顯示屏信息發(fā)布流程設(shè)計(jì)方案一、概述

顯示屏信息發(fā)布流程設(shè)計(jì)方案旨在規(guī)范信息發(fā)布流程，確保顯示屏內(nèi)容的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和合規(guī)性。通過(guò)明確各環(huán)節(jié)職責(zé)、優(yōu)化操作流程，提升信息發(fā)布的效率和質(zhì)量。本方案適用于公司內(nèi)部各類顯示屏的信息發(fā)布工作，包括但不限于大廳顯示屏、電梯顯示屏、會(huì)議室顯示屏等。

二、信息發(fā)布流程

（一）信息收集與審核

1.信息來(lái)源

-各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提交發(fā)布申請(qǐng)。

-公共信息由行政部統(tǒng)一收集整理。

2.審核標(biāo)準(zhǔn)

-內(nèi)容需符合公司規(guī)范，無(wú)錯(cuò)別字、語(yǔ)法錯(cuò)誤。

-圖片需清晰、尺寸適配顯示屏分辨率（建議分辨率不低于1920×1080）。

-文字內(nèi)容需簡(jiǎn)潔明了，時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30秒（視頻類不超過(guò)60秒）。

（二）信息發(fā)布申請(qǐng)

1.申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

-提交《顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》，包含發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布位置等信息。

2.審批流程

-部門負(fù)責(zé)人初審→行政部復(fù)審→分管領(lǐng)導(dǎo)終審。

-審批周期：常規(guī)信息不超過(guò)2個(gè)工作日，緊急信息不超過(guò)4小時(shí)。

（三）內(nèi)容制作與測(cè)試

1.內(nèi)容制作

-文字類：使用公司標(biāo)準(zhǔn)字體（如微軟雅黑），字號(hào)不小于24號(hào)。

-圖片類：格式為JPG或PNG，壓縮后文件大小不超過(guò)5MB。

-視頻：幀率不低于25fps，碼率不低于2Mbps。

2.測(cè)試流程

-在專用測(cè)試屏預(yù)覽效果→修正錯(cuò)誤后提交至運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

-測(cè)試要點(diǎn)：

(1)文字顯示是否完整

(2)圖片無(wú)模糊或變形

(3)視頻播放流暢無(wú)卡頓

（四）發(fā)布執(zhí)行

1.發(fā)布時(shí)間

-優(yōu)先安排非工作時(shí)間發(fā)布，避免影響正常業(yè)務(wù)（如早8:00前、晚18:00后）。

2.發(fā)布方式

-通過(guò)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)上傳內(nèi)容→運(yùn)維團(tuán)隊(duì)確認(rèn)發(fā)布成功。

3.異常處理

-如遇發(fā)布失敗，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需在30分鐘內(nèi)排查原因并重新發(fā)布。

（五）效果評(píng)估與反饋

1.發(fā)布后檢查

-行政部抽查20%的顯示屏，確認(rèn)內(nèi)容顯示正常。

2.反饋機(jī)制

-各部門可隨時(shí)通過(guò)《顯示屏問(wèn)題反饋表》提出改進(jìn)建議。

-每月匯總發(fā)布數(shù)據(jù)，如曝光時(shí)長(zhǎng)、錯(cuò)誤率等，作為優(yōu)化依據(jù)。

三、注意事項(xiàng)

1.保密要求

-涉及敏感信息的內(nèi)容需經(jīng)保密部門額外審核。

2.版權(quán)管理

-使用圖片或視頻需確保無(wú)版權(quán)糾紛，優(yōu)先采用公司素材庫(kù)資源。

3.應(yīng)急預(yù)案

-如遇顯示屏故障，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，優(yōu)先恢復(fù)關(guān)鍵信息（如緊急通知）。

四、附錄

1.《顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》模板

2.《顯示屏問(wèn)題反饋表》模板

3.公司標(biāo)準(zhǔn)字體及尺寸規(guī)范

三、注意事項(xiàng)（續(xù)）

1.保密要求（續(xù)）

-內(nèi)容定級(jí)：提交的信息需標(biāo)注密級(jí)（如“內(nèi)部”“一般”），密級(jí)越高，審核層級(jí)越高。

-發(fā)布控制：非授權(quán)人員禁止接觸發(fā)布系統(tǒng)，運(yùn)維人員需定期變更密碼（建議每季度一次）。

-臨時(shí)撤回：如發(fā)現(xiàn)信息可能泄露，需立即通過(guò)系統(tǒng)撤回并發(fā)布更正內(nèi)容，撤回操作需記錄時(shí)間及執(zhí)行人。

2.版權(quán)管理（續(xù)）

-素材庫(kù)建設(shè)：行政部需建立公司內(nèi)部授權(quán)圖片、視頻素材庫(kù)，定期更新（如每季度補(bǔ)充20%新資源）。

-外部素材審核：如需使用外部來(lái)源素材，需提供版權(quán)證明或購(gòu)買憑證，審核流程需包含法務(wù)部門（模擬）。

-合理使用范圍：允許在內(nèi)部顯示屏發(fā)布已授權(quán)素材，禁止用于商業(yè)廣告或外部傳播。

3.應(yīng)急預(yù)案（續(xù)）

-故障分類：

(1)硬件故障：顯示屏黑屏、花屏、無(wú)信號(hào)→運(yùn)維團(tuán)隊(duì)1小時(shí)內(nèi)檢測(cè)硬件（電源、線纜、主板）。

(2)軟件故障：系統(tǒng)卡頓、內(nèi)容亂碼→技術(shù)支持重置系統(tǒng)（保留當(dāng)前發(fā)布內(nèi)容備份）。

(3)網(wǎng)絡(luò)故障：遠(yuǎn)程發(fā)布失敗→切換至本地U盤(pán)更新模式（需提前準(zhǔn)備備用U盤(pán)）。

-協(xié)同機(jī)制：

-運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)排查→行政部協(xié)調(diào)信息替換→部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)發(fā)布內(nèi)容。

-每季度組織一次應(yīng)急演練，模擬故障場(chǎng)景并評(píng)估響應(yīng)效率。

四、附錄（續(xù)）

1.《顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》（模板詳述）

-核心字段：

(1)申請(qǐng)部門（必填，如“市場(chǎng)部”）

(2)聯(lián)系人及電話（必填，如“張）

(3)發(fā)布內(nèi)容描述（必填，如“產(chǎn)品X促銷海報(bào)”）

(4)內(nèi)容附件（必填，如“海報(bào)JPG文件”）

(5)發(fā)布位置（必填，如“1樓大廳主屏”）

(6)預(yù)計(jì)發(fā)布時(shí)間（必填，如“2023年X月X日9:00-17:00”）

(7)密級(jí)（選填，“內(nèi)部”）

-審批欄位：

-部門負(fù)責(zé)人簽字/日期

-行政部審核意見(jiàn)/簽字

-分管領(lǐng)導(dǎo)簽字（僅密級(jí)“內(nèi)部”及以上需添加）。

2.《顯示屏問(wèn)題反饋表》（模板詳述）

-記錄項(xiàng)：

(1)反饋日期

(2)顯示屏位置

(3)問(wèn)題描述（如“視頻卡頓”）

(4)發(fā)現(xiàn)人及聯(lián)系方式

(5)處理狀態(tài)（如“已修復(fù)”“待確認(rèn)”）

(6)處理結(jié)果及時(shí)間

-備注欄：用于記錄額外信息（如“建議調(diào)整播放時(shí)長(zhǎng)”）。

3.公司標(biāo)準(zhǔn)字體及尺寸規(guī)范（示例）

-標(biāo)準(zhǔn)字體表：

|顯示場(chǎng)景|字體名稱|最小字號(hào)|常用字號(hào)|備注|

|-||-|-|--|

|樓層指示|黑體|32|40|高對(duì)比度|

|活動(dòng)通知|微軟雅黑|24|30|簡(jiǎn)潔清晰|

|數(shù)據(jù)圖表|宋體|22|28|支持復(fù)雜排版|

-尺寸適配建議：

-電梯屏（2米距離）：字號(hào)不低于36px

-大廳主屏（10米距離）：字號(hào)不低于60px

-視頻字幕：時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)8秒，字號(hào)不小于20px

一、概述

顯示屏信息發(fā)布流程設(shè)計(jì)方案旨在規(guī)范信息發(fā)布流程，確保顯示屏內(nèi)容的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和合規(guī)性。通過(guò)明確各環(huán)節(jié)職責(zé)、優(yōu)化操作流程，提升信息發(fā)布的效率和質(zhì)量。本方案適用于公司內(nèi)部各類顯示屏的信息發(fā)布工作，包括但不限于大廳顯示屏、電梯顯示屏、會(huì)議室顯示屏等。

二、信息發(fā)布流程

（一）信息收集與審核

1.信息來(lái)源

-各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提交發(fā)布申請(qǐng)。

-公共信息由行政部統(tǒng)一收集整理。

2.審核標(biāo)準(zhǔn)

-內(nèi)容需符合公司規(guī)范，無(wú)錯(cuò)別字、語(yǔ)法錯(cuò)誤。

-圖片需清晰、尺寸適配顯示屏分辨率（建議分辨率不低于1920×1080）。

-文字內(nèi)容需簡(jiǎn)潔明了，時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30秒（視頻類不超過(guò)60秒）。

（二）信息發(fā)布申請(qǐng)

1.申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

-提交《顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》，包含發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布位置等信息。

2.審批流程

-部門負(fù)責(zé)人初審→行政部復(fù)審→分管領(lǐng)導(dǎo)終審。

-審批周期：常規(guī)信息不超過(guò)2個(gè)工作日，緊急信息不超過(guò)4小時(shí)。

（三）內(nèi)容制作與測(cè)試

1.內(nèi)容制作

-文字類：使用公司標(biāo)準(zhǔn)字體（如微軟雅黑），字號(hào)不小于24號(hào)。

-圖片類：格式為JPG或PNG，壓縮后文件大小不超過(guò)5MB。

-視頻：幀率不低于25fps，碼率不低于2Mbps。

2.測(cè)試流程

-在專用測(cè)試屏預(yù)覽效果→修正錯(cuò)誤后提交至運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

-測(cè)試要點(diǎn)：

(1)文字顯示是否完整

(2)圖片無(wú)模糊或變形

(3)視頻播放流暢無(wú)卡頓

（四）發(fā)布執(zhí)行

1.發(fā)布時(shí)間

-優(yōu)先安排非工作時(shí)間發(fā)布，避免影響正常業(yè)務(wù)（如早8:00前、晚18:00后）。

2.發(fā)布方式

-通過(guò)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)上傳內(nèi)容→運(yùn)維團(tuán)隊(duì)確認(rèn)發(fā)布成功。

3.異常處理

-如遇發(fā)布失敗，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需在30分鐘內(nèi)排查原因并重新發(fā)布。

（五）效果評(píng)估與反饋

1.發(fā)布后檢查

-行政部抽查20%的顯示屏，確認(rèn)內(nèi)容顯示正常。

2.反饋機(jī)制

-各部門可隨時(shí)通過(guò)《顯示屏問(wèn)題反饋表》提出改進(jìn)建議。

-每月匯總發(fā)布數(shù)據(jù)，如曝光時(shí)長(zhǎng)、錯(cuò)誤率等，作為優(yōu)化依據(jù)。

三、注意事項(xiàng)

1.保密要求

-涉及敏感信息的內(nèi)容需經(jīng)保密部門額外審核。

2.版權(quán)管理

-使用圖片或視頻需確保無(wú)版權(quán)糾紛，優(yōu)先采用公司素材庫(kù)資源。

3.應(yīng)急預(yù)案

-如遇顯示屏故障，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，優(yōu)先恢復(fù)關(guān)鍵信息（如緊急通知）。

四、附錄

1.《顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》模板

2.《顯示屏問(wèn)題反饋表》模板

3.公司標(biāo)準(zhǔn)字體及尺寸規(guī)范

三、注意事項(xiàng)（續(xù)）

1.保密要求（續(xù)）

-內(nèi)容定級(jí)：提交的信息需標(biāo)注密級(jí)（如“內(nèi)部”“一般”），密級(jí)越高，審核層級(jí)越高。

-發(fā)布控制：非授權(quán)人員禁止接觸發(fā)布系統(tǒng)，運(yùn)維人員需定期變更密碼（建議每季度一次）。

-臨時(shí)撤回：如發(fā)現(xiàn)信息可能泄露，需立即通過(guò)系統(tǒng)撤回并發(fā)布更正內(nèi)容，撤回操作需記錄時(shí)間及執(zhí)行人。

2.版權(quán)管理（續(xù)）

-素材庫(kù)建設(shè)：行政部需建立公司內(nèi)部授權(quán)圖片、視頻素材庫(kù)，定期更新（如每季度補(bǔ)充20%新資源）。

-外部素材審核：如需使用外部來(lái)源素材，需提供版權(quán)證明或購(gòu)買憑證，審核流程需包含法務(wù)部門（模擬）。

-合理使用范圍：允許在內(nèi)部顯示屏發(fā)布已授權(quán)素材，禁止用于商業(yè)廣告或外部傳播。

3.應(yīng)急預(yù)案（續(xù)）

-故障分類：

(1)硬件故障：顯示屏黑屏、花屏、無(wú)信號(hào)→運(yùn)維團(tuán)隊(duì)1小時(shí)內(nèi)檢測(cè)硬件（電源、線纜、主板）。

(2)軟件故障：系統(tǒng)卡頓、內(nèi)容亂碼→技術(shù)支持重置系統(tǒng)（保留當(dāng)前發(fā)布內(nèi)容備份）。

(3)網(wǎng)絡(luò)故障：遠(yuǎn)程發(fā)布失敗→切換至本地U盤(pán)更新模式（需提前準(zhǔn)備備用U盤(pán)）。

-協(xié)同機(jī)制：

-運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)排查→行政部協(xié)調(diào)信息替換→部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)發(fā)布內(nèi)容。

-每季度組織一次應(yīng)急演練，模擬故障場(chǎng)景并評(píng)估響應(yīng)效率。

四、附錄（續(xù)）

1.《顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》（模板詳述）

-核心字段：

(1)申請(qǐng)部門（必填，如“市場(chǎng)部”）

(2)聯(lián)系人及電話（必填，如“張）

(3)發(fā)布內(nèi)容描述（必填，如“產(chǎn)品X促銷海報(bào)”）

(4)內(nèi)容附件（必填，如“海報(bào)JPG文件”）

(5)發(fā)布位置（必填，如“1樓大廳主屏”）

(6)預(yù)計(jì)發(fā)布時(shí)間（必填，如“2023年X月X日9:00-17:00”）

(7)密級(jí)（選填，“內(nèi)部”）

-審批欄位：

-部門負(fù)責(zé)人簽字/日期

-行政部審核意見(jiàn)/簽字

-分管領(lǐng)導(dǎo)簽字（僅密級(jí)“內(nèi)部”及以上需添加）。

2.《顯示屏問(wèn)題反饋表》（模板詳述）

-記錄項(xiàng)：

(1)反饋日期

(2)顯示屏位置

(3)問(wèn)題描述（如“視頻卡頓”）

(4)發(fā)現(xiàn)人及聯(lián)系方式

(5)處理狀態(tài)（如“已修復(fù)”“待確認(rèn)”）

(6)處理結(jié)果及時(shí)間

-備注欄：用于記錄額外信息（如“建議調(diào)整播放時(shí)長(zhǎng)”）。

3.公司標(biāo)準(zhǔn)字體及尺寸規(guī)范（示例）

-標(biāo)準(zhǔn)字體表：

|顯示場(chǎng)景|字體名稱|最小字號(hào)|常用字號(hào)|備注|

|-||-|-|--|

|樓層指示|黑體