，調(diào)整布局，提高礦井發(fā)展后勁。

1、我組織礦技術(shù)人員在做好本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，完成

了本礦五年發(fā)展規(guī)劃，為我礦今后的發(fā)展指明了目標(biāo)，是我礦比較

全面的技術(shù)性資料C

2、定期召開(kāi)技術(shù)例會(huì)，不定期召開(kāi)專題科研管理會(huì)議，解決安

全生產(chǎn)方面的技術(shù)問(wèn)題。

3、在礦普及科學(xué)知識(shí)，鍛煉和提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，

推進(jìn)信息化工程建設(shè)，使本礦管理工作現(xiàn)代化。

4、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。做為一名總工程師，我深感自己肩上

的責(zé)任重大，為了不使自己落伍于時(shí)代，我經(jīng)常查閱技術(shù)刊物，了

解掌握先進(jìn)的煤礦技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的

工作能力，爭(zhēng)取更大工作成績(jī)。

三、工作中存在的不足和今后的努力方向

一年來(lái)，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，

不僅增強(qiáng)了凝聚力、親和力，也獲得了許多有益的啟示，工作能力

也得到了一定的提高。

總結(jié)一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足，不足之處和努力方向主

要有三個(gè)方面：

一是要提高政治理論水平，拓寬工作思路。特別是對(duì)工作中可

能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性；

二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí),

體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，人性化管理；

三是要避免苛求于人?，F(xiàn)實(shí)生活中人們的認(rèn)識(shí)水平、個(gè)體素質(zhì)

永遠(yuǎn)不會(huì)停留在同一個(gè)層面上，因此凡事不能同標(biāo)準(zhǔn)、同檔次的要

求，在大原則的前提下，要因人因事而宜，要注重把大家的積極性

發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

新的一年，我深知自己肩上的擔(dān)子會(huì)更重，任務(wù)更艱巨，但我

有信心和決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，振奮精

神、開(kāi)拓奮進(jìn)，不斷提高工作水平，為把公司的各項(xiàng)工作推上一個(gè)

新臺(tái)階而努力奮斗C

最后，我衷心的感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，感謝同志們對(duì)我工作的大力支持。

銷售部工程師心得體會(huì)篇11

—項(xiàng)目從_年4月中旬正式施工到現(xiàn)在，其中制管車間門架式

鋼結(jié)構(gòu)總面積9820m2,預(yù)留倉(cāng)庫(kù)門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840m2,主

體分別于—年6月初，—年10月中旬全線投入使用，這成績(jī)與公司

的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開(kāi)的，也是我們?cè)O(shè)

計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體

建設(shè)過(guò)程中，也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一些自身的不足，

團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將

工程工作總結(jié)如下：

一、工期進(jìn)度方面

工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運(yùn)作良好，工

程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢(shì)，但是原材料的加工

好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中，對(duì)其材料的審核驗(yàn)

收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。（材料常出現(xiàn)的問(wèn)題：1,材

料與原圖紙不符。參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn)，確保材料的無(wú)誤性;其次原材

料在加工生產(chǎn)過(guò)程中公司加大力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確

生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。2,原材料進(jìn)場(chǎng)相應(yīng)資料不完善。

建議在配發(fā)材料過(guò)程中，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。

3,做好圖紙會(huì)審，原圖設(shè)計(jì)的常理見(jiàn)識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)安裝生產(chǎn)

相沖突，造成后期現(xiàn)場(chǎng)變更，誤工誤時(shí)）鑒于以上，我希望能在工地

開(kāi)工之前，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)計(jì)部，物資部，工程部（建議施工隊(duì)

在條件允許的情況下同會(huì)）等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開(kāi)一個(gè)工前會(huì)議，針對(duì)圖

紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題

做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷，劃分相應(yīng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。

在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完

工的最大的絆腳石，為此現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，甲方，

天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)

度趕超制度措施。在此，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，面對(duì)陰雨天

氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在

條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相

應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足，不能合理有效的調(diào)

配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長(zhǎng)

進(jìn)。

二、工程施工安全方面

現(xiàn)場(chǎng)施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精

品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到以人為本，安全第一的社會(huì)態(tài)度，

能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。

在工程開(kāi)工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，

安全交底，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，預(yù)留倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中途施工過(guò)程中出現(xiàn)

的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在

公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施，為受傷者及時(shí)有效

的爭(zhēng)取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有

力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過(guò)失，在日后的施工現(xiàn)場(chǎng)安

全管理工作中，時(shí)刻做好三寶、四口、五臨邊、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)

工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安

全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

三、工程施工質(zhì)量方面

百年大計(jì)，質(zhì)量為本?！?xiàng)目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有

很多棘手問(wèn)題，如：屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水

著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的

損失，對(duì)此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺(jué)得

在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與

作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢

查周期，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做

到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。

四、成本控制和工程預(yù)付款

1.成本控制

1）材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃,

在施工過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又

逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫(kù)有詳細(xì)的記

錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。

2）采用新工藝，減少用工量、提高效率來(lái)增加效益（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)

際情況而定）。

2.工程預(yù)付款

與一集團(tuán)有限公司簽訂旃工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位

存在過(guò)拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對(duì)這

個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方

溝通，確?？铐?xiàng)支付力度，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。

與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過(guò)拖欠,

隨偶有推延，現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安

全全工作、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不

足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)

避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸

完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，

培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。讓

我們工程部的成績(jī)鑒證輝煌鄭通，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采。

銷售部工程師心得體會(huì)篇12

第一遍復(fù)習(xí)就要弄懂每門課程的具體要求，看看大綱那些要求

掌握，那些要求了解，那些要求知道，自己心里就有方向了，在開(kāi)

始第二遍之前可以先瀏覽一下歷年真題，看看出題點(diǎn)在什么地方，

自己復(fù)習(xí)的時(shí)候就多加注意了。拿案例來(lái)做一個(gè)說(shuō)明，一看每年6

題，不管怎么變化好象招投標(biāo)沒(méi)有少的，索賠沒(méi)有少的，好了這個(gè)

應(yīng)該是每年必考的，必考什么啊？招投標(biāo)程序，時(shí)間期限的規(guī)定，在

看《計(jì)控》相關(guān)章節(jié)的時(shí)候就要好好掌握了。第二遍完了之后那些

是重點(diǎn)，那些是難點(diǎn)你就得心里有底了。

在第二遍的復(fù)習(xí)中一定要把該弄明白的知識(shí)點(diǎn)弄明白。不是廢

話下面有解釋。

第二遍之后我覺(jué)得就可以把上面的真題拿出來(lái)作作再找一些輔

導(dǎo)材料的模擬題看看，主要是看看自己對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度和查缺

補(bǔ)漏了。還可以看看自己在第二遍該弄明白的東西是否真的明白了，

比如索賠，題目告訴你有多少臺(tái)什么機(jī)械，有多少工人，一定要整

明白什么時(shí)候是按照窩工來(lái)取人工費(fèi)用，什么時(shí)候是按工日單價(jià)取

人工費(fèi)用，題目來(lái)一小問(wèn)，某日停電造成窩工，有人就只計(jì)算窩工

的費(fèi)用，忘記了現(xiàn)場(chǎng)還有幾臺(tái)機(jī)械那，也得計(jì)算機(jī)械的費(fèi)用，一算

就錯(cuò)了，還以為自己算對(duì)了，20_年《計(jì)控》就有這個(gè)考題。

考試前對(duì)考點(diǎn)的瀏覽復(fù)習(xí)也是一個(gè)重點(diǎn)，特別是《計(jì)量》的有

些可能的考點(diǎn)，平時(shí)記住了也很困難，那就考試前強(qiáng)化記憶，也不

失為一種應(yīng)試的技巧。

三、輔導(dǎo)班和輔導(dǎo)材料

（一）報(bào)班是否有用，我不作定論，因?yàn)楝F(xiàn)在各種班都太多，難

免魚(yú)目混雜，不過(guò)正規(guī)的班我覺(jué)得有必要報(bào)的，環(huán)球網(wǎng)校培訓(xùn)更是

給我們提供了時(shí)間，我考試前就在他們那里上的培訓(xùn)班，他們的實(shí)

力搞建筑的應(yīng)該知道，

淘寶有一些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)建筑課件，質(zhì)量和環(huán)球差不多，價(jià)格卻低

出了許多。

前面講過(guò)我還給一些學(xué)員答過(guò)疑。上培訓(xùn)班的好處是：

1、你可以從老師那里知道大致的考點(diǎn)，知道那些東西根本不用

自己費(fèi)勁心思的去弄懂，畢竟我們的時(shí)間是有限的。有老師給你串

一遍應(yīng)該比自己一個(gè)人摸索強(qiáng)。

2、跟老師和同學(xué)交流，同時(shí)可以解答自己平時(shí)復(fù)習(xí)中遇見(jiàn)的疑

惑。

3、學(xué)習(xí)一些答題技巧。不管是案例還是相關(guān)，老師都會(huì)說(shuō)一些

答題的技巧和方法，還有部分老師會(huì)參加每年的閱卷工作，知道那

些是我們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，知道在那里提醒我們，知道怎么答題可以

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案得到步驟的分?jǐn)?shù)，特別是案例，基本按照步驟給分，

你只有正確的結(jié)果沒(méi)有一步步的步驟，你就可能丟掉了2/3的步驟

分，類似的問(wèn)題很多。

4、認(rèn)識(shí)一些朋友，說(shuō)不定那天就有需要幫助的。

5、幸運(yùn)的話可以認(rèn)識(shí)一些造價(jià)中心的研究生或者老師。

（二）輔導(dǎo)資料，我復(fù)習(xí)的資料都是從那里得到的，沒(méi)有用過(guò)別

的，好多網(wǎng)友也反映他們的資料不錯(cuò)。

輔導(dǎo)資料可以彌補(bǔ)不能上培訓(xùn)班的遺憾，書(shū)上已經(jīng)把知識(shí)點(diǎn)串

連起來(lái)，也告訴你了可能的考點(diǎn)和重點(diǎn)，還配有習(xí)題，是一個(gè)很不

錯(cuò)的查缺補(bǔ)漏的工具，如果大家需要，可乂在別的地方介紹一下他

們的資料，我考《相關(guān)》和案例都是看著他們的《指南》，其它2

門沒(méi)有時(shí)間做題了，沒(méi)有看，我知道相關(guān)遇見(jiàn)好多原題或者類似的。

當(dāng)然很多考友都說(shuō)不上培訓(xùn)班和不買輔導(dǎo)資料一樣過(guò)，我也不

跟您爭(zhēng)論，畢竟這個(gè)只是及格性應(yīng)試性考試，不過(guò)看看你節(jié)省的費(fèi)

用和浪費(fèi)的時(shí)間相稱否，畢竟我們考生都是從事造價(jià)的，平時(shí)的工

作就是要講究低造價(jià)合格質(zhì)量合適的工期。

四、考試

我已經(jīng)說(shuō)過(guò)好幾次了，考試屬于應(yīng)試性考試，我們都是酒精考

驗(yàn)了，各種各樣的投機(jī)取巧的辦法大家都是耳熟能詳了，俺就不羅

索了，對(duì)大家來(lái)說(shuō)不是什么難事，但是大家也不要輕心，也得在考

前找?guī)追终骖}或者模擬題練練自己的做題速度和蒙題的正確率，特

別是案例一定想辦法找一份評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，看看0.5分和2分分?jǐn)?shù)是如

何得到的，答案的要點(diǎn)在哪里，好多人問(wèn)答題回答了一大片，可是

得不上分問(wèn)題就在這里（上述有些情況來(lái)自和改卷子得老師交流心得,

具體情況我液不知道）。對(duì)于客觀題（也就是前三門），大家做完第一

遍之后，先對(duì)自己有十分把握的題目統(tǒng)計(jì)一下分?jǐn)?shù)，看看離及格線

（差不多每年都在60%左右）有多遠(yuǎn)，已經(jīng)過(guò)了就沒(méi)有必要在那里再

絞盡腦汁了，早點(diǎn)出來(lái)看看下一場(chǎng)的，說(shuō)不定就能碰見(jiàn)幾個(gè)。單項(xiàng)

選擇題一定要蒙上（錯(cuò)了不扣分），絕對(duì)不要空著不涂，多選能不選

的盡量不要多選，特別是自己拿不準(zhǔn)的，多選一個(gè)錯(cuò)了就什么分都

沒(méi)有了，沒(méi)有選全每個(gè)選項(xiàng)還能給0?5分那，今年考計(jì)量我就有一

個(gè)題目只選了一個(gè)選項(xiàng)，雖然知道至少有2個(gè)是正確的，實(shí)在拿不

準(zhǔn)啊，只好以得分為上計(jì)了！

關(guān)于考試我還想羅索的是答題的時(shí)候一定要看清楚試卷要求在

答題卡上填涂的內(nèi)容，好多人沒(méi)有看清楚要求填寫(xiě)科目代號(hào)，白干

了一場(chǎng)，還有答題卡是橫著還是豎著的題號(hào)順序。案例答題是盡量

寫(xiě)的工整一點(diǎn)，各個(gè)小點(diǎn)步驟寫(xiě)明確，計(jì)算體最好是按照套公

式一一帶數(shù)據(jù)一一有一步的計(jì)算過(guò)程一一答案這樣的格式回答，這

樣做即使你結(jié)果錯(cuò)了，可能還有中間過(guò)程的分?jǐn)?shù)。案例答題的時(shí)候

不要用涂改液，有作弊的嫌疑。

羅嗦羅嗦了一大堆，很沒(méi)有條理，大家浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間吧，算是

學(xué)習(xí)之余的調(diào)節(jié)吧C

銷售部工程師心得體會(huì)篇13

時(shí)不我待，轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了，回首過(guò)去一年，從找工作到現(xiàn)在要

感謝的人很多，有很多收獲，也有很多遺憾，往者不可諫，來(lái)者猶可追,

對(duì)收獲還是得感謝那些有聲和無(wú)聲的老師.對(duì)遺憾只能在今后的工作

中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到智明而行無(wú)過(guò).下面是在去年一年經(jīng)歷兩個(gè)

工地的一些體會(huì)：

畢業(yè)后第一個(gè)工地是昆明市第八污水處理廠，從20_年7月23

日開(kāi)工到20_年12月28日通水剪裁，是列入國(guó)家五年規(guī)劃的國(guó)家

重點(diǎn)項(xiàng)目，滇池治理的工程之一，該工程日處理量10萬(wàn)噸，采用AAO

工藝，工程主要包括樁長(zhǎng)螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ)，深4.5~5米基坑開(kāi)挖，

主體土建施工，設(shè)備安裝，綠化種植,試通車.作為畢業(yè)后第一個(gè)工程，

很幸運(yùn)能跟一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，真心體諒我們下屬的

老師.

污水處理廠作為水工工程之一，標(biāo)高控制，抗?jié)B防漏是該工程的

重點(diǎn)和難點(diǎn)，特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工，因?yàn)樵谑┕たp

位置只有一條橡膠止水帶，是盛水構(gòu)筑物的薄弱點(diǎn).對(duì)此，監(jiān)理部根據(jù)

事前預(yù)控的原則，通過(guò)發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對(duì)施工單位工程部進(jìn)行技

術(shù)交底方式，提高施工單位對(duì)該部位的重視，在施工過(guò)程中通過(guò)巡視，

旁站及時(shí)糾正不規(guī)范的止水帶安裝，在工序報(bào)驗(yàn)時(shí)重點(diǎn)檢查伸縮縫位

置，在混凝土澆筑時(shí)通過(guò)旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量.

因?yàn)楣こ痰靥幍岢嘏赃?，基底?biāo)高地層主要是粉砂層，在鋼管預(yù)

埋施工時(shí)，因工作面窄，粉砂層泡水導(dǎo)致基底承載力降低，給管道基底

硬化帶來(lái)難度，開(kāi)挖面窄也給基坑安全帶來(lái)隱患，對(duì)此，采取開(kāi)挖短，

快的策略，頻，基坑開(kāi)挖后及時(shí)進(jìn)行基底處理和管道吊裝安裝，基坑兩

側(cè)采用鋼板樁加固保證安全.因?yàn)閺S區(qū)工作面安排緊湊，平行，交叉施

工同步進(jìn)行，施工單位眾多，工序間的干擾非常大，施工單位之間的資

源爭(zhēng)奪糾紛大，為此監(jiān)理部組織土建（主體，管道，道路，防腐），設(shè)備安

裝，綠化施工單位開(kāi)會(huì)，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度錯(cuò)開(kāi)各施工單位的施工位置，集

中力量?jī)?yōu)先解決影響施工便道的施工，要求綠化施工單位待平面布置

施工完后再進(jìn)場(chǎng)施工.在各參建單位協(xié)同努力下，昆明市第八污水處

理廠在157天就完工試通水.

第二個(gè)工地也是滇池治理項(xiàng)目之一的昆明市滇池環(huán)湖南岸截污

干渠施工，開(kāi)工日期為20_年11月至今，工程擬投資4.7億，主體為

規(guī)格3_3m與l_3m的雨污分流箱涵，全長(zhǎng)8公里，是BT融資形式，參

建方達(dá)9家，分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主，建設(shè)期業(yè)主，項(xiàng)目管理公司，投資監(jiān)理，

工程監(jiān)理，四家施工單位.因?yàn)閰⒔▎挝槐姸啵貏e是受金融危機(jī)沖

擊,BT方融資受阻的情況下?lián)尮て?，參建各方矛盾突出，給監(jiān)理的協(xié)

調(diào)工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn).施工技術(shù)難點(diǎn)為主要是深基坑的開(kāi)挖和支護(hù),

局部基坑深度達(dá)到9米，對(duì)此基坑安全成為工作重點(diǎn)之一，基坑支護(hù)

分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式，在業(yè)主聘請(qǐng)第三方基坑監(jiān)測(cè)情況

下，結(jié)合第三方檢測(cè)結(jié)果，在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理變形較大的位置，每日巡視

基坑變形情況.

經(jīng)歷這兩個(gè)工程，了解到監(jiān)理工作實(shí)際很大部分在現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)業(yè)和

協(xié)調(diào)上，項(xiàng)目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部，程序管理是監(jiān)理工作重

點(diǎn)之一，要管理好一個(gè)項(xiàng)目首要工作是管理好施工單位的幾個(gè)帶頭人,

要以理服人和以德服人，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也要幫助最需要

幫助的施工單位，把工程作為自己的工程來(lái)管.

銷售部工程師心得體會(huì)篇14

通過(guò)本次的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前，

監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和

安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工

管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平，維護(hù)了建設(shè)市場(chǎng)秩

序，逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但是，我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度

上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的

差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國(guó)目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏

一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人

員來(lái)應(yīng)急，造成了無(wú)證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高

等等。如何以人為本，對(duì)從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理,

不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)

應(yīng)面對(duì)和重視的任務(wù)。

監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為

準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上支前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)

理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所領(lǐng)發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)

理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、

規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)

習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、

《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等乂及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制

度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，

使每位監(jiān)理工程師對(duì)合同都能有所了解;特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全

體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，

明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理

工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)

理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問(wèn)題。監(jiān)理人員

也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、

義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地

為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。

具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)

這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理

工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面

素質(zhì)的教育與培養(yǎng)C主要有以下幾個(gè)方面：維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益；

按照守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、

法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任；努力學(xué)

習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平；熱愛(ài)監(jiān)

理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作

等。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能

力、正直性、公正性、對(duì)他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定

了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國(guó)的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。

監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理

細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段

和措施。所謂方式方法是見(jiàn)證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等；手段

是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、

支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有

關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合司措施等。

監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，了解工程進(jìn)度計(jì)劃

的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)

的目的性和針對(duì)性，在檢查驗(yàn)收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對(duì)承包商

的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ),

其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程中嚴(yán)格按合同進(jìn)行；在巡視中

應(yīng)善于預(yù)見(jiàn)、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。重點(diǎn)應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系

是否正常運(yùn)作；技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機(jī)械是否

符合施工的要求；技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí)；施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)

劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施

工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等，對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合要求的要

及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。

工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評(píng)定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、

單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)

的基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量,

監(jiān)理工程師必須對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程全方位的監(jiān)督、控制與檢查,

即對(duì)事前、事中、事后均要進(jìn)行控制；監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在

對(duì)工序過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，

承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)

量標(biāo)準(zhǔn)自檢評(píng)定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢

查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，這

是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行

驗(yàn)收，做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)

收，完善手段，過(guò)程控制的指導(dǎo)思想。

幫推帶監(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作

的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一

大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。

監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識(shí)、

技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段，為業(yè)主提供的管理

服務(wù)。因而，業(yè)主對(duì)監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就

決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)能力

以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技

術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí)，對(duì)其業(yè)務(wù)水平

應(yīng)進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過(guò)本專業(yè)工作的人員

并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)

理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于

現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新，努

力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，

提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中，必須會(huì)與業(yè)主、承包商、政府

監(jiān)管部門以及監(jiān)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行交流溝通。司樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通

的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，

應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則；要以理服人;說(shuō)話要注意策略，

斟酌言辭，掌握分F；要根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同，調(diào)整方式和方法，

心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度交流。

這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建

設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在

交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決

問(wèn)題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝

通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。

銷售部工程師心得體會(huì)篇15

造價(jià)師考試成績(jī)終于出來(lái)了，案例84分。這次查分系統(tǒng)中只顯

示了考試成績(jī)，但未顯現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。根據(jù)往年的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)，案例84

分應(yīng)該屬于壓線通過(guò)。不管是不是通過(guò)了吧，還是想把自己造價(jià)師

學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下。

首先介紹一下我的背景。本人20_年大學(xué)畢業(yè)，專業(yè)是英語(yǔ)，

過(guò)了英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)c但是畢業(yè)后，工作崗位定的竟然是預(yù)算崗，所

以，專業(yè)知識(shí)只能從頭學(xué)起。20_年決定考造價(jià)師，當(dāng)年由于復(fù)習(xí)

MBA入學(xué)考試，除了復(fù)習(xí)考研課程外，感覺(jué)時(shí)間還有富余，所以就

先報(bào)了計(jì)控和法規(guī)兩科，順帶著摸摸考試套路。20_年通過(guò)了法規(guī),

計(jì)控未過(guò)。20__年，報(bào)了剩余的三科，過(guò)了計(jì)量和計(jì)控。案例失敗。

20_年，報(bào)了法規(guī)與案例，法規(guī)79分，案例84分，暫定為通過(guò)。

下面我分專業(yè)談一下學(xué)習(xí)心得。

法規(guī)是考試的第一門科，也是相對(duì)最簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)的課程。首先,

將教材通讀一遍，掌握大致的內(nèi)容與方向。然后分章節(jié)逐個(gè)細(xì)讀、

理解。對(duì)我來(lái)說(shuō)，工程財(cái)務(wù)一章是最