第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書8篇范文質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、工作方向以落實質(zhì)量責(zé)任制為核心，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，堅持問題導(dǎo)向，注重源頭管控，保證工作質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過系統(tǒng)性、規(guī)范化的管理手段，提升工作成效，防范質(zhì)量風(fēng)險，營造良好的質(zhì)量文化氛圍。二、核心要求堅持責(zé)任明確、預(yù)防為主、協(xié)同聯(lián)動、持續(xù)改進(jìn)的原則。明確各環(huán)節(jié)、各崗位的質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)過程監(jiān)督，完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，建立長效改進(jìn)機(jī)制，保證質(zhì)量問題得到及時有效處理。三、具體行動1.責(zé)任劃分嚴(yán)格按照崗位職責(zé)說明書，明確各崗位的質(zhì)量責(zé)任，保證責(zé)任到人、任務(wù)到崗。建立質(zhì)量責(zé)任清單，定期審核責(zé)任履行情況，對未履行或履行不到位的責(zé)任主體，依法依規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任。2.過程管控制定并執(zhí)行詳細(xì)的工作流程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作行為。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點，實施重點監(jiān)控，例如每日開展__________次安全檢查，每周進(jìn)行__________次質(zhì)量抽查，保證工作過程符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.風(fēng)險防范建立風(fēng)險識別與評估機(jī)制，定期排查潛在質(zhì)量問題，制定預(yù)防措施。對高風(fēng)險環(huán)節(jié)實施專項監(jiān)控，例如每月開展__________次風(fēng)險評估會議，及時調(diào)整防控策略，避免質(zhì)量問題的發(fā)生。4.問題處理完善質(zhì)量問題報告和處理流程，要求發(fā)覺問題的員工或部門在__________小時內(nèi)上報，保證問題得到及時響應(yīng)。成立專項處理小組，對重大質(zhì)量問題進(jìn)行徹查，明確責(zé)任主體，制定整改方案，并跟蹤落實情況，保證問題徹底解決。5.培訓(xùn)提升定期組織質(zhì)量知識培訓(xùn)，提升員工的質(zhì)量意識和專業(yè)技能。例如每季度開展__________次質(zhì)量專題培訓(xùn)，結(jié)合實際案例進(jìn)行分析，增強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任感和操作規(guī)范性。四、監(jiān)督執(zhí)行1.內(nèi)部監(jiān)督設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督崗位，負(fù)責(zé)日常質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。監(jiān)督人員應(yīng)獨立于被監(jiān)督部門，保證監(jiān)督結(jié)果的客觀公正。每月出具質(zhì)量監(jiān)督報告，向管理層匯報工作情況。2.考核激勵將質(zhì)量責(zé)任履行情況納入績效考核體系，對質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的個人或部門給予表彰獎勵，對存在質(zhì)量問題的責(zé)任主體實施相應(yīng)處罰，例如扣減績效獎金或取消評優(yōu)資格。3.持續(xù)改進(jìn)建立質(zhì)量問題統(tǒng)計分析機(jī)制，定期匯總分析質(zhì)量問題數(shù)據(jù)，查找問題根源，優(yōu)化工作流程。例如每半年開展__________次質(zhì)量改進(jìn)評審會議，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定改進(jìn)措施，推動質(zhì)量管理體系不斷完善。承諾人簽名留白：簽訂日期留白：質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第2篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“質(zhì)量問題”指產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量要求，包括但不限于功能故障、外觀瑕疵、安全風(fēng)險等情形。1.2“責(zé)任追究”指依據(jù)法律法規(guī)及本承諾書約定，對導(dǎo)致質(zhì)量問題的行為主體實施相應(yīng)的糾正或處罰措施。1.3“實施主體”指承擔(dān)質(zhì)量問題調(diào)查、認(rèn)定及追責(zé)職能的部門或單位。1.4“實施對象”指因質(zhì)量問題產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任義務(wù)的個人或組織。1.5“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”。2.承諾范圍2.1實施主體承諾方指定“__________”作為實施主體，負(fù)責(zé)本承諾書項下質(zhì)量問題的日常監(jiān)管與追責(zé)工作，其內(nèi)部職責(zé)劃分及權(quán)限配置詳見《__________》文件。實施主體須配備專職人員，保證責(zé)任追究工作的獨立性。2.2實施對象本承諾書適用于承諾方及其全體子公司、供應(yīng)商、承包商等關(guān)聯(lián)方，以及所有參與產(chǎn)品或服務(wù)全生命周期的責(zé)任主體。實施對象須簽署本承諾書或同等效力文件，并接受監(jiān)督。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量問題認(rèn)定遵循“__________”原則，即以國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定為準(zhǔn)。對于無明確標(biāo)準(zhǔn)的情形，參照行業(yè)普遍接受的質(zhì)量判據(jù)。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾方設(shè)立專項質(zhì)量責(zé)任基金，年度預(yù)算不低于銷售收入的__________%，專項用于質(zhì)量問題調(diào)查、整改、賠償及追責(zé)執(zhí)行。資金使用須經(jīng)過“__________”審批。3.2人員保障實施主體配備不少于__________名具備專業(yè)資質(zhì)的追責(zé)專員，并定期接受法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。所有責(zé)任主體須通過年度質(zhì)量責(zé)任考核，考核不合格者調(diào)離關(guān)鍵崗位。3.3技術(shù)保障承諾方建立質(zhì)量問題追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)從原材料采購到終端使用的全鏈條數(shù)據(jù)監(jiān)控。技術(shù)保障部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，保證數(shù)據(jù)真實完整。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約實施對象發(fā)生以下情形之一的，屬輕微違約：（1）質(zhì)量問題未在規(guī)定期限內(nèi)報告；（2）整改措施未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；（3）提供虛假證據(jù)或信息。輕微違約責(zé)任包括：通報批評、內(nèi)部約談、扣除績效獎金等。4.2重大違約實施對象發(fā)生以下情形之一的，屬重大違約：（1）因質(zhì)量問題導(dǎo)致重大安全；（2）故意隱瞞或篡改質(zhì)量記錄；（3）連續(xù)兩次以上發(fā)生同類嚴(yán)重質(zhì)量問題。重大違約責(zé)任包括：解除合同、移送司法機(jī)關(guān)、行業(yè)禁入等。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方就質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的，應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決。協(xié)商期間暫停追責(zé)執(zhí)行，但緊急情形除外。5.2仲裁協(xié)商未果的，提交“__________”仲裁委員會仲裁。仲裁規(guī)則適用《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則》。5.3訴訟對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起六個月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。訴訟期間仲裁裁決具有臨時約束力。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書具有法律效力。承諾方全體關(guān)聯(lián)方均須嚴(yán)格履行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第3篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景為規(guī)范質(zhì)量管理行為，明確質(zhì)量責(zé)任，提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益，承諾方基于誠信原則及行業(yè)規(guī)范，就質(zhì)量問題責(zé)任追究事宜作出如下承諾。當(dāng)前，市場環(huán)境復(fù)雜多變，客戶需求日益多元，質(zhì)量問題不僅影響用戶體驗，更關(guān)乎企業(yè)聲譽(yù)及可持續(xù)發(fā)展。承諾方深刻認(rèn)識到，建立完善的質(zhì)量問題責(zé)任追究機(jī)制，是強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升服務(wù)水平的必要舉措。本承諾書旨在通過明確責(zé)任劃分、細(xì)化實施步驟、強(qiáng)化保障措施，保證質(zhì)量問題得到及時有效處理，構(gòu)建穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾，在產(chǎn)品或服務(wù)全生命周期內(nèi)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量管理體系有效運行。具體內(nèi)容（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確：承諾方承諾所有產(chǎn)品或服務(wù)均符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行內(nèi)部審核，保證持續(xù)符合要求。（2）問題響應(yīng)機(jī)制：承諾方建立快速響應(yīng)機(jī)制，對于接收方提出的質(zhì)量問題，將在24小時內(nèi)予以確認(rèn)，并啟動調(diào)查程序。（3）責(zé)任劃分清晰：對于因承諾方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于維修、更換、賠償?shù)取＃?）信息透明公開：承諾方承諾對質(zhì)量問題調(diào)查過程及結(jié)果向接收方進(jìn)行透明化公示，保證信息對稱。（5）預(yù)防措施落實：承諾方將定期開展質(zhì)量風(fēng)險排查，預(yù)防潛在問題的發(fā)生，并將改進(jìn)措施納入日常管理。3.實施計劃為保證承諾內(nèi)容有效落地，承諾方制定以下實施計劃：（1）第一階段：至__________年__________月__________日，完成質(zhì)量管理體系梳理，明確各部門職責(zé)，并組織全員培訓(xùn)。（2）第二階段：至__________年__________月__________日，建立質(zhì)量問題臺賬，實施閉環(huán)管理，保證每項問題得到閉環(huán)處理。（3）第三階段：至__________年__________月__________日，引入第三方評估機(jī)制，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。4.保障措施為有效保障承諾內(nèi)容的履行，承諾方采取以下措施：（1）資源配備：配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實施質(zhì)量問題責(zé)任追究機(jī)制，保證專業(yè)性與執(zhí)行力。（2）技術(shù)支持：投入專項經(jīng)費，升級質(zhì)量檢測設(shè)備，提升問題發(fā)覺能力。（3）制度完善：制定《質(zhì)量問題責(zé)任追究實施細(xì)則》，明確處理流程、時限及標(biāo)準(zhǔn)。（4）監(jiān)督機(jī)制：接收方有權(quán)對承諾方的質(zhì)量管理工作進(jìn)行不定期抽查，承諾方將積極配合。5.違約責(zé)任若承諾方未履行本承諾書約定內(nèi)容，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）違約金：每發(fā)生一次質(zhì)量問題未按期處理，承諾方將向接收方支付__________元違約金。（2）責(zé)任承擔(dān)：對于因承諾方違約導(dǎo)致接收方損失的，承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（3）合作調(diào)整：接收方有權(quán)根據(jù)違約情況，調(diào)整合作模式或終止合作關(guān)系。6.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第4篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為規(guī)范質(zhì)量問題責(zé)任追究工作，明確相關(guān)主體的權(quán)利與義務(wù)，保證質(zhì)量問題得到及時有效的處理，維護(hù)質(zhì)量管理體系的有效運行，特制定本承諾書。1.2范圍本承諾書適用于所有參與質(zhì)量管理體系運行的單位及個人，包括但不限于設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、采購、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任主體。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，在質(zhì)量管理體系運行過程中，禁止下列行為：（1）故意隱瞞或篡改質(zhì)量檢驗記錄；（2）偽造或篡改產(chǎn)品合格證明文件；（3）使用不合格的原材料、零部件或工藝方法；（4）未按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)或檢驗；（5）故意拖延或拒絕配合質(zhì)量問題的調(diào)查與處理；（6）其他任何損害產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量管理體系正常運行的行為。2.2強(qiáng)制要求承諾人承諾嚴(yán)格履行以下義務(wù)：（1）嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系文件及操作規(guī)程，保證所有工作符合標(biāo)準(zhǔn)要求；（2）定期開展質(zhì)量自查，及時發(fā)覺并整改質(zhì)量問題；（3）積極配合質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查與抽查，如實提供相關(guān)資料；（4）對發(fā)覺的質(zhì)量問題，立即采取措施進(jìn)行整改，并分析原因，防止同類問題再次發(fā)生；（5）加強(qiáng)質(zhì)量意識培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量責(zé)任感。3.實施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證本承諾書得到有效執(zhí)行。3.2檢查頻次質(zhì)量監(jiān)督檢查頻次由__________部門根據(jù)實際情況確定，至少每季度開展一次全面檢查，并可根據(jù)需要增加專項檢查。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人若違反本承諾書規(guī)定，存在禁止行為或未履行強(qiáng)制要求，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約情形包括但不限于：（1）質(zhì)量檢驗記錄造假；（2）產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題未及時整改；（3）拒絕或拖延配合質(zhì)量監(jiān)督檢查；（4）因質(zhì)量問題導(dǎo)致重大損失或安全。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。同時根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，追究相關(guān)責(zé)任人的行政或刑事責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第5篇合同編號：__________第一條承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項符合合同約定要求。1.3本單位承諾__________事項保證產(chǎn)品質(zhì)量合格且無安全隱患。第二條實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2本單位承諾__________事項由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督落實，保證責(zé)任到人。2.3本單位承諾__________事項的執(zhí)行情況定期接受檢驗，并主動提供相關(guān)證明文件。第三條違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的__________事項，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)合同約定的違約金。3.3若違約行為構(gòu)成違法行為，本單位愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。第四條生效條款4.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2本承諾書作為合同附件，與合同具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第6篇質(zhì)量責(zé)任承諾書框架一、基本規(guī)定甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則，就質(zhì)量問題責(zé)任追究事宜達(dá)成以下約定，以資共同遵守。1.1甲方系產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的提供方，乙方系產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的接收方。雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合約定要求。1.2雙方確認(rèn)，本承諾書旨在明確質(zhì)量問題責(zé)任追究的具體內(nèi)容、程序及保障措施，以保障雙方合法權(quán)益。1.3本承諾書所稱“質(zhì)量問題”系指產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、存在安全隱患、無法滿足正常使用需求等情形。二、責(zé)任約定2.1甲方承諾：2.1.1乙方保證按照約定要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。2.1.2乙方保證建立完善的質(zhì)量管理體系，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，包括原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗測試等環(huán)節(jié)。2.1.3乙方保證在產(chǎn)品或服務(wù)交付前進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。2.1.4若發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查處理。2.1.5乙方保證按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)對因質(zhì)量問題造成的損失進(jìn)行賠償。2.2甲方承諾：2.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并要求乙方對不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行整改。2.2.2若乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并要求乙方進(jìn)行賠償。2.2.3甲方保證按照約定的程序?qū)σ曳竭M(jìn)行質(zhì)量責(zé)任追究，保證追究過程的公正、公平、公開。2.2.4甲方保證在追究乙方質(zhì)量責(zé)任時，充分考慮乙方的實際情況，并給予乙方合理的補(bǔ)救期限。三、執(zhí)行保障3.1甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量責(zé)任追究制度，明確責(zé)任追究的程序、標(biāo)準(zhǔn)和流程。3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量責(zé)任追究機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)質(zhì)量責(zé)任追究工作。3.3乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量檢查和質(zhì)量責(zé)任追究工作，并提供必要的證據(jù)材料。3.4雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，及時解決在質(zhì)量責(zé)任追究過程中出現(xiàn)的問題。3.5本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證質(zhì)量問題的及時發(fā)覺與處理。3.6本單位保證建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對質(zhì)量責(zé)任追究工作進(jìn)行定期檢查和評估。四、其他事項4.1本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第7篇承諾方：[公司名稱]（以下簡稱“承諾方”）法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]接收方：[公司名稱]（以下簡稱“接收方”）法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]鑒于承諾方在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)消費者合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本承諾書，以資共同遵守。第一條行為規(guī)范與責(zé)任界定承諾方鄭重承諾，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，將嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。承諾方將建立健全質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識，從原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗測試等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。承諾方承諾，如因承諾方原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量存在問題，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，并積極配合接收方進(jìn)行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理。承諾方承諾，將嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行整改，保證整改措施落實到位，防止類似問題再次發(fā)生。第二條權(quán)利義務(wù)接收方有權(quán)對承諾方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于對生產(chǎn)現(xiàn)場、原材料、半成品、成品等進(jìn)行抽查檢驗。接收方有權(quán)要求承諾方提供相關(guān)質(zhì)量文件和記錄，包括但不限于生產(chǎn)記錄、檢驗記錄、質(zhì)量合格證等。接收方有權(quán)要求承諾方對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行解釋和說明。承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。接收方承諾，將依法保護(hù)承諾方的商業(yè)秘密，未經(jīng)承諾方同意，不得泄露承諾方的商業(yè)秘密。接收方承諾，將積極配合承諾方進(jìn)行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，共同維護(hù)消費者合法權(quán)益。接收方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對承諾方進(jìn)行獎懲，包括但不限于給予獎勵或進(jìn)行處罰。第三條違約責(zé)任若承諾方違反本承諾書第一條的承諾，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，給接收方或消費者造成損失的，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。承諾方承諾，將積極配合接收方進(jìn)行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若接收方違反本承諾書第二條的承諾，泄露承諾方的商業(yè)秘密，給承諾方造成損失的，接收方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。若雙方任何一方違反本承諾書的約定，經(jīng)對方書面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正的，守約方有權(quán)解除本承諾書，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：接收方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：質(zhì)量問題責(zé)任追究承諾書第8篇承諾方：姓名：__________________單位：__________________職務(wù)：__________________聯(lián)系方式：________