北京合乘協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：北京XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）

甲方地址：北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層X(jué)X室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：北京XX汽車(chē)租賃有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）

乙方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層X(jué)X室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方與乙方就北京地區(qū)個(gè)人合乘服務(wù)事宜達(dá)成一致，旨在明確雙方在合乘服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為合乘服務(wù)的需求方，通過(guò)乙方提供的車(chē)輛及平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的便捷出行服務(wù)。乙方作為合乘服務(wù)的提供方，負(fù)責(zé)提供合規(guī)的車(chē)輛、駕駛員及相應(yīng)的技術(shù)支持，確保合乘服務(wù)的安全、高效與合法。雙方基于平等、自愿、公平的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際需求，制定本協(xié)議，以規(guī)范合乘服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)合作事宜。本協(xié)議的簽訂及履行，基于雙方對(duì)合乘服務(wù)市場(chǎng)前景的共識(shí)，以及對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)管理的共同認(rèn)可，旨在構(gòu)建穩(wěn)定、可持續(xù)的合乘服務(wù)合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方作為合乘服務(wù)需求方與乙方作為合乘服務(wù)提供方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方在合乘服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)安全、合規(guī)、高效的交易。本協(xié)議涉及的合乘服務(wù)范圍包括但不限于北京市行政區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)出行服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容涵蓋車(chē)輛提供、駕駛員派遣、行程規(guī)劃、費(fèi)用結(jié)算、安全保障及客戶(hù)服務(wù)等方面。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行，雙方旨在建立穩(wěn)定、互信的合作基礎(chǔ)，共同推動(dòng)合乘服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展，滿(mǎn)足甲方便捷出行的需求，并保障乙方的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益。

第二條定義

1.合乘服務(wù)：指甲方通過(guò)乙方平臺(tái)預(yù)約車(chē)輛，由乙方指定的駕駛員提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)出行服務(wù)的行為。

2.合乘車(chē)輛：指乙方提供的符合國(guó)家交通安全法規(guī)及北京市合乘管理規(guī)定的車(chē)輛，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)等信息在協(xié)議附件中明確。

3.合乘行程：指甲方與乙方駕駛員約定的起點(diǎn)至終點(diǎn)的完整出行路線及服務(wù)時(shí)段。

4.安全保障：指乙方提供的車(chē)輛保險(xiǎn)、駕駛員資質(zhì)審核、行程監(jiān)控及應(yīng)急處理等服務(wù)措施。

5.費(fèi)用結(jié)算：指甲方根據(jù)合乘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的行為，包括基礎(chǔ)車(chē)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及其他附加費(fèi)用。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供合規(guī)的合乘車(chē)輛及合格的駕駛員，確保服務(wù)安全、準(zhǔn)時(shí)。

（2）甲方有權(quán)在合乘前通過(guò)乙方平臺(tái)查詢(xún)車(chē)輛信息、駕駛員資質(zhì)及服務(wù)評(píng)價(jià)，并有權(quán)選擇符合條件的合乘方案。

（3）甲方有義務(wù)遵守國(guó)家及北京市關(guān)于合乘服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得利用合乘服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。

（4）甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成費(fèi)用結(jié)算流程。

（5）甲方在合乘過(guò)程中應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛，遵守交通規(guī)則，不得要求駕駛員違反法律法規(guī)駕駛。

（6）甲方遇緊急情況時(shí)，有權(quán)向乙方平臺(tái)發(fā)起求助，乙方應(yīng)在收到求助后及時(shí)響應(yīng)并采取應(yīng)急措施。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)有效的身份信息及出行需求，以完成合乘服務(wù)預(yù)約。

（2）乙方有權(quán)對(duì)合乘車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保車(chē)輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)及北京市合乘管理要求，包括車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)齊全、車(chē)內(nèi)設(shè)施完備等。

（3）乙方有權(quán)對(duì)駕駛員進(jìn)行資質(zhì)審核，包括駕駛證、行駛證、背景及服務(wù)培訓(xùn)，確保駕駛員具備合法從業(yè)條件及良好的服務(wù)能力。

（4）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定合乘服務(wù)價(jià)格，并有權(quán)調(diào)整服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容，但需提前30日書(shū)面通知甲方。

（5）乙方有義務(wù)保障合乘服務(wù)的安全性，包括提供車(chē)輛保險(xiǎn)、安裝行車(chē)記錄儀、建立行程監(jiān)控機(jī)制及應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)處置。

（6）乙方有義務(wù)向甲方提供透明的費(fèi)用結(jié)算清單，包括車(chē)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、油費(fèi)等明細(xì)，并配合甲方完成費(fèi)用支付及退款流程。

（7）乙方有義務(wù)建立客戶(hù)服務(wù)體系，受理甲方投訴建議，并定期收集服務(wù)反饋以?xún)?yōu)化合乘服務(wù)體驗(yàn)。

（8）乙方在合乘過(guò)程中如遇車(chē)輛故障或駕駛員臨時(shí)無(wú)法服務(wù)，有義務(wù)立即協(xié)調(diào)備用車(chē)輛或駕駛員，確保甲方行程不受影響。

（9）乙方應(yīng)向甲方提供合乘服務(wù)使用說(shuō)明及安全須知，確保甲方充分了解服務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

（10）乙方有權(quán)對(duì)違反協(xié)議約定的甲方采取限制服務(wù)、解除協(xié)議等措施，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

第四條價(jià)格與支付條件

合乘服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)北京市相關(guān)定價(jià)政策及市場(chǎng)行情確定，具體費(fèi)用由甲方在預(yù)約合乘服務(wù)時(shí)通過(guò)乙方平臺(tái)確認(rèn)。費(fèi)用通常包括基礎(chǔ)車(chē)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及可能的附加服務(wù)費(fèi)（如夜間服務(wù)費(fèi)、高峰時(shí)段費(fèi)等），詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)在乙方平臺(tái)有明確公示。甲方應(yīng)于每次合乘服務(wù)結(jié)束后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，通過(guò)乙方平臺(tái)或指定的電子支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等）向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間為服務(wù)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在收到支付后及時(shí)處理并確認(rèn)。若甲方未按期支付，乙方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按未支付金額的每日千分之五計(jì)算。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自生效之日起一年。協(xié)議期滿(mǎn)前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，甲方有權(quán)在協(xié)議期內(nèi)隨時(shí)預(yù)約合乘服務(wù)，乙方應(yīng)保證在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。協(xié)議中約定的具體服務(wù)提供時(shí)間、預(yù)約響應(yīng)時(shí)間等以雙方實(shí)際履行為準(zhǔn)，任何一方不得無(wú)故拖延或拒絕履行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)補(bǔ)足未付金額外，還需按每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期付款違約金，直至付清為止。若逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并保留向甲方追究全部服務(wù)費(fèi)用及違約金的權(quán)利。

（2）若甲方在合乘過(guò)程中故意損壞車(chē)輛或造成車(chē)內(nèi)物品損失，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償全部損失，包括維修費(fèi)用及物品價(jià)值，乙方有權(quán)從甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中直接扣除相應(yīng)賠償款。

（3）若甲方提供虛假身份信息或出行需求，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供合乘服務(wù)或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，乙方有權(quán)解除協(xié)議并不退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

（4）若甲方要求駕駛員違反交通法規(guī)駕駛，由此產(chǎn)生的罰款、事故責(zé)任及第三方索賠，均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，乙方保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按協(xié)議約定提供合規(guī)的合乘車(chē)輛或合格的駕駛員，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常出行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。首次違約，乙方應(yīng)向甲方減免當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用；二次違約及以上，除全額減免當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用外，還需向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。

（2）若因乙方提供的車(chē)輛存在安全隱患或駕駛員資質(zhì)不合格導(dǎo)致事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于人身傷害賠償、財(cái)產(chǎn)損失賠償及由此產(chǎn)生的法律費(fèi)用，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

（3）若乙方未按約定提供安全保障服務(wù)，如未購(gòu)買(mǎi)足額保險(xiǎn)、未安裝行車(chē)記錄儀等，導(dǎo)致甲方在合乘過(guò)程中遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。

（4）若乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方的合乘預(yù)約，或無(wú)故取消已確認(rèn)的服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用10%的違約金，并應(yīng)甲方要求重新安排服務(wù)或退還服務(wù)費(fèi)用。

（5）若乙方泄露甲方個(gè)人信息給第三方，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.不可抗力：若因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商解除協(xié)議。

4.解除協(xié)議：若一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并返還相關(guān)財(cái)產(chǎn)或資料。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收、禁運(yùn)等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、社會(huì)騷亂以及其他類(lèi)似事件，這些事件導(dǎo)致或促成了本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法完全履行。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無(wú)法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后合理期限內(nèi)（不超過(guò)10日）書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，以便對(duì)方核實(shí)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況返還已收取或支付的費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)，互不轉(zhuǎn)嫁。

3.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)，并應(yīng)對(duì)方要求提供履行期間受不可抗力影響的證明。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在北京市進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，并嘗試在不可抗力事件消除后30日內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)達(dá)成一致，雙方應(yīng)共同委托北京市商務(wù)委員會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解期間，不影響雙方行使本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)自覺(jué)履行。

4.訴訟解決：若雙方未約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，且協(xié)商、調(diào)解亦未能達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)向北京市海淀區(qū)人民法院提起，適用中華人民共和國(guó)法律。在訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的通知，成功發(fā)送后視為送達(dá)；通過(guò)掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后5日視為送達(dá)。若通知內(nèi)容涉及款項(xiàng)支付，則以實(shí)際到賬或?qū)Ψ酱_認(rèn)接收時(shí)間為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件，方為有效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均不具法律效力。變更后的協(xié)議部分與本協(xié)議其他部分不一致的，以書(shū)面變更協(xié)議為準(zhǔn)。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在下列任一情況下終止：（1）本協(xié)議約定的有效期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）因一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；（4）出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行且不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了結(jié)的款項(xiàng)，返還各自持有的對(duì)方財(cái)產(chǎn)或資料，并遵守保密等后續(xù)義務(wù)。

4.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的部分。若任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.未成年人限制：本協(xié)議僅限年滿(mǎn)18周歲的自然人或合法成立并具備完全民事行為能力的法人或非法人簽訂。任何未成年人或限制民事行為能力人簽訂本協(xié)議，協(xié)議無(wú)效，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由其法定代理人承擔(dān)。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于《合乘車(chē)輛信息清單》、《合格駕駛員資質(zhì)證明樣本》、《北京市合乘服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《安全須知手冊(cè)》等，具體附件清單及內(nèi)容以雙方約定為準(zhǔn)。

2.技術(shù)平臺(tái)：本協(xié)議項(xiàng)下的合乘服務(wù)通過(guò)乙方運(yùn)營(yíng)的“XX合乘平臺(tái)