2025年大學(xué)《電子競技運(yùn)動與管理》專業(yè)題庫——電競賽事風(fēng)險管理與預(yù)防考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題紙上）1.在電競賽事風(fēng)險管理中，首先需要進(jìn)行的關(guān)鍵步驟是？A.風(fēng)險應(yīng)對B.風(fēng)險監(jiān)控C.風(fēng)險識別D.風(fēng)險評估2.下列哪項不屬于電競賽事常見的運(yùn)營風(fēng)險？A.賽場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致比賽中斷B.贊助商未能按時付款C.選手在比賽中使用外掛D.賽事宣傳材料出現(xiàn)版權(quán)問題3.電競賽事中，確保選手和觀眾人身安全的第一道防線通常是？A.法律合同約束B.安全預(yù)案制定與執(zhí)行C.技術(shù)監(jiān)控與防作弊系統(tǒng)D.財務(wù)保障措施4.針對電競賽事中可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險，以下哪種措施屬于事前預(yù)防？A.針對攻擊進(jìn)行溯源取證B.提升服務(wù)器帶寬應(yīng)對突發(fā)流量C.建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系和訪問控制策略D.準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊5.某電競賽事因裁判判罰爭議引發(fā)巨大輿論風(fēng)波，這對賽事組織方造成的損失主要屬于哪種風(fēng)險？A.技術(shù)風(fēng)險B.安全風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.聲譽(yù)風(fēng)險6.在電競賽事風(fēng)險管理中，“5W1H”分析法主要應(yīng)用于？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對制定D.風(fēng)險監(jiān)控報告7.對于未成年人參與電競賽事，組織者需要重點(diǎn)防范的主要風(fēng)險是？A.賽場秩序混亂風(fēng)險B.未成年人沉迷與保護(hù)風(fēng)險C.資金安全風(fēng)險D.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險8.電競賽事場地選擇時，需要優(yōu)先考慮的安全因素不包括？A.消防設(shè)施的完好有效性B.場地出口的暢通與數(shù)量C.線纜布置的規(guī)范性與隱蔽性D.場地周邊的交通擁堵情況9.以下哪項措施不利于降低電競賽事中的合同法律風(fēng)險？A.使用標(biāo)準(zhǔn)化的合同模板B.對關(guān)鍵條款進(jìn)行明確的定義和說明C.忽略對知識產(chǎn)權(quán)歸屬的約定D.確保合同各方均有合法的簽約主體資格10.電競賽事風(fēng)險管理計劃應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)不包括？A.動態(tài)性B.靜態(tài)性C.可操作性D.全面性二、判斷題（請將“正確”或“錯誤”填寫在答題紙上）1.電競賽事的技術(shù)風(fēng)險主要指硬件設(shè)備故障，與網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險無關(guān)。（）2.風(fēng)險預(yù)防措施總是比風(fēng)險應(yīng)對措施成本更低。（）3.只要購買了網(wǎng)絡(luò)安全保險，電競賽事的所有安全風(fēng)險都能得到完全保障。（）4.電競賽事的財務(wù)風(fēng)險主要來自于賽事收入不足以覆蓋成本。（）5.制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案只需要在風(fēng)險發(fā)生時才使用。（）6.電競賽事的風(fēng)險管理是組織者的臨時性工作，而非常態(tài)化管理。（）7.對選手進(jìn)行反作弊檢測屬于電競賽事風(fēng)險管理的預(yù)防環(huán)節(jié)。（）8.電競賽事中，觀眾因情緒激動發(fā)生肢體沖突屬于運(yùn)營管理范疇，與安全管理無關(guān)。（）9.數(shù)據(jù)備份屬于電競賽事技術(shù)風(fēng)險管理的重要預(yù)防措施。（）10.風(fēng)險評估的主要目的是確定風(fēng)險發(fā)生的概率和可能造成的損失。（）三、填空題（請將答案填寫在答題紙上）1.電競賽事風(fēng)險管理的四個主要環(huán)節(jié)依次是：______、______、______、______。2.電競賽事中，因網(wǎng)絡(luò)延遲過大導(dǎo)致選手操作失誤的風(fēng)險屬于______風(fēng)險。3.賽事組織者與選手、觀眾簽訂的協(xié)議，從風(fēng)險管理角度看，主要起到______作用。4.應(yīng)對電競賽事突發(fā)火情，需要依靠完善的______體系和清晰的疏散路線。5.保護(hù)電競賽事知識產(chǎn)權(quán)，需要從賽事名稱、標(biāo)志、規(guī)則、視聽資料等多個方面進(jìn)行______。6.對于可能影響電競賽事公平性的技術(shù)問題（如軟件Bug），應(yīng)建立______機(jī)制，及時收集和處理選手反饋。7.確保電競賽事財務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，需要制定詳細(xì)的______并嚴(yán)格執(zhí)行。8.在電競賽事風(fēng)險管理中，識別出風(fēng)險后，需要分析其發(fā)生的______和可能造成的______。9.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，禁止在電競賽事中向未成年人收取______。10.電競賽事安全管理不僅包括物理安全，還包括網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)以及防止______等方面。四、簡答題1.簡述電競賽事運(yùn)營風(fēng)險的主要表現(xiàn)形式及其對賽事可能產(chǎn)生的影響。2.針對電競賽事中選手作弊的風(fēng)險，可以采取哪些主要的預(yù)防措施？3.簡述電競賽事安全風(fēng)險管理中，場地選擇和布置需要考慮的關(guān)鍵安全因素。4.為什么說電競賽事的風(fēng)險管理需要具備動態(tài)性？請說明理由。五、論述題結(jié)合當(dāng)前電子競技行業(yè)的發(fā)展趨勢，論述電競賽事風(fēng)險管理面臨的新挑戰(zhàn)以及應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的策略。試卷答案一、選擇題1.C2.A3.B4.C5.D6.A7.B8.D9.C10.B二、判斷題1.錯誤2.正確3.錯誤4.錯誤5.錯誤6.錯誤7.正確8.錯誤9.正確10.正確三、填空題1.風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)防（應(yīng)對）、風(fēng)險監(jiān)控2.技術(shù)3.合同約束4.消防5.保護(hù)6.問題反饋7.財務(wù)預(yù)算8.可能性、影響程度9.收費(fèi)10.作弊四、簡答題1.電競賽事運(yùn)營風(fēng)險的主要表現(xiàn)形式及其對賽事可能產(chǎn)生的影響：*表現(xiàn)形式：票務(wù)管理混亂（如票務(wù)系統(tǒng)故障、黃牛票泛濫）；賽事流程安排不當(dāng)（如賽程變動頻繁、解說失誤）；場地設(shè)施問題（如設(shè)備故障、電力供應(yīng)不穩(wěn)定）；供應(yīng)商合作風(fēng)險（如贊助商違約、場地服務(wù)提供商服務(wù)不到位）；宣傳推廣失誤（如信息發(fā)布錯誤、營銷活動負(fù)面影響）。*可能產(chǎn)生的影響：賽事體驗下降，影響觀眾滿意度和參與度；導(dǎo)致賽事經(jīng)濟(jì)損失，如收入減少、額外支出增加；損害賽事品牌形象和聲譽(yù)；引發(fā)法律糾紛；影響賽事的公平性和安全性。2.針對電競賽事中選手作弊風(fēng)險的預(yù)防措施：*技術(shù)手段：部署先進(jìn)的反作弊軟件和系統(tǒng)，對游戲進(jìn)程進(jìn)行實時監(jiān)控和記錄；采用多層級驗證機(jī)制，確認(rèn)選手身份和設(shè)備環(huán)境；利用AI技術(shù)分析選手操作行為模式，識別異常操作。*管理措施：制定明確的反作弊規(guī)則，并提前公布給所有選手；加強(qiáng)對選手的誠信教育和約束；嚴(yán)格執(zhí)行賽前設(shè)備檢測和封存制度；建立有效的舉報機(jī)制，鼓勵選手和觀眾舉報作弊行為；對涉嫌作弊行為進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查和處理，并公示結(jié)果。*環(huán)境措施：提供穩(wěn)定、封閉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和比賽用設(shè)備，減少外掛植入機(jī)會；確保比賽場地安全，防止選手非法獲取或使用作弊工具。3.電競賽事安全風(fēng)險管理中，場地選擇和布置需要考慮的關(guān)鍵安全因素：*場地選擇：考慮場地的地理位置（交通便利性、遠(yuǎn)離危險區(qū)域）；場地的規(guī)模和布局是否滿足賽事規(guī)模和功能需求；場地內(nèi)部結(jié)構(gòu)和安全設(shè)施狀況（如消防通道、緊急出口）；場地周邊的安全環(huán)境。*場地布置：*消防安全：檢查消防設(shè)施（滅火器、消防栓、噴淋系統(tǒng)）是否完好有效，布局是否合理；明確消防通道和緊急出口，并確保其暢通無阻，無障礙物；規(guī)劃好人員疏散路線和集合點(diǎn)。*人身安全：合理規(guī)劃觀眾區(qū)域、選手區(qū)域、工作人員區(qū)域，設(shè)置清晰的指示標(biāo)識；確保通道寬度足夠，避免擁擠；在關(guān)鍵區(qū)域配備安保人員，維持秩序；配置醫(yī)療急救點(diǎn)和人員，準(zhǔn)備常用藥品和急救設(shè)備。*設(shè)備安全：規(guī)劃好電力線路和線纜布局，避免雜亂無章，防止絆倒和短路風(fēng)險；重要設(shè)備（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）放置在安全位置，做好防護(hù)措施。*網(wǎng)絡(luò)安全：考慮網(wǎng)絡(luò)布線，確保信號覆蓋和穩(wěn)定性，同時注意物理防護(hù)，防止線路被破壞或非法接入。4.電競賽事的風(fēng)險管理需要具備動態(tài)性的理由：*行業(yè)快速發(fā)展：電子競技行業(yè)發(fā)展迅速，新技術(shù)（如云游戲、VR/AR）、新模式（如直播電商、電競賽事IP衍生）不斷涌現(xiàn)，帶來了新的風(fēng)險點(diǎn)，要求風(fēng)險管理必須隨之更新。*技術(shù)更新迭代：賽事所使用的游戲版本、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等技術(shù)要素不斷變化，作弊手段、網(wǎng)絡(luò)攻擊方式也在持續(xù)演進(jìn)，風(fēng)險管理策略需要動態(tài)調(diào)整以應(yīng)對。*外部環(huán)境變化：法律法規(guī)（如數(shù)據(jù)安全法、未成年人保護(hù)法）的更新、社會輿論環(huán)境的變化、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響等，都要求風(fēng)險管理保持敏感性，及時調(diào)整應(yīng)對措施。*風(fēng)險事件反饋：每次電競賽事結(jié)束后，無論是成功舉辦的經(jīng)驗還是出現(xiàn)風(fēng)險事件的教訓(xùn)，都為后續(xù)的風(fēng)險管理提供了反饋，需要根據(jù)這些反饋優(yōu)化風(fēng)險管理計劃。*組織自身發(fā)展：隨著賽事組織者自身經(jīng)驗的積累和團(tuán)隊能力的提升，風(fēng)險管理的認(rèn)知和能力也在變化，需要動態(tài)調(diào)整管理策略和資源配置。五、論述題結(jié)合當(dāng)前電子競技行業(yè)的發(fā)展趨勢，論述電競賽事風(fēng)險管理面臨的新挑戰(zhàn)以及應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的策略。當(dāng)前電子競技行業(yè)正經(jīng)歷高速發(fā)展和深刻變革，展現(xiàn)出跨界融合、技術(shù)驅(qū)動、全球化、產(chǎn)業(yè)化的趨勢，這些趨勢給電競賽事的風(fēng)險管理帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也要求采取更動態(tài)、更全面的應(yīng)對策略。新挑戰(zhàn)：1.技術(shù)風(fēng)險的復(fù)雜性與隱蔽性增強(qiáng)：云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，一方面提升了賽事體驗和運(yùn)營效率，另一方面也帶來了新的技術(shù)風(fēng)險。例如，云服務(wù)中斷風(fēng)險、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)挑戰(zhàn)、AI換臉/作弊的風(fēng)險、新型網(wǎng)絡(luò)攻擊（如APT攻擊、勒索軟件）等。這些風(fēng)險往往更隱蔽，技術(shù)對抗性強(qiáng)，識別和防御難度加大。2.虛擬與現(xiàn)實融合帶來的安全邊界模糊：賽事直播、線上觀賽、虛擬物品交易、電競賽事與元宇宙的結(jié)合等，使得虛擬與現(xiàn)實場景加速融合。這導(dǎo)致安全管理的邊界變得模糊，不僅需要關(guān)注物理場館的安全，還需要關(guān)注線上平臺的安全、用戶數(shù)據(jù)的安全、虛擬財產(chǎn)的保護(hù)以及虛擬環(huán)境中的行為規(guī)范?？缙脚_、跨地域的安全協(xié)同面臨挑戰(zhàn)。3.全球化運(yùn)營帶來的法律與合規(guī)風(fēng)險多元化：電競賽事日益全球化，參與者和資源來自不同國家和地區(qū)。這導(dǎo)致組織者需要應(yīng)對更加復(fù)雜多元的法律環(huán)境，包括不同國家的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）、反壟斷法、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則、未成年人保護(hù)法律以及稅收政策等。合規(guī)成本高，風(fēng)險點(diǎn)分散。4.新興商業(yè)模式衍生的風(fēng)險類型增多：電競賽事與直播帶貨、品牌聯(lián)名、IP衍生品開發(fā)、電競賽事金融化（如博彩、衍生品交易）等新興商業(yè)模式結(jié)合緊密。這些模式在帶來商業(yè)機(jī)遇的同時，也催生了新的風(fēng)險，如虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、交易欺詐、金融監(jiān)管合規(guī)風(fēng)險、IP侵權(quán)風(fēng)險等。5.輿情傳播速度快、影響范圍廣，聲譽(yù)風(fēng)險管理難度加大：社交媒體和直播平臺的普及，使得信息（包括正面和負(fù)面）傳播速度極快，范圍極廣。一場賽事的爭議、一個選手的負(fù)面新聞、一次安全事件，都可能迅速發(fā)酵，對賽事組織方、贊助商、甚至整個行業(yè)的聲譽(yù)造成重大打擊。實時監(jiān)控、快速響應(yīng)、輿論引導(dǎo)的難度顯著增加。6.參與主體多元化帶來的管理協(xié)調(diào)復(fù)雜度提升：現(xiàn)代電競賽事涉及眾多參與主體，包括賽事主辦方、游戲開發(fā)商、選手、解說、主播、觀眾、贊助商、技術(shù)服務(wù)商、場館運(yùn)營方、媒體等。各主體利益訴求不同，協(xié)調(diào)管理難度大。任何一方出現(xiàn)問題都可能引發(fā)連鎖風(fēng)險。應(yīng)對策略：1.構(gòu)建前瞻性、動態(tài)化的風(fēng)險管理框架：建立健全的風(fēng)險管理體系，但更要強(qiáng)調(diào)其動態(tài)適應(yīng)性。定期評估風(fēng)險環(huán)境變化，及時更新風(fēng)險清單和評估標(biāo)準(zhǔn)。將新興技術(shù)、商業(yè)模式、法律法規(guī)變化納入風(fēng)險監(jiān)測范圍。采用更靈活的風(fēng)險應(yīng)對策略（如情景規(guī)劃、彈性預(yù)案）。2.強(qiáng)化技術(shù)賦能與安全防護(hù)能力：大力投入研發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的安全技術(shù)，如零信任安全架構(gòu)、AI驅(qū)動的安全監(jiān)控與威脅情報、區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)據(jù)安全和虛擬物品確權(quán)中的應(yīng)用等。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)，提升對新型網(wǎng)絡(luò)攻擊的檢測和防御能力。建立完善的數(shù)據(jù)治理體系，確保數(shù)據(jù)安全合規(guī)。3.建立全球化合規(guī)管理體系：組建專業(yè)的法務(wù)合規(guī)團(tuán)隊，或?qū)で笸獠繉I(yè)機(jī)構(gòu)支持。深入研究目標(biāo)市場所在國家的法律法規(guī)，建立合規(guī)審查流程。確保賽事運(yùn)營、數(shù)據(jù)處理、用戶協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)使用等各個環(huán)節(jié)符合當(dāng)?shù)胤梢?。制定全球范圍?nèi)的統(tǒng)一行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。4.拓展風(fēng)險管理范圍至新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域：將直播、電商、IP衍生等新興商業(yè)模式的潛在風(fēng)險納入整體風(fēng)險管理框架。對合作方進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查和風(fēng)險評估。建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范和風(fēng)險控制措施。關(guān)注相關(guān)金融活動的監(jiān)管動態(tài)，確保合規(guī)運(yùn)營。5.提升輿情監(jiān)測、研判與應(yīng)對能力：建立全渠道、實時化的輿情監(jiān)測系統(tǒng)。組建專業(yè)的危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊，制定詳細(xì)的輿情