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文檔簡介

oracle適配器協(xié)議書錯誤1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:ABC科技有限公司(以下簡稱“甲方”),法定代表人:李明,注冊地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號,聯(lián)系方式甲方是一家在中國大陸及全球范圍內從事企業(yè)級軟件解決方案研發(fā)、推廣及服務的公司,擁有豐富的行業(yè)經驗和技術積累。甲方在數(shù)字化轉型過程中,為提升其業(yè)務系統(tǒng)的兼容性和擴展性,需引入一套高效、穩(wěn)定的適配器解決方案,以實現(xiàn)其現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)與Oracle數(shù)據(jù)庫的無縫對接?;诖诵枨螅追竭x擇乙方提供的技術服務,雙方經友好協(xié)商,達成如下合作協(xié)議。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XYZ適配器技術有限公司(以下簡稱“乙方”),法定代表人:王強,注冊地址:上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號,聯(lián)系方式乙方是一家專注于企業(yè)級數(shù)據(jù)庫適配器研發(fā)與提供的高科技企業(yè),致力于解決不同業(yè)務系統(tǒng)與主流數(shù)據(jù)庫之間的兼容性問題。乙方擁有自主研發(fā)的Oracle適配器產品,該產品具備高性能、高穩(wěn)定性、易部署、可擴展等特點,能夠有效支持甲方現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)與Oracle數(shù)據(jù)庫的集成需求。基于乙方的技術實力和產品優(yōu)勢,甲方選擇乙方作為其適配器解決方案的供應商。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方對Oracle適配器技術服務的共同需求與合作意向。甲方作為一家在企業(yè)管理軟件領域具有較高市場占有率的企業(yè),其業(yè)務系統(tǒng)在持續(xù)升級過程中,逐步擴展至Oracle數(shù)據(jù)庫平臺。然而,由于不同業(yè)務系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫之間的接口標準不統(tǒng)一,甲方面臨適配性不足、數(shù)據(jù)傳輸效率低下等問題。為解決上述技術瓶頸,甲方經市場調研及技術評估,確定采用乙方的Oracle適配器產品,以實現(xiàn)其業(yè)務系統(tǒng)與Oracle數(shù)據(jù)庫的高效對接。乙方作為Oracle適配器領域的專業(yè)服務商,承諾提供符合甲方技術要求的產品及配套服務,包括產品安裝、配置、調試、培訓及后續(xù)技術支持等。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經充分協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂,不僅有助于甲方提升業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和系統(tǒng)兼容性,還將通過乙方的技術支持,降低甲方在系統(tǒng)集成的技術風險和成本投入。同時,乙方通過本次合作,將進一步提升其Oracle適配器產品的市場競爭力,并積累與大型企業(yè)合作的經驗。雙方均期望通過本協(xié)議的履行,建立長期穩(wěn)定的合作關系,并在未來探索更多技術合作的可能性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在Oracle適配器技術服務合作中的權利與義務,確保乙方根據(jù)甲方需求提供符合標準的Oracle適配器產品及相關服務,從而實現(xiàn)甲方業(yè)務系統(tǒng)與Oracle數(shù)據(jù)庫的高效、穩(wěn)定對接。本協(xié)議涉及的具體內容包括:乙方向甲方提供Oracle適配器產品的安裝、配置、調試及技術培訓;甲方按照約定支付服務費用;雙方就服務內容、質量標準、履行期限、違約責任等進行約定。通過本協(xié)議的履行,甲方期望解決其業(yè)務系統(tǒng)與Oracle數(shù)據(jù)庫之間的適配問題,提升數(shù)據(jù)處理效率;乙方則通過提供專業(yè)的技術服務,確保其產品在甲方環(huán)境中的順利部署與運行,并達到雙方約定的性能指標。本協(xié)議的范圍涵蓋Oracle適配器產品的交付、安裝、配置、測試、培訓及為期一年的技術支持,但不包括適配器產品之外的第三方軟件或硬件的集成服務。

第二條定義

1.**Oracle適配器產品**:指乙方為甲方提供的,用于實現(xiàn)甲方業(yè)務系統(tǒng)與Oracle數(shù)據(jù)庫之間數(shù)據(jù)傳輸和交互的軟件模塊及相關技術文檔。

2.**服務費用**:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的費用,包括適配器產品費用、安裝配置費、技術培訓費及后續(xù)技術支持費。

3.**履行期限**:指本協(xié)議約定的各項服務應完成的期限,包括產品交付、安裝配置、測試及培訓等具體時間節(jié)點。

4.**技術支持**:指乙方在協(xié)議履行期間為甲方提供的適配器產品相關的技術問題解答、故障排除及系統(tǒng)優(yōu)化等服務。

5.**系統(tǒng)兼容性**:指Oracle適配器產品與甲方現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)及Oracle數(shù)據(jù)庫的兼容程度,包括接口標準、數(shù)據(jù)格式、操作流程等方面的匹配性。

6.**性能指標**:指本協(xié)議約定的適配器產品在數(shù)據(jù)傳輸速度、穩(wěn)定性、錯誤率等方面的具體要求。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力與義務**

(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供Oracle適配器產品及相關服務,并確保產品符合約定的技術標準和性能指標。

(2)甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督,并就服務內容、質量及進度提出合理意見。如乙方服務不符合約定,甲方有權要求乙方限期整改。

(3)甲方應向乙方提供其業(yè)務系統(tǒng)及Oracle數(shù)據(jù)庫的相關技術文檔和操作手冊,以便乙方進行適配器產品的安裝配置及測試。

(4)甲方應指定專門的技術人員進行適配器產品的安裝、配置及測試工作,并配合乙方完成相關技術培訓。

(5)甲方應按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用,逾期支付的,應向乙方支付違約金。

(6)甲方應對其提供的業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行保密,未經乙方同意,不得向第三方泄露。

(7)甲方應確保其業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫環(huán)境符合Oracle適配器產品的運行要求,如因甲方環(huán)境問題導致的適配器產品故障,乙方不承擔相應責任。

**2.乙方的權力與義務**

(1)乙方有權要求甲方提供必要的技術文檔和操作環(huán)境,以便完成Oracle適配器產品的安裝配置及測試。如甲方未能及時提供,乙方有權順延服務期限。

(2)乙方應按照本協(xié)議約定向甲方提供Oracle適配器產品,并確保產品在安裝前未受損壞或篡改。乙方有權對產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題,應立即更換。

(3)乙方應指派專業(yè)的技術人員為甲方提供適配器產品的安裝、配置及調試服務,并確保服務過程符合行業(yè)標準。

(4)乙方應向甲方提供適配器產品的技術培訓,包括操作流程、故障排除及系統(tǒng)優(yōu)化等內容,確保甲方技術人員能夠獨立完成日常維護工作。

(5)乙方應提供為期一年的技術支持服務,包括遠程技術支持、電話支持及現(xiàn)場支持(如需現(xiàn)場支持,甲方應承擔相關費用)。如甲方在服務期內遇到適配器產品問題,乙方應在4小時內響應,24小時內提供解決方案。

(6)乙方應對其提供的技術方案及服務內容保密,未經甲方同意,不得向第三方泄露。如因乙方技術方案或服務問題導致甲方業(yè)務系統(tǒng)受損,乙方應承擔相應的賠償責任。

(7)乙方應確保適配器產品與甲方現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)及Oracle數(shù)據(jù)庫的兼容性,如因兼容性問題導致系統(tǒng)故障,乙方應負責修復。

(8)乙方應按時提交服務報告,詳細記錄服務內容、進度及問題解決方案,并定期向甲方匯報適配器產品的運行狀態(tài)。

(9)乙方有權根據(jù)市場變化調整服務價格,但應提前30日通知甲方,并經雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。如甲方不同意,可終止本協(xié)議。

(10)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保其提供的適配器產品及服務不侵犯任何第三方權益,如因此產生糾紛,由乙方承擔全部責任。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),該費用包含Oracle適配器產品的授權費、安裝配置費、技術培訓費及為期一年的技術支持費。

2.甲方應按照以下方式分期支付服務費用:

(1)合同簽訂后7個工作日內,甲方向乙方支付服務費用總額的30%,即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00);

(2)適配器產品安裝配置完成并通過甲方初步驗收后10個工作日內,甲方向乙方支付服務費用總額的40%,即人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00);

(3)適配器產品在甲方業(yè)務系統(tǒng)運行滿六個月且無重大故障后10個工作日內,甲方向乙方支付服務費用總額的30%,即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00)。

3.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶名稱:XYZ適配器技術有限公司

開戶銀行:中國工商銀行上海張江支行

銀行賬號:6222020100112345678

4.如甲方因故未能按時支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付逾期支付金額千分之五的違約金。逾期超過30日,乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金。

5.乙方應在收到甲方支付的服務費用后,向甲方開具等額發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自協(xié)議簽訂之日起至服務費用全部結清之日止。

2.乙方應在本協(xié)議簽訂后30個工作日內完成Oracle適配器產品的交付,并在甲方提供完整技術環(huán)境后10個工作日內完成安裝配置工作。

3.乙方應在適配器產品安裝配置完成后5個工作日內,為甲方提供為期2天的技術培訓,培訓時間和地點由雙方另行協(xié)商確定。

4.適配器產品的初步驗收應在安裝配置完成后15個工作日內進行,驗收標準按照本協(xié)議附件一《Oracle適配器產品驗收標準》執(zhí)行。

5.適配器產品的最終驗收應在適配器產品在甲方業(yè)務系統(tǒng)運行滿六個月后進行,驗收標準同樣按照本協(xié)議附件一執(zhí)行。

6.乙方提供的技術支持服務期限為自適配器產品最終驗收合格之日起一年,技術支持服務內容包括遠程技術支持、電話支持及現(xiàn)場支持(如需現(xiàn)場支持,甲方應承擔乙方差旅費及住宿費)。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任**

(1)如甲方未能按時支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付逾期支付金額千分之五的違約金。逾期超過30日,乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金。甲方逾期支付違約金累計達到服務費用總額10%的,乙方有權單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務費用及相當于服務費用總額30%的違約金。

(2)如甲方未能按照約定提供必要的技術文檔或操作環(huán)境,導致乙方服務進度延誤,每延誤一日,甲方應向乙方支付人民幣貳仟元的違約金。延誤超過30日,乙方有權單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務費用及相當于已完成服務費用總額20%的違約金。

(3)如甲方在適配器產品安裝配置或測試過程中,因故意或重大過失導致適配器產品損壞或功能異常,甲方應承擔修復費用或賠償損失。修復費用或賠償金額不低于適配器產品原價的50%。

(4)如甲方擅自使用、復制、修改或傳播Oracle適配器產品,甲方應立即停止違約行為,并向乙方支付相當于服務費用總額50%的違約金。乙方有權要求甲方賠償全部損失,并保留追究甲方法律責任的權利。

**2.乙方違約責任**

(1)如乙方未能按時交付Oracle適配器產品,每延誤一日,應向甲方支付人民幣壹仟元的違約金。延誤超過30日,甲方有權單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用并支付相當于已支付服務費用總額20%的違約金。

(2)如乙方提供的Oracle適配器產品存在質量問題,導致甲方業(yè)務系統(tǒng)無法正常運行,乙方應在收到甲方通知后4小時內響應,24小時內提供解決方案。如問題仍未解決,每延誤一日,乙方應向甲方支付人民幣伍仟元的違約金。違約金累計達到服務費用總額10%的,甲方有權單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用并支付相當于已支付服務費用總額30%的違約金。

(3)如乙方未能按照約定提供技術培訓服務,或培訓內容不符合甲方需求,甲方有權要求乙方重新提供培訓服務。如乙方拒絕或無法在10個工作日內完成重新培訓,甲方有權單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用并支付相當于已支付服務費用總額10%的違約金。

(4)如乙方在技術支持服務期內未能及時解決甲方提出的適配器產品問題,導致甲方業(yè)務系統(tǒng)遭受直接經濟損失,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償責任金額不超過該次故障造成的直接經濟損失的100%,但最高不超過人民幣伍拾萬元整。

(5)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密,乙方應立即停止違約行為,并向甲方支付相當于服務費用總額50%的違約金。如因此給甲方造成直接經濟損失,乙方應承擔全部賠償責任。

**3.違約金上限**

雙方同意,本協(xié)議項下的任何違約金累計不超過服務費用總額的30%。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權要求違約方賠償全部損失。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調整等)、疫情及其防控措施、網絡攻擊、系統(tǒng)故障等。

2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的,不承擔違約責任。但遭受不可抗力一方應在事件發(fā)生后7日內書面通知對方不可抗力的發(fā)生及其影響,并提供相關證明材料。

3.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方均有權解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。

4.因不可抗力事件導致的損失,由雙方各自承擔。如不可抗力事件導致一方遭受重大損失,雙方應協(xié)商確定合理的分擔比例。

5.不可抗力事件消除后,受影響一方應盡快恢復履行本協(xié)議義務。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方應協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.本協(xié)議項下的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權采取以下一種方式解決:

(1)向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟;

(2)向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟;

(3)向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

2.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

3.訴訟或仲裁期間,雙方應暫停爭議事項的執(zhí)行,但緊急措施(如停止使用適配器產品、保護證據(jù)等)除外。

4.爭議解決費用(包括訴訟費、仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔。如雙方均有責任,應按責任比例分擔。

5.爭議解決期間,雙方應避免采取任何可能導致爭議升級或擴大的行為,包括但不限于公開指責、散布謠言、采取報復措施等。

6.爭議解決結果對雙方具有法律約束力。雙方應自覺履行爭議解決結果,如一方拒不履行,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

7.如雙方在本協(xié)議履行過程中達成和解協(xié)議,和解協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,并作為本協(xié)議的補充協(xié)議。和解協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前10日以書面形式通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知,寄出后3日視為送達。

2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經雙方授權代表簽字蓋章后生效。任何未經授權的修改或補充均無效。

3.**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被視為對其他條款的放棄,除非有書面明確表述。

4.**可分割性**:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換無效或不可執(zhí)行的條款,以實現(xiàn)雙方在本協(xié)議中的原始意圖。

5.**轉讓限制**:未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。但甲方有權將其在本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給其合并、分立、重

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