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文檔簡介
網(wǎng)絡對時協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX信息技術有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)XX號樓XX單元
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,為提升業(yè)務效率、優(yōu)化資源配置及拓展市場服務能力,需采購一套先進的網(wǎng)絡對時系統(tǒng)及相關配套服務;
鑒于乙方作為專業(yè)的網(wǎng)絡對時系統(tǒng)開發(fā)商與服務提供商,擁有成熟的技術解決方案、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的服務體系,能夠為甲方提供高精度、高可靠性的網(wǎng)絡時間同步服務;
基于雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方采購乙方提供的網(wǎng)絡對時系統(tǒng)及相關服務事宜達成一致,特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務,確保網(wǎng)絡對時系統(tǒng)的穩(wěn)定運行與高效利用,促進雙方長期合作關系的建立與鞏固。
本協(xié)議所涉及的“網(wǎng)絡對時系統(tǒng)”包括但不限于硬件設備(如GPS接收器、北斗接收器、原子鐘等)、軟件系統(tǒng)(如NTP服務器、時間同步軟件等)以及相關技術支持、維護與培訓服務,其核心功能在于為甲方提供高精度、高穩(wěn)定性的網(wǎng)絡時間同步服務,滿足甲方在金融交易、電力調(diào)度、通信網(wǎng)絡、科研實驗等領域的應用需求。雙方將通過本協(xié)議的履行,共同保障甲方業(yè)務系統(tǒng)的精準運行與安全穩(wěn)定,同時乙方將依據(jù)甲方實際需求提供定制化解決方案與技術支持,確保系統(tǒng)性能與服務的持續(xù)優(yōu)化。本協(xié)議的簽訂與執(zhí)行,是雙方深化合作、實現(xiàn)互利共贏的重要基礎,雙方將嚴格遵循協(xié)議約定,共同推動網(wǎng)絡對時技術的應用與發(fā)展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡對時系統(tǒng)的設計、部署、集成、運維及相關技術支持服務的具體內(nèi)容和雙方權(quán)利義務,確保乙方為甲方量身定制的網(wǎng)絡對時系統(tǒng)滿足高精度、高可靠性、高安全性的技術要求,滿足甲方在金融、電力、通信、科研等領域的業(yè)務應用需求。本協(xié)議范圍包括但不限于:
1.乙方根據(jù)甲方提供的詳細需求方案,提供網(wǎng)絡對時系統(tǒng)的硬件設備選型、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及現(xiàn)場部署服務;
2.乙方負責網(wǎng)絡對時系統(tǒng)的安裝調(diào)試,確保系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡的兼容性和穩(wěn)定性;
3.乙方提供系統(tǒng)運行維護服務,包括定期巡檢、故障排查、性能優(yōu)化及升級維護;
4.乙方提供技術培訓服務,確保甲方相關人員能夠熟練操作和管理網(wǎng)絡對時系統(tǒng);
5.乙方保證所提供的系統(tǒng)和服務符合國家及行業(yè)相關標準,并滿足甲方約定的精度指標(如納秒級同步誤差)及服務可用性(如99.99%的在線運行時間)。雙方將圍繞上述范圍展開合作,共同推動網(wǎng)絡對時系統(tǒng)的落地實施與持續(xù)優(yōu)化,保障甲方業(yè)務系統(tǒng)的精準運行與安全穩(wěn)定。
第二條定義
1.網(wǎng)絡對時系統(tǒng):指由乙方提供的,基于衛(wèi)星導航(如GPS、北斗)、原子鐘或其他高精度時間源,通過NTP、PTP等協(xié)議實現(xiàn)網(wǎng)絡設備間時間同步的軟硬件綜合系統(tǒng);
2.高精度時間同步:指系統(tǒng)時間誤差控制在約定范圍內(nèi)(如±50納秒),滿足金融交易、電力調(diào)度等對時間同步的嚴苛要求;
3.系統(tǒng)可用性:指網(wǎng)絡對時系統(tǒng)在約定時間內(nèi)正常提供服務的能力,以百分比表示(如99.99%);
4.技術支持:包括但不限于系統(tǒng)安裝指導、故障遠程/現(xiàn)場排除、性能監(jiān)控及問題升級服務;
5.協(xié)議:指本《網(wǎng)絡對時協(xié)議書》及其附件,構(gòu)成雙方權(quán)利義務的完整依據(jù);
6.不可抗力:指雙方不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力和義務:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合技術指標的硬件設備、軟件系統(tǒng)及配套服務,并有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品和服務進行驗收測試;
(2)甲方應向乙方提供準確、完整的系統(tǒng)部署環(huán)境信息(包括網(wǎng)絡拓撲、設備型號、接口需求等),并配合乙方完成現(xiàn)場勘查與技術方案優(yōu)化;
(3)甲方應指定專門的項目接口人,負責與乙方對接需求確認、進度監(jiān)督及驗收工作;
(4)甲方應保障系統(tǒng)部署區(qū)域的電力供應、網(wǎng)絡接入及物理安全,并承擔因自身環(huán)境問題導致的系統(tǒng)故障責任;
(5)甲方應按照協(xié)議約定支付服務費用,并遵守保密條款,不得泄露乙方提供的技術資料及商業(yè)信息;
(6)甲方在系統(tǒng)試運行期間應積極參與聯(lián)合測試,并提供必要的數(shù)據(jù)支持,確保系統(tǒng)按預期上線;
(7)甲方應配合乙方進行系統(tǒng)運維工作,包括定期提供運行日志、配合故障排查等,但非乙方責任范圍內(nèi)的甲方業(yè)務系統(tǒng)問題除外。
2.乙方的權(quán)力和義務:
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、有效的需求文檔及部署環(huán)境資料,并有權(quán)拒絕因資料錯誤導致的方案缺陷;
(2)乙方應按照協(xié)議約定的技術指標(如時間同步精度≤50納秒、可用性≥99.99%)提供網(wǎng)絡對時系統(tǒng),并保證產(chǎn)品符合國家計量檢定要求;
(3)乙方應組建專業(yè)的技術團隊,配備項目經(jīng)理、工程師及測試人員,全程負責項目實施與質(zhì)量管控;
(4)乙方應提供系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試驗證服務,并出具完整的竣工文檔(包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、配置清單、測試報告等);
(5)乙方應提供7×24小時技術支持服務,對系統(tǒng)故障響應時間不超過2小時,并4小時內(nèi)到達現(xiàn)場(適用遠程無法解決的情況);
(6)乙方應提供至少一年的維護服務,包括系統(tǒng)巡檢、性能優(yōu)化及補丁升級,后續(xù)維保服務按協(xié)議另行約定;
(7)乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作培訓,確保甲方至少2名人員掌握日常管理技能,并提供遠程操作手冊電子版;
(8)乙方應嚴格遵守保密條款,對甲方提供的商業(yè)信息及系統(tǒng)配置進行脫敏處理,未經(jīng)許可不得用于第三方項目;
(9)乙方應保證所提供軟硬件的知識產(chǎn)權(quán)無爭議,并承擔因產(chǎn)品缺陷導致的系統(tǒng)停機責任,但非人為或環(huán)境因素除外;
(10)乙方應配合甲方完成項目驗收,并根據(jù)甲方反饋優(yōu)化系統(tǒng)性能,確保最終交付方案滿足業(yè)務連續(xù)性要求。
第四條價格與支付條件
1.本協(xié)議項下的網(wǎng)絡對時系統(tǒng)及相關服務費用總計人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),具體費用構(gòu)成包括:硬件設備費人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)、軟件系統(tǒng)及開發(fā)費人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)、現(xiàn)場部署及集成費人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00)、一年維護服務費人民幣貳拾萬元整(¥20,000.00)。上述費用為不含稅價格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應另行支付相應稅費。
2.甲方應按照以下方式分期支付協(xié)議款項:
(1)協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),作為項目啟動預付款;
(2)系統(tǒng)硬件設備到貨并完成初步驗收后7個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的40%,即人民幣肆拾萬元整(¥400,000.00);
(3)系統(tǒng)完成全部部署、調(diào)試并通過甲方最終驗收后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的20%,即人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00);
(4)系統(tǒng)正常運行滿一年且維護服務期滿后30日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的10%服務費,即人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。
3.甲方支付款項應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式至乙方指定賬戶:
開戶名稱:XX信息技術有限公司
開戶銀行:中國工商銀行XX支行
銀行賬號:622202********1234567
4.乙方應在收到每期款項后向甲方開具等額發(fā)票。甲方若延遲支付任何一期款項,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停項目實施或解除協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生費用總額的20%作為違約賠償。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。如協(xié)議到期后雙方有繼續(xù)合作意向,需另行簽訂續(xù)約協(xié)議。
2.項目具體履行節(jié)點安排如下:
(1)項目啟動:協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi),雙方召開項目啟動會,明確需求細節(jié)及交付標準;
(2)硬件交付:協(xié)議生效后30個工作日內(nèi),乙方完成所有硬件設備生產(chǎn)及出廠測試,并運抵甲方指定地點;
(3)系統(tǒng)部署:硬件到貨后20個工作日內(nèi),乙方完成現(xiàn)場安裝、網(wǎng)絡對接及初步配置;
(4)聯(lián)合測試:部署完成后10個工作日內(nèi),雙方共同完成功能測試、精度驗證及壓力測試;
(5)最終驗收:測試合格后15個工作日內(nèi),甲方內(nèi)部驗收,出具書面驗收報告;
(6)維護服務:系統(tǒng)驗收合格次日起滿12個月,乙方提供維護服務,后續(xù)維保按年簽訂服務協(xié)議。
3.任何因不可抗力導致履約延期,非違約方應在事件發(fā)生后7日內(nèi)提供證明文件,并可根據(jù)影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)付款延遲責任:如甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付任何一期款項,每逾期一日,應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金,且乙方有權(quán)暫停項目實施直至款項付清。逾期超過30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方應承擔已產(chǎn)生費用總額的30%作為違約賠償,并賠償乙方因項目終止產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失(包括但不限于已投入的研發(fā)成本、第三方服務費用等)。
(2)需求變更責任:甲方在項目實施過程中提出非協(xié)議約定的重大需求變更,應提前30日書面通知乙方,并承擔由此增加的費用50%作為變更補償。若變更導致項目延期超過原計劃20%,乙方有權(quán)調(diào)整服務費用或解除協(xié)議。
(3)驗收阻撓責任:如甲方無正當理由拒絕或拖延最終驗收,視為驗收通過,乙方交付的成果視為合格。但甲方仍需支付全部合同款項,且乙方有權(quán)要求甲方支付項目總金額的10%作為違約金。
2.乙方違約責任:
(1)質(zhì)量違約責任:乙方提供的網(wǎng)絡對時系統(tǒng)未達到協(xié)議約定的技術指標(如時間同步精度超過100納秒、可用性低于99.5%),乙方應在收到甲方書面通知后15個工作日內(nèi)整改。整改后仍不合格的,視為根本違約,甲方有權(quán)要求乙方退還相應設備款項的120%作為賠償,并解除協(xié)議。乙方同時應賠償甲方因系統(tǒng)故障導致的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于業(yè)務中斷損失(按實際損失上限為合同總金額的50%計算)、第三方索賠費用等。
(2)交付延遲責任:如乙方未按本協(xié)議第五條約定的節(jié)點完成履約,每逾期一日,應按遲延交付部分金額的萬分之五向甲方支付違約金。延遲超過30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應退還已支付款項的150%作為賠償,并承擔甲方已產(chǎn)生的直接損失。但若延遲系因不可抗力或甲方原因?qū)е?,該違約責任不適用。
(3)維護違約責任:在維護期內(nèi),乙方未按7×24小時服務承諾響應故障,或遠程支持超過4小時、現(xiàn)場響應超過2小時仍未解決關鍵故障的,每發(fā)生一次,甲方有權(quán)向乙方收取服務費總額的10%作為賠償。連續(xù)發(fā)生3次以上,甲方有權(quán)解除維護服務合同并要求乙方支付年度維護費的200%作為賠償。
3.不可抗力免責:若違約責任的發(fā)生系因不可抗力導致,違約方應立即通知對方并提供證明,根據(jù)不可抗力影響程度可部分或全部免除責任。但雙方均需采取措施減少損失,并應在不可抗力消除后10日內(nèi)恢復履約。
4.賠償上限:雙方同意,任何一方承擔的違約責任總額不超過本協(xié)議總金額的300%,超出部分互不承擔責任。但若因乙方原因?qū)е录追匠袚谌剿髻r或行政處罰的,乙方應全額承擔賠償。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、洪水、臺風、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、禁令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、電力中斷等無法預見或無法克服的技術故障。不可抗力應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響雙方履約能力。
2.不可抗力通知:遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)送書面通知,詳細說明不可抗力的影響范圍及預計持續(xù)時間,并附相關證明材料(如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等)。若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方應協(xié)商是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。若不可抗力完全消除后,雙方應盡快恢復履約,已產(chǎn)生的費用按實際完成比例分擔。因不可抗力導致的協(xié)議解除,雙方互不追究違約責任,但已收款項應按履約比例退還,并各自承擔因不可抗力產(chǎn)生的直接損失。
4.不可免責情形:若不可抗力系因一方過錯造成(如甲方未提供安全施工環(huán)境導致設備損壞),該方仍需承擔相應責任。雙方另有約定的除外。
第八條爭議解決
1.爭議解決原則:本協(xié)議項下的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應提交北京仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.仲裁管轄:仲裁地點為北京市,仲裁語言為中文。雙方應將爭議提交仲裁前,不得單方面向人民法院提起訴訟或采取其他法律行動。仲裁庭可自行決定是否開庭,仲裁裁決可書面送達。
3.證據(jù)規(guī)則:雙方應本著誠實信用原則提供完整證據(jù)鏈,仲裁庭可根據(jù)需要自行收集證據(jù)。證據(jù)材料應包括但不限于協(xié)議文件、往來函件、會議紀要、測試數(shù)據(jù)、第三方鑒定報告等。
4.費用承擔:仲裁費用(包括仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔,雙方均應預付仲裁費各50%。如仲裁支持部分請求,勝訴方實際支出費用可與應承擔費用抵扣。
5.爭議前置:任何爭議解決前,雙方均應繼續(xù)履行協(xié)議非爭議部分,不得因爭議影響網(wǎng)絡對時系統(tǒng)的正常運行及服務交付。仲裁期間,非經(jīng)仲裁庭同意,雙方不得變更協(xié)議內(nèi)容或解除合作關系。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵箱發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前10日書面通知對方。以專人遞送或掛號信發(fā)出的,簽收日視為送達;以傳真或電子郵件發(fā)出的,發(fā)出當日視為送達。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,構(gòu)成協(xié)議不可分割的一部分。若補充協(xié)議內(nèi)容與原協(xié)議沖突,以補充協(xié)議為準。
3.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。
4.獨立性:本協(xié)議各條款為相互獨立的部分,任一條款無效或被撤銷,不影響其他條款的效力。若部分條款被認定無效,不影響其他條
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