2025年共享單車騎行卡遺失賠償合同甲方（服務(wù)提供方）：[共享單車公司全稱]乙方（騎行卡持有方）：[用戶姓名]鑒于乙方欲使用甲方提供的共享單車服務(wù)，并持有甲方發(fā)行的騎行卡（卡號：[卡號]，卡類型：[卡類型，如：次卡/月卡/預(yù)付費卡]），甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就乙方騎行卡遺失、被盜或滅失情況下的賠償事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義1.1騎行卡：指甲方發(fā)行，用于識別乙方身份、記錄騎行信息及完成支付的唯一憑證，包括但不限于實體卡、虛擬卡等形式。1.2掛失：指乙方發(fā)現(xiàn)騎行卡遺失、被盜或滅失后，向甲方指定的服務(wù)渠道發(fā)起的使該卡暫時或永久失效的操作。1.3合理時間：指自乙方發(fā)現(xiàn)騎行卡遺失、被盜或滅失之日起，根據(jù)本合同約定進行掛失操作的時限，具體為[例如：48小時]內(nèi)。第二條遺失處理與掛失2.1乙方確認騎行卡遺失、被盜或滅失后，應(yīng)立即通過甲方提供的官方APP、客服熱線[客服電話號碼]、官方網(wǎng)站或授權(quán)的其他渠道進行掛失操作。2.2甲方在收到乙方的掛失請求后，將進行核實。核實通過后，甲方系統(tǒng)將立即凍結(jié)該騎行卡的使用功能，或在系統(tǒng)中將該卡標記為失效狀態(tài)。2.3掛失生效期間，該騎行卡暫時無法用于解鎖共享單車。乙方在此期間發(fā)生的符合規(guī)定的騎行費用，由甲方承擔（具體承擔條件和范圍以甲方公示的規(guī)則為準）。2.4乙方有義務(wù)配合甲方進行遺失、被盜情況的調(diào)查核實，并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)證明材料。第三條賠償責任3.1甲方對乙方因騎行卡遺失、被盜或滅失造成的直接經(jīng)濟損失承擔賠償責任。3.2賠償范圍主要包括：3.2.1掛失生效前，因該騎行卡被他人非法使用（需乙方提供有效證據(jù)證明）所產(chǎn)生的符合甲方計費規(guī)則的騎行費用。3.2.2因該騎行卡遺失、被盜或滅失導(dǎo)致乙方需要補辦新卡而產(chǎn)生的工本費（如有，具體標準以甲方公示為準）。3.2.3其他雙方約定的直接經(jīng)濟損失。3.3賠償責任的承擔以乙方滿足以下條件為前提：3.3.1在合理時間內(nèi)（即本合同定義的合理時間）完成了掛失操作。3.3.2因他人冒用導(dǎo)致?lián)p失的，乙方能夠提供充分、有效的證據(jù)證明該損失確實由騎行卡遺失、被盜引起。3.3.3未違反甲方關(guān)于騎行卡使用的其他管理規(guī)定，且未采取不合理的保管措施導(dǎo)致?lián)p失。3.4甲方不承擔以下情況的賠償責任：3.4.1乙方未在合理時間內(nèi)進行掛失，或未采取必要措施導(dǎo)致?lián)p失的。3.4.2乙方提供的掛失申請或賠償申請信息不真實，或無法配合調(diào)查核實的。3.4.3損失系因乙方密碼泄露、賬號安全設(shè)置不當、或騎行卡被乙方本人或其授權(quán)人使用所致的。3.4.4因不可抗力（如自然災(zāi)害、系統(tǒng)重大故障）導(dǎo)致?lián)p失的。3.4.5法律法規(guī)規(guī)定的其他免責情形。第四條賠償申請與審核4.1乙方完成掛失后，如需就本合同第三條所述損失申請賠償，應(yīng)在掛失生效后[例如：15個工作日]內(nèi)，通過甲方提供的官方APP、客服熱線或書面形式提交完整的賠償申請，并附上相關(guān)證明材料。4.2甲方在收到乙方的賠償申請后，應(yīng)在[例如：10個工作日]內(nèi)完成審核，包括對掛失情況、損失情況及乙方提供的證明材料進行核實。4.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的證據(jù)及相關(guān)規(guī)定，對賠償申請進行審查，并作出是否賠償及賠償金額的決定。第五條賠償決定與支付5.1甲方審核完畢后，將及時將審核結(jié)果通知乙方。5.2若甲方?jīng)Q定賠償，賠償金額將按照審核結(jié)果確定。甲方應(yīng)在決定賠償之日起[例如：7個工作日]內(nèi)，按照原騎行卡綁定的支付賬戶信息或乙方提供的有效收款信息，將賠償款項支付給乙方。5.3若甲方?jīng)Q定不賠償，將說明理由，并告知乙方相應(yīng)的處理方式（如補辦新卡等）。第六條補辦騎行卡6.1經(jīng)核實確認騎行卡確實遺失、被盜或損壞后，乙方可根據(jù)甲方相關(guān)規(guī)定申請補辦新卡。6.2補辦新卡可能需要支付相應(yīng)的工本費，具體標準由甲方另行公示。6.3新補辦的騎行卡狀態(tài)（如：是否繼承原卡剩余次數(shù)、積分等）將按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。第七條免責聲明7.1乙方確認已充分閱讀并理解本合同所有條款，特別是關(guān)于賠償責任、條件和免責部分，并自愿接受約束。7.2乙方在使用共享單車服務(wù)及本合同項下權(quán)利時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的使用規(guī)則，因違反規(guī)定造成的一切后果由乙方自行承擔。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向騎行卡服務(wù)提供方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同是甲乙雙方就騎行卡遺失賠償事宜的約定，是雙方簽訂的共享單車服務(wù)協(xié)議/用戶協(xié)議的補充部分。9.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整騎行卡服務(wù)及相關(guān)規(guī)則，包括本合同項下的賠償政策，但甲方應(yīng)在調(diào)整前通過官方網(wǎng)站、APP公告或其他合理渠道通知用戶。9.3本合同自乙方完成掛