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文檔簡介

會議組織及議程設(shè)置流程指導(dǎo)模板一、適用范圍與應(yīng)用場景本模板適用于各類企業(yè)內(nèi)部會議的組織與議程管理,包括但不限于:常規(guī)例會(如周例會、月度總結(jié)會)、專項(xiàng)工作會議(如項(xiàng)目啟動會、問題研討會)、跨部門協(xié)調(diào)會、決策評審會等。無論會議規(guī)模大?。?人以下小型溝通會或50人以上大型會議),均可通過本模板規(guī)范會議籌備、執(zhí)行及后續(xù)跟進(jìn)流程,保證會議目標(biāo)明確、高效有序,避免資源浪費(fèi)與形式化。二、會議組織與議程設(shè)置全流程操作指南(一)會前準(zhǔn)備:奠定會議高效基礎(chǔ)第一步:明確會議核心目標(biāo)與議題目標(biāo)定位:清晰定義會議需解決的問題或達(dá)成的成果(如“確定Q3營銷方案”“解決項(xiàng)目跨部門協(xié)作障礙”),避免目標(biāo)模糊導(dǎo)致的會議發(fā)散。議題梳理:根據(jù)目標(biāo)拆解具體議題,優(yōu)先級排序(緊急/重要議題前置),每個議題明確需輸出的結(jié)果(如“形成方案初稿”“明確責(zé)任分工”)。第二步:確定參會人員與會議形式參會人員篩選:必邀人員:議題直接關(guān)聯(lián)人、決策人(如部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*);可選人員:需知曉信息或提供支持的人員(如記錄人、后勤支持);避免無關(guān)人員參會,控制單次會議參會人數(shù)(建議10人以內(nèi)為佳,超過時需分組討論)。會議形式選擇:根據(jù)議題性質(zhì)確定(線下會議室會議、線上視頻會議、混合模式),提前測試線上會議設(shè)備(如騰訊會議、釘釘)穩(wěn)定性。第三步:擬定議程初稿與時間分配議程要素:包含議題序號、議題名稱、匯報(bào)人/負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)時長、內(nèi)容說明(需討論/決策/通報(bào))、備注(如需提前準(zhǔn)備的材料)。時間分配原則:總時長控制在1-2小時內(nèi)(超長會議需設(shè)置休息間隙),每個議題預(yù)留10%-20%的彈性時間(如30分鐘議題預(yù)留5分鐘討論緩沖)。議程邏輯:按“先共識、后決策”“先宏觀、后微觀”順序排列,避免頻繁切換主題導(dǎo)致注意力分散。第四步:發(fā)布會議通知與準(zhǔn)備材料通知內(nèi)容:至少提前2個工作日發(fā)送,包含:會議主題、時間(起止時間,精確到分鐘)、地點(diǎn)(線上會議需附、會議號、密碼);議程表(含各議題負(fù)責(zé)人、時長);參會人員名單;需提前準(zhǔn)備的材料清單(如“請各業(yè)務(wù)組提交Q2數(shù)據(jù)報(bào)表”);聯(lián)系人及聯(lián)系方式(如遇變更可及時通知)。材料準(zhǔn)備:提前1天收集并共享材料,保證參會人熟悉內(nèi)容,減少現(xiàn)場重復(fù)說明時間。(二)會中執(zhí)行:保障會議有序推進(jìn)第一步:會議開場與目標(biāo)重申(5分鐘內(nèi))主持人*準(zhǔn)時開場,確認(rèn)參會人員到齊情況(遲到/請假人員需記錄原因);重申會議目標(biāo)與議程,強(qiáng)調(diào)時間紀(jì)律(如“每個議題嚴(yán)格按時間推進(jìn),超時將提醒進(jìn)入下一環(huán)節(jié)”);指定記錄人*(建議由非核心議題負(fù)責(zé)人擔(dān)任),明確記錄要求(需包含討論要點(diǎn)、分歧點(diǎn)、最終決議、待辦事項(xiàng))。第二步:按議程推進(jìn)議題討論議題負(fù)責(zé)人主導(dǎo):每個議題由匯報(bào)人簡明扼要說明背景/現(xiàn)狀(建議控制在3-5分鐘),聚焦核心問題,避免冗長鋪墊;引導(dǎo)高效討論:主持人需控制發(fā)言順序(如“先請部門負(fù)責(zé)人發(fā)言,再補(bǔ)充意見”),避免個別人員壟斷發(fā)言時間,鼓勵沉默人員參與;分歧處理:對存在爭議的議題,先梳理各方觀點(diǎn),若無法當(dāng)場決策,明確“下次會議繼續(xù)討論”“由負(fù)責(zé)人進(jìn)一步調(diào)研后反饋”等后續(xù)動作。第三步:決議確認(rèn)與待辦事項(xiàng)明確每個議題討論結(jié)束后,主持人總結(jié)決議內(nèi)容(如“大家是否同意方案?同意請舉手”),保證參會人對結(jié)果無異議;明確待辦事項(xiàng):包含“任務(wù)內(nèi)容”“負(fù)責(zé)人”“完成時間”“交付標(biāo)準(zhǔn)”(如“負(fù)責(zé):*助理;完成時間:X月X日;交付標(biāo)準(zhǔn):方案PPT終稿”)。第四步:會議總結(jié)與后續(xù)安排(5分鐘內(nèi))主持人簡要回顧會議成果(達(dá)成的決議、明確的待辦事項(xiàng));宣布散會,提醒記錄人*整理紀(jì)要并分發(fā);特殊情況說明(如“本次會議未完成的議題,納入下次例會第一項(xiàng)議程”)。(三)會后跟進(jìn):保證會議成果落地第一步:整理與分發(fā)會議紀(jì)要紀(jì)要需在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成,內(nèi)容包含:會議基本信息(主題、時間、地點(diǎn)、參會人、缺席人員及原因);各議題討論摘要(重點(diǎn)記錄分歧與共識);決議事項(xiàng);待辦事項(xiàng)清單(按負(fù)責(zé)人分類,明確時間節(jié)點(diǎn))。紀(jì)要通過郵件或企業(yè)通訊工具發(fā)送給所有參會人及相關(guān)人員,抄送上級領(lǐng)導(dǎo)(如需),并要求收到人員回復(fù)“確認(rèn)”。第二步:跟蹤待辦事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)度責(zé)任人需在完成時限前1天提醒記錄人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交結(jié)果;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*通過周報(bào)/例會同步待辦進(jìn)度,對逾期未完成的任務(wù),及時溝通原因并協(xié)調(diào)資源,保證問題閉環(huán)。第三步:會議資料歸檔將會議通知、議程、紀(jì)要、參會人員簽到表、相關(guān)材料等整理歸檔(建議按“年份-月份-會議主題”命名文件夾),保存期限不少于1年,便于后續(xù)查閱與復(fù)盤。三、模板表格表1:會議通知模板會議主題例:公司Q3營銷方案研討會會議時間2023年X月X日(星期X)14:00-16:00會議地點(diǎn)公司總部3樓第一會議室(線上會議:騰訊會議,會議號X–)主持人*總監(jiān)記錄人*助理參會人員總監(jiān)、經(jīng)理(市場部)、主管(銷售部)、專員(產(chǎn)品部)、*助理(行政部)議程安排序號議題名稱負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)時長內(nèi)容說明備注1.Q2營銷數(shù)據(jù)復(fù)盤*經(jīng)理30分鐘通報(bào)Q2各渠道數(shù)據(jù)表現(xiàn)附數(shù)據(jù)報(bào)表2.Q3營銷方案初稿討論*主管60分鐘圍繞目標(biāo)用戶、渠道選擇、預(yù)算分配討論提前閱讀方案PPT3.跨部門協(xié)作分工確認(rèn)*總監(jiān)20分鐘明確市場、銷售、產(chǎn)品部職責(zé)待定需提前準(zhǔn)備材料1.Q2營銷數(shù)據(jù)報(bào)表(市場部提供)2.Q3營銷方案初稿(產(chǎn)品部提供)聯(lián)系人及聯(lián)系方式行政部*助理,電話:(內(nèi)部號)表2:會議議程表模板會議主題項(xiàng)目啟動會時間2023年X月X日09:00-11:00地點(diǎn)線上會議(釘釘,會議號X)主持人*項(xiàng)目經(jīng)理記錄人*項(xiàng)目助理參會人員總監(jiān)(項(xiàng)目發(fā)起人)、經(jīng)理(技術(shù)部)、主管(設(shè)計(jì)部)、專員(運(yùn)營部)、*助理(測試部)議題序號議題名稱1項(xiàng)目目標(biāo)與范圍確認(rèn)2團(tuán)隊(duì)分工與職責(zé)說明3項(xiàng)目里程碑計(jì)劃討論4初步風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對措施5下一步行動計(jì)劃表3:會議紀(jì)要模板會議基本信息主題:公司Q3營銷方案研討會時間:2023年X月X日14:00-16:00地點(diǎn):3樓第一會議室參會人:總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、助理缺席人:無記錄人:助理議題討論摘要議題1:Q2營銷數(shù)據(jù)復(fù)盤(負(fù)責(zé)人:經(jīng)理)-經(jīng)理匯報(bào):Q2總曝光量500萬,轉(zhuǎn)化率2.5%,低于目標(biāo)(3%);其中抖音渠道轉(zhuǎn)化率1.8%,渠道3.2%。-專員補(bǔ)充:抖音渠道因素材同質(zhì)化導(dǎo)致率下降,渠道社群運(yùn)營效果顯著。-討論結(jié)論:需優(yōu)化抖音素材創(chuàng)意,加強(qiáng)社群用戶分層運(yùn)營。議題2:Q3營銷方案初稿討論(負(fù)責(zé)人:主管)-主管提出方案:以“用戶裂變”為核心,重點(diǎn)投入渠道(預(yù)算占比40%),抖音渠道(30%),新增小紅書種草(20%),預(yù)留10%應(yīng)急預(yù)算。-經(jīng)理異議:小紅書渠道ROI不明確,建議將預(yù)算傾斜至社群投放。-總監(jiān)總結(jié):維持渠道40%預(yù)算,抖音30%,小紅書15%,預(yù)留15%應(yīng)急;由經(jīng)理牽頭3天內(nèi)提交渠道預(yù)算細(xì)化表。決議事項(xiàng)1.Q3營銷方案以“用戶裂變”為核心,按40%、抖音30%、小紅書15%、15%應(yīng)急預(yù)算執(zhí)行;2.由經(jīng)理負(fù)責(zé)3天內(nèi)提交各渠道預(yù)算細(xì)化表(含預(yù)期ROI);3.專員負(fù)責(zé)7天內(nèi)完成抖音渠道素材創(chuàng)意優(yōu)化方案。待辦事項(xiàng)清單序號任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成時間交付標(biāo)準(zhǔn)備注1提交Q3各渠道預(yù)算細(xì)化表(含預(yù)期ROI)經(jīng)理2023年X月X日Excel表格(含渠道、預(yù)算、ROI計(jì)算公式)抄送總監(jiān)、*主管2完成抖音渠道素材創(chuàng)意優(yōu)化方案專員2023年X月X日Word文檔(含3版創(chuàng)意方案、用戶調(diào)研數(shù)據(jù))需與設(shè)計(jì)部主管同步3同步Q3營銷方案至銷售部,培訓(xùn)社群運(yùn)營話術(shù)助理2023年X月X日培訓(xùn)簽到表、話術(shù)PPT銷售部經(jīng)理確認(rèn)四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與常見問題規(guī)避(一)議程設(shè)計(jì):避免“大而全”與“無重點(diǎn)”議題數(shù)量控制:單次會議議題不超過5個,超過時需拆分至多次會議;每個議題聚焦單一目標(biāo),避免“議題1:討論產(chǎn)品優(yōu)化方案及預(yù)算審批”(拆分為“方案討論”“預(yù)算審批”兩個議題)。(二)參會人員:拒絕“陪會”與“缺席關(guān)鍵人”必邀人員需由決策人或議題負(fù)責(zé)人確認(rèn),避免“為了湊人數(shù)”邀請無關(guān)人員;對無法參會的關(guān)鍵人員,需提前收集書面意見,或在會議中由其授權(quán)人代為傳達(dá)觀點(diǎn)。(三)時間管理:杜絕“拖延癥”與“超時發(fā)言”主持人需嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)時間,可設(shè)置“倒計(jì)時提醒”(如剩余5分鐘舉牌提示);對超時發(fā)言,禮貌打斷(如“感謝您的分享,我們稍后可私下溝通細(xì)節(jié),現(xiàn)在進(jìn)入下一議題”)。(四)會議紀(jì)要:保證“可執(zhí)行”與“可追溯”待辦事項(xiàng)必須包含“負(fù)責(zé)人”與“完成時間”,避免“相關(guān)部門盡快落實(shí)

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