物業(yè)管理委托合同（GF-97-1010）2025年標準版委托方（物業(yè)所有權人/使用人）：________________________（以下簡稱“委托方”）地址：________________________________________________________物業(yè)基本情況：地址________________________，面積________，類型________受托方（物業(yè)服務企業(yè)）：________________________（以下簡稱“受托方”）地址：________________________________________________________法定代表人：________________________資質(zhì)等級：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，委托方、受托方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就委托方委托受托方對位于__________________________________（物業(yè)具體地址）的物業(yè)管理事宜，簽訂本合同。第一條物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域為：__________________________________（詳細描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括建筑物、構筑物、相關場地、共用部位、共用設施設備等）。第二條委托事項受托方根據(jù)委托方委托，按照本合同約定以及國家、地方有關法律法規(guī)、標準和技術規(guī)范，對上述物業(yè)管理區(qū)域提供下列物業(yè)管理服務：1.對物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護和管理，包括但不限于：公共區(qū)域的照明、供水供電系統(tǒng)（非維修）、通風系統(tǒng)（非維修）、電梯的日常運行監(jiān)控（非維修保養(yǎng)）、公共排水系統(tǒng)的日常檢查、綠化區(qū)域的日常保潔等；2.對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行必要的日常清潔服務，包括但不限于：公共走廊、樓梯間、大堂、電梯轎廂、公共休息區(qū)等區(qū)域的清掃保潔，垃圾的收集、清運服務；3.對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行日常檢查、養(yǎng)護和管理，確保其處于正常使用狀態(tài)，包括但不限于：公共設施的定期檢查、簡單維修或更換（價值不超過人民幣____元/次的，可自行處理并納入服務費成本）；4.維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序，包括但不限于：門崗管理、訪客登記、車輛停放管理（依據(jù)相關規(guī)定或管理規(guī)約執(zhí)行）、公共區(qū)域的巡視、安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行管理、協(xié)助處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防等突發(fā)事件；5.建立和完善物業(yè)管理相關檔案資料，包括但不限于：物業(yè)圖紙、設備臺賬、用戶信息、管理規(guī)約、會議紀要等；6.接受委托方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督和指導，定期報告物業(yè)管理情況；7.業(yè)主大會或業(yè)主委員會委托的其他事項：________________________。第三條物業(yè)服務標準與質(zhì)量要求1.受托方應按照國家或地方有關物業(yè)管理服務標準以及本合同約定的服務內(nèi)容，提供符合標準的物業(yè)管理服務。2.具體服務標準包括但不限于：（1）保潔服務：公共區(qū)域清潔應達到____級標準，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角；（2）綠化養(yǎng)護：綠化植物生長狀況良好，無枯死、病蟲害，定期修剪、施肥、澆灌、保潔；（3）秩序維護：門崗24小時值班，實行封閉式管理，公共區(qū)域每____小時巡視一次，監(jiān)控中心確保系統(tǒng)正常運行；（4）設施設備運行：公共設施設備應保持正常運轉(zhuǎn)，故障報修響應時間不超過____小時，修復時間根據(jù)故障情況約定；（5）其他服務：按約定的頻次和質(zhì)量標準執(zhí)行。3.委托方有權對物業(yè)服務進行監(jiān)督，并提出改進建議。受托方應定期（如每____月）向委托方或其代表報告物業(yè)服務情況，接受質(zhì)詢。第四條物業(yè)服務費用1.物業(yè)服務費采用____方式收?。ò芍苹虺杲鹬疲?。包干制下，物業(yè)服務費總額為每月人民幣____________元；酬金制下，物業(yè)服務資金額為每月物業(yè)服務成本支出占建筑面積的比例為____%。2.物業(yè)服務費包含的服務內(nèi)容為本合同第二條約定的除專項維修資金使用、公共收益使用（若有且約定由受托方管理）以外的物業(yè)服務支出。3.委托方應支付的物業(yè)服務費總額=（建筑面積×收費標準）或（物業(yè)服務成本+物業(yè)服務利潤）。4.其他費用：（1）停車費：車輛停放費按____標準收取，具體收費標準及管理辦法依據(jù)____（政府指導價/管理規(guī)約/雙方約定）執(zhí)行；（2）裝修管理費：業(yè)主辦理裝修手續(xù)需繳納人民幣____________元，用于裝修過程的現(xiàn)場管理服務；（3）特約服務費：如提供入戶維修、專項清潔等單項服務，按實際發(fā)生的成本和雙方約定的標準收費；（4）政府代收代繳費用：如供水、供電、燃氣、供暖等費用，受托方代收代繳，按實向委托方收取，不計入物業(yè)服務費總額。5.收費方式：按____（月/季/半年/年）收取。6.支付期限：委托方應在每月____日前向受托方支付當期物業(yè)服務費。逾期支付的，每逾期一日，應按當期應付物業(yè)服務費總額的____‰向受托方支付滯納金。7.費用調(diào)整：在本合同有效期內(nèi)，如因政府調(diào)整價格政策、重大材料成本變動導致物業(yè)服務成本變動超過____%，經(jīng)雙方協(xié)商一致或按業(yè)主大會表決通過，可調(diào)整物業(yè)服務費。調(diào)整幅度及程序按____（相關規(guī)定/管理規(guī)約/雙方約定）執(zhí)行。第五條維修責任與費用1.維修責任：（1）業(yè)主專有部分的維修責任由業(yè)主自行承擔，如需受托方提供維修服務，按特約服務辦理，費用由業(yè)主承擔。（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行維護費用由本合同約定的物業(yè)服務費承擔。（3）物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修費用，由____（委托方承擔/動用住宅專項維修資金/雙方另行約定）。（4）物業(yè)共用部位、共用設施設備的更新、改造費用，由____（委托方承擔/動用住宅專項維修資金/業(yè)主大會表決通過后實施）。2.維修程序：（1）委托方發(fā)現(xiàn)需要維修的部位或設備，應書面通知受托方。通知應包含維修地點、內(nèi)容、原因等。（2）受托方接到通知后，應在____小時內(nèi)響應（緊急情況立即響應），并組織檢查核實。（3）對于日常維修，受托方應在____小時內(nèi)派員到達處理；對于需要動用維修資金的維修項目，按國家和地方有關住宅專項維修資金使用的規(guī)定執(zhí)行。（4）維修完成后，應通知委托方驗收。涉及動用維修資金的維修項目，按相關規(guī)定辦理使用手續(xù)并接受監(jiān)督。第六條雙方的權利與義務（一）委托方的權利與義務1.權利：（1）有權監(jiān)督受托方履行本合同約定的物業(yè)管理服務；（2）有權對物業(yè)管理提出意見和建議；（3）有權按照規(guī)定申請動用住宅專項維修資金；（4）有權享受本合同約定的物業(yè)管理服務；（5）有權要求受托方賠償因其過錯給委托方或第三方造成的損失。2.義務：（1）按時足額繳納物業(yè)服務費及其他應承擔的費用；（2）遵守本物業(yè)管理區(qū)域的管理規(guī)約；（3）不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或結(jié)構；（4）配合受托方進行物業(yè)管理工作；（5）愛護共用部位、共用設施設備；（6）依法使用物業(yè)共用部位、共用設施設備。（二）受托方的權利與義務1.權利：（1）依照本合同約定收取物業(yè)服務費及其他應收取的費用；（2）有權制止違反本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的行為；（3）有權要求委托方配合其合理的管理工作；（4）對物業(yè)管理區(qū)域進行管理和維護，維護物業(yè)管理區(qū)域正常秩序；（5）依照規(guī)定使用住宅專項維修資金；（6）法律、法規(guī)及本合同約定的其他權利。2.義務：（1）按照本合同約定和約定的服務標準，提供物業(yè)管理服務；（2）維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）保障共用部位、共用設施設備的正常運行；（4）接受委托方、業(yè)主大會或業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期報告工作；（5）建立、健全物業(yè)管理相關檔案；（6）接受政府相關部門的監(jiān)督檢查；（7）法律、法規(guī)及本合同約定的其他義務。第七條違約責任1.委托方違反本合同約定，逾期繳納物業(yè)服務費的，除應補繳物業(yè)服務費外，還應按日向受托方支付當期應付物業(yè)服務費總額____‰的滯納金。逾期超過____日的，受托方有權采取停止相關物業(yè)服務等措施，由此產(chǎn)生的不利后果由委托方承擔。2.委托方違反本合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、結(jié)構或損壞共用部位、共用設施設備的，應負責修復或賠償損失。3.受托方違反本合同約定，未能按約定標準提供服務，或因管理不善造成委托方或第三方損失的，應承擔相應的賠償責任（如扣減相應服務費、支付違約金、賠償實際損失等）。具體違約責任及處理方式可另行協(xié)商或在合同中細化。4.一方嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)的，另一方有權根據(jù)違約情況，要求解除合同，并要求賠償損失。第八條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向____（有管轄權的人民法院提起訴訟/提請仲裁委員會仲裁）。第九條合同的變更、解除與終止1.本合同的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有約定外，發(fā)生下列情形之一，本合同可以解除：（1）合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽；（2）經(jīng)業(yè)主大會或委托方代表同意，解除合同；（3）一方嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)，守約方根據(jù)第七條約定解除合同；（4）因不可抗力致使合同目的無法實現(xiàn)；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。3.合同解除后，雙方應在____日內(nèi)完成清算工作，包括費用結(jié)清、資料交接、場地移交等。因解除合同給對方造成損失的，應予以賠償。4.本合同期限屆滿，如雙方均未提出異議或未續(xù)簽，則在期限屆滿后____日內(nèi)，本合同自動終止。合同終止后，雙方應在____日內(nèi)完成清算和交接工作。第十條通知與送達雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件，按該地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出____日后視為送達）或直接送達即視為有效送達。一方變更聯(lián)系方式或地址，應提前____日書面通知另一方。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條不可抗力因地震、火災、洪水、戰(zhàn)爭等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致本合同無法履行或無法完全履行，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任。但應在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，或延期履行。第十三條保密雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息以及其他未公開信息承擔保密義務。除法律規(guī)定或雙方另有約定外，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本合同的終止而解除。第十四條其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同項下的通知、文件等均以書面形式進行。3.本合同一式____份，委托方執(zhí)____