2025年大學(xué)《漢學(xué)與中國學(xué)》專業(yè)題庫——漢語口語交際技能培養(yǎng)考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、填空題（每空1分，共10分）1.漢語口語交際能力是運用漢語進(jìn)行有效溝通，傳遞信息、表達(dá)情感、實現(xiàn)______和達(dá)成特定目的的綜合性技能。2.“傾聽”不僅是用耳朵接收聲音，更是一種主動的、帶有______和理解的互動過程。3.口語交際中的“得體”要求表達(dá)者在不同語境下，考慮交際對象的______、場合的______以及文化的______，選擇恰當(dāng)?shù)难哉Z和非言語方式。4.跨文化交際中的“語用失誤”通常指由于______差異導(dǎo)致的不符合目標(biāo)語文化習(xí)慣的言語或行為。5.提問是獲取信息、引導(dǎo)對話、______和表達(dá)興趣的重要交際手段。6.非言語交際包括面部表情、眼神、手勢、姿態(tài)、語音語調(diào)等多種______，能傳遞豐富甚至超越言語的信息。7.在漢學(xué)與中國學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐中，有效的口語交際能力有助于建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)______，提升跨文化溝通效能。8.克服口語交際中的緊張情緒，可以采用______、充分準(zhǔn)備、積極心理暗示等方法。9.提供反饋時，應(yīng)注重______，既要指出問題，也要給予肯定和鼓勵。10.在進(jìn)行觀點闡述時，邏輯清晰、論據(jù)充分、語言準(zhǔn)確是確保______的關(guān)鍵。二、名詞解釋（每題3分，共12分）1.口語交際原則2.文化得體性3.言語行為理論4.跨文化適應(yīng)三、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述口語交際中“清晰”和“簡潔”原則的含義及其重要性。2.列舉并簡要說明口語交際中常見的非言語信號及其作用。3.為什么說對于漢學(xué)與中國學(xué)專業(yè)學(xué)生而言，掌握與不同文化背景人士進(jìn)行有效口語交際的技巧至關(guān)重要？4.當(dāng)在口語交際中遇到與對方意見嚴(yán)重分歧時，可以采取哪些策略來有效處理？四、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合具體實例，論述在跨文化交際情境下，如何運用“文化解釋”的技巧來避免或減少語用失誤，促進(jìn)有效溝通。2.試分析在大學(xué)課堂進(jìn)行學(xué)術(shù)討論或參與學(xué)術(shù)會議問答時，作為一名漢學(xué)與中國學(xué)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該具備哪些關(guān)鍵的口語交際技能，并闡述如何培養(yǎng)這些技能。試卷答案一、填空題（每空1分，共10分）1.目的2.投入3.特點；背景；規(guī)范4.文化5.引導(dǎo)6.元素7.學(xué)術(shù)交流8.放松訓(xùn)練9.建設(shè)性10.效果二、名詞解釋（每題3分，共12分）1.口語交際原則：指在口語交際活動中需要遵循的基本準(zhǔn)則，旨在提高交際的效率和效果。例如，“清晰”原則要求表達(dá)意思明確，易于理解；“簡潔”原則要求語言精練，避免冗余；“得體”原則要求根據(jù)語境、對象選擇恰當(dāng)?shù)难哉Z方式等。這些原則幫助交際者組織語言、選擇策略，達(dá)成溝通目的。**解析思路：*定義核心概念，并列舉該概念包含的幾個主要方面或原則，說明其作用。2.文化得體性：指在口語交際中，表達(dá)者的言語和非言語行為符合特定文化背景的社會規(guī)范、價值觀和交際習(xí)慣，能夠被交際對象理解和接受，并產(chǎn)生積極效果的能力。它強(qiáng)調(diào)交際的適應(yīng)性和敏感性，要求交際者考慮到文化差異對交際行為的影響。**解析思路：*首先解釋“得體”的含義，然后聚焦于“文化”維度，說明其在跨文化交際中的特殊要求（符合規(guī)范、價值觀、習(xí)慣），并點明其目標(biāo)是實現(xiàn)有效溝通。3.言語行為理論：是一種語用學(xué)理論，由英國哲學(xué)家奧斯汀提出。該理論認(rèn)為，說話人說話不僅僅是為了傳遞命題內(nèi)容（說什么），更是在同時實施某種行為（做什么）。例如，說“我向你借十塊錢”不僅是在陳述一個事實，更是在實施“借”這一行為。它解釋了語言如何通過“言外之力”（illocutionaryforce）來影響現(xiàn)實世界。**解析思路：*點明理論來源和領(lǐng)域（語用學(xué)、奧斯汀），解釋其核心觀點（說話即做事），并舉例說明（借錢的例子），最后點出理論的核心概念（言外之力）。4.跨文化適應(yīng)：指個體在與不同文化背景的人互動過程中，通過學(xué)習(xí)、調(diào)整和內(nèi)化，逐漸改變自身行為模式、認(rèn)知觀念，以更好地融入目標(biāo)文化環(huán)境，實現(xiàn)有效溝通和和諧共處的動態(tài)過程。它不僅涉及行為層面，也涉及情感和心理層面。**解析思路：*定義核心概念，強(qiáng)調(diào)其動態(tài)過程和雙向性（改變自身以適應(yīng)環(huán)境），并指出其涉及的范圍（行為、認(rèn)知、情感、心理）。三、簡答題（每題5分，共20分）1.口語交際中“清晰”原則要求表達(dá)意思明確、準(zhǔn)確，沒有歧義，使聽者能夠輕松理解說話人的意圖。“簡潔”原則要求語言精練，避免不必要的重復(fù)、冗余信息和復(fù)雜的句式，使表達(dá)更高效。兩者的重要性在于：首先，它們有助于減少聽者理解時的認(rèn)知負(fù)荷，避免誤解；其次，清晰的溝通能快速準(zhǔn)確地傳遞信息，提高交際效率；最后，簡潔的語言顯得更專業(yè)、更有條理，能贏得聽者的好感和尊重。**解析思路：*分別解釋兩個原則的含義，然后從減少誤解、提高效率、提升形象等角度論述其重要性。2.口語交際中的非言語信號多種多樣，常見的包括：面部表情（如微笑、皺眉、眼神接觸等，傳遞情緒和態(tài)度）；眼神（接觸、回避、閃爍等，反映關(guān)注度、真誠度）；手勢（如指示、強(qiáng)調(diào)、象形等，輔助表達(dá)或代替言語）；姿態(tài)（如坐姿、站姿、身體朝向等，反映自信、放松或緊張狀態(tài)）；語音語調(diào)（如音高、音強(qiáng)、語速、停頓等，表達(dá)情感色彩、態(tài)度和強(qiáng)調(diào)重點）。這些非言語信號能傳遞言語無法或難以完全表達(dá)的信息，增強(qiáng)溝通效果，甚至可能覆蓋或否定言語信息。**解析思路：*先點明非言語交際的重要性，然后分類列舉常見的非言語信號（表情、眼神、手勢、姿態(tài)、語音語調(diào)），并簡要說明每種信號的作用。3.漢學(xué)與中國學(xué)專業(yè)學(xué)生未來可能從事文化交流、教育、研究、外事等工作，需要與來自世界各地，特別是中國以外的學(xué)者、學(xué)生、官員、民眾進(jìn)行大量口語交際。有效的口語交際技能至關(guān)重要，因為它有助于：建立信任和良好關(guān)系，為合作交流打下基礎(chǔ)；準(zhǔn)確傳遞專業(yè)知識和信息，提升學(xué)術(shù)影響力和傳播效果；理解和回應(yīng)文化差異，避免沖突，促進(jìn)跨文化理解；靈活應(yīng)對各種交際場景（如講座、會議、訪談、社交），展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。缺乏這些技能可能導(dǎo)致溝通障礙、誤解甚至沖突，影響學(xué)業(yè)和未來的職業(yè)發(fā)展。**解析思路：*首先點明專業(yè)背景下的交際需求（與不同文化人士交流），然后從建立關(guān)系、傳遞信息、處理差異、應(yīng)對場景等具體方面闡述其重要性，最后強(qiáng)調(diào)缺乏技能可能帶來的負(fù)面影響。4.當(dāng)在口語交際中遇到與對方意見嚴(yán)重分歧時，可以采取以下策略：保持冷靜和尊重，避免情緒化反應(yīng)和人身攻擊；積極傾聽，嘗試完全理解對方的觀點及其背后的理由；確認(rèn)理解，用自己的話復(fù)述對方的觀點以確認(rèn)是否準(zhǔn)確；尋找共同點，強(qiáng)調(diào)雙方一致的立場或目標(biāo)；聚焦問題本身，進(jìn)行建設(shè)性的辯論而非攻擊個人；提出替代方案，共同探討可能的折中或更優(yōu)的解決方案；適時暫停，如果情緒升溫或討論陷入僵局，可以提議暫時休會，冷靜后再談。**解析思路：*首先強(qiáng)調(diào)應(yīng)對分歧的基本態(tài)度（冷靜、尊重），然后按步驟列舉具體的溝通策略（傾聽、確認(rèn)、找共同點、聚焦問題、提方案、暫停），使回答更有條理和操作性。四、論述題（每題10分，共20分）1.跨文化交際中的語用失誤往往源于文化背景差異導(dǎo)致的對同一言語或行為的不同解讀。運用“文化解釋”技巧可以有效避免或減少這類失誤。首先，要認(rèn)識到文化差異的存在，不將自己的文化標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于人。其次，要積極收集和了解對方的文化信息，包括其價值觀、交際規(guī)范、禁忌等。再次，在交際中遇到可能產(chǎn)生誤解的言語或行為時，要主動、善意地向?qū)Ψ綄で蠼忉尰虺吻澹?，可以用提問的方式了解對方的真實意圖：“你剛才說‘沒問題’，在你們文化里具體是什么意思呢？”同時，也要樂于解釋自己的文化習(xí)慣，幫助對方理解。此外，要學(xué)會靈活調(diào)整自己的表達(dá)方式，使用更中性、更普遍的言語，或者借助非言語輔助手段來減少歧義。通過這種雙向的文化解釋和溝通，可以增進(jìn)理解，減少誤解，促進(jìn)跨文化情境下的有效溝通。**解析思路：*首先點明跨文化語用失誤的原因（文化差異），然后提出“文化解釋”技巧的核心思想（認(rèn)識差異、了解對方、主動解釋、樂于分享、靈活調(diào)整），并分別闡述每個方面如何操作，最后總結(jié)該技巧對于促進(jìn)有效溝通的作用。2.在大學(xué)課堂進(jìn)行學(xué)術(shù)討論或參與學(xué)術(shù)會議問答時，作為一名漢學(xué)與中國學(xué)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該具備并努力培養(yǎng)以下關(guān)鍵的口語交際技能：（1）清晰準(zhǔn)確地表達(dá)觀點：能夠邏輯清晰地闡述自己的看法，使用恰當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)術(shù)語，避免口語化和模糊不清的表達(dá)。（2）有效的傾聽與回應(yīng)：不僅聽懂他人發(fā)言的核心內(nèi)容，還能抓住關(guān)鍵點，做出建設(shè)性的回應(yīng)，如同意、質(zhì)疑、補(bǔ)充或進(jìn)一步引申。（3）提出有深度的問題：能夠針對講座內(nèi)容或他人發(fā)言提出有價值、啟發(fā)性的問題，展現(xiàn)自己的思考。（4）跨文化敏感性與得體性：在與其他文化背景的人交流時，能意識到并尊重文化差異，使用得體的語言和行為。（5）參與討論的主動性：在合適的時機(jī)積極發(fā)言，參與辯論，但也要注意發(fā)言的禮貌和場合。（6）應(yīng)對挑戰(zhàn)與壓力的能力：能夠沉著應(yīng)對質(zhì)疑或批評，有條理地回應(yīng)。培養(yǎng)這些技能可以通過：積極參與課堂討論，大膽發(fā)言并