2025年企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任課程期末考試試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)企業(yè)倫理的“規(guī)范性”特征？A.企業(yè)遵守行業(yè)通行的商業(yè)慣例B.企業(yè)通過(guò)道德準(zhǔn)則明確“應(yīng)當(dāng)做什么”C.企業(yè)基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)整定價(jià)策略D.企業(yè)定期發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告2.根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)與社區(qū)居民的關(guān)系屬于：A.主要利益相關(guān)者（直接影響企業(yè)生存）B.次要利益相關(guān)者（間接影響企業(yè)發(fā)展）C.內(nèi)部利益相關(guān)者（企業(yè)員工）D.非利益相關(guān)者（無(wú)直接關(guān)聯(lián)）3.某企業(yè)為降低成本，將生產(chǎn)廢水違規(guī)排入河流，導(dǎo)致周邊農(nóng)田減產(chǎn)。從倫理視角分析，該行為違背了：A.功利主義（未實(shí)現(xiàn)最大多數(shù)人最大幸福）B.利己主義（未滿足企業(yè)長(zhǎng)期利益）C.義務(wù)論（未履行保護(hù)環(huán)境的道德義務(wù)）D.美德倫理（未培養(yǎng)企業(yè)的“善良”品質(zhì)）4.以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的“慈善責(zé)任”范疇？A.為員工提供公平的薪酬和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)B.向受災(zāi)地區(qū)捐贈(zèng)物資和資金C.采用清潔能源減少碳排放D.確保產(chǎn)品符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.倫理相對(duì)主義認(rèn)為道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)具有情境依賴(lài)性，其核心爭(zhēng)議在于：A.是否存在普遍適用的道德原則B.企業(yè)是否應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益C.個(gè)人道德與企業(yè)道德的沖突D.法律與倫理的界限劃分6.某跨國(guó)公司在A國(guó)因當(dāng)?shù)胤稍试S使用15歲童工而雇傭該年齡段工人，但在母國(guó)（法律規(guī)定最低雇傭年齡16歲）拒絕雇傭15歲工人。這一行為最可能被批評(píng)為：A.道德絕對(duì)主義B.道德相對(duì)主義的不當(dāng)應(yīng)用C.功利主義的合理選擇D.義務(wù)論的嚴(yán)格遵守7.企業(yè)倫理決策模型中，“識(shí)別利益相關(guān)者”是關(guān)鍵步驟，其目的是：A.確定決策的法律邊界B.評(píng)估決策對(duì)不同群體的影響C.選擇最符合企業(yè)利益的方案D.簡(jiǎn)化決策流程8.以下哪項(xiàng)不屬于ESG（環(huán)境、社會(huì)、治理）中的“治理”維度？A.董事會(huì)成員的多樣性B.反賄賂與反腐敗政策C.員工職業(yè)健康安全管理D.高管薪酬與績(jī)效的關(guān)聯(lián)性9.某科技公司開(kāi)發(fā)的人臉識(shí)別系統(tǒng)被用于非法監(jiān)控公民隱私，從企業(yè)倫理角度看，核心問(wèn)題在于：A.技術(shù)創(chuàng)新與倫理風(fēng)險(xiǎn)的平衡缺失B.企業(yè)未遵守行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.消費(fèi)者隱私保護(hù)意識(shí)不足D.政府監(jiān)管滯后10.儒家“義利之辨”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)倫理的啟示是：A.企業(yè)應(yīng)完全放棄利益追求B.企業(yè)需在“義”（道德）框架內(nèi)追求“利”（利益）C.企業(yè)只需遵守法律即可D.道德與利益是完全對(duì)立的關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“三重底線”理論包括：A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.環(huán)境責(zé)任C.法律責(zé)任D.社會(huì)責(zé)任2.以下哪些行為符合“公平交易倫理”？A.向供應(yīng)商隱瞞采購(gòu)量以壓低價(jià)格B.明碼標(biāo)價(jià)，不虛假宣傳產(chǎn)品功效C.對(duì)不同規(guī)模的客戶提供相同質(zhì)量的售后服務(wù)D.利用市場(chǎng)支配地位強(qiáng)制搭售產(chǎn)品3.影響企業(yè)倫理決策的內(nèi)部因素包括：A.企業(yè)文化B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力C.員工道德認(rèn)知水平D.政府監(jiān)管力度4.供應(yīng)鏈倫理要求企業(yè)關(guān)注：A.供應(yīng)商的勞動(dòng)條件（如工時(shí)、工資）B.供應(yīng)商的環(huán)境合規(guī)性（如污染排放）C.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性D.供應(yīng)商的商業(yè)賄賂風(fēng)險(xiǎn)5.企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)，需遵循的倫理原則包括：A.數(shù)據(jù)真實(shí)性（避免夸大或隱瞞負(fù)面信息）B.利益相關(guān)者參與（傾聽(tīng)員工、社區(qū)等的反饋）C.選擇性披露（僅展示正面成果）D.長(zhǎng)期可比性（保持報(bào)告框架的一致性）三、案例分析題（每題15分，共45分）案例1：數(shù)據(jù)泄露與倫理應(yīng)對(duì)2024年，某互聯(lián)網(wǎng)金融公司因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致100萬(wàn)用戶的個(gè)人信息（包括姓名、身份證號(hào)、銀行賬戶）泄露，部分信息被黑產(chǎn)團(tuán)伙用于詐騙。事件曝光后，公司內(nèi)部出現(xiàn)兩種應(yīng)對(duì)方案：方案一：立即向公眾道歉，啟動(dòng)用戶信息修復(fù)程序（如免費(fèi)提供1年的征信監(jiān)控服務(wù)），并配合警方追查黑產(chǎn)；方案二：暫時(shí)隱瞞泄露規(guī)模（僅承認(rèn)“少量用戶信息受影響”），優(yōu)先修復(fù)系統(tǒng)漏洞，待事件熱度降低后再公布處理結(jié)果。問(wèn)題：如果你是該公司倫理委員會(huì)成員，應(yīng)如何選擇方案？請(qǐng)結(jié)合企業(yè)倫理理論（如功利主義、義務(wù)論）和利益相關(guān)者分析說(shuō)明理由。案例2：供應(yīng)鏈中的“血汗工廠”爭(zhēng)議某全球知名運(yùn)動(dòng)品牌的代工廠被媒體曝光存在“血汗工廠”問(wèn)題：工人每日工作12小時(shí)以上，工資低于當(dāng)?shù)胤ǘㄗ畹蜆?biāo)準(zhǔn)，車(chē)間通風(fēng)條件差且無(wú)安全防護(hù)設(shè)備。品牌方此前與代工廠簽訂的合同中僅明確了產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期要求，未涉及勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)條款。事件引發(fā)消費(fèi)者抵制，品牌股價(jià)下跌15%。問(wèn)題：從企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任角度，分析品牌方在此事件中的責(zé)任，并提出改進(jìn)建議。案例3：財(cái)務(wù)造假與企業(yè)治理倫理2023年，某上市公司為維持股價(jià)，通過(guò)虛構(gòu)交易、虛增收入的方式粉飾財(cái)報(bào)，最終被證監(jiān)會(huì)查處，公司被罰款2億元，CEO及財(cái)務(wù)總監(jiān)被終身證券市場(chǎng)禁入。事件導(dǎo)致中小投資者損失慘重，部分供應(yīng)商因信任該公司信用而擴(kuò)大賒銷(xiāo)，最終無(wú)法收回貨款。問(wèn)題：結(jié)合企業(yè)治理倫理（如受托責(zé)任、透明度原則），分析該公司財(cái)務(wù)造假行為的倫理失范，并探討如何通過(guò)治理機(jī)制防范此類(lèi)問(wèn)題。四、論述題（每題20分，共40分）1.隨著“雙碳”目標(biāo)（碳達(dá)峰、碳中和）的推進(jìn)，企業(yè)的環(huán)境責(zé)任被提升到新高度。請(qǐng)結(jié)合企業(yè)倫理理論（如環(huán)境倫理、可持續(xù)發(fā)展理論），論述企業(yè)在應(yīng)對(duì)氣候變化中應(yīng)承擔(dān)的倫理責(zé)任，并舉例說(shuō)明企業(yè)如何將環(huán)境責(zé)任轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“誠(chéng)信”“仁愛(ài)”“義利觀”等倫理思想，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)倫理建設(shè)具有重要價(jià)值。請(qǐng)選取其中一個(gè)或多個(gè)思想，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐案例，論述其對(duì)當(dāng)代企業(yè)處理與員工、消費(fèi)者、合作伙伴關(guān)系的指導(dǎo)意義。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B（規(guī)范性強(qiáng)調(diào)“應(yīng)然”，即道德準(zhǔn)則明確行為方向）2.B（社區(qū)居民不直接參與企業(yè)生產(chǎn)，但影響企業(yè)社會(huì)形象）3.C（排放廢水直接違背保護(hù)環(huán)境的道德義務(wù)，屬于義務(wù)論視角）4.B（慈善責(zé)任是自愿的公益行為，非法律強(qiáng)制）5.A（倫理相對(duì)主義否認(rèn)普遍道德原則，爭(zhēng)議核心即是否存在普適標(biāo)準(zhǔn)）6.B（跨國(guó)公司因地域差異采取雙重標(biāo)準(zhǔn)，屬于不當(dāng)應(yīng)用相對(duì)主義）7.B（識(shí)別利益相關(guān)者是為評(píng)估決策對(duì)各群體的影響，而非僅企業(yè)利益）8.C（員工健康安全屬于“社會(huì)”維度，治理維度關(guān)注公司結(jié)構(gòu)與制度）9.A（核心是技術(shù)應(yīng)用時(shí)未平衡創(chuàng)新與倫理風(fēng)險(xiǎn)）10.B（儒家主張“義以為上”，但不否定合理利益）二、多項(xiàng)選擇題1.ABD（三重底線：經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)）2.BC（公平交易要求透明、平等，A和D屬于不道德行為）3.AC（內(nèi)部因素包括文化、員工認(rèn)知；B、D是外部因素）4.ABD（供應(yīng)鏈倫理關(guān)注勞動(dòng)、環(huán)境、合規(guī)，財(cái)務(wù)穩(wěn)定性是商業(yè)考量）5.ABD（社會(huì)責(zé)任報(bào)告需真實(shí)、參與、可比，C屬于不誠(chéng)信披露）三、案例分析題案例1參考答案應(yīng)選擇方案一。理由如下：（1）利益相關(guān)者分析：用戶（信息安全受損）、公司（聲譽(yù)、法律風(fēng)險(xiǎn)）、社會(huì)（公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信任）均是關(guān)鍵利益相關(guān)者。隱瞞信息將加劇用戶損失（如持續(xù)被詐騙），損害社會(huì)信任，最終導(dǎo)致公司長(zhǎng)期聲譽(yù)崩潰。（2）倫理理論應(yīng)用：-功利主義：方案一雖短期可能引發(fā)用戶投訴和股價(jià)波動(dòng)，但能最大程度減少用戶損失（如征信監(jiān)控降低詐騙風(fēng)險(xiǎn)），維護(hù)社會(huì)整體利益（重建信任）；方案二雖短期減少負(fù)面影響，但用戶持續(xù)受損、社會(huì)信任惡化的長(zhǎng)期成本更高。-義務(wù)論：企業(yè)對(duì)用戶負(fù)有“保護(hù)隱私”的道德義務(wù)（無(wú)論是否被法律強(qiáng)制），隱瞞信息違背了這一義務(wù)，屬于“將用戶視為工具”（僅為企業(yè)利益服務(wù)）。案例2參考答案（1）品牌方的責(zé)任：-供應(yīng)鏈管理失責(zé)：作為品牌方，對(duì)代工廠的勞動(dòng)條件負(fù)有“間接責(zé)任”（因品牌通過(guò)代工廠獲利，需對(duì)供應(yīng)鏈的倫理問(wèn)題負(fù)責(zé)）。合同中未明確勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，屬于“責(zé)任缺失”。-社會(huì)責(zé)任履行不足：企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅包括自身運(yùn)營(yíng)，還需延伸至供應(yīng)鏈（如聯(lián)合國(guó)全球契約要求企業(yè)管理供應(yīng)鏈倫理）。品牌方未關(guān)注代工廠的工人權(quán)益，違背了社會(huì)對(duì)企業(yè)“維護(hù)公平勞動(dòng)”的期待。（2）改進(jìn)建議：-完善供應(yīng)鏈倫理標(biāo)準(zhǔn)：在采購(gòu)合同中增加勞動(dòng)條件（工時(shí)、工資、安全）、環(huán)境合規(guī)等條款，明確違約責(zé)任。-建立供應(yīng)商審核機(jī)制：定期派遣第三方機(jī)構(gòu)審計(jì)代工廠，公布審計(jì)結(jié)果（如“白名單”“黑名單”）。-推動(dòng)行業(yè)協(xié)作：聯(lián)合其他品牌制定行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，避免“逐底競(jìng)爭(zhēng)”（為壓成本默許惡劣勞動(dòng)條件）。案例3參考答案（1）倫理失范分析：-受托責(zé)任缺失：上市公司的管理層（CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)）作為股東的受托人，負(fù)有“忠實(shí)義務(wù)”（以股東利益最大化為目標(biāo)）和“注意義務(wù)”（謹(jǐn)慎決策）。財(cái)務(wù)造假是為個(gè)人或小團(tuán)體利益（如維持股價(jià)以套現(xiàn)）損害股東（尤其是中小股東）權(quán)益，違背受托責(zé)任。-透明度原則破壞：財(cái)務(wù)信息是利益相關(guān)者（投資者、供應(yīng)商、債權(quán)人）決策的關(guān)鍵依據(jù)，虛構(gòu)交易導(dǎo)致信息失真，使利益相關(guān)者基于錯(cuò)誤信息做出決策（如投資者買(mǎi)入股票、供應(yīng)商擴(kuò)大賒銷(xiāo)），屬于“欺騙”行為。（2）治理機(jī)制防范措施：-強(qiáng)化獨(dú)立董事職能：確保獨(dú)立董事獨(dú)立于管理層，負(fù)責(zé)監(jiān)督財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性（如設(shè)立由獨(dú)立董事主導(dǎo)的審計(jì)委員會(huì)）。-建立whistleblowing（內(nèi)部舉報(bào)）制度：鼓勵(lì)員工匿名舉報(bào)財(cái)務(wù)異常，對(duì)舉報(bào)人提供法律保護(hù)。-薪酬與長(zhǎng)期績(jī)效掛鉤：高管薪酬應(yīng)與企業(yè)真實(shí)盈利、ESG表現(xiàn)等長(zhǎng)期指標(biāo)關(guān)聯(lián)，減少“短期財(cái)務(wù)造假動(dòng)機(jī)”。-外部審計(jì)獨(dú)立化：禁止會(huì)計(jì)師事務(wù)所同時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)（避免利益沖突），強(qiáng)制輪換審計(jì)機(jī)構(gòu)。四、論述題1.參考答案（1）企業(yè)應(yīng)對(duì)氣候變化的倫理責(zé)任：-環(huán)境倫理視角：人類(lèi)對(duì)自然負(fù)有“非工具性責(zé)任”（自然本身具有價(jià)值，而非僅服務(wù)于人類(lèi)）。企業(yè)作為資源消耗和排放主體，需減少對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的破壞，維護(hù)代際公平（不犧牲后代的環(huán)境權(quán)益）。-可持續(xù)發(fā)展理論：企業(yè)需平衡“經(jīng)濟(jì)-環(huán)境-社會(huì)”三重底線，通過(guò)低碳轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)“既滿足當(dāng)前需求，又不損害未來(lái)需求”的發(fā)展。例如，高耗能企業(yè)（如鋼鐵、化工）需承擔(dān)“碳減排責(zé)任”，避免因短期利益加劇全球變暖。（2）環(huán)境責(zé)任轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑：-技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：企業(yè)投入研發(fā)低碳技術(shù)（如光伏、儲(chǔ)能），可降低長(zhǎng)期能源成本（如某新能源車(chē)企通過(guò)電池技術(shù)突破，不僅減少碳排放，還因成本優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額）。-品牌價(jià)值提升：消費(fèi)者（尤其是Z世代）更傾向選擇“綠色品牌”。例如，某快消品公司推出“碳中和產(chǎn)品”（通過(guò)植樹(shù)抵消生產(chǎn)排放），市場(chǎng)認(rèn)可度提高20%。-政策紅利獲取：政府對(duì)低碳企業(yè)提供稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼（如中國(guó)“十四五”規(guī)劃對(duì)新能源企業(yè)的扶持），企業(yè)通過(guò)提前布局可搶占政策先機(jī)。2.參考答案（以“誠(chéng)信”為例）（1）“誠(chéng)信”的倫理內(nèi)涵：儒家強(qiáng)調(diào)“人無(wú)信不立”，企業(yè)“誠(chéng)信”指對(duì)利益相關(guān)者（員工、消費(fèi)者、合作伙伴）履行承諾，不欺詐、不背信。（2）對(duì)員工關(guān)系的指導(dǎo)：企業(yè)誠(chéng)信體現(xiàn)在“言行一致”。例如，某制造企業(yè)承諾“薪酬與績(jī)效掛鉤”，并定期公開(kāi)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，員工因信任企業(yè)公平性而提高忠誠(chéng)度（離職率下降15%）；反之，若企業(yè)隨意克扣工資、隱瞞晉升規(guī)則，將導(dǎo)致員工懈怠甚至集體抗議。（3）對(duì)消費(fèi)者關(guān)系的指導(dǎo)：誠(chéng)信要求企業(yè)“貨真價(jià)實(shí)”。某食品