2025年度居民供熱采暖（熱計量計費）合同協(xié)議甲方（供方）：[供熱單位全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[單位代碼]，地址：[單位地址]，聯(lián)系電話：[單位電話]。乙方（需方）：[用戶姓名]，身份證號碼：[用戶身份證號]，地址：[用戶房屋地址]，聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國節(jié)約能源法》及地方相關供熱條例的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就2025年度居民供熱采暖（熱計量計費）事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條供熱期限甲方向乙方提供供熱服務的期限為自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止，共計[采暖天數(shù)]天。第二條供熱地點及范圍供熱地點為乙方位于[用戶詳細房屋地址，門牌號]的住宅。供熱范圍包括甲方負責維護的主管網(wǎng)至乙方入戶總閥門前的供熱設施；乙方負責維護和管理入戶總閥門至室內(nèi)采暖系統(tǒng)末端（如散熱器、地暖盤管、溫控器、熱量表等）的所有設施及設備。第三條供熱方式與質(zhì)量1.甲方采用熱計量計費方式向乙方收取熱費。供熱計量依據(jù)為安裝在乙方室內(nèi)熱量表的實際讀數(shù)，或根據(jù)相關規(guī)定，在沒有熱量表的情況下，按照室內(nèi)建筑面積、房屋朝向、保溫情況等因素綜合計算確定。2.甲方保證在供熱期內(nèi)，乙方室內(nèi)主要房間（臥室、起居室等）的供熱溫度不低于[當?shù)貥藴室?guī)定的溫度，如18℃]。3.甲方應保障供熱系統(tǒng)的正常運行，確保供熱連續(xù)、穩(wěn)定。第四條熱價與費用1.2025年度采暖期的熱價為[具體熱價標準]。該價格包括[熱力費、燃氣費（如適用）、基本服務費（如有）等]。2.熱費按實際用熱量計算。具體計算公式為：熱費=實際用熱量×熱價。實際用熱量通過熱量表計量獲得。3.乙方應于每年[繳費周期，如每年12月]前向甲方支付上一年度或當期熱費。4.繳費方式包括：線上支付（通過甲方指定銀行轉(zhuǎn)賬、移動支付平臺等）、線下支付（到甲方指定營業(yè)廳或代收點繳費）。5.乙方逾期支付熱費的，應按日向甲方支付逾期部分[滯納金比例，如萬分之五]的滯納金。第五條雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務：*按照合同約定的期限、質(zhì)量和數(shù)量向乙方供熱。*負責供熱設施（入戶總閥門以前）的運行、維護、檢修和保養(yǎng)，確保供熱設施完好。*定期對供熱系統(tǒng)進行檢測，并按規(guī)公布供熱參數(shù)信息。*建立客戶服務機制，受理乙方的報修請求和咨詢，并按時響應和處理。*有權(quán)按照合同約定向乙方收取熱費。*供熱期間非因不可抗力或乙方原因，不得擅自停止供熱。2.乙方權(quán)利與義務：*有權(quán)獲得符合國家及地方標準的供熱服務。*按時足額繳納熱費。*負責室內(nèi)采暖系統(tǒng)的日常維護、管理和正常使用，包括但不限于定期清洗散熱器、檢查管道、確保溫控器正常工作等。*不得擅自改動、拆除、損壞室內(nèi)供熱設施或影響供熱效果的保溫層。*如需停止用熱，應至少提前[規(guī)定天數(shù)，如30天]向甲方申請，并按相關規(guī)定承擔相應費用。*配合甲方進行熱量表安裝、讀數(shù)、維護等工作。*發(fā)現(xiàn)供熱問題或室內(nèi)設施故障時，應及時向甲方報修。第六條報修與故障處理1.室內(nèi)供熱設施（入戶總閥門以內(nèi)）的故障由乙方負責報修，甲方負責維修指導或處理。2.乙方應通過[報修方式，如電話號碼]向甲方報修，并說明故障情況。3.甲方應在接到報修通知后[規(guī)定時限，如24小時]內(nèi)響應，并盡快安排維修。對于一般性故障，應告知預計修復時間；對于復雜故障，應積極采取措施，縮短維修周期。4.因乙方室內(nèi)設施原因?qū)е碌墓釂栴}，甲方維修時不收取費用，但乙方應承擔相應責任。第七條違約責任1.甲方未能按合同約定供熱，或供熱質(zhì)量不符合標準，導致乙方無法正常使用的，應承擔相應責任，如退還部分熱費、支付違約金或賠償乙方實際損失。2.乙方逾期支付熱費的，除支付滯納金外，甲方還有權(quán)根據(jù)情況暫停供熱，待費用結(jié)清后恢復供熱。3.乙方擅自改動供熱設施或進行危害供熱系統(tǒng)安全的行為，造成損失的，應自行承擔全部責任，并可能被要求恢復原狀。第八條不可抗力1.因戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、甲乙雙方無法預見或克服的突發(fā)事件等不可抗力因素，導致無法履行或無法完全履行合同的，雙方互不承擔違約責任。2.遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明，以便對方判斷合同是否繼續(xù)履行或解除。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，如甲方所在地或乙方所在地]提起訴訟。第十條合同生效、變更與解除1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，或自供熱服務開始之日起生效，以較晚者為準。2.對本合同的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。3.發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：*合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽。*乙方房屋所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移且新所有權(quán)人未續(xù)簽合同。*因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)。*一方嚴重違反合同約定，另一方根據(jù)本合同第七條選擇解除合同。第十一條其他事項1.本合同一式[份數(shù)，如三]份，甲方執(zhí)[份數(shù)，如二]份，乙方執(zhí)[份數(shù)，如一]份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.甲乙雙方應使用本合同約定的聯(lián)