交易所運營中心協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[交易所名稱]的運營需求，乙方具備專業(yè)的交易所運營管理能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確雙方在[交易所名稱]運營中心（以下簡稱“運營中心”）運營管理方面的權(quán)利和義務(wù)，確保運營中心的順利運作，實現(xiàn)雙方的合作目標(biāo)。二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）運營管理服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)運營中心的日常運營管理工作，包括但不限于交易系統(tǒng)的維護與升級、交易規(guī)則的制定與執(zhí)行、交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析等。2.乙方應(yīng)建立健全運營中心的各項規(guī)章制度，確保運營中心的運營活動符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的要求。3.乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告，內(nèi)容包括運營情況總結(jié)、存在的問題及解決方案等。（二）市場推廣服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)運營中心的市場推廣工作，制定市場推廣策略和計劃，提高運營中心的知名度和影響力。2.乙方應(yīng)開展多種形式的市場推廣活動，如舉辦研討會、參加行業(yè)展會、進行線上宣傳等。3.乙方應(yīng)及時收集市場反饋信息，為運營中心的業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考。（三）客戶服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)運營中心的客戶服務(wù)工作，建立客戶服務(wù)體系，及時處理客戶的咨詢、投訴和建議。2.乙方應(yīng)確?？蛻舴?wù)的質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度。3.乙方應(yīng)定期對客戶進行回訪，了解客戶需求，改進客戶服務(wù)工作。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運營管理工作進行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供相關(guān)的運營數(shù)據(jù)和報告。有權(quán)對運營中心的重大決策提出意見和建議。在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付運營管理費用。為乙方提供運營中心運營所需的必要條件，如場地、設(shè)備、資金等。協(xié)助乙方辦理運營中心運營所需的相關(guān)審批手續(xù)和證照。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取運營管理費用。有權(quán)根據(jù)運營中心的實際情況制定運營管理方案和決策，但需事先征得甲方的同意。在甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行運營管理服務(wù)、市場推廣服務(wù)和客戶服務(wù)等義務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和運營中心的交易數(shù)據(jù)等信息，不得向任何第三方泄露。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的要求，合法運營運營中心，不得從事任何違法違規(guī)的活動。四、運營管理費用及支付方式（一）運營管理費用甲方應(yīng)向乙方支付的運營管理費用包括基本運營費用和績效獎勵費用兩部分。1.基本運營費用：每月[具體金額]元，用于支付乙方運營管理運營中心的日常開支。2.績效獎勵費用：根據(jù)運營中心的運營業(yè)績情況，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進行計算和支付：當(dāng)運營中心的年度交易額達到[具體金額]元以上時，甲方應(yīng)按照交易額的[X%]向乙方支付績效獎勵費用。當(dāng)運營中心的年度客戶滿意度達到[X%]以上時，甲方應(yīng)向乙方支付額外的績效獎勵費用[具體金額]元。（二）支付方式1.基本運營費用：甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前將上月的基本運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.績效獎勵費用：甲方應(yīng)在每年的[具體日期]前，根據(jù)運營中心的年度運營業(yè)績情況，計算并支付績效獎勵費用至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露。（二）保密期限本保密條款的有效期為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）違約責(zé)任若一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定支付運營管理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停運營管理服務(wù)，直至甲方支付運營管理費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行運營管理服務(wù)、市場推廣服務(wù)和客戶服務(wù)等義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的運營管理費用，并要求乙方支付違約金[具體金額]元。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方從事違法違規(guī)活動，導(dǎo)致運營中心受到行政處罰或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策的重大變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日