食堂提成協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX餐飲管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人：張偉，性別：男，年齡：45歲，聯(lián)系電話電子郵箱：zhangwei@。甲方是一家專業(yè)從事餐飲管理、食堂運(yùn)營(yíng)及企業(yè)后勤服務(wù)的綜合性企業(yè)，擁有豐富的食堂管理經(jīng)驗(yàn)和廣泛的客戶資源。自成立以來(lái)，甲方始終致力于為客戶提供高品質(zhì)、高效率的餐飲服務(wù)，并在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑。近年來(lái)，甲方不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，尋求與優(yōu)質(zhì)合作伙伴共同發(fā)展，以提升服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

甲方在食堂運(yùn)營(yíng)方面具有較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力，目前服務(wù)于多家大型企業(yè)及機(jī)構(gòu)，包括政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)及商業(yè)企業(yè)等。為進(jìn)一步優(yōu)化食堂管理，提升服務(wù)效益，甲方計(jì)劃通過(guò)與乙方合作，引入先進(jìn)的食堂管理技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式，以實(shí)現(xiàn)互利共贏?；诖耍追脚c乙方經(jīng)過(guò)充分溝通與協(xié)商，決定就食堂提成合作事宜達(dá)成一致，并簽署本協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX餐飲服務(wù)股份有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX金融中心25層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人：李娜，性別：女，年齡：38歲，聯(lián)系電話電子郵箱：lina@。乙方是一家專注于食堂承包、餐飲服務(wù)及后勤管理的專業(yè)公司，擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。乙方以創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)質(zhì)的食材供應(yīng)和精細(xì)化的服務(wù)流程，贏得了客戶的廣泛認(rèn)可，并在多個(gè)城市建立了穩(wěn)定的合作網(wǎng)絡(luò)。

乙方在食堂承包領(lǐng)域具備較強(qiáng)的專業(yè)能力，擅長(zhǎng)根據(jù)客戶需求提供定制化的餐飲解決方案。近年來(lái)，乙方積極尋求與大型企業(yè)合作，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提升品牌影響力。了解到甲方在食堂運(yùn)營(yíng)方面的需求，乙方主動(dòng)提出合作方案，并經(jīng)過(guò)多次談判，雙方就合作前提達(dá)成共識(shí)。乙方承諾在合作期間，將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為甲方提供高效、專業(yè)的食堂管理服務(wù)，并根據(jù)約定的提成比例獲取相應(yīng)報(bào)酬。

本協(xié)議的簽訂，是基于雙方對(duì)市場(chǎng)需求的共同認(rèn)知和對(duì)合作前景的充分信任。甲方作為食堂運(yùn)營(yíng)的主體方，擁有豐富的客戶資源和市場(chǎng)渠道，而乙方作為專業(yè)的餐飲服務(wù)提供商，具備先進(jìn)的管理技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。雙方的結(jié)合，將有效整合資源，提升食堂運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。通過(guò)本協(xié)議的履行，乙方將獲得穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源和合理的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而甲方則能借助乙方的專業(yè)能力，優(yōu)化食堂管理，提升客戶滿意度，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。雙方的合作不僅符合各自的商業(yè)利益，也順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，具有長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展前景。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在食堂運(yùn)營(yíng)管理中的合作關(guān)系及權(quán)利義務(wù)，通過(guò)乙方為甲方指定的食堂提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，并依據(jù)約定的提成比例進(jìn)行利益分配，以實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：食堂運(yùn)營(yíng)區(qū)域的確定、服務(wù)內(nèi)容的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行、提成計(jì)算的依據(jù)與方式、支付周期與流程、雙方的責(zé)任與義務(wù)、違約責(zé)任的處理以及爭(zhēng)議解決機(jī)制等。具體而言，甲方負(fù)責(zé)提供食堂運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地、設(shè)施及部分原材料，并指定服務(wù)對(duì)象；乙方負(fù)責(zé)全面負(fù)責(zé)食堂的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于食材采購(gòu)、人員管理、菜品研發(fā)、衛(wèi)生保障、服務(wù)質(zhì)量提升等，并根據(jù)甲方的要求及市場(chǎng)反饋不斷優(yōu)化服務(wù)。雙方將共同建立完善的運(yùn)營(yíng)管理體系，確保食堂的高效、安全、衛(wèi)生及客戶滿意度，同時(shí)明確約定提成計(jì)算的基礎(chǔ)，如客流量、營(yíng)業(yè)額或成本節(jié)約等，并設(shè)定合理的支付周期，保障乙方的勞動(dòng)成果得到及時(shí)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。本協(xié)議的履行將有助于甲方提升食堂運(yùn)營(yíng)效率，降低管理成本，增強(qiáng)客戶滿意度，同時(shí)乙方也將通過(guò)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作獲得持續(xù)的收益，雙方的合作范圍涵蓋從食堂的日常運(yùn)營(yíng)到長(zhǎng)期發(fā)展的各個(gè)方面，確保合作內(nèi)容的全面性與可操作性。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

“食堂運(yùn)營(yíng)”指乙方負(fù)責(zé)的從食材采購(gòu)、烹飪、服務(wù)到清潔的全過(guò)程食堂管理活動(dòng)。

“提成”指根據(jù)協(xié)議約定，甲方從乙方提供的食堂運(yùn)營(yíng)收入中按一定比例提取的部分，作為對(duì)乙方服務(wù)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指雙方在協(xié)議中明確約定的食堂服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、菜品種類及數(shù)量等具體要求。

“營(yíng)業(yè)額”指食堂在運(yùn)營(yíng)期間產(chǎn)生的全部收入，包括但不限于堂食收入、外賣收入等。

“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

“爭(zhēng)議”指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

這些定義的明確將有助于雙方在協(xié)議履行過(guò)程中對(duì)相關(guān)概念形成一致的理解，避免因理解偏差導(dǎo)致的爭(zhēng)議，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的食堂運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整食堂的服務(wù)內(nèi)容，并要求乙方做出相應(yīng)調(diào)整。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)食堂的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)乙方的提成比例提出建議，并在雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，向乙方提供食堂運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地、設(shè)施及部分原材料，并確保其符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（2）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付提成款項(xiàng)，并確保支付的金額準(zhǔn)確無(wú)誤。

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行食堂的日常管理，提供必要的信息和支持，以幫助乙方優(yōu)化服務(wù)。

（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得將乙方的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、客戶信息等泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自主安排食堂的運(yùn)營(yíng)管理，包括人員配置、菜品研發(fā)、服務(wù)流程等。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，提出對(duì)食堂服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)化建議，并要求甲方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（3）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付提成款項(xiàng)，并在甲方未按時(shí)支付時(shí)，要求其說(shuō)明原因并提供解決方案。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)全面負(fù)責(zé)食堂的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合協(xié)議約定，并不斷提升服務(wù)水平。

（2）乙方應(yīng)建立健全的運(yùn)營(yíng)管理體系，包括食材采購(gòu)、人員管理、成本控制、客戶服務(wù)等方面，確保食堂的高效、安全、衛(wèi)生運(yùn)營(yíng)。

（3）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的提成計(jì)算方式，定期核算提成金額，并提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表供甲方審核。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食材采購(gòu)、加工、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，避免食品安全事故的發(fā)生。

（5）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得將甲方的客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等泄露給第三方。

（6）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行食堂的日常管理，及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)情況，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

（7）乙方應(yīng)承擔(dān)食堂運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)成本，包括但不限于食材成本、人員工資、水電費(fèi)等，并在提成支付前進(jìn)行扣除。

（8）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴和建議，提升客戶滿意度，并定期向甲方匯報(bào)客戶反饋情況。

（9）乙方應(yīng)積極參與甲方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，協(xié)助甲方提升食堂的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（10）乙方應(yīng)定期對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，提出改進(jìn)措施，并向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方的勞動(dòng)報(bào)酬及收益分配方式如下：甲方每月根據(jù)乙方上月實(shí)際運(yùn)營(yíng)的食堂營(yíng)業(yè)額，按照協(xié)議約定的提成比例（具體比例及計(jì)算方式詳見(jiàn)本協(xié)議附件一）計(jì)算應(yīng)付提成金額。提成計(jì)算周期為每月一次，自每月初第一天起至當(dāng)月最后一天止。甲方應(yīng)在每月10日前，根據(jù)乙方提供的上月食堂運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)報(bào)表及甲方確認(rèn)的營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，計(jì)算當(dāng)月應(yīng)付提成金額，并在該月15日前以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。支付金額應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，不得扣留或延遲。乙方有權(quán)要求甲方提供支付憑證，并有權(quán)對(duì)甲方計(jì)算的提成金額進(jìn)行審核。如雙方對(duì)提成金額存在爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制處理。甲方支付提成款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)稅收法律法規(guī)，代扣代繳乙方應(yīng)繳納的稅費(fèi)。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。協(xié)議期滿后，如雙方未就續(xù)期達(dá)成一致，本協(xié)議自動(dòng)終止。在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。甲方應(yīng)于每月初向乙方提供上月食堂運(yùn)營(yíng)所需的基本物資清單及預(yù)算，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，合理配置資源，確保食堂運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，積極履行各自義務(wù)，確保食堂運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按時(shí)足額支付乙方提成款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停食堂運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方付清所有應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。逾期超過(guò)六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

(2)若甲方未按約定提供食堂運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地、設(shè)施或部分原材料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若乙方因此解除本協(xié)議，甲方還應(yīng)支付乙方相當(dāng)于兩個(gè)月提成金額的違約金。

(3)若甲方違反本協(xié)議約定，擅自降低對(duì)食堂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或衛(wèi)生要求，導(dǎo)致客戶投訴或食品安全事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。同時(shí)，甲方還應(yīng)支付乙方相當(dāng)于三個(gè)月提成金額的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或衛(wèi)生要求，導(dǎo)致客戶投訴或食品安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。同時(shí)，乙方還應(yīng)支付甲方相當(dāng)于當(dāng)月提成金額的違約金。

(2)若乙方擅自將食堂運(yùn)營(yíng)中的商業(yè)秘密泄露給第三方，或利用在甲方處獲得的客戶信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方還應(yīng)支付甲方相當(dāng)于六個(gè)月提成金額的違約金。

(3)若乙方未按約定履行食堂運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，導(dǎo)致食堂運(yùn)營(yíng)效率低下或成本過(guò)高，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。同時(shí)，乙方還應(yīng)支付甲方相當(dāng)于兩個(gè)月提成金額的違約金。

(4)若乙方違反本協(xié)議約定，擅自停止食堂運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。同時(shí)，乙方還應(yīng)支付甲方相當(dāng)于三個(gè)月提成金額的違約金。

(5)乙方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，并定期向甲方匯報(bào)。若乙方未按時(shí)提供相關(guān)報(bào)告或匯報(bào)，每逾期一日，應(yīng)按報(bào)告價(jià)值千分之一向甲方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。

3.違約金的限制：

雙方同意，本協(xié)議約定的違約金不得超過(guò)本協(xié)議總金額的百分之五十。若違約金超過(guò)該比例，超出部分不予支持。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，應(yīng)充分考慮違約可能帶來(lái)的損失，并合理約定違約金數(shù)額，以保障協(xié)議的順利履行。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：

若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失。

5.爭(zhēng)議解決中的違約：

若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的條款，以保障協(xié)議的順利履行。任何一方不得以爭(zhēng)議的存在為由，拒絕履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

6.違約責(zé)任的追究：

本協(xié)議的違約責(zé)任條款適用于本協(xié)議履行過(guò)程中的所有違約行為，包括但不限于未按時(shí)支付款項(xiàng)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。任何一方違約，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，確保協(xié)議的順利履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更）、疫情及其他類似事件，這些事件導(dǎo)致或直接導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法完全履行。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，以便對(duì)方及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)措施。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法完全履行的一方，不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.損失承擔(dān)：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方遭受的損失，由該方自行承擔(dān)，除非雙方另有約定。雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失，并在事件結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)履行本協(xié)議。

5.協(xié)商解決：在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的后續(xù)履行問(wèn)題，包括但不限于調(diào)整履行期限、變更履行方式等。雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，積極協(xié)商，以盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。

6.不可抗力的認(rèn)定：本協(xié)議所稱不可抗力，是指根據(jù)事件發(fā)生時(shí)適用的法律、法規(guī)和行業(yè)慣例，該事件在當(dāng)時(shí)情況下被認(rèn)為是不可預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的。任何一方不得利用不可抗力作為借口，故意拖延履行本協(xié)議義務(wù)或逃避責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議的履行過(guò)程中，雙方如發(fā)生任何爭(zhēng)議或分歧，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門的人員負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議，并積極尋求雙方都能接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益和合作關(guān)系。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的專業(yè)調(diào)解員進(jìn)行，調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作，并按照調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容履行義務(wù)。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽署正式的調(diào)解協(xié)議書(shū)，并按照協(xié)議書(shū)的內(nèi)容執(zhí)行。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定或雙方選擇的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并配合仲裁庭的工作。

4.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并提供相關(guān)證據(jù)支持自己的主張。法院的判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

5.爭(zhēng)議解決的原則：雙方在解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益和行業(yè)秩序。雙方應(yīng)盡量避免采取激烈的對(duì)抗措施，以維護(hù)良好的合作關(guān)系和行業(yè)形象。

6.爭(zhēng)議解決的費(fèi)用：本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決費(fèi)用，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。若雙方均有責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)費(fèi)用。雙方應(yīng)合理控制爭(zhēng)議解決費(fèi)用，避免不必要的浪費(fèi)和損失。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，應(yīng)采用書(shū)面形式，并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達(dá)。所有通知均應(yīng)以中文書(shū)寫。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需由雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)過(guò)雙方書(shū)面確認(rèn)的變更，