撤訴和解協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路XX號(hào)XX大廈X層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX物業(yè)管理公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路XX號(hào)XX中心X層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

甲方XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司因與乙方XX物業(yè)管理公司就XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同糾紛一案，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下和解協(xié)議。雙方確認(rèn)，該糾紛源于甲方在XX項(xiàng)目物業(yè)管理過(guò)程中與乙方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及合同履行等問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議，經(jīng)司法程序立案后，雙方在充分溝通基礎(chǔ)上，就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，決定通過(guò)和解方式解決本案，并終止原訴訟程序。本協(xié)議的簽訂基于雙方對(duì)原合同條款的重新確認(rèn)及對(duì)后續(xù)履行義務(wù)的明確約定，旨在徹底化解糾紛，恢復(fù)雙方合作關(guān)系，維護(hù)共同利益。雙方一致同意，本協(xié)議內(nèi)容構(gòu)成雙方新的權(quán)利義務(wù)約定，替代原訴訟請(qǐng)求及判決結(jié)果，具有同等法律效力。協(xié)議的履行將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定進(jìn)行，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守，確保和解成果得以實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了解決甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）與乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）之間因XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同糾紛所引發(fā)的爭(zhēng)議，通過(guò)雙方協(xié)商一致，就相關(guān)爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成和解，終止原訴訟程序，并明確雙方在和解基礎(chǔ)上的新的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括但不限于：雙方就原合同項(xiàng)下物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等爭(zhēng)議事項(xiàng)的重新確認(rèn)；甲方對(duì)乙方部分服務(wù)瑕疵的認(rèn)可及補(bǔ)償方案；乙方承諾在未來(lái)服務(wù)期限內(nèi)全面提升服務(wù)質(zhì)量的具體措施；以及雙方就后續(xù)履行合同義務(wù)所達(dá)成的共識(shí)。本協(xié)議旨在徹底化解雙方矛盾，恢復(fù)并鞏固雙方在XX項(xiàng)目上的合作關(guān)系，確保項(xiàng)目物業(yè)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡與持續(xù)優(yōu)化，同時(shí)為雙方未來(lái)的合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

（1）“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)與甲方簽訂的《XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同》約定的內(nèi)容，為甲方提供的包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、安保服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保潔服務(wù)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維修等綜合性管理服務(wù)；

（2）“服務(wù)瑕疵”指乙方在履行原物業(yè)管理合同過(guò)程中，未完全達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方實(shí)際損失的具體行為或狀態(tài)；

（3）“補(bǔ)償方案”指甲方為彌補(bǔ)乙方服務(wù)瑕疵所承諾的金錢(qián)補(bǔ)償或服務(wù)改進(jìn)措施的具體安排；

（4）“服務(wù)期限”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定繼續(xù)提供物業(yè)管理服務(wù)的起止時(shí)間；

（5）“爭(zhēng)議事項(xiàng)”指原訴訟程序中雙方提交仲裁或訴訟的具體爭(zhēng)議焦點(diǎn)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議、服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議等；

（6）“原合同”指甲方與乙方簽訂的《XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同》及其所有附件；

（7）“新權(quán)利義務(wù)關(guān)系”指本協(xié)議生效后雙方基于和解達(dá)成的新的合同關(guān)系，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、費(fèi)用支付方式變更等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議附件一《服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃》及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第二條定義的“補(bǔ)償方案”，要求乙方就原合同履行期間存在的“服務(wù)瑕疵”進(jìn)行整改或提供相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；

（3）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議第四條約定的支付條件及時(shí)足額支付乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

（4）甲方有義務(wù)配合乙方開(kāi)展XX項(xiàng)目物業(yè)管理工作的相關(guān)檢查、評(píng)估及資料整理工作，提供必要的協(xié)助與便利；

（5）甲方承諾將本協(xié)議內(nèi)容作為與乙方就XX項(xiàng)目物業(yè)管理事項(xiàng)處理的最終解決方案，不得就本協(xié)議已解決的事項(xiàng)再行提起訴訟、仲裁或其他法律程序；

（6）甲方有權(quán)要求乙方提供本協(xié)議履行過(guò)程中涉及的服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用清單等書(shū)面材料，并有權(quán)對(duì)相關(guān)材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行核實(shí)；

（7）甲方在簽訂本協(xié)議前已就XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同糾紛向司法程序提出訴訟，現(xiàn)自愿根據(jù)本協(xié)議約定撤回全部訴訟請(qǐng)求，并配合完成訴訟程序的終結(jié)手續(xù)；

（8）甲方有義務(wù)確保其提供的與XX項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)的全部權(quán)利義務(wù)已得到內(nèi)部授權(quán)，本協(xié)議由其法定代表人或授權(quán)代表簽署即具有完全法律效力；

（9）甲方應(yīng)將本協(xié)議的副本提交給相關(guān)政府主管部門(mén)備案，以證明雙方已通過(guò)和解方式解決原合同糾紛；

（10）甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方立即糾正，并保留根據(jù)本協(xié)議第五條約定追究違約責(zé)任的權(quán)利。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，并有權(quán)獲得甲方提供的必要協(xié)助與配合；

（2）乙方有權(quán)在本協(xié)議框架內(nèi)，根據(jù)甲方需求及本協(xié)議附件一《服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃》的內(nèi)容，持續(xù)優(yōu)化XX項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并有權(quán)獲得甲方對(duì)服務(wù)改進(jìn)措施的支持與認(rèn)可；

（3）乙方有權(quán)就本協(xié)議第二條定義的“補(bǔ)償方案”中涉及的補(bǔ)償金額、支付方式等具體事項(xiàng)，與甲方進(jìn)行友好協(xié)商并達(dá)成一致；

（4）乙方有義務(wù)按照原《XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同》及本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面履行物業(yè)管理職責(zé)，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到甲方認(rèn)可水平；

（5）乙方有義務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)建立完善的客戶(hù)溝通機(jī)制，定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，并接受甲方的監(jiān)督檢查；

（6）乙方承諾將本協(xié)議內(nèi)容作為處理與甲方就XX項(xiàng)目物業(yè)管理事項(xiàng)的最終依據(jù)，不得就本協(xié)議已解決的事項(xiàng)再行向甲方提出異議或采取法律行動(dòng)；

（7）乙方有義務(wù)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)開(kāi)具符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票，并確保發(fā)票信息的準(zhǔn)確性；

（8）乙方應(yīng)立即向其關(guān)聯(lián)公司及全體員工傳達(dá)本協(xié)議內(nèi)容，確保本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)得到有效執(zhí)行，并防止類(lèi)似服務(wù)瑕疵再次發(fā)生；

（9）乙方有義務(wù)配合甲方完成原XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同糾紛訴訟程序的撤訴或調(diào)解終結(jié)手續(xù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；

（10）乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定，特別是未按期支付服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)暫停部分非核心服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，同時(shí)應(yīng)提前書(shū)面通知甲方并說(shuō)明理由，以保障自身合法權(quán)益不受侵害；

（11）乙方有權(quán)要求甲方提供XX項(xiàng)目物業(yè)管理所需的必要場(chǎng)地、設(shè)備及其他資源支持，并確保乙方人員能夠順利開(kāi)展工作；

（12）乙方承諾在本協(xié)議履行期間，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)，并主動(dòng)接受政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)；

（13）乙方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)變化及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出合理的服務(wù)價(jià)格調(diào)整建議，經(jīng)甲方書(shū)面同意后實(shí)施；

（14）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保證金制度，并將保證金賬戶(hù)信息書(shū)面告知甲方，以備甲方對(duì)服務(wù)瑕疵進(jìn)行核實(shí)時(shí)參考；

（15）乙方有義務(wù)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律規(guī)定或本協(xié)議另有約定，不得向任何第三方泄露。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，具體金額及支付方式如下：乙方根據(jù)《XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同》及本協(xié)議約定，繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按月計(jì)算，月服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。首期服務(wù)費(fèi)自本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)支付，后續(xù)每月服務(wù)費(fèi)于次月XX日前支付。

2.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶(hù)，乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)后開(kāi)具等額發(fā)票。乙方指定銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶(hù)名：XX物業(yè)管理公司。

3.支付條件：甲方支付服務(wù)費(fèi)的前提是乙方已按照本協(xié)議附件一《服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃》及原《XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同》約定履行了相應(yīng)服務(wù)義務(wù)，且無(wú)重大違約行為。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估結(jié)果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)費(fèi)支付，直至乙方整改完畢并達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。

4.稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)為含稅價(jià)格，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有稅費(fèi)，并在開(kāi)具發(fā)票時(shí)注明稅率及稅額。甲方在支付服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)一并支付相關(guān)稅費(fèi)。

5.支付通知：甲方在支付服務(wù)費(fèi)前，應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面支付通知，說(shuō)明支付金額、支付時(shí)間及支付方式。乙方應(yīng)在收到支付通知后及時(shí)確認(rèn)，并在支付完成后向甲方出具收款憑證。

6.逾期支付：如甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)及違約金。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，不影響乙方要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)及違約金的權(quán)利。

7.減免條件：除非雙方另有書(shū)面約定，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)不得減免。如遇政府政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)，但調(diào)整幅度不應(yīng)超過(guò)政策調(diào)整幅度。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.協(xié)議履行期間，如雙方同意續(xù)展協(xié)議，應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。續(xù)展期限由雙方協(xié)商確定，但續(xù)展次數(shù)不得超過(guò)X次。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)。

（2）每月XX日前，甲方應(yīng)向乙方支付上一月的服務(wù)費(fèi)。

（3）乙方應(yīng)在每月結(jié)束后XX日內(nèi)向甲方提交服務(wù)報(bào)告，并抄送相關(guān)政府部門(mén)備案。

（4）本協(xié)議履行期間，如發(fā)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、費(fèi)用變更等事項(xiàng)，雙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成書(shū)面確認(rèn)手續(xù)。

（5）本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)每半年進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。

（6）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成所有物業(yè)管理工作的交接手續(xù)，并將相關(guān)資料、設(shè)備、賬戶(hù)等全部移交給甲方或雙方約定的第三方。

（7）本協(xié)議履行期間，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第六條違約責(zé)任

1.違約情形及后果：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的價(jià)格與支付條件支付服務(wù)費(fèi)的，構(gòu)成違約。除本協(xié)議第四條第六款關(guān)于逾期支付的違約金條款外，甲方還應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

a.每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)金額的千分之X向乙方支付違約金。

b.逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)及違約金。

c.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，不影響乙方要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)及違約金的權(quán)利，且乙方有權(quán)要求甲方賠償因其逾期支付行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

d.如因甲方未支付服務(wù)費(fèi)導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)，乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方，并要求甲方在收到通知后XX日內(nèi)補(bǔ)足全部服務(wù)費(fèi)及違約金。逾期未補(bǔ)足的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下全部違約責(zé)任。

（2）乙方未按本協(xié)議第三條約定的權(quán)利與義務(wù)履行物業(yè)管理服務(wù)的，構(gòu)成違約。除本協(xié)議其他條款關(guān)于乙方違約責(zé)任的約定外，乙方還應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

a.如乙方未按照本協(xié)議附件一《服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃》及原《XX項(xiàng)目物業(yè)管理合同》約定履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于甲方直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為糾正乙方違約行為所支付的合理費(fèi)用。

b.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后XX日內(nèi)仍未整改完畢的，甲方有權(quán)要求乙方降低服務(wù)費(fèi)，降低幅度應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量不符合程度及服務(wù)期限計(jì)算。

c.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，違反保密義務(wù)或泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整），并承擔(dān)甲方因保密信息泄露所遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。如保密信息泄露給甲方造成嚴(yán)重后果的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

d.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，存在欺詐、故意隱瞞等行為的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)，并支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整）。甲方還有權(quán)要求乙方賠償因其欺詐、故意隱瞞行為給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為、糾正乙方行為所支付的合理費(fèi)用。

e.乙方未按本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用清單等書(shū)面材料的，每逾期一日，應(yīng)按未提供材料金額的千分之X向甲方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整）。

f.乙方未按本協(xié)議約定配合甲方完成XX項(xiàng)目物業(yè)管理工作的相關(guān)檢查、評(píng)估及資料整理工作的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整）。乙方累計(jì)發(fā)生X次以上違約行為的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整）。

g.乙方未按本協(xié)議約定履行支付甲方商業(yè)秘密保密義務(wù)的，除按本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（3）雙方任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，構(gòu)成違約的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整），并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。如違約行為給守約方造成嚴(yán)重后果的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

2.違約金調(diào)整：

a.本協(xié)議項(xiàng)下的違約金條款是雙方基于平等自愿原則協(xié)商確定的，具有法律約束力。任何一方不得以任何理由要求調(diào)整違約金金額。

b.如遇國(guó)家法律法規(guī)政策變化導(dǎo)致本協(xié)議項(xiàng)下違約金條款無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整違約金金額，但調(diào)整幅度不應(yīng)超過(guò)政策變化幅度。

c.如一方違約行為給守約方造成的實(shí)際損失超過(guò)違約金金額的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。

3.違約責(zé)任承擔(dān)方式：

a.違約方承擔(dān)違約責(zé)任的方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、采取補(bǔ)救措施等。守約方有權(quán)要求違約方采取一種或多種違約責(zé)任承擔(dān)方式。

b.如違約方采取補(bǔ)救措施仍無(wú)法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，守約方仍有權(quán)要求違約方承擔(dān)其他違約責(zé)任。

c.違約方在承擔(dān)違約責(zé)任后，仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：

a.如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

b.不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)。

c.如不可抗力持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

5.爭(zhēng)議解決與違約責(zé)任：

a.如雙方就違約責(zé)任發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁委員會(huì)或人民法院作出的裁決或判決具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。一方不履行的，另一方有權(quán)向仲裁委員會(huì)或人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

c.違約方在承擔(dān)違約責(zé)任后，仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷、自然災(zāi)害及其次生災(zāi)害等。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行狀態(tài)。

2.舉證責(zé)任：發(fā)生不可抗力事件的任何一方，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書(shū)面通知對(duì)方不可抗力的發(fā)生及其影響范圍，并提供相關(guān)證明材料，如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、氣象部門(mén)證明、保險(xiǎn)理賠文件、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等。未能及時(shí)提供證明材料的，視為無(wú)法證明不可抗力事件的存在或其影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.不可抗力解除：如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)互相返還已接受的財(cái)產(chǎn)，并就不可抗力造成的損失進(jìn)行合理分擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。

5.不可抗力與補(bǔ)償：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行存在重大障礙的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，也不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何補(bǔ)償或賠償責(zé)任。如一方因不可抗力受益，應(yīng)將受益部分返還給對(duì)方。

6.不可抗力通知的效力：任何一方在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)未通知對(duì)方的，視為已接受不可抗力事件及其影響。但如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行存在重大障礙，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，以便雙方協(xié)商處理。

7.不可抗力與仲裁/訴訟：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行存在重大障礙，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議，但仲裁委員會(huì)或人民法院應(yīng)考慮不可抗力事件的影響，根據(jù)實(shí)際情況作出公平合理的裁決或判決。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止以及協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。

2.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求達(dá)成和解協(xié)議的可能性。協(xié)商應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起XX日內(nèi)進(jìn)行，如經(jīng)X輪協(xié)商仍未達(dá)成一致意見(jiàn)，雙方應(yīng)考慮其他爭(zhēng)議解決方式。

3.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平、保密的原則。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書(shū)，調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。

4.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方另行約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，尊重仲裁庭的權(quán)威，并承擔(dān)因仲裁而產(chǎn)生的仲裁費(fèi)用。

5.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，或仲裁協(xié)議無(wú)效、被撤銷(xiāo)或仲裁裁決被人民法院裁定不予執(zhí)行，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為XX市XX區(qū)人民法院（或雙方另有約定的其他法院）。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法律規(guī)定，尊重法院的審判權(quán)威，并承擔(dān)因訴訟而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。

6.爭(zhēng)議解決原則：雙方在解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、高效便捷的原則，盡量避免采取對(duì)簿公堂的方式解決爭(zhēng)議，以降低爭(zhēng)議解決成本，維護(hù)雙方的良好合作關(guān)系。雙方應(yīng)尊重法院、仲裁庭或調(diào)解機(jī)構(gòu)的權(quán)威，積極配合其工作，共同推動(dòng)爭(zhēng)議的公正、及時(shí)解決。

7.爭(zhēng)議解決與協(xié)議效力：爭(zhēng)議解決方式不影響本協(xié)議其他條款的效力。即使發(fā)生爭(zhēng)議，本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、爭(zhēng)議解決方式選擇等非爭(zhēng)議解決條款仍然有效。任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中作出的有損于對(duì)方合法權(quán)益的承諾或放棄，均不具有法律效力，除非得到對(duì)方的書(shū)面確認(rèn)。

8.爭(zhēng)議解決程序的保密性：雙方同意，在協(xié)商、調(diào)解或仲裁過(guò)程中，除法律規(guī)定或雙方另有書(shū)面約定外，任何一方不得向任何第三方披露爭(zhēng)議內(nèi)容、過(guò)程或結(jié)果，以維護(hù)雙方的商業(yè)秘密和商業(yè)信譽(yù)。仲裁庭或調(diào)解機(jī)構(gòu)也應(yīng)根據(jù)其規(guī)則或約定對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容保密。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他可靠方式送達(dá)。通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：

（a）專(zhuān)人遞送：在專(zhuān)人將通知交付收件人時(shí)；

（b）掛號(hào)信：在郵件寄出后XX日；

（c）傳真：在傳真成功發(fā)送并收到確認(rèn)回執(zhí)時(shí)；

（d）電子郵件：在郵件成功發(fā)送至收件人指定郵箱時(shí)。

任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日以書(shū)面形式通知另一方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須由雙方授權(quán)代表以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及所有補(bǔ)充協(xié)議。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)另一方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，且受讓方應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方同等的義務(wù)和責(zé)任。

4.獨(dú)立合同：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被視為對(duì)其他條款的排除或修改。

5.可分割性：如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換無(wú)效條款，以實(shí)現(xiàn)雙方最初訂立該條款的意圖。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定，并受其約束。

7.完整披露：在簽訂本協(xié)議時(shí)，雙方向?qū)Ψ阶鞒龅氖峭暾?，雙方均無(wú)任何隱瞞或遺漏重要信息的情況。

8.放棄權(quán)利：任何一方未能或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)，不應(yīng)被視為對(duì)該權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的放棄，也不應(yīng)影響其以后行使該權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)。單次或部分行使任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)，不應(yīng)妨礙該方以后行使其他或全部權(quán)利、權(quán)力