2025年成人高考《語(yǔ)文》寫(xiě)作素材積累：智能政務(wù)素材解析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、請(qǐng)簡(jiǎn)要解釋“智能政務(wù)”的概念及其核心特征。二、請(qǐng)列舉至少三個(gè)智能政務(wù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用場(chǎng)景，并分別說(shuō)明其作用。三、某市推出了一項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”的智能政務(wù)服務(wù)，市民可以通過(guò)手機(jī)APP辦理多種行政審批業(yè)務(wù)。請(qǐng)分析這項(xiàng)服務(wù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，并指出可能存在的挑戰(zhàn)。四、隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，智能政務(wù)的應(yīng)用將更加廣泛和深入。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)智能政務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的看法，并分析個(gè)人在智能政務(wù)發(fā)展中可以扮演的角色以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。五、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)實(shí)際情況，自選角度，自擬題目，寫(xiě)一篇不少于800字的論述文。試卷答案一、概念：智能政務(wù)是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等手段，實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部管理、外部服務(wù)和社會(huì)治理的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。核心特征：1.技術(shù)驅(qū)動(dòng)：以信息技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作的智能化。2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的采集、分析和應(yīng)用，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策和服務(wù)。3.服務(wù)導(dǎo)向：以提升公共服務(wù)效率和質(zhì)量為核心目標(biāo)，方便公民、法人和其他組織辦事。4.協(xié)同高效：打破部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高政府運(yùn)行效率。5.公開(kāi)透明：促進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)，增強(qiáng)政府工作的透明度，接受社會(huì)監(jiān)督。解析：本題考查對(duì)智能政務(wù)基本概念的掌握?；卮稹案拍睢睍r(shí)，需抓住其核心是“運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)”來(lái)“實(shí)現(xiàn)政府管理和服務(wù)”?；卮稹昂诵奶卣鳌睍r(shí)，要從技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)、協(xié)同、公開(kāi)等多個(gè)維度進(jìn)行概括，體現(xiàn)智能政務(wù)的綜合性特征。需要對(duì)智能政務(wù)的定義和相關(guān)理論有清晰的理解。二、應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能審批：利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，自動(dòng)審核標(biāo)準(zhǔn)化的審批事項(xiàng)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照核發(fā)、稅務(wù)登記等，大幅縮短審批時(shí)間，提高審批效率。2.智能監(jiān)管：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感器、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，如環(huán)境監(jiān)測(cè)、安全生產(chǎn)監(jiān)管、市場(chǎng)秩序維護(hù)等，提升監(jiān)管的精準(zhǔn)性和有效性。3.智能服務(wù)：基于大數(shù)據(jù)分析市民需求，提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的公共服務(wù)，如智能交通誘導(dǎo)、智慧醫(yī)療健康咨詢、在線教育資源推薦等，提升市民生活便利度和滿意度。解析：本題考查對(duì)智能政務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的列舉和說(shuō)明能力。需要結(jié)合智能政務(wù)的定義，思考哪些政府職能可以通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化和提升。列舉的場(chǎng)景要具有代表性，并能簡(jiǎn)要說(shuō)明其在實(shí)際生活中的作用，體現(xiàn)智能政務(wù)為政府治理和公共服務(wù)帶來(lái)的變革。列舉時(shí)注意覆蓋不同的政務(wù)領(lǐng)域。三、優(yōu)勢(shì)：1.效率提升：簡(jiǎn)化辦事流程，減少人工干預(yù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，顯著縮短辦理時(shí)間，提高政府服務(wù)效率。2.體驗(yàn)優(yōu)化：為市民提供便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦事。3.成本降低：減少紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)和人工成本，節(jié)約行政資源，實(shí)現(xiàn)綠色辦公。4.監(jiān)管加強(qiáng)：通過(guò)數(shù)據(jù)共享和分析，為政府決策提供支持，提升政府決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。可能存在的挑戰(zhàn)：1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：大量個(gè)人和政府?dāng)?shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和應(yīng)用，帶來(lái)了數(shù)據(jù)泄露和侵犯?jìng)€(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)。2.數(shù)字鴻溝問(wèn)題：部分老年人或不熟悉智能設(shè)備的群體可能無(wú)法有效使用智能政務(wù)服務(wù)，加劇社會(huì)不平等。3.技術(shù)依賴與系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：過(guò)度依賴智能系統(tǒng)可能導(dǎo)致政府服務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)增加，且系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)成本高。4.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一：不同地區(qū)、不同部門(mén)之間的信息平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不一，制約了跨區(qū)域、跨部門(mén)的協(xié)同服務(wù)。5.倫理道德考量：大數(shù)據(jù)分析和人工智能應(yīng)用可能引發(fā)對(duì)個(gè)人自由、隱私權(quán)的擔(dān)憂。解析：本題考查對(duì)智能政務(wù)案例的分析能力。分析優(yōu)勢(shì)時(shí)，應(yīng)從效率、體驗(yàn)、成本、決策支持等方面進(jìn)行闡述，突出“一網(wǎng)通辦”模式的核心價(jià)值。分析挑戰(zhàn)時(shí)，應(yīng)從技術(shù)、社會(huì)、管理、倫理等多個(gè)角度思考可能存在的問(wèn)題，體現(xiàn)全面性和批判性思維。需要結(jié)合“一網(wǎng)通辦”的具體特點(diǎn)進(jìn)行分析。四、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：1.技術(shù)融合深化：人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)將更深入地融合應(yīng)用，推動(dòng)智能政務(wù)向更深層次發(fā)展。2.應(yīng)用場(chǎng)景拓展：智能政務(wù)將從/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to/to.應(yīng)用將更廣泛地覆蓋政府治理的各個(gè)方面。3.治理模式創(chuàng)新：智能政務(wù)將推動(dòng)政府治理模式從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，更加注重協(xié)同共治、精細(xì)治理和精準(zhǔn)施策。4.數(shù)據(jù)要素價(jià)值凸顯：數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，其價(jià)值將得到更大程度的挖掘和利用，驅(qū)動(dòng)政府服務(wù)和管理創(chuàng)新。5.人機(jī)協(xié)同增強(qiáng)：人工智能將更多地作為政府工作人員的輔助工具，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同工作，提升政府工作智能化水平。個(gè)人角色與責(zé)任：1.學(xué)習(xí)使用：個(gè)人應(yīng)積極學(xué)習(xí)使用智能政務(wù)工具和平臺(tái)，享受便利，提高自身數(shù)字化素養(yǎng)。2.信息提供：個(gè)人可以通過(guò)智能政務(wù)平臺(tái)積極提供信息，參與政府決策和社會(huì)治理。3.監(jiān)督參與：個(gè)人可以利用智能政務(wù)平臺(tái)對(duì)政府工作進(jìn)行監(jiān)督，參與公共事務(wù)討論，行使公民權(quán)利。4.維護(hù)安全：個(gè)人應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，保護(hù)好個(gè)人信息，配合政府維護(hù)智能政務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。5.理性思考：面對(duì)智能政務(wù)帶來(lái)的變革，個(gè)人應(yīng)保持理性思考，關(guān)注其潛在的社會(huì)影響，提出建設(shè)性意見(jiàn)。解析：本題考查對(duì)智能政務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)以及個(gè)人角色的思考。預(yù)測(cè)趨勢(shì)時(shí)，要結(jié)合當(dāng)前科技發(fā)展前沿和智能政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行合理推演，涵蓋技術(shù)、應(yīng)用、治理、數(shù)據(jù)、人機(jī)關(guān)系等多個(gè)方面。分析個(gè)人角色與責(zé)任時(shí)，應(yīng)從公民的角度出發(fā)，思考在智能政務(wù)環(huán)境下，個(gè)人應(yīng)如何適應(yīng)變化、行使權(quán)利、履行義務(wù)，體現(xiàn)公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。五、（本題為開(kāi)放性寫(xiě)作題，無(wú)需提供答案，以下為寫(xiě)作提示）寫(xiě)作時(shí)應(yīng)結(jié)合智能政務(wù)的主題，選擇一個(gè)具體角度進(jìn)行深入論述。可以論述智能政務(wù)對(duì)提升政府治理能力現(xiàn)代化