保險(xiǎn)調(diào)解協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)中路甲6號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家在中國(guó)大陸具有廣泛影響力的綜合性企業(yè)，主要從事商業(yè)地產(chǎn)投資、運(yùn)營(yíng)及租賃業(yè)務(wù)。甲方通過(guò)其下屬子公司“北京國(guó)際大廈物業(yè)管理有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“子公司”）持有并運(yùn)營(yíng)多座高端寫字樓和商業(yè)綜合體，其中包括本協(xié)議涉及的“北京國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)”項(xiàng)目。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，甲方為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化配置，計(jì)劃對(duì)部分租賃合同進(jìn)行調(diào)解，以降低運(yùn)營(yíng)成本、提升物業(yè)價(jià)值?；诖耍追脚c乙方就保險(xiǎn)相關(guān)事宜達(dá)成合作，雙方通過(guò)協(xié)商一致，就保險(xiǎn)調(diào)解事宜達(dá)成以下協(xié)議。

在本次合作中，甲方作為委托方，委托乙方提供專業(yè)的保險(xiǎn)調(diào)解服務(wù)，協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司、租賃方等第三方就保險(xiǎn)責(zé)任、賠償范圍、理賠流程等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，以達(dá)成公平合理的解決方案。乙方作為服務(wù)提供方，憑借其豐富的保險(xiǎn)法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供全面的調(diào)解支持，確保甲方在保險(xiǎn)糾紛中能夠維護(hù)自身合法權(quán)益。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京安泰律師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街48號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家在中國(guó)大陸享有盛譽(yù)的律師事務(wù)所，專注于保險(xiǎn)法、合同法、商事訴訟等領(lǐng)域，擁有多名具備十年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深律師。乙方長(zhǎng)期為多家大型企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)，在保險(xiǎn)調(diào)解領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐案例，并形成了成熟的專業(yè)服務(wù)體系。本次合作中，乙方接受甲方的委托，擔(dān)任保險(xiǎn)調(diào)解的代理律師，為甲方提供法律咨詢、證據(jù)收集、談判協(xié)商、協(xié)議起草等全方位服務(wù)。

乙方的核心職責(zé)是代表甲方與保險(xiǎn)公司、承租方等相關(guān)方進(jìn)行溝通，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)，協(xié)助甲方制定調(diào)解策略，推動(dòng)調(diào)解進(jìn)程。乙方將通過(guò)其專業(yè)能力，確保調(diào)解結(jié)果符合甲方的利益訴求，同時(shí)兼顧法律合規(guī)性與商業(yè)合理性。在調(diào)解過(guò)程中，乙方將嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，確保調(diào)解信息的絕對(duì)安全。

雙方的合作背景源于甲方在物業(yè)管理過(guò)程中面臨的保險(xiǎn)糾紛問(wèn)題。具體而言，甲方持有的“北京國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)”項(xiàng)目中，部分租賃合同涉及保險(xiǎn)責(zé)任爭(zhēng)議，如火災(zāi)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等理賠糾紛。由于保險(xiǎn)條款復(fù)雜、法律適用性強(qiáng)，甲方在自行處理過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn)。為提高調(diào)解效率、降低法律風(fēng)險(xiǎn)，甲方?jīng)Q定委托專業(yè)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)介入，乙方的專業(yè)資質(zhì)和成功案例使其成為理想的服務(wù)提供方。雙方基于互信互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就保險(xiǎn)調(diào)解事宜達(dá)成本協(xié)議，共同推動(dòng)問(wèn)題的解決。

本協(xié)議的簽訂，不僅有助于甲方及時(shí)化解保險(xiǎn)糾紛，減少經(jīng)濟(jì)損失，還將通過(guò)專業(yè)的法律服務(wù)提升甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。乙方將充分發(fā)揮其在保險(xiǎn)法律領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保調(diào)解過(guò)程合法、高效、公正，最終實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。雙方將以本協(xié)議為框架，密切配合，確保調(diào)解目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是通過(guò)乙方的專業(yè)調(diào)解服務(wù)，協(xié)助甲方就其在“北京國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)”項(xiàng)目中涉及的保險(xiǎn)糾紛（包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等理賠爭(zhēng)議）與相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成公平、合理的調(diào)解協(xié)議，以化解糾紛，減少經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方接受甲方委托，就保險(xiǎn)合同條款、理賠范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)等問(wèn)題提供法律咨詢；代表甲方與保險(xiǎn)公司、承租方或其他相關(guān)方進(jìn)行談判協(xié)商；收集、整理與調(diào)解相關(guān)的證據(jù)材料；協(xié)助甲方起草、審核調(diào)解協(xié)議草案；以及在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成調(diào)解任務(wù)。本協(xié)議旨在通過(guò)專業(yè)、高效的調(diào)解程序，為甲方提供切實(shí)可行的解決方案，確保保險(xiǎn)糾紛得到妥善處理。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說(shuō)明，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

“保險(xiǎn)合同”是指甲方或其子公司與承租方或其他相關(guān)方簽訂的，就特定財(cái)產(chǎn)或責(zé)任投保的保險(xiǎn)協(xié)議，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、責(zé)任保險(xiǎn)合同等。

“調(diào)解”是指在本協(xié)議框架內(nèi)，由乙方協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司、承租方或其他相關(guān)方通過(guò)協(xié)商方式解決保險(xiǎn)糾紛，達(dá)成雙方均能接受的協(xié)議的過(guò)程。

“調(diào)解協(xié)議”是指經(jīng)調(diào)解各方協(xié)商一致，就保險(xiǎn)糾紛的處理達(dá)成的書面協(xié)議。

“相關(guān)方”是指與保險(xiǎn)糾紛有直接利害關(guān)系的各方，包括但不限于保險(xiǎn)公司、承租方、第三方責(zé)任方等。

“證據(jù)材料”是指與保險(xiǎn)糾紛相關(guān)的各種文件、數(shù)據(jù)、陳述等，用于支持調(diào)解主張或反駁對(duì)方意見。

“履行期限”是指本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)的保險(xiǎn)調(diào)解服務(wù)，并對(duì)調(diào)解方案提出建議和意見。

（2）甲方有權(quán)了解調(diào)解進(jìn)展情況，并要求乙方定期匯報(bào)調(diào)解工作成果。

（3）甲方有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)不符合協(xié)議約定的事項(xiàng)提出糾正要求。

（4）甲方有權(quán)在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，要求乙方協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)的落實(shí)。

（5）甲方對(duì)調(diào)解結(jié)果有最終決定權(quán)，并有權(quán)選擇是否接受調(diào)解協(xié)議。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供與保險(xiǎn)糾紛相關(guān)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的證據(jù)材料，包括但不限于保險(xiǎn)合同、理賠申請(qǐng)、損失清單、相關(guān)方陳述等。

（2）甲方應(yīng)積極配合乙方開展調(diào)解工作，及時(shí)響應(yīng)乙方提出的要求，并提供必要的協(xié)助。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，并確保費(fèi)用的及時(shí)到賬。

（4）甲方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得擅自泄露調(diào)解過(guò)程中的商業(yè)秘密或相關(guān)信息。

（5）甲方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，按照協(xié)議約定履行自身義務(wù)，并配合乙方完成協(xié)議的簽署和備案。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取甲方支付的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供與調(diào)解相關(guān)的必要信息和證據(jù)材料，并有權(quán)對(duì)材料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行核實(shí)。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定調(diào)解策略，并代表甲方與相關(guān)方進(jìn)行談判協(xié)商。

（4）乙方有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中對(duì)甲方保密，并要求相關(guān)方遵守保密義務(wù)。

（5）乙方有權(quán)在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在約定的期限內(nèi)完成調(diào)解任務(wù)，并確保調(diào)解工作的專業(yè)性和效率。

（2）乙方應(yīng)充分了解保險(xiǎn)合同條款、理賠范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)法律法規(guī)，并據(jù)此為甲方提供準(zhǔn)確的法律咨詢。

（3）乙方應(yīng)代表甲方與相關(guān)方進(jìn)行真誠(chéng)、友好的談判協(xié)商，努力促成雙方達(dá)成公平、合理的調(diào)解協(xié)議。

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的證據(jù)材料和商業(yè)秘密，不得擅自泄露或用于其他用途。

（5）乙方應(yīng)在調(diào)解過(guò)程中，積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益，并確保調(diào)解結(jié)果符合甲方的利益訴求。

（6）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向甲方匯報(bào)調(diào)解進(jìn)展情況，并解答甲方提出的問(wèn)題。

（7）乙方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，協(xié)助甲方審核協(xié)議內(nèi)容，并確保協(xié)議的合法性和可執(zhí)行性。

（8）乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，不得利用調(diào)解過(guò)程中的信息為自己或第三方謀取不正當(dāng)利益。

（9）乙方應(yīng)在調(diào)解過(guò)程中，積極促進(jìn)各方之間的溝通和理解，努力營(yíng)造和諧的調(diào)解氛圍。

（10）乙方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議履行完畢后，按照本協(xié)議約定向甲方出具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，并配合甲方完成費(fèi)用的結(jié)算。

（11）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)解活動(dòng)的合法性。

（12）乙方應(yīng)在調(diào)解過(guò)程中，積極關(guān)注各方利益，努力尋求平衡點(diǎn)，促成各方達(dá)成共識(shí)。

（13）乙方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，積極協(xié)助甲方履行協(xié)議內(nèi)容，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。

（14）乙方應(yīng)在調(diào)解過(guò)程中，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，確保調(diào)解工作的順利進(jìn)行。

（15）乙方應(yīng)在調(diào)解過(guò)程中，積極維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù)，避免因調(diào)解不當(dāng)給甲方造成負(fù)面影響。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用總額為人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。該費(fèi)用為固定費(fèi)用，包含乙方為完成本協(xié)議約定的調(diào)解服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于法律咨詢費(fèi)、取證費(fèi)、談判費(fèi)、文書起草費(fèi)等。

支付方式如下：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起七日內(nèi)，將費(fèi)用總額的百分之五十（50%）即人民幣貳拾伍萬(wàn)元整（￥250,000.00）支付至乙方指定銀行賬戶；剩余百分之五十（50%）即人民幣貳拾伍萬(wàn)元整（￥250,000.00）應(yīng)在調(diào)解協(xié)議正式簽署之日起七日內(nèi)支付。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶名稱：北京安泰律師事務(wù)所；開戶銀行：中國(guó)工商銀行北京海淀支行；賬號(hào)：020000610000123456。

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開具等額發(fā)票。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議簽訂之日起六個(gè)月。自協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)，乙方應(yīng)完成初步，并向甲方提交初步調(diào)解方案建議。

調(diào)解談判期自初步方案建議提交之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。在談判期內(nèi)，乙方應(yīng)至少與相關(guān)方進(jìn)行兩次正式談判，并每次談判后向甲方匯報(bào)談判進(jìn)展及下一步計(jì)劃。如需延長(zhǎng)談判期，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽署補(bǔ)充協(xié)議延長(zhǎng)本協(xié)議期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)三個(gè)月。

調(diào)解協(xié)議簽署期限：調(diào)解談判期間，如雙方達(dá)成一致，應(yīng)在七日內(nèi)完成調(diào)解協(xié)議的最終文本起草并簽署。如需甲方審核，乙方應(yīng)在收到甲方反饋之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成修改并再次提交。

如在本協(xié)議有效期內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并已提供服務(wù)的部分按實(shí)際工作量比例結(jié)算費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付費(fèi)用給乙方造成額外損失（如催款費(fèi)用、律師費(fèi)等），應(yīng)另行賠償。

（2）甲方未按本協(xié)議第五條約定提供真實(shí)、完整證據(jù)材料或配合乙方工作的，導(dǎo)致調(diào)解工作延誤或無(wú)法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任，且甲方已支付的費(fèi)用不予退還。如因甲方原因?qū)е抡{(diào)解失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失。

（3）甲方在調(diào)解過(guò)程中泄露商業(yè)秘密或相關(guān)信息，給乙方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（4）甲方擅自變更或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于費(fèi)用總額百分之二十（20%）的違約金，并賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議第五條約定在期限內(nèi)完成調(diào)解服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按未完成部分費(fèi)用總額的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金。逾期超過(guò)六十日，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用并支付違約金，違約金總額不超過(guò)費(fèi)用總額的百分之五十（50%）。

（2）乙方在調(diào)解過(guò)程中未能勤勉盡責(zé)、提供專業(yè)意見或泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于直接損失的百分之百。

（3）乙方在調(diào)解協(xié)議中存在明顯違法或違背甲方真實(shí)意愿的內(nèi)容，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、聲譽(yù)損失賠償?shù)取?/p>

（4）乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于費(fèi)用總額百分之三十（30%）的違約金。

（5）乙方在調(diào)解過(guò)程中與相關(guān)方惡意串通損害甲方利益的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

3.通用違約責(zé)任：

雙方任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付違約金及賠償損失。違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。因違約導(dǎo)致的訴訟、仲裁等法律費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

4.調(diào)解協(xié)議履行違約責(zé)任：

如調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，任何一方不履行協(xié)議約定的義務(wù)，守約方有權(quán)依據(jù)調(diào)解協(xié)議及本協(xié)議約定追究違約方的責(zé)任。除調(diào)解協(xié)議另有約定外，違約方應(yīng)支付相當(dāng)于調(diào)解協(xié)議約定義務(wù)金額百分之十（10%）至百分之三十（30%）的違約金，具體比例由雙方在調(diào)解協(xié)議中約定。如違約行為給守約方造成損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于實(shí)際損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對(duì)履行本協(xié)議義務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性障礙。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的基本情況、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及對(duì)履行本協(xié)議可能產(chǎn)生的影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除該方的違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并通知對(duì)方。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)六十日，或?qū)е卤緟f(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議的，雙方應(yīng)在解除之日起十日內(nèi)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)，并按照約定或?qū)嶋H履行情況比例退還已支付費(fèi)用。

5.不可抗力證明：雙方對(duì)于不可抗力事件的證明責(zé)任由主張?jiān)摲匠袚?dān)。如需仲裁或訴訟解決，相關(guān)證明材料應(yīng)按照爭(zhēng)議解決條款的約定提交。

6.防范措施：雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取必要的防范措施，減少不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響，但由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由雙方另行協(xié)商承擔(dān)。

7.不可抗力聲明：本協(xié)議的不可抗力條款不構(gòu)成對(duì)任何一方輕微違約的免責(zé)，輕微違約仍需按照本協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，并由雙方共同簽署書面會(huì)議紀(jì)要確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。

2.協(xié)商不成：如雙方在協(xié)商期限內(nèi)（自一方提出協(xié)商要求之日起三十日內(nèi)）未能達(dá)成一致意見，或協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)重大分歧無(wú)法解決，爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語(yǔ)言為中文。

3.仲裁規(guī)則：仲裁應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中一名由申請(qǐng)人指定，一名由被申請(qǐng)人指定，第三名由雙方共同指定或由仲裁委員會(huì)主席指定。如雙方在收到仲裁通知之日起六十日內(nèi)未能就第三名仲裁員的指定達(dá)成一致，則由仲裁委員會(huì)主席指定。

4.仲裁裁決：仲裁庭應(yīng)作出書面裁決，裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)仲裁庭的決定由雙方分擔(dān)。仲裁裁決的履行，如一方不自覺(jué)履行，另一方可根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議范圍：本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款適用于本協(xié)議的全部爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、履行、變更、解除、終止以及爭(zhēng)議解決本身等所有相關(guān)事宜。

6.專屬管轄：雙方同意，本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款具有優(yōu)先適用性，且仲裁裁決是解決相關(guān)爭(zhēng)議的唯一最終方式。任何一方不得就本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁以外的其他救濟(jì)措施。

7.保密：雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除法律要求或仲裁庭要求外，任何一方不得向第三方披露與爭(zhēng)議相關(guān)的商業(yè)秘密或其他保密信息，但為尋求法律救濟(jì)所必需的披露除外。仲裁庭應(yīng)保守仲裁過(guò)程中涉及的保密信息。

8.爭(zhēng)議前置程序：如涉及調(diào)解協(xié)議的履行爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先通過(guò)乙方（調(diào)解代理律師）協(xié)助進(jìn)行調(diào)解或與甲方（委托方）協(xié)商解決，只有在協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，方可適用本協(xié)議的仲裁條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的，成功發(fā)送后視為送達(dá)；通過(guò)郵寄發(fā)送的，寄出后三日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式的修改均不產(chǎn)生法律效力。

3.協(xié)議完整性與可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或協(xié)議。本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款