戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：ABC國際貿易集團有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)光華路1號甲5號ABC大廈23層

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式辦公電話）手機）

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XYZ科技有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號XYZ金融中心15層

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式辦公電話）手機）

協(xié)議簡介：

鑒于甲方ABC國際貿易集團有限公司（以下簡稱“甲方”）作為全球領先的電子產(chǎn)品分銷商，在供應鏈管理和市場拓展方面擁有豐富的資源和廣泛的渠道網(wǎng)絡；

鑒于乙方XYZ科技有限公司（以下簡稱“乙方”）作為國內領先的軟件解決方案提供商，在、大數(shù)據(jù)分析及云計算服務領域具備核心技術優(yōu)勢和創(chuàng)新能力；

鑒于甲方為拓展數(shù)字化業(yè)務，提升客戶服務體驗，需引入乙方的智能管理平臺及相關技術支持服務；

鑒于乙方為擴大市場份額，尋求長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴，愿意向甲方提供定制化技術服務及配套支持；

雙方基于平等互利、優(yōu)勢互補的原則，經(jīng)友好協(xié)商，同意建立戰(zhàn)略協(xié)作關系，共同推動雙方在數(shù)字化轉型領域的業(yè)務發(fā)展。本協(xié)議旨在明確雙方合作范圍、權利義務及風險分配，確保合作順利進行。雙方將通過本協(xié)議約定，在技術研發(fā)、市場推廣、客戶服務等方面開展深度合作，實現(xiàn)資源共享、協(xié)同創(chuàng)新及互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是甲方利用乙方的智能管理平臺及相關技術服務，結合甲方在電子產(chǎn)品分銷領域的市場資源和客戶基礎，共同開發(fā)數(shù)字化解決方案，提升甲方運營效率與客戶服務能力，同時乙方通過合作拓展市場應用場景，實現(xiàn)技術與業(yè)務的深度融合。具體合作范圍包括：1.乙方向甲方提供智能管理平臺（包括但不限于CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析模塊、供應鏈協(xié)同工具）的授權使用權及相關技術支持服務；2.雙方共同針對甲方重點客戶群體，定制開發(fā)基于乙方技術的數(shù)字化營銷方案；3.甲方利用自身渠道推廣乙方的技術產(chǎn)品，乙方協(xié)助甲方進行技術培訓和市場宣傳；4.雙方建立聯(lián)合技術攻關小組，針對合作中出現(xiàn)的特定技術問題進行聯(lián)合研發(fā)與優(yōu)化。合作期限初步設定為三年，自本協(xié)議生效之日起計算，期滿前三個月雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。

第二條定義

1.“智能管理平臺”指乙方開發(fā)并擁有的集客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析和供應鏈協(xié)同功能于一體的綜合性軟件系統(tǒng)；

2.“技術支持服務”包括平臺使用培訓、故障排除、版本升級及定制化功能開發(fā)等；

3.“聯(lián)合技術攻關小組”由雙方各指派不超過3名技術骨干組成的臨時或常設合作團隊；

4.“重點客戶群體”指年采購金額超過人民幣500萬元的甲方客戶；

5.“定制化數(shù)字化營銷方案”指根據(jù)甲方需求，融合乙方技術能力的專項營銷服務項目。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供智能管理平臺的完整授權及持續(xù)的技術支持服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行滿足業(yè)務需求；

（2）甲方有權基于自身業(yè)務場景，在乙方技術框架內提出平臺功能優(yōu)化建議，乙方應將合理建議納入后續(xù)版本迭代計劃；

（3）甲方應指定專門團隊負責平臺對接及日常運營，確保操作符合乙方提供的規(guī)范指南；

（4）甲方有權將乙方提供的非核心技術服務用于自身數(shù)字化轉型項目，但需遵守乙方知識產(chǎn)權授權范圍；

（5）甲方應按本協(xié)議第六條約定及時支付服務費用，逾期支付需承擔每日萬分之五的違約金；

（6）甲方應配合乙方進行聯(lián)合技術攻關，提供必要的數(shù)據(jù)及業(yè)務流程資料，確保雙方協(xié)作效率。

2.乙方的權力與義務：

（1）乙方的核心義務是確保智能管理平臺符合協(xié)議約定的性能標準，提供7×24小時技術支持服務，重大故障響應時間不超過2小時；

（2）乙方有權要求甲方提供平臺使用反饋及數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，作為服務優(yōu)化依據(jù)，甲方應按月度提供書面報告；

（3）針對甲方提出的定制化功能需求，乙方應在收到需求后15個工作日內出具技術評估方案，若可行性則納入年度開發(fā)計劃；

（4）乙方應授予甲方在協(xié)議有效期內對智能管理平臺標準版的使用許可，包括但不限于5個行政區(qū)域部署權限及50個并發(fā)用戶授權；

（5）乙方有權根據(jù)市場變化調整技術支持服務的收費標準，但需提前90日書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后方可變更；

（6）乙方應確保平臺符合國家網(wǎng)絡安全等級保護三級要求，并配合甲方通過相關行業(yè)監(jiān)管認證；

（7）在聯(lián)合攻關項目中，乙方應主導技術方案設計，并投入至少2名資深工程師參與，確保攻關目標達成。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的合作費用包括：智能管理平臺年度授權費人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），首年費用自本協(xié)議生效之日起支付；聯(lián)合技術攻關項目按實際投入工時及標準費率結算，每月結算一次；定制化數(shù)字化營銷方案按項目合同另行約定；技術支持服務費已包含在年度授權費中，乙方需提供超出服務范圍的增值服務時，可另行報價，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。

2.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行XYZ支行；賬號：622202********123456789；收款人：XYZ科技有限公司。乙方應在收到款項后5個工作日內開具等額增值稅專用發(fā)票。

3.支付時間：年度授權費于每年1月31日前預付50%，剩余50%于6月30日前支付；項目款項根據(jù)項目進度分階段支付，首期支付30%，中期驗收合格后支付40%，項目最終交付驗收合格后支付剩余30%；逾期支付超過30日的，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付逾期款項每日1%的違約金，該違約金不超過應付未付金額的30%。甲方支付款項時，有權要求乙方提供等額的已開具發(fā)票作為付款憑證。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)延三年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.關鍵時間節(jié)點：乙方需于協(xié)議生效后30日內完成智能管理平臺一期部署及甲方首批5個區(qū)域試點用戶的系統(tǒng)授權；聯(lián)合技術攻關小組應在協(xié)議生效后60日內啟動首次會議并提交初步攻關方案；年度授權費及服務費應按第四條約定的期限支付，任何一方逾期履行超過30日，守約方有權書面催告，催告期滿仍未履行的，可依據(jù)本協(xié)議第六條解除協(xié)議。

3.協(xié)議任何一方可在有效期內單方面提出終止，但需提前180日書面通知對方，并結清所有應付未付款項。若因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認后可中止協(xié)議，損失各自承擔。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按第四條約定的期限足額支付任何款項的，除按日支付萬分之五的違約金外，若違約金總額達到年度授權費的50%，乙方有權單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的律師費、訴訟費。

（2）甲方擅自超出授權范圍使用智能管理平臺，導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)泄露的，應承擔全部修復費用及賠償責任，乙方有權暫?；蚪K止服務，且不予退還任何已支付費用。

（3）甲方未配合乙方完成聯(lián)合技術攻關或未按約定提供必要資料，導致攻關項目延期或失敗的，應承擔乙方實際損失，包括但不限于第三方服務費用、研發(fā)成本，且年度授權費不予減免。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未能按第四條約定的標準提供服務，如系統(tǒng)連續(xù)72小時不可用或重大功能模塊無法運行的，每發(fā)生一次應向甲方支付年度授權費10%的違約金，累計不超過年度授權費的30%，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方需補足差額。

（2）乙方提供的定制化服務或技術支持存在重大缺陷，經(jīng)甲方書面指出后30日內未修復的，甲方有權要求乙方退還該部分服務費用，并支付等額賠償金。

（3）乙方未按時交付約定成果，每延遲一日，應向甲方支付合同總價1%的違約金，延遲超過30日的，甲方有權解除協(xié)議，乙方需退還全部已支付款項并支付合同總價20%的賠償金。

3.特別約定：

（1）因一方違約導致協(xié)議解除的，違約方應承擔協(xié)議履行期內對方已產(chǎn)生但未結算的全部費用，并賠償守約方因此損失的30%；

（2）任何一方因不可抗力不能履行義務的，應在事件發(fā)生后7日內書面通知對方，并提供相關證明，該部分責任免予承擔，但需盡力減少損失；

（3）若違約金不足以彌補守約方實際損失，守約方有權要求違約方補足差額，包括但不限于利潤損失、商譽損失等間接損失。雙方應在違約發(fā)生后60日內協(xié)商賠償方案，協(xié)商不成的，按本協(xié)議第十二條處理。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調整、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、電力或通訊中斷（非因一方過錯造成）以及其他類似事件。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導致無法履行或部分無法履行本協(xié)議項下義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后24小時內書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、氣象報告、事故記錄等）。不可抗力影響持續(xù)超過30日的，雙方應協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責任免除條件：

（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應采取合理措施減少損失，不可將不可抗力作為推卸責任或減輕責任的借口；

（2）因不可抗力導致的履行延遲或無法履行，若非因一方過錯擴大或導致的損失的，雙方互不承擔責任；

（3）不可抗力消除后，受影響方應立即恢復履行義務，已發(fā)生的費用按實際支出結算，若協(xié)議已部分履行且無法繼續(xù)，雙方應就未履行部分協(xié)商處理，包括但不限于折價補償或解除協(xié)議。

（4）本協(xié)議簽訂后，若發(fā)生國家法律政策重大調整導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商調整條款或解除協(xié)議，不視為違約。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地（北京市朝陽區(qū)）有管轄權的人民法院提起訴訟，或根據(jù)中華人民共和國仲裁法向中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會（CIETAC）申請仲裁，仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.爭議管轄選擇：若選擇訴訟，以協(xié)議簽訂地為管轄地；若選擇仲裁，以仲裁機構所在地為聯(lián)系地。爭議發(fā)生后，除選擇爭議解決方式外，任何一方不得單方面采取法律行動，包括但不限于申請財產(chǎn)保全或強制執(zhí)行，否則應承擔對方因此產(chǎn)生的合理費用。

3.爭議處理原則：爭議解決過程中，雙方應保證協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，非爭議事項不受影響；所有爭議均適用中華人民共和國法律進行解釋，涉及知識產(chǎn)權的爭議優(yōu)先適用《中華人民共和國著作權法》《專利法》等特別規(guī)定。雙方應指定專門聯(lián)系人處理爭議事宜，所有通知及文件均通過書面形式送達指定聯(lián)系人或注冊地址。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄日后第三日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前15日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效，除非一方明確書面確認。變更內容與原協(xié)議沖突的，以書面變更為準。

3.法律適用與合規(guī)：雙方均應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，合作過程中產(chǎn)生的任何行為不得違反法律法規(guī)或社會公共利益。若一方行為違法導致協(xié)議無法履行或產(chǎn)生責任，該方應獨立承擔全部責任，并賠償對方損失。

4.轉讓限制：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方，但為履行協(xié)議目的而進行的分包或授權除外，且受讓方需遵守本協(xié)議全部條款。

5.費用承擔：雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于差旅費、通訊費、第三方服務費），除非另有約定，均由產(chǎn)生方自行承擔。

6.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定外，任何一方嚴重違反本協(xié)議且經(jīng)守約方書面催告后30日內仍未糾正的，守約方有權單方面解除協(xié)議，并要求賠償損失。解除協(xié)議后，已產(chǎn)生的費用按實際結算，雙方互不承擔繼續(xù)履行義務。

7.保密條款：本協(xié)議生效后，雙方應對合作中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括技術信息、客戶數(shù)據(jù)、財務資料等）承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露、使用或允許第三方使用。保密期限為本協(xié)議有效期內及終止后三年，但保密義務不因協(xié)議解除而終止。

8.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若某條款被認定為無效，雙方應協(xié)商替換為內容最接近的有效條款。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于“智能管理平臺功能清單”、“聯(lián)合技術攻關方案”、“定制化營銷項目預算”）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內容與協(xié)議正文沖突的，以協(xié)議正文為準，但非正文內容