家政服務個人保險代理合同第一章總則1.1合同編號_________________________1.2合同名稱家政服務個人保險代理合同1.3合同簽訂日期_________________________1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。1.5合同主體1.5.1甲方：________（家政服務提供方）1.5.2乙方：________（個人保險代理人）1.6合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的家政服務個人保險代理關系，規(guī)范雙方的權利和義務。第二章代理范圍及服務內容2.1代理范圍乙方作為甲方指定的個人保險代理人，負責以下保險產品的推廣和銷售：2.1.1人壽保險2.1.2健康保險2.1.3財產保險2.1.4意外傷害保險2.2服務內容2.2.1乙方負責向客戶介紹和解釋甲方提供的保險產品。2.2.2乙方協助客戶完成投保手續(xù)，包括但不限于填寫投保單、收取保費等。2.2.3乙方負責收集客戶反饋，向甲方提供市場信息。2.2.4乙方負責維護客戶關系，為客戶提供后續(xù)服務。第三章代理費用及報酬3.1代理費用乙方在推廣和銷售保險產品過程中，按照甲方規(guī)定的收費標準向客戶收取代理費用。3.2報酬計算3.2.1乙方根據銷售額的多少，按照甲方規(guī)定的比例獲得報酬。3.2.2報酬計算公式：報酬=銷售額×報酬比例3.2.3報酬支付方式：甲方在每月的____日支付上一個月的報酬。第四章合同履行與監(jiān)督管理4.1合同履行4.1.1乙方應嚴格按照本合同約定，履行個人保險代理職責。4.1.2甲方應提供必要的培訓和指導，幫助乙方提高業(yè)務水平。4.2監(jiān)督管理4.2.1甲方有權對乙方的代理行為進行監(jiān)督管理。4.2.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督管理，提供相關資料和報表。第五章保密條款5.1保密義務雙方對本合同內容以及業(yè)務過程中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限本合同的保密條款自合同簽訂之日起____年有效。5.3違約責任任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。第六章客戶服務與管理6.1客戶信息管理6.1.1乙方應建立完善的客戶信息管理系統，保證客戶信息的準確性和完整性。6.1.2客戶信息包括但不限于姓名、聯系方式、保險產品信息、投保日期等。6.1.3乙方應定期更新客戶信息，并在客戶信息發(fā)生變更時及時進行更新。6.2客戶服務標準6.2.1乙方應遵守甲方設定的客戶服務標準，包括但不限于響應時間、服務態(tài)度、解決客戶問題等。6.2.2乙方應在客戶提出問題后的____小時內給予回應，并在____天內解決客戶提出的問題。6.3客戶滿意度調查6.3.1甲方應定期對乙方進行客戶滿意度調查，以評估乙方的服務質量和客戶滿意度。6.3.2乙方應根據調查結果，對服務工作進行改進和調整。6.4客戶投訴處理6.4.1乙方應建立客戶投訴處理機制，及時、公正地處理客戶投訴。6.4.2乙方應在收到客戶投訴后的____小時內進行調查，并在____天內向客戶回復處理結果。第七章財務與稅務管理7.1財務記錄7.1.1乙方應妥善保管所有與代理業(yè)務相關的財務記錄，包括但不限于銷售記錄、費用記錄、客戶付款憑證等。7.1.2財務記錄應詳細、準確，并按照甲方的要求進行分類和歸檔。7.2稅務申報7.2.1乙方應根據國家相關稅法規(guī)定，及時、準確地申報稅費。7.2.2乙方應在每月的____日前向甲方提交上一個月的稅務申報資料。7.3費用報銷7.3.1乙方在執(zhí)行代理任務過程中產生的合理費用，可向甲方申請報銷。7.3.2乙方應在發(fā)生費用后的____日內提交報銷申請，并附上相關憑證。第八章培訓與發(fā)展8.1業(yè)務培訓8.1.1甲方應定期為乙方提供業(yè)務培訓，內容包括但不限于保險知識、銷售技巧、客戶服務等。8.1.2乙方應積極參加甲方組織的培訓，提高自身業(yè)務水平。8.2業(yè)績考核8.2.1甲方應根據乙方的工作表現和業(yè)績，定期進行考核。8.2.2考核內容包括但不限于銷售業(yè)績、客戶滿意度、服務質量等。8.3業(yè)績獎勵8.3.1甲方設立業(yè)績獎勵制度，對業(yè)績突出的乙方給予獎勵。8.3.2獎勵形式包括但不限于獎金、獎品、晉升機會等。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協商一致，可以解除本合同。9.1.2乙方違反本合同約定，經甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權解除本合同。9.2解除程序9.2.1雙方協商解除合同，應提前____天通知對方。9.2.2甲方解除合同，應書面通知乙方，并說明解除理由。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。10.1.2通知可以采用郵寄、傳真、郵件等方式。10.2通知送達10.2.1郵寄通知自投遞之日起視為送達。10.2.2傳真或郵件通知自發(fā)送后____小時內視為送達。第十一章合同附件11.1附件內容本合同附件包括但不限于以下內容：11.1.1保險產品目錄11.1.2代理費用及報酬明細表11.1.3客戶服務流程11.1.4業(yè)務培訓計劃11.1.5其他雙方約定的附件資料11.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構成完整合同。第十二章合同變更12.1變更條件12.1.1合同雙方協商一致，可以對本合同進行變更。12.1.2任何一方提出變更請求，應提前____天書面通知對方。12.2變更程序12.2.1雙方應就變更內容進行充分協商，達成一致意見。12.2.2變更內容應以書面形式記錄，并由雙方簽字蓋章。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿自動終止。13.1.2雙方協商一致，可以提前終止合同。13.1.3乙方違反合同約定，甲方有權終止合同。13.2終止程序13.2.1合同期滿，合同自然終止。13.2.2雙方協商一致終止合同，應提前____天書面通知對方。13.2.3甲方終止合同，應書面通知乙方，并說明終止理由。[此處以下為合同簽署部分，請在此處填寫甲方、乙方簽名及合同簽訂日期]甲方（家政服務提供方）：_________________