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文檔簡介
外出安全協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限責任公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式手機)座機)
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX貿(mào)易有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號XX寫字樓XX層
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式手機)座機)
**協(xié)議簡介**
鑒于甲方因業(yè)務發(fā)展需要,需委托乙方提供特定范圍內(nèi)的外出安全服務,以保障相關(guān)人員在執(zhí)行任務期間的人身及財產(chǎn)安全;乙方具備相應的資質(zhì)和能力,能夠按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為甲方提供專業(yè)化的外出安全保障服務。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就外出安全服務事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。
本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在XX領域(例如:商務考察、項目執(zhí)行、人員外派等)的運營需求,涉及人員流動范圍廣、潛在風險較高,甲方為規(guī)避法律風險、降低安全事件發(fā)生率,特委托乙方提供包括但不限于安全風險評估、現(xiàn)場安保巡查、緊急情況處置等全方位服務。乙方作為專業(yè)安全服務機構(gòu),承諾在協(xié)議約定的服務期限內(nèi),以符合國家《保安服務管理條例》《突發(fā)事件應對法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,配合甲方完成指定范圍內(nèi)的安全保障任務。雙方的合作以本協(xié)議為基礎,所有服務內(nèi)容、權(quán)利義務及責任劃分均在本協(xié)議框架內(nèi)明確約定,任何一方均應嚴格履行協(xié)議條款,確保外出安全服務工作的順利開展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供外出安全服務的具體內(nèi)容與標準,以有效防范和應對甲方人員在執(zhí)行公務或從事其他約定活動期間可能遇到的安全風險,保障甲方人員的人身安全及財產(chǎn)安全。服務范圍具體包括但不限于:
1.對甲方指定的外出人員進行事前安全風險評估,識別并分析潛在威脅;
2.提供現(xiàn)場安保巡查服務,包括但不限于區(qū)域警戒、可疑人員盤查及異常情況報告;
3.配合甲方執(zhí)行緊急情況處置方案,如突發(fā)事件中的疏散引導、傷員急救協(xié)調(diào)及警情聯(lián)絡;
4.提供安全培訓與咨詢,增強甲方人員的安全防范意識與自救能力;
5.根據(jù)甲方需求,提供其他與外出安全保障相關(guān)的輔助服務。服務地域限定于XX省XX市及鄰近區(qū)域,特殊區(qū)域需另行約定。
第二條定義
本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義:
1.“外出安全服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方人員提供的包括風險評估、現(xiàn)場安保、應急處置等在內(nèi)的綜合性安全保障措施;
2.“安全風險”指在外出過程中可能對人員或財產(chǎn)造成損害的各類威脅或不確定因素,包括但不限于自然災害、暴力襲擊、盜竊搶劫等;
3.“服務期限”指本協(xié)議約定的乙方提供外出安全服務的起止時間,具體以年度/季度/項目周期為單位明確;
4.“緊急情況”指需立即采取行動的突發(fā)事件,如火災、群體性事件、重大交通事故等;
5.“安全報告”指乙方按約定格式提交的服務情況記錄及風險分析文件。
第三條雙方權(quán)利與義務
**1.甲方的權(quán)力與義務**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務,并監(jiān)督服務質(zhì)量的落實情況;對乙方提供的服務方案提出合理化改進建議,乙方應予以考慮;
(2)甲方應向乙方提供必要的外出任務信息,包括行程安排、人員構(gòu)成、涉密事項等,確保乙方提前制定針對性安保方案;
(3)甲方人員應遵守乙方制定的安全操作規(guī)程,配合執(zhí)行安保檢查及應急演練,不得以任何理由拒絕或阻撓乙方的正常工作;
(4)甲方應按照本協(xié)議第五條約定按時足額支付服務費用,逾期支付需承擔每日萬分之五的違約金;如因甲方原因?qū)е路罩袛啵ㄈ缗R時變更行程未及時通知),乙方已產(chǎn)生的工作量按實際發(fā)生費用結(jié)算;
(5)甲方對服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密負有保密義務,非經(jīng)乙方書面同意不得泄露給第三方。
**2.乙方的權(quán)力與義務**
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的外出任務背景資料,如資料不全或虛假導致服務失誤,乙方不承擔責任;
(2)乙方應組建專業(yè)服務團隊,配備符合資質(zhì)的安保人員及必要的安全裝備(如對講機、急救箱等),確保服務人員24小時通訊暢通;
(3)乙方需建立標準化服務流程,包括但不限于:出發(fā)前24小時提交周密安保計劃、服務中每4小時提交動態(tài)安全報告、任務結(jié)束后72小時內(nèi)出具完整服務總結(jié);
(4)在服務過程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,乙方有權(quán)暫停非緊急行程直至風險消除,并立即通知甲方?jīng)Q策層;如遇不可抗力事件,乙方應啟動應急預案并在1小時內(nèi)向甲方通報處置進展;
(5)乙方應保障服務人員的合法權(quán)益,為在崗人員購買人身意外險及職業(yè)責任險,如因乙方人員失職導致甲方損失,乙方需在30日內(nèi)完成賠償計算并支付賠償金;
(6)乙方不得泄露甲方商業(yè)信息,但涉及國家安全或公共利益事項除外,且需事先征得甲方書面授權(quán);
(7)乙方應建立客戶反饋機制,每月定期向甲方提交服務質(zhì)量評估報告,根據(jù)甲方意見優(yōu)化服務方案。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:甲方應向乙方支付外出安全服務費,費率依據(jù)服務內(nèi)容、服務時長、人員數(shù)量及服務區(qū)域風險等級綜合確定。具體價格標準詳見附件一《服務費用明細表》,該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。年度綜合服務包價格暫定為人民幣XX萬元(大寫:XX元整),如涉及超出約定范圍的服務需求,經(jīng)雙方書面確認后另行計費。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費,收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬號:XX;戶名:XX貿(mào)易有限公司。每季度首月10日前支付當季應付款項,每次支付比例不低于總費用的50%。
3.稅費承擔:服務費用已包含乙方應繳納的增值稅等相關(guān)稅費,甲方無需另行支付。如遇政策調(diào)整導致稅費增減,乙方應提前30日書面通知甲方調(diào)整明細。
4.付款確認:甲方付款后,乙方需向甲方出具等額合規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票完成費用核銷。若甲方因財務流程延遲支付,每逾期一日,應按逾期金額的0.1%向乙方支付滯納金,但累計滯納金不超過合同總價的10%。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計一年。如需續(xù)約,任何一方提前三個月書面通知對方即可,續(xù)約條件由雙方重新協(xié)商確定。
2.服務啟動:乙方應在收到甲方書面服務指令后24小時內(nèi)完成人員部署及設備調(diào)試,確保服務按時啟動。特殊任務(如夜間安保)需提前72小時確認服務方案。
3.關(guān)鍵節(jié)點:每季度最后一個月25日,乙方需向甲方提交季度服務報告;年度服務期滿前30日,雙方共同對年度服務效果進行評估,形成書面《服務驗收報告》。
4.緊急任務響應:非協(xié)議約定服務時間內(nèi)的緊急任務,乙方應在接到甲方通知后1小時內(nèi)派員到達現(xiàn)場,相關(guān)額外費用由雙方另行協(xié)商。
第六條違約責任
**一、甲方違約責任**
1.未按時支付服務費的,每逾期一日,應按當期應付未付金額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務直至款項付清,且甲方需承擔因此給乙方造成的設備閑置費(按設備折舊率計算)及人員差旅損失。
2.提供虛假或關(guān)鍵信息不完整的,導致乙方服務方案失當或發(fā)生安全事件的,甲方應承擔全部直接經(jīng)濟損失(包括但不限于人員傷亡賠償、財產(chǎn)損失賠償),且乙方保留索賠進一步損失的權(quán)利。
3.單方面取消服務合同的,需向乙方支付相當于三個月服務費總額的違約金,且已產(chǎn)生的服務費用不予退還。
4.干擾乙方正常工作的(如無理拒絕安保檢查),乙方有權(quán)中止服務并書面警告,警告無效后可解除合同,甲方需承擔合同解除前的全部服務費用及乙方因此產(chǎn)生的合理維權(quán)費用。
**二、乙方違約責任**
1.未能按約定標準提供服務,經(jīng)甲方書面指出后仍未整改的,甲方有權(quán)按問題嚴重程度要求減免相應服務費用,情節(jié)嚴重的(如連續(xù)兩次重大服務失誤),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總價20%的違約金。
2.服務人員配備不符合資質(zhì)要求或操作不當導致安全事件的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于第三方索賠、行政處罰及甲方直接損失,且甲方有權(quán)要求乙方賠償雙倍的服務費用作為懲罰性賠償。
3.擅自泄露甲方商業(yè)秘密或服務過程中收集的敏感信息的,除承擔《反不正當競爭法》規(guī)定的賠償責任外,乙方需向甲方支付合同總價50%的違約金,且甲方保留追究其刑事責任的權(quán)利。
4.緊急任務響應遲緩(超過約定時間1小時以上),每發(fā)生一次,乙方應向甲方支付當次服務費30%的違約金,且累計三次違約的,甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方需承擔全部責任。
5.未按約定提交服務報告或報告內(nèi)容嚴重失實的,乙方需在收到甲方書面催告后7日內(nèi)補正,逾期未補正的,每逾期一日按當期服務費10%支付違約金。
**三、違約金上限與調(diào)整**
1.本協(xié)議約定的各項違約金總額不超過合同總價的30%,如實際損失超過違約金上限,違約方應補足差額。
2.雙方在履行過程中可根據(jù)市場變化或?qū)嶋H需求,經(jīng)協(xié)商一致書面調(diào)整違約責任條款,但調(diào)整不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、海嘯)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整、行政管制)、大規(guī)模傳染病疫情(如瘟疫)以及其他無法預見、無法避免且無法克服的社會事件。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后48小時內(nèi)書面通知對方,詳細說明事件情況、影響范圍及預計持續(xù)時間。通知應包含事件發(fā)生證明文件(如政府部門公告、新聞報道等)。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,受影響一方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過60日,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結(jié)算。
4.不可免除的責任:因不可抗力導致協(xié)議部分無法履行,雙方應就未履行部分另行協(xié)商解決方案。若不可抗力僅影響特定服務區(qū)域或特定時間,受影響一方僅就該部分責任予以減免,其他已承諾的服務仍需履行。
5.證據(jù)保留:雙方均需妥善保存不可抗力相關(guān)證據(jù)材料,并在協(xié)議履行完畢后10日內(nèi)提供給對方備案。如因一方隱瞞或銷毀證據(jù)導致責任認定爭議,由隱瞞方承擔不利后果。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決,協(xié)商應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行,地點由提出協(xié)商一方所在地決定。協(xié)商期間,不因爭議的存在而影響協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。
2.調(diào)解程序:若協(xié)商未能在30日內(nèi)達成一致,雙方同意在協(xié)商失敗后15日內(nèi)共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)(如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會)進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有合同約束力,調(diào)解不成或一方反悔的,可進入仲裁或訴訟程序。
3.仲裁選擇:如雙方未就調(diào)解達成一致,或未在調(diào)解期限內(nèi)啟動調(diào)解程序,爭議應提交XX仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。
4.訴訟管轄:除上述仲裁約定外,任何一方均不得向人民法院提起訴訟。若一方違反仲裁約定強行訴訟,對方有權(quán)申請法院駁回起訴或不予執(zhí)行,并要求對方承擔因此產(chǎn)生的律師費、保全費等全部維權(quán)費用。
5.法律適用:本爭議解決條款的訂立、效力及解釋均適用中華人民共和國法律,與協(xié)議其他條款的效力不沖突。仲裁裁決的承認與執(zhí)行依照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)司法解釋辦理。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前15日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后5日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式記錄均不作為本協(xié)議的變更依據(jù)。變更內(nèi)容應作為本協(xié)議不可分割的一部分。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在服務期限屆滿前30日書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止的,甲方應支付至終止之日的服務費用,乙方應退還預收但未提供服務的費用(按比例計算)。因違約導致協(xié)議解除的,違約責任按第六條執(zhí)行。
4.不可轉(zhuǎn)讓性:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方經(jīng)乙方同意將其部分業(yè)務外包給乙方關(guān)聯(lián)方的,視為轉(zhuǎn)讓有效。
5.保密條款的持續(xù)效力:即使本協(xié)議因任何原因終止,雙方在本協(xié)議或相關(guān)附件中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等仍應承擔保密義務,保密期限為本協(xié)議終止后三年。
6.法律適用與解釋:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。
第十條附則
1.附件效力:本協(xié)議附件一《服務費用明細表》、附件二《服務人員資質(zhì)清單》、附件三《安全服務操作規(guī)程》等為本協(xié)議不可分割的組成部分,與正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容若與正文沖突,以附件為準,但雙方另有約定的除外。
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