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業(yè)委會(huì)新物業(yè)合同范本合同雙方甲方(業(yè)主委員會(huì)):名稱:[具體業(yè)委會(huì)名稱]地址:[業(yè)委會(huì)辦公地址]負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱:[物業(yè)公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方代表本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主大會(huì)決議,有權(quán)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);乙方具有從事物業(yè)管理服務(wù)的合法資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)平等、自愿、協(xié)商一致,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條至第九百五十條等相關(guān)規(guī)定,就乙方為甲方所在物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況(一)物業(yè)名稱[物業(yè)具體名稱](二)物業(yè)類型[住宅、商業(yè)、寫字樓等具體類型](三)坐落位置[詳細(xì)地址](四)建筑面積[具體建筑面積,精確到平方米]第二條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.共用部位包括但不限于房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面、屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置等。2.乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查,制定維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施,確保共用部位處于安全、適用狀態(tài)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的損壞情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù),一般損壞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),重大損壞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定修復(fù)方案并組織實(shí)施。(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綠化灌溉系統(tǒng)等。2.乙方應(yīng)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,制定運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理制度和操作規(guī)程。按照規(guī)定對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。對(duì)于電梯等特種設(shè)備,應(yīng)委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并按規(guī)定進(jìn)行年檢。(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,定期對(duì)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等清潔工作。2.每日至少進(jìn)行[X]次垃圾收集和清運(yùn),確保垃圾不堆積、無異味。定期對(duì)雨、污水管道進(jìn)行疏通,保證排水暢通,每年至少進(jìn)行[X]次全面疏通。(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,根據(jù)不同植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)和季節(jié)要求,進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。2.保持綠化植物生長(zhǎng)良好,無明顯病蟲害、枯萎現(xiàn)象,綠化景觀整潔美觀。(五)車輛停放管理1.乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度,對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛停放進(jìn)行有序管理。2.劃定停車位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)和交通指示標(biāo)志。對(duì)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛進(jìn)行登記,引導(dǎo)車輛有序停放,確保消防通道、疏散通道等暢通無阻。(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理1.乙方應(yīng)建立健全安全防范制度,配備必要的安全防范設(shè)施和人員。2.實(shí)行[X]小時(shí)值班制度,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。在出入口設(shè)置門崗,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、驗(yàn)證,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。(七)裝飾裝修管理服務(wù)1.乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的裝飾裝修行為進(jìn)行監(jiān)督管理。2.業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行裝飾裝修前,應(yīng)向乙方申報(bào)登記,簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。乙方應(yīng)告知裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng),對(duì)裝飾裝修過程進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并要求整改。第三條服務(wù)費(fèi)用(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行[包干制/酬金制]。2.包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅物業(yè):[X]元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):[X]元/月·平方米;其他物業(yè):[X]元/月·平方米。3.酬金制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金兩部分組成。物業(yè)服務(wù)支出包括乙方為提供物業(yè)服務(wù)所需的人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、辦公費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。乙方的酬金按照物業(yè)服務(wù)支出的[X]%提取。(二)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月[X]日前繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期未繳納的,從逾期之日起按每日[X]%的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。(三)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公示。調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本變化等因素合理確定。第四條雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)代表全體業(yè)主與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,監(jiān)督乙方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。(3)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,要求乙方對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。(4)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議,決定續(xù)聘、解聘乙方。2.義務(wù)(1)向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)檔案資料,協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。(2)配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。(3)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(4)不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但有權(quán)對(duì)乙方的違法行為進(jìn)行監(jiān)督和制止。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,制定具體的物業(yè)服務(wù)方案和管理制度。(3)選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù),但不得將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。(4)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的違規(guī)行為進(jìn)行勸阻、制止,對(duì)拒不改正的,有權(quán)向相關(guān)部門報(bào)告。2.義務(wù)(1)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。(2)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況和財(cái)務(wù)收支情況,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。(3)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴和建議及時(shí)進(jìn)行處理,一般投訴應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果,重大投訴應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定解決方案并組織實(shí)施。(4)保守業(yè)主和物業(yè)使用人的隱私和商業(yè)秘密,不得泄露業(yè)主和物業(yè)使用人的個(gè)人信息。第五條物業(yè)的承接驗(yàn)收(一)乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并向乙方移交相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖、竣工圖、地下管網(wǎng)圖、設(shè)施設(shè)備安裝使用說明書等。(二)對(duì)于查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,甲方應(yīng)及時(shí)督促建設(shè)單位進(jìn)行整改,乙方應(yīng)積極配合。整改完成后,雙方應(yīng)進(jìn)行再次查驗(yàn),直至符合要求。第六條違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期金額的每日[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)停止部分物業(yè)服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.甲方違反合同約定,干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方擅自將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方違反合同約定,泄露業(yè)主和物業(yè)使用人的隱私和商業(yè)秘密,給業(yè)主和物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本物業(yè)管理區(qū)域所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同期限本合同期限為[X]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)
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